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寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé)（通用18篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;
2、按照部門(mén)安全工作要求,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的`監(jiān)督管理,對(duì)崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;
4、主持班前會(huì)議,對(duì)值班期間崗位工作狀態(tài)及開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)/點(diǎn)評(píng);
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置;
6、負(fù)責(zé)安全團(tuán)隊(duì)的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;
7、負(fù)責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)主持客服的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策，全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。
3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門(mén)員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)罰措施，不斷提高服務(wù)水平。
4、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。根據(jù)具體情況安排本部門(mén)人員工作。
5、掌握樓宇業(yè)主情況，及時(shí)組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時(shí)上報(bào)。
6、對(duì)樓宇的'質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，并將信息反饋有關(guān)部門(mén)。
7、時(shí)掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作。
8、做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。
9、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪(fǎng)談工作，增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時(shí)解決。
10、做好與各部門(mén)的橫向配合工作。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)部門(mén)日常運(yùn)作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)商戶(hù)施工管理，對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況，實(shí)施管理;
3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，客戶(hù)訴求及時(shí)反饋并有效解決問(wèn)題。
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項(xiàng)工作，根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的`需求負(fù)責(zé)對(duì)樓層租戶(hù)的管理與服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)、綠化、清潔等日常管理;
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇4
1、設(shè)定各項(xiàng)工作流程：配合物業(yè)公司高層管理層，確保各管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行和適用;落實(shí)物業(yè)公司管理層指令，確保各項(xiàng)籌備工作正常順利進(jìn)行。
2、編制支持性體系文件：負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評(píng)定工作，及時(shí)收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的審核、編制工作。
3、物資物料采購(gòu)購(gòu)和人員進(jìn)場(chǎng)安排：協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，為項(xiàng)目提供提升類(lèi)的培訓(xùn);項(xiàng)目各類(lèi)采購(gòu)項(xiàng)目的.落實(shí)、監(jiān)督與審批。
4、工作成果審核和各項(xiàng)工作落實(shí)：審核項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方面的各類(lèi)管理制度與方案的可行性;對(duì)物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗(yàn)證其完成情況;項(xiàng)目各類(lèi)采購(gòu)項(xiàng)目的落實(shí)、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項(xiàng)目突發(fā)事件的處理及反饋。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇5
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表，并推進(jìn)其貫徹執(zhí)行;
2、保障設(shè)備的正常運(yùn)行，及設(shè)備管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類(lèi)設(shè)施設(shè)備管理檢查;
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案，主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，控制能耗并提出有效改善措施;
6、負(fù)責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、定期組織消防、水、電、燃?xì)�、廢棄物等安全知識(shí)培訓(xùn)及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類(lèi)環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門(mén)各類(lèi)規(guī)章制度，并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;
10、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的`日常管理、考核，安全教育等知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn);
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成售樓部的安全消防及客服衛(wèi)生工作;
3、售樓部的其他日常管理工作。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇7
1、統(tǒng)籌管理物業(yè)部所轄消防、安防、環(huán)境類(lèi)各項(xiàng)日常事務(wù);
2、制定年度公司物業(yè)服務(wù)類(lèi)收支計(jì)及預(yù)算費(fèi)用、各類(lèi)應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案、重大活動(dòng)和展會(huì)、促銷(xiāo)活動(dòng)的`安全保衛(wèi)方案;
3、采取各種措施確保公司的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
4、搭建購(gòu)物中心物業(yè)體系;
5、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安防、消防與環(huán)境工作,確保公司人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇8
主要負(fù)責(zé)分公司職場(chǎng)租賃、裝修、改造工作。
1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評(píng)估及確定。包括新增職場(chǎng)、搬遷職場(chǎng)的選址、租賃實(shí)施類(lèi)簽呈的撰寫(xiě);
2、廣東分公司職場(chǎng)租賃及相關(guān)的簽呈撰寫(xiě),租賃合同或協(xié)議的`草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;
3、裝修項(xiàng)目工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、驗(yàn)收及移交。項(xiàng)目裝修費(fèi)用及家具費(fèi)用的結(jié)算及支付;
4、根據(jù)實(shí)際情況,結(jié)合用戶(hù)需求進(jìn)行職場(chǎng)方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程費(fèi)用估算及預(yù)算審核。消防走火圖的編制及定期更新;
5、職場(chǎng)接收及退還,退場(chǎng)后保證金的退回或無(wú)法退回的辦理,資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫(kù)的更新與維護(hù);
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇9
1、在上級(jí)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本職崗位工作;
2、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓及住宅小區(qū)的`日常秩序管理工作;
3、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;
4、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度;
5、組織召開(kāi)保安工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)公司通知及管理要求;
6、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好管理日志;
7、加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ);
8、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車(chē)輛、消防、裝修等事項(xiàng)的處理;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇10
1、按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合管理處實(shí)際情況,建立和健全管理處內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。
2、協(xié)助制訂管理處年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營(yíng)管理決策。
3、協(xié)助制訂物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算方案。
4、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作,核算長(zhǎng)期拖欠不清的款項(xiàng),督促經(jīng)辦人限期清理。
5、編制記賬憑證,及時(shí)記賬,及時(shí)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
6、參與策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)重要的經(jīng)濟(jì)合同以及投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)議和審定。
7、按照合同的要求,做好工程費(fèi)用的撥付、結(jié)算等工作。
8、嚴(yán)禁執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)核算員工的工資、津貼與獎(jiǎng)金。
9、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做好收費(fèi)發(fā)票的.購(gòu)買(mǎi)、保管、使用及回收工作。
10、妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。
11、每月對(duì)各部門(mén)物耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)低值易耗品分部門(mén)進(jìn)行登記及注銷(xiāo)。
12、監(jiān)督物品月未盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)帳物不符情況進(jìn)行追查,及時(shí)將核實(shí)情況向上級(jí)匯報(bào)。
13、每月對(duì)成本和物耗作統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告。
14、及時(shí)登記應(yīng)收費(fèi)用,并進(jìn)和分類(lèi)匯總,隨時(shí)解答客主的相關(guān)詢(xún)問(wèn)。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，認(rèn)真解答客戶(hù)咨詢(xún)或疑問(wèn);
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)檔案的管理工作;
4、接受記錄客戶(hù)投訴、及時(shí)處理或反饋上級(jí)并定期進(jìn)行回訪(fǎng);
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用繳費(fèi)通知單的派發(fā)以及月底進(jìn)行催收工作;
6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量體系文件、資料、檔案的.管理;
7、協(xié)助監(jiān)督管理環(huán)境綠化部日常工作;
8、協(xié)助計(jì)劃、組織服務(wù)中心員工培訓(xùn)工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶(hù)資料。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，妥善處理業(yè)主各種投訴。
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。
4.接待來(lái)訪(fǎng)的.客人
5.協(xié)助配合會(huì)務(wù)的接待工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、根據(jù)深圳寫(xiě)字樓租賃市場(chǎng)情況,制定租賃計(jì)劃及策略;
2、對(duì)接合作單位,積極有效開(kāi)拓和維護(hù)租賃渠道;
3、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,收集客戶(hù)及樓宇信息,建立租戶(hù)及樓宇檔案,分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),形成分析調(diào)研報(bào)告;
4、制定租賃價(jià)格體系,有一定的客戶(hù)及聯(lián)動(dòng)資源,能獨(dú)立完成商務(wù)談判,完成既定租賃目標(biāo)。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳、溝通能力強(qiáng)、具備專(zhuān)業(yè)的商務(wù)禮儀;
3、2年以上甲級(jí)寫(xiě)字樓招商工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)法律及登記備案等租賃流程;
4、良好的學(xué)習(xí)能力、能承擔(dān)工作壓力;
5、具備良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng);
6、有國(guó)際五大行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、跟蹤5A高端寫(xiě)字樓運(yùn)營(yíng)管理工作,及時(shí)提出服務(wù)建議;
2、寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)方案及管理費(fèi)測(cè)算評(píng)審提交寫(xiě)字樓工作報(bào)告及各類(lèi)報(bào)表;
3、負(fù)責(zé)與甲方日常工作對(duì)接,有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、組織實(shí)施、指導(dǎo)開(kāi)展寫(xiě)字樓業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。
5、跟進(jìn)管理上的各項(xiàng)投訴及處理結(jié)果,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系達(dá)到協(xié)調(diào)良好;
6、具有五年以上高端寫(xiě)字樓的評(píng)估、測(cè)算、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
7、具備良好的房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)算、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析、投資管理與談判溝通能力,了解高端寫(xiě)字樓策劃定位、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等全過(guò)程工作流程;
8、具有知名地產(chǎn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)(五大行)或大型地產(chǎn)公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,管理類(lèi)、房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),持物業(yè)經(jīng)理資格證書(shū);
2、有3年以上高端寫(xiě)字樓相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),豐富的物業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),有物業(yè)顧問(wèn)項(xiàng)目巡場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的'組織、溝通及解決問(wèn)題的能力,有較強(qiáng)的成本測(cè)算、經(jīng)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、活動(dòng)策劃等綜合能力;
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇15
工作職責(zé)
1. 根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展,參與項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)工作。
2. 負(fù)責(zé)編寫(xiě)室內(nèi)設(shè)計(jì)的.方案和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū);負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)管理,把控室內(nèi)設(shè)計(jì)質(zhì)量及進(jìn)度;
3. 配合工程及成本,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)配合、招投標(biāo)、設(shè)計(jì)變更等工作;
4. 參與室內(nèi)裝修工程驗(yàn)收,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出整改意見(jiàn)等。
任職要求
1. 專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)院3年以上設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、房地產(chǎn)公司2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 本科及以上學(xué)歷,具備海外留學(xué)背景、外資公司或聯(lián)合辦公公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力、表達(dá)能力,善于與人溝通;
4. 熟悉設(shè)計(jì)、施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程,有一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力;
5. 具有專(zhuān)業(yè)追求,有一定的審美品位
6. 熟練使用辦公軟件和繪圖軟件
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇16
一、保安部在寫(xiě)字樓設(shè)置樓層巡邏哨和門(mén)衛(wèi)兩個(gè)崗位；
二、寫(xiě)字樓開(kāi)放工作時(shí)，門(mén)口定點(diǎn)崗將對(duì)出入寫(xiě)字樓外來(lái)人員，辦理來(lái)訪(fǎng)登記手續(xù)；
三、保安部派出的巡邏哨在白天上崗時(shí)，不準(zhǔn)進(jìn)入業(yè)主單位辦公室。
四、嚴(yán)禁在寫(xiě)字樓內(nèi)養(yǎng)狗貓之類(lèi)的動(dòng)物，不得隨地吐痰、亂丟果皮紙屑、煙頭和垃圾；
五、為確保寫(xiě)字樓安全和衛(wèi)生，不得在室內(nèi)使用煤爐、氣爐和電爐；
六、為了保持良好的'辦公秩序，不得在寫(xiě)字樓內(nèi)大聲喧嘩和吵鬧，音響和電視機(jī)音量應(yīng)控制在不影響他人辦公的限度內(nèi)；
七、晚間巡邏哨將對(duì)各樓層進(jìn)行全面的巡查，如發(fā)現(xiàn)有私自留宿者，將查明證件后，除責(zé)令其恢復(fù)原狀外，并處以罰款。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇17
1、主導(dǎo)寫(xiě)字樓市場(chǎng)研究，對(duì)市場(chǎng)資源、信息進(jìn)行收集；
2、進(jìn)行財(cái)務(wù)測(cè)算及經(jīng)濟(jì)效益分析，提供合理化建議；
3、周期性整理并反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)信息，完成研策報(bào)告；
4、聯(lián)合辦公等新型持有物業(yè)的調(diào)研和研發(fā)；
5、完成上司交辦的工作。
寫(xiě)字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇18
1、服從領(lǐng)班的工作安排和調(diào)度。
2、嚴(yán)格遵守公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、嚴(yán)格按照各崗點(diǎn)的規(guī)范要求操作。
4、對(duì)園區(qū)的住戶(hù)情況做到心中有數(shù)。
5、碰到一般突發(fā)事件知道如何采取措施及立即處理的方法。
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