影院經理崗位職責
在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編整理的影院經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
影院經理崗位職責1
一、全面負責影院的經營管理工作
1、依據(jù)公司各項任務指標要求,分解制定影院及各部門工作目標及行動計劃,并監(jiān)督落實完成影院的市場推廣計劃的制定、實施及監(jiān)督,制定影院當?shù)啬繕耸袌鰻I銷策略;
二、負責影院日常事務管理工作
1、承擔排片、票價體系制訂,組織明星見面會安排的第一責任人,加強影院品牌的知名度及企業(yè)形象推廣;
2、負責與各種媒體及政府職能部門關系維護;
3、負責影院管理團隊組建、培訓并領導團隊提高工作績效,完善服務;
4、監(jiān)督影院各類銷售管理工作;
5、監(jiān)督影院商品損耗管理,各種設施設備的清潔保養(yǎng)及維護,安全保障工作(特別是消防安全保障);
6、領導處理影院緊急突發(fā)事件;
三、負責影院與公司總部各部門的溝通協(xié)調工作
1、配合總部財務部完善影院財務管理,掌握影院的財務狀況及各項支出情況;協(xié)助督促影城各部門每月上報總部的各類報表,并對各類報表的真實性負責;
2、與總部積極溝通,定期總結并匯報影院經營管理情況,并完成總部交辦的其他工作
四、經驗要求
1、3年以上連鎖門店管理工作經驗,有2年以上影院單店管理經驗者優(yōu)先;精通團隊管理、客戶管理、商品管理、營運管理,熟悉門店店務的各項流程的制定與執(zhí)行;
2、具備較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
3、具備較強的獨立處理突發(fā)事件的能力;
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強。
影院經理崗位職責2
1.大學?萍耙陨蠈W歷,工商管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 1年以上工作經驗(店面管理、資產盤點、培訓考勤),具備連鎖業(yè)態(tài)相關工作經驗者優(yōu)先考慮(連鎖影院、連鎖餐飲、連鎖便利店商超、連鎖酒店等)
3.責任心強,熱愛電影相關工作,熱愛服務行業(yè)。
影院經理崗位職責3
工作職責:
1、負責研究和挖掘影院的非票需求、挖掘基于影院場景的'觀眾二次消費需求
2、負責公司影院非票增值業(yè)務的規(guī)劃、梳理、產品化
3、負責與影院合作伙伴的溝通、合作談判、項目落地與執(zhí)行
4、負責增值業(yè)務外部合作伙伴的業(yè)務溝通、商務談判
5、負責上游影視公司及內容的對接
任職要求:
1、大型連鎖影院公司、院線公司運營部或市場部工作經驗或第三方票務平臺運營工作經驗
2、具有豐富的影院行業(yè)資源和上游內容資源
3、了解影院非票運營體系、了解影院場景下觀眾的消費需求
4、具有較強業(yè)務梳理和規(guī)劃能力、具有較強的溝通交流能力
影院經理崗位職責4
1.所轄影院的日常經營管理工作;
2.完成公司下達的各項業(yè)績指標;
3.保全所轄影院的資金資產,并對公司經營技術資產的保護和保密承擔責任;
4.所轄影院員工管理工作,負責本店員工的績效管理、招聘管理、人員異動管理等;
5.維護所轄影院一切對外公共關系,建立良好合作并培養(yǎng)良好關系;
6.影院所有重大突發(fā)狀況的處理。
影院經理崗位職責5
1電影院值班經理崗位職責
1、協(xié)助營運經理從事電影院日常管理工作,完成各項工作任務;
2、負責現(xiàn)場值班管理工作,行使值班經理職責,確保影院現(xiàn)場正常高效運作;
3、服從工作安排,完成其他工作任務。
2華夏天山影城值班經理崗位職責
1、值班期間負責影城整體運行、工作秩序、服務質量、環(huán)境設備設施安全,并就此對各職能部門進行督查以及突發(fā)事件處臵。
2、認真執(zhí)行經理對影城工作要求,對影城計劃、組織、指揮、協(xié)調、管理全面配合,及時向總經理做出請示或匯報。
3、督導員工遵守影城規(guī)章制度,執(zhí)行行業(yè)服務規(guī)范,嚴格崗位操作規(guī)程,保持影城各方面工作處于良好狀態(tài)。
4、督促落實影城有關決策、計劃實施。
5、做好各部門各組室聯(lián)系、溝通和協(xié)調工作。
6、負責督促和檢查安全防范工作,保證影城安全生產;如遇突發(fā)重大事故,負責啟動實施應急預案。
7、根據(jù)影城制訂各項規(guī)章制度和工作質量標準,檢查各部門員工工作并做好記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理解決問題,收集觀眾意見,解決觀眾投訴,努力彌補可能會產生不良后果,改進工作質量,提高服務水平。
8、認真完成上級交辦各項任務。
9、每日工作細項:
早開店:督促并檢查衛(wèi)生、檢查好影城所屬設備安全并保證穩(wěn)定工作, 12:00統(tǒng)一開班前會議,通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)
早班:安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間) 交接班:與晚班值班經理交接相關事宜,待晚班經理開完班前會后,確認晚班人員已到崗通知票務員與賣品售貨員下線并結帳(填寫值班經理報表單),機務與場務下班。
晚班接班:與早班值班經理交接,提前十分鐘確認各崗位人員到崗情況,開班前會議通知當班員工注意事項(包括上映影片、有無包場、最近活動等)
晚班:安排好本班次員工休息與用餐時間、每一個小時崗位巡查一次并做好記錄(包括衛(wèi)生間)
晚閉店:給票務員及賣品售貨員下線結帳,協(xié)助賣品員工盤點貨品,備齊第二日上柜貨品,待所有影片放映結束后認真完成清場工作,注意場內衛(wèi)生、觀眾離場情況、設備開關情況。
10、除每日工作項之外值班經理分為AB兩人,主要工作分配如下:
A:每日排片計劃、預告片及展架更新、票臺、賣品監(jiān)督。
B:每周排班計劃、每月影城內宣傳活動策劃、制定及總公司對接、場務機務監(jiān)督。
3影院值班經理崗位職責
1、制定營運工作目標,控制運營成本,帶領團隊,完成公司任務指標,加強日常營運管理;
2、根據(jù)產品策略,對欄目及內容進行合理規(guī)劃,參與公司業(yè)務分析、業(yè)務規(guī)劃制訂等;
3、協(xié)助總經理控制整個影城成本、利潤和損耗,對每周、每月成本、利潤和損耗做細致分析,并提供總經理整改方案;監(jiān)督、指導值班經理做好庫存管理、盤點管理及訂貨管理;
4、負責營運部門員工(不含值班經理)招聘與培養(yǎng)工作,制定員工培訓計劃,完成員工定期培訓與考核工作,做好人才儲備工作;
5、實施并管理影城各項促銷活動,根據(jù)總體銷售計劃,聯(lián)合供應商、提案策劃影城賣品部、后產品、書吧等促銷活動,在促銷管理中注重員工促銷意識、促銷技巧及標準化工作培養(yǎng);
6、負責影城營運安全,建立健全各項安全及突發(fā)事件緊急預案,避免各種違法犯罪行為發(fā)生;同時高度重視影城消防安全工作,檢查各種消防器材使用、維護情況;
7、負責影城各項固定資產管理,規(guī)范各部門崗位機器、設備日常操作、維護、保養(yǎng)工作,確保機器設備使用正常,保護公司資產安全;
8、監(jiān)督及維護影城環(huán)境衛(wèi)生、溫度、濕度、燈光、音響等運營細節(jié),為觀眾提供整潔、舒適觀影環(huán)境;
9、完成總經理交辦其他工作。
4值班經理崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并檢查各項制度執(zhí)行情況。
2、認真執(zhí)行和監(jiān)督公司高層領導下達各項任務,并及時有效地傳達給員工。
3、隨時掌握市場動態(tài),并根據(jù)公司情況提供好經營思路和方法。
4、負責員工崗位技能培訓及工作質量考核。
5、制定詳細衛(wèi)生標準和衛(wèi)生計劃,并定時檢查各部門衛(wèi)生情況。
6、加強員工崗上培訓和現(xiàn)場管理,確保細節(jié)服務質量。
7、檢查員工儀容、儀表、并適當調整員工心態(tài)和積極性。
8、對重要設施、設備等要落實責任制,并隨時對其情況進行檢查。
9、協(xié)調好各部們之間工作關系,要有原則性地妥善解決各種問題。
10、嚴抓公司安全隱患,做好防火、防盜工作。
11、加強各基層領導工作責任心,并劃分其職責范圍。
12、盡量降低能源消耗及各種備品消耗,每日根據(jù)經營情況,隨時檢查各種消耗品數(shù)量。
13、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責任,責任明確地做好交接班各項工作及記錄。
14、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發(fā)現(xiàn)問題和意外事件。
15、對按摩、搓澡等人員按照公司統(tǒng)一規(guī)定進行管理,提高服務質量和衛(wèi)生標準。
16、愛護公共財物,關心員工生活。定期找員工溝通,解員工思想動態(tài),圍繞工作重點做好員工思想工作。
17、積極協(xié)助總經理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效反饋信息。
18、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。
19、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發(fā)現(xiàn)問題。
20、隨時掌握每日經營狀況,制作日報表,并將每日經營細節(jié)和經營狀況以短信形式發(fā)送給上級領導。
21、做好員工考勤,合理安排休班,確保服務正常開展。
22、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。
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