物業(yè)管理主管具體職責要求(精選10篇)
在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了崗位職責,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理主管具體職責要求,歡迎大家分享。
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇1
1、貫徹消防安全方針,落實各項法規(guī)、,負責監(jiān)督檢查消防安全、工作及制度落實情況;
2、負責物業(yè)出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全并組織實施;
3、檢查、監(jiān)督物業(yè)管理范圍內(nèi)可疑情況及各項安全制度執(zhí)行情況;
4、組織物業(yè)人員進行培訓(xùn),并對部門內(nèi)員工進行考核;
5、負責項目物業(yè)的防火、防盜、防恐等預(yù)案制定,做好監(jiān)管工作;
6、負責物業(yè)環(huán)境清潔工作,監(jiān)管消殺公司按計劃對物業(yè)進行消殺;
7、負責與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;
8、負責做好對物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作,協(xié)調(diào)解決租戶投訴問題;
9、制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇2
1、制定本部門、規(guī)章制度、工作程序,并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督;
2、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
3、負責不定期對物業(yè)進行巡視,協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
4、處理各類投訴、采訪工作,持續(xù)跟進客戶的需求,改善客戶關(guān)系;
5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況,及時做好管理費催交的組織工作;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、助招商部開展招商工作;
8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門開展各項工作;
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇3
1、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負責組織落實公司和部門政策與事項的管理與運營及監(jiān)督和檢查工作;
2、負責基建維保組的管理與落實工作;協(xié)助物業(yè)經(jīng)理所屬物業(yè)項目的現(xiàn)場管理;
3、負責起草、撰寫與審核部門內(nèi)外往來函件、通知、制度、流程、應(yīng)急預(yù)案及內(nèi)部管理文件文案的管理工作等;
4、協(xié)助制定部門年度工作計劃、年度部門預(yù)算等;組織落實對客戶租金及費用的追繳工作;
5、落實美食城的管理運營;
6、落實與關(guān)聯(lián)公司部門的對接工作;
7、協(xié)助負責對外聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)職能部門(如:消防、城管、水務(wù)、市場監(jiān)督等)、負責落實公司物固定資產(chǎn)管理與落實,以及落實公司安排的其他工作事項等。
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇4
1、在物業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責物業(yè)保潔的工作;
2、負責跟進項目內(nèi)綠化、清潔、與管理工作有關(guān)的各項日常運作、執(zhí)行定時及不定時巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、負責與本部門工作有關(guān)聯(lián)之政府機構(gòu)就日常事務(wù),政策發(fā)布等事宜保持適當溝通;
5、負責執(zhí)行公司所制訂合理的紀律,對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調(diào)查并及時處理;
6、負責外判員工工作監(jiān)督等,并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;
7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現(xiàn)場巡查;
8、負責與相鄰的物業(yè)公司保持良好關(guān)系,對管理界面重疊區(qū)域的管理工作及時保持溝通;
9、按時、按質(zhì)完成上級交辦的各項工作任務(wù);
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇5
1、根據(jù)營運管理中心工作目標要求,負責制定門店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標準,并在實際工作中進行檢核更新及修訂;
2、指導(dǎo)和監(jiān)督門店物業(yè)管理工作,優(yōu)化門店運營環(huán)境,提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,確保門店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;
3、根據(jù)門店運營情況、城市物業(yè),制定物業(yè)管理收費標準、物業(yè)費收繳制度;
4、負責統(tǒng)計和跟蹤門店物業(yè)費收繳進度,指導(dǎo)和協(xié)助門店按時完成收繳工作;
5、負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;
6、負責組織和實施業(yè)管類的培訓(xùn)工作,提升門店物業(yè)部的專業(yè)性和服務(wù)意識;
7、負責定期巡檢門店物業(yè)管理工作,跟蹤落實問題的整改進度,整合資源,幫助門店提升物業(yè)服務(wù)水平;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇6
1、負責主持客服的'全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。
2、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策,全面負責客服的日常事務(wù)和管理工作。
3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實獎罰措施,不斷提高服務(wù)水平。
4、負責制定本部門的工作計劃,并組織實施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。
5、掌握樓宇業(yè)主情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報。
6、對樓宇的質(zhì)量維修進行及時跟進,并將信息反饋有關(guān)部門。
7、時掌握管理費、水電費等繳納情況,及時做好管理費催繳的組織工作。
8、做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。
9、定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時解決。
10、做好與各部門的橫向配合工作。
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇7
1、負責部門日常運作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
2、負責商戶施工管理,對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;
3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進行,客戶訴求及時反饋并有效解決問題。
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作,根據(jù)營運部的需求負責對樓層租戶的管理與服務(wù)。
5、負責停車場、綠化、清潔等日常管理;
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇8
1、設(shè)定各項工作流程:配合物業(yè)公司高層管理層,確保各管理體系持續(xù)有效地運行和適用;落實物業(yè)公司管理層指令,確保各項籌備工作正常順利進行。
2、編制支持性體系文件:負責物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負責做好服務(wù)質(zhì)量評定工作,及時收集整理各方面的建議和信息;負責項目的質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。
3、物資物料采購購和人員進場安排:協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,為項目提供提升類的培訓(xùn);項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批。
4、工作成果審核和各項工作落實:審核項目運營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的服務(wù)進行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項目突發(fā)事件的處理及反饋。
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇9
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進其貫徹執(zhí)行;
2、保障設(shè)備的正常運行,及設(shè)備管理、維護、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運轉(zhuǎn);
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓(xùn)及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
物業(yè)管理主管具體職責要求 篇10
崗位職責:
1、全面負責做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、根據(jù)本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3、負責平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并提出整改意見。
4、負責全體保安人員的考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、負責部門文件管理工作。
6、、帶領(lǐng)并督促部門人員搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7、帶領(lǐng)部門人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
任職要求:
1、50歲以下,5年以上相關(guān)行業(yè),相關(guān)職位工作經(jīng)驗;
2、具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識和實務(wù)操作能力,具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理,具有良好書面及口頭表達能力。
3、退伍軍人優(yōu)先
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