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圖書營銷策劃方案（通用7篇）
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的圖書營銷策劃方案，歡迎大家分享。
圖書營銷策劃方案1
書業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時代，圖書市場的競爭也日趨激烈。在這種情況下，無論從出版還是從發(fā)行的角度看，注重并實(shí)踐圖書營銷實(shí)務(wù)，都是書業(yè)至關(guān)重要的問題。
1、書業(yè)市場調(diào)查
圖書營銷的基礎(chǔ)是書業(yè)市場調(diào)查。目前，出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計(jì)劃性”與后端銷售環(huán)節(jié)的“市場性”銜接不順，兩種不匹配的運(yùn)行方式在一個系統(tǒng)里共存，其結(jié)果是一些編輯對預(yù)期讀者和目標(biāo)市場，對圖書的裝幀和價格等，沒有進(jìn)行充分的考慮就匆忙出版圖書，這樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場中，出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競爭優(yōu)勢，僅憑個體經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。必須借助科學(xué)的、量化的市場調(diào)查來為決策提供依據(jù)。
書業(yè)市場調(diào)查的方法，可分為指揮部內(nèi)和指揮部外兩種調(diào)查形式：前者依靠自身的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程，并與有業(yè)務(wù)往來的銷售終端實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，對圖書的直接成本和間接成本等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，對征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場狀況進(jìn)行實(shí)時處理，對銷售進(jìn)展等基本情況進(jìn)行實(shí)時跟蹤，然后對圖書市場的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精、去偽存真的處理，最后變成營銷策劃的依據(jù)。指揮部外的調(diào)查以人員外出和委托調(diào)查公司的方式進(jìn)行。在科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方法、調(diào)查對象、調(diào)查渠道的基礎(chǔ)上，開啟圖書零售市場監(jiān)測系統(tǒng)，定期抽樣收集分析圖書零售市場的基本數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確把握圖書市場的預(yù)期風(fēng)險、基本走勢和讀者需求等要素。然后，指揮部根據(jù)市場調(diào)查反饋的情況，做出正確的營銷決策。
2、營銷渠道管理
渠道管理，是圖書營銷實(shí)務(wù)的一個重點(diǎn)。出版發(fā)行商做好渠道管理工作，首先是建立自己的營銷渠道，形成招之即來、來之能戰(zhàn)的渠道網(wǎng)絡(luò)。這個網(wǎng)絡(luò)包括新華書店、民營書店，還應(yīng)包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、商場和超市等。其次，要注意培養(yǎng)渠道，逐步形成渠道發(fā)行的實(shí)力。在這方面，應(yīng)該做的工作有：鞏固原有渠道，要點(diǎn)是鞏固住，不要丟失；開發(fā)新的渠道，關(guān)鍵是不斷開辟新渠道，發(fā)展新客戶；擴(kuò)展渠道網(wǎng)絡(luò)，把相對固定的渠道連成網(wǎng)，并擴(kuò)展成發(fā)行網(wǎng)絡(luò)。第三，要加強(qiáng)對渠道的管理，包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結(jié)算、退貨過程中的管理；情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動等方式，增進(jìn)與渠道客戶的感情；回訪管理——走訪和看望客戶，了解圖書上架和庫存等情況；信息管理——建立客戶檔案，收集客戶經(jīng)營信息，防止惡意進(jìn)貨或呆賬、壞賬、死賬。
出版發(fā)行商在設(shè)計(jì)營銷渠道時，既要根據(jù)圖書種類的不同設(shè)計(jì)不周的渠道網(wǎng)絡(luò)，又要根據(jù)圖書銷售周期的變化及時對渠道進(jìn)行調(diào)整，還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關(guān)系。在選擇渠道成員時，對渠道客戶需要把握以下幾個必備條件：營業(yè)條件好，鋪貨速度快，鋪貨率高，銷貨能力強(qiáng)，回款信譽(yù)好，退貨少，信息反饋快，可控制性強(qiáng)，渠道內(nèi)沖突少，渠道的相對穩(wěn)定性好。
3、強(qiáng)化圖書征訂
強(qiáng)化圖書征訂工作，是圖書營銷的一個重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前的問題是，不少出版發(fā)行商在圖書營銷中，只注重運(yùn)用一些所謂的“超現(xiàn)實(shí)主義”的新奇方式，而忽略傳統(tǒng)的圖書征訂方式。這種忽略造成的結(jié)果，往往是事倍功半，雖然投入了大量人力物力，收效卻微乎其微。
目前常用并被實(shí)踐證明行之有效的征訂方式有：1.訂貨會或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買�！钡�'問題，現(xiàn)在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有：序號、版別、書名、定價或估價、出書時間、有無現(xiàn)貨、發(fā)貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點(diǎn)是直接、快速和迅捷。4.網(wǎng)絡(luò)征訂。網(wǎng)絡(luò)征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢外，它還具有有據(jù)可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會等方式。6.請進(jìn)來征訂。這種方式的長處是可以近距離地與客戶溝通，增強(qiáng)親近感和凝聚力。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，是開辟圖書市場的一個行之有效的辦法。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于跨越時空界限，使出版物的銷售范圍大大突破原來的地域，交易的時間也不再統(tǒng)一，取而代之的是一個無地域限制、全天候交易的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、文字和動畫于一體，有利于讀者充分把握出版物的特征和作用，增強(qiáng)對出版物的感性認(rèn)識。
出版發(fā)行商依照經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以采取三種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。一是通過ISP（網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商）和ICP（網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商）代理。二是自建網(wǎng)站或聯(lián)辦網(wǎng)站。三是與網(wǎng)上書店保持業(yè)務(wù)聯(lián)系，靠網(wǎng)上書店宣傳并銷售出版物。目前，在圖書營銷中大的出版發(fā)行商常用的電子商務(wù)模式為BBC模式，即集合N個商家（BB）一起為最終消費(fèi)者（C）服務(wù)。BBC電子商務(wù)模式，兼有通常的BtoB（商家對商家）和BtoC（商家對顧客）兩種電子商務(wù)模式的長處，既發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息量大、查詢便捷的優(yōu)勢，又發(fā)揮各地銷貨店就近配送的優(yōu)勢，還可以有效解決信用和支付問題。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷，要特別注重通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳展示出版物，除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時間、內(nèi)容提要等基本信息外，還可附加相關(guān)評論等信息。同時，可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目，吸引讀者的眼球。網(wǎng)絡(luò)營銷還要根據(jù)用戶預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn)，有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標(biāo)讀者。這樣，既能節(jié)省讀者檢索的時間，還可讓讀者跟蹤出版社的信息，以獲得最新的相關(guān)資訊。
5、圖書主題營銷
圖書主題營銷，是書業(yè)經(jīng)營的新概念。主題營銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對性的促銷，激活讀者的潛在需求，為圖書提供廣闊的市場空間。在主題營銷活動中，可以依靠有關(guān)職能部門，開展有關(guān)聯(lián)的社會公益活動，如國防知識讀書活動、環(huán)保讀本專題講座等；也可以聯(lián)系名人或?qū)＜遥e辦簽名售書、作者與讀者聯(lián)歡等活動，吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動中來；還可以通過主題書評、讀書征文等形式，為熱點(diǎn)圖書銷售推波助瀾，從而達(dá)到熱點(diǎn)更熱的目的。
主題營銷的另一種做法，就是設(shè)立主題書店，或者在賣場設(shè)置主題區(qū)域、主題書架。主題書店一股規(guī)模較小，顧客群較穩(wěn)定，給讀者提供的圖書針對性較強(qiáng)，圖書的分類格局呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。主題區(qū)域就是根據(jù)讀者的閱讀需求設(shè)置銷售區(qū)域。其圖書分類方法，改變了學(xué)科劃分的分類體系，把追求時尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據(jù)，限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設(shè)在店堂的黃金位置，往往聚焦讀者關(guān)注的熱點(diǎn)，通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區(qū)域和主題書架取勝的法則是：個性化的文化氛圍，方便周到的服務(wù)，便利簡約的購買條件，持久的情感聯(lián)絡(luò)。
6、制訂營銷方案
科學(xué)制訂營銷策劃案，是圖書營銷的一項(xiàng)必備實(shí)務(wù)。一般來說，務(wù)實(shí)的圖書營銷策劃案至少應(yīng)該包括九個要素：1.市場定位（包括內(nèi)容定位和價格定位）；2.經(jīng)營預(yù)算；3.宣傳推廣方案（包括宣傳時機(jī)和宣傳方式等）；4.讀者的現(xiàn)實(shí)、未來和潛在需求；5.銷售網(wǎng)絡(luò)；6.推銷策略；7.單本書盈虧臨界點(diǎn)；8.競爭對手和同類書的情況（橫向把握市場脈搏非常有益）；9.渠道設(shè)計(jì)和管理。圖書營銷的具體操作并不神秘，常用的方式主要有：新書發(fā)布會，媒體廣告，招募發(fā)行商，舉辦講座，簽名售書，直銷和分銷，讓利銷售等等。推銷策略，貫穿于營銷的全過程，是制定營銷策劃案的重點(diǎn)。目前常用的推銷策略有：搶注商標(biāo)策略，發(fā)行渠道多樣化策略，媒體互動策略，培訓(xùn)策略，競賽策略，折扣策略。就圖書營銷的發(fā)行環(huán)節(jié)來說，工作的基本流程是：市場調(diào)研—營銷策劃—確定印數(shù)—組織征訂—發(fā)送圖書—回收貨款—接受退貨—回訪客戶。
從出版和發(fā)行的全過程看，圖書營銷始于選題策劃，因此，在圖書進(jìn)入市場之前，謀劃者就應(yīng)為市場營銷作足破題和鋪墊的文章：選題要標(biāo)新立異，制作要速戰(zhàn)速決，價格要把握準(zhǔn)尺度，管控要體現(xiàn)出風(fēng)格。
圖書營銷策劃方案2
一、作者營銷
一本書的作者，一定是這一方面的專家，在這一領(lǐng)域有一定的影響。他有很多同事、同行、朋友。我們需要圍繞作者做好營銷工作、宣傳工作�？梢宰屪髡咴诿襟w上作圖書介紹，也可以讓作者有影響力的同行寫書評。要廣而告知這一知識領(lǐng)域廣大讀者。
二、主題營銷
主題營銷就是圍繞圖書內(nèi)容開展的有針對性的、主題鮮明的宣傳促銷活動，開拓、激活潛在的圖書市場，為圖書營造一個更加廣闊的生存空間。圖書主題營銷方法靈活、形式多樣。比如，簽名售書，利用節(jié)假日降價促銷，舉辦有關(guān)圖書知識領(lǐng)域的知識競賽或者出題有獎?wù)鞔穑�可以舉辦專題知識講座等活動。目的是讓盡可能多讀者參與到主題活動中來，為圖書銷售創(chuàng)造一種主題環(huán)境。
如果圖書是一種教材，可以舉辦教材內(nèi)容講解活動，也可以舉辦教師培訓(xùn)班，為教師備課節(jié)省時間和精力，讓教師把更多的時間和精力用到教學(xué)中去。因?yàn)榻處熓墙滩牡闹v授者，教師身后內(nèi)是更多的教材使用者——學(xué)生。
廣告宣傳是一種非常有效的營銷手段，電視、報紙、雜志有著龐大的、各種層次的讀者。他具有傳播速度快、給人印象深刻、能激發(fā)人的購買欲望等特點(diǎn)，但是，費(fèi)用很高并需要詳細(xì)進(jìn)行銷售成本預(yù)算。如《學(xué)習(xí)的革命》一書，圖書出版前后在中央電視臺等主要媒體大作廣告，在一年多時間里創(chuàng)造出銷售1000多萬冊的佳績，不失為一個成功的圖書銷售案例。
設(shè)立主題書店，或者在書店顯著位置設(shè)立主題區(qū)域、主題書架，并在書店懸掛橫幅或條幅突出圖書主題，營造圖書主題氛圍，激發(fā)讀者的購買欲望。
三、讀者營銷
不同圖書針對讀者采取的營銷方式各異。比如，對高校教材的讀者營銷：高校教材的讀者對象是學(xué)生，而選用教材的權(quán)利在教師手中。所以，高校教材的營銷對象應(yīng)該是教師而不是學(xué)生。我們應(yīng)該把教材的內(nèi)容梗概、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、層次、獲獎情況以及作者背景、出版背景了解清楚并向教師作詳細(xì)介紹。由于教師換新教材需要大量時間從新備課給教師增加麻煩，我們應(yīng)該給教師提供售后服務(wù)，如提供課件、教師備課手冊、習(xí)題庫等。還可請專家給教師進(jìn)行教材講解、培訓(xùn)等，說服教師選用教材。
由于教師分布在不同的學(xué)校，不同的地方，教師的職業(yè)習(xí)慣又不坐班，所以對教師進(jìn)行營銷十分困難。需要借助網(wǎng)絡(luò)、短信、電話的優(yōu)勢，和教師進(jìn)行溝通、交流，這樣既便捷、高效，又避免面對面交流的某些不便，可以說省時、省力又省錢，不失為一種好方式。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷
當(dāng)今社會是一個信息社會，計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，人們網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上傳遞信息、網(wǎng)上相互溝通、交流已成習(xí)慣。給圖書營銷也增加一種便捷的方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于跨越時空界限，使出版物的銷售范圍突破地域限制和時間限制。網(wǎng)絡(luò)的多媒體信息傳播方式，集視頻、音頻、于一體，便于讀者對圖書的了解，增強(qiáng)對圖書的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)營銷一般有三種方式：一是通過ISP網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商和ICP網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商代理；二是建立自己的網(wǎng)站或聯(lián)合其他出版社建立公共網(wǎng)站；三是聯(lián)系網(wǎng)上書店“借船出�！�，宣傳并銷售圖書。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷要注重介紹圖書的'內(nèi)容、特點(diǎn)、特色、作者、出版時間，還可添加有關(guān)圖書的評論，獲獎證書，讀者反饋意見等信息以吸引讀者的目光，激發(fā)讀者的購買欲望。
五、客戶營銷
客戶營銷需要廣泛征訂、多贈送樣書。
我國有上千家高校圖書館，數(shù)千家公共圖書館，而圖書館的購書范圍非常廣，為圖書的銷售提供了廣闊的空間，關(guān)鍵是讓圖書館如何采集到圖書的信息。所以要廣泛征訂，新華書店總店主辦的《科技新書目》和《社科新書目》是圖書館信息采集的主要途徑。圖書館供應(yīng)商是圖書館的主要合作者，他們會提供樣書等信息給圖書館供采集用，為出版社和圖書館之間搭建起一座橋，方便圖書館與出版社之間的購銷工作。
六、建立營銷渠道
無論多好的商品，無論顧客購買欲望多強(qiáng)，如果沒有銷售渠道，購銷關(guān)系就無法實(shí)現(xiàn)，商品的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值就無法實(shí)現(xiàn)，所以要建立廣泛的銷售渠道。建立圖書銷售渠道要依圖書內(nèi)容選擇合適的圖書經(jīng)銷商，也可以建立自己的發(fā)行站。
圖書經(jīng)銷商的選擇：國有新華書店的信譽(yù)好、網(wǎng)點(diǎn)多、書店位置多在繁華市區(qū)，交通方便，是圖書銷售的主力軍，也是各出版社選擇經(jīng)銷商的首選。還有經(jīng)營方式靈活，服務(wù)好，讓利多的專業(yè)書店。比如，中國建筑書店連鎖店、財經(jīng)書店、少兒書店、計(jì)算機(jī)書店、美術(shù)書店，等等�？梢愿鶕�(jù)圖書內(nèi)容選擇信譽(yù)好的專業(yè)書店。
建立發(fā)行站：生產(chǎn)規(guī)模較大，出版圖書品種較多，但又集中在某一專業(yè)領(lǐng)域的出版社可以建立自己的圖書發(fā)行站。若出版社的出書范圍專一，讀者對象相對固定就適合建立自己的發(fā)行站。建立發(fā)行站要依各出版社實(shí)際情況而定。
七、市場調(diào)查
目前，編輯與發(fā)行的關(guān)系始終是一對矛盾，不是相互支持、促進(jìn)，而是相互抱怨。實(shí)際上現(xiàn)在的編輯，已不是坐等書稿上門，憑自己的學(xué)識和文字功底“為人作嫁衣”的傳統(tǒng)意義上的編輯，而是改做“策劃”。現(xiàn)在的發(fā)行也不再是坐等客戶上門，憑自己的關(guān)系和公關(guān)能力推銷產(chǎn)品的傳統(tǒng)意義上的以“發(fā)”為主的發(fā)行，而是“營銷”�！盃I銷”需要未銷而先行，找市場，找客戶，了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和“買點(diǎn)”，有自己的宣傳手段，會分析市場，做好市場調(diào)查。市場調(diào)查主要從以下幾方面入手：
首先從編輯那里了解圖書的內(nèi)容、層次、特點(diǎn)，作者背景、圖書出版背景。從而判斷圖書的讀者對象，找準(zhǔn)圖書的主要“買點(diǎn)”。然后，了解時常上同類圖書的出版情況，包括圖書的作者分布情況，作者背景情況，各出版社的優(yōu)勢、劣勢，和我社進(jìn)行對比分析。調(diào)查各出版社該類圖書的定價，各出版社該類圖書的銷售情況，預(yù)測該類圖書的市場飽有量，對圖書市場的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行去粗取精，去偽存真處理，變成營銷策劃的依據(jù)，向編輯建議圖書的印刷數(shù)量。還要開啟圖書零售市場的監(jiān)測系統(tǒng)，定期抽樣、收集、分析圖書零售市場的基本數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確把握圖書市場的預(yù)期風(fēng)險，基本走勢，隨時了解圖書市場動態(tài)情況并反饋給出版社生產(chǎn)指揮部門，以準(zhǔn)備隨時跟進(jìn)市場或應(yīng)對市場風(fēng)險，努力做到風(fēng)險最小化，利益最大化。
圖書營銷策劃方案3
活動范圍：教輔類圖書
活動時間：20xx年8月18日20xx年10月7日
活動地點(diǎn)：書店
活動規(guī)則：凡一次性購買教輔圖書、30元贈5元購書券，滿50元贈10元購書券，滿100元贈20元購書券，以此類推。
注：
1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn)，票據(jù)概不累加；
2、購書券必需在20xx年12月31日之前使用；
3、購書券在全市新華書店通用。
策略方案：
1、制定促銷時間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳，主要要考慮促銷時間長短等因素等，并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動的周期。
2、制定促銷目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷活動想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對手？這是在制作方案時候必須強(qiáng)調(diào)的。
3、制定促銷主題：主題是在促銷活動中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。
4、制定促銷內(nèi)容：這是促銷的.核心部分，本次促銷活動的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷，一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計(jì)算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
5、制定執(zhí)行步驟：如贈品的陳列方法、促銷POP的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時開展促銷活動。
圖書營銷策劃方案4
作為出版社發(fā)行人員考慮較多的是市場營銷策略，而作為出版社社長就必須統(tǒng)攬全局，將選題策劃、編輯加工、印刷出版、市場營銷整個鏈條作為一個系統(tǒng)工程，堅(jiān)持以市場需求、讀者歡迎為前提，堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相一致，營銷工作自始至終環(huán)環(huán)相扣，全員參與。我以為僅有發(fā)行人員參與的營銷是局部的、不完整的，甚至是不成功的營銷。
一、發(fā)行人員的素質(zhì)要求
何為營銷？我以為一名成功的發(fā)行人員要有先進(jìn)的營銷理念，完備的營銷方案，可行的營銷手段，強(qiáng)烈的公關(guān)意識，對整個銷售過程成竹在胸，每一步都在自己掌控之中。而不是走一步，算一步，走到哪算哪，聽天由命。
營銷一詞目前雖然被人們普遍關(guān)注，但作為一個專業(yè)進(jìn)入大學(xué)課堂也僅有十幾年，所以到目前為止，并不是所有的人都完全接受，這也就不難理解了。不少出版社發(fā)行人員、書店工作人員仍停留在等待推銷層面上，發(fā)多少貨，沒有市場調(diào)研，憑一句酒話而已。貨怎么發(fā)？如何降低成本？沒有思考；貨有什么特色？不知道；貨到后怎么打動讀者？沒研究；一切的一切就造成了目前圖書業(yè)“折扣不斷降、退貨沒商量、回款無期限”的狀況。這種狀況雖然不全是發(fā)行人員的問題，但也應(yīng)引起發(fā)行人員的足夠重視和警惕。
著名的營銷案例“把梳子賣給和尚”，講的是有人認(rèn)為不可能，有人賣了一把，有人賣了十把，有人賣了一千把，這是為什么呢？根本問題是營銷理念不同，賣一千把的營銷員是通過營銷公關(guān)活動，改變了客戶的觀念，使客戶接受了自己的觀點(diǎn)，所以成為成功的營銷案例。各出版社都有這樣的案例，策劃時認(rèn)為很好的一本書，最后變成了報廢書，當(dāng)然這里有前期市場調(diào)研欠缺、生產(chǎn)周期延誤等因素，但也有營銷不成功的原因。
從市場調(diào)研角度講，一名優(yōu)秀的營銷員必須有靈敏的嗅覺，善于把握市場信息，并經(jīng)分析篩選出有用的.信息，這里面包括政策因素、銷售環(huán)境因素等。有個故事這樣講，有兩個銷售員來到非洲，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厝藳]穿鞋，一個發(fā)回電報“速發(fā)一批鞋來”，另一個發(fā)回電報“這里人根本不穿鞋”，同一種現(xiàn)象為何會產(chǎn)生兩個截然不同的結(jié)果，這就是市場調(diào)研能力所致，當(dāng)然這個例子有點(diǎn)特殊，但此類現(xiàn)象在各出版社都不同程度地存在。
二、根據(jù)圖書特性確立營銷模式
小平同志的名言“不管黑貓白貓，逮著老鼠都是好貓”，貓論的精華就是實(shí)事求是。日常生活中人們有句俗語叫“條條大路通北京”，講的就是一條真理——殊途同歸。各個出版社所處地理位置、外部條件、內(nèi)部條件各不相同，所以就造成了各自所走的道路不可能完全一致，但只要結(jié)合實(shí)際，具有特色，就一定能夠成功。我國在革命初期，曾照搬蘇聯(lián)模式，實(shí)踐證明是失敗的，在毛澤東同志領(lǐng)導(dǎo)下走“農(nóng)村包圍城市，建立農(nóng)村根據(jù)地”的道路從而取得了革命成功；改革開放以后又是走有中國特色社會主義道路，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，提前實(shí)現(xiàn)翻兩番，取得了舉世矚目的成就。
在我們出版界不也是如此嗎？外研社走外語之路，在全國建立發(fā)行公司是一條成功之路，年創(chuàng)利近兩億元并以超高速度向前發(fā)展；北師大社緊緊抓住中小學(xué)教材，()建立一套自己的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人均創(chuàng)利60萬元；金盾社緊緊圍繞農(nóng)民用得上、買得起的實(shí)用圖書，帶動農(nóng)民發(fā)家致富，營銷員級別高（部隊(duì)退下來的師、團(tuán)級），長年在外深入各縣，成為中宣部樹立的典型；還有西南師大社、陜西師大社、大連理工大學(xué)社等等都有成功的范例。
社科書、學(xué)術(shù)書、大專教材、中小學(xué)教材、大眾讀物、中小學(xué)教輔，所面對的受眾不同，所以營銷人員不能以不變應(yīng)萬變，應(yīng)針對不同書籍制定不同營銷方案，采取不同營銷手段，結(jié)合自身特點(diǎn)，建立自身網(wǎng)絡(luò)方能取勝。
三、市場營銷始于選題策劃
一本書、一套書形成之后銷售好壞表面看在銷售人員，而銷售好壞的根子在于選題是否適合市場，就是說選題策劃是根本，如果選題工作不精、不細(xì)、不準(zhǔn)，出書越多，損失越大。出版社的勞動是智力型勞動，編輯應(yīng)成為專家，要有自己的方向、自己的領(lǐng)域、自己的特色，堅(jiān)持不懈定能成功。編輯要將更多的精力用于培育作者，聯(lián)系作者，提出選題，同樣做一部書，其結(jié)局可能是負(fù)效益，可能是微效益，也可能是大效益或超大效益，這就看編輯的功夫和能力。一個策劃編輯是不能坐在辦公室里等稿子，要走向社會、走向全國、走向世界，廣交朋友，以誠相待，要有劉備三顧茅廬的精神，取得作者的信任與支持，誰擁有大量優(yōu)秀作者隊(duì)伍，誰贏得讀者的可能性就大，策劃編輯在策劃選題時就應(yīng)設(shè)計(jì)完備的營銷方案。
四、營銷宣傳的定位
古人言“酒香不怕巷子深”，但在現(xiàn)今社會，傳媒業(yè)五花八門，鋪天蓋地，如果誰忽略了營銷宣傳，誰就不可避免被市場淘汰，所以我要特別強(qiáng)調(diào)：酒香也要勤吆喝。
當(dāng)然講產(chǎn)品宣傳，絕不是不講策略，不計(jì)成本，不分場合，不分地點(diǎn)，來者不拒，那是燒錢。山東秦池酒在中央電視臺爭得標(biāo)王之日也就是企業(yè)毀滅之時。針對不同產(chǎn)品、不同對象，應(yīng)選擇不同媒體進(jìn)行宣傳，大項(xiàng)目大宣傳，小項(xiàng)目小宣傳，要有成本概念和投入產(chǎn)出概念。廣播、電視、報紙、雜志、廣告牌、宣傳頁、宣傳冊、產(chǎn)品發(fā)布會，不一而足，我們必須結(jié)合實(shí)際，根據(jù)不同受眾，選擇不同媒體，選擇不同時段，選擇不同范圍進(jìn)行有效宣傳，投入資金多少和取得效果并不是線性關(guān)系，關(guān)鍵是要靠膽略和智慧，用較少的投入取得較大的成果�？傊a(chǎn)品不宣傳是不行的，盲目宣傳也是不可取的。宣傳不能只靠硬廣告更要學(xué)會通過社會公益活動宣傳自己，有人講四流企業(yè)賣產(chǎn)品，三流企業(yè)賣服務(wù)，二流企業(yè)賣品牌，一流企業(yè)賣理念，這是不無道理的。
總之，無論中小出版社，還是超大出版社，在我國加入WTO的今天，面對的不僅是國內(nèi)同行的競爭，還要面對國際巨無霸的競爭，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高水平、提升理念，以現(xiàn)代的營銷手段應(yīng)對新形勢，遲早會被歷史所淘汰。所以我們一定要有緊迫感、危機(jī)感，時不我待，培育營銷英才，占領(lǐng)制高點(diǎn)，沖破驚濤駭浪，勇往直前。
圖書營銷策劃方案5
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析：
1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價的競爭優(yōu)勢
2、網(wǎng)上的書店傳播速度快
3、網(wǎng)上書店所面對的.購買顧客群達(dá)到8000萬人
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析
1、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
2、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象
3、保持市場的領(lǐng)先地位
4、吸引更多的客戶，提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動等。
5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造，建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務(wù)信息平臺發(fā)布：利用環(huán)球資源和各個大型的商務(wù)平臺，把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
5、行業(yè)鏈接：在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣：利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期，周末，進(jìn)行校園促銷招聘活動，提高知名度。
8、實(shí)行會員制。
四、網(wǎng)絡(luò)安全管理
針對Internet上的安全風(fēng)險，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，ISP應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個方面：
1、防止未授權(quán)存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。
圖書營銷策劃方案6
一、前言
我打算開的是一個新式復(fù)合型書店。
二、店鋪介紹
我們的店鋪名是“半日浮生”，這個名字取自“偷的浮生半日閑”，在現(xiàn)代的社會，無論是上班的工作人員還是學(xué)生，每日都因各種各樣的事情而忙碌，所以我認(rèn)為人們需要書店來平息自己的浮躁的內(nèi)心。
書店的地點(diǎn)是在學(xué)校內(nèi)，類型主要以集消費(fèi)，享受，收藏愛好，學(xué)術(shù)交流為一體的新式復(fù)合型書店。
三、SWOT分析
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢
1、價格便宜。首先因?yàn)閷W(xué)校支持同學(xué)創(chuàng)業(yè)，免去水電的費(fèi)用，這使我們書店的成本比較低。還有我們一次進(jìn)貨多，在價格上比較便宜。還有二手書籍的價格也很便宜。
2、沒有店面租金成本。這個主要需要感謝學(xué)校的政策。
3、產(chǎn)品種類多樣化。在書店中我們會出售一些文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化交流享受產(chǎn)品。
4、銷售方式多樣化。我們將加入網(wǎng)上售書，做到集實(shí)體，網(wǎng)絡(luò)為一體的書店。
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1、管理經(jīng)驗(yàn)少。管理者都是學(xué)生，從未管理過店面，所以我們?nèi)狈σ恍┕芾淼慕?jīng)驗(yàn)。
2、缺乏人氣。因?yàn)閷W(xué)校只有圖書館和校外有一個書報亭，所以同學(xué)們對我的書店不是很熟，所以我的書店缺乏足夠的人氣。
3、地理位置差。學(xué)校將給我們的地段比較“偏僻”，它不是同學(xué)們每天的“必經(jīng)之路”，就李嘉誠的“地段論”來說，這不是一個很好的地理選擇。
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1、舊書市場對學(xué)校的師生來說相對空白，經(jīng)過培養(yǎng)和規(guī)范的市場必成為讀書市場的競爭領(lǐng)域。
2、許多學(xué)生的休閑觀念發(fā)生改變，他們不在沉迷于網(wǎng)絡(luò)，戀愛，不在滿足于吃穿，他們更講究精神層次的滿足和個人能力的提升，這種觀念的轉(zhuǎn)變逐漸體現(xiàn)到尋找安靜的讀書場所中。
3、在學(xué)校附近沒有一個正式的書店。學(xué)校的圖書館它只是一個提供閱讀和查閱資料的地方，不是一個以營利為目的地產(chǎn)業(yè)，而校外的報亭更是沒有書籍，所以無法和我們書店競爭。
4、學(xué)校有將近兩萬的師生，他們大多數(shù)有著中國人共有的“書店情結(jié)”，所以說顧客群體可以保證。
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1、 網(wǎng)絡(luò)書店的沖擊�，F(xiàn)在是一個網(wǎng)絡(luò)時代，電子商務(wù)無處不在，網(wǎng)絡(luò)售書業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張是傳統(tǒng)實(shí)體書店銷售下滑的致命因素。網(wǎng)絡(luò)書店以圖書種類眾多，快捷的購買方式，更加便宜的價格吸引著諸多顧客和不斷擠壓著實(shí)體書店的生存空間。
2、閱讀方式改變。近年來隨著數(shù)字化的發(fā)展，讀者的閱讀方式在明顯的改變。從紙質(zhì)閱讀到電子閱讀，再到移動閱讀，這些改變無疑不是在給實(shí)體書店的生存增加了難度。
四、發(fā)展戰(zhàn)略
前期
前期因?yàn)闀陝倓傞_始，管理者沒有經(jīng)驗(yàn)，書店沒有人氣，顧客對書店不了解。所以我們打算用1到1、5月的時間來積累書店的人氣和管理者對管理書店的經(jīng)驗(yàn)。而我們主要以書籍的價格優(yōu)勢，種類齊全，店面的裝潢設(shè)計(jì)和一系列的宣傳活動來吸引顧客。
中期
因?yàn)榍捌跁暌呀?jīng)積累一些人氣和管理的經(jīng)營，所以我們在中期會繼續(xù)保持前期的優(yōu)勢，并且把書店的風(fēng)格向文化交流享受的方向發(fā)展。我們將會舉行一些文化交流會，學(xué)術(shù)沙龍，學(xué)術(shù)報告，聽名人講座等活動來發(fā)展我們的書店，同時我們會在書店中推出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和閱讀時文化享受產(chǎn)品，這也將是我們書店主要運(yùn)行的方案。
后期
在后期，我們將會繼續(xù)以文化交流享受為店面的主要發(fā)展風(fēng)格，同時創(chuàng)立一個讀者愛好協(xié)會（注：如果時機(jī)成熟，我們在中期時候就會成立），以保持協(xié)會內(nèi)部成員愛好的同時，讓協(xié)會內(nèi)成員帶動吸引更多的同學(xué)進(jìn)入我們協(xié)會。協(xié)會將以書籍的類別分為不同的組，同學(xué)們可以在一起交流享受讀書的樂趣。
五、貨源渠道
我們書店的貨物可以分為三種。
1、書籍。書籍又分為新書和舊書兩種。新書我們可以從揚(yáng)州的新書批發(fā)市場和從網(wǎng)上的阿里巴巴上購買；而舊書我們可以從揚(yáng)州的花鳥市場和二手批發(fā)市場上購買，也可以和揚(yáng)州二手書籍賣家直接聯(lián)系。
2、報紙·雜志。關(guān)于報紙·雜志我們可以直接和報社合作，報社的報紙·雜志一般是賣不完的可以調(diào)換，所以我們不需要擔(dān)心。
3、文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品我們可以從兩個渠道來進(jìn)貨。第一：從阿里巴巴上直接批發(fā)進(jìn)貨，但這樣物品的質(zhì)量無法保證。第二：我們可以從揚(yáng)州本地的小商品批發(fā)市場和美食城批發(fā)物品，但這樣的價格比在阿里巴巴上會貴上一些。
六、銷售策劃
（一）自身改變
1、定位顧客群體。我們的書店主要面對的顧客是老師，學(xué)生。所以我們的書店內(nèi)將以教材資料，教育書籍，工具書，考試參考書，小說，報紙，雜志等書籍和一些精致的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，文化交流享受產(chǎn)品為主產(chǎn)品，以價格，服務(wù)，獨(dú)特的裝潢設(shè)計(jì)和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍為主要發(fā)展方向的一個新式運(yùn)行方式。
2、大力拓展圖書業(yè)務(wù)。我們書店將加入網(wǎng)絡(luò)書店的步伐，讓同學(xué)，老師可以在網(wǎng)絡(luò)上就看到我書店內(nèi)的書籍，方便同學(xué)們的購買，同時也增加就顧客的群體。我們書店還將努力地和學(xué)校合作，爭取拿下?lián)P州各個學(xué)校的教科資料這筆生意。
�。ǘ┑昝嫣厣�
1、古典氛圍。我們的書店裝潢將以白色為主，在四面墻上會掛上一些中國的山水畫，并且會在店里放一些中國古典輕音樂（注：《高山流水》，《漁樵問答》），同時在店中會放上一些小景盆栽和適當(dāng)?shù)臅r候點(diǎn)上一些檀香。總的說我們書店將會以古典氛圍為主。
2、增加留言板。在店中將免費(fèi)提供便利貼和將留下一塊墻角，同學(xué)們可以在便利貼上寫字后貼在墻角上，上面的話可以是對我們書店說，也可以使自己勵志，還可以使對自己的`意中人說，而且在墻上如果你留下自己的號碼和別人的號碼，那么將有可能被我抽中，幫你發(fā)送短信（注：每天十名）。這樣在無形之中就為書店增加了大量的人氣。
（三）產(chǎn)品特色
1、價格便宜�，F(xiàn)在很多同學(xué)本想買書籍的，但看到那昂貴的價格就怯步了，而且學(xué)校附近都是新書，沒有二手書籍，所以我們書店出售二手書籍的價格是他們所不能比的。
2、出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品。在書店中除了出售書籍外，我們還將出售文化延展產(chǎn)品，用來增加我們的顧客群體，報紙店面的收入的同時，引導(dǎo)讀者享受文化閱讀，并且文化創(chuàng)意產(chǎn)品以著精致的外表還可以做為朋友之間的禮物，這個更加的吸引了同學(xué)們對文化閱讀的興趣。而且這個在學(xué)校附近是沒有出售的。
�。ㄋ模┮龑�(dǎo)文化交流，享受
1、文化沙龍。在書店有了一些人氣后，我們將會不定期的舉行一些文化沙龍，文化交流會等來吸引讀者的閱讀享受興趣。在這個時候我們可以退出文化創(chuàng)意產(chǎn)品和文化享受產(chǎn)品。
2、讀者愛好協(xié)會。在后期，我們將會把書店中的長期顧客和喜愛讀書的人集合起來一起創(chuàng)辦一個“讀者愛好協(xié)會”，這樣我們可以長期的保持讀者的興趣愛好和保持書店的生意外還可以利用協(xié)會的印象力去渲染更多的人，使他們都變的熱愛閱讀，享受閱讀。這樣也可以長期的保持書店的運(yùn)行。
�。ㄎ澹┙�(jīng)營手段
辦理會員卡銷售
辦理會員卡的優(yōu)惠：
�、倏梢韵硎芤欢~度的折扣
�、诙虝r間為顧客搜集急需而買不到的書籍
�、鬯拓浬祥T（僅限校內(nèi)，而且要滿一定數(shù)額）
�、艿谝粫r間想各科推薦新的書籍，資料
七、競爭對手分析
書店的競爭對手是：校圖書館和校外書報亭。校圖書館它只是一個閱讀，查找資料的地方，它不是盈利的商店，而且圖書館的書籍更新速度很慢和圖書館內(nèi)小說缺少；校外報亭內(nèi)基本沒有書籍，只有少數(shù)幾種報紙，而且每種報紙的數(shù)量也不是很多。
所以說學(xué)校內(nèi)外的圖書市場幾乎是空白，沒有競爭，更有力于發(fā)展。
八、投資與收益
1、成本預(yù)算。書店成本分為三部分：
�、僖淮涡怨潭ㄍ度�，包括店面裝修，書架制造，營業(yè)設(shè)備購買
�、趫D書的采購資金（商品的成本）
�、廴粘＝�(jīng)營費(fèi)用。固定投入大約在2500元，圖書采購資金大約剛開始需要5000元加上以后每月需要500元左右，日常經(jīng)營費(fèi)用大約50元一天。
2、投資金額。我們一共五為伙伴，我們初步打算投資一萬五千元。
3、收益分析。我們認(rèn)為剛開始在學(xué)校開書店生意會比較紅火，但漸漸冷淡，在冷淡的時候我們推出文化交流，享受時，生意又將回升，最終固定在一個定值，并上線波動。
4、利潤分配。每個月的純利潤額：30%作為下月的圖書的采購資金；20%作為周轉(zhuǎn)資金；10%作為日常費(fèi)用；40%作為人員工資基金。人員工資基金分配
九、風(fēng)險規(guī)劃
如果書店不慎經(jīng)營失敗，書店的固定投入中裝潢的資金是無法回收的，而書架和營業(yè)設(shè)備可以在網(wǎng)上出售，而點(diǎn)內(nèi)書籍可以在二手書籍市場上出售，而且虧損的金額五人分擔(dān)。
十，宣傳工作
1、傳單宣傳。在書店開業(yè)前三天印發(fā)500張傳單，在校園內(nèi)發(fā)放，并向同學(xué)們宣傳。
2、開業(yè)促銷。在書店剛開業(yè)第一周以再書店購書8折優(yōu)惠的信息吸引同學(xué)。
3、“獵頭”廣告。在大一到大三的每個學(xué)院設(shè)定2名“獵頭”深入各個院系，進(jìn)行采購圖書信息并進(jìn)行購買圖書優(yōu)惠活動。
4、促銷。在各類考試前夕，重大節(jié)日或活動推出的時候進(jìn)行購書打折方式促銷。
5、溝通同學(xué)。主要以協(xié)會，沙龍的形式和同學(xué)們深入交流，并適當(dāng)?shù)呐e行一些文化活動，促銷活動，加強(qiáng)書店的形象。
十一、人員管理
人力上分為三個部門。
采購部的任務(wù)是：每日去報社拿取今日的報紙，雜志，每月去圖書市場進(jìn)購一批圖書和一段時間去進(jìn)購一批文化創(chuàng)意產(chǎn)品。
銷售部的任務(wù)是：銷售店中的書籍，產(chǎn)品，也負(fù)責(zé)書店的文化活動，促銷活動和宣傳活動。
財務(wù)部的任務(wù)是：管理書店的賬目財務(wù)，對外和商家的合作（采購部協(xié)助）以及協(xié)助采購部購買商品。
十二、項(xiàng)目總結(jié)
許多高校的校園中都有書店的存在，我個人認(rèn)為書店除了可以給經(jīng)營者帶來經(jīng)濟(jì)收益外，還可以給校園帶來文化氣息，增加校園的文化氛圍，增加同學(xué)們對書籍的熱愛程度，引導(dǎo)同學(xué)們享受閱讀，可以說在學(xué)校開書店絕對是一個雙贏的局面。
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