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商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-06-08 10:15:13 詩(shī)琳 崗位職責(zé) 我要投稿

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用27篇)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用27篇)

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  1.維持全店良好的服務(wù)水平,保障商場(chǎng)的`正常銷售;

  2.做好招商工作,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;

  3.完善服務(wù)體制,做好督導(dǎo)工作;

  4.做好員工培訓(xùn)工作,提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn);

  5.負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生;

  6.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,抓好所分管的工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  1、負(fù)責(zé)公司公關(guān)客戶的'開(kāi)發(fā)及維護(hù)。

  2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作。在商務(wù)會(huì)談場(chǎng)合能有效的推廣公司的品牌形象。

  3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解及介紹。

  4、建立和維護(hù)公共關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),公關(guān)文檔。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持商場(chǎng)各項(xiàng)工作。

  二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  三、組織制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。

  四、根據(jù)公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

  五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo),并組織完成。

  六、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。

  七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況。

  八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時(shí)隨季做好商品的`調(diào)整與更換。

  九、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。

  十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  十一、監(jiān)督商場(chǎng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,協(xié)同部會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)部做好對(duì)供貨商的結(jié)款工作。

  十二、組織商場(chǎng)會(huì)計(jì)人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。

  十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷活動(dòng),組織本樓層品牌的促銷活動(dòng)。

  十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人,配合保障部保安隊(duì)組織做好商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)消防工作。

  十五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。

  十六、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部重大人員調(diào)動(dòng)、部門業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)金分配等工作。

  十七、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。

  十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場(chǎng)、部門之間的工作關(guān)系。

  十九、每月主持班前會(huì)不得少于8次,每班不少于4次。

  二十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)、銷售和年度預(yù)算計(jì)劃,并科學(xué)公正的`分解到各店的年度、月度目標(biāo),并執(zhí)行、督導(dǎo)、跟蹤、達(dá)成。

  崗位要求:

  1、熟悉國(guó)內(nèi)外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向,了解大型賣場(chǎng)的運(yùn)作模式,8年以上百貨商場(chǎng)零售業(yè)同類高級(jí)管理崗位經(jīng)驗(yàn);

  2、具有商業(yè)大型購(gòu)物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂(lè)等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場(chǎng)推廣及營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 5

  1、學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡形象:28—48歲,形象良好;

  3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

  4、專業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規(guī)劃與營(yíng)運(yùn)管理,熟悉商業(yè)中心的客訴管理,熟悉國(guó)家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理能力,較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力,具備較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、性格特點(diǎn):能抗壓,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的原則性,性格開(kāi)朗豁達(dá),處事公平公正。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  一、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部重大人員調(diào)動(dòng)、部門業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)金分配等工作。

  二、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。

  三、協(xié)調(diào)與公司其它商場(chǎng)、部門之間的工作關(guān)系。

  四、每月主持班前會(huì)不得少于8次,每班不少于4次。

  五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  1. 據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),合理分解、指導(dǎo)本商場(chǎng)員工工作;

  2. 并負(fù)責(zé)維持商場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序;

  3. 負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)重大安全事故和各級(jí)糾紛;

  4. 對(duì)商場(chǎng)內(nèi)消防安全事故承擔(dān)一級(jí)責(zé)任;

  5. 領(lǐng)導(dǎo)商場(chǎng)員工完成集團(tuán)公司下達(dá)的'各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  6. 按集團(tuán)管理部要求,組織有效實(shí)施各類營(yíng)銷活動(dòng);

  7. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)全體管理人員的考核;

  8. 負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓(xùn)管理;

  9. 根據(jù)集團(tuán)公司總體策劃,有效樹(shù)立、維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)外良好形象;

  10. 負(fù)責(zé)加強(qiáng)與各級(jí)政府的合作關(guān)系,自覺(jué)配合集團(tuán)上級(jí) 部門檢查、

  11. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  一、監(jiān)督商場(chǎng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,協(xié)同部會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)部做好對(duì)供貨商的結(jié)款工作。

  二、組織商場(chǎng)會(huì)計(jì)人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。

  三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷活動(dòng),組織本樓層品牌的'促銷活動(dòng)。

  四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人,配合保障部保安隊(duì)組織做好商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)消防工作。

  五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  1、負(fù)責(zé)按編制招聘、培訓(xùn)、考核部門員工。

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)責(zé)任書簽訂工作。

  3、負(fù)責(zé)培養(yǎng)一名后備經(jīng)理。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)統(tǒng)籌所屬商場(chǎng)的日常物業(yè)管理工作及KPI的執(zhí)行。

  5、加強(qiáng)員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工愛(ài)紅星如家的思想,檢查督促員工的'行為是否規(guī)范。

  6、確定工作目標(biāo),制定工作和培訓(xùn)計(jì)劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié)。

  7、做好有關(guān)外包商的評(píng)審工作,按照物業(yè)合同招投標(biāo)流程進(jìn)行成本管理,并對(duì)預(yù)算的使用加以控制。

  8、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作,處理重大投訴事件。

  9、對(duì)商場(chǎng)物業(yè)部管理范圍內(nèi)的防火安全負(fù)責(zé),商場(chǎng)遇緊急情況及事故,須配合商場(chǎng)處理及做好善后工作。

  10、組織貫徹實(shí)施集團(tuán)物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

  11、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案文件管理,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與商場(chǎng)其他部門的工作。

  12、定期組織召開(kāi)部門有關(guān)人員的工作會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)和區(qū)域物業(yè)工作精神,檢查部門工作落實(shí)情況并對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  一、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。

  二、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況。

  三、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時(shí)隨季做好商品的調(diào)整與更換。

  四、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。

  五、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的'探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理,根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,有效進(jìn)行規(guī)范化管理;

  2、根據(jù)集團(tuán)總部的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),進(jìn)行指標(biāo)分解,確保完成本商場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

  3、研究分析市場(chǎng)行情,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),掌握本商場(chǎng)銷售情況,定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況;

  4、做好商場(chǎng)的保安消防工作,杜絕安全隱患,防患于未然;

  5、協(xié)調(diào)處理好商場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)商及客戶三者之間的關(guān)系;

  6、解決好重大客戶投訴問(wèn)題;

  7、抓好員工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),樹(shù)立現(xiàn)代服務(wù)意識(shí),做好后備人才的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)工作;

  8、組織并落實(shí)商場(chǎng)家居的各種品牌企劃活動(dòng),維護(hù)和提升公司整體形象;

  9、負(fù)責(zé)同合作方進(jìn)行工作的銜接、溝通,維護(hù)雙方合作關(guān)系;

  10、負(fù)責(zé)同當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T進(jìn)行關(guān)系的維護(hù)、促進(jìn)政企關(guān)系的良好發(fā)展;

  11、負(fù)責(zé)同當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行關(guān)系的`維護(hù)、保持良好的溝通;

  12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職資格:

  1、30-45周歲,工商管理、經(jīng)營(yíng)管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、有5年以上大型零售商場(chǎng)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同行業(yè)大型百貨商場(chǎng)或星級(jí)賓館高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉家居行業(yè)業(yè)態(tài)及全國(guó)家居市場(chǎng)基本情況,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有較強(qiáng)的敏感度;

  4、具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和豐富品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有一定的文字報(bào)告撰寫能力;

  5、熟悉國(guó)家及相關(guān)地方性法律及政策,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力;

  6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 12

  任職要求:

  1、中專以上學(xué)歷,大專優(yōu)先,專業(yè)不限;

  2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;

  3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上專賣店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;

  4、熟悉家具直營(yíng)門店運(yùn)營(yíng)管理,熟悉高端家具行情與消費(fèi)市場(chǎng),具有較強(qiáng)的市場(chǎng)與客戶開(kāi)拓能力;

  5、較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理,能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。

  6、有強(qiáng)烈的`事業(yè)心、目標(biāo)感強(qiáng)、成果導(dǎo)向、抗壓力強(qiáng)。

  崗位職責(zé):

  1、制定門店整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成門店的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌門店的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,持續(xù)提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿意度;

  4、負(fù)責(zé)門店的團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估,保證團(tuán)隊(duì)成員定期有成長(zhǎng);

  5、組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)引流和渠道開(kāi)拓,提升客流以促進(jìn)店面銷售指標(biāo)達(dá)成;

  6、負(fù)責(zé)本門店的費(fèi)用成本控制,促進(jìn)人效提升。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 13

  崗位職責(zé):

  1、商場(chǎng)關(guān)系維護(hù);

  2、商場(chǎng)拓展店鋪審核;

  3、商場(chǎng)回款監(jiān)督;

  4、商場(chǎng)指標(biāo)分解,利潤(rùn)月標(biāo)控制;

  5、綜合部架構(gòu)搭建;

  6、綜合部日常事務(wù)處理,定期會(huì)議召開(kāi);

  7、商場(chǎng)、批發(fā)協(xié)調(diào)訂貨溝通。

  職位要求:

  1、3年以上同崗位工作經(jīng)歷;

  2、良好溝通能力、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力

  3、能接受出差

  4、工作地址:無(wú)錫市惠山區(qū)堰橋堰暢路23號(hào)

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 14

  崗位職責(zé)

  1、組織開(kāi)展各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作;

  2、運(yùn)營(yíng)部組織架構(gòu)建設(shè);

  3、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)板塊的管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及流程制定;

  4、配合相關(guān)部門制定商戶進(jìn)場(chǎng)二次裝修的相關(guān)文本文件,配合實(shí)施商戶裝修管理培訓(xùn)、商戶裝修管控等工作;

  5、配合及開(kāi)展項(xiàng)目開(kāi)業(yè)前商戶開(kāi)業(yè)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目推廣活動(dòng)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;

  6、制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo),并組織實(shí)施完成;

  7、收集市場(chǎng)信息,分析各類業(yè)態(tài)、商戶的經(jīng)營(yíng)狀況,為本項(xiàng)目租戶組合優(yōu)化提出建議及方案;

  8、配合建立租金等相關(guān)費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理辦法,配合租金的催收工作;

  9、商戶租賃合同管理,開(kāi)展續(xù)租、退租等相關(guān)工作的開(kāi)展執(zhí)行;

  10、項(xiàng)目日常管理工作的`組織與實(shí)施;

  11、上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。

  任職要求

  1、本科以上學(xué)歷(能力及經(jīng)驗(yàn)優(yōu)異者大專以上),5年以上同崗位工作經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn),有項(xiàng)目籌備期至正常經(jīng)營(yíng)期全程工作經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)者為佳;

  2、具備良好的溝通談判能力、協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力、思維開(kāi)闊敏捷,責(zé)任心強(qiáng);

  3、具備較強(qiáng)的商業(yè)敏感度、以及一定的商業(yè)策劃能力及分析能力;

  4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能承擔(dān)較大的工作壓力。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 15

  1.參加主管召開(kāi)的班前班后會(huì)議,接受任務(wù)分配。

  2.做好開(kāi)餐的準(zhǔn)備工作,備好菜蓋、酒精爐、托盤等用具。

  3.負(fù)責(zé)菜品質(zhì)量的'監(jiān)督,嚴(yán)格準(zhǔn)守“八不出”的標(biāo)準(zhǔn)。

  4.負(fù)責(zé)將出品及時(shí)送到指定包廂。

  5.按照酒店標(biāo)準(zhǔn)做好備餐間的衛(wèi)生工作。

  6.按照規(guī)定負(fù)責(zé)崗位設(shè)施和用具的維護(hù)工作。

  7.積極參加酒店的培訓(xùn)工作,提高個(gè)人的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 16

  1、負(fù)責(zé)樓面的經(jīng)營(yíng)管理工作,積極貫徹落實(shí)常務(wù)副總下達(dá)的工作任務(wù),對(duì)樓面工作任務(wù)的實(shí)施與落實(shí)情況。

  2、參加酒店經(jīng)理例會(huì),召開(kāi)主管例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示,并貫徹落實(shí),解決工作問(wèn)題。

  3、制定本部門工作計(jì)劃和營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

  4、根據(jù)酒店?duì)I業(yè)狀況對(duì)服務(wù)員進(jìn)行安排,保證正常經(jīng)營(yíng)。

  5、根據(jù)常務(wù)副總的.安排,定期對(duì)主管級(jí)進(jìn)行考核。

  6、負(fù)責(zé)部門服務(wù)員的規(guī)章制度,工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn)。

  7、抓好個(gè)部門的禮節(jié)禮貌,儀容儀表及勞動(dòng)紀(jì)律。

  8、現(xiàn)場(chǎng)巡視指導(dǎo),及時(shí)處理問(wèn)題,保證各環(huán)節(jié)按酒店的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

  9、每天及時(shí)掌握客戶預(yù)訂情況,對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行分析,定期總結(jié)。

  10、做好重點(diǎn)客戶的接待工作,與重要客戶保持良好關(guān)系。

  11、妥善處理好客訴問(wèn)題,確?腿说玫阶畲鬂M意。

  12、積極研究銷售技巧,帶領(lǐng)全體員工積極推銷菜品,從而保證經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。

  13、對(duì)后廚的產(chǎn)品提出合理化建議。

  14、認(rèn)真抓好成本控制,降低易耗品和能源費(fèi)用,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)利益最大化。

  15、按照規(guī)定對(duì)露面的設(shè)施設(shè)備,餐具,布草進(jìn)行有效管理。

  16、制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)。

  17、完成酒店常務(wù)副總交代的基本工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 17

 。ㄒ唬┴(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo),并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

 。ǘ┴(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量方針、目標(biāo),制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護(hù)和改造計(jì)劃,并進(jìn)行實(shí)施與監(jiān)督檢查;

 。ㄈ┴(fù)責(zé)各項(xiàng)設(shè)施維護(hù)和改造的預(yù)算編審工作;

  (四)負(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營(yíng)廠商設(shè)施的設(shè)計(jì)制作和改造;

  (五)負(fù)責(zé)合理分配工作,督導(dǎo)員工合理有效完成工作;

  (六)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系;

  (七)負(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進(jìn)銷存工作并掌握本部門各項(xiàng)費(fèi)用的.支出情況;

 。ò耍┴(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能的培訓(xùn)工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 18

  職責(zé)描述:

  1、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,組織制訂全國(guó)零售終端標(biāo)準(zhǔn)化體系、方針政策,提報(bào)營(yíng)銷中心總經(jīng)理審核通過(guò)并實(shí)施,督促各區(qū)域按照公司標(biāo)準(zhǔn)化要求,組織相關(guān)資源力量實(shí)施。并對(duì)零售門店進(jìn)行考核監(jiān)督。保證全國(guó)各終端門店達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)化;

  2、選擇各區(qū)域代表性門店,進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn),按照公司標(biāo)準(zhǔn)化制度進(jìn)行升級(jí)改造,并總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全國(guó)傳播;

  3、依據(jù)公司目前現(xiàn)有門店零售模式,進(jìn)行優(yōu)化提升,組織相關(guān)資源,提升試點(diǎn)區(qū)域及全國(guó)區(qū)域零售的銷售業(yè)績(jī);

  4、協(xié)助部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外其他工作等。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷, 3年以上同等崗位同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、直營(yíng)、商場(chǎng)店鋪經(jīng)營(yíng)及管理經(jīng)營(yíng)的'工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),掌握零售終端管理知識(shí),了解品牌管理知識(shí);

  4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,市場(chǎng)企劃能力,組織控制能力;

  5、具備優(yōu)秀的歸納分析能力及辦公軟件使用能力;

  6、榮泰、奧佳華等同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 19

  1、30—45周歲,工商管理、經(jīng)營(yíng)管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、有5年以上大型商場(chǎng)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同行業(yè)大型商場(chǎng)高層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、熟悉商業(yè)綜合體基本情況,對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有較強(qiáng)的敏感度;

  4、具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和豐富品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),有一定的文字報(bào)告撰寫能力;

  5、熟悉國(guó)家及相關(guān)地方性法律及政策,具有良好的`語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力;

  6、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能適應(yīng)經(jīng)常性出差或外派工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 20

  1、負(fù)責(zé)百貨商場(chǎng)全面經(jīng)營(yíng)管理,并對(duì)購(gòu)物中心集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、參與制訂購(gòu)物中心集團(tuán)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂百貨商場(chǎng)的營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)審批和調(diào)整百貨商場(chǎng)采購(gòu)部、企劃部報(bào)批的全年促銷計(jì)劃,以及其他部門報(bào)批的各項(xiàng)全年計(jì)劃。

  4、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的.總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

  5、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防機(jī)制和措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。

  6、規(guī)劃賣場(chǎng)管理運(yùn)作模式、工作體制、賣場(chǎng)各部門行為規(guī)范及工作流程。

  7、擬訂年度營(yíng)銷計(jì)劃及盈利預(yù)算,制定百貨商場(chǎng)收支預(yù)算及作出適當(dāng)調(diào)控。

  8、審核、了解、分析有關(guān)報(bào)告,記錄公司購(gòu)物中心集團(tuán)下達(dá)的銷售指標(biāo)及財(cái)政預(yù)算。

  9、配合賣場(chǎng)之業(yè)務(wù)及發(fā)展需要,監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)銷售及賣場(chǎng)工作計(jì)劃。

  10、監(jiān)管百貨商場(chǎng)整體銷售情況及各部門工作。

  11、檢查百貨商場(chǎng)所有中層以上管理人員的日常行業(yè)規(guī)范。

  12、協(xié)調(diào)購(gòu)物中心總經(jīng)理建立調(diào)整公司的發(fā)展計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng),建立、拓展調(diào)整連鎖網(wǎng)絡(luò)。

  13、定期和不定期地拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理各種問(wèn)題。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 21

  1、傳達(dá)商場(chǎng)各項(xiàng)指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;

  2、制定本分部工作計(jì)劃并組織實(shí)施,檢查、跟進(jìn)計(jì)劃完成情況,對(duì)未完成的計(jì)劃分析原因,采取措施確保完成商場(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);

  3、提高各級(jí)人員工作技能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;

  4、負(fù)責(zé)考核員工業(yè)績(jī),對(duì)職工提升、降級(jí)及調(diào)動(dòng)提出建議;

  5、識(shí)別各級(jí)人員培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,驗(yàn)證培訓(xùn)效果;

  6、對(duì)本分部商品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、標(biāo)識(shí)、周轉(zhuǎn)倉(cāng)等全面工作進(jìn)行監(jiān)督管理;

  7、負(fù)責(zé)本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿、美觀,促進(jìn)銷售;

  8、識(shí)別顧客需求,向商場(chǎng)提出新商品(新專柜)引進(jìn)和滯銷商品淘汰的'建議,不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),滿足顧客需求;做好重點(diǎn)銷售客戶的管理工作;

  9、執(zhí)行商場(chǎng)下達(dá)的促銷計(jì)劃及促銷活動(dòng),積極策劃、組織開(kāi)展本分部的各種促銷活動(dòng),對(duì)促銷效果進(jìn)行分析和反饋;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)本分部經(jīng)營(yíng)成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤點(diǎn)工作,并對(duì)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)存在的問(wèn)題采取糾正預(yù)防措施;

  11、負(fù)責(zé)本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查,采取措施減少商品丟失,做好預(yù)防工作;

  12、及時(shí)、妥善處理投訴及營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件,維持及營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)良好的秩序;

  13、與專柜客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)向?qū)9褙?fù)責(zé)人反饋信息。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 22

  1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)租賃安全管理,包括租金催繳、異常動(dòng)態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;

  2、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等;

  3、負(fù)責(zé)商戶管理工作,包括日常管理考核、誠(chéng)信建設(shè)等管理工作;

  4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;

  5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、營(yíng)運(yùn)秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;

  6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦各項(xiàng)工作;

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 23

  1.維持全店良好的.服務(wù)水平,保障商場(chǎng)的正常銷售;

  2.做好招商工作,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;

  3.完善服務(wù)體制,做好督導(dǎo)工作;

  4.做好員工培訓(xùn)工作,提高員工服務(wù)意識(shí)和水準(zhǔn);

  5.負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生;

  6.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,抓好所分管的工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 24

  1.協(xié)助行政經(jīng)理擬定全面性之市場(chǎng)推廣打算。

  2.與客戶保持良好的關(guān)系,及時(shí)提供酒店的最新動(dòng)向資料,努力塑造良好的企業(yè)形象。

  3.把握酒店治理層與客戶聯(lián)絡(luò)溝通的'差不多情形,并將要緊聯(lián)系單位及人員資料聚攏存檔。

  4.保留一切有聯(lián)絡(luò)的客戶的檔案和宣傳結(jié)果的記錄。

  5.擬定宣傳、推廣的走訪對(duì)象,定期進(jìn)行拜望。

  6.必須清晰地把握社會(huì)及經(jīng)濟(jì)上的變化情形,對(duì)社會(huì)事物有敏捷的觸覺(jué),有打算地做出相應(yīng)宣傳推廣措施。

  7.留意其他酒店的宣傳活動(dòng),有關(guān)的消息應(yīng)及時(shí)知會(huì)行政經(jīng)理。

  8.應(yīng)以身作則,為下屬樹(shù)立一個(gè)良好的工作榜樣。

  9.監(jiān)察屬下職員之工作,操作及外表。

  10.完成上級(jí)交派的其它工作任務(wù)。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 25

  1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

  2、負(fù)責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購(gòu)計(jì)劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;

  4、負(fù)責(zé)商廈物業(yè)費(fèi)用的核算審核報(bào)批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;

  5、負(fù)責(zé)商廈保潔的核算、審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;

  6、負(fù)責(zé)商廈花卉租擺合同的核算審核、報(bào)批、簽約工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;

  7、負(fù)責(zé)商廈電梯維護(hù)保養(yǎng)的合同的核算、審核、報(bào)批簽約工作并進(jìn)行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;

  8、負(fù)責(zé)商廈通訊話務(wù)的`管理工作;

  9、負(fù)責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;

  10、負(fù)責(zé)商廈外租物業(yè)各種費(fèi)用的收繳工作;

  11、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的技能培訓(xùn)工作;

  12、負(fù)責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 26

  1、負(fù)責(zé)監(jiān)管財(cái)務(wù)部日常工作;

  2、根據(jù)公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn);

  3、建立、健全公司的`財(cái)務(wù)體系,完善財(cái)務(wù)管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  4、加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和成本控制,開(kāi)展全面財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)收支。

  5、加強(qiáng)應(yīng)收款管理,時(shí)時(shí)追蹤應(yīng)收款情況、逾期款情況及監(jiān)督公司內(nèi)各部門應(yīng)收回款情況。預(yù)測(cè)和監(jiān)控現(xiàn)金流量,負(fù)責(zé)資金管理及資金規(guī)劃,合理分配資金。

  6、對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理。

  7、提出企業(yè)財(cái)務(wù)方面合理化建議。為經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)。

  8、協(xié)助制訂、實(shí)施內(nèi)部管理與風(fēng)險(xiǎn)控制體系,建立財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,支持公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

  9、協(xié)調(diào)公司與銀行、工商、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)、審計(jì)等政府部門的關(guān)系,維護(hù)公司利益。

  10、財(cái)務(wù)專業(yè)能力與管理能力相結(jié)合,提升部門職能。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé) 27

  1、加強(qiáng)各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心,并劃分其職責(zé)范圍。

  2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,隨時(shí)檢查各種消耗品的數(shù)量。

  3、與對(duì)班互相配合,避免兩班互相推卸責(zé)任,責(zé)任明確地做好交接班的各項(xiàng)工作及記錄。

  4、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題和意外事件。

  5、對(duì)按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進(jìn)行管理,提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  6、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,關(guān)心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動(dòng)態(tài),圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。

  7、積極協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。

  8、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。

  9、審閱每日消費(fèi)報(bào)表和小票,并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

  10、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況,制作日?qǐng)?bào)表,并將每日的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  11、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務(wù)的正常開(kāi)展。

  12、提高主人翁意識(shí),嚴(yán)抓浪費(fèi)事件。

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