調(diào)查方案優(yōu)秀(10篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的調(diào)查方案10篇,希望能夠幫助到大家。
調(diào)查方案 篇1
教育調(diào)查,就是人們有目的、有意識(shí)地通過(guò)對(duì)教育現(xiàn)象的考察、了解和分析、研究,來(lái)認(rèn)識(shí)教育的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種自覺(jué)活動(dòng)。因此,教育調(diào)查法是搜集事實(shí)材料的極其重要的基本方法,是通過(guò)對(duì)客觀(guān)事實(shí)的了解、描述,認(rèn)識(shí)教育的現(xiàn)狀、趨勢(shì)和規(guī)律的研究方法。
教育調(diào)查一項(xiàng)有計(jì)劃、有程序的系統(tǒng)工程。實(shí)驗(yàn)調(diào)查研究之前,必須作通盤(pán)的考慮、周密的安排。所以,設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)可行的調(diào)查研究方案是調(diào)查研究工作能否成功的良好開(kāi)端。
一般的調(diào)查研究方案內(nèi)容應(yīng)包括:
課題題目。調(diào)查研究的題目是調(diào)查課題內(nèi)容的高度概括。一個(gè)準(zhǔn)確的調(diào)查題目,可以提示課題,可以反映調(diào)查價(jià)值、調(diào)查目的、調(diào)查圍。調(diào)查題目應(yīng)體現(xiàn)“實(shí)(現(xiàn)實(shí)性)、小(可行性)、準(zhǔn)(科學(xué)性)、新(獨(dú)創(chuàng)性)”的要求。
課題的提出!胺桨浮币f(shuō)明課題提出的背景、現(xiàn)狀、立題的意義與依據(jù)等,為確立調(diào)查研究任務(wù)、目的提供依據(jù)。
調(diào)查目的!胺桨浮币鞔_調(diào)查任務(wù),即為什么要進(jìn)行調(diào)查研究,要解決什么實(shí)際題。只有明確以上題才可確定調(diào)查圍,從而訂出具體的調(diào)查目的,也即通過(guò)這項(xiàng)調(diào)查研究要達(dá)到什么目的。目的要明確、具體,并應(yīng)具有較高的實(shí)用性和效益性。
調(diào)查對(duì)象。教育調(diào)查對(duì)象就是調(diào)查中的教育現(xiàn)象。教育調(diào)查就是通過(guò)對(duì)教育現(xiàn)象進(jìn)行有計(jì)劃的、周密的和系統(tǒng)的調(diào)查研究,探索教育規(guī)律,實(shí)現(xiàn)教育科學(xué)研究的目的'。所以,怎樣選擇、確立恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對(duì)象是教育調(diào)查能否達(dá)到目的的前提。確立調(diào)查研究對(duì)象,首先要根據(jù)調(diào)查任務(wù)、性質(zhì)、類(lèi)型、方式確定,并考慮運(yùn)用怎樣的方法,確定多少人數(shù)等。同時(shí),還要盡量掌握調(diào)查對(duì)象的有關(guān)資料,摘要地記在“方案”上,如調(diào)查對(duì)象已經(jīng)形成特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)等。掌握了這些情況,才能根據(jù)對(duì)象的動(dòng)態(tài)發(fā)展,提示對(duì)象的特點(diǎn)和規(guī)律。
調(diào)查圍。調(diào)查是一項(xiàng)涉及面廣(指調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容)的研究工作,不限定一定圍,就會(huì)使調(diào)查工作陷入大海撈針、無(wú)從下手的境地。因而,“方案”必須說(shuō)明在哪一個(gè)圍內(nèi)、哪一個(gè)對(duì)象中進(jìn)行調(diào)查,并且還要規(guī)定調(diào)查內(nèi)容的圍,以使調(diào)查內(nèi)容有重點(diǎn)、有條理。
調(diào)查手段與方法。設(shè)計(jì)調(diào)查方案時(shí),選擇與確定調(diào)查手段與方法十分重要。要在“方案”中說(shuō)明選取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,并同時(shí)說(shuō)明取哪一種方法為主、哪一種方法為輔,還要把卷表、談話(huà)計(jì)劃、登記表、評(píng)價(jià)量表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、調(diào)查提綱等一并制定出來(lái),附在“方案”后面。如果是幾種方法、手段綜合運(yùn)用,還要說(shuō)明各種方法與手段的協(xié)調(diào)用法與綜合安排。
調(diào)查步驟與時(shí)間安排!胺桨浮币f(shuō)明調(diào)查過(guò)程和時(shí)間安排。如:調(diào)查分幾步進(jìn)行,每一步驟的具體內(nèi)容、具體要求,各階段的時(shí)間分配、起訖日期和工作完成期限等。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工。組織領(lǐng)導(dǎo)與人員分工是調(diào)查研究任務(wù)能否完成的組織保證,所以,在設(shè)計(jì)“方案”時(shí),必須做到組織和人員安排。
調(diào)查方案 篇2
調(diào) 查 人:
趙祥丹
指導(dǎo)教師:
錢(qián)鵬飛
調(diào)查對(duì)象:
食堂的就餐學(xué)生
調(diào)查方式:
采訪(fǎng)、上網(wǎng)搜集資料等
一、 調(diào)查背景
學(xué),F(xiàn)有在校學(xué)生7000余人,到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此,學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問(wèn)題,而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn)行。
為了解我校學(xué)生食堂整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作水平,改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。
二、 調(diào)查內(nèi)容:
(1) 菜品方面:
、 對(duì)于菜品價(jià)格,70%的學(xué)生認(rèn)為能夠承受。30%的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格偏高,其中,10%的學(xué)生認(rèn)為葷菜的價(jià)格太高。
、 食堂的菜品單一,同一價(jià)格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復(fù)的現(xiàn)象。
、 菜品口味單一,時(shí)而偏談或時(shí)而偏咸;用油少;沒(méi)有地方特色;菜色不好看。
。2) 服務(wù)方面:
在對(duì)食堂各方面的服務(wù)狀況的調(diào)查中,40%的學(xué)生對(duì)服務(wù)工作表示認(rèn)可和接受,60%的學(xué)生認(rèn)為不滿(mǎn)意。究其不滿(mǎn)意的原因,表現(xiàn)為:服務(wù)人員微笑少,表情僵硬;語(yǔ)言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準(zhǔn)確,偏少;刷卡錯(cuò)誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯(cuò)菜等問(wèn)題。
。3) 衛(wèi)生方面:
關(guān)于食堂整體衛(wèi)生滿(mǎn)意程度的調(diào)查顯示:50%的學(xué)生認(rèn)為食堂衛(wèi)生狀況有待于進(jìn)一步改進(jìn),30%的學(xué)生認(rèn)為一般,10%的學(xué)生認(rèn)為滿(mǎn)意,10%的學(xué)生認(rèn)為很差。其中問(wèn)題有:
、 食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責(zé)任心不強(qiáng),清洗力度不夠。
、 用餐間異味較濃。
、 個(gè)別工作人員在上班時(shí)沒(méi)有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。
、 食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周?chē)h(huán)境衛(wèi)生較差。
。4) 餐卡方面:
在被調(diào)查的學(xué)生中,反映的問(wèn)題歸納為:打錯(cuò)卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對(duì)充錢(qián)數(shù)的'最低限制跟很多學(xué)生帶來(lái)不便;對(duì)非人為因素造成卡失磁補(bǔ)卡收費(fèi)不合理。
三、 調(diào)查總結(jié):
在此次調(diào)查中,說(shuō)明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問(wèn)題,值得我們?nèi)ド钏肌,F(xiàn)針對(duì)上述情況提出如下建議,希望對(duì)食堂改進(jìn)有所幫助。
(1) 以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機(jī),徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
(2) 制定完善的激勵(lì)機(jī)制,加大對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)。對(duì)于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開(kāi)除。
。3) 食堂應(yīng)購(gòu)置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
。4) 根據(jù)學(xué)生的需求,適時(shí)調(diào)整相應(yīng)的菜品價(jià)格和種類(lèi)。
。5) 停止使用一次性木塊或竹筷,使用環(huán)保型木筷或鐵筷。
(6) 取消充卡最低限制,為方便學(xué)生就餐,對(duì)非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費(fèi)更換。
調(diào)查方案 篇3
一、主要任務(wù)
對(duì)我鎮(zhèn)黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才、社會(huì)工作人才等六支人才隊(duì)伍情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。調(diào)查的對(duì)象是在鎮(zhèn)內(nèi)的法人單位和農(nóng)村住戶(hù)中16周歲及以上居民。調(diào)查的范圍為我鎮(zhèn)所有行政村、駐地單位。調(diào)查時(shí)點(diǎn)為20xx年10月20日24時(shí)整。
二、任務(wù)分工
人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作是省委組織部安排的重要任務(wù),是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,涉及面廣,調(diào)查任務(wù)重,參與部門(mén)多,工作難度大。各部門(mén)要按照全省的`統(tǒng)一部署和要求,明確職責(zé)分工,強(qiáng)化工作落實(shí),突出重點(diǎn),優(yōu)化方式,創(chuàng)新手段,認(rèn)真做好調(diào)查的宣傳動(dòng)員和組織實(shí)施。
1、黨建辦:負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查全面工作。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人力資源和社會(huì)保障所、財(cái)政所、招商辦、農(nóng)業(yè)辦、民政所、統(tǒng)計(jì)所、國(guó)稅分局、地稅分局、工商所等部門(mén)共同做好全鎮(zhèn)人才資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。
2、人力資源和社會(huì)保障所:負(fù)責(zé)對(duì)鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)部門(mén)及人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
3、財(cái)政所:做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作,確保調(diào)查工作順利進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)所:協(xié)助人力資源和社會(huì)保障所做好人力資源調(diào)查業(yè)務(wù)指導(dǎo)審核、微機(jī)錄入等工作。
5、民政所:負(fù)責(zé)做好全鎮(zhèn)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
6、農(nóng)業(yè)辦:負(fù)責(zé)做好全鎮(zhèn)農(nóng)村實(shí)用人才統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
7、國(guó)稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門(mén):協(xié)助人力資源和社會(huì)保障所進(jìn)行人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查,督促全鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域企業(yè)及時(shí)填報(bào)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)表。
三、組織實(shí)施
1、成立調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單附后),負(fù)責(zé)調(diào)查的組織實(shí)施工作。調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在人力資源和社會(huì)保障所。
2、制定工作方案。制定全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作方案,分解任務(wù)、明確時(shí)間進(jìn)度和目標(biāo)要求。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要結(jié)合工作實(shí)際,制定具體工作方案,明確各環(huán)節(jié)完成時(shí)限。
3、動(dòng)員部署。10月28日組織召開(kāi)全鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位動(dòng)員會(huì)議,安排部署工作任務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn)。鎮(zhèn)人力資源和社會(huì)保障所要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn),確保工作順利開(kāi)展。
5、加強(qiáng)宣傳。要充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)等新聞媒體進(jìn)行宣傳,取得調(diào)查單位和個(gè)人的理解與支持。
6、開(kāi)展調(diào)查。動(dòng)員會(huì)議結(jié)束后,人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各村、各企業(yè)要迅速啟動(dòng)調(diào)查工作,整個(gè)調(diào)查工作11月17日前全部完成。
7、匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。匯總?cè)瞬刨Y源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)整理、分析和評(píng)估。紙質(zhì)表格經(jīng)單位法人(負(fù)責(zé)人)簽字蓋章后于11月17日前上報(bào)鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,同時(shí)上報(bào)電子統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總整理后,于11月20日前報(bào)縣人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、組織保障
1、高度重視。各單位要把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,精心組織,周密安排,確保工作順利開(kāi)展。黨建辦要認(rèn)真組織開(kāi)展好本次人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,切實(shí)發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)解決相關(guān)經(jīng)費(fèi),營(yíng)造宣傳輿論氛圍,確保人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作順利開(kāi)展。
2、人力資源和社會(huì)保障所要切實(shí)履行好職責(zé),牽頭安排部署本次人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,創(chuàng)新工作方式方法,認(rèn)真制定具體工作方案,全程掌握工作進(jìn)度,加強(qiáng)審核把關(guān),確保數(shù)據(jù)科學(xué)合理、真實(shí)準(zhǔn)確。
3、經(jīng)費(fèi)保障。財(cái)政所要強(qiáng)化工作保障力度,確保工作順利進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)所、民政所、農(nóng)業(yè)辦、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室要按照任務(wù)分工認(rèn)真組織開(kāi)展工作,加大對(duì)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的指導(dǎo)力度;國(guó)稅分局、地稅分局、工商所、金融等部門(mén)要密切配合辦事處、人力資源社會(huì)保障所,加強(qiáng)協(xié)作,共同做好人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。
5、各部門(mén)要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》和《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》相關(guān)要求,依法行政,依法統(tǒng)計(jì),做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)利用工作,及時(shí)發(fā)布相關(guān)報(bào)告。
6、鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核和質(zhì)量把關(guān)。對(duì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常情況的,要會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核查,及時(shí)解決數(shù)據(jù)調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。鎮(zhèn)人才資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組將適時(shí)進(jìn)行督促檢查,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重且拒不整改的,將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。
調(diào)查方案 篇4
一、目的意義
本項(xiàng)工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開(kāi)放教育行政管理專(zhuān)業(yè)(專(zhuān)科)社會(huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),探索電大開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的新途徑。它對(duì)促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的落實(shí),加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng),充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì),拓展社會(huì)服務(wù)的新領(lǐng)域,具有重要意義。
二、原則與內(nèi)容
1.基本原則
本次調(diào)查主要堅(jiān)持教學(xué)與科研、理論與實(shí)踐、教學(xué)科研與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的基本原則,探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開(kāi)展社會(huì)服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查工作,采用邊實(shí)踐、邊研究、邊歸納總結(jié)提高的工作模式,推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)一步深化。
2.調(diào)查內(nèi)容
(1)“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”;
。2)北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”;
。3)“北京市農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”;
。4)“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”。
三、實(shí)施方法
1.調(diào)查對(duì)象
(1)“北京市居民學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是在北京市居住人員,包括北京市城鎮(zhèn)居民、北京市城郊農(nóng)民及外來(lái)務(wù)工人員。
(2)“北京市民養(yǎng)老方式調(diào)查”的對(duì)象是北京市在籍人員,包括北京市城鎮(zhèn)居民及北京市城郊農(nóng)民。
。3)“北京市農(nóng)村青年勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中、高中和大專(zhuān)畢業(yè)生。
。4)“北京市農(nóng)村文化教育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”的對(duì)象是北京市農(nóng)村在籍人員。
2.調(diào)查方式
行政管理專(zhuān)業(yè)(專(zhuān)科)的學(xué)生,可根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況選擇調(diào)查題目,并按
照社會(huì)調(diào)查的有關(guān)安排和要求,采用北京電大統(tǒng)一制定的調(diào)查問(wèn)卷(另發(fā)),對(duì)符合受訪(fǎng)條件的調(diào)查對(duì)象實(shí)施調(diào)查。
每項(xiàng)選題每人調(diào)查對(duì)象原則上不少于4個(gè)。
3.調(diào)查方法
此次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談相結(jié)合的方法進(jìn)行。在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的同時(shí),要認(rèn)真做好訪(fǎng)談。問(wèn)卷調(diào)查以當(dāng)面填答的形式為佳,也可通過(guò)郵寄或網(wǎng)絡(luò)等形式填答。訪(fǎng)談可利用問(wèn)卷進(jìn)行結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談,也可在填答問(wèn)卷之外,根據(jù)需要自行設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)談。訪(fǎng)談可視條件,采用實(shí)地、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)談等不同形式。
4.調(diào)查要求
。1)參加調(diào)查的學(xué)生,事先必須參加學(xué)校統(tǒng)一組織的項(xiàng)目培訓(xùn),明確調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查要求及需要注意的問(wèn)題。
。2)參加調(diào)查的學(xué)生,應(yīng)確保調(diào)查問(wèn)卷填寫(xiě)的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性,同時(shí)做好訪(fǎng)談筆錄。最終將問(wèn)卷連同調(diào)查報(bào)告一并上交。
(3)通過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和訪(fǎng)談資料的整理分析,完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查總結(jié)報(bào)告撰寫(xiě)。調(diào)查總結(jié)報(bào)告可根據(jù)本人調(diào)查資料寫(xiě)成個(gè)案調(diào)查報(bào)告。
。4)完整的.調(diào)查報(bào)告包括:社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、結(jié)論、效果和體會(huì)等。字?jǐn)?shù)不得少于20xx字。
5、具體要求:
。1)重視社會(huì)實(shí)踐,嚴(yán)格按學(xué)校進(jìn)程表完成社會(huì)實(shí)踐。
。2)積極、主動(dòng)與指導(dǎo)教師聯(lián)系,聽(tīng)從指導(dǎo)教師的建議和安排,及時(shí)向指導(dǎo)教
師、班主任以及專(zhuān)業(yè)責(zé)任教師反饋意見(jiàn)。
。3)嚴(yán)禁抄襲,經(jīng)北京電大審查抄襲者,按照北京電大考生違紀(jì)處理規(guī)定,成
績(jī)記為0分。
(4)學(xué)生在給指導(dǎo)教師網(wǎng)上發(fā)郵件時(shí),請(qǐng)注明班級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名。
。5)實(shí)踐報(bào)告打印格式按照北京電大要求,學(xué)生可關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁(yè)上的實(shí)
踐報(bào)告打印格式模板。
。6) 社會(huì)調(diào)查的實(shí)踐報(bào)告,要求學(xué)生們?cè)诩倨谥型瓿伞?/p>
(7) 及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通、定稿,按時(shí)完成社會(huì)調(diào)查的寫(xiě)作,
(8) 開(kāi)學(xué)第一周上交指導(dǎo)教師評(píng)定后的調(diào)查報(bào)告,逾期不交者,轉(zhuǎn)入下學(xué)期。
。9) 20xx年9月10日截止,指導(dǎo)教師有權(quán)拒絕學(xué)生交來(lái)的實(shí)踐報(bào)告,該學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下一屆,重新申報(bào)社會(huì)實(shí)踐的寫(xiě)作。
(10)、打印格式請(qǐng)關(guān)注石景山電大網(wǎng)頁(yè)。
。11)、社會(huì)調(diào)查報(bào)告要加蓋調(diào)查單位公章,并由所調(diào)查單位填寫(xiě)出勤情況、工作情況等評(píng)語(yǔ),否則無(wú)效。
北京電大石景山分校 20xx年7月6日
調(diào)查方案 篇5
統(tǒng)計(jì)調(diào)查是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,為了保證調(diào)查工作有計(jì)劃、有組織地順利開(kāi)展,在調(diào)查前應(yīng)制訂一個(gè)科學(xué)、周密的調(diào)查方案。調(diào)查方案的制訂是統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)在調(diào)查階段的具體化。調(diào)查方案一般包括以下內(nèi)容:
。1)明確調(diào)查目的。即明確這次調(diào)查的任務(wù)是什么,要解決什么問(wèn)題。只有明確調(diào)查的任務(wù)和目的,資料的搜集工作才能有序進(jìn)行,因?yàn)閷?duì)于任何現(xiàn)象和過(guò)程都可以根據(jù)不同的任務(wù),從不同的目的來(lái)搜集數(shù)據(jù)。
。2)確定調(diào)查對(duì)象、調(diào)查單位和報(bào)告單位。調(diào)查對(duì)象指所要調(diào)查的那些事物的全體,即統(tǒng)計(jì)總體。調(diào)查單位就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位,即總體單位。例如,調(diào)查目的是取得某市物業(yè)服務(wù)人員的工資總額,那么,該市所有的物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查對(duì)象,而構(gòu)成該市物業(yè)服務(wù)企業(yè)這個(gè)總體的每一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)就是調(diào)查單位。報(bào)告單位亦稱(chēng)填報(bào)單位,與調(diào)查單位是兩個(gè)不同的概念。報(bào)告單位是報(bào)告和提交調(diào)查資料的單位。根據(jù)調(diào)查的目的,調(diào)查單位與報(bào)告單位有時(shí)一致,有時(shí)不一致。如,在物業(yè)服務(wù)企業(yè)普查中,報(bào)告單位和調(diào)查單位都是某一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè);但在有些場(chǎng)合,報(bào)告單位和調(diào)查單位則不同,如在國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)消防設(shè)備普查中,調(diào)查單位是國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)的每一臺(tái)消防設(shè)備,而報(bào)告單位則是每一個(gè)國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
。3)確定調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)查項(xiàng)目就是調(diào)查中所要登記的調(diào)查單位的特征,它由一系列標(biāo)志構(gòu)成。
。4)設(shè)計(jì)調(diào)查表和問(wèn)卷。調(diào)查項(xiàng)目一般采用調(diào)查表或調(diào)查問(wèn)卷的形式給出,其作用在于能夠有條理地填寫(xiě)需要搜集的資料,便于在調(diào)查后對(duì)資料進(jìn)行整理。調(diào)查表有一覽表和單一表兩種。一覽表是把多個(gè)調(diào)查單位的內(nèi)容登記在一份表上;單一表是每個(gè)調(diào)查單位填寫(xiě)一份,可以容納較多的標(biāo)志,一般用于調(diào)查項(xiàng)目較多的場(chǎng)合。在某些統(tǒng)計(jì)調(diào)查如民意調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查中,調(diào)查項(xiàng)目主要以問(wèn)卷形式出現(xiàn)。問(wèn)卷是以書(shū)面文字或表格的形式了解被調(diào)查者的意見(jiàn)。問(wèn)卷的主體部分由一系列問(wèn)題和備選答案組成。調(diào)查表和問(wèn)卷的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,問(wèn)題應(yīng)通俗易懂,以保證所搜集資料的準(zhǔn)確性。
。5)確定調(diào)查時(shí)間、期限。統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)間是指調(diào)查資料所屬的時(shí)間。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中,如果調(diào)查的是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象,要規(guī)定搜集登記的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn);如果是時(shí)期現(xiàn)象,必須明確規(guī)定所反映的是調(diào)查對(duì)象從何時(shí)起到何時(shí)止的資料。調(diào)查期限則是進(jìn)行調(diào)查工作的'時(shí)限,包括搜集資料和報(bào)送資料工作所需的時(shí)問(wèn),應(yīng)盡可能縮短。如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月底上報(bào)20xx年的企業(yè)產(chǎn)值資料,由于產(chǎn)值是時(shí)期現(xiàn)象,因此調(diào)查時(shí)間是一年,調(diào)查期限是一個(gè)月;又如,某管理局要求所屬企業(yè)在20xx年1月10日上報(bào)20xx年產(chǎn)品庫(kù)存資料,由于產(chǎn)品庫(kù)存是時(shí)點(diǎn)現(xiàn)象,因此調(diào)查時(shí)間是20xx年12月31日,調(diào)查期限是10天。
。6)確定調(diào)查方法。包括調(diào)查的組織形式和搜集資料的具體方法,主要根據(jù)調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查條件綜合考慮,選擇切合實(shí)際的調(diào)查方法。
。7)確定調(diào)查的組織實(shí)施計(jì)劃。調(diào)查實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容主要包括:調(diào)查組織機(jī)構(gòu)、調(diào)查人員的培訓(xùn)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、數(shù)據(jù)處理和質(zhì)量控制、調(diào)查結(jié)果的提交等。
調(diào)查方案 篇6
一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿(mǎn)足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無(wú)論是從消費(fèi)人群還是購(gòu)買(mǎi)力而言,校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購(gòu)后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
相宜本草的由來(lái)是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購(gòu)后滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)情況。
。ǘ┱{(diào)查意義
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購(gòu)后滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
三、調(diào)查的`內(nèi)容和具體項(xiàng)目
。ㄒ唬┫M(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò),滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
。ǘ┦袌(chǎng)
1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購(gòu)買(mǎi)力情況
3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問(wèn)卷調(diào)查法,鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調(diào)查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過(guò)圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場(chǎng)調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問(wèn)卷
3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午 撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問(wèn)卷200張*0、1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
十、附錄
。裕
調(diào)查方案 篇7
一、調(diào)查目的
調(diào)查產(chǎn)品的知名度和消費(fèi)者情況調(diào)查,以及消費(fèi)者對(duì)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的認(rèn)知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調(diào)查對(duì)象是購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的顧客。
二、調(diào)查對(duì)象
三、調(diào)查內(nèi)容
1、事前調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用訪(fǎng)問(wèn)法(深度面談或GFI),調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
(1)您喜歡”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續(xù)購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調(diào)查內(nèi)容:(調(diào)查問(wèn)卷附后)
四、調(diào)查方法
抽樣方法
五、調(diào)查日期
1、事前調(diào)查:9月1日一9月15日。
2、主調(diào)查:9月16日一11月30日。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):50元/天,
交通費(fèi):10元/天,共100名調(diào)查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈(zèng)品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計(jì):2.6萬(wàn)元
七、調(diào)查安排
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,銷(xiāo)售主管安排調(diào)查人員的培訓(xùn)。
(2)9月6日一9月15日,尋找顧客代表,進(jìn)行訪(fǎng)談,獲得主要調(diào)查指標(biāo)。 (3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,隨機(jī)抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)分析,結(jié)果匯報(bào)
八、分析方法
人口統(tǒng)計(jì)特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
九、“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
(1)您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是?
營(yíng)養(yǎng)功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養(yǎng)片“的.心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”的包裝風(fēng)格?
獨(dú)特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專(zhuān)業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲(chǔ)藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續(xù)購(gòu)買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養(yǎng)片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的個(gè)人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數(shù): 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名
地址 電話(huà)
我們將開(kāi)展贈(zèng)禮品和送驚喜活動(dòng)。 )
調(diào)查方案 篇8
現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使得國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化,原有的以技術(shù)和質(zhì)量為主的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容逐漸擴(kuò)展到售后服務(wù)、商品形象、品牌知名度等多種綜合因素,其中又以企業(yè)形象設(shè)計(jì)最為重要。作為最能直觀(guān)反映企業(yè)形象、文化理念和經(jīng)營(yíng)思想的重要因素,企業(yè)形象設(shè)計(jì)直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力和知名度。一個(gè)成功的企業(yè)形象設(shè)計(jì)不僅需要充分詮釋企業(yè)產(chǎn)品所包含的內(nèi)容,還要能幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中形成品牌效應(yīng),二者相互影響、相互促進(jìn),構(gòu)建成一個(gè)系統(tǒng)才是最終的目的。
一、企業(yè)形象設(shè)計(jì)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)形象設(shè)計(jì)概念
從狹義角度說(shuō),企業(yè)形象設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)者在充分了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、文化理念、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、推廣策略等多種因素后,從文化、經(jīng)營(yíng)、傳播等角度對(duì)上述因素加以篩選,從中找出最能代表企業(yè)產(chǎn)品存在價(jià)值和使用價(jià)值的因素加以綜合,使之形成有別于其他企業(yè)產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的視覺(jué)標(biāo)志。從廣義角度說(shuō),企業(yè)形象是設(shè)計(jì)者從不同角度對(duì)企業(yè)整體進(jìn)行提煉和歸納,并最終形成的有別于其他產(chǎn)品的企業(yè)形象。成功的企業(yè)形象設(shè)計(jì)可以幫助企業(yè)在眾多同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,同時(shí)也有助于增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的辨識(shí)度,符合現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略推廣要求。
。ǘ┢髽I(yè)形象設(shè)計(jì)的意義
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化以及人們消費(fèi)觀(guān)念的轉(zhuǎn)化,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由技術(shù)之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為眼球之爭(zhēng)。在產(chǎn)品選擇多樣化、表現(xiàn)形式多元化的今天,那些注重形象設(shè)計(jì)的產(chǎn)品往往能受到消費(fèi)者更多的關(guān)注,而那些形象設(shè)計(jì)平淡、同一化嚴(yán)重的產(chǎn)品則會(huì)被忽視或淘汰。因此,創(chuàng)造一個(gè)既能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內(nèi)涵,又能詮釋產(chǎn)品所有有效因素的企業(yè)形象也就正成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略所面臨的新課題。成功的企業(yè)形象不僅決定著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
。ㄈ┢髽I(yè)形象整合的作用
是指為了企業(yè)能在視覺(jué)上對(duì)消費(fèi)者形成強(qiáng)有力的沖擊,留下深刻的記憶和印象,經(jīng)營(yíng)者和設(shè)計(jì)者會(huì)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,將與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的內(nèi)容加以歸納和綜合整理,并以更全面、更完整的形式展示給消費(fèi)者,從而在消費(fèi)者群中形成情感共鳴和心理聯(lián)系,幫助消費(fèi)者更深入地了解企業(yè)。
二、品牌整合設(shè)計(jì)特點(diǎn)研究
(一)品牌整合設(shè)計(jì)的.意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,許多企業(yè)開(kāi)始大力推行品牌營(yíng)銷(xiāo)策略以增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位。品牌既是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)科技等綜合實(shí)力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)市場(chǎng)的影響力和知名度的直觀(guān)反映,對(duì)品牌整合設(shè)計(jì)的研究就顯得尤為重要。
。ǘ 品牌整合設(shè)計(jì)的內(nèi)涵
品牌,是企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成的無(wú)形資產(chǎn);品牌整合設(shè)計(jì)是經(jīng)營(yíng)者在對(duì)企業(yè)品牌整體內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析研究的基礎(chǔ)上,對(duì)品牌形象作出前瞻性的定位,通過(guò)提煉和歸納品牌的使用價(jià)值和功能價(jià)值,最終構(gòu)建的完整的品牌傳播體系。不同的品牌形象營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)使品牌在市場(chǎng)中的地位和影響力產(chǎn)生差異性。眾多國(guó)際知名企業(yè)品牌之所以能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中不斷搶占先機(jī),往往并不取決于產(chǎn)品本身,而在于其品牌形象在消費(fèi)者中建立的有效持久的情感基礎(chǔ),而這也是品牌整合設(shè)計(jì)構(gòu)建體系的基礎(chǔ)。
。ㄈ 影響品牌整合設(shè)計(jì)的因素
首先,在品牌整合設(shè)計(jì)過(guò)程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首先要對(duì)品牌整合所需內(nèi)容,如品牌的影響力、地位、現(xiàn)有形象以及消費(fèi)群體特點(diǎn)等進(jìn)行深入了解,并在對(duì)比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)有的市場(chǎng)需求和消費(fèi)觀(guān)念,對(duì)品牌進(jìn)行科學(xué)合理的整合設(shè)計(jì)。
其次,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,品牌識(shí)別方式已由單一的圖形化轉(zhuǎn)為更為豐富多元的形式表達(dá),任意一種視覺(jué)屬性如色彩、圖形、字體等,都有可能成為品牌視覺(jué)的識(shí)別核心。在圖像越來(lái)越多元化的年代,越簡(jiǎn)單、越清晰、越富有含義的視覺(jué)元素反而會(huì)被消費(fèi)者在最短時(shí)間接受并加以記憶。因此,在整合品牌設(shè)計(jì)時(shí),設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過(guò)程可對(duì)已經(jīng)確定的識(shí)別主要因素加以重點(diǎn)突出和規(guī)劃,使其能更好地傳達(dá)品牌形象的內(nèi)涵,反映其富有個(gè)性的表達(dá)內(nèi)容。
第三,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),也使消費(fèi)觀(guān)念和方式發(fā)生相應(yīng)的變化。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終占有一席之地,這就需要經(jīng)營(yíng)者對(duì)品牌的核心價(jià)值有清楚的認(rèn)識(shí),并能在品牌戰(zhàn)略推廣中加以重點(diǎn)突出和挖掘,使之能與消費(fèi)目標(biāo)群產(chǎn)生情感上的聯(lián)系,獲取消費(fèi)群的信任,最終建立核心消費(fèi)群。為保持品牌設(shè)計(jì)長(zhǎng)久的生命力,經(jīng)營(yíng)者在構(gòu)建核心消費(fèi)群的同時(shí),還要根據(jù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展構(gòu)建潛在的消費(fèi)群體,即在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,掌握關(guān)心產(chǎn)品并有意愿使用和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品群體的需求動(dòng)向和消費(fèi)愿望,尋找產(chǎn)品與目標(biāo)消費(fèi)群結(jié)合的切入點(diǎn),建立聯(lián)系、培養(yǎng)群體與產(chǎn)品之間的情感。
第四,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在帶給消費(fèi)者更多選擇和體驗(yàn)方式的同時(shí),也為品牌和消費(fèi)者之間搭建了一個(gè)更方便、快捷的交流平臺(tái)。經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖形化特點(diǎn),豐富與創(chuàng)新品牌視覺(jué)元素的表現(xiàn)形式,以跟進(jìn)時(shí)代和市場(chǎng)的發(fā)展。品牌設(shè)計(jì)并不是固定不變的,它會(huì)隨著時(shí)代和消費(fèi)觀(guān)念不斷發(fā)展變化進(jìn)行自我調(diào)整,以求更長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。因此,當(dāng)品牌設(shè)計(jì)不再能滿(mǎn)足消費(fèi)者需要,或在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)時(shí),經(jīng)營(yíng)者就需對(duì)品牌形象加以變化和改進(jìn),賦予更深的意義和更高的價(jià)值,使其保持活力。品牌形象的改進(jìn)或再設(shè)計(jì)前提和結(jié)果都必須真正有利于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展。
三、企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)的異同
企業(yè)形象設(shè)計(jì)和品牌整合設(shè)計(jì)的最根本目的,都是為了保證企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和影響力。雖然近些年我國(guó)的品牌意識(shí)和形象設(shè)計(jì)都有一定的發(fā)展和進(jìn)步,但與國(guó)際品牌設(shè)計(jì)相比,仍存在很多問(wèn)題。
(一)企業(yè)形象設(shè)計(jì)的缺陷
。1)設(shè)計(jì)思想和意識(shí)滯后,視覺(jué)元素的表現(xiàn)形式單一,缺乏市場(chǎng)前瞻性,不能很好地為企業(yè)推廣服務(wù)。
。2)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新意識(shí),受市場(chǎng)“規(guī)范和統(tǒng)一”因素影響,企業(yè)形象設(shè)計(jì)既無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的客觀(guān)需求,也不能適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)推廣的需要。
(3)設(shè)計(jì)缺乏獨(dú)特性,產(chǎn)品模仿化和概念化較重,不能塑造獨(dú)具特色的企業(yè)形象識(shí)別元素,不利于企業(yè)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略推廣和品牌識(shí)別。
。ǘ┢放普显O(shè)計(jì)的不足
(1)設(shè)計(jì)模仿性嚴(yán)重,企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象構(gòu)建之間的區(qū)別較為模糊,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)力。
。2)忽視了品牌整合設(shè)計(jì)的科學(xué)性,沒(méi)能把握品牌設(shè)計(jì)與消費(fèi)市場(chǎng)之間的關(guān)系,產(chǎn)品設(shè)計(jì)多以設(shè)計(jì)者或經(jīng)營(yíng)者的主觀(guān)情感為中心,偏離了設(shè)計(jì)的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┢髽I(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)的異同
。1)企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌整合設(shè)計(jì)和目標(biāo)消費(fèi)群在一定的情況下存在于一定的系統(tǒng)體系內(nèi)。如寶潔公司推出的洗發(fā)水系列產(chǎn)品,根據(jù)不同的目標(biāo)受眾,其產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)也有所不同,如飄柔以護(hù)理發(fā)質(zhì)為主的飄柔系列,其視覺(jué)識(shí)別與以去頭屑為主的海飛絲就有所差別,但兩種產(chǎn)品都帶有寶潔公司的品牌標(biāo)志。
。2)企業(yè)形象設(shè)計(jì)以體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和文化內(nèi)涵為主,因此視覺(jué)元素和形象設(shè)計(jì)都以企業(yè)為中心展開(kāi);而品牌設(shè)計(jì)因其自身視覺(jué)元素設(shè)計(jì)的限制,在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形象進(jìn)行形態(tài)、策略、推廣等方面的調(diào)整時(shí),就顯得相對(duì)薄弱。品牌整合設(shè)計(jì)不僅彌補(bǔ)了企業(yè)形象設(shè)計(jì)這一缺陷,并因目標(biāo)受眾群的不同,還可直接建立更為有效的情感聯(lián)系。
(3)品牌整合設(shè)計(jì)與企業(yè)形象設(shè)計(jì)是相互促進(jìn)、相互影響的關(guān)系。企業(yè)形象設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)整體以視覺(jué)形象加以體現(xiàn),而品牌設(shè)計(jì)雖然也是視覺(jué)識(shí)別多元要素的組合,但卻無(wú)法對(duì)形象設(shè)計(jì)中的標(biāo)志、輔助圖形等視覺(jué)屬性加以表達(dá)。在市場(chǎng)沒(méi)有統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范的情況下,企業(yè)形象設(shè)計(jì)可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展、企業(yè)自身要素的調(diào)整對(duì)品牌視覺(jué)的設(shè)計(jì)空間加以延伸和創(chuàng)新,從而為品牌整合設(shè)計(jì)提供更大的發(fā)展空間,為企業(yè)未來(lái)的視覺(jué)識(shí)別提供更多的可能性。
。4)品牌雖然是企業(yè)形象的外在表現(xiàn),但在一定程度上,它又是獨(dú)立于企業(yè)產(chǎn)品之外的設(shè)計(jì)體系,與企業(yè)形象設(shè)計(jì)以企業(yè)為中心不同,品牌形象設(shè)計(jì)可以不依賴(lài)于企業(yè)實(shí)體,它以消費(fèi)群體為中心,其發(fā)展和構(gòu)建都是建立在目標(biāo)受眾群的情感基礎(chǔ)之上。通過(guò)國(guó)際大型品牌整合設(shè)計(jì)可以發(fā)現(xiàn),在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時(shí),他們并不是把企業(yè)形象設(shè)計(jì)中的識(shí)別要素,如圖形、字體、標(biāo)志等,與企業(yè)商品及相關(guān)活動(dòng)加以重新整合,而是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方向和受眾群加以調(diào)整,即從更注重市場(chǎng)轉(zhuǎn)為更關(guān)注消費(fèi)者的心理需求,并根據(jù)市場(chǎng)變化和消費(fèi)觀(guān)念的更新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)并不是競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)立的關(guān)系,二者相輔相成,一個(gè)扎根于企業(yè),一個(gè)扎根于市場(chǎng),都對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的作用和意。
企業(yè)形象和品牌設(shè)計(jì)都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),它們的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)商品在是市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力以及企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。設(shè)計(jì)者唯有正確認(rèn)識(shí)二者之間的聯(lián)系,運(yùn)用科學(xué)合理的設(shè)計(jì)因素傳達(dá)企業(yè)的文化內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)理念,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品知名度和品牌形象的推廣,在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立良好的產(chǎn)品形象和市場(chǎng)信譽(yù),滿(mǎn)足企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)需求。
調(diào)查方案 篇9
一、調(diào)查的背景及準(zhǔn)備工作。
為了全面貫徹落實(shí)黨的"十六大"提出的提高全民健康素質(zhì),實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo),了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求與利用現(xiàn)狀,為進(jìn)一步深化全省衛(wèi)生改革提供依據(jù),根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展第三次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的通知要求,決定在全省范圍內(nèi)開(kāi)展第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查,參照衛(wèi)生部制定的調(diào)查方案組織實(shí)施。國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查準(zhǔn)備工作從去年6月開(kāi)始,對(duì)第一、第二次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案進(jìn)行分析和總結(jié),通過(guò)健康監(jiān)測(cè)試點(diǎn)調(diào)查,對(duì)WHO全球健康調(diào)查方案進(jìn)行分析,探討可行性,并與國(guó)內(nèi)外研究機(jī)構(gòu)合作研究國(guó)際相關(guān)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);今年第一季度進(jìn)行方案設(shè)計(jì),利用20xx年全國(guó)人口普查資料對(duì)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查樣本的代表性進(jìn)行論證分析,廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議;到8月份對(duì)方案進(jìn)行了多次論證后,報(bào)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn),衛(wèi)生部正式發(fā)文進(jìn)行部署。
1994年和1998年在全省范圍內(nèi)開(kāi)展的兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查,對(duì)于各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)提升科學(xué)管理水平,制定區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,合理配置衛(wèi)生資源,有效調(diào)控衛(wèi)生服務(wù)供求關(guān)系,提高衛(wèi)生服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了重要影響。
近年來(lái),我省社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,衛(wèi)生服務(wù)供給、利用、服務(wù)費(fèi)用以及衛(wèi)生管理體制也發(fā)生了很大的變化。為進(jìn)一步深化衛(wèi)生改革,全面貫徹落實(shí)黨的十六大提出的提高全民族健康素質(zhì),全面建設(shè)小康的奮斗目標(biāo),了解我省居民健康狀況及衛(wèi)生服務(wù)需求,特開(kāi)展第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查,以求將準(zhǔn)確而豐富的信息提供給各級(jí)管理部門(mén)及全社會(huì)。第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查將在認(rèn)真總結(jié)1994年和1998年兩次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查經(jīng)驗(yàn),注意保持前兩次調(diào)查核心內(nèi)容的連續(xù)性和可比性的基礎(chǔ)上,圍繞當(dāng)前衛(wèi)生改革和發(fā)展目標(biāo)和重點(diǎn),注意引入新的調(diào)查方法和調(diào)查工具,通過(guò)家庭居民健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查,對(duì)全省城鄉(xiāng)及不同類(lèi)型地區(qū)居民健康水平、衛(wèi)生服務(wù)需要和需求量、醫(yī)療保障制度改革、醫(yī)療保健費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性、以及城鄉(xiāng)不同階層居民對(duì)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和想法等內(nèi)容進(jìn)行深入了解和系統(tǒng)分析,探討在當(dāng)前形勢(shì)下衛(wèi)生服務(wù)供需之間的特點(diǎn)及其影響因素,預(yù)測(cè)今后衛(wèi)生服務(wù)供需變化的趨勢(shì),為推進(jìn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革和發(fā)展、合理制定我省衛(wèi)生發(fā)展政策和戰(zhàn)略提供客觀(guān)依據(jù)。
二、調(diào)查目的、意義和特點(diǎn)。
調(diào)查目的。通過(guò)第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查,了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)需要、需求及其變化趨勢(shì),了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)可及、利用及其影響因素,了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)支付能力、保障水平和疾病負(fù)擔(dān),了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)滿(mǎn)意程度和反應(yīng)性,了解城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生改革與發(fā)展的基本看法和要求,提供人群健康狀況、衛(wèi)生服務(wù)需求量、衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性等信息,為政府制定政策和開(kāi)展評(píng)價(jià)提供客觀(guān)依據(jù)。
調(diào)查的意義。一是適應(yīng)21世紀(jì)新的形勢(shì)要求。如千年發(fā)展目標(biāo)(MDG)、經(jīng)濟(jì)全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化;"十六"大提出全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo);廣東率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)、廣東衛(wèi)生現(xiàn)代化目標(biāo);經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢(shì)要求。二是適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變,深化衛(wèi)生改革要求。需要傾聽(tīng)群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現(xiàn)群眾意志;社會(huì)管理、公共服務(wù),加快政府職能轉(zhuǎn)變;循證分析,科學(xué)決策,推進(jìn)衛(wèi)生改革深化。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民各類(lèi)疾病患病率、傷殘率、疾病嚴(yán)重程度及其喪失勞動(dòng)能力程度等健康狀況的調(diào)查,掌握我省不同類(lèi)型地區(qū)居民和特殊人群衛(wèi)生服務(wù)需要量以及存在的主要健康問(wèn)題,分析居民衛(wèi)生服務(wù)需要的變化及其影響因素。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民衛(wèi)生服務(wù)利用的調(diào)查,探討居民衛(wèi)生服務(wù)需要向需求轉(zhuǎn)化的程度、衛(wèi)生服務(wù)需求與供給之間的關(guān)系及其影響因素,為合理制定衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略提供客觀(guān)依據(jù)。
通過(guò)對(duì)樣本地區(qū)居民醫(yī)療保障制度和醫(yī)療保健費(fèi)用的調(diào)查,了解城鄉(xiāng)和不同類(lèi)型地區(qū)醫(yī)療保障制度改革進(jìn)展、各種醫(yī)療保障制度覆蓋范圍、居民醫(yī)療保健負(fù)擔(dān)能力和負(fù)擔(dān)水平,以及醫(yī)療保障制度改革對(duì)居民衛(wèi)生服務(wù)需求和利用的影響等,為全省建立健全城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度,完善衛(wèi)生籌資政策提供有關(guān)信息。
調(diào)查特點(diǎn)。這次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查與前兩次相比,取消了衛(wèi)生機(jī)構(gòu)調(diào)查。這次調(diào)查主要包括兩部分,一是家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查,二是小規(guī)模社會(huì)學(xué)定性調(diào)查;家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查核心內(nèi)容保持連續(xù)性,補(bǔ)充了千年發(fā)展目標(biāo)指標(biāo)、WHO健康調(diào)查相關(guān)健康指標(biāo)、公共衛(wèi)生和衛(wèi)生系統(tǒng)反應(yīng)性的內(nèi)容。調(diào)查研究的重點(diǎn)是城鄉(xiāng)居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)需要、衛(wèi)生服務(wù)需求、衛(wèi)生服務(wù)可及性、衛(wèi)生服務(wù)利用、經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力,以及醫(yī)療保障水平、疾病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、衛(wèi)生服務(wù)反應(yīng)性等等。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間。
剛才講了,第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查包括兩部分調(diào)查,即家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查和小規(guī)模定性調(diào)查。家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的對(duì)象為全省抽中樣本住戶(hù)的實(shí)際人口(凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人,或單身居住、生活的,均作為一個(gè)住戶(hù)),全省抽取40個(gè)樣本縣(含縣級(jí)市、區(qū))、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、400個(gè)行政村/居委會(huì)、20000個(gè)住戶(hù)的實(shí)際人口約8萬(wàn)人。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查時(shí)間從20xx年9月18日開(kāi)始至10月20日結(jié)束。 小規(guī)模定性調(diào)查主要由專(zhuān)家完成,調(diào)查對(duì)象包括所抽中樣本地區(qū)及衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的主要人群,包括城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民、各級(jí)衛(wèi)生服務(wù)提供者(包括個(gè)體和民營(yíng)衛(wèi)生服務(wù)提供人員)、衛(wèi)生管理人員、相關(guān)弱勢(shì)人群(包括貧困人口和流動(dòng)人口)等。定性調(diào)查時(shí)間為20xx年10月一12月完成。
四、調(diào)查內(nèi)容。
(一)家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的內(nèi)容。
1、調(diào)查家庭成員的社會(huì)人口學(xué)特征,如性別、年齡、婚姻、教育、就業(yè)等。
2、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、居住條件、生活環(huán)境和生活方式、衛(wèi)生服務(wù)可得性及家庭成員的醫(yī)療保健制度等。
3、調(diào)查前兩周內(nèi)患病、調(diào)查前半年慢性病患病名稱(chēng)、頻次、持續(xù)時(shí)間,因病傷活動(dòng)受限及喪失勞動(dòng)能力情況(殘疾和失能)。
4、調(diào)查前兩周內(nèi)因病傷就診人次數(shù)、就診費(fèi)用、就診機(jī)構(gòu)種類(lèi),患者未就診原因、采取自我醫(yī)療的方法和藥品來(lái)源。
5、調(diào)查前一年因病傷住院的人次數(shù)、住院日數(shù)、住院機(jī)構(gòu)種類(lèi)、住院費(fèi)用、需要住院未能住院的原因等情況。
6、居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性:包括居民對(duì)利用衛(wèi)生服務(wù)時(shí)所需要的時(shí)間、服務(wù)提供者是否對(duì)病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護(hù)等情況。
7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況,包括生育史、最后一次妊娠的結(jié)局、分娩的地點(diǎn)、接生方式及接生者、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪(fǎng)視、嬰兒出生體重、母乳喂養(yǎng)、健康狀況、接受系統(tǒng)保健等情況。
(二)小規(guī)模定性調(diào)查內(nèi)容。
1、城鎮(zhèn)居民對(duì)城鎮(zhèn)衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
2、農(nóng)村居民對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生改革所關(guān)注的重點(diǎn)和看法。
3、衛(wèi)生管理人員、衛(wèi)生服務(wù)提供人員、基層衛(wèi)生工作人員、個(gè)體和私營(yíng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員對(duì)衛(wèi)生體制改革和城鎮(zhèn)、農(nóng)村衛(wèi)生改革的認(rèn)識(shí)和看法。
4、弱勢(shì)人口如貧困人口、城市流動(dòng)人口等的衛(wèi)生服務(wù)需求、利用、費(fèi)用以及保障狀況和所關(guān)注的衛(wèi)生問(wèn)題。
五、抽樣設(shè)計(jì)。
第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查遵循經(jīng)濟(jì)而有效的原則,采用多階段分層整群隨機(jī)抽樣的方法,通過(guò)樣本估計(jì)總體。通過(guò)前兩次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的實(shí)踐證明,該兩次所抽取的樣本對(duì)全省及不同類(lèi)型地區(qū)有較好的`代表性。同時(shí),考慮調(diào)查資料的可比性,第三次全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查仍沿用前兩次調(diào)查的樣本,除部分地區(qū)由于行政區(qū)劃變化進(jìn)行調(diào)整,以及住戶(hù)在樣本村重新隨機(jī)抽取外,樣本縣(市、區(qū))、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和樣本村(居委會(huì))原則不變。樣本縣(市、區(qū))、樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和樣本村(居委會(huì))需要重新抽樣的,按人口數(shù)標(biāo)識(shí),每個(gè)縣隨機(jī)抽取5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機(jī)抽取2個(gè)村(居委會(huì))。
本次調(diào)查的樣本地區(qū)為:40個(gè)縣(市、區(qū))、200個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、400個(gè)村(居委會(huì))。家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查最終的抽樣單位是戶(hù),在每個(gè)樣本村(居委會(huì))中隨機(jī)抽取50戶(hù),全省共抽取20000 戶(hù),約8萬(wàn)人,全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數(shù)計(jì)算)。
六、調(diào)查方法和技術(shù)路線(xiàn)。
(一)資料收集的方法:
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查采用入戶(hù)詢(xún)問(wèn)的方法收集數(shù)據(jù)。經(jīng)培訓(xùn)合格的調(diào)查員在對(duì)調(diào)查戶(hù)進(jìn)行摸底調(diào)查后深入樣本戶(hù)按調(diào)查表的項(xiàng)目對(duì)該戶(hù)所有成員逐一進(jìn)行詢(xún)問(wèn)調(diào)查。
小規(guī)模定性調(diào)查將采用訪(fǎng)談、專(zhuān)題小組討論、快速評(píng)估等社會(huì)學(xué)評(píng)估方法。有經(jīng)驗(yàn)的研究人員(將組織相關(guān)大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)開(kāi)展)將根據(jù)研究?jī)?nèi)容和調(diào)查對(duì)象采取不同的研究方法,了解不同社會(huì)群體對(duì)我省城鎮(zhèn)和農(nóng)村衛(wèi)生改革的關(guān)注重點(diǎn)和要求,以及社會(huì)弱勢(shì)人群的衛(wèi)生服務(wù)需求和問(wèn)題。小規(guī)模定性研究將在20xx年下半年分別開(kāi)展,其主要的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將與家庭服務(wù)調(diào)查結(jié)果相結(jié)合,使全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查收集信息內(nèi)容更全面。各樣本縣區(qū)衛(wèi)生局、被調(diào)查衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人員將配合定性調(diào)查的開(kāi)展。
。ǘ┦占Y料的人員
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查設(shè)調(diào)查員和調(diào)查指導(dǎo)員。調(diào)查員負(fù)責(zé)入戶(hù)調(diào)查。調(diào)查員以選當(dāng)?shù)氐尼t(yī)務(wù)人員承擔(dān)為宜,在農(nóng)村挑選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生及部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,在城市挑選地段醫(yī)院醫(yī)生。非醫(yī)務(wù)人員由于他們?cè)诩膊≡\斷方面存在困難,一般不予考慮。一般一個(gè)樣本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織兩個(gè)調(diào)查組,一個(gè)調(diào)查組應(yīng)有2名調(diào)查員(建議男性和女性各一人),具體負(fù)責(zé)一個(gè)村。 調(diào)查指導(dǎo)員負(fù)責(zé)調(diào)查的組織、指導(dǎo)、檢查及驗(yàn)收工作。調(diào)查指導(dǎo)員應(yīng)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及以上衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)生,由縣、區(qū)衛(wèi)生局指定。
小規(guī)模定性調(diào)查的調(diào)查人員將主要由所選大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)良好培訓(xùn)和有定性調(diào)查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員開(kāi)展,調(diào)查時(shí)需要與有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的同志配合與協(xié)助。
。ㄈ┵Y料收集的工具
家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查采用家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查表。包括家庭一般情況調(diào)查表、家庭成員健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查表、衛(wèi)生服務(wù)利用調(diào)查表(包括兩周病傷調(diào)查表;調(diào)查前一年住院調(diào)查表)、育齡婦女調(diào)查表。
小規(guī)模定性調(diào)查將根據(jù)所調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象的不同,由主要調(diào)查負(fù)責(zé)人有針對(duì)性地制定相應(yīng)的訪(fǎng)談提綱、專(zhuān)題小組討論提綱、快速評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷等特定的調(diào)查工具。
七、調(diào)查實(shí)施和質(zhì)量控制。
為了保證調(diào)查的順利展開(kāi)和調(diào)查的質(zhì)量,必須對(duì)調(diào)查的每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制包括設(shè)計(jì)階段(含調(diào)查表的設(shè)計(jì))的質(zhì)量控制、調(diào)查員的質(zhì)量控制、調(diào)查實(shí)施階段的質(zhì)量控制和資料整理階段的質(zhì)量控制。
1、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、論證和試調(diào)查。
調(diào)查方案的設(shè)計(jì)必須科學(xué)可行,指標(biāo)篩選要慎重,指標(biāo)解釋要清楚,各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一;在正式確定調(diào)查方案前必須經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證和試調(diào)查,其目的是檢驗(yàn)調(diào)查設(shè)計(jì)工作的合理性及可行性;正式調(diào)查前通過(guò)試調(diào)查使調(diào)查員熟悉調(diào)查內(nèi)容,做到準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)調(diào)查表格。
2、調(diào)查人員的培訓(xùn)。
調(diào)查人員的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)是取得準(zhǔn)確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓(xùn)的要求是:明確調(diào)查的目的和意義,了解調(diào)查設(shè)計(jì)的原則和方法,統(tǒng)一指標(biāo)的含義及填寫(xiě),保證調(diào)查工作的質(zhì)量,明確調(diào)查工作的進(jìn)程等。每一個(gè)調(diào)查員必須按照統(tǒng)一計(jì)劃和填表說(shuō)明的要求執(zhí)行。人員培訓(xùn)按統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃、統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容和教材進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)市級(jí)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查管理人員和樣本縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)人及師資人員,市督促各樣本縣(市、區(qū))培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考查,考查合格后才能參加正式調(diào)查。
3、明確調(diào)查人員工作職責(zé),建立調(diào)查質(zhì)量核查制度。
明確調(diào)查人員任務(wù)與職責(zé)分工是保證調(diào)查質(zhì)量重要因素之一,提高調(diào)查人員的責(zé)任心和積極性,防止由于分工不清或責(zé)任不明造成的扯皮現(xiàn)象。調(diào)查指導(dǎo)員和調(diào)查員必須按照"全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查人員職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)工作準(zhǔn)則"的要求進(jìn)行工作。
4、調(diào)查質(zhì)量的核查制度包括:
⑴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中,在每戶(hù)詢(xún)問(wèn)并記錄完畢后,調(diào)查員都要對(duì)填寫(xiě)的內(nèi)容進(jìn)行全面的檢查,如有疑問(wèn)應(yīng)重新詢(xún)問(wèn)核實(shí),如有錯(cuò)誤要及時(shí)改正,有遺漏項(xiàng)目要及時(shí)補(bǔ)填;
、泼總(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的調(diào)查指導(dǎo)員要對(duì)每戶(hù)的調(diào)查表進(jìn)行核查驗(yàn)收,從正式調(diào)查開(kāi)始后的當(dāng)晚檢查調(diào)查表的準(zhǔn)確性和完整性,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏項(xiàng)時(shí),要求調(diào)查員應(yīng)在第二天重新詢(xún)問(wèn)予以補(bǔ)充更正,認(rèn)真核實(shí)無(wú)誤后,方可簽字驗(yàn)收;
、敲總(gè)縣(市、區(qū))設(shè)立質(zhì)量考核小組,在調(diào)查過(guò)程中抽查調(diào)查質(zhì)量,調(diào)查完成后進(jìn)行復(fù)查考核,家庭健康詢(xún)問(wèn)調(diào)查的復(fù)查考核應(yīng)在已完成戶(hù)數(shù)中隨機(jī)抽取5%,觀(guān)察復(fù)核調(diào)查與調(diào)查結(jié)果的符合率;
、刃l(wèi)生廳將組織有關(guān)市成立質(zhì)量檢查組,分赴各地進(jìn)行質(zhì)量考核;
、啥ㄐ哉{(diào)查將通過(guò)專(zhuān)家組共同針對(duì)不同調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對(duì)象,確定適宜的調(diào)查方法和工具,采用有經(jīng)驗(yàn)的定性研究人員,由各定性調(diào)查負(fù)責(zé)人總體負(fù)責(zé)不同調(diào)查的調(diào)查進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督,由專(zhuān)家組共同對(duì)不同調(diào)查開(kāi)展過(guò)程和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),從而控制各項(xiàng)調(diào)查的質(zhì)量。
5、質(zhì)量要求。
、乓恢滦园俜直龋河脕(lái)衡量調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性。要求經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,調(diào)查人員調(diào)查技術(shù)的一致性達(dá)到 95%以上;
、品下剩簭(fù)查考核中,同戶(hù)復(fù)查與調(diào)查結(jié)果的符合率除了兩周患病有所差異以外,其他項(xiàng)目符合率要求在97%以上;
、钦{(diào)查完成率:在出現(xiàn)了三次上門(mén)無(wú)法調(diào)查而放棄該戶(hù)時(shí),應(yīng)從候補(bǔ)戶(hù)數(shù)中按順序遞補(bǔ)。調(diào)查完成率應(yīng)控制在98% 以上;
、缺救嘶卮鹇剩夯卮饝(yīng)以本人為主,本人不在場(chǎng)時(shí)可由熟悉其情況的人代替回答;嬰幼兒一般由直接撫養(yǎng)者回答,育齡婦女應(yīng)由本人回答;要求成年的本人回答率不低于70%。
八、數(shù)據(jù)處理及上報(bào)方式。
采取分市錄入,集中匯總的方式。各調(diào)查縣(市、區(qū))如期將調(diào)查表收齊審核無(wú)誤后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)(20xx年10月31日)上報(bào)給各市衛(wèi)生局,各市衛(wèi)生局驗(yàn)收合格后使用衛(wèi)生廳統(tǒng)一下發(fā)的程序組織人員進(jìn)行錄入,經(jīng)檢查數(shù)據(jù)無(wú)錯(cuò)誤、無(wú)遺漏后,在20xx年11月底前將軟盤(pán)報(bào)至省衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心。
九、組織領(lǐng)導(dǎo)
省衛(wèi)生廳成立全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,張壽生副廳長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),廳辦公室主任黃飛、規(guī)劃財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)吳圣明、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心主任李奕明為副組長(zhǎng),有關(guān)業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心,有關(guān)業(yè)務(wù)處室派人參加,具體負(fù)責(zé)全省衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)和論證、全省師資培訓(xùn)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)等項(xiàng)工作。
各市、縣衛(wèi)生局要按省廳的要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查實(shí)施、質(zhì)量控制、資料驗(yàn)收、技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)等工作。此項(xiàng)工作涉及面廣、難度較大,各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要給予高度重視和積極支持,按照《方案》安排,做好組織、宣傳和實(shí)施工作。各市可以根據(jù)本地需要擴(kuò)大調(diào)查范圍,按《方案》統(tǒng)一組織實(shí)施。
同志們,全省范圍內(nèi)開(kāi)展綜合性的衛(wèi)生服務(wù)抽樣調(diào)查的任務(wù)是艱巨的,但也是一次意義重大的工作。各地衛(wèi)生行政部門(mén)要給予高度重視,精心組織、認(rèn)真實(shí)施,做好群眾的宣傳和發(fā)動(dòng)工作,以取得群眾的理解和密切的配合,以及當(dāng)?shù)卣案鹘缛耸康闹С帧W屛覀円燥枬M(mǎn)的工作熱情,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,按時(shí)按質(zhì)按量完成好全省第三次衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查任務(wù),為衛(wèi)生改革與發(fā)展服務(wù),為全面建設(shè)小康社會(huì)做出我們的貢獻(xiàn)。
調(diào)查方案 篇10
一、調(diào)查目的s0100
了解全縣水電資源開(kāi)發(fā)的基本情況、面臨的困難和問(wèn)題,剖析原因,尋找加快發(fā)展小水電產(chǎn)業(yè)的對(duì)策措施。
二、調(diào)查時(shí)間
調(diào)查擬于3月初開(kāi)始,至3月下旬結(jié)束。
三、調(diào)查成員
縣委辦公室4人,縣水利局分管副局長(zhǎng),縣水利局機(jī)電排灌站1人,縣水利局辦公室1人。
四、調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容
(一)將軍電站、廖家坪水庫(kù)、大福鎮(zhèn)、田莊鄉(xiāng)、洞市鄉(xiāng)、仙溪鎮(zhèn)
1.企業(yè)基本情況;
2.小水電發(fā)展政策的落實(shí)情況;
3.水資源效益利用分析(供水、灌溉、小水電三者之間);
4.近供區(qū)建設(shè)與管理情況;
5.小水電站與電力部門(mén)之間業(yè)務(wù)運(yùn)作的情況,與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)系協(xié)調(diào)情況以及周邊環(huán)境情況;
6.就近發(fā)展高耗能企業(yè)的相關(guān)分析;
7.小水電站的負(fù)擔(dān)情況及上網(wǎng)電量結(jié)算比例和電價(jià)情況(近三年數(shù)據(jù));
8.小水電站管理體制及經(jīng)營(yíng)模式;
9.鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、基層水管單位對(duì)小水電的服務(wù)指導(dǎo)情況;
10.當(dāng)?shù)匦∷姲l(fā)展規(guī)劃、前景情況以及小水電在區(qū)域經(jīng)濟(jì)中的位置;
11.當(dāng)前小水電發(fā)展面臨的困難障礙及對(duì)策建議;
(二)xx縣
1.全縣水能情況和開(kāi)發(fā)情況;
2.小水電在縣域經(jīng)濟(jì)中的地位;
3.縣委、縣政府發(fā)展小水電出臺(tái)的`政策措施;
4.實(shí)地考察相關(guān)小水電站的管理、經(jīng)營(yíng)和效益情況;
(三)縣水利局
1.全縣水能情況和開(kāi)發(fā)情況及近供情況;
2.流域開(kāi)發(fā)的效益(包括單位水能效益分析);開(kāi)發(fā)潛能情況;
3.全縣小水電產(chǎn)業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)中如何定位
4.各級(jí)已出臺(tái)政策及落實(shí)情況;
5.小水電發(fā)展中存在的主要問(wèn)題;
6.發(fā)展我縣小水電的對(duì)策建議。
(四)縣電力局
1.全縣上網(wǎng)小水電基本情況;
2.上網(wǎng)電價(jià)、電量電費(fèi)結(jié)算情況及相關(guān)政策依據(jù);
3.對(duì)小水電管理的相關(guān)政策及落實(shí)情況;
4.大電網(wǎng)改造與小水電接入系統(tǒng)方案規(guī)劃情況;
5.具體意見(jiàn)和建議。
五、調(diào)查步驟
1.將調(diào)研方案發(fā)至各相關(guān)單位,由各單位對(duì)照調(diào)研內(nèi)容,全面調(diào)查核實(shí)情況,準(zhǔn)備書(shū)面匯報(bào)材料。
2.調(diào)查組深入各相關(guān)單位,詳細(xì)聽(tīng)取情況介紹,查閱相關(guān)文件及資料,切實(shí)掌握一手材料。
3.調(diào)查組對(duì)調(diào)查情況組織集中討論,形成調(diào)研材料。
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