文員崗位職責(zé)合集15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的文員崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
文員崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)日常來(lái)訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來(lái)訪客人登記表》,及時(shí)登記。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人,來(lái)訪人員在公司一樓等候和會(huì)見(jiàn),謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,用語(yǔ)禮貌親切,簡(jiǎn)潔清晰。
3.公司員工外出,前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情景,監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
5.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景,并保管好請(qǐng)假條。
6.每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景,并移交財(cái)務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù),以及臨時(shí)資料,通告的修改打印和公布。
8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚(yú)等日常維護(hù)工作。
9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫(kù)的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12.負(fù)責(zé)公司安全,每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開(kāi)電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
文員崗位職責(zé)2
1、統(tǒng)計(jì)各類報(bào)表,資料整理歸納;
2、負(fù)責(zé)學(xué)生考勤信息收集;入學(xué)測(cè)試、競(jìng)賽等考試事務(wù)準(zhǔn)備工作和實(shí)施工作;
3、禮貌,熱情接待來(lái)訪客戶及來(lái)電,根據(jù)客戶需求安排相應(yīng)接待;
4、上門客戶接待及基礎(chǔ)答疑,可進(jìn)行客戶簽約工作;
5、做好客戶來(lái)訪登記手續(xù)和分配客戶資源,并將信息準(zhǔn)確錄入校管家;
6、處理其他行政工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
文員崗位職責(zé)3
1、協(xié)助主管制定公司內(nèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃;
2、組織線上線下培訓(xùn)的開(kāi)展實(shí)施,以及跟進(jìn)培訓(xùn)結(jié)果及反饋;
3、外部培訓(xùn)的開(kāi)拓與維護(hù);
4、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì)匯總工作,包括考勤日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)、異常處理,請(qǐng)休假管理、排班管理;
5、負(fù)責(zé)釘釘系統(tǒng)請(qǐng)假流程、轉(zhuǎn)正人員年假等信息更新與優(yōu)化;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)建立績(jī)效考核體系;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工績(jī)效考核制度的實(shí)施,跟進(jìn)部門績(jī)效考核數(shù)據(jù)提交情況,對(duì)考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;
8、負(fù)責(zé)員工獎(jiǎng)懲及申訴事件的處理;
9、負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀員工的評(píng)選工作;
10、負(fù)責(zé)策劃和組織公司員工關(guān)懷活動(dòng),包括團(tuán)建活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)及慰問(wèn)探望等。
11、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
文員崗位職責(zé)4
行政前臺(tái)文員 北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司 北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,北京平和創(chuàng)業(yè)科技發(fā)展有限公司 崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
3、監(jiān)督員工每日考勤情況;
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作;
6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ);
9、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后整理工作;
10、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;
11、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、了解前臺(tái)工作流程,了解使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
3、熟練使用相關(guān)辦公軟件;
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、應(yīng)變能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力。
文員崗位職責(zé)5
1、服務(wù)商務(wù)中心入駐會(huì)員,提高商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量以及入駐會(huì)員的滿意度;
2、負(fù)責(zé)商務(wù)中心的內(nèi)控工作,保障中心的催款、合同資料整理、對(duì)賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開(kāi);
3、開(kāi)發(fā)客戶渠道,引導(dǎo)新客戶簽約商務(wù)中心的辦公室以及其他商務(wù)服務(wù)套餐,完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門的對(duì)接工作,有效完成各項(xiàng)工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、開(kāi)展部門重點(diǎn)工作事項(xiàng)。
文員崗位職責(zé)6
1、需熟悉公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目;
2、負(fù)責(zé)日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政人事方面的工作,協(xié)助面試邀約;辦理社保(增減員、清單打印、生育保險(xiǎn)等);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理部分工作,并負(fù)責(zé)員工考勤、差旅、借款、薪資、福利的日常記錄與管理并核發(fā);
4、公司各種證照、資質(zhì)的申請(qǐng)辦理;
5、負(fù)責(zé)各種文件的起草、文書(shū)的編寫等工作,做好歷次會(huì)議記錄并形成會(huì)議紀(jì)要。
文員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接聽(tīng)電話,來(lái)訪客人接待,面試接待等;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外會(huì)務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;
3、負(fù)責(zé)日常行政工作,維護(hù)辦公環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)及盤點(diǎn),挖掘客戶;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
文員崗位職責(zé)8
1.負(fù)責(zé)設(shè)備文件的收集、整理、歸納等
2.每月初發(fā)放車間設(shè)備點(diǎn)檢表、月底收回存檔
3.做好設(shè)備臺(tái)賬的更新記錄
4.對(duì)車間設(shè)備作檔案記錄冊(cè)
5.做好每周設(shè)備檢修記錄及設(shè)備維修履歷
6.每月統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修費(fèi)用、匯總分析
7.每月針對(duì)檢修頻高的設(shè)備進(jìn)行匯總分析
8.設(shè)備維修配件的收發(fā)庫(kù)記錄及常用易損配件的提前申購(gòu)
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項(xiàng)
文員崗位職責(zé)9
1、受經(jīng)理委托代理文件和信函的打印收發(fā)及存檔工作,做好與其他部門間的文件往來(lái)和保管工作,做好月度、年度計(jì)劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負(fù)責(zé)建立、整理部門文件檔案。
2、協(xié)助制定本部門的各種報(bào)表、表格,并對(duì)各種報(bào)表分類保存,定期裝訂、存檔。
3、參加部門例會(huì),作好會(huì)議記錄。
4、做好各種文件、報(bào)表的英文翻譯工作,并負(fù)責(zé)收集和購(gòu)買資料。
5、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤,員工獎(jiǎng)金和工資、補(bǔ)貼及員工勞保福利用品的核算發(fā)放工作。
6、做好辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費(fèi)用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
7、做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話,做好記錄,妥善處理,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示。
8、完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。
文員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪人員,負(fù)責(zé)中心總機(jī)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接工作,聲音清晰、態(tài)度和藹,使用禮貌用語(yǔ)。未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告,對(duì)緊急電話無(wú)法接通時(shí)速報(bào)上級(jí)處理;
2、負(fù)責(zé)中心相關(guān)的行政事務(wù),包括物品采購(gòu)、領(lǐng)取、管理等工作;
3、確保中心環(huán)境及服務(wù)設(shè)施的整潔;
4、負(fù)責(zé)下班后中心檢查工作;
5、協(xié)助處理內(nèi)外部的其他事宜;
6、定期向中心校長(zhǎng)匯報(bào)工作,并完成校長(zhǎng)交辦的其他工作。
文員崗位職責(zé)11
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;
6、及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)客服部?jī)?nèi)部信息,協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
文員崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé):
1、協(xié)助采購(gòu)部經(jīng)理協(xié)調(diào)維護(hù)供貨商關(guān)系。
2、處理倉(cāng)庫(kù)訂單信息,按時(shí)按量完成材料采購(gòu)。
3、采購(gòu)前做好詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)工作,確定最佳采購(gòu)方案。
4、與供貨商對(duì)接訂單情況,跟蹤材料采購(gòu)進(jìn)度,通知公司物流相關(guān)人員提貨。
5、采購(gòu)材料入庫(kù)后與財(cái)務(wù)部對(duì)接往來(lái)賬務(wù)信息。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
二、任職要求:
1、20—35歲,中專及以上學(xué)歷;
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉采購(gòu)流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);
3、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),思維敏捷,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極樂(lè)觀,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力。
文員崗位職責(zé)13
1、協(xié)助草擬、修改、審查公司項(xiàng)目合作方的各類文書(shū)及歸檔管理;
2、啟動(dòng)文書(shū)審批、簽報(bào)流程,登記臺(tái)賬,與政府工作部門開(kāi)展工作對(duì)接;
3、根據(jù)工作指引,草擬、審核文書(shū)的文字版內(nèi)容,在審核結(jié)束后操作計(jì)算機(jī)的業(yè)務(wù)系統(tǒng);
4、根據(jù)工作指引,檢查審核房產(chǎn)權(quán)屬、登記等信息;
5、根據(jù)工作指引,接聽(tīng)客戶咨詢電話,接待客戶,登記交接文件。
文員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪接待及電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接;
2、負(fù)責(zé)公司傳真、信件、包裹等收發(fā)、查詢和傳遞及文件的打印、復(fù)印、文件的整理、裝訂、保存、歸檔;
3、參加相關(guān)會(huì)議,并負(fù)責(zé)記錄會(huì)議內(nèi)容及編制會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)公司檔案管理相關(guān)事務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司的后勤保障工作,如印制名片、公司的票務(wù)、酒店等事項(xiàng)的查詢與預(yù)訂;
6、負(fù)責(zé)公司各類臺(tái)賬的登記;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
文員崗位職責(zé)15
1、協(xié)助電商管理中心經(jīng)理的日常行程安排及其它管理工作。
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)電商中心的行政事務(wù)的跟進(jìn)(工作匯總、總結(jié)及計(jì)劃、會(huì)議組織、電商部的績(jī)效考核等)。
3、協(xié)助電商管理中心的商務(wù)拓展部產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)工作。
5、協(xié)助電商中心與各部門對(duì)接、跟進(jìn)、落實(shí)、檢查、監(jiān)督溝通協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)電商管理中心公文的草擬及函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦工作。
7、完成電商中心總經(jīng)理交辦的其它工作事務(wù)。
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