美容醫(yī)師崗位職責
在日常生活和工作中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的美容醫(yī)師崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
美容醫(yī)師崗位職責1
1、在上級的安排下,做好對顧客的咨詢、檢查、診斷與治療。
2、嚴格按照本科室各項規(guī)章制度和工作流程操作,防止業(yè)務(wù)差錯。
3、做好與顧客的良好溝通,與現(xiàn)場咨詢配合做好營銷與治療工作,努力學習操作技能和營銷服務(wù)能力。
4、做好顧客的術(shù)前術(shù)后的照片采集,術(shù)前術(shù)后的洗臉等各項護理與術(shù)后注意事項的叮囑工作,合理推薦專業(yè)的護膚產(chǎn)品。
5、做好顧客回訪跟蹤工作和各項登記工作,妥善保管記錄檔案。
6、妥善使用和保管美容設(shè)備、器材,保證其使用質(zhì)量和衛(wèi)生。
美容醫(yī)師崗位職責2
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據(jù)客戶的實際情況銷售護理項目;
2、協(xié)助美容師維護客情關(guān)系,做好顧客跟進服務(wù)工作;
3、依時完成店鋪及個人營業(yè)額;
4、協(xié)助店長做好店務(wù)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
美容醫(yī)師崗位職責3
1、加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的護理項目及產(chǎn)品。
2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù),保證按時按質(zhì)按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時間。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
美容醫(yī)師崗位職責4
1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。
3、按美容院的工作流程為客人服務(wù)。
4、保證用具的干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。
7、積極主動與客戶聯(lián)絡(luò),進行跟蹤服務(wù)。
8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務(wù)。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容醫(yī)師崗位職責5
1、準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。
2、服從上級經(jīng)理的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。
3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務(wù)顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。
8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務(wù),并積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù),提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
美容醫(yī)師崗位職責6
1、療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預(yù)約下一次的護理時光及操作項目。預(yù)約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“多謝您,辛苦了”。
2、每月月底需把個人業(yè)績收費單及實收金額與美容顧問核對并交由會計處理。
3、開完晨會后請美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客,如未服務(wù)者請在柜臺服務(wù)(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準備。
4、每日需先行準備已預(yù)約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客狀況。
5、每日確實執(zhí)行打掃工作,每小時巡視并且核簽。
6、每日早上打卡進入美容室內(nèi),于晨會前巡視打掃區(qū)域,檢查自我的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應(yīng)梳理整齊);臉部化妝:粉底眉毛口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
7、開完晨會請院長指派人員負責店內(nèi)音樂(只能放簡單音樂)及芳香療法熏燈。
8、“值柜”時若有顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下倒水,了解顧客的`上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,務(wù)必把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
9、店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務(wù)問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”“歡迎光臨”“對不起,請您稍稍等一下”“對不起,讓您久等了”“多謝您,辛苦了”等等。
10、如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內(nèi)線通知美容師顧客已來,請美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗。┖髱е敛僮鞣块g。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。
11、填寫療程收費單及化妝品收費單,務(wù)必如實填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯(lián)皆需齊全。
12、每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
美容醫(yī)師崗位職責7
1、加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫忙客人選取適宜的護理項目及產(chǎn)品。
2、按本公司規(guī)定的服務(wù)流程為客人服務(wù),保證按時按質(zhì)按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時光。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的狀況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
美容醫(yī)師崗位職責8
1、遵守公司各項管理制度及工作流程;
2、嚴格按照派工單項目進行作業(yè),不得漏項;
3、嚴格執(zhí)行操作流程規(guī)范和技術(shù)標準;施工過程中嚴格執(zhí)行自檢,互檢和專檢的“三檢制”標準;
4、嚴格按照公司安全操作規(guī)范作業(yè),杜絕事故發(fā)生;
5、文明施工,客戶至上,自覺做好收尾工作,做到“工完清場,物盡其用”,節(jié)約用料,杜絕浪費;
6、研究、學習、探討新技術(shù),不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升技術(shù)水平;
7、盡量滿足客戶提出的工期要求,必要時自覺安排加班;
8、嚴格按照每日評估自己的工作,每月總結(jié)工作并向上級述職。
美容醫(yī)師崗位職責9
崗位職責:
1.熱情接待顧客,針對顧客面部的實際情況,推薦合適的護理、治療方法及產(chǎn)品;
2.運用美容技巧,進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關(guān)工序;
3.做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作;
4.做好光子或激光治療前后的護理工作;
5.協(xié)助顧客辦理相關(guān)手續(xù),并做好銷售登記工作;
6.向客戶提供美容方面的知識和建議,耐心解答客戶提出的問題;
7.完成美容主管安排的其它工作;
8.注意儀容儀表和個人衛(wèi)生。
任職要求:
1.具有一定的工作經(jīng)驗,接受過專業(yè)培訓;
2.具有中專以上學歷和相關(guān)從業(yè)資資格證書;
3.具有良好的職業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng);
4.具有良好的身體素質(zhì);
5.具有良好的溝通能力,能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
6.具有良好的審美意識和對流行趨勢的把握能力;
7.熟練掌握美容皮膚科的工作流程和操作流程;
8.熟練掌握與美容皮膚科相關(guān)的法律法規(guī)知識;
9.熟練掌握美容常識、衛(wèi)生常識、化妝品的基本知識和相關(guān)生理知識等。
美容醫(yī)師崗位職責10
1.為顧客提供專業(yè)面部美學知識。
2.有責任心,服務(wù)意識強,熱愛醫(yī)美行業(yè)。
3.有禮貌,懂得團隊協(xié)作,無強制推銷習慣。
4.具有良好的親和力和職場形象氣質(zhì)。
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