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2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案
為了確保事情或工作有序有效開展，就需要我們事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案1
為全面做好直屬義務(wù)教育階段學(xué)校課后服務(wù)工作，根據(jù)《xx市教育局等七部門關(guān)于全面開展中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（xx文〔20xx〕68號(hào)）精神，結(jié)合市直中小學(xué)教育實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、服務(wù)對(duì)象
課后服務(wù)對(duì)象為直屬義務(wù)教育階段在校學(xué)生，優(yōu)先保障殘疾兒童、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、建檔立卡困難家庭子女等亟需服務(wù)群體。課后服務(wù)要遵循學(xué)生及家長(zhǎng)意愿，由學(xué)生自愿選擇參加。
二、服務(wù)時(shí)間
根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為推進(jìn)素質(zhì)教育的意見》（x政辦〔20xx〕132號(hào)）要求，“科學(xué)安排作息時(shí)間，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。走讀生每天在校集中學(xué)習(xí)時(shí)間，小學(xué)、初中分別不超過(guò)6小時(shí)、7小時(shí)�！备鶕�(jù)中小學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際需求和季節(jié)變化等因素，直屬中小學(xué)課后服務(wù)時(shí)間一般在上學(xué)日下午放學(xué)后進(jìn)行，每天1—1。5小時(shí)，不含寄宿生上晚自習(xí)、雙休日和節(jié)假日等時(shí)間。冬季小學(xué)延時(shí)時(shí)間為16：30至18：00，中學(xué)為17：10至18：40；夏季小學(xué)延時(shí)時(shí)間為17：00至18：30，中學(xué)為17：30至19：00。小學(xué)一、二年級(jí)可適當(dāng)縮短課后服務(wù)時(shí)間，各學(xué)校特殊情況需報(bào)市教育局核準(zhǔn)。
三、服務(wù)學(xué)校
xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx小學(xué)、，共計(jì)xx所直屬公辦中小學(xué)。
四、服務(wù)內(nèi)容
小學(xué)階段：一、二年級(jí)以團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、體藝活動(dòng)、課外閱讀、實(shí)踐活動(dòng)、手工操作類作業(yè)輔導(dǎo)為主。三年級(jí)以上以作業(yè)輔導(dǎo)、體藝活動(dòng)、課外閱讀、興趣小組、科技創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、綜合實(shí)踐為主。
初中階段：以作業(yè)輔導(dǎo)、體藝活動(dòng)、課外閱讀、興趣小組、綜合實(shí)踐、科技創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)為主，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行拓展提升、對(duì)學(xué)困生進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差。
五、組織方式
�。ㄒ唬├米陨碣Y源開展課后服務(wù)。師資以本校教職工為主，向其發(fā)放合理報(bào)酬。學(xué)校師資力量不足的，可以臨時(shí)聘請(qǐng)退休教師、體育教練、文藝科普工作者、能工巧匠、非物質(zhì)文化傳承人等校外專業(yè)人員參與校內(nèi)課后服務(wù)，臨時(shí)聘請(qǐng)人員應(yīng)具備相應(yīng)資格，學(xué)校支付相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬和保障其相關(guān)待遇。
�。ǘ┞�(lián)合公益組織開展課后服務(wù)。積極動(dòng)員社區(qū)、志愿者團(tuán)體等公益組織力量，到校開展課后服務(wù)工作。學(xué)校提供場(chǎng)地、設(shè)施等條件，公益組織提供經(jīng)費(fèi)、師資等支持。
�。ㄈ┮肷鐣�(huì)機(jī)構(gòu)開展課后服務(wù)。確因?qū)W校師資力量不足、但學(xué)生有需求的課后服務(wù)項(xiàng)目，可以以購(gòu)買服務(wù)的方式引入具有專業(yè)資質(zhì)和良好社會(huì)聲譽(yù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)參與校內(nèi)課后服務(wù)工作。
六、收費(fèi)管理
各學(xué)校要嚴(yán)格按照市發(fā)展和改革委員會(huì)批復(fù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取課后服務(wù)費(fèi)，每生每月60元，以學(xué)期為節(jié)點(diǎn)收取，不得跨學(xué)期收取。對(duì)建檔立卡貧困家庭學(xué)生、最低生活保障家庭學(xué)生、特困供養(yǎng)學(xué)生、孤殘學(xué)生、烈士子女、家庭經(jīng)濟(jì)困難殘疾學(xué)生及殘疾人子女等，免除其家庭承擔(dān)部分。
學(xué)校要建立健全收費(fèi)管理制度，自覺(jué)執(zhí)行國(guó)家、省教育收費(fèi)政策，收取的課后服務(wù)費(fèi)納入學(xué)校財(cái)務(wù)管理，�？顚Ｓ�，專項(xiàng)用于課后服務(wù)工作的.開支，嚴(yán)禁挪作他用，嚴(yán)禁以校內(nèi)課后服務(wù)名義亂收費(fèi)。收費(fèi)前嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，在校園醒目位置和單位網(wǎng)站實(shí)施公示，定期向?qū)W生家長(zhǎng)公布課后服務(wù)費(fèi)收支情況，自覺(jué)接受上級(jí)部門的財(cái)務(wù)督查。
七、工作流程
各學(xué)校要按照學(xué)生申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校立項(xiàng)、統(tǒng)籌安排的原則制定本校實(shí)施方案，并報(bào)市教育局備案。以學(xué)期為節(jié)點(diǎn)，以需求為依據(jù)，分項(xiàng)目混班編排，開展針對(duì)性課后服務(wù)，滿足學(xué)生個(gè)性化需求。
�。ㄒ唬┟渍{(diào)查，征求意見。學(xué)校對(duì)本校功能室、儀器設(shè)備、活動(dòng)場(chǎng)地、師資等及學(xué)校周邊社會(huì)實(shí)踐資源進(jìn)行摸底調(diào)查，建立工作臺(tái)賬。根據(jù)摸底調(diào)查結(jié)果設(shè)計(jì)課后服務(wù)學(xué)生意向調(diào)查表，廣泛征求學(xué)生課后服務(wù)需求。
�。ǘ┚幹颇夸洠嬷议L(zhǎng)。學(xué)校結(jié)合學(xué)生需求和校內(nèi)外資源，依據(jù)學(xué)段和學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)，編制課后服務(wù)內(nèi)容目錄，將開展課后服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、安全保障等事宜告知家長(zhǎng)。
�。ㄈ⿲W(xué)生申請(qǐng)，班級(jí)審核。按照學(xué)生申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的原則，班主任和任課教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際指導(dǎo)學(xué)生選擇適合自身發(fā)展的課后服務(wù)項(xiàng)目，確保課后服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性。
�。ㄋ模┙y(tǒng)籌規(guī)劃，分類實(shí)施。學(xué)校依據(jù)學(xué)生申請(qǐng)，在充分考慮可利用的校內(nèi)外資源的基礎(chǔ)上，依據(jù)學(xué)段和學(xué)生年齡結(jié)構(gòu)，每個(gè)課后延時(shí)混編班30—50名學(xué)生成班，分類組織實(shí)施，并根據(jù)服務(wù)條件的變化及學(xué)生需求對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)研究，不斷完善。學(xué)校要將開展課后服務(wù)工作納入校本教研，結(jié)合綜合實(shí)踐活動(dòng)、體育、美育、德育、勞動(dòng)教育、社團(tuán)等工作，開發(fā)課后服務(wù)內(nèi)容，形成校本精品課程，推動(dòng)課后服務(wù)工作深入開展。
八、組織管理
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校要對(duì)教師開展課后服務(wù)、學(xué)生參加課后服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)課后服務(wù)的人數(shù)、內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行檔案資料留存，做到過(guò)程清楚，有案可查。要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)問(wèn)題研究，創(chuàng)新服務(wù)模式，不斷提升課后服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ┣袑�(shí)保障安全。要堅(jiān)持把學(xué)生安全管理放在首位，不斷完善安全管理制度，明確課后服務(wù)人員責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)師生安全衛(wèi)生意識(shí)教育。強(qiáng)化活動(dòng)場(chǎng)所安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，嚴(yán)格落實(shí)考勤、監(jiān)管、交接班制度，切實(shí)消除場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、消防、食品衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面的安全隱患，確保學(xué)生人身安全。
�。ㄈ�(zhēng)取社會(huì)支持。充分發(fā)揮學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)自愿參與課后服務(wù)管理并提供相關(guān)支持。積極爭(zhēng)取社會(huì)各方支持，鼓勵(lì)無(wú)條件向?qū)W校捐贈(zèng)專業(yè)器材、圖書資料，提供經(jīng)費(fèi)支持和各類志愿者活動(dòng)。要加強(qiáng)宣傳，推動(dòng)形成全社會(huì)關(guān)心、支持校內(nèi)課后服務(wù)工作的共識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
�。ㄋ模﹪�(yán)格監(jiān)督管理。各學(xué)校要嚴(yán)格落實(shí)上下學(xué)制度，嚴(yán)禁縮短教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)間。嚴(yán)禁借課后服務(wù)名義組織補(bǔ)課或教學(xué)，對(duì)成建制上課或以各種形式變相集體教學(xué)或補(bǔ)課的，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。嚴(yán)禁學(xué)校和學(xué)校引進(jìn)的第三方機(jī)構(gòu)重復(fù)收費(fèi)，堅(jiān)決禁止學(xué)校、家委會(huì)、社會(huì)團(tuán)體等公益組織違規(guī)補(bǔ)課和借校內(nèi)課后服務(wù)之名亂收費(fèi)等行為。
2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案2
為促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，幫助家長(zhǎng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，使人民群眾具有更多獲得感和幸福感，根據(jù)《xx市教育局、xx市發(fā)展和改革委員會(huì)、xx市人力資源和社會(huì)保障局印發(fā)〈關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見〉》（xx教發(fā)〔20xx〕xx號(hào)）和《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)、xx市教育局關(guān)于我市公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（xx發(fā)改發(fā)〔20xx〕xxx號(hào)）文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)教育大會(huì)精神，深化教育體制機(jī)制改革，聚焦人民群眾關(guān)切的問(wèn)題，創(chuàng)新管理方式和服務(wù)模式，統(tǒng)籌家長(zhǎng)、社會(huì)資源共同參與、協(xié)商共治，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)中小學(xué)生課后服務(wù)工作，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求，提高人民群眾對(duì)教育的滿意度。
二、基本原則
（一）學(xué)校主導(dǎo)。各中小學(xué)結(jié)合師資、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等實(shí)際，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，自主開展課后服務(wù)工作，充分發(fā)揮課后服務(wù)主渠道作用，盡可能滿足學(xué)生需求。學(xué)�？筛鶕�(jù)需要，與青少年校外活動(dòng)中心、綜合實(shí)踐基地、青少年宮共同開展課后服務(wù)工作。
（二）自愿選擇。中小學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生和家長(zhǎng)自愿選擇。嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加，也不得拒絕有需求的學(xué)生參加課后服務(wù)。對(duì)于家長(zhǎng)要求自主選擇校外機(jī)構(gòu)課后服務(wù)的，中小學(xué)校要主動(dòng)提醒家長(zhǎng)選擇有資質(zhì)、有保障的課后服務(wù)機(jī)構(gòu)。
�。ㄈ┓菭I(yíng)利性。中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)屬于服務(wù)性收費(fèi)，應(yīng)遵循“學(xué)生自愿、成本補(bǔ)償、據(jù)實(shí)收取、及時(shí)結(jié)算、定期公布”的原則，由學(xué)校收取并根據(jù)實(shí)際支出列支。嚴(yán)禁以家委會(huì)或其他校外機(jī)構(gòu)等名義進(jìn)行收取。學(xué)校應(yīng)將收取的中小學(xué)課后服務(wù)費(fèi)�？顚Ｓ�，足額用于課后服務(wù)工作中，不得以任何理由截留、挪用、擠占資金。對(duì)貧困家庭學(xué)生參加課后服務(wù)免收相應(yīng)費(fèi)用。嚴(yán)禁以課后服務(wù)名義亂收費(fèi)。
三、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)對(duì)象。課后服務(wù)的`對(duì)象為全區(qū)中小學(xué)生，優(yōu)先保障小學(xué)低年級(jí)學(xué)生、貧困家庭學(xué)生、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、留守兒童、殘疾兒童等群體的需求。
�。ǘ┓⻊�(wù)時(shí)間。課后服務(wù)時(shí)間為在校學(xué)習(xí)日（節(jié)假日除外）中午放學(xué)期間和下午放學(xué)后，結(jié)束時(shí)間原則上不早于18：15。具體服務(wù)時(shí)間由各中心校會(huì)同學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況確定。
�。ㄈ┓⻊�(wù)內(nèi)容。各中心校、學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合參加課后服務(wù)學(xué)生的特點(diǎn)，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，積極提供豐富多彩的服務(wù)內(nèi)容，幫助學(xué)生培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長(zhǎng)、開拓視野、增強(qiáng)實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展�？商峁┑恼n后服務(wù)內(nèi)容有：
1、提供延時(shí)托管。學(xué)校安排專人照管學(xué)生在指定場(chǎng)所自主進(jìn)行復(fù)習(xí)、作業(yè)、預(yù)習(xí)或課外閱讀等，可進(jìn)行學(xué)生作業(yè)個(gè)別答疑，對(duì)學(xué)有困難的學(xué)生加強(qiáng)幫扶，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生給予指導(dǎo)。嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相為集體教學(xué)或集體補(bǔ)課。
2、開展集體活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)辦學(xué)特色和學(xué)生特點(diǎn)，組織學(xué)生參加有意義的集體活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生興趣與愛好，增強(qiáng)學(xué)生體魄�？山M織學(xué)生集體進(jìn)行閱讀交流、電影觀賞、音樂(lè)欣賞、體育運(yùn)動(dòng)、勞動(dòng)實(shí)踐、娛樂(lè)游戲、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)�？筛鶕�(jù)本校設(shè)施設(shè)備、師資條件，與青少年校外活動(dòng)中心、綜合實(shí)踐基地、青少年宮的合作情況，組織豐富多樣的社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組活動(dòng)或綜合實(shí)踐活動(dòng)供學(xué)生選擇，培養(yǎng)學(xué)生興趣特長(zhǎng)。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)人員。充分調(diào)動(dòng)在職教職工參與課后服務(wù)工作的主動(dòng)性和積極性，組建以在職教職工為主的課后服務(wù)工作隊(duì)伍。對(duì)參與課后服務(wù)工作的在職教職工，將服務(wù)時(shí)間計(jì)入工作量，納入績(jī)效工資管理和教職工工作評(píng)價(jià)考核。創(chuàng)設(shè)良好政策環(huán)境，動(dòng)員離退休教師、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)專業(yè)人士、大學(xué)生志愿者和其他社會(huì)熱心人士等志愿服務(wù)力量，統(tǒng)籌解決人員不足問(wèn)題。對(duì)參與課后服務(wù)的志愿人員要嚴(yán)格把關(guān)并加強(qiáng)管理。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)費(fèi)用。嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)發(fā)展和改革局、xx市xx區(qū)教育局關(guān)于我區(qū)公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（x發(fā)改發(fā)〔20xx〕xx號(hào)）文件要求收取。各學(xué)校課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不超過(guò)2.8元/課時(shí)·生，每天不超過(guò)兩課時(shí)收費(fèi)，即最高不超過(guò)5.6元/天·生。課后服務(wù)收費(fèi)原則上以一學(xué)期為固定周期，不得跨學(xué)期預(yù)收，學(xué)期末根據(jù)學(xué)生實(shí)際參加課時(shí)據(jù)實(shí)清算，多退少不補(bǔ)。
（六）審核程序。要建立健全家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。有課后服務(wù)需求的學(xué)生家長(zhǎng)依照學(xué)校規(guī)定自愿提出申請(qǐng)并經(jīng)審核同意后，與學(xué)校簽訂相關(guān)協(xié)議，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一組織。
四、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各中心校要牽頭成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立中心校監(jiān)管、社會(huì)參與、家長(zhǎng)支持的課后服務(wù)工作機(jī)制，制定實(shí)施方案，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、落實(shí)責(zé)任，牽頭做好課后服務(wù)工作的管理和協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源和需求，調(diào)動(dòng)各方面積極性，努力形成課后服務(wù)工作合力，確保全區(qū)20xx年秋季開學(xué)全面實(shí)施。
�。ǘ┘訌�(qiáng)規(guī)范管理。各中小學(xué)校要建立健全工作機(jī)構(gòu)，細(xì)化和明確課后服務(wù)管理制度、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全事項(xiàng)等，并主動(dòng)向社會(huì)公示。課后服務(wù)不得加重學(xué)生負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或補(bǔ)課、考試等。要切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)禁以開展課后服務(wù)為名，壓縮教學(xué)計(jì)劃或正常教學(xué)時(shí)間，嚴(yán)禁提前放學(xué)，嚴(yán)禁以課后服務(wù)名義開展?fàn)I利性活動(dòng)。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，學(xué)校應(yīng)將收取的中小學(xué)課后服務(wù)費(fèi)足額用于課后服務(wù)工作，不得以任何理由截留、挪用、擠占資金，確保�？顚Ｓ�。要嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)公示制度，每學(xué)期末學(xué)校要向家長(zhǎng)主動(dòng)公示課后服務(wù)費(fèi)的收支情況，接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。各中心校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)管，加大監(jiān)督檢查力度，防止學(xué)校擅自提高標(biāo)準(zhǔn)、變相收費(fèi)、搭車收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)等不規(guī)范和亂收費(fèi)行為，對(duì)違反規(guī)定的要嚴(yán)肅查處。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)安全管理。各中心校要督促轄區(qū)各校完善安全管理制度。明確課后服務(wù)人員責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)師生安全衛(wèi)生意識(shí)教育，強(qiáng)化學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所的應(yīng)急救護(hù)、消防設(shè)施安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施。各學(xué)校要加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，切實(shí)消除在交通、場(chǎng)地、消防、食品衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面的隱患，確保師生人身安全，維護(hù)好學(xué)校和師生合法權(quán)益。學(xué)校要與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議，約定雙方責(zé)任權(quán)利，家長(zhǎng)與學(xué)校共同擔(dān)負(fù)課后服務(wù)時(shí)段學(xué)生的監(jiān)護(hù)責(zé)任。
（四）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。各中心校要加強(qiáng)課后服務(wù)工作監(jiān)管，定期對(duì)學(xué)校開展監(jiān)督檢查，切實(shí)保障課后服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生安全。要將課后服務(wù)工作納入教育督導(dǎo)范圍，適時(shí)開展課后服務(wù)工作的檢查和督查，確保中小學(xué)生課后服務(wù)工作持續(xù)有效開展。學(xué)校和家長(zhǎng)委員會(huì)要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)的監(jiān)管，針對(duì)存在問(wèn)題動(dòng)態(tài)修訂實(shí)施方案。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各中心校和中小學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)工作的宣傳，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)課后服務(wù)的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)形成全社會(huì)關(guān)心、支持課后服務(wù)工作的共識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案3
根據(jù)上級(jí)教育行政主管部門的工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行課后服務(wù)相關(guān)文件精神，在全體教師會(huì)集體討論的基礎(chǔ)上，制訂本《課后服務(wù)實(shí)施方案》。
一、課后服務(wù)的輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《五項(xiàng)管理制度》，各位教師在研究教材和充分了解學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，確定好課后服務(wù)的計(jì)劃和輔導(dǎo)進(jìn)度，分解到課后服務(wù)的每一個(gè)課時(shí)。
2、課后服務(wù)的計(jì)劃和輔導(dǎo)進(jìn)度要突出“雙減”要求，既注重智力因素培養(yǎng)，又注重非智力因素培養(yǎng)。
3、教師對(duì)課后服務(wù)要定時(shí)間、定內(nèi)容，注意進(jìn)度，明確目標(biāo)，把握深廣度，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，詳略得當(dāng)，切實(shí)做好“五項(xiàng)管理”，落實(shí)“課后服務(wù)”的目標(biāo)要求，保證學(xué)生不留下家庭作業(yè)，不給家長(zhǎng)增添作業(yè)輔導(dǎo)負(fù)擔(dān)。
4、教師在輔導(dǎo)前要做到胸有成竹，禁止無(wú)準(zhǔn)備輔導(dǎo)；禁止私自調(diào)課；禁止曠課、讓課、要課。
5、按時(shí)上好輔導(dǎo)課，不遲到，不拖堂，不提前下課；不隨意提前結(jié)束輔導(dǎo)課。
6、遵循教育教學(xué)規(guī)律，貫徹素質(zhì)教育要求，在輔導(dǎo)課上，關(guān)注全體學(xué)生的全面素質(zhì)的培養(yǎng)。嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生；不得把學(xué)生趕出教室；不得隨意停止對(duì)某學(xué)生的`課外輔導(dǎo)。
7、輔導(dǎo)前，老師準(zhǔn)備要充分，輔導(dǎo)學(xué)生的思維方法和解題能力，積極使用現(xiàn)代化教學(xué)手段，做到高效增值。
8、端正教育思想，對(duì)優(yōu)生要正確引導(dǎo)，對(duì)差生要耐心輔導(dǎo)。對(duì)轉(zhuǎn)入、因病、因事等缺課的，要及時(shí)采取有效的方式補(bǔ)課。充分利用補(bǔ)差時(shí)間重點(diǎn)指導(dǎo)差生，增強(qiáng)差生信心，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法。創(chuàng)造條件開展學(xué)科課外活動(dòng)，開拓視野，發(fā)展個(gè)性。
9、嚴(yán)格控制作業(yè)量。提倡“課堂作業(yè)”課堂完成；課外作業(yè)一般要求低年級(jí)不留書面作業(yè)，中年級(jí)不超過(guò)30分鐘，高年級(jí)不超過(guò)45分鐘。這些作業(yè)一律在學(xué)校用“課后服務(wù)”時(shí)間完成。
10、強(qiáng)調(diào)作業(yè)設(shè)計(jì)。禁止大量機(jī)械性懲罰抄寫。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。針對(duì)作業(yè)中存在的問(wèn)題，特別是普遍問(wèn)題，及時(shí)輔導(dǎo)；對(duì)作業(yè)中的錯(cuò)誤，要求學(xué)生及時(shí)訂正，訂正率達(dá)100%。
二、課后服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格按照xx教[20xx]xxx號(hào)文件規(guī)定據(jù)實(shí)收取課后服務(wù)費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。堅(jiān)持自愿和實(shí)事求是的原則，沒(méi)有參與課后服務(wù)的學(xué)生不收取課后服務(wù)費(fèi)，對(duì)家庭困難的學(xué)生適當(dāng)減免服務(wù)費(fèi)。參加單純“托管服務(wù)”的學(xué)生，按照每生每課時(shí)不高于1。8元的標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)收取課后服務(wù)費(fèi)，每學(xué)期收費(fèi)額不超過(guò)350元。參與課后服務(wù)的一線教師每課時(shí)補(bǔ)貼不超過(guò)60元。
二、加強(qiáng)服務(wù)收費(fèi)管理
學(xué)生課后服務(wù)費(fèi)由學(xué)校統(tǒng)一收取(不能讓家長(zhǎng)委員會(huì)等第三方收費(fèi))。可分班級(jí)收取，交給學(xué)校匯總，再上繳中心學(xué)校總賬。做到收費(fèi)必開票，采用三聯(lián)單票據(jù)，學(xué)生家長(zhǎng)、報(bào)賬、存根各一聯(lián)。
三、加強(qiáng)資金支出管理
經(jīng)過(guò)全體教師討論，制定切實(shí)可行的課后服務(wù)資金使用方案，做到“一校一案”，堅(jiān)持上課簽字，以收定支，�？顚Ｓ�，細(xì)化支出項(xiàng)目、額度，不占用義務(wù)教育公用經(jīng)費(fèi)。課后服務(wù)專項(xiàng)資金收支使用情況要公示公開、收支透明，接受教職工和社會(huì)監(jiān)督。每學(xué)期一次性報(bào)賬支出，報(bào)賬時(shí)附有學(xué)校課后服務(wù)資金使用方案、資金分配支付明細(xì)清單及相應(yīng)的財(cái)務(wù)審核審批手續(xù)。
2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案4
為深入貫徹國(guó)家和xx市“雙減”的有關(guān)要求，落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》（教基廳函〔20xx〕xx號(hào)）、《xx市教育委員會(huì)xx市財(cái)政局xx市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于進(jìn)一步做好本市義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》（x教委基〔20xx〕xx號(hào)）、《xx市教育委員會(huì)關(guān)于印發(fā)的通知》（x教委基〔2022〕xx號(hào)）等文件精神，進(jìn)一步提升區(qū)域內(nèi)學(xué)校課后服務(wù)質(zhì)量和水平，在總結(jié)區(qū)域好做法、好經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善《xx區(qū)義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作實(shí)施方案》，供學(xué)校結(jié)合實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。
一、工作目標(biāo)
全面貫徹落實(shí)國(guó)家和xx市關(guān)于開展義務(wù)教育課后服務(wù)的工作要求，深入推進(jìn)實(shí)施云間“三心”工程，堅(jiān)持“愿留盡留”原則，對(duì)放學(xué)后自愿留校參加課外活動(dòng)和晚托的義務(wù)教育學(xué)生，提供類型多樣的免費(fèi)課后服務(wù)，增強(qiáng)課后服務(wù)吸引力，豐富學(xué)生課外生活，做有溫度的教育，讓教育暖心，讓社會(huì)放心，進(jìn)一步提升家長(zhǎng)的滿意度，切實(shí)回應(yīng)民生需求。
二、基本原則
1、以校為本，多方參與。學(xué)校應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起學(xué)生課后服務(wù)的主體責(zé)任，以本校教職工為主要力量開展課后服務(wù)。同時(shí)，充分挖掘校外教育活動(dòng)場(chǎng)所、社區(qū)教育資源、社會(huì)公益力量等資源，建立健全校外力量引入和管理機(jī)制。
2、安全第一，教育為先。學(xué)校在組織、落實(shí)課后服務(wù)過(guò)程中應(yīng)把學(xué)生安全放在首位，落實(shí)安全責(zé)任，完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全知識(shí)和安全技能教育。落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，將課后服務(wù)納入“五育融合體系”，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的素質(zhì)教育活動(dòng)。
3、規(guī)范管理，創(chuàng)新實(shí)施。學(xué)校應(yīng)建立健全課后服務(wù)各項(xiàng)工作制度，細(xì)化工作流程，加強(qiáng)課后服務(wù)工作的規(guī)范管理。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)校結(jié)合校本特色、校內(nèi)外資源和疫情防控工作要求，在符合政策要求的前提下大膽創(chuàng)新，總結(jié)、宣傳和推廣特色經(jīng)驗(yàn)與做法。
三、工作內(nèi)容
（一）服務(wù)對(duì)象
覆蓋本區(qū)義務(wù)教育階段所有公民辦學(xué)校，服務(wù)對(duì)象為所有自愿留校參加課后服務(wù)的義務(wù)教育階段學(xué)生。
�。ǘ┓⻊�(wù)時(shí)間
在不增加總課時(shí)，全面落實(shí)課程教學(xué)要求的基礎(chǔ)上，推行課后服務(wù)“5+2”模式，即學(xué)校每周5天都要開展課后服務(wù)，每天課后服務(wù)時(shí)間[課后服務(wù)時(shí)間是指課程表之外的時(shí)間，即課程表之后開展的服務(wù)時(shí)間，不包括午管、早管、課間休息的時(shí)間]不少于2小時(shí)，結(jié)束時(shí)間與當(dāng)?shù)貢r(shí)間正常下班時(shí)間相銜接。對(duì)有特殊需要的學(xué)生，學(xué)校提供延時(shí)托管服務(wù)。
（三）服務(wù)內(nèi)容
課后服務(wù)根據(jù)人數(shù)變化和時(shí)間推移，一般分為三段即“班級(jí)服務(wù)+年級(jí)服務(wù)+校級(jí)服務(wù)”。“三段式服務(wù)”[學(xué)�？筛鶕�(jù)實(shí)際情況，劃分“三段式服務(wù)”的具體時(shí)段，并對(duì)“服務(wù)內(nèi)容”進(jìn)行彈性調(diào)整]主要包括做作業(yè)輔導(dǎo)、自習(xí)、共青團(tuán)（少先隊(duì)）、閱讀、科技、體育、藝術(shù)、勞動(dòng)、安全實(shí)訓(xùn)等各類素質(zhì)教育活動(dòng)。
1、“班級(jí)服務(wù)”：以基礎(chǔ)服務(wù)為主。“強(qiáng)基”與“培優(yōu)”結(jié)合，建議以“行政班”為單位開展作業(yè)輔導(dǎo)，安排學(xué)科教師輪班指導(dǎo)學(xué)生在校完成作業(yè)，指導(dǎo)小學(xué)生在校內(nèi)基本完成書面作業(yè)、初中生在校內(nèi)完成大部分書面作業(yè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)科作業(yè)與練習(xí)的及時(shí)反饋、訂正、面批等。充分考慮學(xué)生的年齡特點(diǎn)和學(xué)段特征，可安排沒(méi)有書面作業(yè)的小學(xué)一、二年級(jí)和提前完成作業(yè)的其他年級(jí)學(xué)生開展閱讀、勞動(dòng)、棋類游戲、戶外活動(dòng)等活動(dòng)。對(duì)學(xué)習(xí)中遇到困難的學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化補(bǔ)差補(bǔ)缺輔導(dǎo)和答疑，為學(xué)有余力的.學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間。
2、“年級(jí)服務(wù)”：以拓展服務(wù)為主。培養(yǎng)學(xué)生興趣與發(fā)揮特長(zhǎng)，建議以“年級(jí)內(nèi)混班、全�；彀唷睘榻M織形式進(jìn)行興趣與社團(tuán)活動(dòng)，同時(shí)平行開設(shè)作業(yè)答疑[平行開設(shè)的作業(yè)答題原則上以“行政班”為單位，學(xué)生數(shù)不少于20人，答疑學(xué)生數(shù)少于20人時(shí)由學(xué)校統(tǒng)籌并班]。興趣與社團(tuán)活動(dòng)應(yīng)結(jié)合校本特色項(xiàng)目、特色課程、小學(xué)主題綜合實(shí)踐活動(dòng)、項(xiàng)目化學(xué)習(xí)、跨學(xué)科長(zhǎng)作業(yè)等開展，同時(shí)要把開展豐富多彩、形式多樣的陽(yáng)光體育活動(dòng)作為重要內(nèi)容，盡可能安排每一位學(xué)生參與課后體育活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)校用好區(qū)域校外教育資源（青少年活動(dòng)中心、少年宮、少科站、勞動(dòng)技術(shù)教育中心、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地等）和優(yōu)質(zhì)非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，不斷豐富活動(dòng)的內(nèi)容和形式。
3、“校級(jí)服務(wù)”：以延遲服務(wù)為主。建議以“學(xué)�！睘閱挝宦鋵�(shí)看護(hù)工作，指導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)、課外閱讀等，一般不早于下午18：00。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)人員
學(xué)校是組織落實(shí)課后服務(wù)的責(zé)任主體。課后服務(wù)人員一般以本校教師為主，教師力量不足時(shí)，可聘請(qǐng)退休教師以及具備資質(zhì)的社會(huì)專業(yè)人員（如教練員、藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、演員、非遺傳承人、科普工作者等）等參與，也可視實(shí)際需求引入社區(qū)志愿者、大學(xué)生志愿者等公益力量。
四、組織實(shí)施
“云間‘三心’”工程，包含三大部分，即“精心”工程、“開心”工程和“暖心”工程�！熬摹惫こ蹋簩W(xué)校精心組織，用心落實(shí)，專注看護(hù)品質(zhì)提升；“開心”工程：學(xué)生開心參與，全心體驗(yàn)，助力學(xué)生持續(xù)發(fā)展；“暖心”工程：家長(zhǎng)省心安心，社會(huì)放心，提升民生服務(wù)質(zhì)效。
�。ㄒ唬熬摹惫こ蹋簩W(xué)校精心組織，用心落實(shí)，專注看護(hù)品質(zhì)提升
改進(jìn)“一校一方案”，精心研制實(shí)施方案、精心細(xì)化內(nèi)容安排，精心部署人員安排，精心統(tǒng)籌空間資源，提高管理的溫度、深度與廣度。
1、精心研制，提升品質(zhì)。學(xué)校應(yīng)積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，將課后服務(wù)納入學(xué)校整體工作之中，成立以“校長(zhǎng)、書記”為組長(zhǎng)的課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合學(xué)校實(shí)際進(jìn)一步研制落實(shí)學(xué)校課后服務(wù)工作的實(shí)施方案，進(jìn)一步建立健全課后服務(wù)各項(xiàng)工作制度、細(xì)化工作流程，加強(qiáng)課后服務(wù)工作的規(guī)范管理。在研制方案時(shí)，要充分征求家委會(huì)意見，定期收集家長(zhǎng)建議，回應(yīng)民生需求，確保課后服務(wù)品質(zhì)提升。
2、精心細(xì)化，整合資源。學(xué)校應(yīng)結(jié)合校本特色項(xiàng)目、特色課程以及本校教師的愛好特長(zhǎng)等校內(nèi)資源，精心細(xì)化內(nèi)容安排。充分挖掘區(qū)域地域資源、校外教育資源等，形成可利用的校外資源清單，并納入學(xué)校課后服務(wù)的資源安排序列，補(bǔ)充豐富服務(wù)內(nèi)容。在充分用好線下課后服務(wù)資源的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)校靈活運(yùn)用各級(jí)政府和社會(huì)提供的豐富線上資源，拓展課后服務(wù)的在線教育內(nèi)容。課后服務(wù)不能滿足部分學(xué)生發(fā)展興趣特長(zhǎng)等特殊需要的，由區(qū)域?qū)用娼y(tǒng)一布局，在特色學(xué)校中探索引進(jìn)非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與課后服務(wù)。
3、精心部署，安排人員。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，利用黨（團(tuán)）組織、工會(huì)等渠道，發(fā)揮普及宣傳、組織發(fā)動(dòng)、示范引領(lǐng)、輻射帶動(dòng)作用。圍繞安全管理、活動(dòng)安排、運(yùn)行保障等方面，精準(zhǔn)測(cè)算校內(nèi)課后服務(wù)的崗位需求，以本校教職工為主要力量開展課后服務(wù)，將合適的人員安排到合適的崗位上。學(xué)校應(yīng)完善服務(wù)人員管理制度與保障機(jī)制，同時(shí)做好校內(nèi)、校外兩類人員的管理和指導(dǎo)，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)參與課后服務(wù)人員的工作積極性。
4、精心統(tǒng)籌，安排空間。學(xué)校應(yīng)綜合利用各類教室、體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書館等教育教學(xué)空間資源，確保應(yīng)開盡開、能開盡開。部分空間場(chǎng)地、教職工不足的學(xué)校，可探索周一至周五分年級(jí)、分時(shí)間、分區(qū)域開放。課后服務(wù)空間以教育教學(xué)場(chǎng)所和專用場(chǎng)地為主，保障每位學(xué)生都有適合的學(xué)習(xí)或活動(dòng)空間，不宜把學(xué)生簡(jiǎn)單安排在食堂、門衛(wèi)室等區(qū)域。
（二）“開心”工程：學(xué)生開心參與，全心體驗(yàn)，助力學(xué)生持續(xù)發(fā)展
基于學(xué)生實(shí)際需求安排內(nèi)容與形式，處理好課堂與課后的關(guān)系，不增加學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，提升學(xué)生課后服務(wù)的參與度和參與感。
1、基于學(xué)生實(shí)際需求。每學(xué)期開學(xué)前調(diào)研學(xué)生在作業(yè)輔導(dǎo)和參與興趣、社團(tuán)活動(dòng)等方面的需求，結(jié)合學(xué)校自身師資、場(chǎng)地設(shè)備條件和可利用的校外資源，安排適當(dāng)?shù)恼n后服務(wù)內(nèi)容與形式，建立包含“時(shí)間安排”“活動(dòng)內(nèi)容”“場(chǎng)地開放”“形式安排”“負(fù)責(zé)人員”等五要素的課后服務(wù)“排片表”，由學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排各年級(jí)、各班級(jí)學(xué)生的課后服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、指導(dǎo)教師、場(chǎng)地設(shè)施等。鼓勵(lì)學(xué)校平行開設(shè)作業(yè)答疑、興趣和社團(tuán)活動(dòng)、自主學(xué)習(xí)與活動(dòng)，供學(xué)生按需選擇。校內(nèi)課后服務(wù)一般以一學(xué)期為相對(duì)固定期，有條件的學(xué)�？梢约径然蛟聻閱挝徽{(diào)整課后服務(wù)內(nèi)容與形式，讓學(xué)生開心參與，全心體驗(yàn)。
2、不增加學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。服務(wù)內(nèi)容不能替代課程計(jì)劃中的課程，嚴(yán)禁將課程計(jì)劃內(nèi)的課程轉(zhuǎn)移到課后服務(wù)時(shí)段進(jìn)行（課程計(jì)劃中可安排在課后的社會(huì)實(shí)踐、公益勞動(dòng)、職業(yè)體驗(yàn)、安全實(shí)訓(xùn)及每周一次35分鐘題與活動(dòng)除外），不得利用課后服務(wù)時(shí)段講授新課或組織大面積補(bǔ)課，不增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、助力學(xué)生持續(xù)發(fā)展。學(xué)校可根據(jù)自身特點(diǎn)，多措并舉，創(chuàng)新服務(wù)形式，通過(guò)個(gè)性化課程的設(shè)置，關(guān)注學(xué)生個(gè)性發(fā)展，培育學(xué)生創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力、社會(huì)情感與合作能力，提升學(xué)生核心素養(yǎng)和關(guān)鍵能力。鼓勵(lì)學(xué)校在“排片表”內(nèi)留出部分自主學(xué)習(xí)的時(shí)間，開放部分自主學(xué)習(xí)的空間，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與活動(dòng)，加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生自我管理的意識(shí)與能力，關(guān)注學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，助力學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。
�。ㄈ芭摹惫こ蹋杭议L(zhǎng)省心安心，社會(huì)放心，提升民生服務(wù)質(zhì)效
精心優(yōu)化征詢單，多渠道排摸需求，實(shí)踐有溫度的舉措，彰顯服務(wù)的三個(gè)溫暖：溫暖學(xué)生、溫暖家長(zhǎng)、溫暖社會(huì)。
1、精心優(yōu)化征詢單。學(xué)校應(yīng)精心設(shè)計(jì)與優(yōu)化“征詢單”，讓家長(zhǎng)清晰學(xué)校課后服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式等。征詢單一般應(yīng)包含學(xué)校課后服務(wù)工作介紹、服務(wù)時(shí)間及主要內(nèi)容安排、學(xué)生和家長(zhǎng)意愿選擇、學(xué)生和家長(zhǎng)確認(rèn)或簽名、日期等內(nèi)容。征詢單不得包含強(qiáng)制、禁止等影響學(xué)生和家長(zhǎng)意愿選擇的文字表述。
2、多渠道排摸需求。學(xué)校應(yīng)完善需求征詢流程，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)校開放日、家長(zhǎng)告知書、微信公眾號(hào)、校園網(wǎng)、家校聯(lián)系平臺(tái)等方式將課后服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)告知學(xué)生和家長(zhǎng)，全面排摸學(xué)生及家庭的實(shí)際需求。征詢形式不限，征詢單可紙質(zhì)或線上形式發(fā)放。原則上每學(xué)期開展至少一次全面需求征詢，鼓勵(lì)有條件的學(xué)校根據(jù)實(shí)際需要提高需求征詢頻次。
3、愿留盡留全覆蓋。學(xué)校應(yīng)充分尊重學(xué)生和家長(zhǎng)的意愿，做到學(xué)生愿留盡留全覆蓋，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加或不參加校內(nèi)課后服務(wù)。不向參加的學(xué)生及家長(zhǎng)收取任何費(fèi)用。對(duì)于選擇“不參加”課后服務(wù)的，學(xué)校可了解其不參加的原因或放學(xué)后的去向。對(duì)拒不承認(rèn)家長(zhǎng)需求、無(wú)正當(dāng)理由拒不提供課后服務(wù)的學(xué)校，進(jìn)行批評(píng)教育，拒不糾正的取消年度評(píng)優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重的按照有關(guān)規(guī)定處理。
4、實(shí)踐有溫度的舉措。學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)實(shí)際情況，實(shí)施課后服務(wù)彈性參與制度，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供便利，做到隨時(shí)“準(zhǔn)入準(zhǔn)出”，解決學(xué)生和家長(zhǎng)因特殊情況臨時(shí)提出申請(qǐng)的難題。對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)的彈性選擇，學(xué)校應(yīng)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。學(xué)校應(yīng)定期、不定期以問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)、隨機(jī)訪談等形式開展課后服務(wù)滿意度調(diào)查，收集學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)課后服務(wù)的意見與建議，了解課后服務(wù)開展情況，加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與保障，不斷提高課后服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的滿意度。
五、校內(nèi)管理與保障
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)安全管理主體責(zé)任
學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)課后服務(wù)安全管理主體責(zé)任，校長(zhǎng)是課后服務(wù)工作第一責(zé)任人，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展課后服務(wù)各項(xiàng)工作。健全“學(xué)�！昙�(jí)——班級(jí)”三級(jí)安全管理體系，明確學(xué)校黨政管理職責(zé)、課后服務(wù)教師職責(zé)、學(xué)生課后服務(wù)細(xì)則等，保障課后服務(wù)工作安全有序進(jìn)行。完善安全工作體系，健全安全事故處理機(jī)制，加強(qiáng)安全教育與實(shí)訓(xùn)，落實(shí)衛(wèi)生保健人員，做好食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控。
�。ǘ┮�(guī)范校外資源引入流程
學(xué)校應(yīng)建立健全社會(huì)公益資源引入機(jī)制，規(guī)范校外資源引入流程。引入校外資源時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定簽訂課后服務(wù)協(xié)議（合同），明確服務(wù)的具體方式、服務(wù)內(nèi)容，安全措施、經(jīng)費(fèi)支出等事項(xiàng)。引入的社會(huì)專業(yè)人員需要具備相應(yīng)的資質(zhì)或證明，如職業(yè)資格證書或?qū)I(yè)技術(shù)（技能）證書、教育領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或其他相關(guān)證明，對(duì)經(jīng)過(guò)審核后進(jìn)入學(xué)校的校外人員的審核材料要留檔備案。
�。ㄈ┘�(xì)化學(xué)生離校安全管理
學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)生選擇的彈性離校時(shí)間，有序安排學(xué)生離校。同時(shí)充分考慮空間、天氣等因素，加強(qiáng)校園內(nèi)及校門口安保人員配備，組織教職工或志愿者配合護(hù)校民警或協(xié)管員維護(hù)校門口交通、治安秩序。加強(qiáng)校園出入口和校園通道的燈光、視頻監(jiān)控等設(shè)備維護(hù)和建設(shè)，確保完好有效，保障學(xué)生離校安全。
�。ㄋ模┍Ｕ戏⻊�(wù)人員合理權(quán)益
學(xué)校應(yīng)平衡教師間工作量，健全負(fù)擔(dān)管控機(jī)制。積極建立參與課后服務(wù)教職工的彈性上下班、調(diào)休制度。建立課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和榮譽(yù)評(píng)選相結(jié)合的教師激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。加大在組織研修、后勤保障等方面的支持力度，統(tǒng)籌安排不同學(xué)科教師的校本研修等專業(yè)發(fā)展活動(dòng)，同時(shí)可在晚餐等方面為參與課后服務(wù)的教師提供便利。
（五）加強(qiáng)服務(wù)人員評(píng)價(jià)監(jiān)督
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教職工參與本校課后服務(wù)的考核評(píng)價(jià)，確保各類管理臺(tái)賬記錄真實(shí)、完整。根據(jù)教職工課后服務(wù)考核情況，健全體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的獎(jiǎng)勵(lì)方案。每學(xué)期或每學(xué)年可開展一次學(xué)校課后服務(wù)專項(xiàng)績(jī)效評(píng)估，將教師參加課后服務(wù)的表現(xiàn)作為績(jī)效工資分配、職稱評(píng)聘和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要參考。
學(xué)校應(yīng)對(duì)校外資源實(shí)施的課后服務(wù)加強(qiáng)巡視與督查，可通過(guò)隨機(jī)抽查、階段性考核、展示匯報(bào)等形式，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)規(guī)范性、服務(wù)質(zhì)量等方面的過(guò)程監(jiān)督。定期開展質(zhì)量評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)與校外資源的引入資格等掛鉤。對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、師生滿意度低的校外資源服務(wù)，建立有序退出機(jī)制。
六、區(qū)域管理與保障
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主體責(zé)任
區(qū)級(jí)層面高度重視，成立xx區(qū)義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真部署課后服務(wù)工程有關(guān)工作。結(jié)合疫情防控和學(xué)生家長(zhǎng)的需要，研究制訂本區(qū)課后服務(wù)工程實(shí)施方案，明確實(shí)施方式、管理制度、保障機(jī)制等。將學(xué)生校內(nèi)放學(xué)后服務(wù)工作與順應(yīng)民生需求、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，調(diào)整工作策略，切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，確保課后服務(wù)全面高質(zhì)量開展。
�。ǘ┘訌�(qiáng)過(guò)程管理，重視宣傳引導(dǎo)
區(qū)級(jí)層面將各校組織課后服務(wù)情況納入對(duì)學(xué)校教育工作考核范圍和督政范圍，同時(shí)納入責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)范圍，對(duì)學(xué)校實(shí)施課后服務(wù)的情況進(jìn)行規(guī)范管理和過(guò)程指導(dǎo)，健全日常管理和考核制度，適時(shí)開展課后服務(wù)的專項(xiàng)督查，及時(shí)對(duì)學(xué)校進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)意見。依托專業(yè)部門對(duì)各校義務(wù)教育課后服務(wù)工作開展情況進(jìn)行階段性調(diào)研和綜合評(píng)估�？偨Y(jié)區(qū)、校開展課后服務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，通過(guò)工作研討、推進(jìn)會(huì)等方式，積極在面上推廣輻射。加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)教師的典型宣傳，增強(qiáng)教師投身校內(nèi)課后服務(wù)的榮譽(yù)感。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)人員培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量
建立健全參加課后服務(wù)的教師接受區(qū)、校兩級(jí)培訓(xùn)的工作機(jī)制。整合區(qū)域科研、教研、師訓(xùn)等專業(yè)力量，聚焦作業(yè)輔導(dǎo)和素質(zhì)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施，分片區(qū)分專題開展教師培訓(xùn)。鼓勵(lì)學(xué)區(qū)、集團(tuán)統(tǒng)籌開展教師課后服務(wù)活動(dòng)設(shè)計(jì)能力培訓(xùn)。充分挖掘教職工的優(yōu)勢(shì)、興趣和特長(zhǎng)，為教職工提升課后服務(wù)能力創(chuàng)設(shè)條件和平臺(tái)，支持教師參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，持續(xù)提高課后服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障，強(qiáng)化教師激勵(lì)
優(yōu)化教育經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，做好課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障工作。根據(jù)《xx市教育委員會(huì)xx市財(cái)政局xx市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于進(jìn)一步做好本市義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》（x教委基〔20xx〕46號(hào)）標(biāo)準(zhǔn)，按照在校生每生每年不低于100元的標(biāo)準(zhǔn)安排經(jīng)費(fèi)用于學(xué)校開展課后服務(wù)增加的能耗、設(shè)施設(shè)備、材料購(gòu)置等運(yùn)行經(jīng)費(fèi)支出；按照每課時(shí)85元的標(biāo)準(zhǔn)安排經(jīng)費(fèi)，在做好校內(nèi)公示的基礎(chǔ)上，據(jù)實(shí)發(fā)放教師課后服務(wù)報(bào)酬，各校不得擅自調(diào)整該標(biāo)準(zhǔn)，保障參與課后服務(wù)教師應(yīng)有待遇。當(dāng)月提供課后服務(wù)的績(jī)效，次月隨其他績(jī)效工資正常發(fā)放。經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)統(tǒng)籌解決。公辦學(xué)校用于教師課后服務(wù)補(bǔ)助的經(jīng)費(fèi)額度，作為增量納入績(jī)效工資并設(shè)立課后服務(wù)專項(xiàng)，不作為次年正常核定績(jī)效工資總量的基數(shù)。公辦學(xué)校隨遷分校教師屬于區(qū)編外教師，簽訂勞務(wù)派遣合同，編外教師課后服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)額度，作為增量納入編外教師工資并設(shè)立課后服務(wù)專項(xiàng)，不作為次年正常核定績(jī)效工資總量的基數(shù)。隨遷小學(xué)教師課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政在隨遷子女小學(xué)辦學(xué)成本中設(shè)立專項(xiàng)予以保障。少年宮、少科站、青少年活動(dòng)中心等校外教育單位的教師參與課后服務(wù)、延長(zhǎng)原有工作時(shí)間的，也按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。聘請(qǐng)校外人員勞務(wù)費(fèi)參照?qǐng)?zhí)行。民辦中小學(xué)充分利用民辦教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，社會(huì)捐助等經(jīng)費(fèi)開展課后服務(wù)。區(qū)域?qū)用嬖谔厣珜W(xué)校中探索引進(jìn)非學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與課后服務(wù)的，由區(qū)教育部門統(tǒng)一安排經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一購(gòu)買實(shí)施。
本方案自公布之日起實(shí)施。
2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案5
為了嚴(yán)格落實(shí)教育部“五項(xiàng)管理”及“雙減”相關(guān)要求，進(jìn)一步幫助家長(zhǎng)解決學(xué)生放學(xué)后難以按時(shí)接送，看護(hù)難等實(shí)際困難，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，提高教育服務(wù)能力。根據(jù)xx縣發(fā)展和改革局、xx縣科教體局關(guān)于印發(fā)《xx縣中小學(xué)課后服務(wù)及收費(fèi)管理實(shí)施方案》的文件精神，本學(xué)期計(jì)劃由學(xué)校組織實(shí)施校內(nèi)課后服務(wù)，結(jié)合我校實(shí)際情況制定方案如下：
一、工作原則
1、堅(jiān)持服務(wù)性原則。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，利用人員、場(chǎng)地、管理等有限資源，向部分學(xué)生提供服務(wù)。
2、堅(jiān)持自愿參加相結(jié)合原則。由家長(zhǎng)自愿申請(qǐng)、學(xué)校審核、學(xué)生自主參加，穩(wěn)妥推進(jìn)放學(xué)課后服務(wù)工作。
3、堅(jiān)持安全第一原則。優(yōu)化安全管理制度，落實(shí)安全管理責(zé)任，加強(qiáng)課后服務(wù)實(shí)施安全教育，確保工作有序開展。
二、服務(wù)對(duì)象
課后服務(wù)工作主要針對(duì)我校1—6年級(jí)放學(xué)后家長(zhǎng)接送困難、在家無(wú)人照料自愿申請(qǐng)參加的學(xué)生。
三、服務(wù)時(shí)間
周一至周五（節(jié)假日除外），下午放學(xué)后4：25—6：25。
四、服務(wù)內(nèi)容
結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，遵循教育規(guī)律，以“基礎(chǔ)課程的課業(yè)輔導(dǎo)”、“拓展課程”和“特色課程”三類課程并舉的架構(gòu)，落實(shí)“雙減”和“五項(xiàng)管理”工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
1、基礎(chǔ)課程：作業(yè)輔導(dǎo)，答疑解惑。主要對(duì)3—5年級(jí)延時(shí)托管的學(xué)生開展的課后服務(wù)活動(dòng)。一是指導(dǎo)學(xué)生自主完成家庭作業(yè)，自主復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)。二是個(gè)別答疑，對(duì)學(xué)有困難的學(xué)生加強(qiáng)幫扶，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生給予指導(dǎo)。三是指導(dǎo)完成家庭作業(yè)的學(xué)生自主規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)。在完成作業(yè)后，輔導(dǎo)教師可以有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生自主閱讀或?qū)W習(xí)其它內(nèi)容，真正做到“作業(yè)不回家”“知識(shí)盲點(diǎn)不累積”。課后服務(wù)時(shí)段禁止教師講課，教師主要通過(guò)巡視學(xué)生學(xué)習(xí)情況，指導(dǎo)學(xué)生自主完成作業(yè)；
2、拓展課程：主要針對(duì)1—2年級(jí)（無(wú)家庭作業(yè)）延時(shí)托管的學(xué)生開展的課后服務(wù)活動(dòng)。開展閱讀、體育技能、硬筆書法等校級(jí)大課程，同時(shí)根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，將大課程分解為年級(jí)小課程。
3、特色課程：按照《xx縣xx小學(xué)減負(fù)實(shí)施方案》，每周周三為“無(wú)作業(yè)日”。周三所有學(xué)科不得布置家庭作業(yè)，周三中午課后服務(wù)活動(dòng)開設(shè)社團(tuán)活動(dòng)，如腰鼓、演講、合唱、管樂(lè)、曲藝、鋼琴、舞蹈等22個(gè)社團(tuán)。由學(xué)生自主選擇參加，激活學(xué)生學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)感官的體驗(yàn)和大思維流量，全面提升了學(xué)生的學(xué)科核心素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)。
五、組織機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┏闪⒄n后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)課后服務(wù)辦公室：
主任：xxx、xxx
副主任：xxx、xxx、xxx、xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
各年級(jí)組長(zhǎng)和各教研組長(zhǎng)
�。ㄈ┟鞔_工作職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：
（1）依據(jù)上級(jí)文件規(guī)定，安排落實(shí)上級(jí)課后服務(wù)政策。
（2）制定我校課后服務(wù)工作實(shí)施方案。
�。�3）做好課后服務(wù)的實(shí)施、督導(dǎo)及費(fèi)用的管理、核算。
�。�4）解決課后服務(wù)實(shí)施過(guò)程中的特殊問(wèn)題。
2、為確保課后服務(wù)工作順利開展，現(xiàn)將相關(guān)部門工作職責(zé)明確如下：
辦公室（負(fù)責(zé)人xxx）：負(fù)責(zé)建立健全工作機(jī)構(gòu)，課后服務(wù)政策的宣傳，征求家長(zhǎng)意見，制定工作方案及課后服務(wù)管理制度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門之間的工作。
教導(dǎo)處（負(fù)責(zé)人xxx、xxx）：負(fù)責(zé)課后服務(wù)前期宣傳、告家長(zhǎng)書的發(fā)放和籌備工作。負(fù)責(zé)課后服務(wù)學(xué)生的報(bào)名、課后服務(wù)的時(shí)間安排、地點(diǎn)劃分、內(nèi)容設(shè)定，課后服務(wù)人員、校外志愿者、家長(zhǎng)志愿者等課后服務(wù)管理教師的安排、調(diào)配及考勤工作。處理課后服務(wù)工作日常事務(wù)，建立學(xué)生出勤檔案。負(fù)責(zé)課后服務(wù)帶班領(lǐng)導(dǎo)、常規(guī)檢查人員的安排，依據(jù)家長(zhǎng)、學(xué)生意愿不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。
政教處（負(fù)責(zé)人xxx）：負(fù)責(zé)課后服務(wù)家校聯(lián)系，建立課后服務(wù)家長(zhǎng)委員會(huì)，做好課后服務(wù)賬務(wù)支出、活動(dòng)開展情況的監(jiān)督工作。
總務(wù)處（負(fù)責(zé)人xxx、xxx）：負(fù)責(zé)課后服務(wù)前期所需教具、學(xué)具等物品的采購(gòu)、供給。負(fù)責(zé)社團(tuán)活動(dòng)教室的安排布置。負(fù)責(zé)課后服務(wù)費(fèi)用的收取、管理、核算及發(fā)放工作補(bǔ)助。負(fù)責(zé)課后服務(wù)期間水電等公物的維護(hù)、修理。
安保處（負(fù)責(zé)人xx）：負(fù)責(zé)課后服務(wù)工作安全預(yù)案、安全保障制度的制定。負(fù)責(zé)與課后服務(wù)管理教師及學(xué)生責(zé)任書的簽訂工作。負(fù)責(zé)課后服務(wù)放學(xué)路隊(duì)管理、護(hù)學(xué)崗的安排工作，維護(hù)放學(xué)路隊(duì)的秩序，確保學(xué)生離校時(shí)的安全。維護(hù)課后服務(wù)期間學(xué)生課間活動(dòng)的秩序，處理突發(fā)事件。確保課程實(shí)施過(guò)程中師生的安全。做好服務(wù)時(shí)段的學(xué)校衛(wèi)生、學(xué)生文明、學(xué)生安全等管理工作，與安全考核掛鉤。
黨支部（負(fù)責(zé)人xxx）：負(fù)責(zé)教育全體黨員，提高思想認(rèn)識(shí)，在學(xué)校課后服務(wù)工作中發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
少隊(duì)部（負(fù)責(zé)人xxx）：加強(qiáng)參加課后服務(wù)的學(xué)生行為養(yǎng)成教育，教育學(xué)生文明參加，愛護(hù)學(xué)校公物等。
六、服務(wù)流程
調(diào)查摸底—家長(zhǎng)申請(qǐng)—學(xué)校審核—統(tǒng)籌安排—無(wú)縫銜接。
1、調(diào)查摸底。多渠道宣傳課后延時(shí)服務(wù)工作通知精神。各班主任對(duì)有課后延時(shí)服務(wù)意愿的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計(jì)。
2、家長(zhǎng)申請(qǐng)。有意愿參加課后延時(shí)服務(wù)的.家長(zhǎng)及學(xué)生，書面向?qū)W校申請(qǐng)，學(xué)校向有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)放《課后延時(shí)服務(wù)申請(qǐng)書》。
3、學(xué)校審核。根據(jù)家長(zhǎng)及學(xué)生的申請(qǐng)進(jìn)行審核并簽訂《課后延時(shí)服務(wù)安全責(zé)任書》，向家長(zhǎng)發(fā)放告家長(zhǎng)，明確服務(wù)的時(shí)間、形式、管理要求、雙方權(quán)利和義務(wù)等。對(duì)無(wú)意愿參加課后延時(shí)服務(wù)的，要在規(guī)定時(shí)間按時(shí)放學(xué)。
4、統(tǒng)籌安排。根據(jù)申請(qǐng)課后服務(wù)人數(shù)，由學(xué)校負(fù)責(zé)進(jìn)行人員編組，制定課表、點(diǎn)名冊(cè)。學(xué)校統(tǒng)籌安排每日服務(wù)師資力量、服務(wù)內(nèi)容，充分利用教室內(nèi)圖書角、圖書長(zhǎng)廊、操場(chǎng)及社團(tuán)部室等設(shè)施和人員優(yōu)勢(shì)，提高課后延時(shí)服務(wù)的質(zhì)量和效果。
5、無(wú)縫銜接。延時(shí)服務(wù)結(jié)束后，由學(xué)校統(tǒng)一組織學(xué)生隨護(hù)送路隊(duì)安全離校，家長(zhǎng)到校門口指定地點(diǎn)接孩子安全回家。
七、場(chǎng)地安排
服務(wù)場(chǎng)地由學(xué)校統(tǒng)一提供并根據(jù)實(shí)際情況安排教師監(jiān)管學(xué)生完成家庭作業(yè)、自主學(xué)習(xí)、社團(tuán)活動(dòng)等。
八、接送紀(jì)律
參加課后服務(wù)的學(xué)生自下午放學(xué)后不得擅自離校；要嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從教師管理；對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)或?qū)医滩桓牡膶W(xué)生，學(xué)校有權(quán)終止其參加課后服務(wù)的資格；有病、有事，家長(zhǎng)必須提前親自到�；螂娫挒閷W(xué)生請(qǐng)假；課后服務(wù)結(jié)束后，家長(zhǎng)必須按規(guī)定時(shí)間到學(xué)校接學(xué)生離校并保證接到后學(xué)生的人身安全。
九、課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)管理
1、學(xué)校嚴(yán)格依據(jù)xx縣發(fā)展和改革局、xx縣科技和教育體育局關(guān)于印發(fā)《xx縣中小學(xué)課后服務(wù)及收費(fèi)管理實(shí)施方案》的通知（洛科教體發(fā)〔20xx〕xx號(hào)）精神。課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2元/每課時(shí)·生，每學(xué)期每生最高不超過(guò)300元。建檔立卡貧困學(xué)生、福利院學(xué)生免收費(fèi)用。
2、有課后服務(wù)需求的學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校簽訂課后服務(wù)協(xié)議，按學(xué)期預(yù)交課后服務(wù)費(fèi)，實(shí)行上課簽到公示制度，每月公示一次，學(xué)期末按課時(shí)結(jié)算，月清期結(jié)，一學(xué)期一結(jié)算，對(duì)中途退出的學(xué)生，按實(shí)際服務(wù)天數(shù)據(jù)實(shí)結(jié)算退還結(jié)余費(fèi)用。
3、課后服務(wù)費(fèi)用由學(xué)校財(cái)務(wù)統(tǒng)一收取和管理，建立專賬，用于校內(nèi)參與課后服務(wù)的教職工勞務(wù)報(bào)酬以及開展課后服務(wù)產(chǎn)生的開支。
十、保障措施
1、高度重視。各班主任、科任老師、社團(tuán)活動(dòng)負(fù)責(zé)老師及值班教師要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)將課后服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作，組織好，服務(wù)好，真正讓課后服務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、健全制度。建立健全課后服務(wù)管理制度，包括課后服務(wù)教師職責(zé)、師生紀(jì)律要求、師生考勤制度、課后服務(wù)安全管理制度和財(cái)務(wù)管理制度等，確保課后服務(wù)工作有章可循，有規(guī)可依。
3、規(guī)范管理。各管理人員和輔導(dǎo)教師必須認(rèn)真履行各自職責(zé)，按照課后服務(wù)相關(guān)制度嚴(yán)格管理，規(guī)范操作，認(rèn)真落實(shí)。
4、認(rèn)真做好課后服務(wù)。各輔導(dǎo)教師認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生在教室內(nèi)完成作業(yè)、預(yù)習(xí)新知、復(fù)習(xí)舊知，并耐心指導(dǎo)學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的困惑；參加社團(tuán)活動(dòng)指導(dǎo)的教師要扎實(shí)開展活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)個(gè)性特長(zhǎng)，提高藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神。
2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案6
為妥善部分家庭孩子暑期看護(hù)難問(wèn)題，根據(jù)《xx省教育廳等9部門關(guān)于做好義務(wù)教育階段學(xué)生假期托管服務(wù)工作的通知》《xx市教育局等8部門關(guān)于支持開展小學(xué)生暑期托管服務(wù)工作的通知》（xx通字〔20xx〕90號(hào)）、《xx市教育局關(guān)于統(tǒng)籌做好全市義務(wù)教育學(xué)生暑期托管服務(wù)工作的通知》等文件精神，我校將于20xx年xx月xx日全面開啟學(xué)生課后服務(wù)工作。
目的意義
小學(xué)生課后服務(wù)工作關(guān)系到學(xué)生健康成長(zhǎng)和廣大家長(zhǎng)的切身利益，是解決家長(zhǎng)后顧之憂的.重要舉措。以辦好人民滿意的教育為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使城市發(fā)展更有溫度、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感。
工作原則
暑期托管服務(wù)以市北區(qū)中小學(xué)校為實(shí)施主體，以社會(huì)公益機(jī)構(gòu)或場(chǎng)所為重要補(bǔ)充，面向?qū)W校確有托管服務(wù)需求的家庭和學(xué)生（不含畢業(yè)年級(jí)），因地制宜，結(jié)合實(shí)際，為學(xué)生提供基本服務(wù)，緩解暑期部分家庭孩子看護(hù)難問(wèn)題，保障孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng)。
課后服務(wù)工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┱n后服務(wù)對(duì)象
在我校就讀且確有需求的1-5年級(jí)學(xué)生。
（二）課后服務(wù)方式及內(nèi)容
1、服務(wù)時(shí)段
暑期托管分四個(gè)時(shí)間段（不含非工作日）：xx月xx日—xx月xx日；xx月xx日—xx月xx日；xx月xx日—xx月xx日；xx月xx日—xx月xx日。家長(zhǎng)可根據(jù)實(shí)際情況自愿選擇一期或多期。托管服務(wù)時(shí)間每天8：30—17：30。
為了給家長(zhǎng)接孩子提供便捷，課后服務(wù)期間實(shí)施彈性離校。如有特殊情況家長(zhǎng)可提前告知課后服務(wù)老師，教師上報(bào)學(xué)校當(dāng)日值班干部。做好登記學(xué)生方可離校。課后服務(wù)工作做到一生一案。
2、服務(wù)方式：根據(jù)人數(shù)重新組班，即：跨班級(jí)、跨年級(jí)統(tǒng)籌組班集中；午餐由家委會(huì)組織商討決定學(xué)生自行安排午餐，費(fèi)用自理。
3、服務(wù)內(nèi)容：與“十個(gè)一”項(xiàng)目的實(shí)施相結(jié)合，督促學(xué)生完成作業(yè)，對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和答疑，每天組織讀書及文體活動(dòng)等；與德育活動(dòng)相結(jié)合，將課后服務(wù)延伸到校外，開展研學(xué)活動(dòng)、社會(huì)課堂活動(dòng)等。
4、服務(wù)人員：學(xué)校教師輪流看護(hù)，每天安排一名學(xué)校干部進(jìn)行巡查；
5、遵循機(jī)制：“家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)初審、學(xué)校核準(zhǔn)、統(tǒng)籌安排”的機(jī)制；通過(guò)全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)和學(xué)校公眾號(hào)發(fā)布并解讀學(xué)校的方案，確保每一個(gè)家長(zhǎng)了解托管時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、組織形式等內(nèi)容。對(duì)于家長(zhǎng)提出變更托管需求的申請(qǐng)，班主任及時(shí)上報(bào)教導(dǎo)處，教導(dǎo)處根據(jù)情況進(jìn)行編班或插班，確保孩子能按時(shí)入托；
保障措施
1、確保安全。堅(jiān)持立足學(xué)生實(shí)際，將安全目標(biāo)列在托管工作的第一位，采取班主任送托、輪值教師點(diǎn)名、家長(zhǎng)確認(rèn)離校等“無(wú)縫銜接”交接措施。學(xué)校明確責(zé)任，建立健全課后服務(wù)工作相關(guān)制度，強(qiáng)化活動(dòng)場(chǎng)所防疫安全安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施。
2、規(guī)范管理。課后服務(wù)工作必須做：堅(jiān)持”家長(zhǎng)自愿、公益服務(wù)”原則；嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，做到不上課、不集中輔導(dǎo)、不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)；免費(fèi)托管不向?qū)W生及家長(zhǎng)收取任何費(fèi)用；不與無(wú)資質(zhì)的社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)；托管教師要做好出勤記錄，出現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人，確保學(xué)生安全。
3、強(qiáng)化監(jiān)管。嚴(yán)禁在課后服務(wù)時(shí)間開展學(xué)科類培訓(xùn)，嚴(yán)禁帶有任何商業(yè)推廣和商業(yè)隱含元素。學(xué)校和家委會(huì)做好托管過(guò)程的監(jiān)管和管理工作，建立服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制，每日做好巡查記錄，定期進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、服務(wù)原則。尊重家長(zhǎng)意愿，全面落實(shí)一生一策，尊重家長(zhǎng)的意愿和靈活性。
5、保障機(jī)制。堅(jiān)持保障好參與課后服務(wù)工作的教師權(quán)益，充分發(fā)揮黨團(tuán)員教師的先鋒模范作用，采取教師主動(dòng)報(bào)名、輪流排班等方式，對(duì)參與課后服務(wù)工作的教師增加績(jī)效補(bǔ)貼。
6、服務(wù)考核。學(xué)校做好過(guò)程性資料留存，結(jié)合課后服務(wù)工作開展情況、輿情情況、新聞宣傳情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)
2023年秋季課后服務(wù)工作實(shí)施方案7
為全面貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)及省州教育大會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，幫助家長(zhǎng)解決不能按時(shí)接送學(xué)生困難，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（教基一廳〔20xx〕2號(hào)）、《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx省規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展實(shí)施方案的通知》（xx辦發(fā)〔20xx〕95號(hào)）、《xx省教育廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的實(shí)施意見》（川教〔20xx〕11號(hào)）、《xx關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的實(shí)施意見》（xx教體發(fā)〔20xx〕47號(hào)）要求，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作提出如下方案。
一、課后服務(wù)的意義和目的
開展中小學(xué)生課后服務(wù)，是解決學(xué)生家長(zhǎng)接孩子難問(wèn)題，保障學(xué)生安全、便民利民的重要舉措；是回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，綜合施策破解中小學(xué)生校外負(fù)擔(dān)過(guò)重難題，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。各校要充分認(rèn)識(shí)做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的重要意義，增強(qiáng)“辦人民滿意教育”的思想和行動(dòng)自覺(jué)，切實(shí)承擔(dān)起課后服務(wù)工作責(zé)任，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和家長(zhǎng)需求，積極構(gòu)建課內(nèi)外相結(jié)合的良好育人生態(tài)。
二、課后服務(wù)的基本原則
�。ㄒ唬﹫�(jiān)持公益普惠原則。
課后服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持公益性、非營(yíng)利性。課后服務(wù)是一種社會(huì)服務(wù)行為，不屬于免費(fèi)義務(wù)教育范疇，課后服務(wù)不能以營(yíng)利為目的，只能收取一定的教育教學(xué)成本費(fèi)，維持課后服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
�。ǘ﹫�(jiān)持公開服務(wù)原則。
開展課后服務(wù)的學(xué)校要公開、公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。
�。ㄈ﹫�(jiān)持自愿選擇原則。
中小學(xué)學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生、家長(zhǎng)自愿選擇。各校開展課后服務(wù)工作，要事先征求家長(zhǎng)和教師的意見，并簽訂自愿服務(wù)協(xié)議書，學(xué)校不得強(qiáng)制或變相要求學(xué)生參加課后服務(wù)。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持統(tǒng)籌分步原則。
堅(jiān)持成熟先行、循序漸進(jìn)原則，條件具備的學(xué)�？梢匀嫱崎_，對(duì)不具備條件的，學(xué)校要做好家長(zhǎng)的解釋工作，待時(shí)機(jī)成熟，在全縣中小學(xué)全面實(shí)施。
（五）堅(jiān)持安全第一原則。
建立安全保障機(jī)制，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，確保師生安全。
三、服務(wù)安排
（一）服務(wù)范圍。
課后服務(wù)的范圍為義務(wù)教育階段學(xué)生。
（二）服務(wù)時(shí)間。
課后服務(wù)時(shí)間一般為周一至周五下午正常行課結(jié)束后至18：00期間，具體時(shí)間由各校根據(jù)實(shí)際情況確定。各校要確保在正常行課時(shí)間內(nèi)完成教育教學(xué)任務(wù)，按時(shí)上下課，不能提前放學(xué)延長(zhǎng)課后服務(wù)時(shí)間。
�。ㄈ┓⻊�(wù)對(duì)象。
課后服務(wù)對(duì)象是本校在讀的學(xué)生，優(yōu)先保障殘疾兒童、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童和中低年級(jí)學(xué)生等亟需服務(wù)群體，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生要減免費(fèi)用。
（四）服務(wù)內(nèi)容。
課后服務(wù)內(nèi)容要遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，強(qiáng)健學(xué)生體魄，發(fā)展學(xué)生興趣愛好和特長(zhǎng)，防止和避免學(xué)習(xí)鍛煉時(shí)間零碎化。可在集中時(shí)間安排學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀、體育鍛煉和發(fā)展藝術(shù)特長(zhǎng)等，也可根據(jù)學(xué)生的興趣愛好開展科普活動(dòng)、創(chuàng)新教育、娛樂(lè)游戲、拓展訓(xùn)練、社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)、觀看適宜兒童的影片等發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)，對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助。鼓勵(lì)各校與校外活動(dòng)場(chǎng)所聯(lián)合組織開展學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)，或組織學(xué)生就近到社區(qū)、企事業(yè)單位開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或“補(bǔ)課”，嚴(yán)禁在課后服務(wù)期間上新課。
�。ㄎ澹┙M織方式。
各校要充分利用在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的`優(yōu)勢(shì)，積極開展課后服務(wù)工作，建立服務(wù)內(nèi)容公示、學(xué)生選擇、家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、校長(zhǎng)審定、各校組織實(shí)施的工作機(jī)制。各校應(yīng)將開展課后服務(wù)的具體方式、服務(wù)內(nèi)容、人員安排、學(xué)生活動(dòng)安排、安全防范措施、收費(fèi)事項(xiàng)等信息及時(shí)告知學(xué)生及家長(zhǎng)，方便學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇、提出申請(qǐng)。
四、保障機(jī)制
(一)加強(qiáng)組織保障。
要認(rèn)真做好政策制定、經(jīng)費(fèi)保障和組織領(lǐng)導(dǎo)工作。教育部門要抓好工作開展和管理工作；財(cái)政部門要抓好經(jīng)費(fèi)保障工作；財(cái)政撥款不足部分由發(fā)改部門按管理權(quán)限核定其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；人社部門要做好勞務(wù)監(jiān)管相關(guān)工作。
�。ǘ┞鋵�(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
按照公益性、非營(yíng)利性原則，課后服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)采用政府和學(xué)校支持、家長(zhǎng)合理分擔(dān)的模式解決，家長(zhǎng)分擔(dān)部分要報(bào)縣發(fā)改局備案。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生減免費(fèi)用，其中，對(duì)建檔立卡貧困戶學(xué)生實(shí)行全額免除。
（三）完善經(jīng)費(fèi)管理。
各校要完善課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法。要實(shí)行獨(dú)立核算經(jīng)費(fèi)管理辦法；落實(shí)參與課后服務(wù)的教師和人員合理取酬，發(fā)放勞務(wù)補(bǔ)貼。各校應(yīng)科學(xué)核算課后服務(wù)人員工作量，體現(xiàn)按勞取酬，要分學(xué)期搞好課后服務(wù)績(jī)效考評(píng)，體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。
(四)靈活方式方法。
要積極支持中小學(xué)校充分利學(xué)校在教育管理和人員、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等方面的資源優(yōu)勢(shì)，靈活方法，多種形式開展課后服務(wù)；除學(xué)校外，要積極組織協(xié)調(diào)學(xué)校所在地村組（社區(qū)）活動(dòng)場(chǎng)所、少年宮、青少年校外活動(dòng)中心等場(chǎng)地用于開展課后服務(wù)。也可鼓勵(lì)有資質(zhì)的公益機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)按照非盈利原則實(shí)施學(xué)生課后服務(wù)；也可采取政府購(gòu)買服務(wù)方式、鼓勵(lì)有資質(zhì)的社會(huì)機(jī)構(gòu)提供普性、有保障的學(xué)生課后服務(wù)。全面形成政府主導(dǎo)，教育部門主管，學(xué)校負(fù)責(zé)，各部門積支持，學(xué)校和社會(huì)共同參與的中小學(xué)生課后服務(wù)體系。
(五)規(guī)范管理辦法。
各校要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制定中小學(xué)課后服務(wù)工作方案、管理辦法和保障措施，加強(qiáng)規(guī)范管理；明確參加課后服務(wù)的對(duì)象、完善家長(zhǎng)自愿報(bào)名辦法、理順審批程序、確定課后服務(wù)時(shí)間，科學(xué)編制相關(guān)活動(dòng)安排和安全防范措施。并與家長(zhǎng)簽訂服務(wù)協(xié)議。各校方案要報(bào)縣教體局備案，備案工作完成后方可開展課后服務(wù)。
�。⿵�(qiáng)化監(jiān)督管理。
縣級(jí)教育主管部門在加強(qiáng)課后服務(wù)安全工作監(jiān)管同時(shí)，要對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、經(jīng)費(fèi)使用、勞務(wù)發(fā)放、人員安排各方面加強(qiáng)監(jiān)管，定期組織教育、發(fā)改、財(cái)政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門對(duì)開展課后服務(wù)的學(xué)校和機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查、切實(shí)保障課后服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生安全。課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)�？顚Ｓ茫_展課后服務(wù)的學(xué)校和相關(guān)機(jī)構(gòu)要建立費(fèi)用支出臺(tái)賬，定期公示，不得截留、擠占和挪用。對(duì)借課后服務(wù)違規(guī)亂收費(fèi)的行為將依法規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。
學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是課后服務(wù)的第一責(zé)人，家長(zhǎng)是課后服務(wù)的重要責(zé)任方和重要參與方，與學(xué)校共同擔(dān)負(fù)課后服務(wù)時(shí)段學(xué)生的監(jiān)護(hù)責(zé)任�？h教體局將把課后服務(wù)工作納入各校綜合考評(píng)體系，各職能股室將定期到校開展督查，強(qiáng)化課后服務(wù)人員考核工作，對(duì)不合格的人員取消參與資格。
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開展課后服務(wù)的學(xué)校和機(jī)構(gòu)，學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家中小學(xué)安全防范相關(guān)規(guī)定。要建立健全課后服務(wù)安全管理制度，強(qiáng)化學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所、食品衛(wèi)生，消防設(shè)施安全檢查，制定并落實(shí)門衛(wèi)登記、考勤、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)保障學(xué)生人身安全。開展課后服務(wù)的學(xué)校和機(jī)構(gòu)應(yīng)投保校方責(zé)任險(xiǎn)，提高安全保障能力�？h級(jí)主管部門要切實(shí)加強(qiáng)課后服務(wù)安全管理和檢查，對(duì)課后服務(wù)期間的各項(xiàng)安全工作和課后走讀生的接送工作提出明確要求，確保安全第一。各校要建立完善課后服務(wù)的安全責(zé)任體系，探索建立行之有效的安全職責(zé)界定、責(zé)任落實(shí)、事故處置及糾紛處理機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，強(qiáng)化活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施，確保師生在校安全。
�。ò耍﹪�(yán)明紀(jì)律要求。
各校要制定開展課后服務(wù)的具體實(shí)施辦法，報(bào)縣教體局審批、備案。各校主要負(fù)責(zé)人是課后服務(wù)的第一責(zé)任人，要堅(jiān)守課后服務(wù)的基本原則，保住課后服務(wù)的基本底線，做真做細(xì)課后服務(wù)工作。對(duì)課后服務(wù)工作中的違紀(jì)違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，將依紀(jì)依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。
�。ň牛┐罅π麄饕龑�(dǎo)。
各校要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)工作的宣傳，首先要對(duì)教師、教育從業(yè)人員進(jìn)行宣傳教育，講清政策、劃好紅線，確保課后服務(wù)工作開展過(guò)程不出同題。其次要積極通過(guò)媒體、宣傳公示欄、學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)等方式，全面加強(qiáng)社會(huì)宣傳，正面引導(dǎo)，積極爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界支持，努力營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，確全縣中小學(xué)課后服務(wù)工作有序推進(jìn)。加強(qiáng)正面引導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)課后服務(wù)的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)形成全社會(huì)關(guān)心、支持課后服務(wù)工作的共識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
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