客戶年會發(fā)言稿范文

　　在現(xiàn)實社會中，發(fā)言稿與我們的生活息息相關(guān)，發(fā)言稿具有邏輯嚴密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的客戶年會發(fā)言稿范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

客戶年會發(fā)言稿范文1

尊敬的各位來賓、各位同仁：

　　大家好!首先，我向為公司辛勤工作、頑強拼搏的全體員工致以衷心的感謝，大家辛苦了!春回大地，萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際，我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!新的一年開始，又到了我們過去，展望未來的時候。過去的里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了滿意的.成效，各部門整合更新，相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營指標基本得以實現(xiàn)。盤點過去、展望未來。在新的一年里，我們將面臨更多的困難與挑戰(zhàn)，以市場為導向，以合理的管理為紐帶，提高公司知名度，集中打造紅陽品牌形象。

　　，我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序。同時，也要強化對全體員工的和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，挖掘每一個員工的潛能。

　　上下要團結(jié)一心，迎接挑戰(zhàn);，x全體員工要蓄勢待發(fā)，開創(chuàng)新局面!最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家歡樂，心想事成。謝謝大家!

客戶年會發(fā)言稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好，新春伊始，萬象更新，今天我們歡聚一堂，暢談走過的20xx，談發(fā)展，談人生，共謀公司發(fā)展大計，我的心情是無比激動。今年是龍年，中國有句成語說的好叫龍騰虎躍，在20xx年度，我們用躍字來概括整年工作，今年我們銷售團隊更要奮起行動，有所作為。

　　我現(xiàn)在簡單的做一下，20xx年度天津工作報告，在20xx年我們貫測執(zhí)行總經(jīng)理先生對天津工作的整個部署，要求。

　　1、組建成立天津分公司，完善組織架構(gòu)，吸引更多由志之士的加盟，發(fā)揚有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神。做好團隊建設，培養(yǎng)團隊凝聚力，貫穿團隊思想的核心是組織利益高于一切，不計較個人得失，第一時間解決問題。

　　2、帶領(lǐng)業(yè)務團隊繼續(xù)開拓天津市場，以大項目好項目為主題，落實業(yè)務考核制度，統(tǒng)籌安排項目信息及跟進情況及時和領(lǐng)導溝通，探討公關(guān)策略，落實方案。勤能捕捉，加大有效信息量，保證每個階段都有標投，提高中標率，保持業(yè)務的連續(xù)性。結(jié)交新朋友勿忘老朋友，做好回訪聯(lián)系工作，做到干一個項目，樹一個業(yè)績，交一幫朋友。

　　3、做好公司領(lǐng)導視察統(tǒng)籌安排，努力做到高效率，不浪費領(lǐng)導時間，在公關(guān)領(lǐng)域為領(lǐng)導創(chuàng)造水到渠成的條件，只需要向領(lǐng)導提供時間地點人物主題，營造出和諧親密的商務氛圍，努力做到跟一個項目成一個活，在高端客戶上，細心用心高調(diào)做事低調(diào)做人，讓客戶感受到企業(yè)營銷的核心價值—服務!在營銷費用上，做到錢花道刃上，該花的我們一定要去花，大氣嚴謹。

　　4 、配合各個項目部協(xié)調(diào)工作，做好交接，過度，有問題不推脫，第一時間解決問題。

　　在20xx年度天津事業(yè)部，完成銷售額約一個億，待簽約額約5000萬，在此我要感謝公司領(lǐng)導對天津工作的重視和支持，及全體同仁們對天津工作付出，謝謝!

　　下面我想和大家分享一下，我做營銷這么多年的一些感受……

　　銷售是非常辛苦極具挑戰(zhàn)性的工作，但凡成功的企業(yè)家大多都是從做銷售做起的，思路清晰，思維敏捷，這都是銷售人員所具備的特質(zhì)，我認為我做銷售這個行業(yè)我很快樂!目前公司管理施工能力已經(jīng)滿足承攬重特大工程的能力，所以我們在整個營銷策略上轉(zhuǎn)型，向大項目好項目轉(zhuǎn)型。跟大活，跟好活。整個流程呢我認為分為兩塊一塊是推銷另一塊是公關(guān)。首先我們要找到足夠多的項目信息，這一塊唯一的技巧就是勤快，笨是可以學，如果懶誰也救不了你，拿到足夠多的數(shù)據(jù)之后做項目分析，提煉出有效項目信息，在進可能短的時間分析出有效信息的內(nèi)部組織架構(gòu)，整理有效信息做好統(tǒng)籌安排，在不同的時間段有側(cè)重點的去跟蹤項目。

　　溝通是客戶第一時間了解你及公司的最佳方式，客戶對公司的認知就像一張白紙，你的行為已經(jīng)不代表你自己，代表更多的是你背后的整個團隊，如何讓客戶在更短時間認可你及你的產(chǎn)品這個很重要。我認為銷售人員必須要陽光自信，每天以飽滿的熱情投入到工作當中去，見客戶舉止端莊，行為大方，把陽光自信的一面展現(xiàn)給客戶，留下一個初見的美好場景。

　　進入公關(guān)階段，想客戶之所想，及客戶之所及，把握好打電話的`時機，通過你的觀察你認為什么時間打電話比較合適你在打，把握好尺度，尋找突破口。發(fā)動團隊力量，營造出高層領(lǐng)導會晤的機會，始終把服務做為公關(guān)的主線，就一定能成功!

　　雷總經(jīng)常跟我們講起銷售是有易到難，在有難道易的一個過程，這一點我深有體會，我現(xiàn)在認為銷售工作一項很快樂，很容易的事，你要你肯付出，懷踹著一顆做事夢想，公司會給你一個無限大的平臺!

　　海闊憑魚躍，天高任鳥飛，同志們朋友們只要我們緊密的團結(jié)在以雷總為核心的公司領(lǐng)導機構(gòu)周圍，深入落實組織上對我們的要求，不折不扣搞工作，一心謀發(fā)展，我堅信公司明天更美好!最后祝大家身體健康工作順利!

　　謝謝大家!

客戶年會發(fā)言稿范文3

親愛的員工同志們：

　　大家下午好!

　　在這辭舊迎新的日子里，我們企業(yè)又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年"感恩過去，放飛未來"主題年會。

　　首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為企業(yè)的發(fā)展建設所做的努力和付出。

　　謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。

　　回顧過去的一年，我們企業(yè)整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。20xx年初，我們把企業(yè)確定為"規(guī)范發(fā)展年"，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。

　　總結(jié)一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：

　　一、企業(yè)組織架構(gòu)和流程方面

　　20xx年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進行了調(diào)整，提拔了竇毓玲為企業(yè)副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為企業(yè)副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責，定崗定編，使每個員工都能夠在企業(yè)找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務知識培訓，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，企業(yè)所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為企業(yè)的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎(chǔ)。

　　二、員工福利方面

　　長期以來，我們企業(yè)對員工福利工作都十分積極主動，20xx年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日�；�、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營企業(yè)，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等�？傊�，企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。

　　三、硬件基礎(chǔ)建設方面

　　首先，20xx年企業(yè)的一件大事是在空港經(jīng)濟區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經(jīng)裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。

　　其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了"E商貿(mào)通"協(xié)議，將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務協(xié)議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為企業(yè)將來業(yè)務發(fā)展夯實了融資基礎(chǔ)。

　　四、市場業(yè)務方面

　　在市場業(yè)務方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了企業(yè)經(jīng)營風險。同時調(diào)整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設定更趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。

　　五、對外合作與發(fā)展方面

　　20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團企業(yè)共同發(fā)起了"山西晉商聯(lián)合商品交易所"項目，目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺，為將來企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。

　　六、規(guī)范發(fā)展方面

　　20xx年企業(yè)在業(yè)務開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，鑒于行業(yè)特點，企業(yè)年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權(quán)委托書的.審核，設計了一套科學嚴格的流程，嚴把入市關(guān)。同時，針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們企業(yè)防范風險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領(lǐng)導的認可和肯定。

　　總之一年以來，企業(yè)各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應有的收獲。

　　回顧一年來的工作，我們?nèi)�體員工都得到了不同程度的提高和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進個人，比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標兵，在一定程度上就是我們大家學習的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠于企業(yè)的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人;在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結(jié)同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們企業(yè)所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為企業(yè)的棟梁，我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。

　　當然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務人員的行業(yè)知識還不夠?qū)�業(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，企業(yè)的整體盈利目標還沒有達成，但我們擁有一個團結(jié)互助的團隊，有一個完整的組織架構(gòu)，我相信在不遠的將來，經(jīng)過全體員工共同的努力，我們企業(yè)會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，由于十一月份，國務院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細則，我們都有信心過關(guān)。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們企業(yè)兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務全國一刀切，我們企業(yè)的業(yè)務仍然不會停止，因為企業(yè)還有現(xiàn)貨和供應鏈融資業(yè)務，我們最終也絕不會因此而關(guān)門，這點我希望大家安心。對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。

　　對于即將到來的20xx年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把20xx年設定為企業(yè)的"目標管理年"。

　　這樣，在新的一年里，我們還將通過目標管理，設定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。針對企業(yè)的總體規(guī)劃目標，生成部門績效目標、員工個人業(yè)績目標。在指定目標過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時，要做到目標定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標責任協(xié)議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有兌現(xiàn)，從而達成目標，完成任務，實現(xiàn)企業(yè)總體效益質(zhì)的飛躍。

　　最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們企業(yè)的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。

　　在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意!

　　謝謝大家!

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