服務承諾書最新
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,不同的承諾書內容同樣也是不同的。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的服務承諾書最新,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書最新1
本企業(yè)鄭重承諾:
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標;
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;
三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益;
四、不與采購人或集中采購機構串通投標,不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;
五、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉包、分包的`項目轉包、分包于他人。
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假,騙取中標;
七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序;
八、不在開標后進行虛假惡意投訴;
本公司若有違反本承諾內容的行為,愿意承擔法律責任,包括:愿意接受相關行政主管部門作出的處罰,愿意接受寧國市政府招標采購監(jiān)管中心、寧國市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人:______________
日期:______________
服務承諾書最新2
一、承諾項目
在崗專業(yè)技術人員須持證上崗。醫(yī)務人員掛牌服務,禁用文明忌語,不推諉患者。
藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品合格率達100%。
杜絕自定、分解項目及超標準收費等違規(guī)收費現(xiàn)象。
嚴禁醫(yī)務人員利用工作之便收受患者的“紅包”,或將患者介紹到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費。
對患者因病施治,合理檢查,合理用藥。根據(jù)病情和患者經(jīng)濟能力,盡可能減輕患者負擔。
藥品100%集中配送,明碼實價,保證用藥安全。凡在醫(yī)院藥房發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品,醫(yī)院將給予十倍的賠償并承擔一切法律責任,讓患者吃明白藥、放心藥。
建立院長接待日和行政值班制,負責解答患者咨詢,節(jié)假日期間不停診。
對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實行惠民優(yōu)惠服務政策。
實行患者選擇醫(yī)生、護士,讓患者充分行使對醫(yī)療服務的`選擇權。
建立醫(yī)患溝通制度,讓患者充分享有知情權。
實行患者一次投訴待崗制,如有患者投訴,當事醫(yī)護人員立即離職待崗,待查清事實后,再行處理,醫(yī)護人員因此受到委屈,給予“委屈獎”。
實行住院、門診患者費用每日清單制。
發(fā)放患者滿意度調查表,建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案。
堅決完成上級下達的指令性急救、扶貧、防病任務。
二、違諾責任
在實施以上承諾中,如有違諾,醫(yī)院將承擔違諾查處責任。做到有問必答,違諾必糾。
工作人員在醫(yī)療服務中,給患者造成困難和麻煩,增加額外精神、經(jīng)濟負擔者,除向患者賠禮道歉、賠償損失外,對責任人予以批評教育或依據(jù)醫(yī)院相關制度給予處理。
三、接受監(jiān)督
為保障病員合法權利不受侵犯,在實施誠信服務的同時聘請社會監(jiān)督員,建立和實施社會監(jiān)督制度。
自誠信服務承諾公布之日起,接到投訴或舉報電話后,于一周內做出答復,舉報屬實,給舉報人一次性相應的經(jīng)濟獎勵。
設立信訪接待室(暫設在院辦公室)及監(jiān)督電話,接待來信來訪,做到事事有著落,件件有結果。
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為響應教育局號召,我校積極組織開展了“廉潔文化進校園”活動。為進一步深化師德建設,強化師德素養(yǎng),樹立“敬業(yè)愛生,明禮誠信,廉潔從教,勤學樂教,合作奉獻”的師德風尚,特做出如下十項信用承諾:
1、樹立以人為本的教育理念,認真?zhèn)湔n,精心設計教案,指導學生全面、系統(tǒng)、準確地掌握所學知識。
2、在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學中,對學生做出客觀、全面和公正的評價,不把自己應承擔的教育責任轉交給家長。
3、努力掌握現(xiàn)代教育教學方法和教學手段,提高教書育人的.能力和水平,嚴格控制考試次數(shù)和作業(yè)量,不讓學生代改作業(yè),不用作業(yè)懲罰學生,不歧視或謾罵學生,更不能體罰或變相體罰學生,在教育教學過程中杜絕教學責任事故的發(fā)生。
4、嚴格遵守學校的教育教學管理制度,按時上下班,上課不遲到、不早退、不拖堂,不隨意調課,杜絕曠課。
5、專心從教,不參與賭博、傳銷、迷信等活動。
6、尊重家長,關愛學生,嚴于律己,廉潔從教。
7、以發(fā)展的眼光看待學生,對學習有困難的學生加強輔導,不搞有償家教。
8、不向學生推銷任何商品,不自立名目亂收費、亂罰款。
9、衣著整潔、得體,舉止端正,語言文明,不穿奇裝異服或濃妝艷抹進入學校。
10、不在教室里吸煙,不在上課或開會時接聽手機。
______________學校
日期:______________
服務承諾書最新4
我司參與項目的投標(招標編號:),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:
一、設備質量承諾:
1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。
2、對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;
①技術保養(yǎng)維修手冊
、谠O備說明書及制造廠家
④相關操作人員培訓課程
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的.配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質的服務。
4、服務模式:公司提供7x24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。
聯(lián)系人:_____________________
電話:_____________________
5、系統(tǒng)升級服務
在質量保證期內,所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章):
投標人代表簽字:
郵編:______________電話:______________
傳真:______________日期:______________
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