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績效管理工作方案

時間:2023-06-05 18:32:13 方案 我要投稿

績效管理工作方案范文

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要提前開始方案制定工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編精心整理的績效管理工作方案范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

績效管理工作方案范文

績效管理工作方案范文1

  第一條總則

  為表彰成績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工和集體,樹立榜樣,爭做先進,進一步激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,公司特制訂本方案。

  第二條評選原則及方式

  評選原則:"評優(yōu)評先"的評選工作,應本著實事求是、樹立典型、激勵員工,營造積極進取、銳意爭先工作氛圍的原則進行。

  評選方式:采用績效數(shù)據(jù)排名及推薦兩種方式進行。

  績效數(shù)據(jù)排名:三地同崗位人員進行大排名,擇優(yōu)獎勵。轉崗同事,會根據(jù)轉崗前后數(shù)據(jù),進行兩次排名,取成績更佳的名次參與評優(yōu)。業(yè)務數(shù)據(jù)截取區(qū)間為20xx.3月-20xx年11月。

  推薦:采取部門推薦為主、個人自薦為輔相結合的辦法,符合推薦條件的,候選名額不限。

  具體評選方式見下文。

  第三條評選日程安排

  由經(jīng)理級管理人員組成評選委員會,進行評優(yōu)評先工作的執(zhí)行,評選方案透明公開,所有同事均可以進行監(jiān)督。

  第四條評選范圍及獎項設置

  該方案適用于20xx年12月1日前登記在冊的員工,但已提交辭職申請員工不在參選的行列,最終評選獎勵人數(shù)如下:

  第五條評優(yōu)標準

  (一)基本條件

  1、工作態(tài)度:嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間;工作態(tài)度積極,主動學習,能承擔額外工作任務;無任何違紀現(xiàn)象,并能主動要求或指導員工遵守紀律;以協(xié)作的精神工作,主動協(xié)助上級,積極配合同事。

  2、工作能力:正確理解工作內容,制定行之有效的工作計劃;無需上級詳細的指示和指導;及時與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系,使工作順利進行;迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ鞯氖〖芭R時追加的任務。

  3、工作效率:工作速度快,不耽誤工作進度;工作處置得當,長期保持良好的.成績;工作方法合理,時間的利用非常有效。

  4、工作成果:工作成果達到預期目的或計劃要求;工作完成質量高,差錯率低;工作總結及匯報真實、及時、準確;工作熟練程度和技能提升較快。

  (二)其他條件

  (三)已確認獎項

  第六條注意事項

  1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則對當事人給予處罰;

  2、評選委員會有權對所有候選人進行核查;

  3、獲獎人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;

  4、原則上,個人獎項只能榮獲一個,如同時符合多個獎項,選擇一個推薦;

  5、評選過程中應注重對員工業(yè)績數(shù)據(jù)的收集和驗證;

  6、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄;

  7、所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一口徑,以政策研究中心數(shù)據(jù)分析崗位發(fā)送數(shù)據(jù)為準;

  8、全年累計請假超過1個月者不參與評選;

  9、本方案最終解釋權歸匯中信審中心所有。

  第七條相關附件

績效管理工作方案范文2

  一、考核原則

  1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴,定性做到公平客觀。

  3、考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2、銷售人員行為考核標準。

  (1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

  (2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

  (3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。

  (4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。

  三、考核內容與指標

  1、考核項目考核指標權重評價標準評分

  工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%。

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分。

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分。

  新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分。

  定性指標市場信息收集5%。在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分。

  2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%。在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分。

  3、報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分銷售制度執(zhí)行5%,每違規(guī)一次,該項扣1分。工作能力分析判斷能力5%

  1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷。 2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷。

  3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中。

  4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績。

  溝通能力5%

  1分:能較清晰的表達自己的思想和想法。 2分:有一定的`說服能力。

  3分:能有效地化解矛盾。

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通。

  靈活應變能力5%,應對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施。

  工作態(tài)度員工出勤率2%。月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)。

  4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分。

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真。

  1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任。

  2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責。

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作。

  服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分。

  四、考核方法

  1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

  3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程序

  1、業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

  2、行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。

  六、考核結果

  1、業(yè)績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

  2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據(jù)。

  4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

績效管理工作方案范文3

  一、目的:

  為了提升公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績;對職員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化職員的責任意識和目標導向,促進職員不斷改進和提高工作業(yè)績、工作效率;掌握職員的工作執(zhí)行情況與能力,實現(xiàn)公司人力資源優(yōu)化配置。

  二、范圍:

  公司職員(業(yè)務部、財務部除外),參與考核人員名單依《團隊績效考核人員名單》。

  三、考核內容:

  1、各部門月度工作目標(計劃)

  2、各部門月度工作目標(計劃)質量評價

  3、各部門職員違紀行為

  四、部門月度工作目標(計劃)之評定:

  1、各部門在每月25日前(逢節(jié)假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。

  2、每月2日(逢節(jié)假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質量評分標準”,對各部門月度工作目標(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(計劃)提出修改建議。

  五、部門月度工作目標(計劃)質量評分標準:

  六、職員違紀行為考核辦法:

  1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續(xù)打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀行為等。

  2、核查員不定時對以上行為進行抽查,抽查中一旦發(fā)現(xiàn)職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關制度處理。

  3、職員違紀行為考核作為一項常規(guī)考核指標,列入各部門月度工作目標(計劃),部門內每出現(xiàn)1人次的職員違紀行為,從當月部門團隊績效得分中扣除1分。

  七、總經(jīng)理特別獎勵:

  經(jīng)理認定表現(xiàn)特別高效部門,可在綜合得分基礎上另行加分;經(jīng)總經(jīng)理認定表現(xiàn)特別低效部門,可在綜合得分基礎上另行減分。

  八、績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:

  1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(計劃)考核得分×80% +月度工作目標(計劃)質量評價得分×20% +總經(jīng)理特別加減分。

  2、等級劃分:A級(90~100)分;B級(60~89)分;C級(0~59)分。

  3、獎金額度(部門成員每月每人次):A級100元,B級50元,C級0元。

  九、罰則:

  1、評選周期內,月度工作目標未分解到個人、考核溝通不到位的部門,綜合評分折半。

  2、評選周期內,被查出失敗、弄虛作假行為的`部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。

  十、績效之評定:

  1、核查員統(tǒng)計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(計劃)”實施情況,統(tǒng)計各部門總經(jīng)理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。

  2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。

  3、參評部門職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應在1個工作日內予以回復;若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。

  4、公示之日起三天內無異議或異議全部解決,則結果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果于異議全部解決之次日生效。

  十一、結果運用:

  1、受評職員每月“團隊績效獎”發(fā)放依據(jù)。

  2、年終獎金評定依據(jù),單位負責人加薪、職位升遷評定依據(jù)。

績效管理工作方案范文4

  依據(jù)公司理念以及在日常工作當中我們所倡導的行為,設置20xx年度四個個人獎項和一個團隊獎項,具體獎項及評選標準、方案如下:

  一、獎項設置:

  1.最佳榜樣獎1名;

  2.最佳出勤獎1名;

  3.最佳學習進步獎1名;

  4.最佳協(xié)作獎1名;

  5.最佳團隊獎1個。

  二、評選標準:

  1.最佳榜樣獎公司年終評優(yōu)方案

  a、勇于擔當,遇到工作和問題不推諉;

  b、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

  c、出色的完成本職工作,能夠達到(或超出)領導要求和大家的認可;

  d、工作中能夠承擔起本崗位甚至本部門工作,工作中以身作則。

  2.最佳出勤獎

  a、在公司工作滿1年;

  b、20xx年度期間無請假、曠工等情況;

  c、嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間;

  d、工作認真負責,無利用上班時間干私事等情況。

  根據(jù)考勤記錄,符合"最佳出勤獎"a、b項的有以下人員:(以下順序不代表排名先后)

  請在以上人員中選擇符合c、d項的"最佳出勤獎"候選人。

  3.最佳學習進步獎

  a、通過積極主動的學習和自我的高要求,由一開始對業(yè)務的不熟悉到現(xiàn)在工作的不斷深入,取得了顯著的成績;

  b、通過不斷學習創(chuàng)新,個人綜合能力提升明顯,并且在工作崗位上起著相當重要(關鍵)的作用。

  4.最佳協(xié)作獎

  a、在日常工作中積極主動,有效提升工作效率并避免誤解;

  b、工作中言必行、行必果;

  c、能夠積極主動的.協(xié)調、配合本部門及其他部門工作,創(chuàng)造和諧、愉悅的工作氛圍,圓滿完成各項工作。

  5.最佳團隊獎

  a、部門成員團結,溝通順暢,工作氛圍輕松、愉快;

  b、部門成員之間互幫互助,整體優(yōu)勢明顯,成績顯著;

  c、部門各個成員有很強的配合、協(xié)調、服務意識。

  三、評選辦法:

  第一階段:各部門經(jīng)理組織部門員工根據(jù)以上評選標準,并結合擬推薦人員(部門)日常表現(xiàn),進行選評,形成以上獎項推薦名單及推薦理由(含事例)。要求:每個獎項僅限推薦一人(部門),同時要求推薦人員(部門)為本部門以外的其他人員(部門)。(推薦名單附后)第二階段:由人力行政部進行統(tǒng)計,最終獲獎者在年會現(xiàn)場由全體

  員工從候選名單中不記名投票選舉產生。

  以上獎項都將獲得公司頒發(fā)的證書及獎品(獎品年會現(xiàn)場宣布)。推薦名單

  推薦部門:

  推薦名單

  推薦部門:

績效管理工作方案范文5

  為調動員工的工作積極性,改善員工的`工作表現(xiàn),以達到公司的銷售目標,增強企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實行本制度,以實現(xiàn)對商務人員的工作量化考核。

  一、考核對象:

  所有商務人員。

  二、考核人員與流程設置:

  1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;

  2、考評工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。

  3、員工進行自評,自評不計入總分;

  4、考評結束時,考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;

  三、考核原則:

  公平、公正、公開,被考核人回避的原則,如考評商務部經(jīng)理時,本人需回避。

  四、考核頻率及數(shù)據(jù)來源:

  每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核,其中考核數(shù)據(jù)來源由部門經(jīng)理在會前收集整理,并在會上予以討論通過;

  五、保密原則

  1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;

  2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經(jīng)理審核,由人事部核準匯總,最后送總經(jīng)理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。

  六、考核指標及權重:

  考核指標分為定量指標及定性指標二類,本制度列出各指標項并分別給出權重,其中部門經(jīng)理與員工在內容及方式各有側重,故在考核的指標及權重上有不同。

績效管理工作方案范文6

  一、員工績效考核目的

  1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。二、員工績效考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。

  2、考核的.依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、員工績效考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與績效考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

  3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、企業(yè)績效考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

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