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營銷活動策劃方案

時間:2023-05-09 11:06:25 方案 我要投稿

營銷活動策劃方案集錦15篇

  為了確保工作或事情有序地進行,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么應當如何制定方案呢?下面是小編整理的營銷活動策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷活動策劃方案集錦15篇

營銷活動策劃方案1

  一、汽車營銷策劃書之前言

  在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們日常的消費內容。

  河南商業(yè)高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。

  二、汽車營銷策劃書之市場分析

  (一)、環(huán)境及市場分析

  1、行業(yè)分析

  隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

  2、競爭分析

  汽車售后服務市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是,沒有形成經營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

  汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業(yè)不正當競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現狀是經營不規(guī)范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

  3、消費者分析

  目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規(guī)范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的.滿足心理消費的需求。

  (二)、swot分析

  優(yōu)勢:此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。

  劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發(fā)管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

  機會:現在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業(yè)務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務范圍和市場份額。

  威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

  三、汽車營銷策劃書之市場定位

  美容店的名字:

  汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

  中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

  安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯(lián)系起來。

  但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

  四、汽車營銷策劃書之營銷目標

  有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。

  在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

營銷活動策劃方案2

  一、活動目的

  1、把握520促銷淘寶店鋪策劃商機,讓顧客有新鮮感,刺激其消費欲望;

  2、提升淘寶店鋪瀏覽量,吸納新客源;

  3、打造淘寶店鋪的信譽度,提升顧客忠誠度;

  二、活動時間

  20xx年5月10日(最好提前十天)20xx年5月20日(5。20日結束)

  三、活動主題

  【例子】我愛你絲絲心動,共享甜蜜。

  四、活動對象

  針對20到30歲的女性客戶,以及想借此表白的男性用戶。

  五、活動內容

  我愛你絲絲心動,共享甜蜜特惠交流活動。

  買家真人秀,分享美麗贏好禮!

  1、分享即有獎:上傳寶貝試穿的真人圖,寫下內心的感受,秀出你的.美腿來。

 。ㄈ巳擞歇劊

  2、幸運降臨獎(每月1名)

  3、忠誠客戶獎(年終1名)

  六、活動宣傳

  1、宣傳重點時間:活動前2天;520后1天;

  2、宣傳手段:目標對象確定了,再用通過合適的途徑傳播,比如淘寶旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇,微信等等。

  七、促銷前工作

  1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品要采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障。

  2、做好售后服務工作:訂單量的上升,隨之帶來的就是大量的售后服務方面的問題,充分與顧客溝通協(xié)調,力保每一為客戶的滿意

  3、顧客人群的確定:找對消費人群,針對性的制作促銷方案。

營銷活動策劃方案3

  一、活動時間:

  6月13日~6月15日

  二、活動目的

  于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。而這次我們父親節(jié)的促銷活動不做主題促銷,走上文化促銷張揚父愛。愛,就要大聲說出口!

  此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對營銷實訓室的認識,以達到促銷的目的。

  三、活動策劃

  1、父親節(jié)征文活動:和學生會宣傳部合作從10號開始父親節(jié)征文活動15號止,征文通過海選后將會在超市公布,只要在超市購買商品滿10元以上就有投票資格,對征文進行投票。投票截止時間20號活動將設置獎項。

  一等獎(1名):榮譽證書+50元超市購物劵

  二等獎(2名):榮譽證書+30元超市購物劵

  三等獎(3名):榮譽證書。

  一等獎征文的部分將會由學生會宣傳部在校園廣播里廣播。

  2、激情巴西:碳酸飲料降價促銷;啤酒以稅后成本價促銷或是與花生、瓜子捆綁降價促銷;干果類8.8折促銷

  3、感受父親辛勤一天:13號時做早上7:10~7:40的.8.5折早起促銷,以及泡面生活一整天(3袋泡面捆綁促銷價6.5元)

  4、親情話費免費送:6月13、15日購買滿20元,即可參加我們的親情話費抽獎活動,中獎者在當場只需打電話給自己的爸爸,大聲告訴他,爸爸我愛你!或是爸爸您辛苦了!話費隨后就會充到手機里。還有20名參與獎

  5、照片墻氣氛渲染:凡提供自己與父親(自己的孩子)的友愛合照相片的,即可獲得金絲肉松餅一個。限量28張,活動截止后可領回自己的照片。

  四、活動效果評估

  通過降價促銷活動,預計能影響到的人如下表:

  通過對5月份的銷售額統(tǒng)計,5月日均營業(yè)額為4008。825元,最高為6070元。相信通過這次的促銷活動,會突破6800元

營銷活動策劃方案4

  一、企業(yè)簡介

  魅族電子————珠海市魅族電子科技有限公司,成立于20xx年3月,是一家以研發(fā)和生產高品質的mp3系列隨身聽為主的高新企業(yè),是目前國內的有自主研發(fā)能力的mp3企業(yè)之一。20xx年開始轉型做手機。

  二、營銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┖暧^環(huán)境

  1、國家政策

  工信部已經聯(lián)合國家廣電總局發(fā)布了新的中國3g標準,并下發(fā)了部分3g牌照,通信行業(yè)也有自己的手機電視標準。

  2、社會經濟狀況

  改革開放30年來,中國的經濟水平不斷提升,今年更是超過日本成為世界第二大經濟體。

  (二)微觀環(huán)境

  1、企業(yè)自身發(fā)展前景

  魅族在涉及手機行業(yè)后,就開始注重生產高端化、智能化,這在現在的手機設計生產中可謂占據了先機,能夠吸引更多年輕人的目光

  2、顧客

  隨著消費者的價值觀的改變,對生活質量的更高要求,消費者不僅注重手機的質量,更加注重手機的樣式、質感、應用及娛樂性,如何迎合消費者的口味又是一大難題。

  3、競爭對手

  隨著國家改革開放戰(zhàn)略的進一步深化,國外手機品牌的大量涌入國內市場,使得原本就充滿激烈競爭的國內手機市場變得更加復雜化。

  三、市場調查與分析

 。ㄒ愿戒浀男问桨颜{查問卷寫出來,然后根據調查結果完善這一部分)

  (一)石家莊市民對魅族品牌特別是手機的了解程度

 。ǘ茸迨謾C在石家莊市的市場份額占有率

  (三)石家莊市民對手機的質量及售后服務的滿意度

  四、swot分析四個方面寫的具體內容可以在寫作過程中繼續(xù)分門別類

 。ㄒ唬﹥(yōu)勢

  擁有強大的研發(fā)團隊和良好的口碑

  (二)劣勢

  價格定位相對于其他國產機較高,相對于蘋果的知名度較低

 。ㄈC會

  隨著國家對國產品牌的大力扶持,魅族知名度的提升,廣大消費群體越來越關注我們的產品

 。ㄋ模┩{

  國內的其他品牌手機如oppo 、多普達等在手機研發(fā)上的投入,以及機型的多樣化,對魅族產生一定程度上的威脅,成為強有力的競爭對手。

  五、stp分析

 。ㄒ唬┦袌黾毞

  1、低端手機市場

  2、高端手機市場

 。ǘ┐_定目標市場

  1、喜歡時尚潮流的年輕群體

  2、注重社會地位的.白領階層

 。ㄈ┦袌龆ㄎ

  1、魅族堅持以產品技術為導向,堅持以國際的品質,更貼近消費群體少而精的產品路線,以吸引注重高端技術及質量的消費群體。

  2、其外形設計簡潔高貴,且有著與蘋果相似的外殼材質,非常有蘋果的味道,同時也吸引了一部分喜歡時尚,引領潮流的年輕群體的喜歡。

  3、魅族品牌的價格定位也是白領階層的選擇目標,既不失顯身份,同時又很有面子。

  六、營銷目標

  要在石家莊市要成為國內手機品牌市場占有率的引導者。

  七、營銷策略

  1、產品策略

  2、價格策略

  3、促銷策略

  4、渠道策略

營銷活動策劃方案5

  一、活動主題

  喜迎國慶,重磅出擊

  二、活動及相關市場分析

  各家采取的主要營銷方式打折降價等,這樣營銷手段在營銷學里邊是一種最低級的引導消費的辦法。同時還有部分KTV企業(yè)發(fā)行各種各樣的VIP卡通過消費者在KTV的消費后的贈送的方式來引導顧客的再次消費,現在的VIP卡沒有顯示出VIP的尊貴及應有的特權而是一種打折卡實際效果體現的不是很明顯。

  如果一個顧客的再次選擇消費是100分的話當中40分應該是你對顧客的服務態(tài)度。你的硬件設施完善程度占30分你這里是不是有可以吸引到顧客的東西占20分打折促銷最多10分。

  所以我們首先應該做的就是加強員工的培訓,完善與其相關的設施之后做一些能夠體現企業(yè)形象同時對顧客具有吸引力的活動這樣90%的顧客就會選擇我們。

  這次活動的主要目的就是要讓更多顧客體驗到全新的營銷理念及樹立良好的企業(yè)形象。

  三、活動及前推廣時間

  9月x日至9月x日,中秋節(jié)活動

  9月x日至10月x日,國慶節(jié)活動;

  9月x日、10月x日,重磅活動;

  9月x日在主要報紙、網站刊登廣告宣傳,并接受提前預定;

  四、活動內容

  以中國傳統(tǒng)的中秋賞月賞花燈燈謎猜想

  活動方式

  泛當日在店內消費顧客不論消費多少均贈送中秋月餅一份,以顧客人數進行計算。

  當日所有每個包房消費個顧客以包房計算贈送花燈一個,顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在店內。

  活動當日消費的顧客可以參與猜謎活動。猜中的`顧客均可贈送紀念品一份

  注:在中秋佳節(jié)當日在店內各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤,并在花燈上張貼各種謎語。

  國慶節(jié)假期間消費,贈送果盤券,軍人、教師消費,免費延長1小時。國慶節(jié)當天,凡是10.1生日或年齡是61周歲的,均可免費獲得雙層果盤或紅酒一瓶。

  五、活動準備及投入預算

  煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品

  噴繪宣傳海報2張x20.00元/張

  報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目價格在1000元左右x2天燈籠100個x5元/個

  六、執(zhí)行部門

  企劃部門負責所須店內宣傳品及媒體宣傳品的設計工作

  注:9月x日前完成各項設計工作及謎語的選擇并提交給主管經理審核財務部門負責對整體預算開支及活動后的收入情況進行整體評估。

  注:9月x日前完成預算審核

  采購及倉庫管理部門負責對相關所須物品進行支持。

  注:企劃部門協(xié)助采購部門在9月x前完成采購工作。

  營運主管及服務人員負責具體活動內容執(zhí)行。

  注:管理部門在9月x前完成對員工的培訓工作。

  工程部門負責電力等相關的支持工作

  注:在9月x日當天完成燈籠的懸掛

營銷活動策劃方案6

  一、目前的營銷的情況

  在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式,針對中國的現狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網絡營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網絡營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首選。

  二、市場的需求分析

  可行性分析:

  1、網上書店的優(yōu)質低價的競爭優(yōu)勢

  2、網上的書店傳播速度快

  3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人

  網站的設計需求分析

  1、、建立完善的產品信息展示系統(tǒng)

  2、樹立誠信經營企業(yè)形象

  3、保持市場的.領先地位

  4、吸引更多的客戶,提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

  5、為現有的客戶提供更有效的服務

  6、開發(fā)新的商業(yè)機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。

  7、建立完善的網上服務系統(tǒng),實現網上和往下合在一起。

  三、推廣方案

  1、品牌打造,建立書店及連鎖店

  2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業(yè)推廣

  3、搜索引擎推廣

  4、商務信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個大型的商務平臺,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。

  5、行業(yè)鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。

  6、商務軟件推廣:利用網絡營銷商務軟件,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。

  7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。

  8、實行會員制。

  四、網絡安全管理

  針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:

  1、防止未授權存取。

  2、防止泄密。

  3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。

  4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。

營銷活動策劃方案7

  一、概要

  中秋是中國的一個傳統(tǒng)節(jié)日,消費者在這期間比較活躍,容易形成消費熱點,因此這一時期成為商家爭取的大好時機。本策劃根據我公司推出的工藝禮品,綜合分析消費者市場的各種因素,對本產品的投入市場做出了可行性分析及銷售建議。

  二、背景市場分析

  a.背景分析

  據中國社會調查所(SSIC)近日公布的對北京等全國近十個城市20xx位公眾如何過中秋的問卷調查,有53%%的被訪者表示會去看望自己的領導或工作上的伙伴。如今的老百姓已經不再滿足于全家聚在一起吃頓飯這么簡單,中秋節(jié)的消費趨向有了一些新變化,有人形象地把這種消費顯現稱之為:“月光經濟”。最近更有人提議把中求作為法定假日,以便出行購物、走親訪友。雖然這種提議短期內未必會成為事實,但可以預期,今年中秋將是消費熱潮再次興起的一個節(jié)日。

  b.市場分析

  隨著人們的物質生活水的提高、國家政策的規(guī)定,特別是輿論的引導下,人們已經不僅僅滿足于中秋節(jié)大吃一噸,送煙送酒,而是開始追求更加高尚的方式來聯(lián)絡感情,表示歡慶,所以預計今年的中秋節(jié)消費者的消費將更趨于多元化。

  工藝品作為一種進入普通消費者家庭不久的商品,由于兼具傳統(tǒng)內蘊和現代氣息,能給人們帶來問候的同時,也讓人們接受了文化的洗禮。其發(fā)展的趨勢卻是十分誘人,極大的市場空間、豐厚的利潤回報、極強的購買力和需求量,使之成為一個永不衰落的朝陽產業(yè)。

  三、市場營銷戰(zhàn)略

 。ㄒ唬┊a品定位

  高尚脫俗、美觀大方、具有較高的品位和較強的文化氣息,適合贈送親友、自己收藏且價格適中的一種工藝產品。產品將分為高檔、中檔和低檔三種。

  (二)目標市場

  此次公司推出的這種產品的目標是以大中型企事業(yè)單位的集體消費者為主,以及一部分樂于工藝品,文化素養(yǎng)較高的消費者的綜合市場,具體分類如下:

  目標消費群體一:

  追求時尚的年輕人、文化程度較高、熱愛收藏的老年人。

  產品類別:高檔

  消費類型分析:一般具有較高的收入,經濟獨立、求時尚,接受新事物的能力較強;具有較高的文化素養(yǎng),熱愛住過傳統(tǒng)文化,有收藏工藝品的`愛好。

  主要用途:自己收藏、贈送親友。

  目標消費群體二:

  大型企事業(yè)單位

  產品類別:高、中檔

  消費類型分析:贈送客戶、領導,發(fā)放員工。

  目標消費群體三:

  大型企事業(yè)單位、部分中年人和學生。

  產品類別:中、低檔

  主要用途:這類人又叫高的文化素養(yǎng),但經濟上不獨立獲收入水平不高、贈送親友。

  (三)銷售渠道

  1、針對重點客戶,可以派出推銷員聯(lián)絡個大中型企業(yè),發(fā)布產品信息、介紹產品特點,了解客戶需求,并不失時機地促成訂貨。

  2、以各類商場、工藝品商店為平臺,提供相應的廣告支持,并給予一定的優(yōu)惠條件的代銷。

 。ㄋ模I銷建議

  1、由于工藝品不是一中的生活必需品,也不是一種理性消費品,建議增大銷售隊伍,擴大產品宣傳途徑。

  2、爭取時間上的優(yōu)勢,先下手為強,力求在中秋前一個星期基本完成大部分訂貨。

  四、機會與問題分析

  a.機會與優(yōu)勢分析

  由于消費者在中秋節(jié)時期的消費已經越來越去多元化,并且在中秋節(jié)容易形成消費熱潮,特別是工藝品作為一種新型的消費品,更能吸引消費者的眼球,引起購買沖動,從而形成消費熱點。

  b.威脅與劣勢分析

  面對市場上越來越多的工藝品銷售商,我們的競爭也越來越多,形成的市場也越倆越大。

  特別是我們不可能像一些大型專業(yè)廠家一樣可以順利進入大型商場,甚至于擁有自己的專賣店,更是我們的。

  c.問題分析

  1、面對市場上琳瑯滿目的工藝品,怎樣使我們的產品更能吸引消費者的要求?

  2、如何克服在中秋市場上,我們的目標客戶需求上的信息不對稱情況。

  五、具體行動方案

 。ㄒ唬┣捌趚月x日——x月x日,調研階段。以我們現在掌握的市場情況著手,針對目標市場,特別是重要目標市場進行跟蹤調查,及時了解目標市場信息,研究分析目標市場范圍內的需求量及目標市場動向。

 。ǘ┲衅趚月x日——x月x日,分銷階段。派出銷售人員,以我們了解到的目標市場信息,對目標客戶進行走訪、垂詢,并在預計機間內完成大部分訂貨任務。

 。ㄈ┖笃趚月x日——x月x日,收尾階段。通過各種手段,掌握客戶的需求情況及意見、建議,爭取二次訂貨,完成銷售計劃。

  六、風險控制

  針對問題分析中可能存在的各種風險,以及各階段調研出現的各種問題,對計劃及時進行修正,使風險盡量降低。

營銷活動策劃方案8

  1.序言

  之所以策劃本次活動,是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。

  2.營銷俯瞰

  2.1.光棍節(jié)的由來

  光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網網民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因為11月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

  光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

  11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯數字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。

  大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

  2.2所面對的主要人群

  a.與日劇增的龐大網民群體

  b.樂于接受新興購物方式的年輕群體

  c.追求更多實惠的居家群體

  2.3購物節(jié)促銷實際成果

  20xx年11月11日零點,人們開始瘋狂了。剛開始一小時,淘寶商城交易額已達4.39億元,截至12日零點結束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網民的購物狂歡日,據統(tǒng)計,GXG、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,B2C網站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。

  同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創(chuàng)新高的。

  2.4宣傳傳播途徑

  不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使成為了一個真正的節(jié)日。

  3.產品市場定位分析

  3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素

  a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。

  b.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。

  c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。

  3.2產品在市場上的優(yōu)劣勢

  隨著天氣的轉冷,消費者對家紡產品大量的需求,家紡市場開始進入旺季,此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機,提高這段時間的銷售額。家紡是加拿大的一個品牌,進入中國市場有一段時間了,得到了中國消費者的一定認可,家紡天貓商城做到現在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。在中國紡織之鄉(xiāng)南通設有工廠,依靠工廠設在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費者的認同。因為直接向生產廠商進貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權,是家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質量相較于國內的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費者好的評價,謀求在電子商務這個新市場的更長遠發(fā)展。

  4.目標設定

  可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的'增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準備。由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

  5.商品準備

  兵馬未動,糧草先行,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在2個月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,化的拉動銷量。

  6.系統(tǒng)準備

  6.1物流

  此次活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據5萬的發(fā)貨要求,預計將產生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。

  6.2客服

  我們現有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現,售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。

營銷活動策劃方案9

  一、活動主題:

秋節(jié)燃情

  自8月28日起,各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動,優(yōu)惠的價格,精美的禮品,表達您一份濃濃的情誼!

  二、促銷活動

  活動:海底撈月大行動

  活動時間:9月15日至10月6日凡一次購買月餅或禮品滿39。80元的顧客(特價月餅,帶贈品禮品組合除外)可摸取刮刮樂獎卷一張。

  一等獎為29寸大彩電一臺,相應圖片字樣:中秋大團圓。

  二等獎為精致vcd一臺,相應圖片字樣:明月寄相思。

  三等獎為小家電一個,相應圖片:嫦娥奔月。

  普通獎為月餅一個或點型食品一份相應圖片:時代百貨標志。

  彩電兩臺1500元/臺左右。

  vcd6臺120元/臺左右。

  小家電12個60元/個左右。

  月餅8000個1元/個左右。

  獎卷共做xx0份。

  中秋送月餅,美味先品嘗:

  9月15日至10月6日凡來我商場購物滿49元的顧客送月餅一個,89元送兩個,味道如何,自己先品嘗。單張小票限送兩份。

 。ㄗⅲ河刹少彶繝幦∫欢ㄙY源作為贈品由門店發(fā)放。)

  合家團圓大聯(lián)歡:

  10月5日或6日晚中秋大演藝,將由“月餅供貨商”聯(lián)合舉辦,在此之前請密切留意時代百貨超市月餅的所有信息,到時看精彩節(jié)日,現場答題拿價值268元的月餅禮品大獎。還等什么?趕快行動!

  (注:由企劃部聯(lián)系惠州地區(qū)最負盛名的……演出公司進行演出,并與供貨方共同設計一些有利品牌宣傳和月餅銷量的問題現場讓顧客答題加深顧客的`印象激刺顧客的購買欲,并對合種月餅月餅作主要的宣傳,由采購部爭取月餅供貨商做幾場文藝商品促銷演出。時代百貨超市將對其提供如下支持:

  1、 優(yōu)先一級磁點堆碼位置作商品陳列性展示。

  2、 場內外pop免費支持。

  3、 場內廣播全天滾動播音。

  4、 場內噴繪廣告制作提名。

  5、 舞臺背景設計注明品牌名。

  6、 場內特色氣氛廣告布置。

  同時建議各月餅供貨商相應作一些禮品團購促銷活動,如:一性購月餅禮品盒xx元以上95折優(yōu)惠,5000元以上送價值388元的中秋禮品一盒……等。并由時代百貨超市采購部洽談與名煙名酒等進行一些禮品搭配組合出售,在dm上擴大展示版面將活動做上出,提高中秋月餅銷量。

  好禮送親人,中秋禮品大展銷:

  9月15日至10月6日時代百貨一樓精美中秋禮,美食月餅大展銷,夠品味,夠檔次,價格更實惠是您過中秋購買禮品的理想選擇!

 。ㄗⅲ河刹少彶繝幦」┴浬,門店提前將中秋月餅,禮品作好商品陳列展示,加強節(jié)日的氣氛,企劃將賣場內的氣氛做一定的布置使商品更有吸引力)

營銷活動策劃方案10

  一、前言

  在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們日常的消費內容。

  二、主體

  1、市場狀況

 、賷W迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

 、趭W迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

  2、消費者研究

  對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。

  3、營銷策略

 、佼a品策略

  適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。 ②價格策略

  價格策略主要體現在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現代買房市場環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的'接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。

  ③宣傳策略

  可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

  長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

  除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內部廣告發(fā)布?梢宰龉婊顒,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

 、芊⻊詹呗

  要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微

  笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

  4、人員配備

  配備工作態(tài)度 、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。

  5、經費預算

  媒體宣傳:300萬相關活動宣傳:50萬4S店內宣傳:10萬其他費用:10萬

  6、效益分析

  本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。

  7、應急預案

  在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。

  三、結尾

  如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

  通過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。

  對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。

  第四小組20xx年xx月xx日

營銷活動策劃方案11

  活動主題:

  龍年買車,尊享保險服務一條龍

  活動地點:

  公司各網點

  活動時間:

  xx年4至8月份

  活動對象:

  凡活動期間在我公司各網點購車并在我公司購買保險的客戶

  活動內容:

  1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客戶,贈200元交強險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。

  2、凡購買宏光商務車(除特價車外)的.客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險費用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。

營銷活動策劃方案12

  一、活動背景

  十一黃金周被視為是拉動內需、促進消費的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關服務業(yè)均得到全面的增長。酒店可充分利用十一黃金周進行營銷策劃活動,以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。

  二、活動目的

  提高酒店入住率,提升賓客滿意度,增加酒店營業(yè)收入。

  三、活動主題

  迎國慶、送豪禮

  四、活動時間

  20xx年10月1日至20xx年10月7日,為期7天。

  五、活動方案建議

  各酒店可根據自身情況選擇單一或者組合建議方案,以更符合賓客的需求。

  活動1:活動期間,免費辦理酒店會員(會員可獲免費早餐劵)。

  活動2:活動期間,首次入住可獲雙倍積分。

  活動3:活動期間,每日推出10間特價房(如百元特價房),促銷酒店客房。

  活動4:賓客的生日10月1日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(不含酒水飲料)優(yōu)惠。

  活動5:入住賓客手機號碼尾號是1001,可憑借有效的`證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優(yōu)惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(不含酒水飲料)優(yōu)惠。酒店可主動搜索這些手機號進行群發(fā)信息告知優(yōu)惠活動。

  活動6:活動期間,每位酒店客人均可參與酒店抽獎(或砸金蛋)活動,獎項分為四個層次,也可根據酒店實際情況設置獎項,參考如下:

  一等獎:免費大床房或標準房1間;

  二等獎:五折折扣券1張;

  三等獎:20元房費抵用券1張;

  四等獎:礦泉水1瓶(或酒店贈送的紀念小禮品)。

  活動7:活動期間,每位酒店客人均可獲得特價房邀請卡(如100元入住券)1張,為酒店特價房邀請入住券,可在非活動期間使用。

  活動8:活動期間,每位酒店客人均可獲得酒店贈送的超值禮包,內包含酒店異業(yè)聯(lián)盟合作的商家提供的折扣券或現金抵用券。如,到xx飯店吃飯可使用30元菜金抵用券;到xxKTV消費可享受75折優(yōu)惠等。

  活動9:活動期間,每位酒店客人關注酒店微信公眾號,可獲得立減20元房費優(yōu)惠。

  六、推廣方式和途徑

  1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體,發(fā)布活動內容,讓消費者分享和參與。

  2.通過豆瓣、貼吧、網站論壇等社區(qū)媒體發(fā)布活動內容,提高傳播人群,加入微信鏈接,直接引導用戶進入活動頁面。

  3.通過搜索引擎等網絡推廣方式發(fā)布活動內容,引導客戶進去活動頁面進行消費。

  4.對老顧客進行信息發(fā)送和電話主動推介的方式,告知活動內容,邀請入住。

  5.在商圈、車站等人流量大的場所進行彩色單頁發(fā)放宣傳。

  6.在當地電視臺、電臺進行媒介推廣。

  七、活動布置

  1.外場

  停車場更新宣傳內容,增加“歡度國慶”宣傳條幅;

  停車場周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。

  2.大堂門外

  在酒店門口LED顯示屏進行活動內容展示;

  圍檐吊掛大型燈籠;

  玻璃窗KT板雕刻天安門造型,窗內一側為“與國共歡慶”,一側為“豪禮送不停”。

  3.大廳

  播放國慶相關主題音樂背景;

  大廳根據實際情況吊單體燈籠;

  根據情況進行實際裝飾。

  4.電梯內

營銷活動策劃方案13

  根據酒店工會的活動計劃,將在五月份舉辦“母親節(jié)”感恩活動,感恩母親是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),“烏鴉反哺”的性靈原態(tài),讓我們感悟到作為人的重要表證,漂泊在生活的'經緯里,總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下:

  一、時間

  x月x日(星期天)

  二、地點

  二樓國際會議廳

  三、主持人

  xxx

  四、懸掛條幅

  內容“媽媽,我們愛您!”

  五、參加人員

  酒店主管以上及酒店20xx年x月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計37人。

  其中:

  綜合部(11人):xx

  房務部(6人):xx

  餐飲部(10人):xx

  營銷部(2人):xx

  財務部(4人):xx

  工程部(4人):xxx

  六、活動目的

  感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節(jié)的節(jié)日里,作為延續(xù)母親的后續(xù)體,我們要充滿激情地為母親謳歌情懷,弘揚中華傳統(tǒng),進一步宣揚xx“以人為本”,關愛母親的企業(yè)文化。

  七、活動內容

  在“母親節(jié)”這個特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對xx工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節(jié)感恩活動,讓親人們了解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團隊凝聚力,增強員工對酒店的歸屬感。

  1、由酒店姜純鋒總經理致辭,感謝各位母親對酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規(guī)劃;

  2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務部員工演唱《媽媽的吻》;

  3、進行抽獎活動;獎品為:藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價值xx元/條);

  4、邀請各位參加“母親節(jié)”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請酒店領導及各部經理向各位母親敬酒。

營銷活動策劃方案14

  一、活動時間

  過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。

  二、活動目的及意義

  所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

  旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。

  重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯(lián)系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的`逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

  三、活動地點

  支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。

  四、實施方案

  利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

  重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。

  對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農商行作為主的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后,是農商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。

  五、活動注意事項

  縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。

  總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農商行的客戶。

營銷活動策劃方案15

  一、市場環(huán)境分析

  20x年,全國房市全面進入低谷期,大部分城市銷售處于疲軟狀態(tài),為了激活資金鏈,各區(qū)域市場紛紛通過變相下調價格或更新促銷活動來刺進消費者放幣置業(yè),以便拉動銷量,回籠資金。隨著國家對房市的新一輪調控政策變化及銀行基本利率的下調,在一二線城市,房地產市場發(fā)生拐點變化,再加上媒體的大力炒作城市房地產的降價銷售或變相促銷來拉動銷量。

  本區(qū)域各房產項目也開始對本年度的最后階段加大力度,紛紛通過各種渠道各種方式進行促銷來搶占市場拉動銷量。

  二、活動背景

  一個以農業(yè)為經濟支柱的大農業(yè)地區(qū),據完全調查,由于今年本區(qū)氣候原因,80—90%的棉農、果農經濟虧損,收入大大縮水,作為傳統(tǒng)的房產購買主力軍,目前沒有太高的購買積極性,因而,本區(qū)域房產市場出現很明顯的低迷和清淡狀態(tài)。

  三、活動目的

  1、與其他項目分享客源,搶占市場份額;

  2、通過活動培育潛在的`意向客戶群體;

  3、挖掘潛在的持幣客戶;

  4、回饋長期以來關注和支持本項目的客戶;

  5、通過活動提升本項目的知名度;

  四、活動主題

  1、一路同行,感恩有你,真情回饋,購房大禮送不停。

  2、著力改變項目形象,極力挽回項目在市民心中的影響。

  3、媒體報刊大力宣傳、制造影響面。

  五、活動時間

  年x月x日———x年x月x日

  六、活動方案

  周年

  真情感恩,購房6重豪禮,強勢回饋:

  活動1、交5000元抵5萬元;

  活動2、活動期間加推50套房源,3628元/㎡起;

  活動3、團體購房9.5折;

  活動4、活動期間持本公司廣告到現場購房的客戶可享受100—260元/㎡優(yōu)惠不等;

  活動5、活動期間老客戶帶新客戶購房成交,可獲贈一年的物業(yè)管理費(依此類推),新客戶在原優(yōu)惠的基礎上再多優(yōu)惠30元/㎡。

  活動6、超低首付,輕松購房

  首付3萬元,便可辦理貸款手續(xù),剩余首付由開發(fā)商墊付,交房前收回。

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