員工開會的發(fā)言稿（精選5篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來越多人會去使用發(fā)言稿，發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定，要求情感真實(shí)，尊重觀眾。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編幫大家整理的員工開會的發(fā)言稿（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
員工開會的發(fā)言稿 篇1
各位榮耀公司的同事：
大家上午好！
今天是我們公司新年上班的第一天，首先請?jiān)试S我代表公司及我個人，向在座的各位同仁和你們的家人拜個晚年——致以新年的祝福，向全體員工在過去的兩個多月里給予的積極合作與支持表示衷心的感謝！祝各位在猴年里事業(yè)蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上！祝大家在新的一年里工作順利，家庭幸福，萬事如意。
新春放假期間，為了保障公司的銷售業(yè)務(wù)正常開展，銷售業(yè)務(wù)模塊的部分同事仍然堅(jiān)守崗位，在這里我代表公司向你們說聲：辛苦了！正因?yàn)橛心銈兊男燎谂�，我們又增加了幾十個新的基盤客戶，并在昨天（初六）實(shí)現(xiàn)了整車銷售的新年開門紅！謝謝你們！
今天的這個會議是春節(jié)后我們召開的第一個全體員工會議，召開這次會議的目的有三個：一是向大家拜年；二是給大家收收心；三是和大說說目標(biāo)。
在度過了一個歡樂、祥和的春節(jié)假期后，我們再次回到各自的工作崗位，要盡快收心，生活要愉快，工作要認(rèn)真。過去的1月，在大家的努力協(xié)作下，我們圓滿的完成了既定銷售目標(biāo)。20xx年我們要以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的作風(fēng)、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，為完成全年各項(xiàng)工作開好頭、起好步！一年之計(jì)在于春，我們作為一個新興企業(yè)，要通過不斷地積淀和總結(jié)中，提升自己！
就在昨天，或許是前天，今天早上。在場的各位，告別父母妻兒，懷著讓生活過得更加美好的愿望，再次來到保定榮耀汽車這個大家庭。謝謝你們相信保定榮耀，相信我們這個充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)，這也讓我感到了身上的責(zé)任和壓力。保定榮耀這個大家庭建設(shè)的美好藍(lán)圖取決于我，取決于你，更取決于我們的團(tuán)結(jié)一致，齊心向前。
新年新氣象，新的起點(diǎn)新的征程。相信大家都還記著十幾天前我在這里給大家回顧保定榮耀成立一百天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時所講，20xx年我們要借助上汽榮威的春風(fēng)，實(shí)現(xiàn)年CALL車1200臺，終端銷量突破1000臺這個目標(biāo)。要想實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，上半年我們月均銷售不能夠低于70臺。2月份我們繼續(xù)提出了保五掙六的銷量目標(biāo)，現(xiàn)在時間已到一半，但任務(wù)差距明顯�，F(xiàn)在需要大家馬上研究對策，展廳、電銷、渠道，三個銷售維度要檢核距離目標(biāo)完成的差距及原因，制定行動方案，落實(shí)落實(shí)再落實(shí)，執(zhí)行執(zhí)行再執(zhí)行！我堅(jiān)信：只要行動，就會有結(jié)果！
各位同事，我相信，在各位同仁的共同努力下，20xx年將是保定榮耀充滿喜悅與滿載收獲的一年。同志們！說到不如做到，要做就做最好！20xx年前進(jìn)的方向已經(jīng)指明，宏偉的藍(lán)圖已經(jīng)繪就，讓我們同心同德、奮發(fā)圖強(qiáng)，共同創(chuàng)造我們更加美好的明天！
謝謝大家！
員工開會的發(fā)言稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
通過這短短的五天內(nèi)部審核，審核組審核覆蓋了全公司所有質(zhì)量相關(guān)部門，涉及到了體系標(biāo)準(zhǔn)所有條款，對公司的體系運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)查研究。從基礎(chǔ)理論入手聯(lián)系公司實(shí)際，切入點(diǎn)我們認(rèn)為是準(zhǔn)確的，抓住了要害。對公司整個體系運(yùn)行存在的問題和管理中存在的漏洞，被審核的公司主管級干部都提出了非常好的建設(shè)性意見，為我們指明了改進(jìn)的方向，對此向他們表示感謝！
通過這次內(nèi)審，我們發(fā)現(xiàn)被審核的部門從管理層到一般員工在意識上和質(zhì)量體系運(yùn)行的實(shí)踐上，基本達(dá)到我們預(yù)期的期望和結(jié)果。公司質(zhì)量管理體系中審核范圍內(nèi)基本符合審核準(zhǔn)則，我們發(fā)現(xiàn)公司在管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)行、成品的測量和分析、產(chǎn)品的監(jiān)視和確認(rèn)等方面控制是比較好的；工作環(huán)境、以顧客關(guān)注為焦點(diǎn)、顧客滿意、原物料和過程測量分析等方面有很大程度上的改進(jìn)。
同時，也曝露了一些問題點(diǎn)，一些部門還需加強(qiáng)職責(zé)的落實(shí)；各部門內(nèi)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需加強(qiáng)；質(zhì)量體系運(yùn)行中的各部門質(zhì)量目標(biāo)需要自行重新設(shè)定，在下次的內(nèi)審中確查各部門質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成；文件的管理和記錄控制程序沒有有效的控制，后續(xù)希望在體系維護(hù)員的作用下能得到有效的改善；對供方的日常評價也有待加強(qiáng)。體系在公司運(yùn)行，需要加大監(jiān)督力度和跟蹤力度。程序文件的運(yùn)行及體現(xiàn)與現(xiàn)場有些脫節(jié)，公司在管理上執(zhí)行力不足，不夠深入。
內(nèi)審組就本次審核提出了xx個不合格項(xiàng)，均為一般不合格，對于審核組的結(jié)論意見和建議，希望各部門認(rèn)真的對待，在兩個禮拜內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)舉一反三，制訂出切實(shí)可行的整改方案和措施，防止不合格的再次發(fā)生！通過這次這次內(nèi)審，我們堅(jiān)信公司的質(zhì)量管理水平較以前會有明顯的進(jìn)步，展望未來，xx公司在質(zhì)量管理上將邁上新的臺階。
謝謝大家！
員工開會的發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；
以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào)：
一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎罰分明。
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用。
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅(jiān)持原則的`同時，我們堅(jiān)持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用。
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！
總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
謝謝大家！
員工開會的發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁們：
大家好！
春風(fēng)又度玉門關(guān)，
喚我招生莫偷閑。
春之大計(jì)勤播種，
迎來桃李滿校園。
對匯文來說，今天也許不是一個重大的日子，但一定是一個重要的日子。這是一個激動人心的時刻，充滿激情的時刻！眾所周知，招生的意義對于一個學(xué)校來說是不言而喻的。我個人認(rèn)為“招得進(jìn)、管得好、保得住、送得出”，這是學(xué)校發(fā)展的四大重要環(huán)節(jié)。很顯然，招生工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，它與學(xué)校的發(fā)展息息相關(guān)，它與在座各位的利益同樣休戚與共。不論是為了學(xué)校的明天，還是為了自己的未來，作為學(xué)校這個大家庭中的一員我們都是責(zé)無旁貸的。
每一年的招生工作對我們來說都是一次挑戰(zhàn)，更是一次考驗(yàn)自身能力的最好鍛煉。我覺得要想出色的完成招生任務(wù)，必須樹立主人翁意識。目前繁昌民辦、公辦的學(xué)校雖然不少，各有優(yōu)勢，但我校自建立以來，我們的小班化教學(xué)，以及關(guān)注每一位學(xué)生的教學(xué)理念也取得了一定的成效，我們既不能妄自尊大，更不能妄自菲薄，而應(yīng)在招生的過程中充滿自信地宣傳自己。但是，我們必須清醒的認(rèn)識到，目前一個嚴(yán)峻的現(xiàn)狀是：生源不斷縮減，而瓜分生源的學(xué)校卻越來越多，甚至很多學(xué)校，也在降低門檻，可以說，每一個學(xué)校都各施絕招，盡可能的想辦法瓜分這個市場。在這里我倡議各位老師，不論是有經(jīng)驗(yàn)的老教師，還是作為第一次參加學(xué)校的招生工作的新老師，我們大家更應(yīng)共同努力，為了學(xué)校的招生任務(wù)極盡所能，面對責(zé)任大于天的招生，我相信我們匯文人不會坐以待斃，更不會任人凌辱我們無能，所以請大家以飽滿的熱情、充沛的精力、百倍的信心和挑戰(zhàn)困難的激情來直面招生，我始終相信勝利是我們匯文人的必然歸宿。
接下來和大家一起學(xué)習(xí)一下三個招生指南：
一、要有主人翁意識。
要樹立為自己招生的觀念，我們每個人與學(xué)校休戚與共，一榮俱榮，一損俱損。我們招生不僅為了學(xué)校，更是為了自己。很簡單，沒有學(xué)生，誰來讓我們教？誰給我們發(fā)工資？招生是一門藝術(shù)。它是實(shí)現(xiàn)自我價值的媒介，它是考驗(yàn)我們工作能力的標(biāo)準(zhǔn)。所以，我們理應(yīng)扛起招生大旗，以學(xué)校發(fā)展為己任。
二、彰顯出領(lǐng)導(dǎo)能力和個人魅力。
“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放滿園春”，如果把招生純粹當(dāng)作個人的事，那你累死也不見多大成效，你應(yīng)當(dāng)借助你當(dāng)老師、親人的角色將此理念傳播給周邊人，讓他們也參加到學(xué)校招生大潮中。許多老師在學(xué)生心目中的威望很高，可謂振臂一呼，下面云集響應(yīng)。如我們的班主任老師。因此我們應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生在招生中的作用，最大限度地調(diào)動一切社會資源為學(xué)校招生服務(wù)，爭取做到多線作戰(zhàn)，遍地開花。
三、要有必勝的信念。
從某種程度而言，招生就是打仗，狹路相逢勇者勝，所以我們要有必勝的信念，首先要在氣勢上壓倒對手，他們這些配角只為襯托主角你的出場。在招生過程中，我們可以以李云龍“亮劍精神”來激勵我們自己，在此我愿與大家一起分享：古代劍客與對手狹路相逢時，無論對手多么強(qiáng)大，就算對方是第一劍客，明知不敵，也要亮劍。即便倒在對手的劍下，也雖敗猶榮。這就是亮劍精神。“招生大戰(zhàn)”即將如火如荼地展開，這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，的確，學(xué)校之間的角逐相當(dāng)激烈。在這場你死我活的爭奪生源的戰(zhàn)役中，我們匯文人不應(yīng)當(dāng)?shù)瓜�，我們在座的每位老師，請讓我們將自身榮辱與學(xué)校的發(fā)展大計(jì)緊密捆綁在一起，讓我們繼承發(fā)揚(yáng)匯文精神、敢于攻堅(jiān)克難。用我們至真、至誠的行動和匯文人特有的激情來證明我們的實(shí)力與魅力，用我們至智、至勇的信念來共同為學(xué)校的招生工作做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！最后，我代表我們初中部向校董事會保證，一定完成并超額完成校董事會交給我們的招生任務(wù)！
員工開會的發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位兄弟姐妹：
大家好!
在這個春光明媚、充滿期望和夢想的日子里，咱們在以王志斌總經(jīng)理為新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，滿懷激動和喜悅的情緒迎來了椰林酒店水療部試業(yè)的好日子，這標(biāo)志著咱們酒店即將步入一個全新的起點(diǎn)，一個新里程碑正在咱們手中樹起。
回首水療部籌備階段，雖然經(jīng)歷過波折，但在酒店董事長及總經(jīng)理的大力支持、在兄弟部門的配合與協(xié)助下，部門全體同仁上下一心、團(tuán)結(jié)一致、發(fā)奮拼博，勤勤懇懇、任勞任怨，用心主動地將各種困難一一化解。
在此，也再次向關(guān)心與支持部門工作的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，咱們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴(yán)抓服務(wù)技能，樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局，作為市場挑戰(zhàn)者的咱們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新，并逐漸聚集起本酒店獨(dú)有的核心競爭力，才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。
今后，咱們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“這天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自我的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自我為賓客帶給的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度持續(xù)一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。
以此來不斷提高顧客滿意度，提升酒店整體形象，構(gòu)成獨(dú)有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性
針對我部門各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為咱們對客交流的語言指南，同時也作為咱們培訓(xùn)的教材。
堅(jiān)信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后，部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量
由于部門工作的特性，招來的新員工自身素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，明白潛質(zhì)和操作潛質(zhì)不一而足，給部門管理帶來必須的難度。
為此，部門已經(jīng)詳細(xì)制定了新員工培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，將由部門負(fù)責(zé)人親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督，并且對每一次的培訓(xùn)資料進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。
今后，部門每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，由管理人員集中研究，找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn)，使服務(wù)和管理上存在的問題透過培訓(xùn)工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。
今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要資料的獎罰激勵管理機(jī)制。
對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。
做到了對每項(xiàng)工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。
5、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。
提高酒店的知名度和培植自我的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。
根據(jù)不一樣季節(jié)制定營銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機(jī)制，以最大限度地調(diào)動每一個人的工作用心性。
【員工開會的發(fā)言稿（精選5篇）】相關(guān)文章：
員工開會遲到檢討書15篇12-31
精選開會通知四篇01-22
精選召開會議的通知9篇01-20
精選召開會議的通知三篇01-16
精選召開會議的通知五篇01-15
【精選】召開會議的通知3篇01-14
【精選】召開會議的通知四篇01-14
【精選】召開會議的通知三篇01-13
精選召開會議的通知3篇01-13