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保潔服務(wù)合同

時(shí)間:2022-05-30 09:40:31 服務(wù)合同 我要投稿

保潔服務(wù)合同范文匯總5篇

  隨著人們法律意識(shí)的建立,隨時(shí)隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。合同有不同的類型,當(dāng)然也有不同的目的,下面是小編為大家整理的保潔服務(wù)合同5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

保潔服務(wù)合同范文匯總5篇

保潔服務(wù)合同 篇1

  甲方(服務(wù)公司):

  乙方(服務(wù)對(duì)象):

  甲乙雙方在友好協(xié)商、平等自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成如下服務(wù)合同。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  服務(wù)項(xiàng)目:

  服務(wù)地點(diǎn):

  服務(wù)方式:每周 天( );每天 小時(shí)(從 點(diǎn) 分至 點(diǎn) 分) 服務(wù)時(shí)間:從________年____月____日起至________年____月____日止

  星級(jí)要求:□見習(xí)(無星) □初級(jí)(一星) □中級(jí)(二星) □高級(jí)(三星) □管家(四星) □涉外(五星) 服務(wù)費(fèi)用:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元;計(jì)費(fèi)方式:□按時(shí) □按日 □按月;定金: 元

  二、服務(wù)條款

  乙方或甲方服務(wù)員如需臨時(shí)調(diào)整固定服務(wù)時(shí)間,雙方可自行協(xié)商;協(xié)商不通的,可由甲方協(xié)調(diào); 服務(wù)時(shí)間按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算,不滿半小時(shí)的按半小時(shí)計(jì)算,半小時(shí)以上不滿一小時(shí)的按一小時(shí)計(jì)算,依次類推;

  每次服務(wù)結(jié)束后或每月月底,乙方需在《服務(wù)時(shí)間確認(rèn)表》上簽字確認(rèn);

  因乙方原因需甲方服務(wù)員暫停服務(wù)1~2個(gè)工作日(一個(gè)月內(nèi)),乙方須至少提前一天通知甲方或服務(wù)員,此天服務(wù)費(fèi)可不付;如未通知到甲方或服務(wù)員,導(dǎo)致服務(wù)員按原定安排到乙方家中卻無法工作的,此天服務(wù)費(fèi)按原定標(biāo)準(zhǔn)照付;如一個(gè)月內(nèi)暫停服務(wù)超出2個(gè)工作日,乙方如需保留原服務(wù)員的,則須支付服務(wù)員所有暫停時(shí)期內(nèi)50%的服務(wù)費(fèi)作為保留費(fèi)用;如無需保留原服務(wù)員,則甲方不收取任何保留費(fèi)用。

  三、付款條款

  《服務(wù)合同》簽署后,乙方須向甲方預(yù)付一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為定金,具體數(shù)額為人民幣(大寫)______________元整(_________元);如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,定金按調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)為準(zhǔn);定金將在合同到期時(shí)被用作最后一個(gè)月的服務(wù)費(fèi);

  每次收款時(shí)間為每月____日至____日(7天內(nèi))收取,收款總額按實(shí)際發(fā)生上月自然月服務(wù)費(fèi)用計(jì)算(按照傭工時(shí)間確認(rèn)表上計(jì)算實(shí)際費(fèi)用)。同時(shí)上1個(gè)月的預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)為本月的預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi),不用另交預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)。乙方未能及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)按每天0.5%的滯納金計(jì)算(因甲方原因除外)。超出14天仍未付清實(shí)際發(fā)生服務(wù)費(fèi)視乙方違約,甲方可扣除預(yù)計(jì)服務(wù)費(fèi)為實(shí)際服務(wù)費(fèi)并取消會(huì)員資格。 乙方應(yīng)于每月____日至____日向甲方支付上月的服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)按本合同的有關(guān)服務(wù)費(fèi)用規(guī)定及《服務(wù)時(shí)間確認(rèn)表》確定;實(shí)際服務(wù)時(shí)間未滿1個(gè)月的,按天計(jì)算;

  乙方如無正當(dāng)理由逾期不付服務(wù)費(fèi),甲方將視其為違約,將按每天0.5%的滯納金收取違約金;超出14天仍未付清服務(wù)費(fèi)的,甲方將用乙方的定金支付服務(wù)費(fèi)和違約金,并終止服務(wù)合同,招回服務(wù)員; 乙方應(yīng)將每月的服務(wù)費(fèi)直接交付給甲方,不得直接交給服務(wù)員或讓服務(wù)員代為轉(zhuǎn)給甲方,否則將以未交服務(wù)費(fèi)處理;

  服務(wù)費(fèi)的支付方式有以下三種:

  甲方專職財(cái)務(wù)人員上門收取;

  乙方至甲方交付;

  乙方從銀行轉(zhuǎn)帳至甲方提供的帳戶;

  甲方收款后向乙方提供甲方的正規(guī)票據(jù)。

  四、根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定,服務(wù)員每周工作六天,每天工作十小時(shí);如需加班,乙方需事先爭的服務(wù)員的同意,并按國家的有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi);非國定節(jié)假日的加班費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)日工資的1.5倍計(jì)算,而國定節(jié)假日(春節(jié)三天、國慶節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、元旦節(jié)一天)的加班費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)日工資的3倍計(jì)算。

  五、服務(wù)合同如需修改,以雙方修訂后的《服務(wù)合同》為準(zhǔn)。

  六、未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,交甲方所在地人民法院解決。

  七、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等效力。

  八、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽章后即生效。

  甲方:

  簽字:

  乙方:

  簽字:

  ________年____月日

保潔服務(wù)合同 篇2

  甲方:***商業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)

  乙方:深圳市昆侖清潔服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  一、保潔范圍:見附件一。

  二、保潔標(biāo)準(zhǔn):見附件二。

  三、保潔期限: 年,自 年 月 日至 年 月 日,其中前三個(gè)月為試用期。

  四、保潔費(fèi)用:每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。(¥31XX.00元整)。

  五、付款方式:按月支付全年費(fèi)用的十二分之一,即每月¥26000.00元,每月15日支付上月保潔費(fèi)用。

  六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):

  1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

 、偶追接袡(quán)對(duì)乙方的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;若達(dá)不到本公司約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反甲方工作制度,甲方有權(quán)給予處罰,罰款細(xì)則見附件四。

 、茷橐曳教峁┐娣疟嵐ぞ叩膱龅(提供一間工具房),并為乙方免費(fèi)提供清潔所需用的水電,但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則,合理使用。

 、羌追接袡(quán)對(duì)乙方的員工進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)乙方不合格的員工提出調(diào)整,更換的建議,有權(quán)對(duì)乙方員工培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

 、燃追接袡(quán)對(duì)乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標(biāo)書上標(biāo)準(zhǔn)見附件五,進(jìn)行監(jiān)督及檢查,如有不足將從當(dāng)月的保潔費(fèi)用中扣除。

  ⑸當(dāng)月的業(yè)務(wù)結(jié)束后,甲方對(duì)乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn),并且通過《每月保潔質(zhì)量評(píng)估表》對(duì)前一月的保潔工作進(jìn)行總結(jié),經(jīng)甲方(副)總經(jīng)理確認(rèn)后方可給付前一月保潔費(fèi),如有罰款可在合同保潔費(fèi)用中扣除。

  ⑹乙方保潔人員下班離場攜帶的物品必須配合保安員進(jìn)行檢查。

  ⑺甲方有權(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定,確定乙方可回收廢舊物工作的進(jìn)行。

 、桃曳奖嵨催_(dá)到雙方約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改效果仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)解除本合同。

  2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

 、乓曳桨幢竞贤s定的標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的完成保潔工作,并接受甲方的監(jiān)督和檢查;

 、圃诠ぷ鬟^程中,造成甲方及商場內(nèi)外的財(cái)產(chǎn)損毀及安全責(zé)任事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并且甲方有權(quán)解除本合同。

 、潜嵠陂g注意節(jié)約水電,愛護(hù)室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。

 、纫曳綉(yīng)安排管理人員負(fù)責(zé)保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作,對(duì)保潔員定期培訓(xùn),并保持人員的相對(duì)穩(wěn)定。

 、蔀榫S護(hù)甲、乙雙方的形象,保潔員統(tǒng)一工裝,掛牌上崗。

  ⑹乙方保潔員在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴(yán)守秘密、熱情服務(wù)。

 、艘曳奖崋T工作中,對(duì)易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè),因不規(guī)范操作造成的火災(zāi)及其它安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任及其他法律責(zé)任。

 、桃曳奖崋T在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān),乙方在保潔中必須加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),如因乙方保護(hù)措施不當(dāng)造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。

 、鸵曳奖嵵,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施,如因乙方操作不當(dāng),造成本商場大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失由乙方賠償。

 、我曳接胸(zé)任為確保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業(yè)投標(biāo)書上所提供的品牌、數(shù)量等標(biāo)準(zhǔn),如附件五)并負(fù)責(zé)保潔機(jī)器設(shè)備的維修、保養(yǎng),使之處于良好的使用狀態(tài)。

 、弦曳叫枧捎薪(jīng)驗(yàn)之負(fù)責(zé)人常駐現(xiàn)場負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、安排各項(xiàng)保潔工作,如有更換應(yīng)提前七個(gè)工作日以書面形式通知甲方。

 、屑追缴虉鋈缬型赓e或上級(jí)首長參觀或清潔大檢查,可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會(huì)根據(jù)甲方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)。

 、讶缂追缴虉鲇霎惓J鹿(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責(zé)任聽從甲方

  的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

 、胰缬鰪(qiáng)風(fēng)及暴雨襲擊,乙方會(huì)派出人員協(xié)助甲方組成抗風(fēng)小組,全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時(shí)疏通防患于未然。

  ⒂甲方商場在重大節(jié)假日(如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負(fù)責(zé)自行安排增加人員搞好清潔工作。

  ⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔(dān)。

  ⒄本合同終止前一個(gè)月,如乙方?jīng)Q定續(xù)約,須向甲方提供書面續(xù)約申請(qǐng),甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)給予答復(fù),雙方重新簽訂合同。

  六、試用期為三個(gè)月,在試用期內(nèi)若甲方對(duì)保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時(shí)解除合同。

  七、乙方在合同期限內(nèi),不遵守甲方工作制度達(dá)三次以上(含三次)時(shí),則甲方有權(quán)解除本合同;

  八、除本合同另有約定外,如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前肆拾伍天書面通知另一方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

  九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟(jì)損失人民幣叁萬元整(¥30000.00);

  十、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

  十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后,以正式協(xié)議補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

  附件三、**商業(yè)廣場清潔作業(yè)人員配備計(jì)劃

  附件四、保潔處罰條例 -- 細(xì)則

  十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效。

  甲方:***商業(yè)管理有限公司 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  電話: 電話

保潔服務(wù)合同 篇3

  財(cái)信·城市國際物業(yè)保潔服務(wù)合同

  甲方: 重慶財(cái)信物業(yè)管理有限公司

  地址: 重慶市江北區(qū)紅黃路1號(hào)興業(yè)大廈2樓

  聯(lián)系電話:023--67675901 傳真: 023--67675901

  乙方:重慶帛霖清潔服務(wù)有限公司

  地址:九龍坡區(qū)柳背橋樹語城4棟18-5

  聯(lián)系電話:023--62892991 傳真: 023--62892991

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項(xiàng)目之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:

  第一章 乙方承包項(xiàng)目及范圍

  第一條 甲方委托乙方對(duì)甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心,商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù);

  第二條 財(cái)信城市國際項(xiàng)目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括:

  1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生;

  A、房屋建筑本體共用部位,包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等;

  B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標(biāo)識(shí)牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等;

  C、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會(huì)辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費(fèi)提供的.文化體育娛樂場所等;

  2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi),屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站;

  3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻(三米以下,不含底商鋪面、廣告牌)。

  第二章 乙方承包方式

  第三條 乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)等的承包方式,乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括:

  1、高壓水槍、大理石清潔機(jī)、拖地機(jī)、吸塵機(jī)、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(jī)(三合一)及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運(yùn)設(shè)施;

  2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易 耗品;

  3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔 保養(yǎng)劑等消耗品。

  第三章 甲方權(quán)利和義務(wù)

  第四條 甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電,但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用,若對(duì)上述場所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;

  第五條 甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀,每年組織對(duì)乙方的管理體系進(jìn)行一次審核,以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高;

  第六條 要求教育本公司員工自覺維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生,對(duì)破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時(shí)制止與糾正,屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰;

  第七條 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量,對(duì)乙方進(jìn)行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)向乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人提出口頭或書面意見,限期整改。對(duì)乙方的工作要求及建議,應(yīng)給予全力支持;

  第八條 甲方有權(quán)對(duì)乙方專業(yè)人員的技能予以評(píng)估,發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為,甲方有權(quán)要求乙方更換;

  第九條 如遇特殊清潔工作需求時(shí),需提前通知乙方安排人員,進(jìn)行清潔工作;

  第十條 甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照標(biāo)書、合同及其它雙方議定要求運(yùn)作;

  第十一條 甲方有權(quán)隨時(shí)抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量,并有權(quán)對(duì)乙方違約行為進(jìn)行制止和處罰;

  第十二條 甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對(duì)乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之項(xiàng)目提出限期整改要求,并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對(duì)不符合甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的人員,甲方有權(quán)要求乙方更換;

  第十三條 甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定,每月認(rèn)真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗(yàn)收單》等并經(jīng)乙方確認(rèn)后,以此為依據(jù)按時(shí)向乙方支付當(dāng)月保潔費(fèi);

  第十四條 甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目工作需要調(diào)整乙方工作時(shí)間,臨時(shí)調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進(jìn)行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作,但須知會(huì)乙方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人;

  第十五條 根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求

  乙方更換保潔員及主管,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

  第十六條 甲方嚴(yán)禁乙方雇用非法勞工,否則一切后果概由乙方負(fù)責(zé),若甲方因此遭受牽連,乙方必須賠償甲方的一切名譽(yù)及經(jīng)濟(jì)損失。

  第十七條 如果乙方故意拖欠其員工的工資,而勞動(dòng)局認(rèn)為該項(xiàng)欠薪應(yīng)追討者,則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時(shí),甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費(fèi)用中扣除上述欠薪,以繳交勞動(dòng)部門,凡所代繳此類薪金的款項(xiàng),得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項(xiàng)。

  第十八條 甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。

  第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  第十九條 乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制定之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見合同附件之相關(guān)規(guī)定),為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項(xiàng)目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違

  法亂紀(jì)或違反甲方各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理,如給甲方造成損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;

  第二十條 乙方應(yīng)向甲方提交項(xiàng)目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料,按照甲方定編人數(shù)41人(其中清潔工人40人,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人1人),此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時(shí)調(diào)整;乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量,必須將定崗方案報(bào)甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(包括自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào);

  第二十一條 乙方在進(jìn)場/履行新合同前,應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細(xì)工作實(shí)施計(jì)劃及管理方案,包括項(xiàng)目月清潔用品和用具總清單、機(jī)械設(shè)備配置清單,并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求,所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求;保潔人員工作時(shí)的安全防護(hù)要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求;保潔時(shí)對(duì)存在危險(xiǎn)的情況要有安全標(biāo)識(shí);

  第二十二條 每月26日之前,根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)場情況,以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計(jì)劃,每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項(xiàng)目保潔月度工作報(bào)告》及上月問題的整改措施,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方;乙方保證現(xiàn)場員工月流動(dòng)率不高于5人,現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人/年(甲方要求更換的情況除外);

  第二十三條 每月若有對(duì)乙方的有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)未及時(shí)正確處理和解決達(dá)兩次以上的,甲方有權(quán)提出警告,并可在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰,所需之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任;

  第二十四條 每月至少一次指派高層管理人員到本項(xiàng)目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極征詢甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人意見、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì);

  第二十五條 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動(dòng)法規(guī),為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn),負(fù)責(zé)辦理下屬員工的勞動(dòng)用工手續(xù),申辦暫住證等。不得無故拖欠員工薪金,如發(fā)生勞動(dòng)糾紛由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任;

  第二十六條 乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定,乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負(fù)責(zé);

  第二十七條 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件(健康證等)復(fù)印件;在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌,著裝整齊有序;嚴(yán)格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定,在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位;非工作時(shí)間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留;

  第二十八條 乙方工作人員在進(jìn)入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進(jìn)行室內(nèi)清潔時(shí),不得翻閱、查看上述資料,如因特殊原因獲悉上述信息,應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得向外傳述、傳閱;

  第二十九條 乙方派駐甲方的工作人員,應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo),并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其工作進(jìn)行檢查和改正;

  第三十條 乙方保潔工作時(shí)間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行,小區(qū)如遇外賓或上級(jí)主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀,以及市、區(qū)級(jí)有關(guān)職能部門對(duì)小區(qū)進(jìn)行考評(píng)、檢查,甲方需對(duì)保潔衛(wèi)生進(jìn)行突擊清理,并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時(shí),甲方根據(jù)情況通知乙方,乙方必須根據(jù)甲方的要求,無條件進(jìn)行加班提供保潔服務(wù);

  第三十一條 乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣,不影響客戶休息,工作時(shí)間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩,不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財(cái)物。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  委托代表人:委托代表人:

  簽訂日期: 簽訂日期:

保潔服務(wù)合同 篇4

  甲方:________________

  乙方:________________

  一、甲乙雙方確認(rèn)本建議書所列的關(guān)于由乙方公司施行對(duì)甲方_________大廈日常清潔管理人員安排、日常清潔項(xiàng)目及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、日常所需清潔機(jī)械、用品和材料。在合同簽署后,乙方將嚴(yán)格按照合同書所訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行甲方的日常清潔管理。并嚴(yán)加教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方的日常保潔工作人員,從而確保_________大廈的清洗管理長久保持在領(lǐng)先同行的水準(zhǔn)上。

  二、甲乙雙方確認(rèn)本建議書中所列各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)表中各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)合理,并確認(rèn)甲方___________________大廈的清潔承包費(fèi)為每日________元。雙方確認(rèn),若甲方的清洗管理體制按照本合同所訂的項(xiàng)目全部開始執(zhí)行,則甲方應(yīng)在每月中旬(15日)向乙方支付當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)__________________元,以確保乙方公司于此前已付出的清潔服務(wù)工具、材料費(fèi)用,及此后乙方將支付給工人的工資資金等費(fèi)用。

  三、甲乙雙方確認(rèn)本建議書未納入以下各項(xiàng)費(fèi)用

  1.各層廁所內(nèi)甲方要求擺放的低值易耗品。

  2.甲方公司為保證甲方_________大廈整體形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

  3.甲方_________大廈日常清潔中所收集垃圾外運(yùn)服務(wù)費(fèi)。

  四、甲方保證為乙方的日常清潔提供必要的水電供應(yīng),并同意在商業(yè)中心的適當(dāng)部位向乙方提供庫房及辦公房一間,作為乙方公司存放清潔機(jī)械和辦公工具、材料之用。

  五、乙方公司派出甲方_________大廈管理主任為乙方公司全權(quán)代表、任何有關(guān)_________大廈清潔投訴,乙方管理主任均應(yīng)及時(shí)處理,如乙方未能在24小時(shí)內(nèi)作出令甲方接受之解釋,則甲方有權(quán)扣減當(dāng)月應(yīng)付之清潔服務(wù)費(fèi)。

  六、清潔管理服務(wù)承包期通常為_________年。經(jīng)雙方同意,本建議書可作為合同使用。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_____________簽訂地點(diǎn):_____________

保潔服務(wù)合同 篇5

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  郵箱:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  郵箱:

  甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  乙方向甲方提供保潔服務(wù),依據(jù)雙方確認(rèn)的保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任。

  二、服務(wù)地點(diǎn)、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時(shí)間

  1、乙方向甲方提供保潔服務(wù)的地點(diǎn):____________________________________。具體服務(wù)范圍包括:____________________________________。

  2、本合同期限自________年________月________日起至________年________月________日止。

  3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周________天,每天________小時(shí)保潔服務(wù),并保證每天安排_(tái)_______名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)完成保潔服務(wù)。

  三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)

 。ㄒ唬┘追綑(quán)利義務(wù)

  1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

  2、無償為乙方提供用水、用電。

  3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

  4、對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)的,有權(quán)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  5、積極采納乙方在保潔方面的提出的書面合理化建議。

  6、因甲方要求乙方保潔人員實(shí)施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

 。ǘ┮曳綑(quán)利義務(wù)

  1、乙方應(yīng)切實(shí)履行對(duì)保潔人員的管理義務(wù),確保保潔人員認(rèn)真完成保潔范圍和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。

  2、乙方在提供服務(wù)時(shí)不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

  3、乙方保潔服務(wù)過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財(cái)產(chǎn)或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  4、保潔人員屬于乙方員工,由乙方按照國家勞動(dòng)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過程中,乙方人員出現(xiàn)的工傷事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任。

  5、乙方保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(但通過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的________%-________%。

  四、保潔服務(wù)費(fèi)及支付方式

  1、保潔服務(wù)費(fèi)每月為________元(大寫:人民幣_(tái)_______元整)。合同總金額為________元(大寫:人民幣_(tái)_______元整)。甲方需要乙方超出本合同約定的時(shí)間提供服務(wù)的,其費(fèi)用由甲方另行支付給乙方。

  2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后________日內(nèi)向乙方付款。

  五、違約責(zé)任

  1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)月應(yīng)付金額的_________%支付滯納金。但因乙方提供的服務(wù)質(zhì)量存在問題導(dǎo)致甲方不支付或不完全支付服務(wù)費(fèi)用的除外。

  2、乙方提供的保潔服務(wù)未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)按照甲方的要求免費(fèi)進(jìn)行返工、整改。給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

  3、乙方保潔人員違反甲方規(guī)章制度、乙方規(guī)章制度或因其他行為不當(dāng),給甲方或第三方造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

  4、任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金金額為一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。由于解除本合同給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,違約方還應(yīng)給予對(duì)方賠償。

  5、為維護(hù)甲方的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  6、如因不可抗力導(dǎo)致雙方無法履行本合同的,本合同終止,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

  六、保密及合同轉(zhuǎn)讓

  1、甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本合同過程中所獲悉的屬于對(duì)方的文件、資料及相關(guān)信息(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。保密期限為自本合同生效之日起________年。

  2、除本合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何未經(jīng)另一方書面明確同意的轉(zhuǎn)讓均屬無效。

  七、爭議解決

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意將爭議提交________________________人民法院解決。

  八、合同文本

  本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。

  甲方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

  乙方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

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