服務(wù)外包合同(精選)
隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。合同有不同的類型,當(dāng)然也有不同的目的,下面是小編精心整理的服務(wù)外包合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)外包合同1
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如,7, ffce、FaGe等。
3.當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。
4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的'有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。
2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
服務(wù)外包合同2
甲方:___
地址:___
郵編:___
電話:___
傳真:___
開戶行:___
戶名及賬號:___
乙方:___
地址:___
郵編:___
電話:___
傳真:___
開戶行:___
戶名:___
賬號:___
一、工作范圍
乙方根據(jù)甲方項目的合同內(nèi)容向甲方提供相應(yīng)的服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)具體項目在相應(yīng)的工作說明中列明。
服務(wù)區(qū)域
中國大陸范圍內(nèi)乙方可以支持的城市列表及響應(yīng)時間:___省會城市(每周五天,每天八小時應(yīng)答9:___00至18:___00,工作時間內(nèi)4小時上門,由于甲方接口人員時間安排不能按響應(yīng)時間上門除外)以上服務(wù)支持城市及響應(yīng)時間根據(jù)用戶不同需求,按協(xié)議規(guī)定協(xié)商制定。
服務(wù)項目產(chǎn)品類別:___計算機(jī),外設(shè),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
服務(wù)流程、保修承諾
報修開單及指派工程師:___
乙方在接到甲方報修信息,乙方經(jīng)電話確認(rèn)后按響應(yīng)時間派工程師上門進(jìn)行設(shè)備檢測。
維修流程:___
乙方根據(jù)甲方的指令對用戶的硬件設(shè)備進(jìn)行設(shè)備檢測,需更換配件及維修費向甲方提交維修報價。甲方確認(rèn)報價,乙方進(jìn)行維修,并通知具體項目維修周期,乙方維修設(shè)備完畢并交付甲方正常使用后由甲方簽字確認(rèn),至此整個維修流程結(jié)束。
保修條款:___
乙方為甲方維修的設(shè)備3個月內(nèi)如同樣報修故障重復(fù)出現(xiàn),乙方免費為甲方進(jìn)行無責(zé)保修。(除設(shè)備更換之配件由于客戶使用量已達(dá)配件壽命或用戶使用不當(dāng)或使用非原裝耗材導(dǎo)致故障及其它非認(rèn)證維修商不正當(dāng)維修造成故障或遇戰(zhàn)爭,洪水,地震,突然電壓升高及外力因素況外)。
二、雙方責(zé)任
1. 甲方責(zé)任
1.1 甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的報修信息,包括設(shè)備型號,故障描述,并指定接洽人配合工程師驗機(jī)取機(jī)。
1.2 甲方保證按本合同約定時間支付款項。
1.3 甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)及保安與各方的關(guān)系,確保服務(wù)順利實施。
1.4 健康危險
如果在有可能危害乙方維修人員健康的環(huán)境中使用本合同涉及的產(chǎn)品時,甲方必須告知乙方。乙方可以要求客戶的工作人員在乙方維修人員的直接指導(dǎo)下維修這類產(chǎn)品。
2. 乙方責(zé)任
2.1 乙方應(yīng)履行本合同所規(guī)定的條款,為甲方提供服務(wù),接受甲方對服務(wù)的評價。
2.2 乙方有責(zé)任向甲方設(shè)備相關(guān)使用者講述電腦、辦公設(shè)備、外設(shè)產(chǎn)品的使用規(guī)范。
3. 保密原則
3.1 甲、乙雙方不得將合同條款及相關(guān)內(nèi)容泄露給任何第三方,且有責(zé)任保護(hù)這些文檔的保密性,這些文檔包括由雙方以任何方式提供給對方并且注明"機(jī)密"的文件。
3.2 乙方對于業(yè)務(wù)過程中所接觸到的客戶的任何資料與信息均負(fù)有保密的責(zé)任,必須采取切實有效的措施加強(qiáng)保密工作,保證客戶的利益不受侵犯,乙方保證本合同中所有的信息及從中獲得的.利益只能用于為客戶的維修服務(wù)中,不得用于其它目的。乙方對涉及客戶的商業(yè)機(jī)密保密,不得向第三方泄露。
3.3 乙方須制定嚴(yán)格的保密規(guī)章制度,同時遵守客戶的保密規(guī)定。
3.4 在本合同有效期內(nèi),甲方將有義務(wù)采取措施保守在服務(wù)提供期間獲得的甲方客戶保密商業(yè)信息(簡稱"保密信息")。甲方將指導(dǎo)提供服務(wù)的乙方工程師在未經(jīng)甲方同意,不轉(zhuǎn)移任何甲方客戶的文件或其它材料,并且不會對甲方公司員工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方書面通知。甲方在這里承擔(dān)的責(zé)任不包括任何下述保密信息:___
3.4.1 并非由于乙方過失而在公共場所出現(xiàn)的信息;
3.4.2屬于乙方合理擁有的,且無任何保密責(zé)任的信息;
3.4.3由乙方員工或乙方獨立開發(fā)的任何信息;
3.5 以上保密制度不僅限于合同有效期內(nèi),并且永遠(yuǎn)有效。
4. 保險:___
在乙方合同期間,由乙方為其員工購買人身意外傷害(團(tuán)體險)保險,保險費由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)服務(wù)中乙方人員傷害責(zé)任。
5. 付款方式:___
5.1 甲方將按單(甲方批準(zhǔn)報價單)支付乙方款項。
5.2 乙方要維修結(jié)束甲方驗收設(shè)備后(國家法定節(jié)假日順延)乙方將相關(guān)費用發(fā)票提交給甲方,甲乙雙方應(yīng)相互配合在5個工作日內(nèi)完成結(jié)款工作,在支持文件和發(fā)票齊備的情況下,甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后兩周內(nèi)將相關(guān)款項支付到乙方的賬戶。
6. 違約責(zé)任
8.1 如乙方未能及時履行責(zé)任時,甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約的嚴(yán)重程度,對乙方實施經(jīng)濟(jì)處罰(扣款等)。因乙方原因而給甲方造成的其它損失,甲方有進(jìn)一步追索賠償?shù)臋?quán)利。
8.2 如因甲方原因,甲方不能按合同約定的期限向乙方支付服務(wù)費用的,則每天按未付金額的5‰支付違約金,最高不超過5%。
7. 爭議處理
有關(guān)此合同的爭議應(yīng)通過雙方的友好協(xié)商來解決。如果通過友好協(xié)商不能得到解決,雙方可提交深圳市中級人民法院訴訟。
8. 合同有效期及合同金額:___
合同有效期為自 _年__月__日起,至_ _年__月__日止。
合同金額為:___ _元
9. 合同的生效、修改與終止
9.1 合同的生效
本合同方框和畫線處的內(nèi)容必須認(rèn)真填寫。雙方授權(quán)代表簽字并蓋章后,本合同正式生效,維修服務(wù)的期限為合同有效期。本合同一式貳份,甲乙雙方各保留壹份。
9.2 合同的修改
除非甲乙雙方授權(quán)代表簽字及雙方蓋章確認(rèn),本合同任何條款的涂改、修改及變更都將被視為無效。
9.3 合同正常終止
9.3.1合同期滿后,雙方可重新簽訂新的維修合同。
9.4 合同非正常終止或中斷
如遇下列情況,雙方將終止或中斷本合同:___
9.4.1 乙方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導(dǎo)致甲方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)甲方催告后10天內(nèi),乙方仍不予履行的;
9.4.2 甲方如果不按合同規(guī)定的履行期限履行合同,導(dǎo)致乙方的合同目的不能實現(xiàn)的或經(jīng)乙方催告后10天內(nèi),甲方仍不予履行的;
9.4.3 在合同履行期限到來前,如果乙方就合同的主要條款提出變更,而甲方不同意,乙方以其行為表明其沒有履行合同誠意的;
9.4.4 合同任何一方如遇"不可抗力"(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等),本合同的義務(wù)將根據(jù)事件的影響程度延期履行。如果不可抗力事件持續(xù)90天以上,雙方將自行終止或重新審訂本合同延續(xù)的可能性。
10. 合同的簽訂地點和時間:___
本合同簽訂地點為 ,簽訂時間為______年__月__日
甲方:___ 乙方:___
授權(quán)代表簽字:___ 授權(quán)代表簽字:___
單位公章 單位公章
日期:___ 年 月 日 日期:___ 年 月 日
服務(wù)外包合同3
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2.提供常用軟件安裝及維護(hù),如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。
3.當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。
4.對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6,以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的'故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。
3、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款
收費方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后
即付首三個月服務(wù)費用.
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(簽章): 年 月 日
乙方(簽章): 年 月 日
服務(wù)外包合同4
甲方:_____________________
合同編號:SK-GM-___0611
乙方:_______________簽定時間:___年____月____日
甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點安排專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機(jī)理論知識和實踐能力。
3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對甲方應(yīng)用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。
4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對外泄密。
5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。
服務(wù)費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務(wù),計算服務(wù)時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的'單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達(dá)8小時算一次。計算服務(wù)時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務(wù)時間按實際服務(wù)時間加倍計算。
如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時間每小時100元計算。
6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。
7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自___年6月1日至____年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。
8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務(wù)日止。
9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。
10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方_____________________乙方:_____________________
地址:_________地址:_________
開戶行:_________開戶行:_________
帳號:_________帳號:_________
單位蓋章: 單位蓋章:
代表簽字: 代表簽字:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同5
甲方:_______
乙方:_______
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_______臺計算機(jī)(含顯示器)交給乙方維護(hù),具體配置見配置單。乙方提供上門服務(wù)。合同期為________年。甲方共有臺式計算機(jī)_______臺給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費用_______元(B)年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費用每臺_______元(B)年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)____日之內(nèi)付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費_______元(B),大寫_______元(B)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費_______元(B),大寫_______元(B)。
二、上門服務(wù)項目
乙方提供上門服務(wù)的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝9
8、
2、等,操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁升級,系統(tǒng)主板B升級;
3.工具軟件安裝及維護(hù)ffce、Acdee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件C、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;
7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_______臺臺式計算機(jī)中,在廠商保修期內(nèi)的有_______臺,已經(jīng)過保修期的有_______臺。甲方損壞的計算機(jī)仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機(jī)的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在____區(qū)外需加收相應(yīng)的.交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。
3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過________年的計算機(jī)若出現(xiàn)故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費用。
4.在保修期內(nèi)的每臺計算機(jī)每年按_______元人民幣收費,保修期外的每臺計算機(jī)每年按_______元人民幣收費。若有機(jī)算機(jī)的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,按照保修器內(nèi)的計算機(jī)收費。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行轉(zhuǎn)載,先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機(jī)的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話:_______,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機(jī)配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計算機(jī)配件的維護(hù),并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應(yīng)時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付_______元(B)的士費。 下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)亟鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
________年____月____日 ________年____月____日
服務(wù)外包合同6
甲方:__________(以下簡稱甲方)
乙方:__________(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就乙方IT的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本協(xié)議。
一、合作內(nèi)容
(一)乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
1.乙方自愿將本單位的計算機(jī)交給甲方維護(hù),具體配置見配置清單。甲方提供上門服務(wù)。維護(hù)費用為:¥_____元(RMB)/月,合同期_____個月。
2.乙方單位共計有計算機(jī)其中臺筆記本。
3.每月乙方需付給甲方服務(wù)費:¥_____元(RMB),大寫(人民幣)_____元整,
4.乙方如果新增電腦,維護(hù)費用每臺¥(RMB)_____/月
5.該款項自本合同簽字生效后,乙方每季度前付清商議服務(wù)款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫¥__________元(RMB)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。
二、上門服務(wù)項目:服務(wù)項目描述
1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;
2.各類外設(shè)維護(hù):打印機(jī)、掃描儀;
3.系統(tǒng)軟件安裝:WIN20xxXP;
4.工具軟件安裝及維護(hù):Office、ACDSEE、金山詞霸等;
5.增加及更換電腦板卡及部件,CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);
6.電腦升級:及時為乙方提供最佳的升級方案。
7.各類硬件驅(qū)動程序安裝:各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;
8.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;
9.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份;
10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)(布線、設(shè)備費用需收取成本費用);
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購,甲方不再另外收到服務(wù)費,保修期由廠家提供。
3.乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費。
4.乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想、DELL、HP、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,甲方只提供軟件及檢測(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
1.甲方在維護(hù)乙方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。
2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。
3.如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。
4.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
1.為乙方提供24小時電話服務(wù)。
2.乙方報障時請預(yù)約時間,承諾從報障時計2小時內(nèi)安排工程師上門,上門前甲方進(jìn)行電話確認(rèn)。
3.甲方工作時間為周一至周五8:00--18:00,如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付相關(guān)交通費等。
4.下列情況,乙方可以將電腦主機(jī)交給上門工程師搬回甲方公司維修,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作;
2)故障情況在現(xiàn)場無法解決;
3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。
5.甲方每月定期上門維護(hù)保養(yǎng)
6.乙方每月報故障服務(wù)次數(shù)限五次,超過五次,上門壹次收取50元,此維修費用不含維修配件費;若本月五次未使用完,可累計次月(第二個月)使用;第二個月若還未使用完,將清零處理,依次循環(huán)。若合同到期,此服務(wù)也隨之失效。
六、合同的解除
1.合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期后將自動解除,如果乙方續(xù)簽合同,則另行起草。
2.乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的.正常請求如遭到甲方拒絕2次以上,或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,乙方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。
3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時上門維護(hù)或多次未能解決問題,乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費用。
4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費用不退還。
七、其它事項
1.甲方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為乙方絕對保密任何有關(guān)乙方的的資料;
2.非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3.如果因為甲方的原因造成硬件損壞,乙甲雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn),但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。
4.丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
5.乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;
6.在協(xié)議簽訂后,甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)乙方電腦的型號和編號以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應(yīng)該盡可能配合工作,如提供電腦的驅(qū)動程序(在有的情況下),甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,乙方應(yīng)當(dāng)配合。
8.在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時,甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,乙方應(yīng)當(dāng)配合。
八、聯(lián)系方式
乙方:
聯(lián)系人:
企業(yè)名稱:
聯(lián)系電話:
甲方:
聯(lián)系人:
企業(yè)名稱:
聯(lián)系電話:
九、支付方式
在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。
此合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
此合同一式兩份,乙甲方雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
服務(wù)外包合同7
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲雙同意將該公司所有計算機(jī)交由乙方定期維護(hù),在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護(hù)及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和維修工作。
一、合同期間計算機(jī)日常維護(hù)與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等故障。
2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如,7,ffce、FaGe等。
3、當(dāng)有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān))。
4、對運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計算機(jī)定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5、局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機(jī)無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6、以下故障不在乙方維護(hù)范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,解開版軟件,注冊軟件使用中引起的.故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。
7、乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
8、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機(jī)內(nèi)重要資料。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達(dá)。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運(yùn)營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達(dá)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進(jìn)行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。
2、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。
三、收費與付款收費方式為預(yù)付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次。全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(簽章):
________年____月____日
乙方(簽章):
________年____月____日
服務(wù)外包合同8
甲方(客戶):
乙方(提供者):
委托內(nèi)容:本合同旨在委托乙方提供軟件服務(wù)外包服務(wù),詳見本合同具體內(nèi)容。
一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1.1服務(wù)內(nèi)容:乙方委托服務(wù)包括但不限于以下服務(wù):
。1)軟件開發(fā)服務(wù):根據(jù)甲方的需求提供軟件設(shè)計、開發(fā)、測試等服務(wù)。
(2)軟件維護(hù)服務(wù):對現(xiàn)有軟件進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),排錯修復(fù)等服務(wù)。
1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):
。1)在服務(wù)期內(nèi),完成服務(wù)內(nèi)容,并保證質(zhì)量滿足甲方的需求。
(2)保密甲方業(yè)務(wù)信息,嚴(yán)禁泄露。
。3)如有技術(shù)問題,乙方應(yīng)及時解決并保證服務(wù)的正常進(jìn)行。
1.3服務(wù)時限:本合同有效期為___月___日。如有需要延長服務(wù)期限,甲方應(yīng)及時與乙方協(xié)商達(dá)成一致,修改本合同內(nèi)容。
二、服務(wù)價格及支付方式
2.1服務(wù)價格:甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定服務(wù)價格。具體價格如下:
___元/天(根據(jù)具體需求而定)
2.2支付方式:服務(wù)提供方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)及時支付全部服務(wù)費用。
三、服務(wù)條件
3.1本合同項下服務(wù)均按乙方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行實施,甲方承認(rèn)和接受乙方的標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,不得干涉、干擾乙方的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。
3.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的技術(shù)及非技術(shù)要求,并提供必要的技術(shù)資料及文檔,以確保乙方完成委托的服務(wù)及交付產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.3甲方應(yīng)保證向乙方提供的.資料、信息、文檔等均為真實、準(zhǔn)確、無誤,如若因甲方提供的不準(zhǔn)確或錯誤的資料、信息所導(dǎo)致的任何問題均由甲方承擔(dān)。
四、合同解除
4.1本合同在以下情況下可以被解除:
。1)雙方通過書面協(xié)商一致;
。2)乙方未能按照本合同服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時限、價格等條款的約定履行,或服務(wù)過程中存在重大問題,致使甲方無法繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。
(3)雖未出現(xiàn)乙方違約或履行不足的狀況,但是經(jīng)過雙方協(xié)商認(rèn)為需要解除合同的。
。4)因不可抗力等異常情況,影響或妨礙本合同的履行。
4.2若因乙方原因?qū)е潞贤獬瑒t乙方應(yīng)無條件退還甲方已經(jīng)支付的全部費用,因甲方原因?qū)е陆獬,費用則不予退還。
五、保密條款
5.1甲乙雙方在履行本合同時可能接觸到的有關(guān)商業(yè)、技術(shù)、財務(wù)等方面的機(jī)密信息,應(yīng)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)另一方事先書面同意,不得向任何第三方披露或使用該信息。
5.2本條款將在本合同終止后繼續(xù)有效,直至保密信息不再屬于機(jī)密信息。
六、爭議解決
6.1因本合同產(chǎn)生的所有爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,由甲方所在地法院管轄。
七、其他事項
7.1本合同自依法成立之日起生效。
7.2本合同各方應(yīng)簽字或蓋章作為確認(rèn),并各自保留復(fù)印件。
7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各擁有一份,具有同等效力。
甲方:___公司
簽字:蓋章:
日期:
乙方:___科技有限公司
簽字:蓋章:
日期:
服務(wù)外包合同9
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:____________________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
法定代表人:_____________________________
賬號:________________________________
開戶銀行:______________________________
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本著誠實信用、互利互惠的原則,依據(jù)《中華人民共和國合同法》,以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達(dá)成如下協(xié)議:
1。合作內(nèi)容
1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺V1。0 android客戶端開發(fā)外包工作。
1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束。
2。交付和驗收
2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn),以項目成果驗收為準(zhǔn)。
2。2 乙方應(yīng)積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。
3。甲方的權(quán)利和義務(wù)
3。1 甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出建議和思路,以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項目需求。
4。乙方的權(quán)利和義務(wù)
4。1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)工作所需的參考資料和設(shè)計數(shù)據(jù)。
4。2 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求進(jìn)行開發(fā)工作,并接受甲方提出的修改要求。
5。費用的結(jié)算與支付。
5。1 本合同所涉及的費用共計:經(jīng)甲方驗收乙方開發(fā)成果合格后,甲方一次性支付乙方研發(fā)費用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。
6。違約責(zé)任
6。1 若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,同時若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利。
6。2 若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任,同時若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利。
7。聲明、陳述與保證
7。1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶、陳述和保證:雙方擁有從事本協(xié)議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經(jīng)營項目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構(gòu)成對第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律文件的限制。
7。2 乙方保證:
7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的`法律、法規(guī),以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范。
8。協(xié)議的生效、變更和終止
8。1 本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。
8。2 本協(xié)議在履行過程中如有未盡事宜,或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更、修改時,由雙方協(xié)商并以書面形式形成補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
9。適用法律、爭議解決
9。1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。
9。2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同10
編號:號
甲方:蘇州市體育運(yùn)動學(xué)校
。(lián)系人:吳XX 聯(lián)系電話:)
乙方:江蘇XX公司
。(lián)系人:張XX 聯(lián)系電話:)
根據(jù)蘇州市XX公司招標(biāo)編號為號的招標(biāo)文件及乙方的投標(biāo)文件和中標(biāo)通知書,甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務(wù)外包人員從事食堂服務(wù)外包項目,簽訂本合同書。
一、合同內(nèi)容:
乙方負(fù)責(zé)蘇州市體育運(yùn)動學(xué)校食堂服務(wù)外包。
服務(wù)時間自 年 月 日至 年 月 日。在此期限內(nèi),每滿一月對乙方工作考核一次,若考核不合格則甲方有權(quán)終止此項合同。在協(xié)議有效期內(nèi)一方不得擅自變更或中止此項協(xié)議,如未經(jīng)雙方同意,擅自變更或中止此項的一方要負(fù)違約責(zé)任。此項協(xié)議需終止或續(xù)簽,應(yīng)在協(xié)議期內(nèi)提前半個月通知對方。
下列文件為本合同不可分割部分:
① 中標(biāo)通知書;
、 乙方的投標(biāo)文件;
③ 乙方在招投標(biāo)過程中所作的其它承諾聲明書面澄清等;
、 招標(biāo)文件及其附件;
、 合同附件。
以上與本合同具有同等法律效力
乙方聘用人員:
為完成本次招標(biāo)項目的實施工作,乙方將投入總?cè)藬?shù): 人 ;其中餐廳經(jīng)理 名;營養(yǎng)配餐員兼保管員 名,廚師領(lǐng)班(紅案) 名,廚師 名,點心師領(lǐng)班 名,點心師 名,服務(wù)員領(lǐng)班 名,服務(wù)員 名,衛(wèi)生專員名。
二、服務(wù)要求:
(一)本項目為食堂服務(wù)外包項目,具體為蘇州市體育運(yùn)動學(xué)校食堂工作人員(原輔材料由甲方采購供應(yīng))。
乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動合同,給上述人員按照國家及蘇州市的有關(guān)規(guī)定支付工資和交納正常的社會保險等。
有關(guān)服務(wù)工種的人員,必須按國家規(guī)定具備相關(guān)工種的上崗證和"健康證"條件,并按國家有關(guān)部門規(guī)定,定期體檢且有年審合格記錄,人員上崗要穿工作服帶帽口罩標(biāo)牌證穿圍裙等相關(guān)服裝;人員上崗服務(wù)水平或服務(wù)態(tài)度達(dá)不到甲方要求,乙方必須給予撤換,所發(fā)生的勞動糾紛由乙方承擔(dān)。
各崗位人員按崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)各項工作內(nèi)容,具體乙方在投標(biāo)文件中需提供工作崗位職責(zé)制度以及各項管理規(guī)定。此外乙方還需負(fù)責(zé)食堂廚房餐廳場地衛(wèi)生四害防治防火防盜及日常保潔水電氣日常管理等職責(zé);負(fù)責(zé)廚房烹飪設(shè)備設(shè)施的合理使用和保管,乙方不當(dāng)使用損壞需承擔(dān)相關(guān)維修和賠償費用。
食堂服務(wù)外包項目乙方需科學(xué)管理,搞好膳食工作,按時按量保證開膳時間,若影響甲方正常用膳時間(延遲開膳和提前結(jié)束及飯菜不夠),扣除乙方當(dāng)月相關(guān)服務(wù)費。
試用周期要求:乙方將進(jìn)行為期周的`試用期,按投標(biāo)文件中提供的試用周期方案,明確中標(biāo)后兩個星期每天午餐的食堂菜單(二大葷二小葷三個蔬菜一個水果一袋牛奶),按照人共八千元的標(biāo)準(zhǔn)配置,應(yīng)保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。
若乙方在服務(wù)期間,違反下列規(guī)定將被扣除履約保證金或解除相關(guān)綜合服務(wù)合同。
未經(jīng)甲方許可,將承包的服務(wù)轉(zhuǎn)包他人;
嚴(yán)重違反甲方的有關(guān)規(guī)定;
出現(xiàn)食物中毒衛(wèi)生檢查不合格等重大事故或問題。
三、雙方違約責(zé)任
乙方的違約責(zé)任
乙方未按合同規(guī)定的質(zhì)量要求提供服務(wù),不能完成合同時,甲方有權(quán)終止合同,選擇其他中標(biāo)候選人,由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補(bǔ)償和賠償,造成甲方損失時,甲方有權(quán)要求乙方賠償,可從余款,保函中扣除并可提出索賠要求。
乙方必須自己完成合同內(nèi)容,不得自行分包,否則,甲方有權(quán)按乙方不能完成合同處理;乙方需要分包的都必須在投標(biāo)文件中明確單位承擔(dān)和承擔(dān)單位的情況介紹。
乙方應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定(如蘇州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)和其他規(guī)定),負(fù)責(zé)乙方員工的生病事故傷殘死亡和勞務(wù)糾紛,甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。
乙方應(yīng)主動積極地與甲方共同組建義務(wù)消防隊,對消防工作負(fù)有相關(guān)責(zé)任。
乙方負(fù)有對自己員工的安全責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何相關(guān)責(zé)任。
甲方違約責(zé)任
乙方按合同履約,甲方不按期付款應(yīng)向乙方償付違約金,每逾期一天,按合同價格的萬分之四償付違約金。
四、費用及結(jié)算:
合同總金額:人民幣貳佰零肆萬圓整(¥)
合同價款的支付及付款方式:
甲方以先服務(wù)后支付的原則結(jié)合每月考核情況按季度付款。每個季度付款金額為(合同總價÷),服務(wù)一個季度后的次月乙方向甲方開具合格的發(fā)票,個工作日內(nèi)甲方支付上一季度款項。余款在合同履行完畢無異議后天內(nèi)付清 。
履約保證金為合同總金額的,履約保證金在服務(wù)期滿且服務(wù)缺陷更正個月后,并配合甲方和新中標(biāo)單位辦理移交手續(xù)后支付。如乙方對服務(wù)缺陷不予更正,甲方有權(quán)另請其他單位更正,所發(fā)生的費用在履約保證金中扣除。
甲方支付此項費用外不再承擔(dān)其它任何費用(包括個人),服務(wù)人員的薪金福利休假日補(bǔ)貼等由乙方付給,與甲方無關(guān)。
確因甲方工作需要,乙方應(yīng)無條件配合甲方完成一些突擊工作。如:安排服務(wù)人員(內(nèi)部)臨時加班。
五、檢查:
乙方需要服從甲方質(zhì)檢管理,在檢查中發(fā)現(xiàn)禮節(jié)禮貌儀表儀容設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生保潔采供倉儲工作質(zhì)量執(zhí)行制度等各項服務(wù)管理存在的問題,如出現(xiàn)一般性失誤,第一次甲方口頭提出,第二次甲方將提出書面整改通知;出現(xiàn)較大失誤時,甲方直接提出書面整改通知,乙方承擔(dān)相關(guān)損失,再次出現(xiàn),甲方提出警告;出現(xiàn)嚴(yán)重失誤時,甲方提出警告或終止合同通知,乙方承擔(dān)相關(guān)損失;每張整改通知經(jīng)核實,扣除當(dāng)月費用的;每張警告扣除當(dāng)月整個承包費用的;乙方出現(xiàn)嚴(yán)重失誤承擔(dān)相關(guān)損失同時扣除當(dāng)季整個承包費用的;乙方嚴(yán)重失誤甲方提出終止合同,乙方承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失的同時扣除整年整個承包費用的。
六、其它
乙方除應(yīng)為人員提供必要的勞動保護(hù)條件并支付員工工資和繳納正常的社會保險外,
服務(wù)外包合同11
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下:
第一條 合作內(nèi)容
1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,委托乙方對甲方的線體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見附件一。
1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù),依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù),達(dá)到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。
第二條 權(quán)利義務(wù)
2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)
2.1.1 甲方對乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。
2.1.2 甲方對乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議,可責(zé)令乙方及時改正;對于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行考核,并發(fā)出詳盡明細(xì)。
2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項目的工作場所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。 甲方確認(rèn),甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。
2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。
2.1.6 甲方有權(quán)對乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導(dǎo),協(xié)助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對乙方進(jìn)行必要的流程、規(guī)章制度培訓(xùn),同時有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實際生產(chǎn)過程中遇到的相關(guān)問題。
2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對乙方人員救治。
2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項工作和提供服務(wù)。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)。
2.2.3 如因服務(wù)工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項目的順利進(jìn)行,同時應(yīng)在甲方合理要求的時間內(nèi)完成此項工作。
2.2.4 未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將該項服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人。
2.2.5 除了上面的責(zé)任外,乙方在項目實施階段還負(fù)有如下責(zé)任:
(1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,以保證項目順利實施。并且乙方有責(zé)任并自覺遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照執(zhí)行。
(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專業(yè)技能、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
(3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立安全相關(guān)管理制度,施工現(xiàn)場按時開展安全教育
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。
(5)乙方在甲方廠房內(nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時,保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),并對員工安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。
(6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域外的場所及觸摸、啟動非工作用的設(shè)備。
(7)乙方應(yīng)建立并維系合法、適當(dāng)?shù)膭趧雨P(guān)系,依法與服務(wù)人員簽訂勞動合同,并辦理各種用工手續(xù)。
2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào),并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和沖突(簡稱“勞動爭議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動爭議,應(yīng)及時通知甲方,并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,乙方有義務(wù)協(xié)助解決,但不對乙方進(jìn)行考核。
2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰,并及時對問題做出整改措施。
第三條 定價與結(jié)算
3.1 定價:甲方按照招標(biāo)定價或比價定價或雙方協(xié)商進(jìn)行定價,同時乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴(yán)重不符,謀取暴利(凈利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經(jīng)查實,甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,同時乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
3.2 及時入賬:當(dāng)朋的業(yè)務(wù),乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗收合格后十個工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務(wù)入賬手續(xù)。對賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實際結(jié)算數(shù)據(jù)為對賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn)。
3.3 付款方式:甲方自乙方業(yè)務(wù)驗收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號并提示甲方付款,支付方式為支票或現(xiàn)匯。
第四條 保密
4.1 保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時歸還甲方的義務(wù),未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存。
4.2 保密期限:長期
4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條 違約責(zé)任
5.1、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負(fù)責(zé)。
5.2、甲方逾期支付服務(wù)費,經(jīng)乙方催告后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應(yīng)交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù),經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費,并有權(quán)單方解除合同,并追究乙方的.違約責(zé)任。
5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應(yīng)本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權(quán)要求乙方返還差價。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見、不可避免的自然災(zāi)害,以及雙方書面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時內(nèi)通知另一方,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭議,或發(fā)生的其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區(qū)京口路100-18號
第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新
8.1 合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。
8.2 合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。
8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止,則本合同也自動失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同12
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)_____________________開發(fā),以下統(tǒng)稱“______________”,雙方本著合作共贏,相互信任的基礎(chǔ),就合作事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式
乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)“______________”,并向甲方提供技術(shù)培訓(xùn);甲方按進(jìn)度向乙方支付開發(fā)費用,此“______________”一旦開發(fā)完畢,歸屬權(quán)歸甲方所有。
二、“______________”內(nèi)容要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)
1、開發(fā)“______________”相關(guān)功能需求;
2、調(diào)試設(shè)備,測試相關(guān)功能。
三、費用支付
1、本項目總費用為人民幣_______元(大寫______________)。
2、開發(fā)費用的支付方式如下:
甲方應(yīng)在簽訂合同的_______日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。
甲方應(yīng)在乙方開發(fā)“______________”完成版,通過測試后的_____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。
甲方應(yīng)在乙方交付“______________”正式版安裝包上線后的____日內(nèi),支付給乙方_______開發(fā)費用,人民幣_______元。
四、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本協(xié)議項目的實際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數(shù)據(jù)、報表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。
2、按本協(xié)議約定支付開發(fā)費用。
3、甲方應(yīng)在項目啟動前主動積極溝通開發(fā)需求,確認(rèn)好美術(shù)風(fēng)格,程序開發(fā)功能。確保研發(fā)過程中方案不會大的改動,節(jié)約開發(fā)中的時間,降低溝通協(xié)調(diào)成本。
。ǘ┮曳降臋(quán)利和義務(wù)
1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時完成本合同規(guī)定的軟件開發(fā)工作。
2、根據(jù)“______________”的需要完成系統(tǒng)開發(fā)工作。
3、依合同收取“______________”開發(fā)費用;保證合理使用開發(fā)經(jīng)費。
五、合同的補(bǔ)充、變更、終止
如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開發(fā)時間。雙方以書面形式確認(rèn),并由雙方簽字后補(bǔ)充為本合同的.附件,與本合同具有同等法律效力。
六、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)按項目進(jìn)展按時向乙方支付開發(fā)經(jīng)費,如因甲方階段付款時間延誤,乙方有權(quán)停止下一階段開發(fā)工作,直到甲方支付階段開發(fā)經(jīng)費,乙方重新啟動繼續(xù)開發(fā)下一階段項目內(nèi)容。由此造成的開發(fā)工作延誤,乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。
2、乙方未按約定計劃實施研究開發(fā)工作的,甲方有權(quán)要求其實施開發(fā)計劃并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發(fā)計劃的,甲方有權(quán)解除合同。
3、甲方應(yīng)當(dāng)及時支付乙方開發(fā)費,未及時支付的,按日承擔(dān)合同標(biāo)的額_______%的滯納金。
4、因甲方不及時支付開發(fā)費導(dǎo)致合同解除或者終止的,甲方除應(yīng)支付開發(fā)費用外,還應(yīng)承擔(dān)已支付開發(fā)經(jīng)費_______%的違約金,對于甲方已經(jīng)支付的開發(fā)費用,乙方不予退返。
5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。
6、雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,任何一方違反本合同均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
七、源代碼采購及后期服務(wù)
乙方在交付給甲方程序后的_______個月內(nèi),免費為該______________提供服務(wù)器數(shù)據(jù)庫維護(hù)等相關(guān)工作。_______個月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價,優(yōu)惠價為每月_______元,服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。
八、其他
1、若在履行本合同的過程中出現(xiàn)爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。
2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽約日期:_________年_________月_________日
服務(wù)外包合同13
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方根據(jù)《合同法》的規(guī)定防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:
一、維護(hù)保養(yǎng)的消防工程名稱及地址:
1、誠智大酒店火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
2、貴陽市金陽新區(qū)
二、維保服務(wù)的消防工程范圍:火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
三、維保服務(wù)期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。
四、合同金額和支付方式
1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中:年維護(hù)費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為:餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門審核合格后一周內(nèi)支付10000元。維護(hù)費用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。
2、消防工程的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備、零配件、開關(guān)、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設(shè)備材料、零配件、材料更換由甲方承擔(dān)。設(shè)備購買原則上由甲方自行解決,甲方亦可委托乙方購買,乙方可根據(jù)甲方提出的現(xiàn)場需要更換設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量積極配合甲方完成采購安裝工作,其設(shè)備采購費用可由甲方報銷。
五、1、乙方在第一次進(jìn)場時,應(yīng)對該消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測一次,對所發(fā)現(xiàn)的問題和運(yùn)行狀況,書面形式報告甲方,對不能正常工作的設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、確實無法保養(yǎng)的.設(shè)備,報上建設(shè)性方案,由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設(shè)備,對所發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行及時、全面處理,堅持做到發(fā)現(xiàn)一處解決一處,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。每次檢測、巡檢或排故完畢后,由雙方指定人員在檢測報告上簽字認(rèn)可,檢測報告由甲方存檔。
2、甲方發(fā)現(xiàn)故障不能自行排除時,應(yīng)及時組織相關(guān)人員到現(xiàn)場,對初級火災(zāi)或一般應(yīng)急事件進(jìn)行處理。同時電話通知乙方,乙方在與甲方聯(lián)系確認(rèn)后6小時內(nèi),必須派人到現(xiàn)場進(jìn)行處理。
3、當(dāng)甲方在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,由甲方電話通知乙方,乙方須在2小時內(nèi)派出專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場,緊急排故。對影響整個系統(tǒng)的大故障,乙方須在最短的時間恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。特殊情況(如無備件、特殊元件,一時無法解決)不能及時修復(fù)時,應(yīng)經(jīng)甲方同意并采取應(yīng)急措施,如因甲方原因(如二次裝修等),應(yīng)由甲方出具書面材料方可推遲修復(fù);不影響整個系統(tǒng)正常運(yùn)行的局部故障確保在2天內(nèi)修復(fù),并保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等),乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5、重大節(jié)假日,甲方應(yīng)提前通知乙方,證隨叫隨到、隨時服務(wù)。
六、甲方義務(wù)
1、甲方必須按本合同約定,按時付給乙方合同款項,不得以任何理由拖欠應(yīng)付款項,如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現(xiàn)象,除按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外,乙方將自動轉(zhuǎn)為待工期,本著負(fù)責(zé)的精神,乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護(hù)工作,維護(hù)服務(wù)的項目所發(fā)生的任何消防安全事故,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、乙方在檢查、維護(hù)設(shè)備中,甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護(hù),維護(hù)現(xiàn)場使用的工具,(如:梯子、工作燈等),由甲方無償提供(維護(hù)所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)
3、甲方應(yīng)提供給乙方有關(guān)消防設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的資料、圖紙、說明書。
4、建立健全消防設(shè)備操作規(guī)程。
5、消防值班管理人員應(yīng)注意觀察設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障,應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行處理。
七、乙方義務(wù)
1、整個消防系統(tǒng)一直處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后,應(yīng)填寫“消防維護(hù)檢匯總表”,由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為:當(dāng)班消防值班人員、消防干事以及項目工程負(fù)責(zé)人,乙方簽字人員為:消防維護(hù)人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時,還應(yīng)與甲方共同作出檢測維護(hù)報告書,雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間,若甲方通知乙方到現(xiàn)場,乙方應(yīng)在6小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,乙方不按時到達(dá)現(xiàn)場處理故障的視為違約,由此造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
3、當(dāng)消防系統(tǒng)損害嚴(yán)重,需更換設(shè)備或進(jìn)行大修時,由乙方負(fù)責(zé)報計劃給甲方,經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。
4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統(tǒng)培訓(xùn),甲方根據(jù)實際需求確定時間。
5、下列情況不屬乙方責(zé)任
⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統(tǒng)損壞所造成的損失。
、埔曳皆谶M(jìn)場時經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞,以書面形式向甲方報告,甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。
八、其他
1、甲乙雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為:甲方,乙方,如雙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人有所變動,應(yīng)書面通知對方。
2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。
3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
4、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同14
甲方:___________________有限公司
聯(lián)系電話:___________________
乙方:___________________有限公司
聯(lián)系電話:___________________
甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
二、乙方服務(wù)范圍:
1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;
2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實有效;
3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;
4、及時發(fā)放代理員工的工資;
5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。
3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費用由乙方承擔(dān):
a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;
b、不服從分配,不遵守勞動紀(jì)律影響正常工作的;
c、提供證件資料不真實。
4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費用,甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費用,剩余費用在工作結(jié)束7個工作日內(nèi)日結(jié)清。
四、乙方的`權(quán)利和義務(wù):
1、乙方應(yīng)在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書。
2、乙方應(yīng)按時支付勞務(wù)報酬。
3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。
5、乙方在現(xiàn)場必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。
六、其它約定:
1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前______天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。
甲方:__________________乙方:__________________
______年______月______日______年______月______日
服務(wù)外包合同15
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則,就甲方將部分工作崗位的工作任務(wù)外包給乙方進(jìn)行勞務(wù)服務(wù)外包項目達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方權(quán)利義務(wù):
。ㄒ唬┘追綉(yīng)明確乙方從事勞務(wù)服務(wù)外包的工作崗位工作任務(wù)和工作要求,然后由乙方工作人員自行負(fù)責(zé)其指定工作崗位的工作任務(wù)。
(二)甲方應(yīng)為乙方員工提供符合政府勞動保護(hù)條例規(guī)定的工作場所和和各項安全生產(chǎn)條件。對于首次上崗的乙方員工,甲方將對其進(jìn)行安全和操作規(guī)程方面的培訓(xùn),并將相關(guān)培訓(xùn)資料和要求發(fā)給乙方。
(三)甲方應(yīng)尊重乙方員工的民族習(xí)慣和宗教信仰,不因民族和性別不同歧視乙方員工。
。ㄋ模┘追接袡(quán)抽查復(fù)檢經(jīng)過乙方認(rèn)定體檢合格的乙方人員,對于復(fù)檢不合格的乙方員工,甲方有權(quán)要求乙方及時更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的生產(chǎn);甲方有權(quán)抽查乙方員工的勞動合同、身份證明等,乙方及其員工應(yīng)配合甲方的抽檢。
。ㄎ澹┮曳絾T工有下列行為的,甲方有權(quán)要求乙方立即更換:
1.乙方員工違反操作規(guī)程,造成所負(fù)責(zé)的工作不能正常運(yùn)行,或不能保證工作質(zhì)量,給甲方造成損失的;
2.乙方員工嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律的;
3.乙方員工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的,或提供虛假的健康證明、身份證明的;
4.乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)要求乙方退回或更換,同時乙方必須保證出勤人數(shù),不影響甲方的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)展;對于乙方支付員工的工資低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求其立即改正。
。┘追綉(yīng)承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)工時之外的加班費用。
。ㄆ撸┘追街付òㄈ肆Y源等相關(guān)專門部門的管理人員作為本合同實施的協(xié)調(diào)人員。
。ò耍┘追綉(yīng)派專人負(fù)責(zé)乙方員工出勤名單及時間的核查與勞務(wù)費用計算的審核。
。ň牛┘追綉(yīng)按照本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式及時支付乙方勞務(wù)費用。
。ㄊ┘追綉(yīng)對知悉的乙方有關(guān)信息、數(shù)據(jù)和資料(包括但不僅限于技術(shù)、財務(wù)、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料)及其他信息負(fù)有嚴(yán)格保密的責(zé)任。
。ㄊ唬┐_保甲方提供的崗位不會導(dǎo)致職業(yè)病的產(chǎn)生。
二、乙方的權(quán)利義務(wù):
(一)乙方應(yīng)保證具有履行本合同的法定資質(zhì),提供甲方有關(guān)生產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證明的原件及復(fù)印件。
(二)乙方應(yīng)保證嚴(yán)格遵守有關(guān)的中華人民共和國的法律法規(guī),特別是有關(guān)員工勞動保障或福利政策,同時遵守甲方的包括安全生產(chǎn)、勞動衛(wèi)生等各項指導(dǎo)原則。
。ㄈ⿷(yīng)根據(jù)甲方工作需求,選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作,同時不派出或使用童工。
。ㄋ模┮曳綉(yīng)為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù),與其建立勞動關(guān)系并簽訂勞動合同,乙方應(yīng)向甲方提供員工的其他有關(guān)證明的原件或復(fù)印件(包括但不限于履歷表、學(xué)歷證、身份證和健康證等)的復(fù)印件,并保證其資料的真實有效性。同時乙方應(yīng)遵守《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定。
。ㄎ澹┏(jīng)甲方特殊的同意情況外,乙方員工必須符合以下條件:
1.身體健康,精神狀態(tài)良好,并具有合格有效的健康證;
2.具有初中或以上學(xué)歷。能有效和清楚地口頭和書面表達(dá)自己;
3.未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾;
4.未患有職業(yè)病鑒定委員會鑒定的職業(yè)病。
(六)教育乙方員工遵守中華人民共和國法律法規(guī)和甲方的工作規(guī)章制度。
(七)乙方在本合同的執(zhí)行期內(nèi)應(yīng)保守甲方的各項商業(yè)秘密,不得將有關(guān)資料透露給任何第三方。乙方應(yīng)教育員工保守甲方的各項商業(yè)秘密,如因乙方員工的原因(經(jīng)甲方允許事宜除外)導(dǎo)致甲方有關(guān)的商業(yè)秘密泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
。ò耍┮曳綉(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定,按月支付其員工的工資,為其員工按規(guī)定投繳社會保險及支付其他國家規(guī)定相關(guān)費用,乙方支付員工的工資不得低于當(dāng)?shù)卣畹凸べY規(guī)定。
。ň牛┮曳綉(yīng)遵照甲方的制度進(jìn)行生產(chǎn)管理,并且處理員工與勞動、人事相關(guān)的事宜,包括考勤制度的建立、員工離職和違紀(jì)處理等。
。ㄊ┮曳綉(yīng)教導(dǎo)其員工嚴(yán)格按照甲方的工作安排,安全生產(chǎn)操作規(guī)程等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。
如員工出現(xiàn)工傷,未達(dá)到傷殘等級評定標(biāo)準(zhǔn)的,產(chǎn)生的費用由我司承擔(dān);達(dá)到傷殘等級評定標(biāo)準(zhǔn)的,產(chǎn)生的費用由貴司承擔(dān)90%,由我司承擔(dān)10%(我司承擔(dān)費用總額不超過單個員工全年服務(wù)費總和)。
。ㄊ唬┏钦鞯眉追皆S可,乙方不能隨意調(diào)換其員工的工作崗位,更不的隨意召回其員工(乙方員工辭職除外)。
。ㄊ┮蛞曳絾T工所造成乙方外包工作崗位的空缺,乙方應(yīng)自接到通知后2個工作日內(nèi)補(bǔ)齊。
三、費用的結(jié)算及支付:
(一)甲方按照甲乙雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式為乙方員工結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費用:
根據(jù)雙方的約定:甲方依照乙方外包工作崗位的工作任務(wù)的性質(zhì)與特點結(jié)算勞務(wù)服務(wù)費用:具體結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)為:____元/人/月。本費用包含乙方員工的工資、保險、福利、獎金、乙方的管理費用等雙方所明確的費用。
(二)乙方管理人員應(yīng)及時與甲方相關(guān)管理部門確認(rèn)員工的工作表現(xiàn)。
。ㄈ┘滓译p方同意上____月____日至上____月____日為勞務(wù)費的正常結(jié)算周期,乙方向甲方開具相應(yīng)金額的勞務(wù)發(fā)票,甲方于每月____日前按時付給乙方上月度勞務(wù)服務(wù)費用。
(四)正常情況下,乙方應(yīng)保證按甲方的工作安排計劃完成生產(chǎn)。
(五)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方的工作人員態(tài)度、工作方式、工作能力有不足,乙方應(yīng)采取有效措施及時更正。
四、違約責(zé)任:
。ㄒ唬┤缫曳教峁┨摷儋Y質(zhì)證明材料,不具備履行本合同的`合法資質(zhì)的,甲方有權(quán)立即終止本合同,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ǘ┤缫曳轿窗幢竞贤(guī)定期限提交乙方派往甲方工作的員工的有關(guān)證明材料,又無正當(dāng)理由的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
。ㄈ┤缫曳轿窗幢竞贤(guī)定與員工簽訂勞動合同,或拖欠員工工資,或支付員工的工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定,甲方可責(zé)令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有權(quán)單方終止本合同,給甲方造成損失的,由乙方予以賠償。
。ㄋ模┘追綗o故未按期支付乙方本合同項下的勞務(wù)服務(wù)費用超過個工作日的,乙方有權(quán)終止本合同;給乙方造成損失的,由甲方賠償損失。
(五)乙方違反中國有關(guān)法律法規(guī)和本合同的其他規(guī)定的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議的履行;給甲方造成損失的,由乙方賠償損失。
五、合同期限:
本合同期限自年起,至____年____月____日止。合同期滿前日內(nèi)如甲乙雙方均未提出終止本合同,雙方本著互惠互利的原則在本合同期滿前日內(nèi)簽署新的合同。
六、如因不可抗力,致使本合同不能履行時,甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同。
七、甲乙雙方除因書面協(xié)商一致外,任何一方均不得將本合同中權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他第三方。
八、爭議及未盡事宜:
(一)關(guān)于本合同的任何爭議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,不能解決的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的法院起訴。
。ǘ┍緟f(xié)議未盡事宜或與國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的,均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ┤魏我环骄蛯Ψ结槍Ρ竞贤椣氯魏螚l款的違約行為的自動棄權(quán)或重復(fù)性棄權(quán)不應(yīng)被視為是對下一次針對同一條款的違約行為、或針對其它條款的違約行為的棄權(quán)。
。ㄋ模┍竞贤诼男羞^程中,如甲乙雙方所在地區(qū)勞動力價格及用工成本進(jìn)行顯著調(diào)整(如當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、員工福利待遇發(fā)生顯著變化的等等),甲乙應(yīng)本著友好平等協(xié)商的原則,積極予以解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方授權(quán)代表人簽字/蓋章之日起生效。
甲方代表:乙方代表:
甲方(簽章)乙方(簽章)
日期:日期:
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