會(huì)議室崗位的職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的會(huì)議室崗位的職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
會(huì)議室崗位的職責(zé)1
1.根據(jù)客戶需求,制定會(huì)議室系統(tǒng)實(shí)施方案。
2.負(fù)責(zé)會(huì)議室系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施,控制項(xiàng)目質(zhì)量、成本與進(jìn)度并參與驗(yàn)收。
3.跟蹤外包對(duì)象工程實(shí)施,評(píng)估外包工作質(zhì)量。
4.根據(jù)服務(wù)條款要求進(jìn)行售后服務(wù)與障礙處理。
崗位工作職責(zé)
一、上崗前應(yīng)化淡妝、修飾,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,儀表儀容端正、整潔,精神飽滿,真誠(chéng)微笑,站立時(shí),兩腳合攏,雙手交叉在前;
二、在規(guī)定場(chǎng)合內(nèi)應(yīng)站立服務(wù),對(duì)賓客要主動(dòng)熱情,恭敬大方;
三、會(huì)務(wù)樓層服務(wù)人員每日早上7:30前到崗位,負(fù)責(zé)將會(huì)議室內(nèi)開水打好、窗戶進(jìn)行開啟,檢查會(huì)議室內(nèi)會(huì)場(chǎng)布置情況及衛(wèi)生情況;
四、整理儀容儀表后會(huì)務(wù)人員統(tǒng)一至4樓會(huì)議中心集合由客服主管布置會(huì)務(wù)人員當(dāng)天工作內(nèi)容,會(huì)務(wù)組長(zhǎng)根據(jù)來(lái)訪人員確定接待級(jí)別,及時(shí)通知相關(guān)部門主任領(lǐng)導(dǎo);
五、根據(jù)接待級(jí)別,各組隊(duì)相關(guān)工作人員提前到位做好準(zhǔn)備工作,會(huì)務(wù)人員領(lǐng)取相關(guān)會(huì)務(wù)用品,會(huì)務(wù)人員根據(jù)《會(huì)務(wù)服務(wù)管理規(guī)程》做好開會(huì)前相關(guān)準(zhǔn)備;
六、會(huì)前會(huì)務(wù)人員檢查會(huì)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)并分配各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備會(huì)務(wù)用品,安排座位,擺放茶具、清桌椅,擺放花卉等,工程部門對(duì)會(huì)前設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備安全檢查等工作。
七、準(zhǔn)備工作完成后,由會(huì)務(wù)人員引導(dǎo)或等待參會(huì)人員進(jìn)場(chǎng)就座;
八、會(huì)務(wù)人員根據(jù)會(huì)議安排定時(shí)進(jìn)場(chǎng)倒茶水,業(yè)主/業(yè)主/用戶沒(méi)做要求時(shí),一般30分鐘或根據(jù)客人喝水時(shí)茶杯的傾斜度加水一次,并隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)需要的其它服務(wù)事項(xiàng);
九、會(huì)議期間,會(huì)議接待負(fù)責(zé)人須對(duì)會(huì)場(chǎng)周圍進(jìn)行巡視檢查;
十、會(huì)議結(jié)束后會(huì)務(wù)人員清理會(huì)議用品;茶具清洗、消毒;會(huì)場(chǎng)清潔、搬運(yùn)花卉,整理桌椅;收集會(huì)議會(huì)標(biāo)等用品上主辦單位;安管部門協(xié)助疏導(dǎo)會(huì)議人員,會(huì)場(chǎng)關(guān)閉前安檢;待各項(xiàng)檢查完畢會(huì)務(wù)人員關(guān)閉會(huì)場(chǎng)燈光、空調(diào)等電源;做完最后檢查后關(guān)閉會(huì)場(chǎng),人員撤離;
十一、送離時(shí)間規(guī)定:各級(jí)別接待必須在確定客人離開后,會(huì)務(wù)人員方可離開。
十二、接待工作完畢后,各部門人員應(yīng)立即回到自己的工作崗位上。
十三、每月根據(jù)月排班表輪流做好集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)室內(nèi)衛(wèi)生。
十四、會(huì)務(wù)人員每天及時(shí)將業(yè)主/業(yè)主/用戶反饋的意見(jiàn)匯總給會(huì)務(wù)組長(zhǎng),由會(huì)務(wù)組長(zhǎng)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行培訓(xùn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
會(huì)議室崗位的職責(zé)2
為確保機(jī)器正常運(yùn)行和設(shè)備安全,為視頻會(huì)議提供技術(shù)保障,對(duì)視頻會(huì)議室管理人員崗位職責(zé)特做以下規(guī)定:
一、視頻會(huì)議室管理人員的主要職責(zé)是為視頻會(huì)議設(shè)備提供技術(shù)保障。負(fù)責(zé)視頻會(huì)議室的安全管理及設(shè)備保管,負(fù)責(zé)視頻會(huì)議室硬件及附屬設(shè)備的維護(hù)和維修,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、視頻會(huì)議室啟用時(shí),視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá),做好視頻室會(huì)議用前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)排除。三、視頻會(huì)議室管理人員在設(shè)備使用上發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,如本人不能排除時(shí),應(yīng)及時(shí)找本室其他人員或廠家及時(shí)排除。
五、視頻會(huì)議室使用結(jié)束后,視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)關(guān)閉各種設(shè)備的電源,鎖好門窗,確保設(shè)備安全。
六、視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真按要求填寫值班日志;認(rèn)真做好交接班工作。
七、視頻會(huì)議室要保持清潔,溫、濕度要合適,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)
會(huì)議室崗位的職責(zé)3
工作職責(zé)
1、加強(qiáng)會(huì)議室衛(wèi)生管理。無(wú)論每周開會(huì)與否,必須至少?gòu)氐浊謇硪淮螘?huì)議室衛(wèi)生。
2、做好會(huì)前準(zhǔn)備。每次開會(huì)前,擺放好會(huì)議室各種設(shè)備。
3、做好會(huì)后事宜。每次會(huì)后,清點(diǎn)會(huì)議室物品,進(jìn)行衛(wèi)生清理。
4、做好設(shè)備維護(hù)。及時(shí)維修會(huì)議室設(shè)備。
5、注意設(shè)施設(shè)備安全。每次開會(huì)完畢,關(guān)好門窗,關(guān)閉電源。
6、無(wú)論在上班期間還是其他時(shí)間開會(huì),必須來(lái)校進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備。
會(huì)議室崗位的職責(zé)4
目的:為加強(qiáng)公司會(huì)議室管理,確保會(huì)議室的'正常合理使用,特制定本規(guī)定:
一、會(huì)議室的登記管理
1.1各部門及顧客使用會(huì)議室需到有成客服部登記,填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)單》,并說(shuō)明會(huì)議的相關(guān)情況。
1.2會(huì)議室收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:30元/小時(shí),如需提供純凈水、制作會(huì)標(biāo)、臺(tái)卡或擺放水果等,要提前一天在《會(huì)議室使用申請(qǐng)單》中填寫具體數(shù)量及內(nèi)容,可由有成市場(chǎng)部負(fù)責(zé)采購(gòu)及制作。
1.3顧客如果到公司來(lái)申請(qǐng),總經(jīng)理確定后,需提前一天通知客服部,如需要準(zhǔn)備水果盤等,由拓展部門出資,市場(chǎng)部采購(gòu)。
二、會(huì)議室的使用管理
2.1凡是要使用會(huì)議室的部門及顧客要提前填寫《會(huì)議室使用申請(qǐng)單》,申請(qǐng)部門會(huì)前到客服部領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙,會(huì)后及時(shí)交回客服部,以便統(tǒng)籌使用。
2.2各部門及顧客在會(huì)議期間應(yīng)宣導(dǎo)與會(huì)人員愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,自覺(jué)維護(hù)會(huì)議室的環(huán)境衛(wèi)生,如造成會(huì)議室物資損壞(不可抗拒力除外),將給予50-500元不等程度處罰。
2.3如有需求,可與有成總經(jīng)理聯(lián)系,由有成客服部及市場(chǎng)部負(fù)責(zé)布置會(huì)場(chǎng),制作相關(guān)展品,投影儀等物資租賃,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清理工作。2.4會(huì)后,客服及綜合部門及時(shí)整理會(huì)議室,關(guān)閉投影儀、空調(diào)、椅子及時(shí)歸位,確保各種電器斷電、門窗關(guān)閉、室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔。三、部門管理職責(zé)
3.1客服部職責(zé):負(fù)責(zé)例會(huì)的通知、會(huì)議室的安排及保證室內(nèi)整潔衛(wèi)生、設(shè)施完好。
3.2綜合部職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理,做好各部門之間在落實(shí)會(huì)議上所決定問(wèn)題方面的協(xié)調(diào)和制定工作。
3.3市場(chǎng)部職責(zé):負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公會(huì)議及經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)議的議程安排、會(huì)議記錄及印發(fā)。
3.4人力資源部職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)備的準(zhǔn)備工作。附件一:
會(huì)議室使用申請(qǐng)單
會(huì)議室崗位的職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)會(huì)議前的準(zhǔn)備茶水、會(huì)議用品等工作。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報(bào)修。
3、負(fù)責(zé)保持會(huì)議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔。
4、負(fù)責(zé)會(huì)后的會(huì)場(chǎng)整理。
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室條幅,指示牌的擺放及懸掛。
6、負(fù)責(zé)杯具的清理及消毒。
7、負(fù)責(zé)本崗位綠色植物的養(yǎng)護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)家具的定期保養(yǎng)工作。
9、負(fù)責(zé)客人遺留物品的收集整理并及時(shí)上報(bào)。
10、負(fù)責(zé)使用清潔工具的保養(yǎng)及維護(hù)。
11、負(fù)責(zé)會(huì)議臨時(shí)更改信息的通知及發(fā)放。
12、完成上級(jí)交待的其它工作。
1、承擔(dān)各類會(huì)議的接待、服務(wù)工作。
2、按照《會(huì)議室預(yù)約單》的相關(guān)內(nèi)容,配合有關(guān)部門做好會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、遵守服務(wù)規(guī)范,熱情、主動(dòng)、周到、細(xì)致、文明禮貌地接待與會(huì)人員,做好簽名登記、召集就座、擺放座位牌、清點(diǎn)人數(shù)等工作。
4、會(huì)議進(jìn)行期間適時(shí)續(xù)水,動(dòng)作輕、穩(wěn),按服務(wù)規(guī)范操作。
5、保持會(huì)議室環(huán)境的干凈整潔,適時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新。
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的設(shè)備、設(shè)施的管理和維護(hù),確保正常使用。
7、發(fā)現(xiàn)參會(huì)人員遺留的物品,要及時(shí)收存保管,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
會(huì)議室崗位的職責(zé)6
為確保機(jī)器正常運(yùn)行和設(shè)備安全,為視頻會(huì)議提供技術(shù)保障,對(duì)視頻會(huì)議室管理人員崗位職責(zé)特做以下規(guī)定:
一、視頻會(huì)議室管理人員的主要職責(zé)是為視頻會(huì)議設(shè)備提供技術(shù)保障。負(fù)責(zé)視頻會(huì)議室的安全管理及設(shè)備保管,負(fù)責(zé)視頻會(huì)議室硬件及附屬設(shè)備的維護(hù)和維修,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、視頻會(huì)議室啟用時(shí),視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá),做好視頻室會(huì)議用前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)排除。
三、視頻會(huì)議室管理人員在設(shè)備使用上發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,如本人不能排除時(shí),應(yīng)及時(shí)找本室其他人員或廠家及時(shí)排除。
四、視頻會(huì)議室使用結(jié)束后,視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)關(guān)閉各種設(shè)備的電源,鎖好門窗,確保設(shè)備安全。
五、視頻會(huì)議室管理人員應(yīng)及時(shí)認(rèn)真按要求填寫值班日志;認(rèn)真做好交接班工作。
六、視頻會(huì)議室要保持清潔,溫、濕度要合適,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)
會(huì)議室崗位的職責(zé)7
1、管理人員(包括音響管理員、服務(wù)員)須認(rèn)真配合學(xué)校辦公室對(duì)會(huì)議室的管理和安排。及時(shí)將會(huì)議室使用安排情況告知使用單位,負(fù)責(zé)做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作。
2、樹立“主人翁”意識(shí),維護(hù)“窗口”形象,著裝要得體,工作態(tài)度要認(rèn)真,禮貌待人,微笑服務(wù)。
3、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)禁將會(huì)議內(nèi)容外傳。
5、每次會(huì)議開始前15分鐘必須到崗,準(zhǔn)備茶水供應(yīng)、開啟空調(diào)、燈光等設(shè)備。
6、堅(jiān)持每場(chǎng)會(huì)議結(jié)束后都要對(duì)會(huì)議室進(jìn)行衛(wèi)生清理、整理好會(huì)場(chǎng),會(huì)議使用的橫幅會(huì)后應(yīng)及時(shí)拆除(學(xué)校大型會(huì)議期間,拆除會(huì)場(chǎng)橫幅應(yīng)事先報(bào)告),確保下一場(chǎng)會(huì)議的使用。每學(xué)期會(huì)議室的窗簾至少要清洗兩次。
7、負(fù)責(zé)做好安全、消防等工作,每日下班前均須檢查會(huì)議室門窗、空調(diào)及照明開關(guān)是否關(guān)閉,方可離開。
公司合同管理員崗位職責(zé)根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)付款安排,每周一向公司財(cái)務(wù)上報(bào)本周資金計(jì)劃;法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉并掌握合同法內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)公司合同的起草、會(huì)簽、檔案管理:
2.合同工程款、質(zhì)保金等付款手續(xù)的辦理;
3.根據(jù)合同執(zhí)行進(jìn)度,統(tǒng)計(jì)付款安排,每周一向公司財(cái)務(wù)上報(bào)本周資金計(jì)劃;
4.法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),熟悉并掌握合同法內(nèi)容;
5.完成每日工作日記,每周交部門經(jīng)理檢查評(píng)價(jià)。
6.熟悉項(xiàng)目各類施工圖紙,了解工程施工范圍及內(nèi)容,將合同前期準(zhǔn)備工作作充分;
7.完成項(xiàng)目所需各種設(shè)備材料的采購(gòu)、封樣;
8.負(fù)責(zé)接收外來(lái)單位遞交的材料或其它施工服務(wù)類的信息資料及登記工作
會(huì)議室崗位的職責(zé)8
1、加強(qiáng)會(huì)議室衛(wèi)生管理。無(wú)論每周開會(huì)與否,必須至少?gòu)氐浊謇硪淮螘?huì)議室衛(wèi)生。
2、做好會(huì)前準(zhǔn)備。每次開會(huì)前,擺放好各種設(shè)備。
3、做好會(huì)后事宜。每次會(huì)后,清點(diǎn)會(huì)議室物品,進(jìn)行衛(wèi)生清理。
4、做好設(shè)備維護(hù),及時(shí)維修會(huì)議室設(shè)備。
5、注意設(shè)施設(shè)備安全。每次開會(huì)完畢,關(guān)好門窗,關(guān)閉電源。
6、無(wú)論在上班期間還是其他時(shí)間開會(huì),必須來(lái)校進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備。
7、注意個(gè)人儀容儀表,禮貌禮節(jié);做好與其他部門的溝通工作。 8按時(shí)到崗,不得遲到早退,樹立服務(wù)意識(shí),忠于職守,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握會(huì)議室設(shè)施設(shè)備操作使用方法,按照規(guī)范正確使用各種設(shè)施設(shè)備,能夠排除簡(jiǎn)單故障,保證設(shè)施設(shè)備安全、正常使用,如有異常應(yīng)立即停止使用,及時(shí)報(bào)修。
10、使用完畢后,按照程序及時(shí)關(guān)閉設(shè)施設(shè)備,其它公物要及時(shí)清理歸位,認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,由于操作不當(dāng)或保管不善而出現(xiàn)故障,管理員應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
11、定期檢查會(huì)議室設(shè)施設(shè)備和其它公物數(shù)量是否與表冊(cè)一致,堅(jiān)決杜絕丟失遺棄現(xiàn)象,
12、每周一按時(shí)打掃清理室內(nèi)衛(wèi)生,切實(shí)做到物品擺放有序,地面干凈,無(wú)果皮紙屑和痰跡,墻面無(wú)污垢、無(wú)蛛網(wǎng)灰塵,禁止亂涂亂畫,時(shí)刻保持室內(nèi)干凈整潔。
13、對(duì)借用申請(qǐng)認(rèn)真審查,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可借出;督促借用人按時(shí)歸還,如遺失損毀應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校,督促借用人照價(jià)賠償。
14、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
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