藥店活動方案匯編15篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要預先準備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的藥店活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥店活動方案1
一、活動主題
“情定X周年,感恩大回饋”
藥店周年慶活動可選擇打情感牌,圍繞活動主題推出一系列優(yōu)惠活動及公益活動。前者是為了提高客流,以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠度。
二、活動內(nèi)容
(一)免費項目
1.免費測血糖、測血壓
2.凡是在店慶當日出生的顧客,憑身份證復印件即可領(lǐng)取66元代金券,代金券不限制使用條件,可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,憑藥店發(fā)放的邀請函,顧客可以去醫(yī)院進行免費體檢。
。ǘ﹥(yōu)惠項目
1.打折,你說了算:活動期間,在藥店購買商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8.8折優(yōu)惠,從而避免打折的.藥品,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,讓顧客真正享受到實惠。
2.價格,你來定:活動期間,每天推出一款常用藥,顧客可在1元-10元之間,任意指定價格。
3.顧客只要進店就送500元電子幣,可在保健品專場和醫(yī)療器械專場使用,滿200元可用電子幣抵50元,滿300元抵80元,滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個月,但只在活動期間發(fā)放。
。ㄈ┕骓椖
店慶當日,藥店可在門口搭建一個小舞臺,藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目,如歌曲、舞蹈、小品等,同時要請藥店會員和社區(qū)居民一起參與。
三、宣傳推廣
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放DM單,同時設(shè)計一本實用的手冊,介紹一些常見簡單疾病的預防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報和條幅,打出店慶主題。
3.公益項目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會。
4.門店拱門、POP海報、X展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,從視覺、聽覺等多方面營造節(jié)日氣氛。
5.網(wǎng)站宣傳
6.微信宣傳,公眾平臺發(fā)布活動信息,所有員工朋友圈分享
7.短信宣傳
8.電話宣傳
四、注意事項
1.各項物料的數(shù)量、擺放地點、完成時間等都要明確,并嚴格按照時間節(jié)點來完成。
2.人員分工清晰明了,并進行實戰(zhàn)前的培訓。
3.具體活動流程及安排,要盡可能詳細,最好能提前演練以便及時發(fā)現(xiàn)問題。
4.保證參與促銷的商品數(shù)量充足。
5.執(zhí)行有力。
五、編輯小結(jié)
藥店只有走出單純“賣藥”的角色,將經(jīng)營與顧客的健康聯(lián)系起來才能吸引顧客、留住顧客。因此,藥店周年慶典勿走入以藥店為中心的誤區(qū),要站在顧客的立場上設(shè)計活動,為其提供實惠或公益性活動,從而提升品牌和彰顯社會責任感。顧客日趨理性,藥店借周年慶打一場價格戰(zhàn),只會讓顧客反感。
藥店活動方案2
一、活動目的
1、重陽節(jié)作為中國傳統(tǒng)節(jié)日,又稱老人節(jié),是我們以感情紐帶維護和開發(fā)顧客的好時機。借助節(jié)日和十一小長假,與顧客聯(lián)絡(luò)感情,促進銷量。
2、通過會員專屬活動,招募新會員,穩(wěn)固老會員,提升老顧客的'忠誠度。
二、活動主題
快樂會員日,好運帶回家
九九重陽·關(guān)愛老年人健康
三、活動時間
20xx年10月1日—20xx年10月13日
四、活動地點
三和堂街里門店、公營子1、2店(單獨實行)
五、活動內(nèi)容
1、快樂會員日,幸運帶回家
時間:20xx年10月8日 地點:街里門店
內(nèi)容:1)、購藥滿28元,抓雞蛋單手抓,抓中幾枚贈送幾枚。
2)、購藥滿38元,送200g立白洗衣粉一袋
3)、購藥滿58元,送襪子一雙。
4)、購藥滿88元,送手套一副。
2、九九重陽·關(guān)愛老年人健康
時間:20xx年10月1日—10月13日 地點:街里門店
內(nèi)容:
購藥滿58元,可領(lǐng)取兌換卡一張;持兌換卡于13日在三和堂街里門店內(nèi)兌換價值26元的老年鈣片一瓶。
六、活動宣傳
1、海報
自9月30日起,在各店內(nèi)張貼活動海報,店內(nèi)做好宣傳引導。
2、 彩虹門
各店支立8米彩虹門:8日:快樂會員日,健康帶回家! 13日:九九重陽,關(guān)愛老年人健康
3、DM廣告,廣告6日發(fā)行。
七、活動準備
八、工作提示
1、做好口頭宣傳,告知不參加活動藥品種類,做好銷售引導。
2、提前備貨,以免影響銷售。
3、本店人員根據(jù)本店實際情況,適當調(diào)整,以不影響正常銷售為準。
4、將兌換老年鈣片顧客的詳細信息做好記錄,并保管好回收的兌換卡。
5、本次活動會員積分照常。
6、機動配送促銷物品人員: 負責人: 司 機: 組 員:
九、活動后期
1、統(tǒng)計各店贈送出的贈品,計算利潤。
2、回收剩余促銷產(chǎn)品及記錄表格。
十、促銷品利潤率及費用計算
利潤比率
費用預算
促銷品準備
藥店活動方案3
一、活動背景
圣誕、元旦雙節(jié)對于藥店促銷來說,機會不可放過,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
圣誕、元旦,雙“蛋”快樂!***藥店好禮大派送。
四、活動時間:
20xx年12月25日至20xx年1月2日
五、活動方式
打折、買贈
六、活動內(nèi)容
圣誕節(jié)促銷活動方案9大驚喜,驚喜99
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅。(有條件選擇公交車身、報紙、電視廣告)
八、活動預算
九、活動注意
活動前期:
1、做好派報計劃:人員安排、線路安排,并填寫《宣傳單派發(fā)明細表》。DM商品、贈品、消費券是否充足。POP書寫
2、賣場氣氛布置:吊旗、氣球、彩帶、橫幅、端架堆頭、促銷車等布置。
3、商品擺放:DM商品必須擺在顯眼位置,并且一定要附有爆炸牌。根據(jù)庫存和銷量選擇端架、玻璃柜面、貨架一、二層中間。
4、店長必須對本次活動的操作思路及DM單張進行培訓,并進行學習抽查。檢查價碼牌,活動價與DM單、電腦是否對得上。
活動期間:
1.店長要注意DM商品庫存和及時補貨,并根據(jù)銷量做計劃。
2.特價商品須做好防收購。
3.DM商品和特價商品必須插上“此商品不參與贈禮”小牌。
4.所有員工銷售過程中請及時將貨架商品整理整齊、補充。
5.注意加強防盜意識。
藥店活動方案4
零售藥店中面積、藥品最齊全的藥店之一。據(jù)該店張道偉總經(jīng)理介紹,這個“全省第一”,體現(xiàn)在四個方面:
一、面積大,品種全。
第八藥店擁有1700平方米的營業(yè)面積,經(jīng)營8000多種藥品和保健品。許多在別的藥店買不到的藥品在這里都可以找到。這里的中藥品種也是徐州的。
二、價格廉
第八藥店使用貴賓卡制度。只要一次性購物滿50元者即可免費辦理貴賓卡。之后持貴賓卡的可享受購物便宜5%的優(yōu)惠。在此基礎(chǔ)上,恩華第八藥店還有其他的優(yōu)惠政策。如:一季度購物超過400元者,憑發(fā)票可再換取10元左右贈品。一年購物滿1000元,可憑發(fā)票參加抽獎,獎品有29寸彩電、自行車、小家電等等。
三、服務優(yōu)
第八藥店全體員工有一個信念,要用優(yōu)質(zhì)服務對待每一個顧客。
張經(jīng)理還制定了九項便民服務:
1、免費測血壓
2、免費測血糖
3、免費用藥咨詢
4、免費供應飲用水
5、免費出借雨具
6、免費閱讀刊物資料
7、免費代購藥品(本市買不到的.藥品)
8、免費近距離送藥
9、免費聽醫(yī)藥知識講座(醫(yī)藥講座大講堂)。
第八藥店全體員工都擁有豐富的藥學知識,對病人服務時努力做到“小病當醫(yī)生,大病當參謀”,保證顧客用藥安全。對特殊人群和殘疾人采取人性化服務,代買藥品、代刷卡、代送車站、代送藥品到家。并且為了照顧離家遠的顧客和老人,恩華第八藥店專門設(shè)立了一個面積很大的休息區(qū),可供幾十人同時休息。
四、環(huán)境好
第八藥店在精致裝飾店堂的同時,不顧成本引進中央空調(diào),為顧客創(chuàng)造了最舒適的購物環(huán)境。對藥品擺放采取分類分作用原則,顧客可以在很短時間內(nèi)找到自己需要的藥品,非常方便。
恩華第八藥店全體員工在張道偉總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極貫徹恩華集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,必將把恩華第八藥店辦的越來越好。
藥店活動方案5
一、活動背景
借助世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日[10/22],舉辦“健康你我,幸福相伴”活動,宣傳健康島品牌形象,回收會員資料、打造銅川“最服務”大藥房
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度,回收會員資料
三、活動主題
健康你我,幸福相伴
四、活動時間
13年10月20日-10年10月23日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有佰惠商盟卡的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費佰惠商盟一張。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、網(wǎng)絡(luò)。
具體方案:挑選此季節(jié)暢銷藥品在宣傳單上或者DM單上宣傳,進行驚爆超低價活動,目的是吸引顧客, 使得宣傳更詳細,更深入人心。(類似超市DM單)
八、活動預算
略
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的`氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、佰惠商盟卡、贈品要提前準備。
主題口號:
1、 健康你我、購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、 專家現(xiàn)場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:13年10月20日-10年10月23日
地 址 健康島大藥房
內(nèi) 容:
1、所有會員購買藥品+10元兌換佰惠商盟卡一張并派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個通知,佰惠商盟會員均免費
發(fā)放精美禮品一個.
2) 、消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費佰
惠商盟一張。
2、 專家現(xiàn)場免費義診
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心
血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。健康島大藥房以真情回報顧客對健康島大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 健康島大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
十、活動前的準備工作
1、信息發(fā)布
、佟⒒顒有畔l(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
、凇13年10月20日-10年10月23日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。 ③、在健康島大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為13年10月20日-10年10月23日
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1) 寫有活動主題的橫幅。
。2) 突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
。3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務臺 .
十一、人員安排
。1) 安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。
。2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
。3) 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
十二、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1. 人員,活動物資準備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。
十三、活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗的分析報告
(1)費銷比的計算
2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實
藥店活動方案6
一個專賣店要想成功必須做到以下幾點:
1.一切以人為本專賣店是營銷健康產(chǎn)品的,沒有專業(yè)的營銷人員肯定是做不好的,一個專賣店要想正常的發(fā)展,必須樹立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”,所有的好想法、好辦法、好的營銷方式都必須靠專業(yè)的營銷人員來實施。所以就要物色有專業(yè)基礎(chǔ)的人員,讓消費者放心購買你的藥品。
2.韌性心態(tài)是關(guān)鍵不要怨自己的營銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式,事實卻并非如此。其實馬上見效的方式、馬上有銷售的方式不是沒有,而是太多了。通常只要很簡單地做好一兩個營銷方式,專賣店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來。
(1)廣告投入一個月4萬左右,連續(xù)投4個月,可保證你的專賣店一個月銷售額超過8萬~10萬。如果誰要嘗試這種方式,那么備好20萬,策劃公司會派人給你操作,而這種方式對小本經(jīng)營的專賣店顯然是不現(xiàn)實的。但是如果你有此實力,對這個模式你沒有持續(xù)地堅持3個月,就不要說沒有效果,因為就是你做電視廣告還需要2~3個月才能見效果,更何況這種地面服務模式。
(2)其他如店內(nèi)服務、促銷活動、回訪小貼士、檢測活動等,但關(guān)鍵要堅持,有韌性。出去發(fā)了報紙,發(fā)了1000張,沒有人來,就說報紙沒有效果,這結(jié)論肯定是有點偏激,消費者需要對同樣的一個訴求反復地刺激才會產(chǎn)生興趣,也許發(fā)了三遍四遍以后他才會過來,而你發(fā)了一遍卻懷疑這個方式行不行顯然過早。如果一個新開的專賣店,在保證人員的前提下,持續(xù)地、認真地執(zhí)行策劃公司促銷方案3~6個月的,沒有賣不好的專賣店。而有的店剛開始人員齊備,沒過1個月或者2個月就開始七零八落了,沒有一個恒心和韌性,做什么也都不會成功。(編者注:如果你改變一下思路,把當下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢?效果會顯而易見的出來,墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對)
3.心動不如馬上行動有些人在操作專賣店時,思路、能力和年齡都很好,但結(jié)果卻不理想。分析原因,發(fā)現(xiàn)他是一個唯美主義者,做什么事情,當好的想法出來后,總要把這個想法想的完全之后再動手,結(jié)果從想法出來到開始落實一般要經(jīng)過幾十天時問,而這幾十天中,其他的想法又出來了,每次的新想法慢慢的就變成了雞肋。實際從做專賣店論經(jīng)驗來說,應當在一個想法成立以后,馬上去干,一邊干一邊調(diào)整,這樣才能看到希望,不要浪費時間,時間越長,你的心理承受能力越差。要始終保持心動和行動的一致。
4.舍得舍得,沒有舍哪有得專賣店要擴大銷售必須重視服務與宣傳,要做好溫情的服務,要走出去宣傳……宣傳不能單憑兩張嘴,還需要宣傳資料。專賣店開業(yè)銷售一般公司會供給大量的.手提袋、塑料袋、?罫品盒等各種宣傳資料(按規(guī)定公司只有基本配置量是免費的,超出要購買,但是哪個專賣店購買過,很少,95%都是公司贈送出去了)。所以藥店應大量分發(fā),不要舍不得發(fā),因這也是一種宣傳方式。另外,促銷是專賣店吸引人的武器,對于保健品買一贈一也好,買二送一也好,真正做出這樣的活動的店畢竟是少數(shù),很多店要完贈品后卻不促銷,賣不動又來說后悔要促銷贈品了等。如上海有個做保健品專賣店的老板娘,她在作消費者回訪的時候,有的消費者說吃了大蒜油沒有什么效果,那么老板娘說你退回來我給你換別的(比如說剩了半瓶大蒜油,折價加點錢就換別的產(chǎn)品了)。自己店里平時擺些小孩子吃的產(chǎn)品,開瓶的,有的老人帶著小孩子來了,就給一個胖大海含片或者羊乳片嘗嘗,很多去考察的人說你這樣做不虧嗎,結(jié)果老板娘說我是吃小虧占大便宜,口碑好了,回頭客自然多,這和薄利多銷是同一個道理。作為店老板,是不是都要想一想,我們是不是也這么做了。有的專賣店老板因為這個月多了5度電,就大發(fā)雷霆和訓斥員工,試想誰還跟你干活。有的專賣店強調(diào)截流,多節(jié)省,這是不錯,但是截流是要在開源的前提下開始的節(jié)省,開不了源,沒有銷量,再截流也就是少虧點而已,永遠翻不了身。企業(yè)可以舍得,專賣店也必須舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。
5.采取符合自己情況的營銷思路按照上述的幾個條件操作,專賣店的營銷方式才能順利地實施。專賣店的營銷方式無非就是聚人氣,重教育,好服務,;仡^,一般都是要經(jīng)過這4個步驟,以前也曾經(jīng)談過這些類似的內(nèi)容,雖然都說好,但是沒有幾個是認真執(zhí)行過的,F(xiàn)在要求大家完善專賣店的硬件和軟件的建設(shè),只有這樣銷售才會成為很簡單,那就是讓一個消費者產(chǎn)生心理信任的過程。如一些消費者到你店里來了好多次,沒有購買或者沒有幫助你帶來任何的新客戶,任何話都不用說,是因為他們的心理顧慮沒有打消,或者是你的專賣店還沒有完全讓他有信任感,這個時候?qū)ふ以,就像一層窗戶紙一樣,一捅就破。因為很顯然,他要沒有信任,就不會經(jīng)常來店里,他要是完全信任,那么早就買東西了,所以對這些客戶應是我們工作的重點。專賣店的銷售增長都是在一點一滴的工作中出來的,不要設(shè)想一個模式馬上可以賣幾萬出來,除非是搞會務營銷,而這個至少需要7~10個員工,你的資金又不可能雇傭這么多人;所以一點一滴的扎實工作,專賣店的銷售就是這樣在不知不覺中增長起來的。千萬不要小瞧這些你認為自己早就知道的細節(jié),去落實、去實施這些細節(jié),長期堅持就會給你帶來喜悅。
智慧啟示:成功永遠是屬于那些有準備的人的,成功永遠是屬于那些積極的人的,成功永遠是屬于那些有心人的,希望所有的告誡和錯誤都不要在你的身上發(fā)生。無論挫折如何,爬起來,調(diào)整心態(tài),向成功者學習,向積極的人學習,那么你距離成功就不遠了。有人說過,“永遠和比你成功的人交流,那么你距離成功更近!
藥店活動方案7
本次活動通過公司各級領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力,取得了佳績。20xx年9月7號至9號,是激動人心的三天,通過這三天振奮人心的促銷活動!我受益匪淺,不但提高了個能素質(zhì)能力,增強了對各藥品的了解,更懂得了以人為本的服務理念。當前促銷活動往往不被消費者所關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導致促銷活動效果不佳,其實并不是促銷本身不具備吸引力的問題,而是由于當前促銷活動太多,太乏亂,部分活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益表達清楚,宣傳執(zhí)行力度也不夠,但我們這三天的活動,克服了以上的缺點,達到了穩(wěn)定忠實消費群的目的,現(xiàn)場有獎促銷更是提高了活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,加強了藥店外在形象,擴大了知名度。具體的感受如下:
一、準備工作充分,為促銷宣傳活動打下了良好的基礎(chǔ)。
這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,共投宣傳單總量約為一萬份,投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖西烈士陵園周邊、步行街等等,并發(fā)布促銷廣告。在藥店懸掛活動內(nèi)容為主的條幅標語,活動現(xiàn)場布臵好后,為促使活動進行的有條不紊,吸引更多的人參與,還在藥店門口設(shè)立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,密集了人員,掌握好了活動節(jié)奏,維護好現(xiàn)場秩序,引導顧客進店參與活動,發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些新意,使單縣市民對譽天有了充分的了解,加強了藥店的外在形象,擴大了知名度。
二、以人為本的的服務理念,贏得了客戶的掌聲。
本次促銷宣傳活動的主要對象為:本店周圍社區(qū)居民,工廠員工,商鋪居民。在具體操作中,特價和打折對一些敏感的消費群體影響力是最大的,特別是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用,與其相對應的派送可以讓消費者享受到其消費的價值,達到穩(wěn)定忠實消費群的目的`,現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。特別是對前佰名顧客送6個雞蛋和購藥抽獎活動,給顧客進門第一印象就是“哇,劃算!有東西送!”。對這種以人為本的服務理念,贏得了客戶的掌聲。這次活動的增長,主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,把客單價沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價呢?贈品,只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥店推動性很大,借機宣傳并加強了咱們藥店的影響力度。
三、以此為契機,讓微笑成為我亮麗的名片。
通過這次活動的開展,讓我充分理解了:關(guān)懷無巨細,服務無止境。對于進店的每一位顧客,第一時間就應該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問候語。與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口。從細節(jié)關(guān)懷顧客開始,到無止境的服務禮儀。我們譽天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動中,主動加強了與顧客的溝通,明白客戶心里想什么,需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具,主動解答顧客的疑問,讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,特別是對藥品的了解上,還有些盲區(qū),以此為契機,促使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識,明白每種藥品的用途及注意事項,安心工作,刻苦鍛煉,規(guī)范自己的服務,提升服務質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,與譽天藥店同行。鷹的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望,帶著對譽天事業(yè)的滿腔熱情,我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪,為終于有了實踐自己的舞臺而興奮不已,我將投身到我所癡愛的這片熱土中,將自身的人生價值與譽天的事業(yè)緊緊相連,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。
藥店活動方案8
針對冬季的皮膚問題,美容院可以做一些有針對性的項目促銷,譬如專業(yè)補水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對象:
各終端顧客各加盟美容院
促銷特點:
1、用項目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。
2、用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。
促銷內(nèi)容:
對美容院:促銷期內(nèi)美容院購入促銷項目套餐中的產(chǎn)品可獲價格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓的機會,提高店內(nèi)美容師的技能;同時為美容院組織終端聯(lián)誼會,進行項目推廣促銷。
對終端顧客:促銷期內(nèi)顧客購買項目套餐將獲價格優(yōu)惠和超值項目贈送,在購買項目套餐的同時購買項目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時可獲精美禮品贈送。
這種促銷方式需要注意的`是:
1、參與本促銷活動的美容院均需達到一規(guī)定進貨量方可有資格參加促銷。
2、代理商負責美容院美容師培訓的費用支出,在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負責。
藥店活動方案9
一、 活動背景:
端午節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日;為了回饋新老顧客的'大力支持;本店特舉辦大型藥品及保健品促銷活動。
二、活動目的:
1、 通過對藥店駐點促銷并強化管理、培訓,開展對重點藥店的集中攻堅,推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、 充分消化現(xiàn)有保健品庫存;提高店內(nèi)兩大保健品的銷售(爭取3天完成當月的銷售額、湯臣倍健6000元、康琪壹佰6000元)。
3、提高企業(yè)的知名度,維護老顧客,開發(fā)新顧客;提高銷售業(yè)績。
二、 活動時間:
1、 宣傳單發(fā)放時間:6月7日—8日
2、 活動時間:6月8日—6月11日(為期4天)
四、活動地點:株洲同健大藥房旗艦店(中心醫(yī)院斜對面)
五、主推產(chǎn)品:康琪壹佰系列、湯臣倍健系列、修正藥業(yè)系列
六、活動內(nèi)容:
1、保健品系列大型買贈活動。
2、非特價商品買贈活動。
3、特價商品限時購。
4、免費禮品大派送。
5、特殊門診顧客禮品大派送。
六、活動方式:
1、每天前30名進店的顧客可免費領(lǐng)取精美禮品一份。
2、保健品大促銷,凡購買保健品200元送100元現(xiàn)金卷,再加保健送體驗裝一瓶,僅限用保健品貴的銷售。
3、凡購買康琪壹佰蜂膠3盒送蜂膠(原裝)1盒+血糖儀1臺+血糖試紙1盒。
4、凡購買湯臣倍健蜂膠2瓶送血糖儀1臺+血糖試紙1盒+倍健贈品2瓶。
5、凡購買康琪壹佰及湯臣倍健深海魚油(200粒)、大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送電子血壓計一臺。
6、凡購買修正藥業(yè)系列藥品滿68元均有禮品免費贈送(具體內(nèi)容見店內(nèi)海報)。
7、備注:以上3、4、5項不參與保健品現(xiàn)金卷大贈送;現(xiàn)金卷購買的保健品不參與3、4、5項贈品大贈送。
七、活動期間禮品大贈送。
凡進店消費滿1、滿38元送洗衣粉1包或洗潔精一瓶(。
2、滿58元送面條一大包
3、滿88元送洗潔精一桶
4、滿128元送紙巾一提
5、滿228元送5Kg米一包
6、滿368送5L油一桶
特價內(nèi)容:
1、特級銀耳30.8元/斤
2、蓮子15元/斤
3、枸杞22.5元/斤
4、黃芪30元/斤
5、薏苡仁8元/斤
6、百合32.5元/斤
西藥特價:
1、古漢養(yǎng)生精19.8
2、安宮牛黃丸399元/粒
3、倍他樂克2.5元/盒
4、腦心通膠囊 15.5元
5、諾和龍48元/盒
6、復方丹參滴丸 18.8元/盒
7、牛黃解毒片0.1元/代
8、氨咖黃敏膠囊0.1元
9、地奧心血康膠囊2.5元/盒
10、婦炎潔洗液2.8元/瓶
11、拜心酮28元/盒
12、感康3.8元/盒
13、鹽酸二甲雙胍片0.5元/瓶
14、依蘇5mg6.8元/盒
15、馬應龍痔瘡膏2.5元/支
16、開同245元/盒
療程用藥:
1、尤佳五送一
2、烏雞白鳳丸五送一
3、心腦康五送一
4、銀杏葉五送一
5、長春寶五送一
6、排毒養(yǎng)顏膠囊3送一
7、藍荷茶二送一
8、左旋肉堿二送一
9、六味地黃膠囊五送一
10、抗骨增生片五送一
11、鰻鈣二送一
12、消栓通絡(luò)片五送一
人員安排:總負責人鄒曉花
活動前期準備工作。
1、 發(fā)傳單:6月7日馬艷芳班組(鐵路小區(qū)、濱江小區(qū))、6月8日楊霜班組(地點:棉紡廠、共和城、紫竹名園、國稅新村)
2、 禮品購買、會員短信、商品調(diào)價:游佳瑩
3、 廠家禮品、宣傳單:鄒曉花
4、 店內(nèi)設(shè)計、Pop
設(shè)計:夏果、韓希活動中工作安排
1、 茶水:陳怡、劉利華
2、 后勤防損:李健國
3、 收銀員:特門(楊霜、李敏)零售(韓希、游佳瑩)
4、 禮品發(fā)放、政策解釋:鄒小花
5、 營業(yè)人員:
A班 馬艷芳、夏果、陳怡、李敏、游佳瑩、周敏
B班 楊霜、劉利華、廖利娜、韓希、余興興、劉高勇
藥店活動方案10
一、活動要點
活動主題:裝修升級,服務升級,優(yōu)惠升級
活動時間:開業(yè)后1至2周
活動目的:
1.提升人氣,打造出優(yōu)質(zhì)專業(yè)、品種齊全、價格實惠的區(qū)域優(yōu)勢藥房
2.推廣本藥房的增值服務,促進消費者對本店新的經(jīng)營方式的認知
3.吸收大量新會員,為后期增值服務收集資料
4.總結(jié)活動方式,為后續(xù)開店積累經(jīng)驗
二、開業(yè)門店地址:
xxxx
三、活動內(nèi)容
1、進店有禮。
活動期間每天前100人手持開業(yè)促銷DM單進店可以免費領(lǐng)取一份精美禮物。(先到先得,額滿為止)
第一日送雞蛋限量100份。
第二日送牙膏限量100份。
第三日送高鈣片限量100份。
發(fā)獎時間:早9:00整。即早排隊,先到先得,額滿為止。 活動期間每日前20名購藥的消費者可再贈送5元代金券一張。
。ù鹑瘧{收銀小票領(lǐng)取)
2、多買多贈
根據(jù)店內(nèi)獎品的價格制定買贈金額及買贈獎品。注:當日購物累計達額換禮品(憑小票)。
設(shè)置五種以上的贈品,以68為基準,按消費達額5%的比例為獎品價值。獎品以日常用品為主,突出其實用價值。
3、低價風暴
選擇20種商品,超低價出售,提升人氣
所選品種要具有代表性,能夠吸引眾多消費者眼球,價格更要具有競爭力,在前期市場調(diào)查時應該重點關(guān)注周邊價格。
4、醫(yī)藥無界限,健康和快樂同在
只要持有外來藥店處方或銷售小票的顧客進店購藥即可獲得代金券一張,享受會員待遇并免費辦理會員卡。
此項活動內(nèi)容從活動第一天到月底結(jié)束,全力爭取更多客戶。
5、幸運大抽獎,越抽越多獎
顧客當日累計購藥(憑小票)滿28元即可抽獎一次:滿28元領(lǐng)一張,48元領(lǐng)兩張,68元領(lǐng)三張88元領(lǐng)四張,依次類推,多買多送。 抽獎細則: 每位顧客憑小票抽獎,依次抽出乒乓球,抽到紅球繼續(xù),
兌獎地點:店內(nèi)兌獎臺
注:若顧客抽獎后沒有抽到任何獎品,可以根據(jù)情況贈送顧客一份紀念獎,同時收銀小票做好已抽獎標識。
6、 春天大藥房開業(yè)送健康
特邀中醫(yī)藥專家現(xiàn)場免費為市民就診,開業(yè)活動三日免費診脈,免費測血壓、免費測血糖、免費檢測微量元素等義務性的服務,顧客可以憑處方在本店領(lǐng)取一份精美禮品(養(yǎng)生燉料一包)。
7、廣告宣傳
宣傳語:盛大開業(yè)送驚喜,開業(yè)大籌賓。進店就有禮,消費達額再送禮。活動期間特邀中醫(yī)藥專家現(xiàn)場為市民免費測血壓、免費測血糖、千種藥品低價購,消費有驚喜,幸運抽大獎,3000份獎品等您拿。 充氣門條幅:開業(yè)大籌賓,商品低價搶先購,好禮天天送。
8、集小票換禮品,開心購物禮上禮。
。ù隧椈顒觾(nèi)容在開業(yè)活動結(jié)束后的第二天執(zhí)行。目的是吸引已購買藥品顧客的.再次光顧)
保管好活動首日到月底在本店消費的購藥小票,累計金額月底可以兌換成相應禮品。
集滿88 元,送
集滿168 元,送
集滿268 元,送
集滿368 元,送
集滿888 元,送(具體根據(jù)獎品情況)
四、活動準備
人員培訓
1、活動流程:熟知活動的整體內(nèi)容,各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點,促銷藥品品種價格及限購條件
2、易出現(xiàn)的問題:
A. 禮品不滿意;
B. 禮品發(fā)完了;
C. 促銷產(chǎn)品以外的產(chǎn)品能否優(yōu)惠;
D. 引導顧客填寫完全會員信息;
E. 顧客太多,沒人接待。
F. 提示顧客保管好自已的個人物品。
3、突發(fā)事件處理:
A. 解決顧客各種不滿情緒;
B. 顧客之間發(fā)生糾紛;
C. 顧客財務丟失,收銀出錯
4、DM單:
A、 DM發(fā)放時間:開業(yè)前3天至開業(yè)當天上午。
B、 DM單發(fā)放范圍:商業(yè)區(qū),住宅區(qū),鬧市區(qū)等有效客體存在的區(qū)域。
C、 發(fā)放要求:發(fā)于顧客每次每人發(fā)放一張,禁止每人多次多張發(fā)放。
D、 DM發(fā)放宣傳語:開業(yè),藥品打折優(yōu)惠。
5、獎品兌換
A 憑購物小票及處方或其它藥店的銷售小票領(lǐng)取禮品,
B 保存好收回的處方和小票(其上有周邊藥房價格)
C 在購藥小票上做好標記避免重復領(lǐng)取。
五、店面陳列
設(shè)立會員辦理處:專人負責,資料詳細真實
設(shè)立促銷品展區(qū)(店長根據(jù)店內(nèi)環(huán)境自已安排):
設(shè)立兌獎臺:將幾項獎品擺放成禮品堆頭。派專人負責給顧客兌換獎品并給顧客解答疑問,并給顧客兌獎。
POP粘貼:
1、書寫活動內(nèi)容。
2、粘貼位置:收銀臺。店內(nèi)柱子上。店門口的玻璃窗。禮品發(fā)放處。
其它:充氣門、條幅、展臺:在活動期間進行搭建, 提前與當?shù)爻枪懿块T或相關(guān)部門聯(lián)系,取得同意后安排活動當天早開店前搭建完畢
六、人員配置
1、 委派3-4人引導顧客。
2、 會員卡辦理處兩名工作人員(測血糖血壓)
3、 會員獨享區(qū)一名工作人員(介紹宣傳活動內(nèi)容和會員優(yōu)勢)
4、 禮品發(fā)放區(qū)一名工作人員(發(fā)放禮品、介紹宣傳活動內(nèi)容和會員優(yōu)勢)
藥店活動方案11
“XXX”大藥房開業(yè)在即,為吸引消費者來參加開業(yè)活動。迅速提高“XXX”大藥房的知名度, 搞旺開業(yè)人氣。策劃方案如下:
一、策劃目的:
1、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。
2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,XX大藥房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計有誘因的促銷方案,讓消費者重復購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
首家社區(qū)理想藥店 打造社區(qū)理想藥店 價格低、服務好、質(zhì)量過硬 足不出戶也可以享受到真正的實惠
2、設(shè)計促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
方案2:向消費者告示“打造社區(qū)理想藥店”
——突出“理想”也就是價格、服務
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
——在進門處,向消費者告示(或用吊旗告示)造成價格低的強烈感覺 方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
——以2元的代金券設(shè)計成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
——目的是引誘消費者產(chǎn)生購買行為
方案4:每天推出特價藥×款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會大 方案6:累計購藥達×××元,贈禮
——贈送實用的生活用品或者藥品
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品 方案7:每天限時開展5折銷售活動(與藥店、醫(yī)院比)
——開業(yè)1個月后推行
——與市場價比的5折
3、設(shè)計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳
——宣傳點選擇人群多的`地方,比如門店前路口、曙光路一線、
——選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
——要有10人以上才有氣勢,才有宣傳效果,
方案2:每天一臺戲(連續(xù)10天)
——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
——以炒熱場地為目的
——找文藝老師來合作操作(青少年宮的老師)
——內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時裝、小品等
四、新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在南郊公園店)
五、廣告宣傳:
1、宣傳賣點:
“首家社區(qū)理想藥店落戶曙光路牛角塘社區(qū)” XX大藥房8月5日全新開業(yè)
2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告(大藥房外墻)
——打造社區(qū)理想藥店
——XX大藥房8月5日全新開業(yè)
宣傳單廣告
——一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)
——另一份以特價品種和促銷內(nèi)容為主(夾報發(fā)放)
3、費用預算:
墻體巨幅廣告
——面積:
——預算:
宣傳單廣告
——第一份印制:單頁雙面單色10000份(1000元)
——第二份印制:四色雙頁雙面20000份(3600元),夾報(1200元)
六、其它宣傳:
1、開業(yè)彩旗
2、開業(yè)氣球
3、開業(yè)條幅
4、開業(yè)室外燈光
5、開業(yè)音響
6、開業(yè)軍樂隊或秧歌隊
藥店活動方案12
一、活動背景
從以往的經(jīng)驗看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。
二、活動目的
加強藥店外在形象,擴大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖
四、活動時間
12年12月24日-12年1月3日
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費達50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展**老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動預算
略
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動的準備要提前,規(guī)劃到每個時間點,宣傳要到位,每年的宣傳要有一個主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
【范例】
主題口號:
1、 真情回報,購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、 專家現(xiàn)場免費義診 ,儀器免費檢測
3、 會員獎品大派送
時 間:11月28日——11月30日
地 址 aa大藥房
內(nèi) 容:
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎品
1)、采取宣傳
頁告知,電話逐個通知,每個會員均免費發(fā)放精美茶杯一個.
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎
3) 、現(xiàn)場免費辦理會員卡
2、 專家現(xiàn)場免費義診
現(xiàn)場免費為顧客就診,免費開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費測量心血管,胃腸道,糖尿病,風濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報顧客對aa大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 aa大藥房購藥送禮、抽獎大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應提高.購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎一次,中獎率為100%。(多買多抽)
促銷活動的難點:
當前促銷活動往往不被消費者關(guān)注,消費者參與熱情不高,容易導至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳.其實并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點表達清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而,活動宣傳單也需要進行精心的設(shè)計和創(chuàng)意,其關(guān)鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
常見的促銷活動形式:
主要有三種,即降價和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎促銷。
在具體的操作,特價和打折對一些敏感的消費群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用。與之相對應的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費者的價值,達到穩(wěn)定前其會員這個忠實消費群的目的.現(xiàn)場有獎促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證.
一般說來,消費者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
一、促銷活動的目的
通過豐富的'活動形式,吸引更多消費者和穩(wěn)定藥店基本消費群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務理念,形成口碑傳播;顒右赃_到直接的經(jīng)濟效果和迅速擴大占領(lǐng)市場的目的。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內(nèi)容的特價商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎、專家義診等,
都是吸引目標人群必不可少的手段 .
三、活動前的準備工作
1、信息發(fā)布
①、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點為集市商業(yè)區(qū)、菜市嘗居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。 電話通知到每一位藥店會員.
、凇11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
。1) 寫有活動主題的橫幅。
。2) 突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
。3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。
(4) 咨詢臺、禮品(會員獎品)發(fā)放臺、抽獎箱等等。
( 5 ) 義診檢測服務臺 .
人員安排
(1) 安排足夠數(shù)量的服務人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導服務。
(2) 現(xiàn)場要有秩序維持人員。
。3) 現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點
1. 人員,活動物資準備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導顧客進藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負面效應。
4、禮品在規(guī)定時間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時登記會員資料、簽字。
五、活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗的分析報告
(1)費銷比的計算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實
藥店活動方案13
以促銷活動為主要表現(xiàn)方式的營銷策略,是藥房持續(xù)發(fā)展的主要動力, 第二個是關(guān)于“藥店促銷活動方案”的規(guī)劃。
一、平時在與門店的經(jīng)營者溝通時,我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動存在的如下若干問題:
1、時間不夠安排,準備不及時,到了節(jié)日才臨時策劃促銷活動,結(jié)果發(fā)現(xiàn)時間不夠安排,談判、設(shè)計DM、物料設(shè)計、員工培訓等都不夠時間,只能草草安排一個主題完事,自然很難獲得好的效果。
2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動的流程,不管大小活動,仍然是老板本人拍板決策。
3、針對宣傳存在的幾個問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費。
4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張,人手不夠。
5、難有促銷新意,特別是顧客對活動麻木。
二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的'促銷活動呢?
我們在經(jīng)營中,通常會規(guī)定公司的促銷大綱。我們會按以下原則來部署:
1、 把促銷活動分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)
促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動。
2、把常規(guī)促銷活動設(shè)定為每N天為一個促銷周期,每個促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個促銷主題。 3、常規(guī)促銷活動所有門店都統(tǒng)一參與,如果部分活動細節(jié)僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店。
4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個周期,針對對應門店;
5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引。
三、很多藥房經(jīng)常為組織活動的主題而頭痛,其實做好規(guī)劃后并沒有這么難,我們看下表:
年度促銷活動主題安排
序號 節(jié)目 日期 主題 提綱
元旦1月1日
新年 春節(jié)1月31日
新年元宵節(jié) 2月14日元宵
情人節(jié) 2 月 14 日
婦女節(jié)3月 8 日
清明節(jié) 4 月5日
勞動節(jié) 5 月 1 日
藥店活動方案14
一、為什么要進行促銷活動: 藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的`是執(zhí)行到位。
二、四到位
一般包括四個執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓到位。物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應的暢銷產(chǎn)品、重點產(chǎn)品,進行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時補貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗可以適當上調(diào),這樣確保重點產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點產(chǎn)品保證一個月的銷量作為庫存,這就是商品到位。 再次根據(jù)活動制訂的銷售目標和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM 單、音響、錄音、POP、海報、喊話器等做好宣傳品準備。氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應活動和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務;商品豐富豐滿陳列、重點產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個空盒中國結(jié),做一個風鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時間。
宣傳到位
以店為中心分小區(qū),分時段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
培訓到位
讓每個店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓和背誦。
三、三個統(tǒng)一
注重三個統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標,客單價、交易次數(shù)目標、重點產(chǎn)品目標,然后交代每個店員想盡一切辦法讓每個顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個第三檔贈品水杯)每一個細節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓,店長統(tǒng)一對店員培訓,總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓檢查落實,提出考核獎懲,執(zhí)行不到位,考核分數(shù)不及格的店長甚至就地免職。藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
藥店活動方案15
藏藥館運營過程中,社區(qū)推廣是投入最少、見效最快的一種宣傳手段。藏藥館可根據(jù)自身情況,結(jié)合當?shù)貙嵡,開展活動。
常見的社區(qū)推廣形式:
1、發(fā)資料,送禮品,收集客戶資料;
2、義診、量血壓、血糖,收集客戶資料;
3、贊助公益活動:如贊助社區(qū)老年活動,網(wǎng)球賽、唱歌比賽等。
4、健康講座:和社區(qū)合作,開展送健康活動,聚集老年人聽健康講座,滲透講解公司、產(chǎn)品知識。
社區(qū)活動目的:
1、做品牌宣傳
2、服務客戶,樹立店面形象,引導進店
3、收集客戶資料,收買人心
4、銷售產(chǎn)品,產(chǎn)生利潤(一般很難達到,政策不允許,客戶信任度不高,很難成交)
要達到以上目的`,以上四種推廣模式,可單獨使用,也可集中組合使用。
利弊分析:
1、 贊助公益活動
實施方案:可與老年活動中心,社區(qū)中心,街道辦合作,冠名贊助老年公益活動。一般選擇經(jīng)常舉行中老年活動的社區(qū),比如有些社區(qū)活動中心,平時就經(jīng)常會舉辦一些太極拳大賽,象棋比賽,廚藝大賽等,我們可以和相關(guān)負責人聯(lián)系,由我們贊助,提供獎品、服務等,組織完成活動。
優(yōu)勢:可迅速樹立品牌形象,客戶可以無疑慮接受我們,信任度高。迅速聚集人氣,能收集有效的客戶資料。
風險:前期準備相對復雜,要求的合作社區(qū)自身有相關(guān)的活動項目和固定參與人群。資金、人力、物料投入較大,經(jīng)營風險高。
2、 義診活動
實施方案:可與社區(qū)管理人員聯(lián)系,由社區(qū)提供場地,我們提供現(xiàn)場醫(yī)生義診、免費測量血壓、測量血糖。在義診的同時,收集客戶信息,發(fā)放我們宣傳資料,或者邀請進店卡,憑卡可到堂領(lǐng)取禮品等。
優(yōu)勢:提供免費的服務,客戶參與度比較高,可和顧客進行深聊,容易取得信任。
風險:對義診人員專業(yè)化要求高,需要提前疏通好地政關(guān)系,保證活動順暢進行,不受法規(guī)約束。
3、 發(fā)宣傳單頁、送禮品
實施方案:和社區(qū)負責簡單溝通,在社區(qū)內(nèi)發(fā)宣傳資料,健康禮品,領(lǐng)取禮品者需登記信息。
優(yōu)勢:操作簡單,人力物力投入小,可大范圍操作。
風險:此種形式多數(shù)醫(yī)藥產(chǎn)品都在運用,顧客信任度低,不利于品牌形象提升;送出禮品如果不能讓客戶滿意,達不到宣傳目的。
4、 健康講座
實施方案:與社區(qū)服務點、街道辦或老年活動中心聯(lián)系,由他們組織人員,安排會場,我們提供專業(yè)講師和服務人員,進行健康講座,(健康講座可參考健康課堂方案參考建議)宣傳養(yǎng)生知識,少部分滲透藏醫(yī)藥文化和產(chǎn)品知識。 優(yōu)勢:執(zhí)行相對容易,由社區(qū)組織,我們提供講座,公信力較強。利于藏藥館前期文化滲透,引起客戶興趣,如果再配合到店送禮品、免費體驗等活動,到堂率會提高。
風險:對講座老師和講座內(nèi)容要求高,如果講師個人魅力不夠,講座內(nèi)容不夠吸引人,或造成適得其反,顧客會對我們產(chǎn)生抵觸,影響后期宣傳效果。
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