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接待方案

時間:2023-06-09 17:07:27 方案 我要投稿

有關(guān)接待方案模板集合8篇

  為了確保事情或工作安全順利進行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編收集整理的接待方案8篇,歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)接待方案模板集合8篇

接待方案 篇1

  以純服飾的品牌與服飾設(shè)計在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進雙方發(fā)展,加強服裝設(shè)計技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

  一、來訪人員基本情況:

  二、接待小組人員:

  我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節(jié)等。

  三、接待日程安排:

  四、落實工作人員:

  由總經(jīng)理及其秘書到機場接機,總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進接待室。所需用品由后勤部負責(zé)購買,公關(guān)部配合;會場布臵由吳詩怡和張華負責(zé);會場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負責(zé)。

  五、接待過程中的所用場所(會議場所)的設(shè)計與布臵:

  1、環(huán)境布臵為暖色,會場入口擺放兩盆盆栽,會議桌中間擺放鮮花,每個座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會議桌上。

  2、布臵主席臺:會議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會議的中英文會標(biāo)“——”掛在天幕上。

  3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會前調(diào)試完好。

  附件:

  接待中具體禮儀:

  1、握手禮儀:

  (1)握手的順序:

  握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時,應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時,應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。

 。2)握手的方法:

  雙方在介紹之后,互致問候時,待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動。握手時應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時間不宜過長,一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時,男方只須輕握一下女方的四指即可。

  2、遞物與接物禮儀:

 。1)遞接名片:

  一般情況下,是地位低的人先向地位高的'人遞名片,男士先向女士遞名片。

  遞送名片時,應(yīng)面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,請多關(guān)照。”這類的客氣話。

  接受他人名片時,應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。

 。2)遞接其他物品:

  遞交任何物品時應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時,需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ。接受物品時,一般情況下,凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,都要雙手接過,同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進行。

  3、奉茶禮儀:

  (1)、奉茶的方法:

  上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時要說“您請用茶”。

 。2)、奉茶的順序:

  一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長后幼。如果來賓甚多,且其彼此之間差別不大時,可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點,由近而遠依次上茶;其二,以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶;其三,在上茶時,以客人的先來后到為先后順序;其四,上茶時不講順序,或是由飲用者自己取用。

 。3)、注意事項:

  a、忌用不清潔或有破損的茶具。

  b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。

  c、切勿讓手指碰到杯口。

  d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。

  e、并把握好續(xù)水的時機,以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。

  4、引導(dǎo)禮儀:

  a.與長輩、上司同行時,原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時要先道歉。

  b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時男性則應(yīng)走在女性前面。

  c.引導(dǎo)客人時,最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨自在前,臀部朝著客人。

  d.賓主并排進行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。

  e.上樓梯時陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時可走在客人的前面,萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級。

  f.乘電梯。與同級、同輩或不相識者同乘電梯,進入時要講先來后到,出來時應(yīng)由外而里。如果與尊長、來賓乘梯,與客人或上級乘電梯時,也有個先后次序的講究。原則上客人和上級先進先出。如果進入無人管理的電梯,客人和上級人數(shù)較多,則宜自己首先進入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進入電梯。

  5、饋贈禮儀:

  a.賀禮:企業(yè)開張、大廈落成等。

  b.喜禮:朋友結(jié)婚、長輩生日等。

  c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。

  d.探望病人:親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。

  看情況而定,在不同的場合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈品。

接待方案 篇2

  按照上級民政主管部門《關(guān)于認真做好今年清明節(jié)期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求,為了切實做好今年清明接待各項工作,全面實現(xiàn)零事故目標(biāo),特制定安全工作應(yīng)急預(yù)案。

  一、指導(dǎo)思想

  突出低碳環(huán)保主題,堅持明祭祀、安全祭祀,以良好的服務(wù)形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,為各界群眾營造良好的.祭祀環(huán)境和氛圍,全面做到安全、祥和、有序。

  二、時間安排

  今年清明節(jié)集中接待活動共安排6天,即月1日至4月日為集中接待日。

  集中接待日期間,設(shè)立臨時協(xié)調(diào)小組,由區(qū)民政局、公安分局、衛(wèi)生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮(zhèn)交警中隊聯(lián)合組成,協(xié)調(diào)小組辦公地點設(shè)在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進行動員,安排部署,做到任務(wù)、人員、責(zé)任“三落實”。

  三、保障措施

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  一是以保護環(huán)境為重點,切實加強對園區(qū)植被和花木的管理,在園區(qū)、墓區(qū)各重點位置配備滅火器00瓶的同時,組織專人加強對重點區(qū)域的巡查,嚴(yán)禁無序焚燒和園區(qū)放炮,徹底消除火災(zāi)隱患。

  二是切實加強墓區(qū)巡邏,除護墓組工作人員輪流值班外,臨時聘用護墓人員10名充實集中接待期間墓區(qū)安全工作。

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  聘請交警大隊和引鎮(zhèn)中隊警力1名,分別組成機動巡邏組和事故處理組,在韋鳴路、雁引路、長鳴路丁字路口、園門前及停車場設(shè)立執(zhí)勤點,疏導(dǎo)車輛,分流人群,確保道路暢通和行人安全。

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  一是聘請鳴犢派出所警力名重點負責(zé)祭祀活動期間治安管理,加強對園區(qū)內(nèi)外治安狀況管控,確保園祭祀群眾車輛、財產(chǎn)和人身安全。

  二是保衛(wèi)組實行24小時值班制度,每班次4人,對人群聚集區(qū)、集中停車區(qū)、化紙區(qū)、鳴炮區(qū)及墓區(qū)進行全天候巡邏檢查,如遇突發(fā)事第一時間到場并及時進行處置。

  三是加強對祭品銷售的攤點管理,指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊,堅決制止亂擺亂放,占道經(jīng)營,欺行霸市和假冒偽劣產(chǎn)品上市的現(xiàn)象發(fā)生。

  四是聘請醫(yī)務(wù)人員2名具體做好接待時間祭祀群眾臨時就診工作。

  四、加強宣傳

  以突出環(huán)境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點,充分利用各大新聞媒體和宣傳標(biāo)語、專欄、簡報、網(wǎng)站和信息平臺,同時發(fā)揮LED屏的功能作用,集中宣傳建園2年的輝煌成就,宣傳安全防火常識,祭掃安全要求,交通安全須知等,通過廣泛宣傳,全面增強群眾安全防范意識。

  五、工作要求

  1、切實加強安全管理,認真落實安全責(zé)任,對園區(qū)各重點區(qū)域的安全防范工作實行條塊管理,指定專人,分工負責(zé),嚴(yán)格把關(guān),把各項安全措施落到實處。

  2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識,加強對重點區(qū)域和事故易發(fā)地段的排查,及時消除安全隱患,為園群眾創(chuàng)造良好祭祀環(huán)境。

接待方案 篇3

  一、活動時間:

  20xx年11月18日

  二、活動地點

  上家屬區(qū)中門2門崗

  三、活動內(nèi)容:

  物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下:

  1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

  2、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。

  3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。

  4、需要報修的,請?zhí)顚憽拔飿I(yè)保修登記表”。

  5、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

  四、場地安排

  1、在上家屬區(qū)中門2停車處拉“后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳KT板(服務(wù)內(nèi)容、宗旨及溫馨提示)。

  2、在門崗內(nèi)設(shè)立接待處,提供茶水及取暖設(shè)備。

  物業(yè)管理中心

  客戶服務(wù)部

  后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日

  服 務(wù) 內(nèi) 容

  為了加強與家屬區(qū)客戶聯(lián)系溝通,收.客戶意見,了解客戶需求,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,后勤總公司物業(yè)客戶部現(xiàn)實施服務(wù)聯(lián)系接待日活動,服務(wù)內(nèi)容如下:

  一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。

  二、請未填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”的業(yè)主,填寫“業(yè)主、住戶信息收.表”,以便建立業(yè)主檔案。

  三、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見、建議,填寫“物業(yè)服務(wù)意見建議登記表”。

  四、接受、解釋、轉(zhuǎn)告其他意見咨詢。

  后勤總公司物業(yè)客戶服務(wù)部

  20xx年十一月十八日

  后勤服務(wù)總公司物業(yè)管理中心

  服務(wù)理念:

  您的滿意是我們的永恒追求

  服務(wù)承諾:

  優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、誠信

  服務(wù)范圍:

  教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)物業(yè)

  服務(wù)宗旨:

  敬業(yè)報校 誠信服務(wù) 保障有力 追求卓越

  溫馨提示:

  一、防止家用電器故障引起火災(zāi)。正確方的案,范.歡使用電源線,不私拉亂設(shè)電線,不違章使用各種電器設(shè)備,保證安全用電。

  二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內(nèi),避免火災(zāi)發(fā)生并消防通道暢通。外出時關(guān)閉電源開關(guān),燃氣閥門,切斷各種火災(zāi)隱患,做好冬季防火、防盜、預(yù)防自然災(zāi)害等自防工作。

  三、請保護環(huán)境衛(wèi)生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來創(chuàng)造。

  四、外出時管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。

  五、請及時清.擺放在陽臺及室外空調(diào)臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。

  六、停車時,請將貴重物品及現(xiàn)金隨身攜帶,關(guān)好車門窗,鎖好防盜鎖及報警器。

  業(yè)主、住戶信息收.表

  尊敬的業(yè)主、住戶,您好!

  為更好地.及您的家人提供及時、周到、.安全、有針對性的物業(yè)服務(wù),共同創(chuàng)建和諧社區(qū),人文居所,同時方便在緊急情況下及時取得點對點的聯(lián)系,我司需要建立全面準(zhǔn)確的業(yè)主檔的煩請您或您的家人提供本表所需信息,我們將以嚴(yán)謹?shù)?職業(yè)態(tài)度對收.的信息嚴(yán)格保密。

  一、業(yè)主、住戶信息:

  房號:_________________ 收.時間:____________ 收.人:_______________

  1、主要家庭成員

  姓名

  性別

  學(xué)歷

  出生年月日

  聯(lián)系方式

  工作單位

  2、其它常住人員信息(指保姆、外來人員及租賃人員)

  姓名

  性別

  身份證號

  聯(lián)系方式

  備注

  3、緊急聯(lián)系方式

  如您的物業(yè)發(fā)生緊急事故或物業(yè)室內(nèi)出現(xiàn)緊急情況,而物業(yè)公司無法與您本人取得聯(lián)絡(luò)時,可聯(lián)絡(luò)下列人士:

  姓名:______________ 性別:______________ 與業(yè)主關(guān)系:________________

  聯(lián)系方式:_______________________________________________________________

  注:聯(lián)系方式包括固定電話(家庭/辦公)、手機、電子郵箱、QQ號等。

  二、擁有車輛狀況

  如目前擁有私家車,請完善下列信息:

  車牌號: 停放區(qū)域和車位號: 主要駕駛員:

  謝謝您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

  重慶交通大學(xué)后勤服務(wù)總公司

  20xx年十一月

  物業(yè)報修登記及意見統(tǒng)計表

  序號

  姓名

  聯(lián)系方式

  報修內(nèi)容

  意見及建議

  處理回訪

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

接待方案 篇4

  一、親昵型顧客及其接待方法

  親昵型顧客多為與店方關(guān)系較為緊密的顧客,也就是我們所說的熟顧客,很多開在居民區(qū)附近的社區(qū)商店的這群人比較多。一些商店開業(yè)一段時間,建立起一定信譽后,會有很多熟客。與熟客建立良好關(guān)系非常必要,但亦應(yīng)注意對熟容和新客的應(yīng)對辦法,不能顧此失彼。

  例一:

  某商店內(nèi),店員隔著柜臺正招呼一名挑選某商品的婦女。這時,門前一輛高級轎車戛然而止,一位衣著華麗的婦女緩緩跨出。店員見狀立刻滿臉堆笑,迎上前去:“啊,陳太太,歡迎,歡迎,里面請!逼渌陠T亦應(yīng)聲附和:“歡迎光臨”、“陳太太幾天未來,依舊神采奕奕”。恭維之聲不絕于耳,面對剛才那位婦女則態(tài)度冷淡:“總之,這種某的質(zhì)量已經(jīng)夠好的了!”婦女再問:“是嗎?我再考慮考慮!钡陠T冷冷答道:“好,慢走,下次再來”?梢,陳太太是熟客,挑選某商品的婦女是新客。然而,店員對二者的態(tài)度卻這般懸殊,既影響顧客的自尊心,亦影響本店的聲譽。

  例二:

  某商店專營小禮品的專柜前,一位女店員正與一名看似熟客的.女青年聊得起勁。仔細一聽,其內(nèi)容不外乎電影明星及各種小道消息。顧客與店員如此之“熟”,也往往令人有過分的感覺。

  顧客與店員之司適當(dāng)?shù)慕涣鞣浅V匾,能增進感情,樹立本店熱情服務(wù)的美名,而以上兩例卻有過而猶不及,只能適得其反。親密之中,也要保持禮儀。過分親近會招致顧客反感,店員與顧客閑話家常時,態(tài)度及措詞都要有分寸,不可忘記自己正在執(zhí)行銷售工作而入“忘我之境”。

  顧客自動聊起個人問題,應(yīng)委婉避開,劃清彼此間關(guān)系,才不會讓其他顧客感到不舒服,熟客得罪不起,但也不能為了照顧熟客而使新顧客感到心理不平衡,忽視了新客成為熟客的巨大潛力。熟客與新客都是客人,都是上帝,他們有權(quán)利獲得平等的待遇。二者一起上門時,何不先一同招呼,等顧客散開后,再個別照顧也不遲。

  從以上兩例,可總結(jié)出一些應(yīng)對熟客的辦法:

  例一中,店方工于心計,認為坐轎車來的太太消費額一定遠比買某小商品的新顧客高,或許有些道理,但錯在態(tài)度過于明顯,讓其他顧客一眼看出其間的差異,自然心中不快。因此,遇到店內(nèi)有兩個以上顧客時,店員要始終堅持平等應(yīng)對的原則,即使其他顧客先出聲招呼,也應(yīng)先跟眼前顧客致歉,事情辦定后立刻回到原顧客的地方,絕對遵守公平對待原則。

  例二中,則應(yīng)注意與顧客保持適當(dāng)距離,避免閑扯不相干的話題,“距離能產(chǎn)生美”絕對是一條永恒的真理。

接待方案 篇5

  為了做好來我園省三級幼兒園復(fù)查的各級領(lǐng)導(dǎo)等貴賓的接待工作,要求大家始終把接待工作放在第一位,增強責(zé)任心,提高服務(wù)意識,做好每一件小事,注重每一個細節(jié),待好每一個客人。特擬訂如下方案:

  一、接待時間:XX年4月16日--4月20日

  二、接待地點:xx鎮(zhèn)第一幼兒園

  三、接待對象:省教育廳、縣教育局學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。

  四、接待工作

  1、迎賓工作:門衛(wèi)規(guī)范著裝,規(guī)范崗位工作要求;幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃妝。

  園領(lǐng)導(dǎo):園長xx、業(yè)務(wù)園長xx。

  陪同人員:教研組長xx、xx。

  2、工作小組:

  組長:xx(總負責(zé))

  組員:xx(負責(zé)年檢匯報工作)

  xx(負責(zé)接待工作)

  xx(負責(zé)后勤保障工作)

  3、教學(xué)、工作秩序:教師管理好班級紀(jì)律,維護良好教學(xué)秩序。下課期間禁止觀看電視,組織好幼兒游戲活動。

  五、接待前的.準(zhǔn)備工作

  1、精心設(shè)計考察路線,揚長避短,凸顯辦學(xué)特色。

  2、迎賓(檢查人員到達前30分鐘,提醒相關(guān)人員做好迎賓工作)。

  3、現(xiàn)場整理及布置:

 。1)歡迎詞。

 。2)確定接待場所(二樓會議室)。

 。3)提前一天清潔并布置接待室,保持室內(nèi)整潔有序,空氣清新。

 。4)正確擺放接待室內(nèi)所需物品。

  4、確定講解員和陪同人員,進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

  xx負責(zé)講解,事先擬好講解稿,熟悉講解內(nèi)容,重要數(shù)字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時,再次提醒相關(guān)人員做好接待準(zhǔn)備。

  六、行程安排

  實地考察路線:接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環(huán)境—教學(xué)樓—視察陪同重點解說—領(lǐng)導(dǎo)組反饋—午餐。

  七、應(yīng)急方案

  若出現(xiàn)臨時事件,小事可先自行處理,再匯報領(lǐng)導(dǎo);若是事件難以解決必須及時匯報領(lǐng)導(dǎo),不可輕易自己定奪。

  八、后期工作

  1、物資整理: 接待場地物資整理。

  2、總結(jié)提升: 接待完畢后,組織總結(jié)大會,以改善不足,提煉經(jīng)驗。

  3、宣傳報道: 整理新聞稿件,在24小時之內(nèi)進行宣傳報道。

  九、根據(jù)實際情況,本方案可作適當(dāng)調(diào)整。

接待方案 篇6

  省公路局XX年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:

  一、省局檢查組人員:

  帶隊領(lǐng)導(dǎo):王 林

  干線養(yǎng)護組:舒 森 郭小鈺

  農(nóng)村公路組:高永樹 西秀梅 李栓良 李建臣

  路政治超組:王永安 王 超 謝辛興 張 浩

  司機:3人

  聯(lián)系人:郭小鈺 13700225509 高永樹 15829059598

  王永安 13609254020

  二、寶雞局陪檢人員:

  賈書義 田振鋒 李滿屯 晁鳳年 潘公民 趙紹平

  劉正榮 劉文玉 董鎖常 馮軍科 晁琮琪 王亞玲

  郝建利 王 娟

  司 機:張萬青 張建科 王小明 邰紅星 李 強

  楊海明 市局3人

  三、檢查安排:12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護組走310國道、212省道至千陽,后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費站、隴縣路政大隊,午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊、局機關(guān)、太平莊收費站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個組和陪檢人員在眉縣段會議室開匯報會,會后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負責(zé),辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報會,會場由眉縣段負責(zé)。

  四、用餐安排:12月27日干線養(yǎng)護、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負責(zé)保障);29日三個檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負責(zé),局辦公室負責(zé)協(xié)調(diào))。

  五、寶雞住宿安排

  1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項。

  2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

  3、12月28日18時前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項。

  六、接待、保障人員:

  肖康琦 王育才 趙敏紅 張永濤 茹 珺 韓紅梅

  七、機關(guān)檢查及會議安排:

  1、28日下午機關(guān)檢查先安排檢查組人員到機關(guān)九樓小會議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。

  2、29日在眉縣午飯匯報和通報會由眉縣段負責(zé),匯報會地點安排在眉縣美佳賓館會議室,會議室要有橫幅,橫幅為“省公路局XX年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報會”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報材料各打印30份裝袋,由辦公室負責(zé),29日上午12時前擺放會場。路政治超多媒體匯報由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會議室搞好試播準(zhǔn)備工作。

  3、由眉縣段負責(zé)匯報會的'籌辦,會議室擺放座簽和適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時前擺放到位。

  4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時調(diào)閱受檢。

  八、具體事項分工:

  1、在局機關(guān)檢查期間局機關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負責(zé)。(預(yù)計28日午飯前后檢查)

  2、給省局檢查組提供的匯報材料的撰寫、裝袋及會場擺放等,由張永濤具體負責(zé)。

  3、局機關(guān)小會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會場引領(lǐng)、會場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負責(zé),韓紅梅協(xié)助。

  4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機)擺放等,由趙敏紅具體負責(zé),茹珺協(xié)助。

  5、局機關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負責(zé)安排。

  6、檢查組經(jīng)過沿線各收費站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費科負責(zé)安排。

  7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負責(zé)。

  8、會議及檢查期間照像工作由辦公室具體負責(zé)落實。

  9、12月27日上午10時陪檢人員在局機關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。

  九、乘車安排:

  陜C-23111 賈書義

  陜C-51001 田振鋒

  陜C-12583 趙紹平 董鎖常 王亞玲

  陜C-82809 劉正榮 郝建利 王 娟

  陜C-B8961 劉文玉 馮軍科 晁琮琪

  陜0-A9809(路政備用)

  十、幾點要求:

  1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認真做好所擔(dān)負的工作任務(wù)。

  2、認真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識,嚴(yán)格按迎檢安排的時限要求及分工抓好落實。

  3、驗收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

  4、接待和陪檢人員必須保證24小時通訊暢通,手機全部開通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生

  

接待方案 篇7

  一、指導(dǎo)思想

  1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務(wù),為專家組順利完成評估工作創(chuàng)造條件。

  2.實事求是,重點突出,充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平,務(wù)求通過評估。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長:z

  副組長:z

  成員:各科室主要負責(zé)人

  主要工作:全面負責(zé),抽調(diào)人員,統(tǒng)籌、指導(dǎo)迎接評估各項工作;負責(zé)組織指揮、協(xié)調(diào)控制、檢查各項工作,領(lǐng)導(dǎo)各項工作小組。

  三、評估專項工作小組

  1.會務(wù)組

  組長:z

  成員:z

  主要工作:會場布置;會場服務(wù);會場多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風(fēng)、下雨);盆花布置。準(zhǔn)備雨傘。

  2.材料組

  組長:z

  成員:各功能室負責(zé)人

  主要工作:校長匯報材料;自評報告PPT;“十個一”;材料袋;準(zhǔn)備和調(diào)配備查材料,為專家查閱、調(diào)閱相關(guān)材料提供服務(wù),隨時準(zhǔn)備解答專家提出的問題。

  3.宣傳報道組

  組長:z

  成員:z

  主要工作:負責(zé)校內(nèi)外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照,掛網(wǎng)宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標(biāo)語、彩旗的制作張掛。

  4.聯(lián)絡(luò)組

  組長:z

  副組長:z

  成員:各班主任

  主要工作:負責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系,及時傳達學(xué)校迎評精神;隨時掌握迎評動態(tài)并反饋;負責(zé)“迎評”中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò)員需及時向聯(lián)絡(luò)組通報情況。

  5.環(huán)境衛(wèi)生組

  組長:z

  副組長:z

  成員:各班主任后勤工作人員

  主要工作:負責(zé)學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。

  6.學(xué)校觀察點組

  組長:z

  成員:zz(講解員)各功能室負責(zé)人

  主要工作:要求設(shè)計好參觀路線及停留時間,熟練講解。

  7.教學(xué)運行組

  組長:z

  副組長:各教研組長

  成員:各任課教師

  主要工作:保障教學(xué)正常秩序;確保檢查期間課堂教學(xué)體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設(shè)備。

  8.學(xué)生工作組

  組長:z

  副組長:z

  成員:各班主任

  主要工作:學(xué)生日常管理(特別是早操、大課間活動和學(xué)生展示活動);根據(jù)學(xué)校提出的工作要求,安排好學(xué)生參加活動。

  四、“迎評”檢查過程安排(具體時間等待學(xué)校通知)

  參加迎評匯報人員:正副校長

  全體參與“迎評”人員必須提前到位。

  參觀路線圖附后。

  五、有關(guān)準(zhǔn)備工作和注意事項

  (一)各工作小組要責(zé)任到人,準(zhǔn)備情況及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組。

  (二)材料組成員必須在全面了解本?傮w自評材料的基礎(chǔ)上,熟練地掌握自己所負責(zé)的支撐材料內(nèi)容。對每個數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求隨時準(zhǔn)備有關(guān)備查材料。

  (三)班主任、任課教師要提前做好專家對學(xué)生和對教師的訪談準(zhǔn)備。

  (四)學(xué)生統(tǒng)一穿校服(洗干凈),早操、課間,行動講秩序,言談講文明,注重禮儀。上課精力集中,發(fā)言踴躍。教師衣著整潔,精神飽滿。

  (五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打掃一次。檢查當(dāng)天,要有專人(小組)負責(zé)校園實時動態(tài)保潔。

  (六)5月5日校內(nèi)模擬驗收。

  六、嚴(yán)肅紀(jì)律,做好評估期間教職工、學(xué)生的管理工作。

  1.評估期間,全校教職員工、學(xué)生必須堅守崗位,無特殊情況者,不許請假。

  2.5月9日晚至評估結(jié)束期間,所有教職工必須建立24小時的聯(lián)系方式,確保通訊暢通。

  3.全體師生員工對學(xué)校的基本情況、對評估工作所涉及的相關(guān)內(nèi)容要做到心中有數(shù)。……

  4.教師要加深對評估工作重要意義的認識,認真?zhèn)浜谩⑸虾妹恳还?jié)課。

  5.做好安全穩(wěn)定工作。

  附1:

  驗收路線:進!哟摇嗝襟w室——電腦房、網(wǎng)管中心——美術(shù)室——體育器材室——實驗室——音樂室——勞技室——圖書室——閱覽室——展板

  附2:解說詞

  進!獨g迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。請到接待室。

  多媒體室——首先請領(lǐng)導(dǎo)檢查我校的多媒體教室。該教室180平方米,配備了液晶投影儀,音響設(shè)備。

  電腦房——我校電腦房面積108平方米,現(xiàn)在學(xué)生用的是龍芯電腦45臺,教師機是聯(lián)想的。配備了電子白板。

  網(wǎng)管中心——該中心配備了校園網(wǎng)服務(wù)器,交換機等,滿足校園網(wǎng)絡(luò)管理需要。

  美術(shù)室——該室108平方米,配有液晶投影儀、實物展臺等教學(xué)設(shè)備。美術(shù)老師是專職的,中高年級學(xué)生美術(shù)課全部在這里上。

  體育器材室——學(xué)校體育器材室有兩個。這是體育器材1室,這是體育器材2室。

  實驗室——實驗室建設(shè)比較早。里面是儀器儲藏室。配備了管理員電腦和教學(xué)用多媒體設(shè)備。學(xué)校開辟了校外實踐基地。

  音樂室——根據(jù)音樂課教學(xué)的`實際需要,對教室作了布置。多媒體設(shè)備齊全,F(xiàn)在播放的就是電腦中存儲的教學(xué)資源。

  勞技室——開展綜合實踐活動是素質(zhì)教育和新課程實施的重要內(nèi)容。上好勞技課有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)用結(jié)合的意識和動手能力、創(chuàng)新能力。

  圖書室——學(xué)校藏書11000多冊,定期開放。一般以班級為單位,集中借閱。班上有圖書角,學(xué)生可自由閱讀。原來都是手工管理,現(xiàn)正積極準(zhǔn)備啟用圖書管理系統(tǒng)。

  閱覽室——閱覽室有近45個座位,達到15:1的要求。

  展板——展區(qū)1:

 。1)這里介紹了學(xué)校概況

 。2)這里反映的是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上取得的成績

  (3)這里反映的是我校加強教學(xué)研究采取的一些措施。請專家輔導(dǎo);校內(nèi)認真培訓(xùn);利用網(wǎng)絡(luò)研修;開展對外交流;開展專題研究等

 。4)這個版面反映的是學(xué)校促進學(xué)生全面發(fā)展的一些努力。

 。5)這個版面是專門反映陽光體育開展情況的。這個內(nèi)容在剛剛結(jié)束的鹽城市陽光體育藝術(shù)節(jié)開幕現(xiàn)場展出過。

  展板——展區(qū)2:

 。1)這幾塊是去年接受鹽城市教育教學(xué)管理水平示范校驗收時做的。

 。2)這幾塊是接受鹽城市特色學(xué)校驗收時做的。

  結(jié)束語:感謝各位領(lǐng)導(dǎo)專家對我校工作的檢查指導(dǎo)。正如展板最后的結(jié)束語寫的那樣……

接待方案 篇8

  一;顒幽繕(biāo):

  1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環(huán)境,愿意親近老師和同伴,愿意參加集體游戲,進而喜歡幼兒園。

  2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態(tài)度。

  二.重點與難點:

  喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。

  三.材料及環(huán)境創(chuàng)設(shè):

  1.各組拼搭積木材料散放在教室里。

  2.制作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。

  四.設(shè)計思路:

  由于對社會環(huán)境的'陌生,小班幼兒剛?cè)藞@時,對家庭的依戀表現(xiàn)在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動通過游戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發(fā)幼兒與同伴建立快樂的玩伴關(guān)系的愿望,培養(yǎng)合群的性格。

  活動中,教師應(yīng)調(diào)整心態(tài),理解和滿足幼兒的需要,創(chuàng)設(shè)寬松的人際氛圍,盡可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動類型以體驗為主。

  五.活動流程:

  熟悉環(huán)境、體驗內(nèi)化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節(jié)目——親子游戲“做企鵝”

 。ㄒ唬┦煜きh(huán)境

  1.帶領(lǐng)幼兒和家長熟悉我班環(huán)境,幼兒在教室里自由拼搭積木。

  2.與個別幼兒交談,消除陌生感。

 。ǘ┛葱∨笥驯硌莨(jié)目

 。ㄈ┖桶职謰寢屚

  老師準(zhǔn)備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導(dǎo)動手做企鵝寶寶。

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