關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板集合
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板集合,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板集合1
一、建設(shè)目標(biāo)
適應(yīng)高等職業(yè)教育師資的要求,以雙師結(jié)構(gòu)建設(shè)為重點(diǎn),培養(yǎng)和聘請(qǐng)相結(jié)合,造就一支有名師帶頭,以中青年骨干教師為主,整體素質(zhì)高、教學(xué)水平好、動(dòng)手能力強(qiáng),專兼結(jié)合、梯度結(jié)構(gòu)合理,在省內(nèi)同類院校及英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)具有較高知名度的高水平專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。具體建設(shè)目標(biāo)為:
1.團(tuán)隊(duì)帶頭人的培養(yǎng)與水平提升
在現(xiàn)有專業(yè)師資的基礎(chǔ)上,由商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)帶頭人、浙江工商大學(xué)楊森林教授傳幫帶,對(duì)團(tuán)隊(duì)帶頭人進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。并通過(guò)國(guó)內(nèi)外進(jìn)修交流、科研項(xiàng)目研究、參與行業(yè)領(lǐng)域的工作和企業(yè)鍛煉等途徑,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)帶頭人在專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)課程體系建設(shè)和課程開發(fā)、科研和社會(huì)服務(wù)等方面的能力以及理論與實(shí)踐教學(xué)的水平,盡快提高團(tuán)隊(duì)帶頭人的在省內(nèi)同類院校及外貿(mào)行業(yè)的影響力和知名度。
2.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展關(guān)鍵是優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),使其具有專業(yè)結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷層次高、合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)及有效的運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)學(xué)歷提高、國(guó)內(nèi)外進(jìn)修和企業(yè)鍛煉等途徑,加快骨干教師的培養(yǎng),促進(jìn)他們盡快成長(zhǎng),使團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)更加合理優(yōu)化。
注:培養(yǎng)博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質(zhì),雙師素質(zhì)教師的`培養(yǎng)為省、部?jī)杉?jí)"雙師"素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)技能考試取得證書、下廠掛職鍛煉等方式;培養(yǎng)校內(nèi)專業(yè)帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區(qū)域知名企業(yè)、科研院所聘請(qǐng)兼職教師1~2人。
3.教學(xué)水平的提高
以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。以課程建設(shè)為依歸,認(rèn)真研究教學(xué)大綱、吃透教材、編寫講義,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計(jì)、考試模式等方面積極進(jìn)行改革,努力提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)校級(jí)教學(xué)。認(rèn)真研究分析工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合及校企合作等多種形式的內(nèi)涵建設(shè),充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,努力提高學(xué)生實(shí)踐能力和操作設(shè)備的實(shí)際能力。
4.教研科研水平的提高
團(tuán)隊(duì)在取得原有的科研教研成果基礎(chǔ)上,積極開展教研科研立項(xiàng),撰寫專業(yè)論文和編寫教材。創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍積極探索商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式,在課程建設(shè)、教學(xué)方法、課件開發(fā)、考試方法、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面積極進(jìn)行改革,不斷進(jìn)行歸納、總結(jié)、凝煉和升華,撰寫具有學(xué)術(shù)價(jià)值、對(duì)教學(xué)改革具有指導(dǎo)意義的論文或省級(jí)教研立項(xiàng)。進(jìn)行教學(xué)研究,把教研科研成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)服務(wù),提升教學(xué)水平。
教材建設(shè)專業(yè)論文教研項(xiàng)目科研項(xiàng)目
2部教材,其中1部為校企合作開發(fā)教材30篇:至少有2篇在中文核心期刊發(fā)表。4項(xiàng):爭(zhēng)取1項(xiàng)為省級(jí)立項(xiàng)3項(xiàng):爭(zhēng)取1項(xiàng)為省級(jí)立項(xiàng)二、建設(shè)內(nèi)容
1.人才培養(yǎng)模式改革。以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)為載體,深化人才培養(yǎng)模式改革,以"面向浙江二級(jí)城市、小型外貿(mào)企業(yè)和大中型制造業(yè)的工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)部門"為專業(yè)定位,進(jìn)一步深化"外語(yǔ)優(yōu)先、外貿(mào)熟練、綜合素質(zhì)高、辦事能力強(qiáng)"專業(yè)特色的內(nèi)涵建設(shè),培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語(yǔ)水平和熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的人才。重點(diǎn)探索優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制、隱性課程體系構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)等三項(xiàng)人才模式改革內(nèi)容,為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
2.課程體系重構(gòu)與課程建設(shè)。以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建為契機(jī),根據(jù)工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力需求,重構(gòu)專業(yè)課程體系,使之更加符合行業(yè)對(duì)人才的最新要求。加強(qiáng)專業(yè)主干課程建設(shè)力度,鼓勵(lì)各主干課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建和完善。在學(xué)院統(tǒng)一部署下,完成系定必修課程的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量和水平。積極支持現(xiàn)有院級(jí)精品課程建設(shè),以《xxxx》和《大學(xué)xxx》兩門課程作為院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),《國(guó)際商務(wù)》和《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》作為院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),xxxxxx》、《xxxx》作為院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn),《xxx》和《電子商務(wù)》作為院級(jí)精品課程申報(bào)的重點(diǎn)。在院級(jí)精品課程建設(shè)完成的項(xiàng)目中,物色課程申報(bào)省級(jí)以上精品課程,通過(guò)精品課程的申報(bào)和建設(shè)推動(dòng)主干課程教學(xué)內(nèi)容的改革。落實(shí)1門校企合作開發(fā)課程。
3.實(shí)踐課程建設(shè)與校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。改革和完善現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)課程,促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和外貿(mào)能力提高。以提高學(xué)生在商務(wù)情境下英語(yǔ)應(yīng)用核心能力為目標(biāo),研究以過(guò)程性、課內(nèi)外互動(dòng)、多技能交融為特點(diǎn)的綜合語(yǔ)言技能實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)。以工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)為指導(dǎo)思想,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,對(duì)部分課程進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)改革。完善畢業(yè)綜合實(shí)踐的管理制度和規(guī)范,切實(shí)提高頂崗實(shí)行的實(shí)效。
在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,在對(duì)現(xiàn)有商務(wù)英語(yǔ)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室科學(xué)管理、合理調(diào)度和充分利用的基礎(chǔ)上,完成對(duì)"仿真國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室"項(xiàng)目的建設(shè)。按照"任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、理實(shí)一體化"思路,調(diào)研和論證新的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)項(xiàng)目,改善專業(yè)教學(xué)設(shè)施和條件。在分院統(tǒng)籌安排之下,完成軟技能實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目中與本教學(xué)團(tuán)隊(duì)相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。在校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方面,要按照工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作的思路,建立一批不僅滿足各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)需要、也能滿足日常實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)和學(xué)生職業(yè)能力養(yǎng)成的假日實(shí)訓(xùn)基地,使之逐漸上規(guī)模、成體系。
4.師資隊(duì)伍建設(shè)。鼓勵(lì)現(xiàn)有教師在職攻讀碩士或博士學(xué)位,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱的教師,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)師資隊(duì)伍的整體學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)。抓緊對(duì)現(xiàn)有講師群體尤其是擁有高學(xué)歷的中青年講師的培養(yǎng),完善教師隊(duì)伍的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)。本教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要提高教師個(gè)人的教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)的能力,還要發(fā)揮專業(yè)教師群體的力量。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,全面提升各專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科研和教研能力,提高各級(jí)各類教研科研課題申報(bào)數(shù)目,要提高省級(jí)課題研究的數(shù)目,力爭(zhēng)在教育部和全國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課題申報(bào)有突破。以各級(jí)各類精品課程建設(shè)為抓手,通過(guò)舉行說(shuō)課、觀摩課、多媒體課件等各種教學(xué)技能比賽的方式,切實(shí)提高團(tuán)隊(duì)教師的教學(xué)技能,全面提升各專業(yè)教師的教學(xué)水平。開展以課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計(jì)為主的教研活動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)教師相互學(xué)習(xí)和對(duì)外交流學(xué)習(xí)等方式,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,提升團(tuán)隊(duì)整體教學(xué)水平和技能。加強(qiáng)教學(xué)研究工作,通過(guò)專業(yè)人才培養(yǎng)模式、專業(yè)特色、課程體系、實(shí)踐課程的研究,切實(shí)提高教師教學(xué)科研水平。
5.社會(huì)服務(wù)能力提升。要通過(guò)專業(yè)骨干教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉、聘請(qǐng)企業(yè)能工巧匠擔(dān)任兼職教師、建立新進(jìn)教師下企業(yè)鍛煉的制度等方式,提升師資隊(duì)伍的實(shí)踐動(dòng)手能力和社會(huì)服務(wù)能力,力爭(zhēng)在專業(yè)教師為企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢和研究以及擔(dān)任行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)兼職職務(wù)等方面有所突破。加強(qiáng)與校外實(shí)訓(xùn)基地的聯(lián)系,在教師下企業(yè)鍛煉、合作開發(fā)課程、人才培養(yǎng)模式改革、社會(huì)服務(wù)等方面開展深度合作。通過(guò)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),提高專業(yè)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力和社會(huì)服務(wù)能力。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案模板集合2
1目標(biāo)一致
團(tuán)隊(duì)成員由于出身不同,經(jīng)歷不同,文化背景不同,每個(gè)人追求的目標(biāo)和理想也不盡相同。有的只是想賺錢,有的是想積累工作經(jīng)驗(yàn),有的只是以此作為跳板,有的則想借此成就一番事業(yè),但是,不管個(gè)人的想法到底怎樣,當(dāng)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,樹立一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是必需的,否則就難以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力。
2.思路一致
目標(biāo)確定后,團(tuán)隊(duì)成員保持思路一致,是建立卓越團(tuán)隊(duì)的又一個(gè)不可缺少的因素,特別是對(duì)于新建的團(tuán)隊(duì),各個(gè)成員考慮問(wèn)題的角度,習(xí)慣性的思維方式會(huì)有所差異,工作方法,使用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)也有所差異。如果團(tuán)隊(duì)的思路方法無(wú)法保持一致,這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的任何事情都需要上級(jí)親自去思考,去決策,員工只是一味地遵從上級(jí)的安排,那么長(zhǎng)此以往,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成惰性,失去競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。所以,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的每位成員具備主動(dòng)意識(shí)。
3.主動(dòng)關(guān)注職責(zé)
成員要主動(dòng)關(guān)心自身的工作職責(zé)作為一種工作習(xí)慣,作為一種提高自身職業(yè)道德和素質(zhì)修養(yǎng)的途徑。
4.主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)
管理者應(yīng)該讓下屬養(yǎng)成主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)的習(xí)慣,主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)一方面可讓上級(jí)放心,另一方面萬(wàn)一自己誤解了上級(jí)的意思,可以及時(shí)修正。當(dāng)上級(jí)的決策70%來(lái)自員工的意見時(shí),管理就不會(huì)脫鉤,鏈條就不會(huì)斷鏈,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就牢靠了。
5.步調(diào)一致
每個(gè)成員都是團(tuán)隊(duì)不可缺少的一份子,應(yīng)在共同目標(biāo)的指引下,團(tuán)隊(duì)共進(jìn),但是,因?yàn)槌蓡T各自的能力,做事的風(fēng)格和各自效率有差異,團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)有的人跑的快,有的人跑的慢的現(xiàn)象,結(jié)果,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像各松散的馬拉松隊(duì)伍,配合不緊密,缺乏協(xié)調(diào)性,所以要保證團(tuán)隊(duì)的整體步調(diào)一致,每位成員首先要從自我做起,培養(yǎng)和鍛煉團(tuán)隊(duì)的互助合作性。
6.不推諉
管理者首先要加強(qiáng)各部門之間的互助合作,如果各部門之間遇到問(wèn)題相互推諉,互踢皮球,這只皮球早晚要被踢破,同時(shí),也會(huì)造成各自效率低下和資源浪費(fèi)。
7.不自大
如果管理者把自己擺得高高在上,把員工視作執(zhí)行命令的侍從,那么著就只是一個(gè)監(jiān)督型的群體,稱不上是團(tuán)隊(duì),而如果員工愿意以你為核心,凡事有目的地請(qǐng)教你,這才形成團(tuán)隊(duì),當(dāng)管理者得工作只是訓(xùn)練和引導(dǎo)員工去做事時(shí),便達(dá)到了團(tuán)隊(duì)的最高境界。
8.不特殊化
三國(guó)時(shí),曹操下令:凡肆意踐踏良田者殺無(wú)赦。一天,曹操率軍途徑一片良田時(shí),突然戰(zhàn)馬受驚,闖進(jìn)良田,踐踏莊家數(shù)畝,軍令如山,曹操當(dāng)即要拔劍自刎,被眾部將苦苦攔下,國(guó)不可一日無(wú)君,軍不可一日無(wú)將,最后曹操還是割下自己一畧頭發(fā)以示眾部下,法不可違,此事被后人傳為佳話。
管理者身先士卒,以身作則,嚴(yán)格遵守自己擬定的規(guī)章制度,不能因?yàn)樽约簱碛袡?quán)力就凌駕于制度之上。
如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
明確目標(biāo)
要為團(tuán)隊(duì)量身定制今后的發(fā)展方向,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)就沒有了方向和動(dòng)力,管理者要為團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo),不能高,不能低,否則都會(huì)挫傷成員的積極性。
接受沖突
自古以來(lái),我們的社會(huì)價(jià)值觀就不斷的強(qiáng)調(diào):天時(shí)不如地利,地利不如人和,家和萬(wàn)事興,以合為貴,主張盡量避免沖突,現(xiàn)在最新的管理理念認(rèn)為,沒有沖突就沒有進(jìn)步,只有在沖突中才有問(wèn)題,才有分歧,才有爭(zhēng)論,才有意見和方法,團(tuán)隊(duì)才能得到改進(jìn)和發(fā)展。所以,有沖突才會(huì)有創(chuàng)新,有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)現(xiàn),有發(fā)展團(tuán)隊(duì)才能進(jìn)步,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
排除利己思想
利己思想包括以我為中心,自私,自大,凡事要自己說(shuō)了算,凡事要以自己的.利益為先,排除利己思想要求每位成員都要把自己當(dāng)成團(tuán)隊(duì)的一塊磚,搞清楚團(tuán)隊(duì)的利益和個(gè)人的利益的關(guān)系,要謙虛,團(tuán)結(jié),有遠(yuǎn)見,顧大局。
建立原則
松下幸之助說(shuō):堅(jiān)持始終如一的原則,并且心存感謝與服務(wù)誠(chéng)意,必使一些利益又回饋到自己身上,建立原則就是自己對(duì)事情有主見,不要用,隨便,無(wú)所謂,你看著辦,等口頭語(yǔ),這是一種無(wú)原則的表現(xiàn),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要反對(duì)無(wú)原則的自我犧牲,做就是做,不做就是不做,是就是,不是就不是,同意就同意,不同意就不同意。
樂于協(xié)作
樂于協(xié)作是指自己愿意配合團(tuán)隊(duì)的其他成員,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有成員之間互相協(xié)作,互相配合,凝成一股繩,才可能團(tuán)結(jié)一致,向著一個(gè)共同的目標(biāo)邁進(jìn)。人是獨(dú)立的個(gè)體,是不容易凝聚的,而且凝聚的代價(jià)往往比較大,但是現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。任何競(jìng)爭(zhēng)都不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。管理者如何有效的控制人才,使之積極有效的產(chǎn)出,并將之鑄就成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),說(shuō)道底,還是要方向正確,遵守原則,協(xié)作共進(jìn)。
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為提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jī)效,根據(jù)GMP要求和培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對(duì)度的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排:
一、公司級(jí)整體培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
2、培訓(xùn)目的:
。1)、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
。2)、樹立正確的質(zhì)量意識(shí)和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識(shí),充實(shí)個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
。3)、強(qiáng)化員工GMP意識(shí),全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。
(4)、了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);
掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識(shí);減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識(shí)、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)等。
培訓(xùn)方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級(jí)崗位培訓(xùn):
1、培訓(xùn)對(duì)象:各部門員工
2、培訓(xùn)目的:各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識(shí)、操作技能等,進(jìn)行有針對(duì)性的部門崗位培訓(xùn),強(qiáng)化員工GMP意識(shí),提高員工工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識(shí)、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的.管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示、討論會(huì)、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn),部門負(fù)責(zé)人為主要授課人,并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級(jí)崗位培訓(xùn)
1、培訓(xùn)對(duì)象:各班組崗位員工。
2、培訓(xùn)目的:著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn),有針對(duì)性的開展班組崗位培訓(xùn),使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
培訓(xùn)內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識(shí)、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓(xùn)方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn),授課人由班組長(zhǎng)或優(yōu)秀員工擔(dān)任,班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核,并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間
各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(zhǎng)出題并組織考核,綜合管理部負(fù)責(zé)試題打;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(zhǎng)和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
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、、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、架構(gòu):預(yù)計(jì)組建8人團(tuán)隊(duì)。銷售經(jīng)理1人,下設(shè)2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。每個(gè)銷售組配備3-4人設(shè)組長(zhǎng)1名。
二、崗位職責(zé):
銷售經(jīng)理:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷售組長(zhǎng):1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送銷售經(jīng)理。
4、主持周會(huì)和每日例會(huì)。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷售代表:
1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶,4、熟悉產(chǎn)品知識(shí),保證準(zhǔn)確無(wú)誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。
5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過(guò)對(duì)客戶專業(yè)化面對(duì)面拜訪或接待,說(shuō)服客戶接受公司產(chǎn)品。
、、銷售目標(biāo)分解及計(jì)劃的制定
一、銷售目標(biāo):公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo),分解到每個(gè)銷售小組,每個(gè)銷售小組分解到每個(gè)業(yè)務(wù)員。每個(gè)業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。
二、具體銷售計(jì)劃的制定:公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個(gè)團(tuán)隊(duì),所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。
、、銷售隊(duì)伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無(wú)論監(jiān)督與否無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會(huì)主動(dòng)按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會(huì)不會(huì)做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作,每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會(huì)去按照公司的要求去做。
一、詳細(xì)制定工作計(jì)劃:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來(lái)渠道都要開展自己的業(yè)務(wù),最簡(jiǎn)單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成,完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績(jī)自然也就出來(lái)了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,還看不到成績(jī)。
三、對(duì)工作進(jìn)行過(guò)程控制:計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時(shí)或簡(jiǎn)單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個(gè)小時(shí)段去監(jiān)督、控制。
四、不定期進(jìn)行市場(chǎng)指導(dǎo):培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過(guò)程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場(chǎng)天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過(guò)兩種方式對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。
、、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的:強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績(jī)效工資+銷售提成”
四、微商銷售人員薪資計(jì)算方式:
1.基本工資+績(jī)效工資(按月計(jì)算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項(xiàng)補(bǔ)貼。試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn),試用期時(shí)間累計(jì)到正式入職時(shí)間,銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績(jī)效工資待遇:
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實(shí)的項(xiàng)目,完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的',公司給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
(2)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
。3)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
(4)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
。5)工程項(xiàng)目或銷售利潤(rùn)率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項(xiàng)目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實(shí),完成移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項(xiàng)目工程合同的,公司按上述提成獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3提成發(fā)放方法:獎(jiǎng)金提成分三次發(fā)放:(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;
。2)設(shè)備交貨驗(yàn)收且回款率達(dá)到50%,根據(jù)工程項(xiàng)目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;
。3)收到全部余款后,公司財(cái)務(wù)部按照該工程項(xiàng)目或銷售的最終利潤(rùn)(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費(fèi)用)核算總提成金額,扣除個(gè)人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項(xiàng)目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:項(xiàng)目需求;項(xiàng)目說(shuō)明;項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項(xiàng)目審批程序;項(xiàng)目時(shí)限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項(xiàng)目信息不在此列。
五、績(jī)效考核辦法
1.績(jī)效考核時(shí)間:以3個(gè)月為一個(gè)考核周期。
2.績(jī)效分級(jí)規(guī)定及績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例級(jí)別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級(jí)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例100%60%40%0說(shuō)明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。3.績(jī)效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績(jī)考核說(shuō)明:(1)實(shí)習(xí)銷售的實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月,實(shí)習(xí)期內(nèi)成功簽下一個(gè)訂單并且通過(guò)經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級(jí)銷售,若兩個(gè)月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期,若實(shí)習(xí)期內(nèi)沒有通過(guò)績(jī)效考核直接辭退。
(2)初、中、高級(jí)銷售每個(gè)季度通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核即可晉升到更高一級(jí)銷售,反之無(wú)法通過(guò)本級(jí)別績(jī)效考核自動(dòng)降級(jí)到下一級(jí)銷售。
3.2銷售人員業(yè)績(jī)考核表:
3.3客戶分類說(shuō)明:客戶類別條件說(shuō)明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系,無(wú)法確定成單時(shí)間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關(guān)系良好,預(yù)計(jì)4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動(dòng)跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個(gè)月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過(guò),銷售人員與該客戶關(guān)系密切,并達(dá)成一定合作共識(shí)。能保證長(zhǎng)期穩(wěn)定成單。說(shuō)明:所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日。如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費(fèi)。如當(dāng)天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費(fèi)。(1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個(gè)。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃,并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報(bào)表一并上報(bào)銷售組長(zhǎng)。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報(bào)表,在每天上班簽到后上報(bào)銷售組長(zhǎng)。
5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向銷售組長(zhǎng)匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。由銷售組長(zhǎng)每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié),并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計(jì)劃,在每周例會(huì)上呈報(bào)銷售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無(wú)論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。
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一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義:
當(dāng)科技打破疆域,高度信息化,使全球一體共存,各類變化加劇、加速。任何單一人的力量都相對(duì)有限,即使身居高位的領(lǐng)導(dǎo)人也是如此。集思廣義,相濡以沫的團(tuán)隊(duì)力量極為重要,因?yàn)樗且粋(gè)企業(yè)生存的源泉。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是當(dāng)前所需的利潤(rùn),并且能帶來(lái)一種優(yōu)秀品質(zhì)的傳承,是做成一個(gè)百年老店的根本所在。
二、組織人員分工
指揮員:xxx
裁判員:xxx
參加人員:藍(lán)岸國(guó)際服務(wù)中心員工
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)比賽(分期完成)
1、破冰活動(dòng)
時(shí)間:20分鐘
活動(dòng)目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的.團(tuán)隊(duì)氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎(chǔ),一旦信任完全建立,你會(huì)感覺到團(tuán)隊(duì)的工作氣氛是那么的輕松、愉快。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、將所有成員分為三組,讓每組隊(duì)員圍成一個(gè)向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊(duì)員站在中央。
2、每個(gè)人伸出自己的雙手,中央的隊(duì)員則雙手抱在胸前,并做出以下的溝通對(duì)話。中心隊(duì)員:“我叫(自己的名字),我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了沒有?”全體團(tuán)隊(duì)成員回答:“準(zhǔn)備好了!迸嘤(xùn)師“我倒了?”全體團(tuán)隊(duì)成員“倒吧!”
3、這時(shí)整個(gè)身體完全倒在團(tuán)體成員的手中,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員把中央隊(duì)員順時(shí)針推動(dòng)兩圈。
4、建議小組中的每位成員都來(lái)試一試。
5、要求在圓中央的人倒下時(shí)應(yīng)保持身體直立,并不要打開雙手,以免傷及他人。
2、畢業(yè)墻
時(shí)間:20分鐘
活動(dòng)內(nèi)容:將所有人員分成三至四組。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),每一組的所有人只憑借相互間的合作,從地面攀上離地高達(dá)3.8米的墻頂。如果有一個(gè)人沒有攀上或超
過(guò)了規(guī)定的時(shí)間,那么所有的人將不能畢業(yè),也就是說(shuō)有一個(gè)上不去則全體失敗。如果每組都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),則選擇利用時(shí)間最短的那一隊(duì)為獲勝組。活動(dòng)目的:主要是激勵(lì)和強(qiáng)化頑強(qiáng)的斗志和互助取勝團(tuán)結(jié)必勝的信念。協(xié)作系數(shù):★★★★★
體能要求:★★★
危險(xiǎn)系數(shù):★★
3、過(guò)軟橋
時(shí)間:60分鐘
活動(dòng)內(nèi)容:一段軟梯掛在山坳的兩端。隊(duì)員必須利用繩梯從山坳的一端走到山坳的另一端。共分成三至四組,各組經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作使組里全員在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)軟橋。
活動(dòng)目的:打破心理舒適區(qū)生理反應(yīng),遇到危機(jī)的退縮趨勢(shì),突破自我心理舒適區(qū)—跳躍成功,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的作用,也能幫助員工突破心理舒適區(qū)。
協(xié)作系數(shù):★
體能要求:★★
危險(xiǎn)系數(shù):★★
4、解手鏈
形式:10人一組
時(shí)間:20分鐘
活動(dòng)內(nèi)容:
1、讓每組成員圍著站成一個(gè)向心圈。
2、先舉起自己的右手,握住對(duì)面那個(gè)人的手;再舉起自己的左手,握住另外一個(gè)人的手;現(xiàn)在組員面對(duì)一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,在不松開的情況下,想辦法把這張亂網(wǎng)解開
3、告訴大家一定可以解開,但答案會(huì)有兩種。一種是一個(gè)大圈,另外一種是兩個(gè)套著的環(huán)。
4、如果過(guò)程中實(shí)在解不開,可允許組員決定相鄰兩只手?jǐn)嚅_一次,但再次進(jìn)行時(shí)必須馬上封閉。
活動(dòng)目的:讓隊(duì)員體會(huì)在解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題方面都有什么步驟,聆聽在溝通中的重要性,以及團(tuán)隊(duì)的合作精神。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)工作
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義何在?參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工個(gè)人心得體會(huì),總指揮作總結(jié)報(bào)告。
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一、活動(dòng)目的
房地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展目前已到關(guān)鍵階段,為了進(jìn)一步增進(jìn)員工情感,加深員工了解,特舉辦本次聚餐活動(dòng),旨在促進(jìn)員工交流,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)與發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程的品牌塑造和順利開展提供保障人力保障和智力支持。
二、活動(dòng)地點(diǎn)與時(shí)間
1.活動(dòng)地點(diǎn):xxxxxxxx大酒店
2.活動(dòng)時(shí)間:-5-7晚7:00
三、活動(dòng)方式:
1.團(tuán)隊(duì)聚餐,席間穿插游戲和節(jié)目表演(即興地表演)。
2.鄂爾多斯之夜活動(dòng)
四、活動(dòng)流程:(準(zhǔn)備工作要明確分工,責(zé)任到人)
1.歡迎儀式:(涼菜已經(jīng)起)
問(wèn)題:以什么方式迎接董事長(zhǎng)入場(chǎng)?
嘉賓(各部辦、公司領(lǐng)導(dǎo))的預(yù)先邀請(qǐng),及領(lǐng)導(dǎo)座次安排。
2.主持人開場(chǎng)白:
問(wèn)題:主持人的`選定。
主持稿的編寫。(內(nèi)容:體現(xiàn)活動(dòng)主題和意義;歡迎各位嘉賓的到來(lái)并簡(jiǎn)單介紹;特別感謝董事長(zhǎng)參加;表明這是一次家宴,讓大家吃得開心,玩得盡興。)
房地產(chǎn)部門責(zé)任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?
3.請(qǐng)張總講話。
問(wèn)題:發(fā)言稿的編寫與修改。
4.邀請(qǐng)董事長(zhǎng)致辭。(共同舉杯)
5.宣布晚宴開始。
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