【必備】服務承諾書模板集合十篇
在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編精心整理的服務承諾書10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
******混凝土制品有限公司(以下簡稱“我司”)承接******有限公司(以下簡稱“貴司”)******項目混凝土供貨業(yè)務,現(xiàn)我司向貴司鄭重承諾:
1.我司依據(jù)貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案,供貨方案經(jīng)貴司同意后實施,供貨方案一式四份,水泥售后服務承諾書雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2.我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規(guī)范組織預拌混凝土加工,配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規(guī)程》的要求,產(chǎn)品質量符合國家標準要求。
3.為確保工程質量,為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產(chǎn)地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。
4.負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點,提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中,保證供應混凝土的數(shù)量、質量,保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現(xiàn)場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質量與經(jīng)濟方面的責任。5.在施工現(xiàn)場內,我司所有車輛要聽從貴司的指揮,做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故,分清責任,由責任方承擔。
6.我司對所用的原材料質量負責,對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問題的責任。
7.我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。
8.及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車
發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。
9.非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務承諾書給貴司造成損失的,我司愿意按水泥售后服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。
10.如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規(guī)定及本水泥售后服務承諾書要求的,愿意負責賠償貴司相應的經(jīng)濟損失。
11.以抽檢的方法驗收供貨數(shù)量,貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%,但抽檢車輛數(shù)的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟處罰。
承諾人:
服務承諾書 篇2
為策應我市加速推進科學發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展,爭當全省科學發(fā)展排頭兵的戰(zhàn)略目標,促使政協(xié)機關各項工作規(guī)范化、程序化、制度化,政協(xié)辦公室特作如下承諾:
一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協(xié)職能,充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調關系、匯集力量、建言獻策、服務大局的作用,為爭當全省科學發(fā)展排頭兵作出新的貢獻。
二、努力做好會議協(xié)商工作。全年安排4次常委會、12次主席會,召開專題協(xié)商會議3次,并形成專題協(xié)商報告,供市委市政府決策參考。
三、加強民主監(jiān)督工作。努力提高監(jiān)督成效,切實開展好政風行風評議。
四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道,充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,及時反映人民群眾關注的“熱點”、“難點”問題,做好理順關系、化解矛盾的工作。
五、堅持以人為本,關注民生。關心群眾疾苦,走訪慰問貧困家庭、資助貧困學生。
六、加強委員履職的各項服務工作。宣傳履職成效,擴大履職影響,提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。
七、進一步做好政情通報工作,為廣大委員知政參政創(chuàng)造條件。
八、加強政協(xié)對外聯(lián)誼交流活動。積極宣傳貴溪,推介貴溪,為貴溪經(jīng)濟社會發(fā)展凝心聚力。
九、進一步加強政協(xié)機關建設。以建設“五型”政協(xié)機關為目標,完善落實機關協(xié)調運轉機制,形成整體合力,進一步提高服務質量和水平,為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。
服務承諾書 篇3
中央國家機關政府采購中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商,在空調采購服務有效期內鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。
二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后),做好中央國家機關各級預算單位的'空調采購送貨、安裝和售后服務,配合采購中心做好相關管理。
三、嚴格執(zhí)行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標承諾,自覺理解中央國家機關各單位的檢查,圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務,確保質量,帶給快捷、方便、滿意的服務。
四、我方所帶給的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。
五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節(jié)器安裝規(guī)范》的標準。保證一次批量在一百臺以內的,四十八小時內完成安裝;一次批量在一百臺以上的,按照與中央國家機關各單位商定的安裝時光安裝。
七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。
八、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨職責規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機保修五年;主要部件保修三年,包括:風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當生產(chǎn)廠家空調價格調整,或新的型號空調上市,我方將價格調整狀況及時書面通知采購中心,保證投標優(yōu)惠率不變。
十、自覺根據(jù)投標文件中有關資料,理解采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》狀況進行的檢查,用心配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經(jīng)核實,確屬我方職責的,自覺理解按照《中央國家機關空調集中采購服務協(xié)議》的相關規(guī)定給予的處理和處罰,因我方職責給中央國家機關各單位造成的經(jīng)濟損失,給予經(jīng)濟賠償。
承諾人:
20xx年月日
服務承諾書 篇4
本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產(chǎn),均提供售后服務保障。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
。ㄒ唬 按廠家質保條例免費提供質保期內免費換貨;
(二) 提供售前、售后良好的服務;
。ㄈ 定期對產(chǎn)品進行檢查以確保商品的完整性;
詳細服務內容如下:
一、商品更換:
保質期內我公司免費對存在問題的商品進行更換。
二、運輸方式:
1、在商品到達我公司倉庫后,我公司首先會與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求;
2、在規(guī)定的時間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸?shù)秸袠朔街付ǖ攸c;
3、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
4、貨到招標方后確認規(guī)格型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行驗貨;
5、產(chǎn)品送達招標方指定地點在開箱驗收時,如有缺損、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后,我公司與貴單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴單位,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時間。
四、質保期內產(chǎn)品故障服務響應時限
1). 24小時服務:
我公司技術服務部設有24小時專人值班,節(jié)假日不休息。
2). 30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后,我公司項目負責人將在30分鐘內與貴單位負責人電話聯(lián)系,了解情況, 確定貨品問題,提出解決方案。
3). 7天*24小時工作制:
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節(jié)假日照常。
七、故障修復時限
如我公司提供的產(chǎn)品在保質期內出現(xiàn)質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予更換。
服務承諾書 篇5
今授權_____________(代理機構名稱)將我公司在招標編號為:___________第___標段/包的投標保證金退還至_________________ 。若我公司中標,同意在我公司的投標保證金中扣除中標服務費。
開戶銀行: 銀行賬號:
聯(lián)系人: 電話:
投標單位(公章):
年 月 日
服務承諾書 篇6
一、為三農(nóng)服務,門市營業(yè)員做到主動熱情,禮貌待客,耐心細致,熱情周到。
二、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和淘汰、過期的農(nóng)資產(chǎn)品。
三、履行法定或約定義務,加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導服務工作,引導農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務;
四、保證產(chǎn)品質量、保證售后服務、產(chǎn)品明碼標價,農(nóng)資商品供應不短斤缺兩,不得以次充好,提等提價,保證農(nóng)資商品質量,假一罰十。自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
五、方便農(nóng)民群眾購買,門市營業(yè)實行24小時服務,隨到隨買。實施電話預約,送肥下鄉(xiāng)到戶到田頭。義務為農(nóng)民群眾修理農(nóng)機具(噴藥器等),義務為農(nóng)民群眾提供農(nóng)資科技咨詢服務。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境。
歡迎各界監(jiān)督,監(jiān)督電話(8550110)
承諾人簽名:
20xx年3月27
服務承諾書 篇7
為認真履行律師職責,響應區(qū)司法局號召,我鄭重承諾:
一、認真遵守《中華人民共和國律師法》、《律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律》和省司法廳、省律協(xié)制定的規(guī)范性文件,以及市區(qū)司法局、市律協(xié)制定的各項規(guī)定。服從司法行政機關和律師協(xié)會的監(jiān)督管理,遵守律師事務所內部的規(guī)章制度。
二、堅守“執(zhí)業(yè)為民”的宗旨,堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩,維護社會公平正義,維護當事人的合法權益。努力實現(xiàn)委托人滿意、黨和政府放心的目標。
三、加強業(yè)務能力,努力提高自身素質,確立正確的執(zhí)業(yè)理念,誠信執(zhí)業(yè),熱情服務,維護社會公平正義,維護當事人的合法權益。嚴格規(guī)范代理辯護行為,避免利益沖突,為社會提供高效優(yōu)質的法律服務。
四、遵守行業(yè)紀律、職業(yè)道德,提高道德修養(yǎng),以榮立身,不搞不正當競爭,不許諾包打官司,不作虛假承諾。保守國家秘密,保守委托人的商業(yè)秘密或個人隱私。
五、推進專業(yè)服務,做到一技多能,刻苦鉆研業(yè)務,注重法學理論和律師實務的學習研討,不斷拓寬執(zhí)業(yè)領域,不斷提高自身業(yè)務素質、業(yè)務技能,不斷提高服務水平。
六、遵守各項規(guī)章制度,依據(jù)案件審批、業(yè)務流程、監(jiān)督懲戒機制、評價機制和協(xié)會組織機制辦事,以規(guī)范自己的執(zhí)業(yè)行為。
七、加強行業(yè)自律,強化內部監(jiān)督,自覺接受當事人、社會各界的監(jiān)督。講政治、顧大局、守紀律、重操守,積極維護民主法治進步和社會穩(wěn)定,認真履行法律法規(guī)規(guī)定的義務。
八、堅決杜絕亂收費、收費不服務、服務不到位、不勤勉盡責、損害當事人利益等行為,正確處理與執(zhí)法、司法人員的關系,共同維護司法公正。
九、關注社會發(fā)展,關注弱勢群體,關注矛盾化解,服務中心,服務基層。積極為社會弱勢群體提供法律援助,主動參加社會公益活動,努力協(xié)調妥當處置當事人之間的利益關系,促進社會和諧,構建和諧嶧城、幸福嶧城。
以上承諾,嚴格遵守,自覺接受主管部門和社會各界監(jiān)督。如有違反,依法處理。
承諾人:x律師
20xx年x月x日
服務承諾書 篇8
為保證XX縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目,在三年養(yǎng)護期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀,養(yǎng)護期內承擔本項目綠化養(yǎng)護服務承諾。
1、 養(yǎng)護范圍為合同范圍內。
2、 養(yǎng)護內容包括養(yǎng)護范圍內的除草,喬木的定枝、施肥、定桿,苗木病蟲害的防治,及時更換死亡苗木等。
3、 屬于養(yǎng)護范圍和內容的項目,接到整改通知之日后叁天內派人處理,不在約定期限內派人處理。
4、 委派專門人員對該段綠化進行養(yǎng)護,并建立巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理。
5、 苗木種植當季成活率在95%以上,未成活部分應及時補栽,自通過驗收一年后的成活率必須達到100%,養(yǎng)護期間,要確保苗木100%的成活率,按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。
承諾單位:XX公司
承諾人(簽字):
20xx年X月X日
服務承諾書 篇9
根據(jù)貴方招標編號為FZBYZ2007007的長樂市直單位、社會團體20xx年度辦公自動化設備定點協(xié)議采購項目的投標邀請,對該項目做出如下質保及售后服務承諾書:
1、 質量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);
2、 供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
3、 保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
4、 響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。 特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
5、 服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
6、 我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
投 標 人:福州文祥辦公設備有限公司
投標人代表(簽字):
日 期:20xx年2月10日
服務承諾書 篇10
為了深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動、改進和優(yōu)化稅收服務、進一步提高機關效能,推進項目建設,現(xiàn)在向社會公開承諾如下:
一、依法組織稅收收入。堅持依法征收,應收盡收,堅決不收“過頭稅”,堅決杜絕“人情稅”、“關系稅”。
二、認真落實稅收政策。正確執(zhí)行國家各項稅收政策,用足用好稅收優(yōu)惠政策,大力促進本縣產(chǎn)業(yè)調整和技術升級。加強稅源管理,打擊偷逃騙稅行為,強化征收管理,營造公平、公正競爭的稅收環(huán)境。
三、大力優(yōu)化稅收服務。加強稅收宣傳,加大政務公開力度,實行“一窗式”管理、“一站式”辦結、“一條龍”服務。建立縣局領導掛點服務重點企業(yè)制,對重點企業(yè)開辟綠色通道,將稅收服務前置到開辦環(huán)節(jié)。
四、切實提高辦事效率。實行一次性告知、辦結和限時辦結制,在符合法定條件和資料齊全的前提下,稅務登記證辦理、一般納稅人認定、出口退稅審批、發(fā)票領購辦理時限比法定時間縮短50%以上。在辦稅服務廳實行AB崗制,確保涉稅事宜隨時辦理。
五、著力加強隊伍建設。建設一支高素質的國稅干部隊伍,提升機關效能,嚴格實行責任追究制度。切實糾正行業(yè)不正之風,嚴肅查處國稅人員違法違紀行為和服務態(tài)度簡單粗暴、辦事效率低下的行為,進一步樹立“公正執(zhí)法、熱情服務”的國稅形象。
我們誠懇接受社會各界對承諾落實情況的監(jiān)督。
20xx年x月x日
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