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高檔小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界,越來越多事情需要用到合同,合同的簽訂是對(duì)雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編收集整理的高檔小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同,希望對(duì)大家有所幫助。
高檔小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同1
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:________
代表人:________
地址;________
聯(lián)系電話:________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:________
法定代表人:________
注冊(cè)地址:________
聯(lián)系電話:________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________
座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)
四至:____________
占地面積:____平方米
建筑面積:____平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
物業(yè)管理費(fèi):________
保潔費(fèi):________
保安費(fèi):________
房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________
維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;
協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________
(2)________
協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到___%
房屋外觀:______
設(shè)備運(yùn)行:______
房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______
公共環(huán)境:_________
綠化:_________
交通秩序:_________
保安:_________
急修:_________
小修:_________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;
保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;
對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的',乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1、露天車位:______
2、車庫車位:______
第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下:
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:
高檔小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同2
甲方:_________
乙方:_________
甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。
乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。
本物業(yè)名稱:_________
房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號(hào)為:_________
乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________
物業(yè)類型:_________
建筑面積:_________平方米
座落位置:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理,并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。
4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
5、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
1O、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、參加、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì),享有相應(yīng)的權(quán)力。
2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。
(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
(四)當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
(六)房屋共用部位的維護(hù)和管理。
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。
(七)房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。
(八)房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場(chǎng)、_________。
(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。
包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。
(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。
包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
(十二)經(jīng)營管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
(十三)維護(hù)社區(qū)公共秩序。
包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。
(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。
(十五)物業(yè)檔案管理。
包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
(十六)負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi),經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。
(十七)接受乙方委托,對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。
第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
其中,竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
(七)停車場(chǎng)及車輛停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場(chǎng)車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
(一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;
(二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;
(三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
(四)乙方交納費(fèi)用時(shí)間:_________;
(五)乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納;
(六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
(七)合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收;
(八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。
甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用;
(九)保修期滿后發(fā)生的.房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時(shí),經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
(十)受有關(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定;
(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi);
(十二)電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:_________。
(十三)在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。
車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。
有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2、綠地養(yǎng)護(hù);
3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4、便民服務(wù)費(fèi)用;
5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。
第六條 違約責(zé)任
(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息,并向乙方支付違約金_________元。
(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
(五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。
(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn),由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:
(一)向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。
第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會(huì)與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
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