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課程規(guī)劃師崗位職責

時間:2022-07-04 18:40:43 崗位職責 我要投稿

課程規(guī)劃師崗位職責

  在日常生活和工作中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的課程規(guī)劃師崗位職責,希望能夠幫助到大家。

課程規(guī)劃師崗位職責

課程規(guī)劃師崗位職責1

  1、支持國外考試部進行各個項目(托福/雅思等)的咨詢及銷售工作,承擔并積極完成銷售預算;

  2、根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)的咨詢服務并幫助學生設計針對性的學習計劃和課程方案

  3、配合市場部完成區(qū)域市場的宣傳工作及教學成果的外化;

  4、協(xié)同教務、服務部門對在讀學員進行后期監(jiān)管及維護;

課程規(guī)劃師崗位職責2

  崗位描述:

  1. 處理日常的課程咨詢,報名接待、咨詢和辦理,以及教育培訓市場信息收集

  2. 客戶維護,教學服務滿意度調研,學員及客戶的滿意度回訪;

  3. 跟進客戶的需求變化,與客戶建立良好的關系,持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)銷售目標;

  4、外呼客戶,預約客戶參加公開課程及推薦客戶各項市場促銷活動;

  5. 根據(jù)公司提供的精準客戶,分析客戶潛在需求及目前學習困惑,推薦合適的輔導方案,最終促成報班交費

  6. 華詢教育各項教育服務的推介和銷售,如:執(zhí)行網(wǎng)絡營銷和其它營銷活動

  7. 可接受周六日工作、周一到周五休息兩天的工作模式

  任職要求:

  1、熱愛教育事業(yè),有良好的客戶服務意識,擁有高度的工作熱情,開朗自信,普通話標準流利;

  2、本科及以上學歷,兩年以上銷售或服務工作經驗(教育培訓或高端快銷行業(yè)的銷售、服務、呼叫中心經驗者優(yōu)先);

  3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡交流,講話有條理,思路清晰有耐心,出色的溝通表達能力。有責任心、親和力強;

  4、具備銷售意識,能承受工作壓力,積極主動,能有效合理安排時間并保證既定目標的實現(xiàn)。

  5、自信、堅韌、目標明確、吃苦耐勞;

課程規(guī)劃師崗位職責3

  1、營員管理:營會期間深入了解營員情況,并與家長密切溝通,及時反饋家長訴求;

  2、為家長提供營會前中后期的支持服務,及時解答家長問題;

  3、處理營會期間與營員有關的突發(fā)事件,并及時采取應對措施;

  4、對客戶滿意度的指標進行負責,并提升指標;

  5、維護老客戶,并負責老客戶續(xù)費,轉介紹的銷售指標的'完成;

課程規(guī)劃師崗位職責4

  1、負責成人學歷和職業(yè)資格證書的宣傳,推廣和招生;

  2、了解學員需求,對學員咨詢的問題進行專業(yè)解答,給出合理的學習方案和建議;

  3、公司提供高意向學員,通過微信/QQ等方式進行學員開發(fā),簽單,回訪,維護,提高客戶轉介紹率;

  4、學員均是主動留言咨詢的高意向資源,無需自己外出尋找;

  5、高意向學員成單周期短(月入過萬小case)

課程規(guī)劃師崗位職責5

  1、公司提供學員信息,你負責通過網(wǎng)絡進行課程介紹和推薦;

  2、根據(jù)學員的咨詢信息或學習需求,推薦適合的課程和班型,以促成學員報讀;

  3、提供專業(yè)的咨詢解答,進行學習或職業(yè)規(guī)劃,消除學員疑慮,完成招生指標。

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