管理服務(wù)合同
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。你所見過(guò)的合同是什么樣的呢?下面是小編整理的管理服務(wù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管理服務(wù)合同1
甲方:
乙方:
按《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,自愿就公司項(xiàng)目整體運(yùn)作咨詢一致達(dá)成以下條款,于______年______月______日訂立本合同。雙方共同遵守。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請(qǐng)乙方在下列第______項(xiàng)為甲方提供管理咨詢服務(wù):
1、甲方項(xiàng)目澄清調(diào)研
1.1甲方企業(yè)資源診斷
1.2甲方項(xiàng)目戰(zhàn)略澄清
2.甲方項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)規(guī)劃報(bào)告
3.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)。
4、管理架構(gòu)和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
5、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)。
6、資金財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
7、項(xiàng)目包裝、推廣、推進(jìn)。
8、人力資源規(guī)劃及隊(duì)伍建設(shè)。
9、價(jià)值鏈的梳理、保值、增值。
10、資本運(yùn)作咨詢(企業(yè)上市、投資、融資)
11、______________________________
二、跟蹤輔導(dǎo):
1、在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行突破,指導(dǎo)實(shí)施和提供專家貼身顧問(wèn)智力服務(wù)。
2、項(xiàng)目成果二為《跟蹤輔導(dǎo)反饋報(bào)告》,該報(bào)告將對(duì)已開始實(shí)施的方案提出反饋意見。
三、咨詢形式:
集中式咨詢:乙方派專家到甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)施、擔(dān)任顧問(wèn)等咨詢顧問(wèn)服務(wù),即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點(diǎn)突破、貼身式服務(wù)等,咨詢顧問(wèn)在雙方約定的時(shí)間進(jìn)駐企業(yè)組織人員集中作業(yè),方案確定后,咨詢師組織方案的培訓(xùn),實(shí)施過(guò)程中技術(shù)支持。
四、 服務(wù)期間(項(xiàng)目完成期限)及收費(fèi)
1、委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、本項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為稅后人民幣
2.1項(xiàng)目策劃費(fèi)元(元),于簽約后三個(gè)工作日內(nèi)支付40%,系統(tǒng)文件結(jié)束雙方交底后三個(gè)工作日內(nèi)支付40%,文本正式交接后三個(gè)工作日內(nèi)支付余下的20%。
2.2組織項(xiàng)目推介會(huì)費(fèi)用元一次,每簽一家合作商 元,與客戶簽約后5個(gè)工作日支付。
3、咨詢師每月在企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)輔導(dǎo)累計(jì)不少于4個(gè)工作日,期間發(fā)生的食宿費(fèi)用、交通費(fèi)用由甲方另行支付。
五、 甲方乙方的基本義務(wù)
。ㄒ唬 甲方的'基本義務(wù)
1、與乙方誠(chéng)信合作,為乙方開展工作提供便利,向乙方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料。
2、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
3、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
4、向乙方提出的要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
。ǘ 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3.應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見;按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4.對(duì)甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
六、生效、違約處理及其他約定事項(xiàng)
1.本協(xié)議書在簽約并付費(fèi)后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商或由第三方調(diào)解,在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解方式的情況下,任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,效力相同。
5.其他約定事項(xiàng):。
甲方:__________________ 乙方:__________________
______年______月______日 ______年______月______日
管理服務(wù)合同2
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_______
企業(yè)名稱:______________________
注冊(cè)地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________
座落位置:______市______區(qū)______路(街道)_____號(hào)。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理,包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場(chǎng)地,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、盜搶保險(xiǎn)的車輛,乙方有權(quán)制止停放,不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條位于______位置計(jì)______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于。
第十六條 位于_____位置計(jì)_____?的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后結(jié)余部分,按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有,甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_____。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無(wú)效的,報(bào)送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)批準(zhǔn),可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項(xiàng)目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實(shí)施方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;
7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用及分?jǐn)偳闆r;
8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議,并及時(shí)將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4.維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起______日內(nèi),移交給乙方使用。
6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例,向乙方提供_____?經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無(wú)效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。
2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及預(yù)算決算報(bào)告,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定,提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)的管理;
6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為;
7.有請(qǐng)求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)利;
8.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)利;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;
10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受物業(yè)委員會(huì)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督;
3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審議批準(zhǔn);
4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
5.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;
7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)提交一份維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;
10.定期對(duì)房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后,向甲方移交有關(guān)財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。
12._________________________________
13._________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]86號(hào))和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]87號(hào))制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容如下:
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋幢號(hào)、行政街號(hào)、管理號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引路方向平面圖。
3.封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外裝機(jī)、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物,新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無(wú)曬衣架。
4.一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過(guò)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì),有完整的`竣工報(bào)告并執(zhí)行有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排隊(duì)及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
二、 共用設(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
三、 共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全,運(yùn)行正常。
3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
四、 綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,隨產(chǎn)隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時(shí)清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)無(wú)馬路攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊,管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無(wú)違法、臨時(shí)建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場(chǎng)地定期清潔、地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序維護(hù)
1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)保安措施落實(shí)。
七、停車場(chǎng)及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無(wú)阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝管理
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費(fèi)時(shí)間:__________________ .
3.合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)、采暖費(fèi)收費(fèi)按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場(chǎng)地停放車輛的,由乙方對(duì)要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實(shí)行委托服務(wù),按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車場(chǎng)地有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,40%用于彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)費(fèi)用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫(kù)每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按《大連市城市住宅售后修繕資金計(jì)提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號(hào))及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價(jià)代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費(fèi)、電費(fèi)、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應(yīng)簽訂協(xié)議,乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場(chǎng)地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營(yíng)性廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)。戶外廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù),40%用于彌補(bǔ)經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)。
第三十四條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代為辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
甲方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中提取管理者利潤(rùn)。
第七章 違約責(zé)任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е率奘юB(yǎng),乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方 ______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。
第四十二條維修基金利息不敷使用時(shí),由甲方負(fù)責(zé)籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由乙方先行墊付,按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分?jǐn),由甲方?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護(hù)公眾、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi),根據(jù)委托管理事項(xiàng),甲、乙雙方辦完成交接驗(yàn)收手續(xù)。
第四十六條 本合同期滿前二個(gè)月,甲、乙雙方應(yīng)做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十七條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁(yè),一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會(huì)仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:________
代表人:___________ 代表人:__________
_____年____月____日 _____年____月___日
管理服務(wù)合同3
甲方(業(yè)主):_____________________________
地址:___________________________________
乙方(物業(yè)管理公司):______________________
地址:____________________________________
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條獎(jiǎng)罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的.獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
管理服務(wù)合同4
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的.全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運(yùn)一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式:
財(cái)政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
管理服務(wù)合同5
委托人:以下簡(jiǎn)稱為“甲方”(項(xiàng)目公司)。
受托人:以下簡(jiǎn)稱為“乙方”。
甲、乙雙方均系依照中華人民共和國(guó)法律設(shè)立的法人,并依法存續(xù)。甲、乙雙方就甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)甲方開發(fā)的項(xiàng)目事宜,雙方經(jīng)友好平等協(xié)商,達(dá)成一致,協(xié)議如下:
一、甲方開發(fā)的項(xiàng)目:XX
二、委托管理服務(wù)事項(xiàng):
(一)前期顧問(wèn)咨詢
為獲取項(xiàng)目所進(jìn)行的信息收集、信息費(fèi)用、對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行研究,提出投資方案、設(shè)計(jì)投資模式,為項(xiàng)目公司成立前標(biāo)的公司的政策、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等方面問(wèn)題的解決方案,向項(xiàng)目公司收取前期顧問(wèn)咨詢費(fèi)。
。ǘ┕こ坦芾
1、為甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)工作,具體工作包括產(chǎn)品研發(fā)、概念性設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、項(xiàng)目手續(xù)辦理、項(xiàng)目建設(shè)管理、交竣工辦理等。
。、為甲方制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
。、按照國(guó)家規(guī)范和制度工作,確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃順利完成。
。ㄈ╀N售招商管理
1、為甲方制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃;
。、代表甲方選擇合格代理商,負(fù)責(zé)管理代理商工作;
。、代表甲方辦理銷售的相關(guān)事務(wù);
。、監(jiān)控銷售費(fèi)用使用,確保在計(jì)劃范圍內(nèi)使用。
(四)、物業(yè)管理
。、代表甲方選擇合格物業(yè)服務(wù)公司,負(fù)責(zé)管理物業(yè)服務(wù)公司工作;2、監(jiān)控物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和費(fèi)用使用。
。ㄎ澹、其他
甲方委托乙方的其他事項(xiàng)
三、委托管理服務(wù)費(fèi)用
。、前期顧問(wèn)咨詢服務(wù)費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所投資項(xiàng)目的建筑面積計(jì)算,按100元/平方米收取。
。、項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)按項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資額的`2%提取,包干使用,包括:
、俟芾韴F(tuán)隊(duì)直接管理費(fèi):主要為管理團(tuán)隊(duì)薪酬,包括管理團(tuán)隊(duì)人員工資、獎(jiǎng)金;交通費(fèi)補(bǔ)貼、通訊費(fèi)補(bǔ)貼;養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、公積金等。
、谄渌芾碣M(fèi)用:包括管理團(tuán)隊(duì)的日常辦公費(fèi)用、低值易耗品、人員培訓(xùn)費(fèi)、辦公設(shè)備費(fèi)、差旅費(fèi)、交際費(fèi)、日常維修費(fèi)等。
四、服務(wù)費(fèi)用的支付方式
。、前期顧問(wèn)咨詢服務(wù)費(fèi)在甲方獲得項(xiàng)目所有權(quán)之后3日內(nèi)支付;
。、項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)周期折算,按月支付。
五、雙方的權(quán)利義務(wù)
。ㄒ唬、甲方的權(quán)利義務(wù):
1、甲方應(yīng)當(dāng)積極如實(shí)提供各項(xiàng)文件,密切配合乙方開展工作;
2、甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付費(fèi)用;
3、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方工作,聽取乙方工作進(jìn)程報(bào)告的權(quán)利。
。、甲方可外聘審計(jì)機(jī)構(gòu)定期對(duì)乙方工作成果實(shí)施相關(guān)審計(jì)。
。ǘ、乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、乙方應(yīng)當(dāng)積極開展各項(xiàng)工作;
2、乙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)報(bào)告甲方工作進(jìn)展情況;
3、乙方有權(quán)依照約定收取相關(guān)費(fèi)用的權(quán)利。
六、違約責(zé)任
甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本合同,一方違約應(yīng)當(dāng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償實(shí)際損失。
七、不可抗力
如遇不可抗力,雙方各自承擔(dān)責(zé)任。
八、通知
本合同要求或允許的通知和通訊,不論以任何方式傳遞,均自實(shí)際收到時(shí)起生效。任何一方可變更以上通知和通訊地址,在變更后_7_日內(nèi)應(yīng)將新的地址通知另一方。
九、適用法律及爭(zhēng)議解決
凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決或者協(xié)商不成的,任何一方均可向天津仲裁委員會(huì)提起仲裁。
十、如有未盡事宜,須經(jīng)雙方共同協(xié)商,作出補(bǔ)充合同。補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
十一、本合同的有效期自合同生效之日起至委托事項(xiàng)完成之日。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
十二、本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
住所地:住所地:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人(簽字):委托代理人(簽字):
日期:___年___月____日日期:____年___月__日
管理服務(wù)合同6
第一章總則
一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二章物業(yè)管理委托合同書
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類型:寫字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項(xiàng):
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。
6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。
總計(jì):_______元。
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)
1.保潔費(fèi):_________________________=_______元/年
2.綠化費(fèi):_________________________=_______元/年
3.化糞池清理費(fèi):_________________________=_______元/年
二、保安費(fèi):_________________________=_______元/年
三、小修費(fèi):每年_______元
四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_________________________=_______元/年
五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):_________________________=_______元/年
六、收發(fā):_________________________=_______元/年
七、特約服務(wù)費(fèi):_________________________=_______元/年
八、管理費(fèi)及其他:
1.管理費(fèi):_________________________=_______元/年
2.辦公費(fèi):_________________________=_______元/年
3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元
4.法定稅費(fèi):_________________________=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn):
1.庭院、門廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2.電梯
每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。
3.衛(wèi)生間
每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無(wú)異味。
4.綠化
及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物,定期噴灑藥劑,使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
5.地下停車場(chǎng)?
每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無(wú)灰塵。
6.化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用。
二、保安
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。
標(biāo)準(zhǔn):
1.值勤
保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2.來(lái)訪登記
對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5.停車場(chǎng)
停車場(chǎng)的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6.其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的'維修,保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。
標(biāo)準(zhǔn):
1.電氣
隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4.設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。
5.其他維修項(xiàng)目
業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6.維修率
維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí),土建維修不超過(guò)3天。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn):
1.維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。
3.檢修
按照設(shè)備說(shuō)明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,
消除各類事故隱患。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
5.各項(xiàng)記錄
值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
五、供電、供水、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn):
1.運(yùn)行記錄
做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
3.日常保養(yǎng)
定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說(shuō)明原因。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
六、收發(fā)
內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知
標(biāo)準(zhǔn):
1.登記
對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2.投遞
對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。
3.收取
對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問(wèn)題的,要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿意。
6.保密
對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
七、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標(biāo)準(zhǔn):
1.清掃
每天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門窗
門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開門,會(huì)后要關(guān)閉好門窗,百葉簾要完好無(wú)灰塵,做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
6.服務(wù)
會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。
八、管理
內(nèi)容:對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。
標(biāo)準(zhǔn):
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方,不得截留。
未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。
四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。
五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。
第四章監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
一、監(jiān)督管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。
6.做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。
考核形式:
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;
3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。
考核標(biāo)準(zhǔn):
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,并輔以打分形式;
2.按考核標(biāo)準(zhǔn),_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計(jì)占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次,占總積分的_______%。
三、獎(jiǎng)懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。
3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_______分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。
4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章附則
一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對(duì)甲方提出復(fù)議意見,以書面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(章):________________________
乙方(章):________________________
管理服務(wù)合同7
服務(wù)方(甲方):__________
被服務(wù)方(乙方):__________
甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利、協(xié)商一致的原則,雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商一致,就下列服務(wù)事宜,達(dá)成本合同各項(xiàng)條款,供甲乙雙方共同遵守執(zhí)行:
一、服務(wù)內(nèi)容:
1.整理乙方提供的基建、文書、財(cái)務(wù)等檔案。
2.帶教乙方檔案人員,包括:理論課與實(shí)踐操作。
3.協(xié)助乙方檔案人員修訂檔案有關(guān)管理規(guī)定。
4.幫助乙方建立檔案管理系統(tǒng)。
二、服務(wù)期限及付款方式:
1.經(jīng)雙方約定,甲方應(yīng)于6個(gè)月之內(nèi)完成乙方提供的檔案的整理。
2.服務(wù)時(shí)間為
3一個(gè)月后的下月18日支付上月服務(wù)費(fèi)。
三、驗(yàn)收方式及質(zhì)量承諾:
1.甲方在服務(wù)期內(nèi),應(yīng)保證每日不少于8小時(shí)的工作時(shí)間為乙方提供上述服務(wù)(周六、周日及法定節(jié)假日除外)。
2.甲方整理完成的檔案,基本達(dá)到國(guó)家有關(guān)類別標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)省檔案局的檢查驗(yàn)收。
四、違約責(zé)任:
1.如甲方未能按本合同約定提供足夠的服務(wù)時(shí)間,則乙方有權(quán)提前解除本協(xié)議,按甲方實(shí)際服務(wù)時(shí)間支付相應(yīng)費(fèi)用。
2.如甲方整理完成的`檔案,未能達(dá)到本協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn),則乙方有要權(quán)扣除甲方最后一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
3.如乙方未能按期支付服務(wù)費(fèi),則甲方有權(quán)終止協(xié)議并保留追償?shù)臋?quán)利。
五、其他事項(xiàng)及約定:
1.甲方在履行合同義務(wù)過(guò)程中(包括往來(lái)途中),如發(fā)生人身安全事故,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任;但乙方造成的安全事故除外。
2.本合同未盡事宜由甲乙雙方共同協(xié)商解決,以補(bǔ)充協(xié)議或附件進(jìn)行約定,補(bǔ)充協(xié)議或附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。
3.本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛,甲乙雙方須先協(xié)商解決,當(dāng)協(xié)商不能解決時(shí),應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
4.本合同一式貳份,雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方:______
乙方:______
__年__月__日
__年__月__日
管理服務(wù)合同8
合同編號(hào):
本《資產(chǎn)管理服務(wù)合同》(“本合同”)由以下雙方于_______年____月____日簽署:
甲方:
乙方:
鑒于甲方擁有標(biāo)的資產(chǎn)(定義見下),乙方具備管理相關(guān)資產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和能力,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,雙方就甲方委托乙方管理資產(chǎn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第1條 標(biāo)的資產(chǎn)交付及管理服務(wù)
1.1標(biāo)的資產(chǎn)。甲方委托乙方管理運(yùn)營(yíng)的房屋(含附屬物品、設(shè)備設(shè)施)位于:(詳見附件一)。
1.2資產(chǎn)管理。甲方授權(quán)乙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)出租。乙方為甲方提供資產(chǎn)管理服務(wù)(詳見附件二)。
1.3管理期間。本協(xié)議管理期限自______年____月____日起至______年____月____日止。若甲方晚于本協(xié)議約定的交付日將標(biāo)的資產(chǎn)交付乙方,則管理期間應(yīng)順延相應(yīng)天數(shù)。
1.4管理周期。每個(gè)履約年度加上該年度甲方承受的空置期(空置期概念見本合同 2.2 條)。
1.5交付時(shí)間。甲方應(yīng)當(dāng)在本合同約定的交付日,即年月日交付標(biāo)的資產(chǎn),雙方應(yīng)當(dāng)簽署《標(biāo)的資產(chǎn)交割清單》(詳見附件三),視為雙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)有效交付及交付狀態(tài)的確認(rèn)。
第2條 標(biāo)的資產(chǎn)收益及費(fèi)用結(jié)算
2.1 預(yù)期收益。雙方經(jīng)評(píng)估后一致認(rèn)為,標(biāo)的資產(chǎn)依據(jù)市場(chǎng)行情預(yù)期合理收益為 元/月,從第 個(gè)管理周期起每個(gè)管理周期遞增 %(適用管理期間為三年以上合同)。
2.2空置期。在管理期間內(nèi),因?yàn)檠b修、尋找客戶、客戶更換空檔期、房屋維修等原因?qū)е碌目罩闷,甲方同意承受如下相?yīng)空置期間:首個(gè)管理周期天,次個(gè)管理周期起每個(gè)管理周期天,空置期于每個(gè)管理周期起始
日先行扣除,甲方同意空置期不取得收益。
2.3實(shí)際收益。乙方運(yùn)營(yíng)標(biāo)的資產(chǎn)所實(shí)際代收的租金為實(shí)際收益。乙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后從實(shí)際收益中扣除乙方應(yīng)得的增值收益分成及各項(xiàng)甲方應(yīng)付費(fèi)用,將剩余收益部分支付給甲方(“甲方應(yīng)得收益”)。
2.4增值收益。乙方管理標(biāo)的資產(chǎn)所代收的實(shí)際收益高于預(yù)期收益之差額為增值收益。
2.5增值收益分成。鑒于乙方管理標(biāo)的資產(chǎn)為甲方提供相應(yīng)的增值服務(wù)及綜合服務(wù)(詳見附件二),甲方同意向乙方支付下述費(fèi)用:
。1)增值服務(wù)費(fèi)。單個(gè)結(jié)算周期內(nèi)產(chǎn)生的增值收益,甲方同意將該結(jié)算周期內(nèi)增值收益的 70%作為增值服務(wù)費(fèi)支付給乙方。
。2)綜合服務(wù)費(fèi)。針對(duì)綜合服務(wù),甲方可做如下選擇:□同意接受乙方提供的綜合服務(wù),甲方同意將單個(gè)結(jié)算周期內(nèi)產(chǎn)生增值收益的 30%作為綜合服務(wù)費(fèi)支付給乙方!踝孕型瓿上鄳(yīng)綜合服務(wù),甲方不必另行支付綜合服務(wù)費(fèi)。
2.6服務(wù)質(zhì)量保證金。管理期間內(nèi),乙方應(yīng)盡勤勉義務(wù)運(yùn)營(yíng)標(biāo)的資產(chǎn)。乙方應(yīng)于合同簽署后交付日起 10 個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付等同于首個(gè)結(jié)算周期預(yù)期收益的服務(wù)質(zhì)量保證金,共計(jì)元。如遇管理周期預(yù)期收益上調(diào),則服務(wù)質(zhì)量保證金隨之增長(zhǎng),增長(zhǎng)之差額乙方有義務(wù)補(bǔ)足。如標(biāo)的資產(chǎn)實(shí)際收益低于預(yù)期收益的,甲方有權(quán)在每次結(jié)算時(shí)從服務(wù)質(zhì)量保證金中扣除低于預(yù)期收益的部分,一旦發(fā)生扣除的情形,乙方應(yīng)當(dāng)隨時(shí)補(bǔ)足。本協(xié)議最后一期結(jié)算時(shí),雙方同意以剩余保證金抵扣乙方應(yīng)付款項(xiàng),如上述抵扣后保證金有剩余,甲方應(yīng)在當(dāng)期付款期限內(nèi)將余額返還乙方。日始計(jì)收收益,每個(gè)履約年度內(nèi)每□1□3□6□12 個(gè)月為一次結(jié)。
2.7結(jié)算方式。雙方認(rèn)可自年月
算周期,如遇需扣減業(yè)主承諾承受的空置期的,則空置期間不計(jì)算在結(jié)算周期內(nèi),每個(gè)結(jié)算周期最后一日為本期的結(jié)算日,最后一次結(jié)算日為合同終止后一個(gè)月內(nèi)。本協(xié)議項(xiàng)下首個(gè)結(jié)算日為 年 月 日。除另有約定外,本協(xié)議涉及需要支付的收益及費(fèi)用應(yīng)在每個(gè)結(jié)算日起 5 個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)向甲方指定的銀行帳戶支付其應(yīng)得收益,若賬戶信息發(fā)生變更,應(yīng)至少在當(dāng)期結(jié)算日前提前 5 個(gè)工作日以書面形式通知乙方。如收款賬戶非甲方自有賬戶,則應(yīng)提供授權(quán)委托書(委托書需公證或者乙方認(rèn)可的其他方式)。對(duì)國(guó)家稅法規(guī)定應(yīng)當(dāng)由甲方繳納的有關(guān)稅費(fèi),由甲方自行承擔(dān)。
2.8付款免責(zé)。發(fā)生如下情況,乙方不承擔(dān)延遲付款責(zé)任:(1)甲方未如約通知乙方其收款賬戶的變更(2)甲方未在合同簽署日前提供甲方的身份證明、房屋所有權(quán)證明等相關(guān)文件(3)銀行系統(tǒng)原因?qū)е驴铐?xiàng)未能在約定期限內(nèi)付至甲方(4)其他非乙方原因?qū)е乱曳讲荒芤勒毡竞贤s定向甲方支付甲方應(yīng)得收益的。乙方在上述相關(guān)障礙消除后的 5 個(gè)工作日向甲方支付甲方應(yīng)得收益。若最后付款日為國(guó)家法定節(jié)假日,則付款日相應(yīng)順延。
第3條 標(biāo)的資產(chǎn)的裝修改造及維護(hù)
3.1標(biāo)的資產(chǎn)的裝修改造。管理期間內(nèi),甲方同意乙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)進(jìn)行任何必要的裝修、改造及不定期對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)進(jìn)行一定程度的翻新。同時(shí),甲方將配合乙方辦理裝修改造所需的一切手續(xù)、審批、許可或文件。甲方認(rèn)可并接受乙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)裝修改造的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,不得以不接受該標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格為由,單方面解除合同。
3.2乙方新配置設(shè)施。
(1)管理期間,乙方會(huì)為標(biāo)的資產(chǎn)購(gòu)置新的設(shè)備、設(shè)施或用具(“新配置設(shè)施”),新配置設(shè)施的所有權(quán)為乙方所有。在管理期間,若非乙方原因造成新配置設(shè)施的毀損,乙方有權(quán)獲得相應(yīng)賠償。
(2)合同到期或解約,甲方應(yīng)向乙方支付新配置設(shè)施的折舊費(fèi),乙方應(yīng)將相應(yīng)配置設(shè)施交由甲方代為處置。
(3)鑒于乙方合作裝修配置供應(yīng)商費(fèi)用結(jié)算、票據(jù)開具特點(diǎn)決定乙方無(wú)法為本協(xié)議項(xiàng)下標(biāo)的資產(chǎn)裝修及新配置設(shè)施提供單獨(dú)票據(jù)。雙方認(rèn)可,本協(xié)議第 3 條涉及費(fèi)用的具體金額以乙方提供的相關(guān)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
第4條 標(biāo)的資產(chǎn)的維護(hù)
4.1甲方的維修責(zé)任。管理期間,甲方按照附件四的維修范圍承擔(dān)維修責(zé)任。發(fā)生需要甲方維修情形后,乙方向甲方發(fā)出維修通知。甲方應(yīng)于通知送達(dá)后 24 小時(shí)內(nèi)完成維修、替換或者其他解決方案。
若甲方未能于通知送達(dá)后 4 小時(shí)內(nèi)回復(fù)或 24 小時(shí)內(nèi)未解決問(wèn)題,則乙方有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處理,但對(duì)于維修費(fèi)用不超過(guò) 200 元或情況緊急之情形,乙方可自行維修并及時(shí)告知甲方。上述產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用乙方有權(quán)在結(jié)算時(shí)從甲方應(yīng)得收益中扣除。
4.2乙方的維修責(zé)任。管理期間,乙方按照附件四的維修范圍承擔(dān)維修責(zé)任。
4.3維修基金。標(biāo)的資產(chǎn)類型為精裝房或老舊房的,甲方應(yīng)向乙方支付標(biāo)準(zhǔn)為 300 元/年的維修基金(維修項(xiàng)目見附件四)。該維修基金承保 3000 元/年的維修費(fèi)用,超出部分乙方有權(quán)從應(yīng)向甲方支付的應(yīng)得收益中扣除。
4.4標(biāo)的資產(chǎn)的統(tǒng)一改造。管理期間,如果標(biāo)的資產(chǎn)所在小區(qū)統(tǒng)一改裝基礎(chǔ)設(shè)施(包括但不限于供水、供電、供氣設(shè)備及管道改造等),甲方應(yīng)當(dāng)配合,由上述原因?qū)е聵?biāo)的資產(chǎn)無(wú)法正常使用,甲方同意不收取相應(yīng)期間內(nèi)的各項(xiàng)收益,由此所發(fā)生的改裝費(fèi)和設(shè)施設(shè)備添置費(fèi),均由甲方承擔(dān)。
4.5標(biāo)的資產(chǎn)損毀及致害。管理期間,若標(biāo)的資產(chǎn)非因乙方原因造成重大毀損或人身傷害等,乙方可選擇先行處理,并及時(shí)告知甲方。若乙方因此承擔(dān)任何賠償責(zé)任,則乙方有權(quán)要求甲方賠償或協(xié)助向責(zé)任人追償。對(duì)于應(yīng)由甲方承擔(dān)的賠償費(fèi)用,乙方有權(quán)直接從應(yīng)支付給甲方的收益中扣除賠償款,不足部分,可向甲方追償。
第5條 雙方權(quán)利義務(wù)
5.1甲方權(quán)利義務(wù)。
(1)甲方授權(quán)乙方代表甲方運(yùn)營(yíng)出租標(biāo)的資產(chǎn),簽署與資產(chǎn)管理有關(guān)的合同(包括但不限于房屋租賃合同等);處理管理期間發(fā)生的糾紛(包括但不限于與使用標(biāo)的資產(chǎn)使用人開展洽商和/或追究其違約、侵權(quán)責(zé)任或參與相關(guān)的訴訟),非因乙方或資產(chǎn)使用人原因而使標(biāo)的資產(chǎn)遭受來(lái)自第三方的侵害時(shí)所發(fā)生的糾紛由甲方自行處理。
(2)甲方承諾對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)擁有完整的合法有效的所有權(quán)、使用權(quán)和處分權(quán),并有義務(wù)繳納與標(biāo)的資產(chǎn)有關(guān)的應(yīng)當(dāng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用,保證在整個(gè)管理期間內(nèi)標(biāo)的資產(chǎn)能夠正常使用,不受干涉。如發(fā)生任何第三方的干擾事件,甲方應(yīng)及時(shí)溝通。甲方不按時(shí)繳納上述費(fèi)用,乙方有權(quán)從甲方收益中扣除代為繳納,以保證標(biāo)的資產(chǎn)正常使用。
(3)管理期間,甲方會(huì)配合乙方辦理經(jīng)營(yíng)標(biāo)的資產(chǎn)所需的一切手續(xù)、審批、許可或文件,包括但不限于協(xié)助乙方為非北京籍的資產(chǎn)使用人辦理暫住證、居住證等手續(xù)。
(4)由于標(biāo)的資產(chǎn)本身原因?qū)е沦Y產(chǎn)使用人或第三人遭受到損害的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;資產(chǎn)使用人使用期間的其他人身安全問(wèn)題,根據(jù)“誰(shuí)導(dǎo)致誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.2乙方權(quán)利義務(wù)
(1)管理期間,乙方有義務(wù)提供給甲方合同約定的管理服務(wù),收取相應(yīng)的費(fèi)用。
(2)管理期間,乙方承諾妥善管理標(biāo)的資產(chǎn),因乙方重大過(guò)錯(cuò)而致使標(biāo)的資產(chǎn)毀損、滅失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
(3)乙方簽署、交付、履行本合同不應(yīng)當(dāng)侵犯任何第三方的權(quán)益,且乙方承諾已經(jīng)為簽署、交付和履行本合同取得了一切必要的授權(quán)、許可、同意等。同時(shí),乙方在管理期間不占用甲方在標(biāo)的資產(chǎn)上的入學(xué)名額。
第6條 合同解除及續(xù)期
6.1雙方協(xié)商解除。管理期間內(nèi),甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。
6.2違約解除權(quán)。
(1)甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)隨時(shí)單方解除合同:
(a)延遲交付標(biāo)的資產(chǎn)達(dá) 15 個(gè)工作日的;或交付的.標(biāo)的資產(chǎn)不符合合同約定、隱瞞標(biāo)的資產(chǎn)重大瑕疵或交驗(yàn)時(shí)無(wú)法發(fā)現(xiàn)的重大隱患(包括但不限于防水層不合格)及其他影響乙方經(jīng)營(yíng)標(biāo)的資產(chǎn)的重大事件的(包括但不限于標(biāo)的資產(chǎn)內(nèi)發(fā)生過(guò)的非正常死亡事件等);
(b)不履行本協(xié)議約定的義務(wù),或因甲方或其他與甲方有關(guān)的任何第三方的行為,影響乙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)進(jìn)行管理的或資產(chǎn)使用人使用的;
(c)未經(jīng)乙方同意,將標(biāo)的資產(chǎn)擅自委托給第三方管理或者擅自處分標(biāo)的資產(chǎn)的;
(d)其他可能妨礙或影響乙方對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)進(jìn)行管理或第三方正常使用標(biāo)的資產(chǎn)的情形。
(2)乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)隨時(shí)單方解除合同:
(a)遲延支付當(dāng)期甲方應(yīng)得收益達(dá) 15 個(gè)工作日的;
(b) 乙方對(duì)本合同構(gòu)成了嚴(yán)重違約,且在甲方催告后的 15 個(gè)工作日內(nèi)仍未能糾正違約行為,致使甲方履行本合同項(xiàng)下其相應(yīng)的義務(wù)已經(jīng)不可能或不公平的;
(c)明知資產(chǎn)使用人在標(biāo)的資產(chǎn)內(nèi)從事刑事犯罪活動(dòng)而不采取措施的。
6.3合同提前解除的收益結(jié)算。由于甲方原因?qū)е潞贤崆敖獬,自甲方申?qǐng)解約后首個(gè)資產(chǎn)使用人解約之日起至合同最終解除之日止,甲方收益不再適用第 2.6 條的預(yù)期收益補(bǔ)償,此期間內(nèi)甲方的收益=(甲方申請(qǐng)解約后首個(gè)資產(chǎn)使用人解約之日起至合同最終解除已經(jīng)歷的日歷天數(shù)-標(biāo)的資產(chǎn)此期間實(shí)際發(fā)生的空置天數(shù))×日預(yù)期收益。
6.4管理期間續(xù)期。本合同屆滿日前十二個(gè)月,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)約事宜。雙方均同意續(xù)約的,另行簽署協(xié)議。如雙方不續(xù)約的,管理期間屆滿后甲方給予乙方三日的免費(fèi)騰退期。如因客觀原因不能如期騰退房屋,甲方同意另行給予乙方不超過(guò)一個(gè)月的騰退期,但乙方應(yīng)當(dāng)支付資產(chǎn)占用費(fèi)。資產(chǎn)占用費(fèi)=實(shí)際占用日×日預(yù)期收益。
6.5標(biāo)的資產(chǎn)返還。合同終止后,www.fdcew.com乙方應(yīng)向甲方返還標(biāo)的資產(chǎn)。已經(jīng)裝修拆除部分不恢復(fù)原狀,新配置設(shè)施替換前的甲方設(shè)施不再返還;甲方認(rèn)可其提供的固有裝修的老化折舊。甲方應(yīng)在本合同到期日、解除日或者騰退期屆滿日與乙方辦理合同解除及物業(yè)交割等相關(guān)手續(xù),如甲方未在約定日期與乙方辦理前述手續(xù),則乙方有權(quán)在上述日期屆滿之日起將房屋按當(dāng)時(shí)狀況進(jìn)行封存,如封存日之后房屋出現(xiàn)物品丟失、損壞或產(chǎn)生其他損失由甲方自行承擔(dān)。
第7條 違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決辦法
7.1一般違約責(zé)任。違約方違反本合同約定應(yīng)立即糾正其違約行為,如給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償相應(yīng)損失。
7.2甲方違約責(zé)任。甲方違反本合同 6.2(1)約定導(dǎo)致乙方單方解除合同,甲方應(yīng)向乙方支付等額于雙倍月預(yù)期收益的違約金,并賠償乙方相應(yīng)損失(包括并不限于如下賠付項(xiàng)目):
。1)裝修損失費(fèi)。標(biāo)的資產(chǎn)的裝修費(fèi)用×(管理期限內(nèi)未履行天數(shù)/管理期限總天數(shù))
。2)新配置設(shè)施損失費(fèi)。為標(biāo)的資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)家具或家電的配置價(jià)格×(管理期限內(nèi)未履行天數(shù)/管理期限總天數(shù)),其中配置費(fèi)用以《標(biāo)的資產(chǎn)配置單》中確定的項(xiàng)目和費(fèi)用為準(zhǔn)。
(3)甲方向資產(chǎn)使用人支付的違約金。因甲方提前解除合同而導(dǎo)致的乙方向資產(chǎn)使用人支付的違約金以及賠償金。(4)寬帶損失費(fèi)。當(dāng)期已繳納寬帶費(fèi)用×(乙方當(dāng)期已繳納寬帶費(fèi)用的管理期間內(nèi)未履行天數(shù)/乙方當(dāng)期已繳納寬帶費(fèi)用的總天數(shù))。
7.3乙方違約責(zé)任。乙方違反本合同 6.2(2)約定導(dǎo)致甲單方解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付等額于雙倍月預(yù)期收益的違約金,并賠償甲方相應(yīng)損失。
7.4爭(zhēng)議解決。因解釋和履行本合同而發(fā)生的任何爭(zhēng)議,任何一方可依法向乙方所在地人民法院起訴處理。
第8條 其他
8.1合同履行期間如需出具通知,應(yīng)以書面形式(包括但不限于郵寄送達(dá)、電子郵件、手機(jī)短信、以及乙方向乙方在其網(wǎng)站中為甲方開設(shè)的私人空間發(fā)送通知等方式)做出,具體送達(dá)日期為:郵寄送達(dá)以信函發(fā)出后的第 2 個(gè)工作日為準(zhǔn),電子郵件以到達(dá)對(duì)方服務(wù)器時(shí)間為準(zhǔn),手機(jī)短信及網(wǎng)站通知以達(dá)到對(duì)方設(shè)備時(shí)間為準(zhǔn)。
8.2本合同經(jīng)甲方簽字乙方蓋章后生效,附件與合同正文具有同等法律效力。雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書面簽署方式。上述合同及變更、補(bǔ)充協(xié)議的簽署方式包括但不限于在電子文本上進(jìn)行電子簽章形式。
8.3本合同涉及租金、定金、違約金、賠償?shù)荣M(fèi)用的金額計(jì)算規(guī)則時(shí),金額存有小數(shù)的,保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。(以下無(wú)正文)
有鑒于此,本協(xié)議已由以下雙方親自或經(jīng)其授權(quán)代表有效簽署。以昭信守。
甲方:
。ㄊ跈(quán)代表)
日期:
乙方:
。ㄊ跈(quán)代表)
日期:
管理服務(wù)合同9
甲方:中國(guó)民航學(xué)院
乙方:后勤服務(wù)總公司
協(xié)議期限:
民航學(xué)院委托乙方負(fù)責(zé)學(xué)校的飲食服務(wù)工作,具體內(nèi)容如下:
一、服務(wù)范圍:
1、負(fù)責(zé)全校教職員工的正常供餐;
2、負(fù)責(zé)全校餐飲行業(yè)承包租賃戶的管理。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(一)供餐標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐:主食10種以上:稀食8種以上:小菜8種以上。
2、午餐:主食不少于10種;備有免費(fèi)湯,夏季免費(fèi)供應(yīng)綠豆湯。
菜品:(1)低檔菜(0.8元/份):5個(gè)以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元,~2元/份):30個(gè)以上(占菜品的
60%)(3)高檔菜:15個(gè)以上(占菜品的30%)
3、晚餐:主食不少于10種;備有免費(fèi)湯,夏季免費(fèi)供應(yīng)綠豆湯。
菜品:(1)低檔菜(0.8元/份):5個(gè)以上(占菜品的10%)
(2)中檔菜(1.5元~2元/份):30個(gè)以上(占菜品的
60%)(3)高檔菜:15個(gè)以上(占菜品的`30%)
(二)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):
l、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,制定飲食管理安全衛(wèi)生制度,隨時(shí)檢查落實(shí)餐飲衛(wèi)生制度,杜絕食物中毒。
2、嚴(yán)格執(zhí)行集中采購(gòu)制度,嚴(yán)把“四關(guān)―進(jìn)貨關(guān)、加工關(guān)、衛(wèi)生關(guān)、出售關(guān)”;
3、協(xié)同口岸檢疫局、衛(wèi)生防疫站對(duì)餐飲的監(jiān)督檢查;
4、辦理好每年的衛(wèi)生許可證和餐飲人員健康證。
(三)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn):
1、租賃食堂按市場(chǎng)價(jià);
2、校辦食堂由成本和贏利兩部分組成。其中,贏利在當(dāng)月應(yīng)控制在2%以內(nèi),全年盈虧持平:成本由下表比例構(gòu)成:
成本構(gòu)成:
原材料費(fèi)63.2%炊具設(shè)備(大型設(shè)備除外)、維修費(fèi)5%
煤氣費(fèi)5%衛(wèi)生、防疫費(fèi)1%
水電費(fèi)9.3%勞保辦公費(fèi)1%
人頭費(fèi)10.5%管理費(fèi)5%
三、經(jīng)費(fèi):自收自養(yǎng)。
四、違約責(zé)任:
1、未達(dá)到供餐標(biāo)準(zhǔn)每次罰款200元;
2、未達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)每次每處罰款200元,造成食物中毒等惡性后果,除賠償損失外追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
3、價(jià)格檢查一般按月檢查,未達(dá)到價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),除沒收超標(biāo)所得外罰款500―1000元。
甲方
甲方代表
乙方
乙方代表
管理服務(wù)合同10
甲方(委托方):
乙方(受托方):
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),本著互相信任、平等、自愿、互惠互利的原則,雙方經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商,就甲方開發(fā)建設(shè)的岳陽(yáng)華瑞義烏小商品城項(xiàng)目,委托乙方進(jìn)行招商及營(yíng)運(yùn)管理等服務(wù)事宜,達(dá)成一致意見。為明確雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系,特簽訂合同如下,以資信守。
第一條:項(xiàng)目概況
項(xiàng)目名稱:義烏小商品城
項(xiàng)目地址:東路206號(hào)
第二條:委托內(nèi)容:
甲方委托乙方就該項(xiàng)目進(jìn)行招商代理、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作。
第三條:合作期限
1.本協(xié)議的有效期自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,即 年 月 日至 年 月 日。
2.合作期限結(jié)束時(shí),雙方可再次洽談延長(zhǎng)合作期限事宜,并根據(jù)具體情況另行簽訂協(xié)議。
第四條:委托項(xiàng)目招商租賃政策
本合同項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作管理及相關(guān)招商租賃政策,包括租金、租期等,均由甲方確定,甲方擁有最終決定權(quán),乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況,制訂相關(guān)租賃政策,報(bào)甲方同意后予以執(zhí)行,甲方根據(jù)市場(chǎng)情況,有調(diào)整市場(chǎng)管理運(yùn)作、招商政策的權(quán)利。
第五條:乙方提供的服務(wù)
根據(jù)本合同約定,乙方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)應(yīng)分為項(xiàng)目招商代理和營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)兩個(gè)階段。
(一)第一階段:項(xiàng)目招商代理
1、工作目標(biāo)
通過(guò)制定合適策略,以最有利的條件在短時(shí)間內(nèi),覓得最能適合市場(chǎng)定位要求的合適租戶,包括招商推廣,項(xiàng)目宣傳及相應(yīng)策略,最終使本項(xiàng)目取得良好的招商效果。
2、工作內(nèi)容
乙方根據(jù)本項(xiàng)目的前期商業(yè)策劃定位確定目標(biāo)市場(chǎng),制定策略,具體主持招商工作的進(jìn)程。
1、項(xiàng)目組進(jìn)駐案場(chǎng):乙方在開業(yè)前5天,向甲方提供該階段服務(wù)項(xiàng)目專案組的成員名單,最低不少于3人進(jìn)駐項(xiàng)目案場(chǎng);
2、6月底完善招商組織架構(gòu)及人員培訓(xùn),招商工作全面啟動(dòng);
3、8月份完成第一次簽約,去化余鋪的20%;
4、10月份完成第二次簽約,去化余鋪的20%;
(二)第二階段:營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)階段
由雙方共同組建“商業(yè)管理有限公司”,甲方在保證項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的前提下,由乙方負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理,乙方有權(quán)對(duì)各職能部門除副總以下人事任免權(quán)(不包含財(cái)務(wù)部門人員),并且有5000元以內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)。
1、工作目標(biāo)
建立完善的運(yùn)營(yíng)管理組織、深入有效開展培訓(xùn)工作,建立高效運(yùn)作的管理公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目開業(yè)后的經(jīng)營(yíng)管理,形成優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng),管理服務(wù)品牌形象。
2、工作內(nèi)容
① 商戶檔案管理
、 商業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)規(guī)章制度管理
、 完善商業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)流程
④ 代辦服務(wù):工商稅務(wù)等證照的辦理
、 特約服務(wù):退換貨、投訴等售后服務(wù)管理
、 租金等費(fèi)用收繳
、 配合甲方完成其他相關(guān)工作
第六條:甲方責(zé)任及權(quán)利
1.甲方須根據(jù)本協(xié)議之第八條向乙方支付有關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;
2.甲方應(yīng)按乙方要求及時(shí)向乙方提供該項(xiàng)目之有關(guān)資料,并保證資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,以保證乙方順利進(jìn)行策劃推廣工作;
3.甲方應(yīng)在乙方制定的時(shí)間內(nèi)提供乙方招商推廣及市場(chǎng)運(yùn)作期間的相關(guān)活動(dòng)策劃方案,提報(bào)乙方確認(rèn)并實(shí)施;
4.甲方應(yīng)根據(jù)雙方確定的工作計(jì)劃予以及時(shí)的確認(rèn)、建議、補(bǔ)充等反饋意見,確保項(xiàng)目工作的順利推進(jìn);
5.本協(xié)議有效期內(nèi),除乙方及甲方附屬機(jī)構(gòu)外,甲方不再委托其他單位從事本項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)作、管理、招商工作;
6.甲方負(fù)責(zé)提供乙方在岳陽(yáng)華瑞義烏小商品城項(xiàng)目的招商及運(yùn)營(yíng)辦公場(chǎng)所并承擔(dān)招商期間宣傳推廣相關(guān)費(fèi)用及招待費(fèi)、人力物力成本等相關(guān)費(fèi)用;
7.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽定后十日內(nèi)與已方交接并提供有利于后期招商的全部資源;
8、甲方負(fù)責(zé)與乙方招商客戶簽訂合約等與該項(xiàng)目有關(guān)的任何文件;
9、甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一收取招商客戶交納的訂金(定金)、押金及租金等款項(xiàng)。乙方不得向招商客戶收取任何費(fèi)用,否則一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān);
第七條:乙方責(zé)任及權(quán)利
1.乙方負(fù)責(zé)該項(xiàng)目招商過(guò)程中的各項(xiàng)日常招商、管理及后期營(yíng)運(yùn)管理工作;
2.乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)甲方的要求參加甲方召開的項(xiàng)目溝通會(huì)議;
3.乙方須根據(jù)項(xiàng)目招商需要,充分發(fā)揮乙方的專業(yè)能力和資源,積極執(zhí)行雙方確認(rèn)的工作計(jì)劃,按時(shí)實(shí)現(xiàn)雙方確認(rèn)的項(xiàng)目招商計(jì)劃目標(biāo);
4.乙方根據(jù)本協(xié)議之第八條向甲方收取有關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;
5.乙方所成立的項(xiàng)目工作組的交通費(fèi)用、食宿費(fèi)用、辦公費(fèi)用等由均由甲方承擔(dān);
6.乙方應(yīng)在項(xiàng)目范圍內(nèi)進(jìn)行服務(wù)工作,不得以違反商業(yè)道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業(yè)活動(dòng),不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)利益的行為,否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負(fù)責(zé);
7.乙方必須嚴(yán)格按本合同要求和相關(guān)工作進(jìn)度表或甲方調(diào)整后的'進(jìn)度要求分階段完成甲方委托的各有關(guān)具體工作,并應(yīng)積極處理甲方交辦的各項(xiàng)工作,并保證在約定時(shí)間內(nèi)按計(jì)劃完成招商任務(wù);
8.未經(jīng)甲方書面承諾,乙方對(duì)社會(huì)和客戶承諾的事項(xiàng)由乙方自行承擔(dān)責(zé)任;
第八條:服務(wù)費(fèi)用
(一)總經(jīng)理1人:年薪30萬(wàn)元(稅后),月基本工資2萬(wàn)元,扣留20%作為績(jī)效工資,余下部分年終結(jié)合績(jī)效考核結(jié)算;
(二)副總經(jīng)理1人:年薪20萬(wàn)(稅后),月基本工資1.5萬(wàn)元,扣留20%作為績(jī)效工資,余下部分年終結(jié)合績(jī)效考核結(jié)算;
(三)招商經(jīng)理2人:月基本工資6000元,扣留20%作為績(jī)效工資,年終結(jié)合績(jī)效考核結(jié)算;
(四)其他獎(jiǎng)勵(lì)
1、招商代理傭金1600元∕鋪,每次月5號(hào)前支付上月代理傭金,甲方以現(xiàn)金形式或支票形式匯入乙方指定的賬戶;
2、完成市場(chǎng)招商進(jìn)駐80%,達(dá)到正常運(yùn)作,甲方給予乙方一次性獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元 待市場(chǎng)招商進(jìn)駐95%且正常運(yùn)作情況下,視為全部完成招商計(jì)劃,甲方給予乙方一次性獎(jiǎng)勵(lì)30萬(wàn)元;
第九條:業(yè)績(jī)目標(biāo)與業(yè)績(jī)確認(rèn)
1、業(yè)績(jī)目標(biāo)是在接管市場(chǎng)后在最短時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)招商任務(wù)及各項(xiàng)工作調(diào)整、保證市場(chǎng)整體健康有序經(jīng)營(yíng)。
2、業(yè)績(jī)目標(biāo)是在規(guī)定期限內(nèi)完成余鋪招商進(jìn)駐。業(yè)績(jī)確認(rèn):以簽訂正式的租賃合同為準(zhǔn),并向甲方繳納保證金或租金。
第十條:違約責(zé)任及合同的解除
1、因一方未遵守協(xié)議中的任何條款,或未履行本協(xié)議的任何責(zé)任或義務(wù),則在提前7個(gè)工作日書面通知違約方后,守約方有權(quán)提前終止本協(xié)議的履行;
2、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方將按照當(dāng)期應(yīng)付款額每日萬(wàn)分之二的比例向甲方收取滯納金。同時(shí),乙方在上述款項(xiàng)結(jié)算后方才進(jìn)行下一階段的工作。若因甲方延期付款導(dǎo)致乙方延遲完成工作,將視為甲方之責(zé)任;
3、如因甲方未按時(shí)向乙方提供需求的文件資料致使乙方不能按期完成工作的,乙方對(duì)甲方不負(fù)賠償責(zé)任;
4、協(xié)議有效期間,因不可抗力(如洪水、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害及戰(zhàn)爭(zhēng)等人力無(wú)法抗拒、不能預(yù)料又不可避免的事件;無(wú)支付能力、破產(chǎn)等不視為不可抗力)而一方不能履行本協(xié)議的在取得有關(guān)部門的不可抗力的認(rèn)定后不視為違約;
5、合同期內(nèi),如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽(yù)的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方并應(yīng)賠償甲方受到的實(shí)際損失;
6、乙方違反本合同其它約定的,經(jīng)甲方通知限期改正或履行,而期滿仍未改正或履行的,甲方有權(quán)解除本合同;
7、合同期內(nèi),如乙方未征得甲方同意,擅自發(fā)布或執(zhí)行違背甲方意愿的宣傳和各類公關(guān)活動(dòng),甲方不負(fù)任何責(zé)任,造成甲方損失的,乙方應(yīng)視實(shí)際情況向甲方賠償經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失,并承擔(dān)法律責(zé)任
管理服務(wù)合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人:
委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)大學(xué)
受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)物業(yè)管理有限公司
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 大學(xué) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,特制定本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:綜合類學(xué)校物業(yè)
座落位置: 市 路
占地面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準(zhǔn)
建筑面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準(zhǔn)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)所有者和使用人,本物業(yè)的所有者和全體使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理項(xiàng)目
第四條 辦公樓、教學(xué)樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區(qū)域衛(wèi)生保潔管理。
第五條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋公共部位的清潔衛(wèi)生。
第六條 學(xué)校內(nèi)的治安管理,維持公共秩序,包括大門值勤安全、校內(nèi)巡邏、重點(diǎn)部位的值勤。
第七條 公寓樓的值班。
第八條 其他委托事項(xiàng):
1、
2、
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無(wú)異議,本合同可續(xù)簽。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利義務(wù):
1、代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益;
2、制定物業(yè)公約并監(jiān)督使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動(dòng);
6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協(xié)助通知義務(wù);
7、無(wú)償為乙方提供辦公用房及庫(kù)房,并提供水、電等保障;
8、及時(shí)支付給乙方物業(yè)管理費(fèi);
9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
第十一條 乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、及時(shí)完成甲方委托的管理事項(xiàng),并不得妨礙甲方正常工作;
3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;
4、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,接受甲方監(jiān)督,聽取甲方對(duì)乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng);
5、不擅自占用公用設(shè)施和改變使用功能,如需在本物業(yè)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6、本合同終止時(shí)乙方必須向甲方移交甲方的財(cái)產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十二條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、建筑物內(nèi)部衛(wèi)生:按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、公共環(huán)境:按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、公寓管理:按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、安全護(hù)衛(wèi):按照方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十三條 本物業(yè)的管理費(fèi)用每年為 元(大寫: )
第十四條 全年物業(yè)費(fèi)按月支付,甲方每月支付物業(yè)管理費(fèi) 元(大寫: )
第十五條 管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》和甲方增減服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
第七章 違約責(zé)任
第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的`,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十八條 甲、乙雙方應(yīng)切實(shí)履行合同條款,如任何一方違約,依據(jù)《國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例》和《合同法》進(jìn)行相關(guān)賠償。
第八章 附 則
第十九條 自本合同生效之日起,根據(jù)甲方委托物業(yè)管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù),乙方進(jìn)行物業(yè)管理。
第二十條 本合同期滿前一個(gè)月,甲、乙雙方無(wú)異議,則合同續(xù)約;若有異議,期滿則合同解除。
第二十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面方式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。
第二十三條 本合同正文共5頁(yè),一式三份,甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十四條 因物業(yè)建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡量協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政部門進(jìn)行調(diào)節(jié),協(xié)商或調(diào)節(jié)不成的,雙方同意由仲裁委員會(huì)仲裁或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷显V。
第二十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位地址: 單位地址:
法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)
日期:年 月 日 日期: 年 月 日
管理服務(wù)合同12
甲方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:。
乙方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:;
資質(zhì)等級(jí):;
證書編號(hào):。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)、、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、;
2、;
3、。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;
高層住宅:元/月。平方米;
別墅:元/月。平方米;
辦公樓:元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
物業(yè):元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
。11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;
高層住宅:元/月。平方米;
別墅:元/月。平方米;
辦公樓:元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
物業(yè):元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的.;
5、。
第九章其他事項(xiàng)
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè),應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人年 月 日
管理服務(wù)合同13
甲方:_________
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任。
(1)非因乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
(2)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;
(3)乙方履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.對(duì)房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項(xiàng)目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕的服務(wù)與管理。
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合該小區(qū)的實(shí)際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
8.對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費(fèi)方式(本小區(qū)坐式收費(fèi))
2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為___日,逐年類推,費(fèi)用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購(gòu)得房屋時(shí)已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購(gòu)房款工程造價(jià)的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準(zhǔn),按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),結(jié)余維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第四條違約責(zé)任
一、乙方違反約定,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的.法律責(zé)任。
二、甲方違反約定,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費(fèi)用5%的違約金。
第五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣燃?xì)庑孤、漏電、火?zāi)、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請(qǐng)調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
管理服務(wù)合同14
甲方:___________________________
乙方:___________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將________________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_____________________________
座落位置:_____________________________
四至:_________________________________
占地面積:__________平方米
建筑面積:__________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條委托管理事項(xiàng)
_____________________________________________。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院______________________.
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____.
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____.
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____.
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____.
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___.
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):__________________________;
2.保潔費(fèi):______________________________;
3.保安費(fèi):______________________________;
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):______________________;
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):__________________________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為______年。自_________年________月______日起至_________年________月______日止。
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于__________.
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(1)__________________
(2)__________________
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每_______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方管理滿意率達(dá)到_______%
1.房屋外觀:________________
2.設(shè)備運(yùn)行:________________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):______
4.公共環(huán)境:_________________
5.綠化:_____________________
6.交通秩序:_________________
7.保安:_____________________
8.急修:______________________
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_______元或按套每戶_______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_______元或按套每戶_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_______元或按套每戶_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、_________運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_______調(diào)整;
6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍取。
第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1、露天車位:______
2、車庫(kù)車位:______
第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下:
1.______
2.______
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的',甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方__元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)__________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):____________________乙方(簽章):____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
管理服務(wù)合同15
第一章本合同當(dāng)事人
第一條:
甲方(業(yè)主):_____________________________
地址:___________________________________
乙方(物業(yè)管理公司):______________________
地址:____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)其________________________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為_____年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項(xiàng)
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場(chǎng)所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)代收代支費(fèi)用;
(3)有償服務(wù)費(fèi)用。
7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到_____%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到_____%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的`標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.維修:______________________________。
(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:____________________),維修及時(shí)率__________%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_______________元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的_____0%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的______%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。
第六章違約責(zé)任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):____________________乙方(簽章):____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
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