培訓(xùn)方案優(yōu)秀
為確保事情或工作順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)方案優(yōu)秀1
課程目標(biāo):
1、提升星級(jí)酒店服務(wù)技巧
2、提高星級(jí)酒店服務(wù)禮儀水平
3、掌握星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)
4、提高酒店服務(wù)意識(shí),改善酒店員工對(duì)客被動(dòng)服務(wù)心態(tài)
5、提高員工職業(yè)化素養(yǎng),提升酒店精神面貌
6、加強(qiáng)員工對(duì)酒店服務(wù)文化理念落實(shí)到行為規(guī)范中
培訓(xùn)對(duì)象:
1、酒店飯店行業(yè)一線服務(wù)人員,包括前臺(tái)、大堂、客房、會(huì)議、餐飲等相關(guān)崗位;
2、酒店飯店行業(yè)基層管理人員,包括前廳、客房、會(huì)議、餐飲等相關(guān)部門主管及經(jīng)理等相關(guān)崗位;
課程特色:
1、內(nèi)外兼修,與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合
2、簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用
3、突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
課程大綱:
一、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
1、服務(wù)人員角色認(rèn)知:
了解自己的工作角色
自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
2、服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)
3、服務(wù)心態(tài)培養(yǎng):
壓力管理和情緒控制
陽光心態(tài)的塑造
二、酒店服務(wù)形象禮儀培訓(xùn):
1、酒店的儀容儀表規(guī)范原則
2、第一印象=首輪效應(yīng)
7秒鐘決定他人對(duì)你的第一印象
3、儀容禮儀與化妝;
4、儀容禮儀與著裝服飾;
5、儀容禮儀與基本體態(tài)
6、女性配飾的佩戴方法
7、受人尊重的溝通技巧與日常服務(wù)用語
三、舉止規(guī)范優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀
1、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿
2、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)坐姿
3、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)走姿(不同場(chǎng)合的走路姿態(tài))
4、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)蹲姿
5、規(guī)范為客指引手勢(shì)
6、標(biāo)準(zhǔn)的助臂手勢(shì)
7、路遇顧客的禮儀
8、安全距離的把握
9、遞接?xùn)|西的標(biāo)準(zhǔn)方法
10、開關(guān)門的禮儀
四、打造正確的服務(wù)意識(shí)
1、正確的服務(wù)意識(shí)--為誰而工作
2、換為思考服務(wù)思維——假如我是消費(fèi)者
3、被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)行動(dòng)——要做的正是對(duì)方所想的
4、高效變通的服務(wù)方式——工作標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范但客戶滿意才是目標(biāo)
5、用心去熱愛服務(wù)思想——服務(wù)不是僅僅賺一份工資
6、平和心態(tài)的'的服務(wù)態(tài)度——正確處理客戶的抱怨投訴
五、服務(wù)人員五項(xiàng)修煉法
1、酒店服務(wù)人員看的技巧——以觀察法來提供超前服務(wù)
2、酒店服務(wù)人員聽的技巧——理解客人話語
3、酒店服務(wù)人員笑的技巧——把最美的語言傳達(dá)給您的客人
4、酒店服務(wù)人員說的技巧——如何做到言多卻不失
5、酒店服務(wù)人員動(dòng)的技巧——用身體說話
六、服務(wù)細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量:
1、微笑禮儀:眼神與視線、三角四邊原則、視線空?qǐng)、微笑四?/p>
2、見面禮節(jié):面部表情、稱謂禮儀、鞠躬點(diǎn)頭禮儀、安全距離
3、接待禮儀:得體的指引手勢(shì)、與客交流的手語手勢(shì)、讓敲門聲更加悅耳、電梯禮儀
4、送客禮儀:迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀
七、客戶接待禮儀:
1、問候聲禮儀
重要的第一聲
問候的肢體語言與動(dòng)作
問候的注意事項(xiàng)
2、介紹禮儀
自我介紹的注意事項(xiàng)與方法
3、為他人介紹的順序與手勢(shì)
八、前廳電話服務(wù)溝通禮儀:
1、電話溝通的流程與技巧
2、開場(chǎng)白的設(shè)計(jì)---企業(yè)第一形象
3、電話溝通中容易忽視的細(xì)節(jié)
4、接聽時(shí)間
5、記錄方式
6、有效的電話溝通
7、留意事項(xiàng)
九、客戶抱怨投訴解決技巧(讓抱怨的顧客愛戴你)
1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線
2、抓住機(jī)會(huì)——實(shí)踐“抱怨是金”的策略
3、達(dá)成一致——直達(dá)人心的雙贏服務(wù)溝通訓(xùn)練
4、真誠改變——建立“持續(xù)改善”的良性循環(huán)
培訓(xùn)方案優(yōu)秀2
一、訓(xùn)練目的'
1、鍛煉學(xué)生體魄,讓學(xué)生養(yǎng)成吃苦耐勞的良好品格;
2、體驗(yàn)軍人生活,培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念、團(tuán)結(jié)合作精神。
3、使學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、思想品德、紀(jì)律觀念、行為習(xí)慣、身體素質(zhì)、意志力等方面得到更好地發(fā)展。
二、訓(xùn)練對(duì)象及時(shí)間
訓(xùn)練對(duì)象:五、六年級(jí)學(xué)生
訓(xùn)練時(shí)間:20xx年6月6日至9月9日
三、領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
四、訓(xùn)練內(nèi)容
站軍姿、立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、正步走、齊步走、蹲下、起立、敬禮、禮畢、解散、集合、前進(jìn)左轉(zhuǎn)彎和右轉(zhuǎn)彎、報(bào)告、跨立等。(以教官意見為準(zhǔn))
五、訓(xùn)練要求:
1、訓(xùn)練期間任何學(xué)生須服從命令,聽從指揮。
2、嚴(yán)格遵守訓(xùn)練時(shí)間安排,訓(xùn)練期間不得請(qǐng)假,如確有事請(qǐng)假需報(bào)各班班主任人批準(zhǔn)。
3、訓(xùn)練時(shí)間嚴(yán)格貫徹隊(duì)列動(dòng)作,站立、坐、行走都必須嚴(yán)格按隊(duì)列要求進(jìn)行。
4、吃苦為榮,從嚴(yán)訓(xùn)練。
六、訓(xùn)練流程
1、魏校長(zhǎng)做訓(xùn)前動(dòng)員。
2、教官代表講話。
3、訓(xùn)練開始。
4、展示評(píng)比,表彰優(yōu)秀中隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人。
5、各班主任回班內(nèi)做班級(jí)總結(jié),提出要求。
訓(xùn)練期間學(xué)生要求如下:
1、服裝要求,訓(xùn)練時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋、統(tǒng)一著裝(衣服盡量寬松些)上身白色背心,下身校服褲子或藍(lán)黑色運(yùn)動(dòng)褲,不許佩戴任何飾物。
2、有家族病史、曾有心電圖等檢測(cè)出現(xiàn)異常不適應(yīng)軍訓(xùn)特殊體質(zhì)家長(zhǎng)須提前說明,訓(xùn)練過程中身體有不適,一定要及時(shí)告知老師,防止出現(xiàn)健康問題。
3、自帶白開水,使用大瓶子盡量準(zhǔn)備夠。
學(xué)校準(zhǔn)備:
1、糖。
2、必備藥品。
3、車輛。
請(qǐng)各位家長(zhǎng)協(xié)助孩子做好充分的準(zhǔn)備工作,確;顒(dòng)的順利完成,讓孩子在此次活動(dòng)中得到鍛煉、取得收獲!
培訓(xùn)方案優(yōu)秀3
一、時(shí)間管理的概念
1、時(shí)間管理小故事
2、高效人士與低效人士的時(shí)間運(yùn)用差別
3、掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
4、給時(shí)間管理賦予定義
5、何謂時(shí)間管理
6、時(shí)間管理的元素
7、時(shí)間管理的關(guān)鍵
案例:看《反恐24小時(shí)》,學(xué)職場(chǎng)時(shí)間管理
二、對(duì)時(shí)間管理認(rèn)識(shí)與時(shí)間資產(chǎn)盤點(diǎn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間管理的理由
2、時(shí)間管理的三種職能
3、時(shí)間管理的重要性
4、走出時(shí)間管理的誤區(qū)
5、盤點(diǎn)時(shí)間資產(chǎn)
6、盤點(diǎn)時(shí)間價(jià)值
分享:最有效的5個(gè)時(shí)間管理方法
三、時(shí)間管理理論的發(fā)展
1、第一代理論
2、第二代理論
3、第三代理論
4、第四代理論
5、第五代時(shí)間管理
四、時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣
1、究竟什么對(duì)我們最重要?
2、如何判斷“重要”?
3、確立人生目標(biāo)的作用
4、緊迫性是指必須立即處理的事情
5、如何處理ABCD四類事務(wù)
6、個(gè)人管理四步驟
五、職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)
1、保持熱情狀態(tài)的
2、積極的自我對(duì)話
3、目標(biāo)明確
4、定期回顧人生目標(biāo)
5、重人性,能變通
6、制定時(shí)間管理計(jì)劃
六、殺死時(shí)間的八個(gè)鄶子手
時(shí)間劊子手1、只要工作時(shí)間長(zhǎng),就代表我很努力
時(shí)間劊子手2、好好先生——什么事都好,什么事都做不好
時(shí)間劊子手3、玩的時(shí)候,還在想工作
時(shí)間劊子手4、不會(huì)控制時(shí)間節(jié)奏
時(shí)間劊子手5、老是急著看低自己
時(shí)間劊子手6、到處問意見,自己沒主見
時(shí)間劊子手7、小事變大,化簡(jiǎn)為繁
時(shí)間劊子手8、女人的時(shí)間管理盲點(diǎn)
七、時(shí)間管理:高效職業(yè)人士必備技能
1、制定時(shí)間管理計(jì)劃
2、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
3、學(xué)會(huì)授權(quán)
4、高效的會(huì)議技巧
5、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
6、專心致志,有始有終
7、簡(jiǎn)化工作流程
8、一次做好,次次做好
9、克服拖延、現(xiàn)在就做
10、當(dāng)日事當(dāng)日畢
11、善用零散的時(shí)間
12、用節(jié)省時(shí)間的工具
13、高效的閱讀法
14、高質(zhì)高效的睡眠
15、終生學(xué)習(xí)
八、時(shí)間管理與工作規(guī)劃
1、制定計(jì)劃
2、計(jì)劃的時(shí)間
3、計(jì)劃的5W1H
4、計(jì)劃的實(shí)踐
5、強(qiáng)化時(shí)間管理系統(tǒng)
6、有效的會(huì)議
7、溝通的技巧
8、學(xué)習(xí)授權(quán)
九、良好的個(gè)人習(xí)慣與學(xué)會(huì)與人共事
1、工作日志怎么寫
2、檢討自我
3、有效整治時(shí)間浪費(fèi)
4、重拾對(duì)時(shí)間管理的信心
5、分工與授權(quán)
6、團(tuán)隊(duì)合作
7、有效溝通
8、正確決策
十、個(gè)人工作時(shí)間管理計(jì)劃
1、個(gè)性與時(shí)間管理的'特點(diǎn)分析
2、下周工作計(jì)劃的時(shí)間安排
3、演示個(gè)人的工作計(jì)劃
十一、時(shí)間管理大師的秘訣
1、正確對(duì)待睡覺與熬夜
2、不要讓工作占據(jù)你的生活
3、給自己尋找一些安靜的時(shí)間
4、控制好自己的情緒
5、不要讓困難和恐懼擋住你的路
6、學(xué)會(huì)快速攝取信息
7、擺脫誘惑,做該做的事
8、簡(jiǎn)單享受生活,從容面對(duì)成功。
培訓(xùn)方案優(yōu)秀4
為貫徹落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,適應(yīng)新時(shí)期全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,深化基礎(chǔ)教育課程改革,提高教育質(zhì)量,教育部組織專家對(duì)義務(wù)教育各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂完善,正式印發(fā)了義務(wù)教育語文等學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)。為全面宣傳、學(xué)習(xí)義務(wù)教育各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),做好課程標(biāo)準(zhǔn)及按課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的教材培訓(xùn)工作,結(jié)合我省實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“全員培訓(xùn)”的原則,認(rèn)真組織開展覆蓋全省義務(wù)教育階段所有學(xué)校校長(zhǎng)、教師和教研人員的培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)分為通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)兩大類。
。ㄒ唬┩ㄗR(shí)培訓(xùn)的對(duì)象:各市、省直管縣教育局分管局長(zhǎng),基教科(股)長(zhǎng)、教研室主任、電教館館長(zhǎng)以及學(xué)校校長(zhǎng)、教師和教研人員。
(二)學(xué)科培訓(xùn)的對(duì)象:全省所有義務(wù)教育階段的校長(zhǎng)、教師和教研人員。
三、培訓(xùn)學(xué)科
小學(xué)數(shù)學(xué)(人教、蘇教、北師大)
初中數(shù)學(xué)(上海科技、人教、北師大)
小學(xué)英語(上教牛津、人教)
初中英語(人教、外研社、譯林)
音樂(小學(xué)、初中)(人教、人音、湘藝、花城)
體育(小學(xué)、初中)(人教、華師大)
美術(shù)(小學(xué)、初中)(人教、人美、湘美)
初中化學(xué)(人教)
初中生物(人教、蘇教、北師大)
初中地理(人教、商務(wù)、湘教)
初中物理(人教、上科技、上科技粵教、北師大)
新教材培訓(xùn)重點(diǎn)是20xx年x月始擔(dān)任起始年級(jí)教學(xué)的教師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬┦炅x務(wù)教育課程改革總結(jié)與回顧,課程改革的深入發(fā)展對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的要求;
(二)新課程標(biāo)準(zhǔn)修訂的指導(dǎo)思想和修訂依據(jù);
(三)深入推進(jìn)義務(wù)教育課程改革的理念和實(shí)踐;
(四)義務(wù)教育相關(guān)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)解讀及新教材培訓(xùn);
。ㄎ澹┝x務(wù)教育新課程標(biāo)準(zhǔn)(20xx年版)教材案例研討。
五、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)工作全省統(tǒng)一組織,采用集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻培訓(xùn)及在線自主收看培訓(xùn)視頻等多元的培訓(xùn)方式和方法,覆蓋全省所有義務(wù)教育階段的校長(zhǎng)、教師和教研人員。
。ㄒ唬┘信嘤(xùn)
在規(guī)定時(shí)間內(nèi),參加培訓(xùn)的各學(xué)科遴選200名骨干教師(含教研員)集中到主會(huì)場(chǎng)參加培訓(xùn)。
(二)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻培訓(xùn)
集中培訓(xùn)時(shí),將利用安徽教育網(wǎng)和安徽基礎(chǔ)的.遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)時(shí)直播。全省各市的初中、小學(xué)教師集中在當(dāng)?shù)胤謺?huì)場(chǎng)收看主會(huì)場(chǎng)的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻,同步參加培訓(xùn)。
參加方式:在安徽基礎(chǔ)和安徽教育網(wǎng)上均設(shè)有遠(yuǎn)程培訓(xùn)鏈接,點(diǎn)擊“義務(wù)教育新課標(biāo)暨新教材遠(yuǎn)程培訓(xùn)”圖標(biāo)進(jìn)入當(dāng)日的遠(yuǎn)程培訓(xùn)列表頁面,選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容參加培訓(xùn)。
各分會(huì)場(chǎng)務(wù)必在培訓(xùn)開始前半個(gè)小時(shí)登陸遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái),提前下載培訓(xùn)課件,避免在培訓(xùn)開始后下載課件影響收看效果。
。ㄈ┰诰自主收看培訓(xùn)視頻
遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)視頻培訓(xùn)結(jié)束后,專家的講課內(nèi)容將放在安徽基礎(chǔ),未及時(shí)參加培訓(xùn)的教師可通過網(wǎng)絡(luò)在線自主學(xué)習(xí)或利用光盤學(xué)習(xí)完成培訓(xùn)任務(wù)。
各學(xué)科均安排時(shí)間開展網(wǎng)上答疑。
六、培訓(xùn)組織管理
。ㄒ唬└魇幸J(rèn)真組織相關(guān)學(xué)科所有校長(zhǎng)、教師和教研人員及時(shí)收看,確保培訓(xùn)全覆蓋,并做好考勤和收看情況記錄。
(二)本次遠(yuǎn)程培訓(xùn)的技術(shù)支持由全省各級(jí)電教系統(tǒng)承擔(dān)。各市要按照已經(jīng)下發(fā)的有關(guān)文件落實(shí)好分會(huì)場(chǎng)和技術(shù)人員,安排好本地各分會(huì)場(chǎng)收看的學(xué)科版本日程表,確保遠(yuǎn)程培訓(xùn)平穩(wěn)、有序地接收。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人:省電教館
技術(shù)支持:省電教館
技術(shù)支持:省信息中心
。ㄈ┙逃龔d基教處、省教科院和省電教館在培訓(xùn)期間將派專人赴各市抽查培訓(xùn)情況。
七、培訓(xùn)時(shí)間
從20xx年XX月XX日開始到XX月XX日結(jié)束。原則上每個(gè)學(xué)科1天培訓(xùn)時(shí)間。
上午:8:30開始。同一學(xué)科不分版本,在同一主會(huì)場(chǎng)集中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播。
下午:14:30開始。同一學(xué)科分版本,同時(shí)在不同的會(huì)場(chǎng)集中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)播。每個(gè)學(xué)科最多同時(shí)提供三個(gè)會(huì)場(chǎng)(含上午兩個(gè)會(huì)場(chǎng))。
培訓(xùn)方案優(yōu)秀5
為貫徹落實(shí)全省中小學(xué)教師工作會(huì)議精神,根據(jù)省、市、縣有關(guān)教師培訓(xùn)的文件的精神,并結(jié)合我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍現(xiàn)狀,決定組織全鎮(zhèn)教師開展中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。特制訂《xx中心學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高中小學(xué)教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實(shí)踐,開展課堂教學(xué)練兵。經(jīng)過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評(píng),學(xué)用結(jié)合,改善教師教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全鎮(zhèn)中小學(xué)和幼兒園的教師。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
經(jīng)過培訓(xùn),促使全體中小學(xué)教師基本掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)基本技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)水平,提升實(shí)施新課程的'本事。
四、培訓(xùn)資料
1、新課程教學(xué)設(shè)計(jì)。
2、新課程課堂教學(xué)技能。
3、英特爾培訓(xùn)課程。
4、具體培訓(xùn)資料與新學(xué)期備課資料有機(jī)結(jié)合。
五、培訓(xùn)模式
集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合,遠(yuǎn)程教育和文本、光盤資源相結(jié)合,課例學(xué)習(xí)與問題指導(dǎo)相結(jié)合。
1、集中培訓(xùn)主要經(jīng)過英特爾課程培訓(xùn)、骨干教師上示范課及新課程標(biāo)準(zhǔn)講座,重點(diǎn)解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中學(xué)什么和練什么的問題,以及解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練兵中存在的主要困難和問題。
2、校本培訓(xùn),重點(diǎn)解決怎樣學(xué)、怎樣練及教師課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和公開課中改什么、怎樣改的問題。要嚴(yán)格專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、自我診斷、模擬設(shè)計(jì)、課堂練兵、互學(xué)互評(píng)、考核達(dá)標(biāo)等培訓(xùn)環(huán)節(jié),增強(qiáng)實(shí)效性。
3、根據(jù)實(shí)際情景,要充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的功能。遠(yuǎn)程教育要立足校本培訓(xùn)需求,以專題指導(dǎo)和課例示范教學(xué)為主,加強(qiáng)針對(duì)性和互動(dòng)性。要發(fā)揮衛(wèi)星資源、光盤資源和骨干教師、學(xué)科帶頭人的作用,供給優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源服務(wù)。
4、課例學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)方式。要結(jié)合本校實(shí)際情景,能夠精選文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤課例供教師模擬學(xué)習(xí);也可利用本地本校骨干教師和學(xué)科帶頭人作課例示范供教師模擬學(xué)習(xí);課例學(xué)習(xí)《課例學(xué)習(xí)參與錄》為抓手,促進(jìn)教師反思學(xué)什么、改什么、怎樣改等問題,增強(qiáng)課例學(xué)習(xí)的實(shí)效。
5、問題指導(dǎo)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要抓住問題指導(dǎo)這個(gè)重點(diǎn),一是要以精心設(shè)計(jì)的“教師學(xué)習(xí)問題單”和“校本培訓(xùn)問題單”的形式,提煉學(xué)習(xí)中的主要困難和問題。二是針對(duì)主要困難和問題,邀請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門及骨干教師送教上門的方式進(jìn)行集中培訓(xùn)指導(dǎo)。
六、組織實(shí)施
(一)、建立機(jī)構(gòu)
我鎮(zhèn)成立六十鋪鎮(zhèn)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)中心學(xué)校張謝民校長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管付校長(zhǎng)苑家海擔(dān)任,中心學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處等負(fù)責(zé)同志為成員。
各學(xué)校要成立中小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,由各學(xué)校(幼兒園)一把手擔(dān)任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),分管業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任業(yè)務(wù)指導(dǎo)組組長(zhǎng)。
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)校培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)實(shí)施方案,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、過程監(jiān)控、驗(yàn)收和評(píng)估。業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的職責(zé)是建立培訓(xùn)、教研和骨干教師相結(jié)合的培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督查和考核。
(二)、實(shí)施步驟
1、宣傳動(dòng)員階段(7月上旬)。各學(xué)校召開動(dòng)員會(huì),傳達(dá)貫徹省教育廳《關(guān)于開展全省中小學(xué)教師業(yè)務(wù)競(jìng)賽暨安徽省第三屆“教壇新星”評(píng)選工作的通知》、市教育局《關(guān)于組織開展全市中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的通知》,全縣教師工作會(huì)議及校本培訓(xùn)實(shí)施方案精神,成立領(lǐng)導(dǎo)組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,制定實(shí)施方案,建立培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。并在業(yè)務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下全面啟動(dòng)培訓(xùn)工作。
2、崗位自學(xué)階段(7月中旬)中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)立足教師所在學(xué)校、立足教師本崗,立足教師需求。各學(xué)校在經(jīng)過“問題單”了解教師需求什么的基礎(chǔ)上,針對(duì)存在的共性和突出問題,整合能夠利用的文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤等學(xué)習(xí)資源,因地制宜地供給適用的資源服務(wù)。也能夠組織教研骨干、學(xué)科帶頭人進(jìn)行課例示范,組織教師開展專題學(xué)習(xí)和課例觀摩。
3、英特爾未來教育課程學(xué)習(xí)。
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