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電梯售后服務(wù)承諾書

時(shí)間:2022-12-21 10:17:11 服務(wù)承諾書 我要投稿

電梯售后服務(wù)承諾書(精選9篇)

  在現(xiàn)在社會,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的電梯售后服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

電梯售后服務(wù)承諾書(精選9篇)

電梯售后服務(wù)承諾書1

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著"一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨"的精神,以"最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量"的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;

 、偌夹g(shù)保養(yǎng)維修手冊

  ②安裝總圖

 、弁赓徏f明書及制造廠家

  ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

  3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

xxx

  xx年xx月xx日

電梯售后服務(wù)承諾書2

  因此,我們十分重視電梯的售后服務(wù),也許做好售后服務(wù)工作,具體的承諾如下:

  一我們將我們將按照維修,保養(yǎng)計(jì)劃和項(xiàng)目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。

  二為保障電梯的正常運(yùn)行,安置完畢驗(yàn)收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時(shí)值班,保駕運(yùn)行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時(shí),出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。

  三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時(shí)更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品,保證及時(shí)補(bǔ)充,確保電梯的正常運(yùn)行。

  四安置驗(yàn)收二十四個(gè)月后進(jìn)行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價(jià)局聯(lián)合制定的.電梯維修保養(yǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),給予貴工程最大的優(yōu)惠。

  五在電梯零部件價(jià)格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價(jià)及時(shí)充足地提供零部件。

  六嚴(yán)格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質(zhì)督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。

  七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù)。只要電梯還在運(yùn)行,我們的服務(wù)就會跟上,用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶得到最佳的使用效果。

  以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務(wù)的行動準(zhǔn)則和保證。

  北京森普昌電梯有限公司

電梯售后服務(wù)承諾書3

  本公司對所售出的崇友(GFC)牌電梯實(shí)行銷售、安裝、維保一條龍服

  一、售前服務(wù)

  1.簽訂電梯售后服務(wù)承諾書之前,幫助業(yè)主了解崇友(GFC)牌電梯的功能及配置。

  2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友GFC電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國GB-7588、GB-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。

  3.我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。

  二、售中服務(wù):

  1.簽訂電梯售后服務(wù)承諾書后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。

  2.簽約后,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸。

  3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。

  4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝GFC電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,確保電梯的安裝質(zhì)量。

  5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。

  6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,確保一次通過。

  三、售后服務(wù)

  1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫,備件儲備充足,若需要備件將可隨時(shí)提供。

  2.在免費(fèi)保修結(jié)束前,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

  特此承諾!

電梯售后服務(wù)承諾書4

  xxx有限公司是一家專業(yè)致力于提供節(jié)水器具、整套節(jié)水技術(shù)和系統(tǒng)解決方案的專業(yè)化節(jié)水技術(shù)服務(wù)公司。公司始終堅(jiān)持“科技創(chuàng)新、以人為本”的理念,把爭當(dāng)行業(yè)先鋒作為公司的奮斗目標(biāo)。

  為此,我公司鄭重做出以下承諾:

  一、服務(wù)宗旨:

  以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的服務(wù),滿足客戶需求,讓客戶滿意。

  二、品質(zhì)承諾:

  我公司節(jié)水淋浴花灑獲國家節(jié)水認(rèn)證產(chǎn)品,節(jié)水效率2級。其它系列產(chǎn)品嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及各項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),資質(zhì)齊全。產(chǎn)品注重節(jié)能環(huán)保、科技時(shí)尚。

  三、服務(wù)承諾:

  1、所有產(chǎn)品均免費(fèi)保修一年。終身提供維修服務(wù)。

  2、開通有客戶服務(wù)熱線和上門服務(wù)。接到客戶電話后,24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)和答復(fù)并派客服工程師上門服務(wù)。

  3、建立“客戶信息管理體系”及回訪制度。

  4、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶用的舒心。

  四、客服聯(lián)系電話:

  服務(wù)熱線:010—57463566

  傳真:010—57463566

  xx有限公司

  xx年xx月xx日

電梯售后服務(wù)承諾書5

  質(zhì)保期:設(shè)備安裝完畢通過技術(shù)監(jiān)督局驗(yàn)收后12個(gè)月

  維保方:山東富士電梯有限公司

  本公司承諾負(fù)責(zé)下列售后服務(wù)工作:

  1.電梯安裝完畢,即進(jìn)入我公司的產(chǎn)品質(zhì)保期。自驗(yàn)收合格之日起在十二個(gè)月內(nèi),負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)保修及上門服務(wù);正常使用過程中,任何元器件損壞,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

  2.所有電梯實(shí)行終身維修,負(fù)責(zé)到底;保修期結(jié)束后仍負(fù)責(zé)維修服務(wù),只收取成本費(fèi)。

  3.提供全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。電梯發(fā)生故障,保證立即給予響應(yīng),迅速排除故障。維保點(diǎn)檢修人員不能排除故障時(shí),我司將派技術(shù)工程師在24小時(shí)內(nèi)到位修復(fù),設(shè)備如不能及時(shí)修復(fù),我方免費(fèi)提供備機(jī)備件并積極配合做好服務(wù)工作。

  響應(yīng)時(shí)間:30分鐘

  4.在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi),保證實(shí)行全年365天,每天24小時(shí)的熱線電話服務(wù)(400-8268-666),確保電梯安全,正常運(yùn)行。

  5.在正常的維修保養(yǎng)期間,維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實(shí)行每月不少于三次的主動預(yù)防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。

  6.上述全部的售后服務(wù)工作,將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設(shè)專門的維修檔案,由用戶與服務(wù)機(jī)構(gòu)共同分別保管。每次維修的時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等均請用戶在維修服務(wù)卡片上簽署意見。公司設(shè)立專用的投訴電話及專用維修電話,以確保售后服務(wù)工作的可靠與有效。

  7、備品備件的供應(yīng)方面:沃克斯電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。

  A.產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)

  a、對于業(yè)主方的電梯,我公司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料,免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

  b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施,單獨(dú)為業(yè)主方的每一臺電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著有關(guān)重要部件和足夠數(shù)量的易損件。

  c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件,做到隨用隨有。

  B.在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

  a、超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后的備件供應(yīng),在有良好付款信譽(yù)的前提下,以“先供應(yīng),后付款”為原則,確保電梯連續(xù)安全運(yùn)行。

  b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼䦷熘胁扇〈胧,為業(yè)主方的每一種類型的電梯準(zhǔn)備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

  c、對于業(yè)主方電梯,我司將免費(fèi)提供機(jī)油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。

  C、維保方

  地址:浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號

  電話:0572-3912338400-8268-666

電梯售后服務(wù)承諾書6

  致啟者:專業(yè)服務(wù),鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達(dá)電梯有限公司的“SD·LIFT”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!

  1、保修服務(wù):

  (1)一年內(nèi)免費(fèi)提供、更換損壞部件,設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月。

  (2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,以保持電梯的正常,安全運(yùn)行狀態(tài),實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏,調(diào)校準(zhǔn)確。

  (3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。

  (4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù),由買方作記錄。

  2、緊急狀況服務(wù):

  提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)性服務(wù),接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;

  3、配備易損件服務(wù):

  以優(yōu)惠的價(jià)格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng),且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格;

  4、用戶投訴:

  若用戶對升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時(shí),可直接撥打投訴電話,升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決,保證用戶滿意。

  5、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)。

  6、在必要時(shí)候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護(hù)航”服務(wù)。

xxx

  20xx年xx月xx日

電梯售后服務(wù)承諾書7

  本產(chǎn)品完全符合國家GB/T10058《電梯技術(shù)條件》、GB/T10059《電梯試驗(yàn)方法》、GB/T10060《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》、GB7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報(bào)價(jià)書相符。

  一電梯的日常保養(yǎng):

  1、在保質(zhì)期內(nèi):

  在本公司電梯安裝調(diào)試驗(yàn)收完畢后即進(jìn)入我公司為期12個(gè)月的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期:

  (1)我公司培訓(xùn)了一支裝備精良、技術(shù)高超的維修保養(yǎng)隊(duì)伍,提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務(wù)和一年365天每天24小時(shí)全天候的應(yīng)急服務(wù)。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場,迅速準(zhǔn)確地對應(yīng)緊急情況的發(fā)生,將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行電梯的巡回維護(hù)保養(yǎng),實(shí)行維保人員“專人專責(zé)”績效考評制度。

  (2)每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右,維保人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維修保養(yǎng)情況的報(bào)告。

  (3)在電梯正常使用過程中,如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

  (4)對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯,在維護(hù)時(shí)間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

  (5)在產(chǎn)品質(zhì)保期結(jié)束前,我公司將為業(yè)主方電梯免費(fèi)進(jìn)行一次綜合性的檢查和試驗(yàn),并免費(fèi)矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

  (6)在產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)期中,我們將為業(yè)主方電梯進(jìn)行24小時(shí)電話值班服務(wù)。

  2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后:

  (1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進(jìn)行巡回維護(hù)保養(yǎng)。

  (2)每臺電梯的維護(hù)周期將被控制在一個(gè)月左右。

  (3)維修保養(yǎng)人員每三個(gè)月向業(yè)主方提交一份有關(guān)電梯維保情況的報(bào)告。

  (4)對業(yè)主方有些在運(yùn)行時(shí)間上有特殊要求的電梯在維護(hù)時(shí)間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

  (5)為業(yè)主方提供24小時(shí)全天候電梯緊急維修服務(wù),只要業(yè)主撥通電話即可響應(yīng);

  (6)每年免費(fèi)一次"年度安全檢查",以優(yōu)惠的價(jià)格校正發(fā)現(xiàn)的問題。

  二零配件的供應(yīng):

  1、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)

  (1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

  (2)我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

  (3)在電梯使用現(xiàn)場我們還將準(zhǔn)備一部分常用易損件做到隨用隨有。

  2、在產(chǎn)品質(zhì)保期過后

  (1)超出產(chǎn)品質(zhì)量保修期后備件供應(yīng)在有良好付款信譽(yù)的前提下以"先供應(yīng)后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質(zhì)量運(yùn)行。

  (2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨(dú)為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時(shí)準(zhǔn)備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

  (3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價(jià)格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。

  (4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準(zhǔn)備一部分零部件做到隨用隨有。

  (5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價(jià)目表。

  三人員技術(shù)培訓(xùn):

  1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)兩名維修人員。

  2、如業(yè)主方有要求,可在寶馬公司免費(fèi)培訓(xùn)兩名維修人員(差旅費(fèi),食宿費(fèi),資料費(fèi)自理)直到掌握基本的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)技術(shù),能正確檢修、維護(hù)、排除一般故障。

  承諾人:xuexila

  日期:XX年XX月XX日

電梯售后服務(wù)承諾書8

 。锈x彪電梯有限公司有強(qiáng)大售后服務(wù)組織,長期持有國家特種作業(yè)許可資質(zhì)的人員十二名,為用戶提供更方便、更快捷的服務(wù)

  1、保修年限、范圍、保修條件

  保修年限:自電梯安裝驗(yàn)收合格之日起二十四個(gè)月內(nèi),負(fù)責(zé)免費(fèi)保修。

  保修范圍:整臺

  保修條件:非人為損壞造成的故障

  2、解決問題、排除故障的速度 故障急修,在接到用戶電話后30分內(nèi)趕到現(xiàn)場修理,并承諾限時(shí)排除故障,恢復(fù)運(yùn)行。一般故障1小時(shí)內(nèi)解決,重大故障礙24小時(shí)內(nèi)解決。

  3、售后服務(wù)方面的其他承諾

  a、每月定期進(jìn)行兩次維修保養(yǎng),由公司工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查維保質(zhì)量

  b、每季度與用戶進(jìn)行一次書面意見交換,不斷改進(jìn)我們的工作,更好地為 用戶服務(wù)

  c、設(shè)立完成維修時(shí)間監(jiān)督表

  4、其它優(yōu)惠條件

  a、提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等系列服務(wù)。

  5、xx地區(qū)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)

  6、聯(lián)系人

  聯(lián)系電話

  7、售后服務(wù)熱線

  20xx年x月x日

電梯售后服務(wù)承諾書9

  致啟者:專業(yè)服務(wù),鑄造一流品質(zhì)!感謝您對廣東升達(dá)電梯有限公司的"SD·LIFT"電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!

1、保修服務(wù):

 。1)一年內(nèi)免費(fèi)提供、更換損壞部件,設(shè)備質(zhì)保期為當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收之日起的12個(gè)月。

 。2)在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術(shù)檢查項(xiàng)目的要求按時(shí)完成日常維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容,每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,以保持電梯的正常,安全運(yùn)行狀態(tài),實(shí)施年度檢查和安全質(zhì)量檢測確保所有安全裝置動作靈敏,調(diào)校準(zhǔn)確。

 。3)保質(zhì)期內(nèi)因買方使用、管理不當(dāng)或因不可抗力造成的損失由買方承擔(dān),賣方可提供最優(yōu)惠有償服務(wù)。

 。4)在保質(zhì)期內(nèi)賣方每月將進(jìn)行質(zhì)量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護(hù),由買方作記錄。

  2、緊急狀況服務(wù):提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術(shù)性服務(wù),接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;

  3、配備易損件服務(wù):以優(yōu)惠的價(jià)格長期保證電梯設(shè)備易損件的供應(yīng),且保證供應(yīng)之易損件為最低價(jià)格;

  4、用戶投訴:若用戶對升達(dá)電梯公司的維修服務(wù)不滿或有異議時(shí),可直接撥打投訴電話,升達(dá)電梯售后服務(wù)部及時(shí)認(rèn)真地處理和解決,保證用戶滿意。聯(lián)系人:歐經(jīng)理,投訴電話:0757—87251103;87251181

  5、供方承諾為電梯用戶免費(fèi)提供終生電梯技術(shù)咨詢服務(wù)。

  6、在必要時(shí)候(如舉辦會議等)為使用方提供"保駕護(hù)航"服務(wù)。

  承諾人:xxx

  日期:XX年XX月XX日

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