客房部優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文
在發(fā)展不斷提速的社會中,發(fā)言稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,發(fā)言稿的寫法比較靈活,結(jié)構(gòu)形式要求也不像演講稿那么嚴格,可以根據(jù)會議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。那么你有了解過發(fā)言稿嗎?下面是小編精心整理的客房部優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
客房部優(yōu)秀員工發(fā)言稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言,內(nèi)心非常激動!在一年的工作中,我認真工作,不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心,更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責。所以,我作為萬利隆商務(wù)酒員工,更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
客房部優(yōu)秀員工發(fā)言稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家下午好!
能被評為x酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到x大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的.肯定。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結(jié)賬工作,并且還要準確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務(wù)的時候,首先第一時間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭?粗⒆又赡鄣谋砬,我的心很糾結(jié),強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會發(fā)生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時間一分一秒的過去了,剛才的那份擔憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門是虛掩著的,頓時我的心又提到了嗓子眼,出門時,門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進家中,只見家沒什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷里……
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務(wù)意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。
客房部優(yōu)秀員工發(fā)言稿3
所有杰出的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
你好,我是xx從客房部,很高興站在這里為優(yōu)秀員工選擇,非常謝謝你的領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機會!我可以快速進步,酒店和部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助是分不開的!在這里,我真誠地感謝你對我的關(guān)心和幫助!作為一個服務(wù)員,我不認為工作卑微,我們每天去幫助客人,讓客人在外國也能找到家的感覺!看到客人因為我們的幫助和解決這個問題,我的心感到非常滿意!
客廳,是酒店不能少的部門之一,作為管家的一員,我感到非常高興,想剛進入酒店實習(xí),對一切都是那么陌生,和很多事情充滿好奇心,有無數(shù)的問號。當我們選擇工作是真的猶豫了一會兒!把列表已經(jīng)發(fā)送給手不知道如何選擇?想了想,我寫下了客房,不斷強壯!后來,一個同事問我,客房部太累了,你為什么選擇房間嗎?我同事回答:那是因為房間很累,我沒有選擇房間。他聽到有點驚訝!我說,客房部很能鍛煉人,不管從什么方面?可以改變一個人,我聽說,酒店經(jīng)理,百分之六十是干之前客房!所以,我有足夠的理由選擇它!同事聽后點了點頭,我想他應(yīng)該同意我的想法!
經(jīng)過三天的崗前培訓(xùn)時,我知道很多,包括企業(yè)的背景,設(shè)置時間,是什么行業(yè),除了xx貴陽世紀什么其他的酒店等等!當我正式上崗后,我剛剛發(fā)現(xiàn)原客房部門是一個非常累,和很考試技巧,我只是文章即使是最簡單的床上是一個非常嚴重的問題,床單被子怎么都拉不整潔,也讓所有主幫助我躺床上了!當時,我的心很不是味道,認為掌握十二個房間,跟我做什么?主人似乎看到我的心!她的耐心給我解釋的技巧和注意事項在床上!老師耐心的指導(dǎo)下,我不斷的努力,我終于可以很快將會是一個好床,干凈!看他們的結(jié)果我很高興!
領(lǐng)導(dǎo)讓我有機會研究服務(wù),讓我學(xué)習(xí)范圍不僅僅局限于床上,干凈的!一開始,我非常緊張,害怕做錯了,但我是幸運的,在第一次服務(wù),設(shè)置團隊很快,之后你得到船長的幫助下,與此同時,也有強大的支持團隊工作的日子里,讓我在溫暖的環(huán)境中有更大的進步,學(xué)到更多的東西。
不知不覺間,酒店已經(jīng)八個月,八個月,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下耐心,經(jīng)常在同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí),我剛從任何可以獲得的今天,我可以看到你的成長!昨天花了新員工積極的測試,我的心充滿了感激!在以后的日子里,我將更加努力!
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