關(guān)于服務(wù)承諾書范文匯編5篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,承諾書應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,承諾書僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書5篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1
感謝您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的湖北特產(chǎn)組合禮盒,為了維護消費者的合法權(quán)益以及樹立公司產(chǎn)品良好的形象,我們特就“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下的六組合、八組合禮品裝以及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量保證以及售后服務(wù)鄭重承諾:
1、凡購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,請妥善保管禮品盒內(nèi)的《禮品售后服務(wù)承諾書售后承諾書》,如出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題,我們將以此為憑證接受相關(guān)售后和質(zhì)量問題處理。
2、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,盒內(nèi)產(chǎn)品若出現(xiàn)缺失和過期的質(zhì)量問題,請您原樣退還給我們,我們重新給你郵寄一份,承擔(dān)退還的費用并獎勵該產(chǎn)品雙倍價格賠償金。
3、凡購買的“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下系列產(chǎn)品,若因為郵寄、物流導(dǎo)致禮品盒破損和盒內(nèi)產(chǎn)品損壞。請您將破損的產(chǎn)品原樣(酒類除外)退還給我們,我們將為您重新郵寄該產(chǎn)品,并承擔(dān)您退還的費用。
4、您購買“禮品售后服務(wù)承諾書”旗下禮品組合裝時,請您注意查看一下禮品盒的封貼是否破損,如出現(xiàn)封貼破損,請您一定要求銷售人員給你替換,因為禮品盒的封條破損后,我們將對盒內(nèi)的產(chǎn)品不具有質(zhì)量保證和售后服務(wù)的承諾。
5、隨盒附贈一張?zhí)禺a(chǎn)地圖和“禮品售后服務(wù)承諾書”調(diào)查回饋表,如出現(xiàn)遺失和破損,不能成為產(chǎn)品退還的理由。
友情提示:
尊敬的消費者,我們將嚴(yán)格按照以上的《禮品售后服務(wù)承諾書售后承諾書》實行產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)保障。如消費者對此承諾書需要質(zhì)詢,請聯(lián)系我們的售后服務(wù)熱線,我們的售后服務(wù)人員將給您現(xiàn)場解答。
服務(wù)承諾書 篇2
致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標(biāo),我單位做出以下承諾:
一、維護期內(nèi)服務(wù)承諾
為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:
A、安全施工服務(wù)承諾:
(一)、安全施工管理
本項目安全目標(biāo)是無火災(zāi)、無重大交通、無人員傷亡事故,F(xiàn)場建立以維護隊長為第一責(zé)任人,專職安全主任負責(zé)安全管理體制,嚴(yán)格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標(biāo)和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人,負責(zé)組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
2)、新進企業(yè)員工須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 員工變換工種,須進行新工程的安全技術(shù)教育,員工應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術(shù)操作規(guī)程,認(rèn)真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。
3)、維護組織設(shè)計。維護組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負責(zé)人審查批準(zhǔn)。
4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓(xùn)考試合格持證上崗,操作證必須按期復(fù)審,不得超期使用,名冊齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。
6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認(rèn)真做好“三不放過”的工作。
B、項目管理班子配備承諾
(1)項目經(jīng)理。
、儇瀼刭|(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本項目進行策劃,制定項目質(zhì)量目標(biāo)和項目經(jīng)理部管理;
、谪撠(zé)組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制;
③負責(zé)對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置;
、茴I(lǐng)導(dǎo)技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;
(2)維護隊長職責(zé)。
①確保維護過程按照空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范要求進行;
、谪撠(zé)項目維護與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負責(zé)整個項目的文明施工和安全施工;
、圬撠(zé)對員工進行技能教育和培訓(xùn);
、茇撠(zé)項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;
、輩⒓淤|(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預(yù)防措施并跟蹤實施驗證;
、 負責(zé)組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真貫徹實施各項管理制度和相關(guān)程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
、哓撠(zé)文件和資料的管理工作。指導(dǎo)和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。
二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,
尊重移動公司提出的要求、建議。
三、 及時、準(zhǔn)確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。
投 標(biāo) 人:
投標(biāo)人代表:
日 期:
服務(wù)承諾書 篇3
鹿邑縣地處豫東平原,總?cè)丝诩s120萬人,其中農(nóng)業(yè)人口97萬人,轄區(qū)有22鄉(xiāng)鎮(zhèn),F(xiàn)有6個縣級醫(yī)療機構(gòu),22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,擔(dān)負著全縣人民的醫(yī)療、預(yù)防、保健任務(wù)。
我們鄭重承諾:醫(yī)院二十四小時應(yīng)診,對急、危、重癥病人開設(shè)綠色救助通道;根據(jù)本縣實際情況,各醫(yī)療單位要開設(shè)扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群,如:下崗職工、城鎮(zhèn)居民、殘疾人免普通門診掛號費、免專家門診掛號費,檢查費用減免10%;對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費;檢查費用減免10%,治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重癥病人,門診做到先搶救,后交費。
積極開展“中國扶貧健康工程”的.活動,在醫(yī)療服務(wù)方面堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則;開展免費到以服務(wù),開展住院病人一日清單和單病種質(zhì)量控制費用管理制度。醫(yī)院的一切工作緊緊圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切以病人利益為重,為全縣人民的健康作出新貢獻。
特此承諾!
鹿邑真源源醫(yī)院
20xx年4月12日
服務(wù)承諾書 篇4
我叫***,醫(yī)?谱o士,現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監(jiān)督。
1、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,堅持全心全意為人民健康服務(wù)。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)務(wù)人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅
包“,不以醫(yī)謀私,加強與病人的聯(lián)系溝通,建立誠信關(guān)系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的正常傳遞。
3、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實、廉潔行醫(yī)。
4、建立和實施以責(zé)任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法。
5、努力培養(yǎng)1名入黨積極分子。幫助職工,團結(jié)同事。
6、以身作則,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律。
承諾人:
20 年 月 日
服務(wù)承諾書 篇5
為強化社會監(jiān)督,加強房管系統(tǒng)履職能力建設(shè),提高依法行政水平,提升行政服務(wù)效能,扎實解決房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題,推進我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,石首市房產(chǎn)管理局鄭重向社會公開承諾:
一、嚴(yán)格依法行政。全面落實精減、下放的行政審批事項,堅決按照行政審批“三集中、三到位”要求,優(yōu)化行政審批流程,提高審批效率;嚴(yán)格執(zhí)行辦事事項、法律依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果五公開制度;嚴(yán)格落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、濫用自由裁量權(quán)和以權(quán)代法、以權(quán)壓法、越權(quán)行政、吃拿卡要等人和事,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅追究,實行倒查,并向社會公開處理結(jié)果。
二、積極服務(wù)改善民生。建立科學(xué)的保障性住房分配制度,確保保障對象應(yīng)保盡保,堅持全面公開信息,全程接受監(jiān)督,確保保障性住房分配公平、公正、公開;強化動態(tài)監(jiān)管,建立運轉(zhuǎn)有序的進退機制,實現(xiàn)保障對象應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退。加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售許可,強化商品房預(yù)售資金監(jiān)管;堅持房地產(chǎn)日報告制度和網(wǎng)監(jiān)備案制度;進一步構(gòu)建公開、公平、公正的房地產(chǎn)市場交易平臺,減少交付使用過程中的矛盾,切實保護購房者的合法權(quán)益。規(guī)范窗口服務(wù),努力提升服務(wù)水平,做到微笑服務(wù)、全程服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強物業(yè)公司管理,維護住宅小區(qū)業(yè)主利益及社會環(huán)境建設(shè)。
三、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的“實施意見”,狠剎“四風(fēng)”突出問題,嚴(yán)格三公經(jīng)費管理。按照“三嚴(yán)三實”要求,對落實政策出現(xiàn)“中梗阻”或最后一公里不到位的,對服務(wù)群眾生冷硬頂推,庸懶散軟,不守規(guī)章制度,門難進、臉難看、事難辦的,堅決問責(zé),絕不護短。
四、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅持廉潔從政。嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真開展“基層黨建先進單位”創(chuàng)建和“廉政承諾”、“三嚴(yán)三實”等活動。堅持加強干部監(jiān)督管理,堅決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補貼,干部職工不違規(guī)接受任何形式的禮品、禮金、有價支付憑證。加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)查有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責(zé)問責(zé)不到位等問題。
五、暢通群眾監(jiān)督渠道。加強宣傳和政策解讀,暢通群眾利益訴求渠道,建立來訪、來信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報平臺,堅決做到首訪負責(zé)制,對群眾反映的問題100%的進行核查,對查實的問題100%的全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。
以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督!
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