抄表員崗位職責(精選9篇)
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的抄表員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
抄表員崗位職責 篇1
一、定期對商業(yè)用戶的計量器具和用氣情況進行抄表檢查,檢查率必須達到100%,如發(fā)現存在計量誤差要及時上報有關領導。
二、根據收費報表和部門安排,對超出正常期限不購氣的用戶進行核查,查明原因;對違章用氣、偷接私改進行稽查處理,查處計量漏洞和安全隱患,保障安全用氣。
三、按月編制統(tǒng)計報表,報表要準確、真實、全面,為部門掌握用氣規(guī)律和編制用氣計劃提供依據。
四、負責對商業(yè)用戶的日常安全檢查和安全知識宣傳,并將檢查結果整理轉交相關部門。
五、嚴格遵守服務規(guī)范和各項工作制度,提高服務標準和意識,維護公司良好的社會形象。
六、做好領導安排的其它工作任務。
抄表員崗位職責 篇2
一、按時完成本轄區(qū)的抄表任務。
二、負責對用戶的用氣情況進行統(tǒng)計、分析、預測,按時編制統(tǒng)計報表。
三、監(jiān)控用戶預存款的使用,嚴防欠費發(fā)生,及時對預存額達到預存下限或已欠費的用戶進行核查、催收,下發(fā)《繳費通知書》、《停氣通知書》,對違章、欠費的用戶實施停氣。
四、對表箱、燃氣表的使用情況進行巡檢。
五、協助相關部門做好用戶安全宣傳教育工作。
六、完成領導交辦的其它任務。
抄表員崗位職責 篇3
1、抄表卡本,應建有目錄,建卡人員應按抄表卡片編排順序,逐戶填寫。目錄應填寫客戶順序號、客戶名稱、客戶計算機編號。
2、表卡應填寫有客戶的順序號、計算機編號、客戶名稱、用電類別、電表容量、表號、表碼、廠家,互感器倍率、編號、廠家,用電地址等。
3、處理各種工作傳單應將戶名、地址、報裝容量、電價、電表記錄、電表容量、截止電碼、電流、電壓互感器、有功、無功電表、變線損計算、轉供外單位表計、需量表指針的倍率、高供低計應加的損失,母子表關系等情況,按電費卡片格式填寫清楚,并在電費卡片上注明更動日期及傳單編號等。
4、抄表員抄表前應認真整理抄表卡片,詳細檢查用戶更換電能表互感器情況,以備現場核對。
5、抄表卡應用鋼筆書寫,各項數據應填寫整齊,字跡端正清楚,不得隨意涂改。
6、抄表人員應按規(guī)定日期到客戶處抄表,抄表時應攜帶抄表卡,并核對戶名、表型、表號、計費倍率,做到不錯抄、漏抄、估抄和錯算。
7、抄表卡的字跡要清晰、不得涂改,如有錯誤必須改寫時,須將錯誤字符用雙線劃去,改寫新的符號,注明改寫日期并加蓋改寫人名章,改寫后的字符必須清晰工整,不得多次重復改寫。
8、大用戶和變壓器臺區(qū)的抄表周期應公布周知,不得隨意改變,報表一式三份。
9、抄表員抄表后,在規(guī)定的時間內完成電費結算,并將電費結算單送審核員復核。
10、審核員要及時逐戶審核抄表卡片電費收據上的戶名、表號、倍率、計算方法、電量、電費金額,經審核無誤的單據,加蓋復核員名章,送收費員,嚴格移交手續(xù)。
11、審核員錯審或發(fā)現抄表員的差錯不作記錄的,其造成后果主要由審核員承擔。
12、注銷電費時,不得自行沖抵而應根據注銷理由報主管領導批準。
13、對補抄、集表、拆表、追補、臨時用電等客戶的電費應另行限期處理,不得漏失。
抄表員崗位職責 篇4
(1)、用電量較多的客戶,或在銀行有結算帳戶的客戶應實行銀行劃撥結算,或客戶定期自帶匯票,轉帳支票等方式付款;用電量較少的客戶采取坐收的形式收費,營業(yè)站和供電所要公告收費日期。
(2)、對低壓客戶(裝用預付費表的客戶除外)和拖欠電費的高壓客戶實行預收電費制度。
(3)、對逾期不交電費的客戶,嚴格按《電力供應與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》的規(guī)定中止供電,并收取電費違約金。
(4)、抄、收工作必須分開,不允許自抄自收,電費管理人員應嚴格遵守財經制度,要認真填寫當日電費實收報表。結帳時發(fā)現長款短款時,應及時查清,仍有問題,應立即向市場營銷部、財務部領導匯報。
(5)、對配電變臺必須按戶建立電費臺帳;對所有用戶實行交費后銷帳或銷卡制度,電費臺帳應隨時登載,反映動態(tài)情況,電費臺帳必須妥善保管,外借必須經過領導批準。
(6)、供電所在當地開設一個電費專用帳戶,該帳戶只許存儲電費,除向公司財務帳號轉帳外,不可支出任何資金。
(7)、供電所收取的電費,由電費管理人員在公司規(guī)定的期限內如數全部劃公司財務帳戶,并負責上報收費報表(應收報表、實收報表、金額解交報表)。
抄表員崗位職責 篇5
1、本供電所對所有計費電能表使用公司統(tǒng)一的抄表卡,抄表人員必須按統(tǒng)一的規(guī)定日期持卡到現場抄錄使用電度,填卡字跡必須端正、清晰、不得涂改。抄表周期不得隨意變動。
2、抄表卡片內容要求填寫規(guī)范,包括變壓器的產權、序號、型號、容量;計費電表的廠家、序號;ct的廠家、序號、變比。
3、換表之后要求在抄表卡片上填寫換表日期,新表的廠家、序號。
4、抄表卡片上注明電費電價。
5、表計是否到期。
6、電費是否存在差錯,電表是否實抄。
7、抄表卡片涂改后是否加蓋本人印章。
抄表員崗位職責 篇6
1、熱愛本職工作,責任心強,有良好的職業(yè)道德,樹立高度的事業(yè)心和責任感。
2、嚴格要求自己,服從領導,團結同志,模范地遵守學院的各項規(guī)章制度。
3、學習掌握有關水電管理的政策和學院的處罰規(guī)定,積極進行節(jié)水節(jié)電節(jié)汽知識和政策的宣傳,提高廣大師生員工的節(jié)水節(jié)電節(jié)汽意識。
4、了解掌握電氣和電網基本知識,熟悉《電力供應使用條例》、了解掌握供水管道、供汽管道和水網基本情況,學院各項用水、用電規(guī)定和工作程序。
5、負責學院管理的供水、供電電網區(qū)內用戶的水電表工作,負責計算用水量、用電量和用汽量。
6、負責檢查各用戶水電汽計量裝置的運行情況,發(fā)現故障,及時報告。
7、負責處理抄表中的異常情況,并核實用水、用電、用汽性質和用量變化情況。對水電汽量波動大的用戶了解其用水用電用汽情況及計量裝置是否正常,及時報告。
8、嚴格執(zhí)法,嚴格管理,不徇私情,不謀私利,勇于糾正制止違章用水用電和竊水竊電行為。
9、對計量裝置確實損壞的,應主動與用戶說明,按前一月實際用量的100%估算,并及時報告、處理。
10、按時完成領導交辦的'其它工作。
抄表員崗位職責 篇7
1、積極學習與水、電管理相關的政策及規(guī)定,宣傳節(jié)水、節(jié)電知識和政策,提高廣大用戶的節(jié)水、節(jié)電意識;
2、計算用水量、用電量,完成轄區(qū)內的供水、供電用戶的水電表管理工作;
3、檢查水、電、氣用戶的計量裝置的運行情況是否正常,發(fā)現故障需及時上報;
4、在抄表過程中發(fā)現用量異常情況需對用量變化情況進行核實,發(fā)現計量裝置損壞應與用戶說明,按照前1月實際用量計算;
5、嚴格遵守法律法規(guī),糾正水電用戶盜水、盜電行為并進行上報。
抄表員崗位職責 篇8
1、認真執(zhí)行公司法規(guī),文明優(yōu)質服務,耐心解答用戶的詢問,向用水戶宣傳有關規(guī)定;
2、按月按時抄表,不得隨意提前或推后,做到計量準確,按規(guī)定分類進行收費,抄表率必須達到100%;
3、抄表必須到位,嚴禁估抄,漏抄、錯抄、請人代抄,遇有故障水表要及時通知維護部門;
4、保證抄表帳本清晰、完整、整潔,正確及時地登記和傳遞,當月抄表單必須按時送交公司經營部,及時審核準確送報;
5、對無表用水,水表噸位有反彈及走動不準,用戶故意損壞水表等違章用水現象,應及時查明上報,協助公司相關人員按章處理;
6、嚴格執(zhí)行企業(yè)制定的規(guī)章制度,正確解答用戶的有關問題;
7、隨時與收費人員復核用戶繳款情況,取得工作的配合和聯系;
8、做好統(tǒng)計工作,理順用戶編號,如實體現未交戶和報停戶,月底準確報公司核查,年終做好記載及變更工作;
9、負責對水量突增突減的用水戶要查明原因,分析用水情況;
10、抄表前要與用水戶驗表、核實水量并予記載;
11、要妥善保管抄表報表及相關票據。
抄表員崗位職責 篇9
一、電力抄表員主要工作內容如下:
1、負責各類客戶的現場抄表工作;
2、負責各類客戶的集抄、遠程抄表數據采集工作;
3、負責電壓監(jiān)測表的現場抄表工作并上報;
4、現場抄表讀數的核對工作;
5、周期性的集抄、遠程抄表現場核對,并整理相關信息上報;
6、客戶電能計量裝置異常的現場初步檢查;
7、新增居民客戶的電費繳費卡的發(fā)放工作;
8、完成領導交辦其它的工作內容。
二、電力抄表員崗位要求如下:
1、中專及以上學歷,技能等級達到中級工及以上;
2、具有3年及以上電力專業(yè)工作經驗;
3、身體健康能從事外勤工作;
4、具有團隊合作精神、獨立的工作能力、較強的執(zhí)行能力;
5、積極主動的工作態(tài)度及較強的工作責任心。
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