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銀行動員大會表態(tài)發(fā)言稿
隨著社會一步步向前發(fā)展，需要使用發(fā)言稿的場合越來越多，發(fā)言稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀點鮮明的特點。為了讓您在寫發(fā)言稿時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的銀行動員大會表態(tài)發(fā)言稿，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行動員大會表態(tài)發(fā)言稿1
同志們：
根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署，今天我們召開聯(lián)動營銷工作啟動會，進(jìn)一步整合全行公司、小企業(yè)、社區(qū)金融的市場資源，統(tǒng)籌發(fā)揮前中后臺的職能優(yōu)勢，切實提升我行核心競爭力。下面，我就全行聯(lián)動營銷講幾點意見，對小企業(yè)條線的聯(lián)動營銷提出要求，待會兒于行長、同志還將分別對社區(qū)、公司條線的聯(lián)動營銷工作提出具體要求。
一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展聯(lián)動營銷對我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要意義
“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”是商業(yè)銀行的核心經(jīng)營理念，通過聯(lián)動營銷對客戶需求實現(xiàn)全面響應(yīng)和深度發(fā)掘是商業(yè)銀行實現(xiàn)價值最大化的必由之路。近年來，以聯(lián)動營銷為主的經(jīng)營模式在國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行得到大力推廣，業(yè)已成為整合存量資源、鞏固客戶關(guān)系、拓展新興市場、強化風(fēng)險控制、提高綜合收益的重要手段。在新的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境下，強化聯(lián)動營銷理念，大力開展聯(lián)動營銷工作，對我行走特色差異化發(fā)展道路，實現(xiàn)經(jīng)營模式和發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，進(jìn)而謀劃“二次騰飛”戰(zhàn)略藍(lán)圖具有重要的現(xiàn)實意義。
�。ㄒ唬┞�(lián)動營銷是鞏固我行與大型優(yōu)質(zhì)客戶合作關(guān)系的需要
“xx”期間，國家投融資體制改革將進(jìn)一步深化，直接融資在社會融資總量中的占比將不斷上升，利率市場化、“金融脫媒”也在持續(xù)深化，大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)、機構(gòu)類客戶對商業(yè)銀行信貸融資的依賴性趨于下降，銀行間接融資空間受到嚴(yán)重擠壓。全面動員金融服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)模式，向大客戶提供管家式、綜合化、全流程服務(wù)，將是我行鞏固大客戶銀企關(guān)系新的必要途徑。通過公司金融與小企業(yè)金融聯(lián)動為現(xiàn)有大型公司類、機構(gòu)類客戶的上下游提供全面金融服務(wù)，通過公司金融與個人金融聯(lián)動為企業(yè)高管及重點員工提供個人金融服務(wù)，有效支持大型企業(yè)鞏固上游供應(yīng)商，扶持下游經(jīng)銷商，培育終端用戶市場，打造強大的產(chǎn)、供、銷體系，幫助客戶做大所在行業(yè)的市場份額，必將有助于提高大客戶對我行的忠誠度、依賴性和業(yè)務(wù)粘合度，使銀企合作關(guān)系在新的環(huán)境與條件下得以鞏固發(fā)展。
�。ǘ┞�(lián)動營銷是有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的需要
通過對信息流、物流和資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直至終端用戶全部納入我行的服務(wù)范圍，可以變傳統(tǒng)的單一營銷為創(chuàng)新的鏈條營銷，實現(xiàn)公司、小企業(yè)、社區(qū)金融業(yè)務(wù)的`協(xié)調(diào)發(fā)展；推動信貸業(yè)務(wù)發(fā)展從存量管理向流量管理過渡；變革低風(fēng)險、低收益的盈利模式為在有效控制風(fēng)險前提下盡量提高收益的盈利模式，進(jìn)而切實做強做大我行的優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)市場與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，奠定可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)。
�。ㄈ┞�(lián)動營銷是提高客戶綜合收益的需要
通過聯(lián)動營銷豐富和提升我行的服務(wù)內(nèi)涵，打破現(xiàn)有條線專業(yè)界限，把產(chǎn)品組合成綜合產(chǎn)品，把客戶轉(zhuǎn)化成綜合客戶，把服務(wù)提升為綜合服務(wù)，把收益演繹為綜合收益，“以一站式”、“大平臺”的辦法，解決多元化金融需求，將大大提升客戶對我行的綜合貢獻(xiàn)度。在當(dāng)前銀監(jiān)會“三個辦法一個指引”全面實施、信貸資金受托支付的形勢下，圍繞核心企業(yè)開展聯(lián)動營銷，有利于實現(xiàn)供應(yīng)鏈客戶的采購款、銷售款在我行系統(tǒng)內(nèi)的封閉流轉(zhuǎn)，形成較為穩(wěn)定的派生存款來源；針對我行小企業(yè)客戶、個人客戶議價能力較強的特點，可以撬動客戶在我行辦理賬戶結(jié)算、代收代付、綜合理財、融資顧問等全面金融業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高綜合收益水平。
二、明確要求，全面啟動聯(lián)動營銷工作
按照總行黨委統(tǒng)一部署，總行小企業(yè)金融服務(wù)中心與社區(qū)銀行部、公司銀行部、計劃財務(wù)部、授信審批部、風(fēng)險管理部等共同制訂了《銀行聯(lián)動營銷工作方案》，明確了我行聯(lián)動營銷工作的總體目標(biāo)、客戶選擇、工作方式、工作內(nèi)容、工作流程、組織分工、考核激勵，提出了各自條線的聯(lián)動營銷工作重點，會后將會抓緊下發(fā)，各分支行要抓好落實。為確保聯(lián)動營銷盡快取得實效，我提幾點工作要求。
銀行動員大會表態(tài)發(fā)言稿2
同志們：
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是總行為提升郵政儲蓄銀行能力，打造現(xiàn)代化商業(yè)銀行而采取的戰(zhàn)略舉措。今天，我們召開全省網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作動員大會，目的是進(jìn)一步落實《推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》（粵郵銀發(fā)〔xx〕552號）以及《關(guān)于啟動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)工作的通知》（粵郵銀發(fā)〔xx〕597號）兩份文件精神，再次強調(diào)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的重要意義，總結(jié)啟動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作以來各項工作落實情況，進(jìn)一步明確網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的方向以及下一步網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作時間表，以確保網(wǎng)點轉(zhuǎn)型各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，全面加快我省網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作。下面我重點談四方面意見。
一、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的意義
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點轉(zhuǎn)型是郵儲銀行城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)。郵儲銀行相對商業(yè)銀行而言最大的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，由于這種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，我們發(fā)揮了城市向農(nóng)村資金結(jié)算的主渠道作用。我們在農(nóng)村通過提供簡單金融服務(wù)，充分發(fā)揮這種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，使我們在20多年的發(fā)展中利用較低的成本取得了較高的市場份額。但在城市，由于居民對金融的多元化需求，簡單產(chǎn)品與普通服務(wù)顯然不能夠留住客戶，如果客戶需要多元化產(chǎn)品而我們卻不能提供，那么高端客戶必然流失。因此從管理、營銷、服務(wù)等各方面做好城市網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型工作，對于郵儲銀行布局城鄉(xiāng)的大格局，打造具有郵政特色的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)至關(guān)重要，這是打造郵儲銀行特色優(yōu)勢，辦出一家特色銀行的重要戰(zhàn)略。
（二）網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是縮小與商業(yè)銀行差距的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從目前商業(yè)銀行來看，網(wǎng)點平均利潤水平都在萬以上，而我省網(wǎng)點收入水平在1000萬以上的網(wǎng)點都屈指可數(shù)。這種差距是各方面因素綜合形成的，我們應(yīng)該看到無論是網(wǎng)點建設(shè)、信息系統(tǒng)等硬件設(shè)施，還是人員素質(zhì)、產(chǎn)品種類、營銷能力等軟件條件都與銀行有很大差距，如何在目前的基本條件下，通過在營銷能力、服務(wù)能力、管理能力上狠下工夫，縮小與與商業(yè)銀行差距，形成一批具有商業(yè)銀行平均盈利水平的網(wǎng)點，是郵政儲蓄銀行在市場中立足的重要舉措，也是下一步發(fā)展的'關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
�。ㄈ┚W(wǎng)點轉(zhuǎn)型是改善客戶結(jié)構(gòu)的重要手段。我省目前業(yè)務(wù)發(fā)展最大的問題在于低端客戶比重過大。就各省郵政儲蓄銀行比較而言，我省個人業(yè)務(wù)客戶中，萬元以上大客戶比重為20%，僅為的一半。要改善這種客戶結(jié)構(gòu)，提升網(wǎng)點效能，必須在營銷、服務(wù)、管理上進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以建立起適應(yīng)大客戶需求的客戶分類管理體系、客戶維護(hù)體系與客戶開發(fā)體系，從而夯實我們作為一家現(xiàn)代零售銀行的客戶管理基礎(chǔ)，縮小我們在客戶深度營銷上與商業(yè)銀行的差距，這是提升我們在大客戶細(xì)分市場上競爭能力的根本，也是提升郵政儲蓄銀行效益的重要保障。
二、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的內(nèi)容
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作涉及面廣，核心是推廣“兩個模型、兩個標(biāo)準(zhǔn)、三大機制”，加強網(wǎng)點營銷能力、服務(wù)能力、管理能力建設(shè)，同時網(wǎng)點轉(zhuǎn)型各項支撐工作基本到位。具體包括以下四方面工作：
�。ㄒ唬┩茝V兩個模型，增強營銷能力。網(wǎng)點向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)型，要針對不同區(qū)域網(wǎng)點特點，重點推廣兩個模型。在城市中心區(qū)域，按照總行示范網(wǎng)點建設(shè)思路，推廣網(wǎng)點銷售標(biāo)準(zhǔn)模型。按照數(shù)字管理、“大堂制勝”、交叉銷售等理念及相關(guān)要求，建立一批規(guī)模、收入、利潤等達(dá)到商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)點。在其他網(wǎng)點，推廣“好鄰居”營銷模式。重點是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，酌情增配資源，在銷售管理上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一理念，探索郵儲銀行在社區(qū)、商貿(mào)市場等的發(fā)展模式。
�。ǘ﹫猿謨蓚�標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)能力。要重點統(tǒng)一兩個標(biāo)準(zhǔn)，一方面是統(tǒng)一網(wǎng)點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要不斷完善vi形象設(shè)計，優(yōu)化網(wǎng)點設(shè)計和功能配備，滿足多層次客戶服務(wù)與深層次營銷的需求，打造郵儲銀行新形象。爭取3年內(nèi)，完成重點區(qū)域支行形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。另一方面是統(tǒng)一網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要按照“網(wǎng)點分類、客戶分層、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流”的理念，提高現(xiàn)場管理技能，增強非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的服務(wù)能力，并按照網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)禮儀要求，為客戶提供一個清晰、高效、安全、舒適的服務(wù)環(huán)境。
�。ㄈ┩晟迫髾C制，提升管理能力。要使網(wǎng)點能力得到提升，必須從以下幾個方面狠下工夫，使支行管理水平得到明顯提升。首先是強化支行長管理機制。要根據(jù)支行盈利狀況、業(yè)務(wù)規(guī)模等對支行長實行分類管理、要建設(shè)支行長人才梯隊、建立支行長準(zhǔn)入機制、退出機制以及相應(yīng)培訓(xùn)制度，使支行長能力得到明顯提升。其次要建立起支行資源配備和使用機制。通過推行支行損益核算，在成本費用支配、績效考核指標(biāo)、投資配置等方面核定網(wǎng)點的不同類別標(biāo)準(zhǔn)，給予支行長成本費用支配權(quán)和人員績效考核權(quán)，對業(yè)務(wù)發(fā)展好的網(wǎng)點優(yōu)先給予能力建設(shè)的支撐，建立網(wǎng)點成本標(biāo)桿和盈利模式，發(fā)揮支行經(jīng)營的主動性，實現(xiàn)網(wǎng)點由收入中心向利潤中心轉(zhuǎn)變。最后要完善支行績效考核機制。按照商業(yè)銀行模式，以收入、利潤、發(fā)展水平為主要考量因素對支行的考核。
�。ㄋ模┳龊萌笾�，提供轉(zhuǎn)型保障。為確保網(wǎng)點轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行，各分行要從網(wǎng)點組織架構(gòu)、產(chǎn)品研發(fā)、信息支撐四個方面提供有效支撐。首先要參照商業(yè)銀行運作理念，理順網(wǎng)點組織架構(gòu)。通過打造管理、營銷、營業(yè)三個團(tuán)隊，使支行發(fā)揮最大的銷售及贏利能力，逐步形成以客戶為中心的崗位配置及職責(zé)分工。其次要加大產(chǎn)品研發(fā)。結(jié)合基層網(wǎng)點意見，針對重點客戶群體的特點，整合現(xiàn)有產(chǎn)品、研發(fā)新產(chǎn)品，形成有針對性的產(chǎn)品包和特色產(chǎn)品，為基層網(wǎng)點營銷提供有力支撐。最后要加強網(wǎng)點管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)、營銷管理系統(tǒng)以及即將開發(fā)的網(wǎng)點服務(wù)評價系統(tǒng)、視頻培訓(xùn)系統(tǒng)，提升對支行管理水平。
三、目前網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作取得成效及存在的問題
省行在x月xx日發(fā)出《關(guān)于啟動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)工作的通知》（粵郵銀發(fā)〔xx〕597號）之后，全省各二級分行均選定了試點網(wǎng)點，并成立了由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。東莞、佛山、惠州、中山、廣州五家分行按照省行人員配備要求為試點網(wǎng)點基本配齊了人員；廣州、佛山、東莞三家分行還按照省行要求對試點網(wǎng)點員工進(jìn)行了初步培訓(xùn)。廣州分行更是在分行領(lǐng)導(dǎo)的主持下召開了網(wǎng)點轉(zhuǎn)型啟動大會，在個金部成立了三人工作小組，對試點網(wǎng)點人員在全行范圍內(nèi)進(jìn)行了公開招聘，不等不靠自行聯(lián)系社會培訓(xùn)機構(gòu)對員工進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)，準(zhǔn)備了一整套銷售工具并付諸實踐。但從全省工作推進(jìn)而言，仍然以下問題，使目前工作進(jìn)度與預(yù)想還存在相當(dāng)大的差距。
�。ㄒ唬⿲D(zhuǎn)型重要性認(rèn)識不足。從我們了解全省各地轉(zhuǎn)型工作情況來看，除少數(shù)分行，大多數(shù)分行還是停留在成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組層面，很多實質(zhì)性工作都沒有實質(zhì)性的進(jìn)展，使工作機構(gòu)成為虛設(shè)機構(gòu)，從側(cè)面反映出目前很多分行對這項工作的重要性認(rèn)識不足，僅作為是省行布置的一項任務(wù)，沒有從戰(zhàn)略層面認(rèn)識網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作。
�。ǘ⿲D(zhuǎn)型與發(fā)展關(guān)系理解不足。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是為了業(yè)務(wù)更好地發(fā)展，在轉(zhuǎn)型工作中，必須將轉(zhuǎn)型融入業(yè)務(wù)發(fā)展整體考慮，才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的目的和意義。許多分行在處理轉(zhuǎn)型與發(fā)展關(guān)系中，將二者割裂開來，為轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，從而使轉(zhuǎn)型與發(fā)展很難達(dá)到統(tǒng)一，資源也無法得到充分利用。
�。ㄈ⿲D(zhuǎn)型難度考慮不足。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型涉及到人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)、渠道、科技等各方面的內(nèi)容，是管理流程的再造，需要各部門在認(rèn)識上保持高度的統(tǒng)一，在行動上保持高度配合，具有相當(dāng)大的挑戰(zhàn)性。部分分行盡管成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，但仍是業(yè)務(wù)部門單打獨斗，由于缺乏各種資源性基礎(chǔ)條件，使整個工作舉步維艱。
�。ㄋ模⿲D(zhuǎn)型關(guān)鍵點把握不足。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點，一方面是網(wǎng)點隊伍建設(shè)上，要求試點網(wǎng)點必須具有管理團(tuán)隊、營銷團(tuán)隊、服務(wù)團(tuán)隊，從而在隊伍配備上達(dá)到銀行網(wǎng)點基本要求；二是在網(wǎng)點管理方式上，要求在財務(wù)資源分配、人事考核等方面要有全新突破，才可能取得效果。只有把握了這兩個關(guān)鍵點，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型才可能有實質(zhì)性的突破。
四、下一階段網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的要求
為加快全省網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作進(jìn)度，現(xiàn)對下一步全省網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作提出幾點要求。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作時間表。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是事關(guān)我行長期發(fā)展的一項重要工作，各單位要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，指定部門牽頭，各主要部門和試點支行長共同參與。目前全省試點是推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型最為重要的一步，各單位要高度重視試點工作的推進(jìn)，要指定專人負(fù)責(zé)上下聯(lián)系、督促、落實等工作。從目前試點工作來看，很多地市工作已經(jīng)滯后原來時間進(jìn)度安排，影響了全省整體工作推進(jìn)進(jìn)度。為確保網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點工作推進(jìn)按原計劃順利推進(jìn)，請各分行盡快制定工作時間表，參照省行工作制度，建立領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組的例會制度以及相關(guān)工作制度，并在15日前將試點工作時間表和制度安排上報省行工作組。
�。ǘ┮湫鸵�，避免“齊步走”。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)要遵循市場規(guī)律，以客戶為中心，堅持質(zhì)量優(yōu)先，要切實轉(zhuǎn)變觀念，避免傳統(tǒng)的“齊步走”的做法，有選擇、有步驟、有重點地分步推進(jìn)實施。確保“建一個、成一個”，先保證質(zhì)量，然后逐步擴大數(shù)量。省行考慮到工作難度，根據(jù)全省網(wǎng)點狀況，重點從樹立典型、抓重點的角度出發(fā)，提出了分層推進(jìn)的思路，以總行試點網(wǎng)點、省行試點網(wǎng)點以及“好鄰居”推廣網(wǎng)點，分層推進(jìn)，而不要求全省所有網(wǎng)點遍地開花。
（三）落實支撐政策，強化轉(zhuǎn)型保障。以“提高網(wǎng)點銷售管理水平”為目標(biāo)，今天省行計劃財務(wù)部、人力資源部、個人業(yè)務(wù)部等各部門將圍繞網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作需要，就損益核算、資源配備、銷售規(guī)范、績效考核、系統(tǒng)支撐等方面給全省提出指導(dǎo)意見。請各分行能在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，大膽探索，各分行要加大資源投入，按照總體的標(biāo)準(zhǔn)，保證對網(wǎng)點足夠的人力、財力、資源配備，為網(wǎng)點營銷能力的持續(xù)提升打下基礎(chǔ)。請各分行12月20日前能上報相關(guān)政策實施辦法和細(xì)則。
�。ㄋ模⿵娀瘓�(zhí)行到位，確保試點質(zhì)量。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型不可能一蹴而就，總行、省分行研究形成的相關(guān)銷售模板和配套政策要經(jīng)歷一段時間才能顯現(xiàn)效果，各分行重點在于執(zhí)行。對于上級布置的相關(guān)工作，要克服困難、堅決貫徹執(zhí)行；在不折不扣執(zhí)行到位的基礎(chǔ)上，報上級批準(zhǔn)后，可以在部分領(lǐng)域作出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。目前試點網(wǎng)點人員選拔工作進(jìn)行非常不理想，關(guān)鍵在于各分行對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型重要性認(rèn)識不足，沒有從網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略高度，克服一切困難去執(zhí)行。希望各分行能確保12月20日前能根據(jù)省行工作要求，強化執(zhí)行力度，高質(zhì)量完成試點網(wǎng)點人員選聘工作，以真正培育起能在市場種打拼的網(wǎng)點工作團(tuán)隊，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。
同志們，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是一項艱巨而富有挑戰(zhàn)性的工作，是我行網(wǎng)點能力提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，希望大家打好這一關(guān)鍵戰(zhàn)略，為將廣東省分行建設(shè)成為現(xiàn)代化商業(yè)銀行而努力奮斗！
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