精選服務(wù)合同范文集錦八篇
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),合同的類型越來(lái)越多,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的服務(wù)合同8篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)合同 篇1
甲方:
乙方:
為充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)作業(yè)組的作用,提高機(jī)械利用率、作業(yè)效率和作業(yè)質(zhì)量,經(jīng)雙方協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上簽定如下條款:
1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供 (機(jī)械名稱) 臺(tái),開(kāi)展 作業(yè)服務(wù)。
2.作業(yè)面積: 畝。作業(yè)時(shí)間商定為 年 月 日。
3.作業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 元/畝,共計(jì): 元。
4.雙方對(duì)作業(yè)面積有異議時(shí),按雙方實(shí)際丈量作業(yè)面積計(jì)算。
5.甲方要保證投入作業(yè)服務(wù)的農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)狀態(tài)良好,駕駛操作人員具備合法的資格,按照操作規(guī)程作業(yè),確保安全生產(chǎn)。
6.甲方應(yīng)按照農(nóng)藝要求進(jìn)行作業(yè),確保作業(yè)質(zhì)量。因作業(yè)質(zhì)量不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),造成乙方損失的,甲方應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
7.乙方應(yīng)為甲方提供良好的作業(yè)環(huán)境和便利條件。
8.一方需要變更或終止合同的,應(yīng)在作業(yè)前15天通知對(duì)方,并征得對(duì)方同意。任何一方違約所造成的損失,均由違約方負(fù)責(zé)賠償。
9.因天氣等不可抗力或其它意外事件使合同無(wú)法履行的,可以解除本合同,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
10.甲、乙雙方發(fā)生糾紛,可向當(dāng)?shù)卮、?zhèn)、區(qū)農(nóng)機(jī)局申請(qǐng)調(diào)解,也可向合同仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提出仲裁或訴訟。
11.本合同一式叁份,甲方、乙方和鑒證方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)合同 篇2
甲方(包車方):
乙方(承運(yùn)方):
為保障甲乙雙方的合法權(quán)益,明確各自權(quán)利和義務(wù),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)在平等自愿的基礎(chǔ)上,雙方就合同的有關(guān)條款達(dá)成如下協(xié)議。
一、包車事項(xiàng)
1、包車事由: 。
2、包車時(shí)間:自 年 月 日 時(shí)至 年 月 日。
3、包車起訖地自 省 市 縣至 省 市 縣。為 (單、雙)程包車,約 公里,其中:
主要途經(jīng)地點(diǎn):
上客地點(diǎn):
下客地點(diǎn):
4、包車人數(shù)(含導(dǎo)游,但不含包車司乘人員)共 人。
二、承運(yùn)車輛
1、 座以上大型客車 輛,其中:
中級(jí)車 輛,車牌號(hào):
高級(jí)車 輛,車牌號(hào):
2、 座以上中型客車 輛,其中:
中級(jí)車 輛,車牌號(hào):
高級(jí)車 輛,車牌號(hào):
3、其它:
上述承運(yùn)車輛的車籍地應(yīng)在包車起訖地任意一端,且均具有有效檢驗(yàn)合格的車輛行駛證和道路運(yùn)輸證,并按規(guī)定購(gòu)買了相關(guān)保險(xiǎn)。
三、包車費(fèi)用
1、包車費(fèi)用按以下第 項(xiàng)辦法計(jì)算,總計(jì)為人民幣 元(大寫(xiě): 萬(wàn) 仟 佰 拾 圓 角 分整)。
2、包車期間產(chǎn)生的路橋費(fèi)、停車(保管)費(fèi)、油費(fèi)及司機(jī)的食宿費(fèi)用、差旅費(fèi)用由 方負(fù)責(zé),或按以下辦法處理:
四、結(jié)算方式:
1、 甲方應(yīng)在用車前付給乙方 元。
2、
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的車輛進(jìn)行核實(shí),如不符合合同約定可拒絕使用,并要求乙方改換與合同約定相符的車輛。
2、甲方不得以包車名義,從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),包括設(shè)點(diǎn)銷售客票、招攬散客等;不得從事盈利性的客運(yùn)代理活動(dòng)。
3、甲方應(yīng)保證乘客不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品乘車。
4、甲方人員不得要求駕駛員違章駕駛。
5、甲方因故取消用車或變更合同事項(xiàng)的,應(yīng)提前 小時(shí)通知乙方。
乙方權(quán)利及義務(wù)
1、乙方提供的車輛應(yīng)取得相應(yīng)的包車客運(yùn)許可,符合營(yíng)運(yùn)的相關(guān)條件,并配備具有相應(yīng)從業(yè)資格的駕駛員。
2、乙方應(yīng)按照合同約定的起迄地和線路進(jìn)行承運(yùn),不能招攬合同外的旅客乘車。
3、乙方應(yīng)在起運(yùn)前核實(shí)包車的真實(shí)性。發(fā)現(xiàn)與本合同不符的,乙方有權(quán)中止承運(yùn),并立即報(bào)告有關(guān)部門。
4、乙方應(yīng)將甲方乘客安全運(yùn)送至本協(xié)議指定終點(diǎn),未經(jīng)甲方同意,乙方不得更換車輛或轉(zhuǎn)交他人運(yùn)輸。
5、乙方應(yīng)當(dāng)為甲方提供良好的乘車環(huán)境,確保車輛設(shè)備、設(shè)施齊全有效、保持車廂清潔、衛(wèi)生,并采取必要的措施防止在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生侵害甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的違法行為。
6、如包車期間因車輛原因影響正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)盡快更換與合同約定相符的車輛完成承運(yùn)任務(wù),或雙方協(xié)商解決。
六、違約責(zé)任
1、合同簽訂后,乙方無(wú)正當(dāng)理由不按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和車輛等承運(yùn)的,須賠償甲方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。
2、合同簽定后,甲方不租用乙方車輛或變更合同事項(xiàng)又不提前告知的,或不按合同約定方式結(jié)算費(fèi)用的,須賠償乙方由此引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償方式和金額雙方應(yīng)在補(bǔ)充條款中約定。
3、甲方利用包車從事班車客運(yùn)或其它非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),造成乙方受到處罰的,須賠償乙方由此引起的所有經(jīng)濟(jì)損失。
4、甲乙雙方若不按合同約定執(zhí)行,造成一方其他損失的,由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事件原因的詳情。
5、調(diào)解仲裁方式:
七、補(bǔ)充條款
八、本合同一式兩份,具有同等效力。甲乙雙方各持一份,并每車復(fù)印一份(須雙方簽字蓋章確認(rèn))隨車同行。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方: 乙方:
代表簽名(蓋章): 代表簽名(蓋章):
簽訂日期: 年 月 日
服務(wù)合同 篇3
甲方(購(gòu)貨單位):______________
乙方(供貨單位):______________
為了加強(qiáng)企業(yè)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益,甲方已經(jīng)購(gòu)買了XX公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱______軟件),為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益,甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就______軟件的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、責(zé)任與權(quán)利
1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務(wù)。
2、乙方接到甲方通過(guò)電話、信函、傳真、Ea等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務(wù)咨詢后,必須在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。
3、甲方享受乙方提供的________年服務(wù)(電話咨詢,遠(yuǎn)程協(xié)助),解決使用______軟件中遇到的各種問(wèn)題。
4、甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量如實(shí)填寫(xiě)《服務(wù)回執(zhí)卡》,甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、在未經(jīng)甲方許可的情況下,乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。
6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)反映給______公司技術(shù)支持部,并了解解決方法,以及時(shí)解決甲方的問(wèn)題,確保軟件的正常使用。
二、權(quán)益
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向XX公司投訴。
2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請(qǐng)求。
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染計(jì)算機(jī)病毒、硬件錯(cuò)誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。
三、本協(xié)議一式兩份,傳真件有效,雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起________年內(nèi)有效。
其他未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方:_______乙方:_______
(蓋章)(蓋章)
代表:_______代表:____日期:________年____月____日____日期:________年____月____日
服務(wù)合同 篇4
委 托 方(甲方):____區(qū)中醫(yī)院
受 托 方(乙方):
項(xiàng)目名稱:____區(qū)中醫(yī)院保潔保安服務(wù)項(xiàng)目
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
一、合同概況合同名稱:____區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)合同書(shū)。 服務(wù)地點(diǎn):____區(qū)中醫(yī)院。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場(chǎng),地下室。
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
。玻┍3轴t(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
。常〾Ρ凇㈤T窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫(huà),墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
。矗├b化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
。担┬l(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
。叮╅_(kāi)水間及污洗間:加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理,
。罚┳呃、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次周。
9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。
8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開(kāi)關(guān)。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
二、崗位設(shè)置及作息時(shí)間安排
1.崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
2.保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)——晚上20點(diǎn)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
。罚┯袑(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的`工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
。福┮曳脚赏追椒⻊(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無(wú)關(guān)。
四、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)時(shí)間及方式保潔服務(wù)合同 篇10
財(cái)信183;____市國(guó)際物業(yè)保潔服務(wù)合同
甲方: 重慶XX公司
地址: ____市____區(qū)紅黃路1號(hào)興業(yè)大廈2樓
聯(lián)系電話:023--676XXXX5901 傳真: 023--676XXXX5901
乙方:重慶XX公司
地址:____區(qū)柳背橋樹(shù)語(yǔ)城4棟18-5
聯(lián)系電話:023--628XXXX2991 傳真: 023--628XXXX2991
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
第一章 乙方承包項(xiàng)目及范圍
第一條 甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車庫(kù)等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);
第二條 財(cái)信_(tái)___市國(guó)際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:
1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場(chǎng)地)的清潔衛(wèi)生;
A、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫(kù)等;
B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車庫(kù)、地面及地下停車場(chǎng)等;
C、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主提供的文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等;
2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;
3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。
第二章 乙方承包方式
第三條 乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:
1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運(yùn)設(shè)施;
2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易 耗品;
3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔 保養(yǎng)劑等消耗品。
第三章 甲方權(quán)利和義務(wù)
第四條 甲方無(wú)償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
第五條 甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;
第六條 要求教育本公司員工自覺(jué)維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;
第七條 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出口頭或書(shū)面意見(jiàn),限期整改。對(duì)乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;
第八條 甲方有權(quán)對(duì)乙方專業(yè)人員的技能予以評(píng)估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第九條 如遇特殊清潔工作需求時(shí),需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;
第十條 甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書(shū)、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作;
第十一條 甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;
第十二條 甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;
第十三條 甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認(rèn)真、客觀填寫(xiě)《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi);
第十四條 甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會(huì)乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人;
第十五條 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求
乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
第十六條 甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí),甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪,以繳交勞動(dòng)部門,凡所代繳此類薪金的款項(xiàng),得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)。
第十八條 甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過(guò)程中與業(yè)主間的關(guān)系。
第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違
法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
第二十條 乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報(bào)甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);
第二十一條 乙方在進(jìn)場(chǎng)履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案,包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí);
第二十二條 每月____日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場(chǎng)情況,以書(shū)面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃,每月____日以前以書(shū)面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問(wèn)題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方;乙方保證現(xiàn)場(chǎng)員工月流動(dòng)率不高于5人,現(xiàn)場(chǎng)主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);
第二十三條 每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;
第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);
第二十五條 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家及____市的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn),負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動(dòng)用工手續(xù),申辦暫住證等。不得無(wú)故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動(dòng)糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;
第二十六條 乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過(guò)程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);
第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開(kāi)其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管____區(qū)域內(nèi)逗留;
第二十八條 乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;
第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;
第三十條 乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級(jí)主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級(jí)有關(guān)職能部門對(duì)小區(qū)進(jìn)行考評(píng)、檢查,甲方需對(duì)保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí),甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無(wú)條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);
第三十一條 乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時(shí)間應(yīng)避開(kāi)住戶上下班的高峰。乙方駐場(chǎng)工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
委托代表人:委托代表人:
簽訂日期: 簽訂日期:
服務(wù)合同 篇5
委托方(甲方):___________聯(lián)系方式:___________________
受托方(乙方):___________聯(lián)系方式:___________________
法定代表人:_____________聯(lián)系方式:___________________
本合同甲方委托乙方就________________項(xiàng)目進(jìn)行務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下
1.技術(shù)服務(wù)的目標(biāo):____________________________.
2.技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:____________________________.
3.技術(shù)服務(wù)的方式:____________________________.
第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作
1.技術(shù)服務(wù)地點(diǎn):______________________________;
2.技術(shù)服務(wù)期限:______________________________;
3.技術(shù)服務(wù)進(jìn)度:______________________________;
4.技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求:__________________________;
5.技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求:______________________.
第三條為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)
1.提供技術(shù)資料:
。1)_______________________;
。2)_______________________;
。3)_______________________;
。4)_______________________.
2.提供工作條件:
(1)________________________;
。2)________________________;
(3)________________________;
。4)________________________.
3其他:___________________.
甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式:
第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為
1.技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為:__________________________
2.技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方_______________一次或分期)支付乙方。
具體支付方式和時(shí)間如下:
。1)__________________________;
(2)__________________________;
(3)__________________________.
乙方開(kāi)戶銀行名稱、地址和帳號(hào)為:
收款單位帳號(hào):第五條雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下:
甲方:
1.保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):__________________.
2.涉密人員范圍:__________
3.保密期限:_______________.
4.泄密責(zé)任:_______________.
乙方:
1.保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):________________.
2.涉密人員范圍:___________________.
3.保密期限:_______________________.
4.泄密責(zé)任:_______________________.
第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定
但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請(qǐng)求,另一方應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意:
1._______________________________;
2._______________________________;
3._______________________________;
4._______________________________.
第七條雙方確定,按以下標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收
1.乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式:_______________________.
2.技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):_______________________.
3.技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法:________________________.
4.驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn):__________________________.
第八條雙方確定
1.在本合同有效期內(nèi),甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果,歸____(甲,雙)方所有。
2.在本合同有效期內(nèi),乙方利用甲方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果,歸____(乙,雙)方所有。
第九條雙方確定,按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任
1.______方違反本合同第條約定,應(yīng)當(dāng)___________(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
2.______方違反本合同第__________(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
3.______方違反本合同第條約定,應(yīng)當(dāng)____________(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
4.______方違反本合同第___________(支付違約金或損失賠償額的計(jì)算方法)。
在本合同有效期內(nèi),甲方指定______為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定________為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任:
1.____________________;
2.____________________;
3.____________________.
一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第十條雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能,可以解除本合同
1.發(fā)生不可抗力;
第十一條雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決
協(xié)商、調(diào)解不成的,確定按以下第種方式處理:
1.提交仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第十二條雙方確定:本合同及相關(guān)附件中所涉及的有關(guān)名詞和技術(shù)術(shù)語(yǔ),其定義和解釋如下
1.______________________;
2.______________________;
3.______________________;
4.______________________;
5._______________________.
第十三條與履行本合同有關(guān)的下列技術(shù)文件
1.技術(shù)背景資料:_____________________;
2.可行性論證報(bào)告:___________________;
3.技術(shù)評(píng)價(jià)報(bào)告:_____________________;
4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范:___________________;
5.原始設(shè)計(jì)和工藝文件:_______________;
6.其他:________________________.
第十四條雙方約定本合同其他相關(guān)事項(xiàng)為
___________________________________________________________
第十五條本合同一式份,具有同等法律效力。
第十六條本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:___________
乙方:___________
日期:________年_____月____日
服務(wù)合同 篇6
合同編號(hào):
甲方:乙方:
受甲方委托,乙方對(duì)甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù),為明確雙方權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項(xiàng)目、范圍:
1.清潔項(xiàng)目:
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生服務(wù)
甲方廠區(qū)的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。
1.2專用部位的保潔
包括會(huì)議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。
第二條雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)
。1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
。2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃;
。3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
。4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);
。5)甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;
。6)對(duì)乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行處罰;
2.乙方責(zé)任
乙方作為物業(yè)管理提供方,具有以下權(quán)利和義務(wù):
。1)乙方配置保潔人員2人(工作時(shí)間早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),上班時(shí)間為8小時(shí),雙休,如業(yè)主需要加加班,另行計(jì)算。
。2)為甲方提供服務(wù),乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé);(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)
。3)自覺(jué)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲方的公眾形象;
。4)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn),保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識(shí);
。5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
(6)乙方加強(qiáng)對(duì)員工工作安全的教育,杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
。7)乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作,如因人員嚴(yán)重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)違約金元,作為賠償。
(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度,不得將其通過(guò)任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對(duì)外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng),由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動(dòng)法》及____市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規(guī)定,乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí),每周為40小時(shí)。平時(shí)、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用;
2.如遇國(guó)家政策性調(diào)整最低工資、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
乙方須按____省物業(yè)管理安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)(db32538-20)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,包括但不限于:
1.甲方對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到:90%
第五條合同價(jià)格
每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:元(不包括平時(shí)加班費(fèi),法定假曰)。
第六條付款方法
甲方于每月____日前對(duì)上月物業(yè)服務(wù),結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)發(fā)票。╳╳╳╳公司開(kāi)戶行:╳╳╳╳公司賬號(hào):付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬
第七條合同期限
試用期為一個(gè)月,自________年____月____日起至________年____月____日止,試用期滿后,如有問(wèn)題請(qǐng)甲方提前一周告知乙方,否則乙方自動(dòng)按本合同執(zhí)行,合同期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期滿后,雙方應(yīng)提前一個(gè)月續(xù)簽新合同。
第八條保密
甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反,違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金元
第九條違約責(zé)任
9.1甲方對(duì)乙方進(jìn)行的日常檢查中,對(duì)乙方因管理不到位、失職等原因,未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng),視情況每次給予
元的處罰,對(duì)要求限期整改的項(xiàng)目未進(jìn)行整改或整改不到位的,每次給予
元的處罰。對(duì)要求限期整改的項(xiàng)目到期仍不完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
9.2任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款20%的違約金。
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件,如臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等自然災(zāi)害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應(yīng)付之責(zé)。
第十一條爭(zhēng)議及解決
1.甲乙雙方對(duì)于合同事項(xiàng)發(fā)生某些爭(zhēng)議時(shí)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致時(shí),任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的
第一審人民法院提起訴訟。
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,要負(fù)責(zé)賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
4.合同附件:以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分
服務(wù)合同 篇7
甲 方:
地 址:
聯(lián)系人:
電 話:
乙 方: 深圳市電子政務(wù)資源中心
地 址: 福中路中心書(shū)城南側(cè)
聯(lián)系人:
電 話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,經(jīng)(以下簡(jiǎn)稱甲方)和深圳市電子政務(wù)資源中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù)訂立協(xié)議如下:
一、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容
為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,除乙方人員費(fèi)用外,其他涉及軟硬件購(gòu)臵與升級(jí)、外送維修等費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下:
(一)硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每 年 次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單,對(duì)系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記; 按每 月 次對(duì)服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查,按每月 次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作;對(duì)甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)和修理,已無(wú)法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn),取得新配件或設(shè)備后及時(shí)進(jìn)行更換。
(二)網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按按每 年次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單;對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時(shí)定位并排除,對(duì)取得的軟件新版本進(jìn)行及時(shí)的安裝。
(三)安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時(shí)更新和升級(jí)防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件;協(xié)助甲方對(duì)內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。
(四)緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過(guò)電話咨詢等方式無(wú)法解決時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求及時(shí)響應(yīng),甲方提供相應(yīng)配合。
(五)技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級(jí)改造的方案。
二、服務(wù)方式
乙方派專人一人長(zhǎng)駐甲方,負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對(duì)口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件;當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時(shí),乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,增派人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可,并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過(guò)派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進(jìn)行。
三、雙方責(zé)任
甲方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。
(二)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。
(三)負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)乙方提供的文檔。
(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。
乙方責(zé)任:
(一)負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。
(二)負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。
(三)做好保密工作。
四)休假前需征得甲方的同意。
四、服務(wù)期限
服務(wù)期限為年 月 日至20 年 月 日。
五、協(xié)議金額及付款方式
服務(wù)費(fèi)總額為人民幣 元整(RMB 元),由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個(gè)工作日內(nèi)支付總額50%,即人民幣 元整(RMB元),服務(wù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)支付余款,即人民幣 元整(RMB 元)。
六、附則
本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商達(dá)成一致,雙方法人代表或其授權(quán)代表簽字認(rèn)可后,可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,則將該爭(zhēng)議交至深圳仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁程序按照該委員會(huì)的程序規(guī)則進(jìn)行。
本協(xié)議壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
甲方代表(簽名):
日期: 年 月 日
乙方(蓋章):深圳市電子政務(wù)資源中心
乙方代表(簽名): 日期: 年 月 日
服務(wù)合同 篇8
甲方: 乙方:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
地址: 地址:
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,雙方申明且都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同,就乙方所需微信公眾賬號(hào)服務(wù)達(dá)成以下共識(shí)。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.常規(guī)內(nèi)容更新:根據(jù)客戶內(nèi)容板塊規(guī)劃,全網(wǎng)搜集各類匹配客戶目標(biāo)人群關(guān)注的熱門文章資訊,工作日推送1-5條圖文信息(如行業(yè)信息、企業(yè)新聞、產(chǎn)品優(yōu)惠、營(yíng)銷活動(dòng));
2.關(guān)鍵詞自定義回復(fù):根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的推廣需求進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整;顒(dòng)詳情自動(dòng)回復(fù)、優(yōu)惠券自動(dòng)回復(fù)等更多自定義,均可隨時(shí)增減。
3.微信在線人工客服:工作日期間真人時(shí)刻在線,為客戶實(shí)時(shí)解答問(wèn)題,不放過(guò)任何一個(gè)精準(zhǔn)意向客戶。
二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
甲方保證所試用的產(chǎn)品符合中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲乙雙方提供專人相互聯(lián)絡(luò)對(duì)接;
2.按合同相關(guān)約定,甲方為乙方提供微信信息推送服務(wù);
3.在合作期間,如未征得乙方同意,甲方不得擅自修改微信企業(yè)信息;
4.乙方必須保證微信信息的合法性和真實(shí)性,如因此引起糾紛,甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任;
5.合同簽訂后,乙方提供微信賬號(hào)以及密碼等各種必要的資料和授權(quán);
6.乙方需按時(shí)將托管費(fèi)用付予甲方,乙方不得拖延付費(fèi);
7.乙方提供的更新、維護(hù)資料、方案需詳細(xì)完整,具有可操作性。
四、違約責(zé)任
1.甲方在簽訂本合同后,證實(shí)無(wú)法向乙方提供規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)與甲方終止合同并要求退還已付款;
2.任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可提出終止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方以合同總額的10%賠償損失;
3.因地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、停電、政府行為等造成雙方不能履行該合同義務(wù),雙方通過(guò)書(shū)面的形式通知對(duì)方,本合同即告終止;
4.因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整,自然災(zāi)害等不可抗力或意外事件而影響雙方正常的使用和服務(wù)時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
5.如因騰訊公司微信自身功能或版本更新而造成的預(yù)定方案不能完全實(shí)施,非雙方行為過(guò)失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
五、保密
1.乙方提供的全部資料屬乙方所有,甲方有責(zé)任對(duì)此予以保密,不得提供給第三方使用;
2.雙方保證對(duì)正在討論、簽訂、執(zhí)行本合同中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法公開(kāi)的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)機(jī)密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。
3.保密信息是指尚未對(duì)外披露的或公眾尚未知悉的信息,在本合同下包括:包裝創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、技術(shù)手段、產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、各方企業(yè)內(nèi)部信息及其各種形式的載體,例如會(huì)議記錄、圖紙、筆記、手冊(cè)、圖片、批文、草稿及其他文件資料等。
4.除為履行本合同之目的或者應(yīng)有權(quán)的司法/行政機(jī)關(guān)依法要求披露外,任何一方未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意不得向第三人披露與對(duì)方有關(guān)的保密信息。在依法必須披露的情況下,披露者應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方,除非按照法律規(guī)定或生效命令不得為之。
5.為履行本合同之目的,任何一方均可以向其雇員披露必要的保密信息,但應(yīng)當(dāng)確保其雇員遵守本協(xié)議及相關(guān)協(xié)議規(guī)定的各方應(yīng)盡的義務(wù)。
6.保密義務(wù)不因合同履行完畢或解除而終止,除非保密信息已經(jīng)對(duì)外披露或已經(jīng)為公眾所知。
六、解決糾紛
所有由本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如不能通過(guò)友好協(xié)商解決,可依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。
七、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
八、付款方式
1.乙方以電匯的形式將合同款匯入甲方賬號(hào):
戶名:
賬號(hào):
開(kāi)戶行:
2.托管形式按月實(shí)施,以兩個(gè)月為基礎(chǔ)期限;甲方收費(fèi)價(jià)格為(人民幣) 元/月,合同費(fèi)用總計(jì)人民幣 元(大寫(xiě) )
3.本合同簽訂3個(gè)工作日內(nèi),乙方須一次性將合同款全額支付給甲方。
九、服務(wù)期限
自 年 月 日至 年 月 日止。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表簽字:代表簽字:
簽訂日期: 年月日 簽訂日期: 年月日
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