服務質量承諾書模板集錦
在現(xiàn)在的社會生活中,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是小編幫大家整理的服務質量承諾書模板集錦,希望對大家有所幫助。
服務質量承諾書模板集錦1
我承諾:
1.本表格均按照真實情況填寫,并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔所有責任。
2.我自愿遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到不早退,認真負責任的做好自己的本職工作。
工作內容
1.遇到非小區(qū)機動車輛,應告知登記,并且按照登記本上認真填寫受訪對象,居住地址,并提供受訪者姓名,并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息,來訪期間占用別的業(yè)主車位,待業(yè)主回來,保安應該積極聯(lián)系來訪者,讓其給車位主人騰讓車位。
2.熟記各個緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。
3.以飽滿熱情的.服務態(tài)度對待業(yè)主,多用你好、謝謝、沒關系等文明語言,堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語,發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。
4.嚴格按照進出規(guī)定執(zhí)行,對可疑人員和車輛,應當詳細盤查并且實時留意。
5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災等緊急情況,應當及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作,人為災害應積極保護好現(xiàn)場。
6.愛護公共財物,并且對其他損壞公共設施的行為進行制止和批評教育。
承諾人:xxx
xx月xx日
服務質量承諾書模板集錦2
xxxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養(yǎng),確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無事故紀錄.另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定,及時調派車輛,定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門有關規(guī)定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見,咨詢信息,確?蛻籼岢龅膯栴}和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的`實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規(guī),文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護公司形象,實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
承諾人:xxxx
xx月xx日
服務質量承諾書模板集錦3
xx有限公司:
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期:保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的'現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執(zhí)行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。
特此承諾!
承諾單位(公章):
日期:
服務質量承諾書模板集錦4
為確保xxxx工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的`施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙與施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件與圖紙有差錯的,及時提出意見與建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準與合同約定,對建筑材料、構配件、設備與商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的質量檢查與記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位:xxxx
xx月xx日
服務質量承諾書模板集錦5
我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜,特做出以下承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規(guī)定。
二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品,不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照業(yè)主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業(yè)主指定的地點,嚴格按照使用單位所需的數量提供,未經使用單位同意,不得增加或減少。
四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到,隨時提供采購,并送達指定地點;我司必須將業(yè)主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。
五、按照業(yè)主的'要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要,我司必及時按業(yè)主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到:豬肉牛肉有衛(wèi)生防疫檢測印章,無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮,品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到:新鮮菜光滑、清脆鮮嫩,無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留,凈菜達到??%以上。
六、業(yè)主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛(wèi)生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛(wèi)生、質量問題,檢驗費由我司承擔,并承擔相應的違約責任。
七、我司保證配料用品保證衛(wèi)生安全合格,堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業(yè)主地點時有??個月以上。
八、加強對配送人員的健康管理,配送人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,保持手部清潔,并持有健康證件。
九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理,保持車輛清潔、無異味、防止污染。
我司本著“保障食品安全,享受幸福生活”的原則,以優(yōu)良品質與信譽求發(fā)展,以客戶為中心,保證做誠實守信的經營戶。
承諾人:xxxx
xx月xx日
服務質量承諾書模板集錦6
1、嚴格遵守物業(yè)管理公司及本部門各項管理制度及員工行為規(guī)范。
2、遵守公司勞動紀律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時間不得做與工作無關的事情。
3、嚴格執(zhí)行本崗位操作流程和質量標準,不斷提高工作效率和工作質量,無顧客投訴。
4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內的垃圾,且簍內垃圾不得超過2/3。
5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內污物、垃圾,確保池內無污垢、無雜物,廁所內無異味、無臭味。
6、衛(wèi)生間內的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、地角線、飾物清潔無垃圾、無污跡、無積垢,保持整潔、衛(wèi)生。
7、大廳、樓道內地面清潔無塵埃,護欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺架、燈座等無灰塵、無污垢、無銹痕、無污漬、無手印。
8、電梯不銹鋼表面無灰塵、無污垢、無粘著物、無亂涂亂畫,每日保潔不少于2次。
9、吸煙點內每日循環(huán)作業(yè)不少于2次,保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無積垢、無污跡、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬質地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,地面干凈無損壞;墻角線、地角線無積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。
11、對所負責區(qū)域內的所有保潔設備設施做好日常性維護保養(yǎng),確保保潔工具本身的`清潔衛(wèi)生。
12、對保潔區(qū)域內其它設備設施的損壞情況及時進行匯報,及時對接處理。
本人將認真執(zhí)行上述承諾事項,不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項處理規(guī)定。
承諾人:xxxx
xx月xx日
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