網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案(精選6篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編整理的網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案 1
一、銷(xiāo)售運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊(duì),對(duì)客戶(hù)實(shí)行專(zhuān)人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的`經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶(hù),確定一、二級(jí)客戶(hù),建立和完善客戶(hù)的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線客戶(hù)由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶(hù)供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶(hù)印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶(hù)。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶(hù)業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶(hù)可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費(fèi)用
(一)、產(chǎn)品利潤(rùn)分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,20xx年白酒營(yíng)銷(xiāo)將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的管理:
1、對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話(huà)費(fèi)用等。
2、車(chē)輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)、20xx年直銷(xiāo)工作的步:
1、計(jì)直銷(xiāo)操作辦法(一品一策)。
2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位。
3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案。
通過(guò)直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案 2
一、方案背景
1.xx品牌服裝在市場(chǎng)上具有很高的知名度,20xx年銷(xiāo)售額突破xx萬(wàn)元。
2.隨著我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開(kāi)銷(xiāo)售已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
3.在我國(guó)網(wǎng)民中青少年占據(jù)了相當(dāng)大的比重,我公司產(chǎn)品的主要客戶(hù)群也是青少年。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的
1.配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,鞏固品牌形象,傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。
2.迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。
3.可以有針對(duì)性的.了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為,建立客戶(hù)檔案庫(kù)。
三、產(chǎn)品特點(diǎn)
1.本公司服裝最大的特點(diǎn)是新潮、時(shí)尚。
2.xx品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)模式的選擇
根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我公司主要選擇B2B、B2C的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。
2.盈利模式的選擇
通過(guò)零售和大批量生產(chǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建設(shè)
由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立BBS,可以讓客戶(hù)方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問(wèn),還可以在BBS上留言。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.網(wǎng)站推廣目標(biāo)
計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布xx個(gè)月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)xx人,注冊(cè)用戶(hù)xx人。
2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃
在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。
3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣
。1)登錄xx個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購(gòu)買(mǎi)2~3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址。
。2)做好服裝行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告宣傳工作。
。3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。
4.網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣
當(dāng)網(wǎng)站的訪問(wèn)量達(dá)到xx之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。
。1)繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。
。2)開(kāi)始在“網(wǎng)易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放廣告。
。3)利用E-mail進(jìn)行廣告投遞。
5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣
。1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷(xiāo)活動(dòng),每天拿出一部分新款服裝專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)使用。
。2)組織開(kāi)展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng),通過(guò)有獎(jiǎng)參與提高消費(fèi)者的參與熱情。
。3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提升xx品牌的人氣。
六、網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用預(yù)算
本公司第一期網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)預(yù)計(jì)時(shí)間為20xx年xx月~20xx年xx月,共計(jì)xx個(gè)月,市場(chǎng)總預(yù)算xx萬(wàn)~xx萬(wàn)元人民幣,各方面費(fèi)用分配如下表所示。
預(yù)算費(fèi)用安排表;單位:萬(wàn)元。
大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站flash廣告(40x60)xx萬(wàn)元。
行業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁(yè)鏈接xx萬(wàn)元。
流量高規(guī)模小網(wǎng)站小尺寸廣告xx萬(wàn)元。
行業(yè)內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站友情鏈接。
合計(jì)xx萬(wàn)元。
七、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)定期組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評(píng)價(jià)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1.網(wǎng)站推廣情況
網(wǎng)站推廣情況評(píng)估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。
2.網(wǎng)站使用情況
網(wǎng)站使用情況評(píng)估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量、頁(yè)面瀏覽數(shù)量、注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量、用戶(hù)訪問(wèn)量的變化情況和訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)間分布、訪問(wèn)者來(lái)自哪些網(wǎng)站/URL、訪問(wèn)者來(lái)自哪些搜索引擎、用戶(hù)使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。
3.網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售情況主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案 3
一、推廣目的:
終極目標(biāo)是以各種手段賣(mài)出商品。網(wǎng)店推廣也不例外,但它并非隨便實(shí)施就能有效。例如,XX商城的雙十一半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最熱門(mén)的推廣方式之一。
二、推廣流程:
1. 確定推廣商品并備足庫(kù)存
不同的商品應(yīng)采取不同的推廣方式,不同季節(jié)也需推廣不同的商品。在推廣期間,貨物銷(xiāo)售速度通常會(huì)加快,因此充足庫(kù)存是保證,否則不僅會(huì)影響銷(xiāo)售額,還可能影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。如果遇到挑剔的客戶(hù),你可能會(huì)收到差評(píng),取消過(guò)程既耗時(shí)又費(fèi)力。
2. 確定目標(biāo)客群
確定商品后,最重要的是找到合適的推廣對(duì)象。您的目標(biāo)客群才是真正的受眾,只有找準(zhǔn)他們,推廣才能見(jiàn)效。如果對(duì)自己推廣,無(wú)論策略多么合適,也只是浪費(fèi)時(shí)間和精力。
三、制定推廣方案:
1. 會(huì)員積分制推廣:
2. 折扣推廣:
3. 贈(zèng)品推廣:
4. 抽獎(jiǎng)推廣:
5. 紅包推廣:
6. 拍賣(mài):
7. 積極參與平臺(tái)舉辦的各類(lèi)推廣活動(dòng)
四、創(chuàng)造良好的推廣氣氛:
合理運(yùn)用店鋪裝飾、公告和留言,營(yíng)造熱鬧的.氛圍。如果店里氣氛冷淡,就算外面的宣傳做得很好,客戶(hù)也會(huì)轉(zhuǎn)身離去。同樣,公告欄和留言里也應(yīng)該有關(guān)于推廣的信息,這樣才能讓人感受到活力。推廣需要"活躍和有趣"!冷淡和空洞能讓客人留下嗎?
五、總結(jié)推廣效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
每次推廣都是一次體驗(yàn),推廣結(jié)束后,店主應(yīng)對(duì)推廣效果進(jìn)行分析,包括流量、銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率等。這次的目標(biāo)消費(fèi)者是否對(duì)你所推銷(xiāo)的商品感興趣,還是對(duì)網(wǎng)站上的其他商品更感興趣。同時(shí),也需要對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣活動(dòng),找出可以借鑒的地方。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)量超過(guò)你,那就意味著你的推廣策略不夠吸引人。分析過(guò)程是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以幫助店主提高推廣能力。在此過(guò)程中,你可以找出本次活動(dòng)的不足之處,在下次活動(dòng)中進(jìn)行改進(jìn)。推廣無(wú)疑是提高銷(xiāo)售額的有效途徑,但也需要不斷嘗試和總結(jié)才能達(dá)到預(yù)期效果。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)店推廣需規(guī)劃:短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)清晰;利用SEO優(yōu)化;初期:搜索引擎、目錄登錄、鏈接合作;成長(zhǎng)期:網(wǎng)絡(luò)廣告、資源交換;穩(wěn)定期:促銷(xiāo)活動(dòng)、排行評(píng)比;評(píng)估反饋,調(diào)整策略。
充分利用資源:簽名檔展示優(yōu)秀產(chǎn)品;活躍于論壇,積極回帖;商品命名準(zhǔn)確吸引人;旺旺廣告禮貌而巧妙;善用推薦位;敢于嘗試一元拍賣(mài)。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案 4
一、目的
為了有規(guī)劃的,有目標(biāo),有計(jì)劃的,更好的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
二、市場(chǎng)的分析
1、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)!叭肭帧币约捌渌麌(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。
我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?梢(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
2、問(wèn)題的分析
1)、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2)、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、社會(huì)的需求高
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越普及,是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物,淘寶更是一個(gè)相對(duì)比重很大的平臺(tái)。在國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國(guó)網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購(gòu)商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易集中于平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站的首選購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式可以代表國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向,具有較高的社會(huì)需求。
三、優(yōu)劣勢(shì)的分析
優(yōu)勢(shì):
開(kāi)店成本以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低。
店鋪風(fēng)格多變。
網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至是全球。
網(wǎng)店時(shí)效性好,方便、快捷。
交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。
對(duì)于顧客而言,私密性強(qiáng),尤其是一些敏感商品。
商家信譽(yù),一眼便知劣勢(shì)。
貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀、生動(dòng),不真實(shí)。
物流問(wèn)題多,運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況。
客源不穩(wěn)定
網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
信譽(yù)的評(píng)定,不利于新人新店的發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺(jué)是很重要的,可能因?yàn)楦杏X(jué)好,而拍下你是商品。
價(jià)格的定位上要更加的注意,要與實(shí)際做對(duì)比,找到適合自己店鋪的價(jià)格,在新開(kāi)的店,可以暫時(shí)不考慮利潤(rùn),不惜成本,打開(kāi)自己銷(xiāo)售的市場(chǎng),因?yàn)閯傞_(kāi)始還沒(méi)有信譽(yù),要先把人氣提起來(lái),也是為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng);要多聽(tīng)聽(tīng)買(mǎi)家的意見(jiàn),完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來(lái),不要一開(kāi)始就急功近利,那樣反而適得其反。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),與用戶(hù)群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷(xiāo)售渠道等行銷(xiāo)模式,由開(kāi)放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹(shù)立,相輔相成,為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類(lèi)B2C新銳平臺(tái),其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類(lèi)資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì)、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價(jià)鞋,會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),“特賣(mài)會(huì)”,“每日必?fù)尅,“團(tuán)購(gòu)”,“拍賣(mài)大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時(shí),也達(dá)到了產(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。
推廣策略:
1、簽名檔。店鋪開(kāi)張后,客源從何而來(lái)?在論壇上發(fā)帖,是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時(shí),記得要把自己用戶(hù)名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類(lèi)別的,一方面不存在競(jìng)爭(zhēng),另一方面,還能很好地相互促進(jìn)。
3、聯(lián)合促銷(xiāo)。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個(gè)賣(mài)家合作,搞聯(lián)合促銷(xiāo)就能起到不一樣的.效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書(shū)籍專(zhuān)賣(mài)和數(shù)碼相機(jī)專(zhuān)賣(mài)店合作。
4、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳。有些買(mǎi)家喜歡用求購(gòu)的方式,可以多去看看求購(gòu)集市,無(wú)論在哪里看到別人求購(gòu)的東西,正好和賣(mài)的是一類(lèi)的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使。
5、做個(gè)細(xì)心人,多參加活動(dòng)。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷(xiāo)類(lèi)的活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),多留意最新動(dòng)態(tài),努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),如:征文,義賣(mài)活動(dòng),可以贊助獎(jiǎng)品,或者捐贈(zèng),讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
6、加入商盟。有很多好處,能認(rèn)識(shí)很多賣(mài)家,盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,對(duì)提高自己的知名度也很有幫助。
7、利用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō),又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。
五、總結(jié)
這就是我為網(wǎng)店做的策劃書(shū),還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來(lái),相信有付出就會(huì)有收獲的。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案 5
一、春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1、淡季上漲
春節(jié)期間為傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)商淡季,銷(xiāo)售額急轉(zhuǎn)直下全網(wǎng)進(jìn)入冰點(diǎn),線下銷(xiāo)售進(jìn)入全年最高峰,網(wǎng)商傳統(tǒng)TOP店放假休息,出現(xiàn)超車(chē)機(jī)會(huì)。買(mǎi)家在春節(jié)期間想購(gòu)買(mǎi),但又無(wú)處購(gòu)買(mǎi)。
2、保持權(quán)重
(1)春節(jié)期間活躍寶貝數(shù)減少
(2)寶貝銷(xiāo)售數(shù)量下滑
(3)30天銷(xiāo)售數(shù)量下滑,7-15天銷(xiāo)售數(shù)量歸零
(4)寶貝的搜索權(quán)重下滑
(5)寶貝的推廣質(zhì)量得分下滑
3、流量
(1)流量有所下降
(2)收藏急速降低
(3)競(jìng)爭(zhēng)減少
二、春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)特色
1、時(shí)間特點(diǎn)
xx月xx日臘八年貨節(jié)
xx月xx日物流停止接單
xx月xx日情人節(jié)
xx月xx日女王節(jié)
2、活動(dòng)區(qū)
(1)年貨節(jié):xx月xx日提前預(yù)熱,xx月xx日年貨節(jié)。
冬季產(chǎn)品清倉(cāng)為主;送父母送家人送親友;低價(jià)清倉(cāng),快速物流。
(2)春節(jié)促銷(xiāo)季:xx月xx日春節(jié)促銷(xiāo)季,春節(jié)產(chǎn)品促銷(xiāo)。
春季產(chǎn)品提前預(yù)熱;送給家人的家電3C等產(chǎn)品
(3)情人節(jié):xx月xx日情人節(jié)產(chǎn)品預(yù)熱,xx月xx日情人節(jié)活動(dòng)。
情侶產(chǎn)品愛(ài)情概念;愛(ài)情概念報(bào)裝附帶賀卡,順豐空運(yùn)節(jié)日達(dá)
(4)春季產(chǎn)品特賣(mài)會(huì):xx月xx日開(kāi)門(mén)紅
年內(nèi)經(jīng)過(guò)預(yù)熱的產(chǎn)品,加大推廣去爆發(fā);春季爆款打造
(5)女王節(jié):xx月xx日女王節(jié)預(yù)熱,xx月xx日女王節(jié)
女士主力產(chǎn)品熱賣(mài);以女性為主的購(gòu)物產(chǎn)品
三、春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的方案
1、服務(wù)
節(jié)前:促銷(xiāo)準(zhǔn)備、春節(jié)祝福、新品預(yù)告、話(huà)術(shù)公告
倉(cāng)庫(kù)管理:新品入庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、節(jié)前清庫(kù)
客服安排:春節(jié)話(huà)術(shù)、臨時(shí)工、排班表
節(jié)后:售后處理、新品推薦
2、物流
年貨節(jié):年貨大集發(fā)貨量較大應(yīng)在結(jié)束后7天內(nèi)完成發(fā)貨
年終大促:年底回款需要在春節(jié)前大量清倉(cāng),爭(zhēng)取48小時(shí)發(fā)貨
春節(jié)前七天:春節(jié)前7天銷(xiāo)量會(huì)下降爭(zhēng)取當(dāng)日完成發(fā)貨
春節(jié):春節(jié)期間發(fā)貨延遲急件采用順豐其他可在初五后發(fā)貨
春節(jié)后:初五-初七快遞恢復(fù)正常完成遺留快遞發(fā)貨
3、運(yùn)營(yíng)模式
節(jié)日:春節(jié)節(jié)日氣氛、主題文案、春節(jié)禮物
促銷(xiāo):打折促銷(xiāo)、郵寄到家、延期發(fā)貨
公告:促銷(xiāo)公告、店鋪物流客服暫停
目標(biāo):節(jié)前送給家人的禮物、旅途無(wú)憂(yōu)購(gòu)
4、推廣
直通車(chē):不停車(chē)、低PPC、精準(zhǔn)投放
鉆展:站外投放、精準(zhǔn)人群
年貨節(jié):春季前最后一個(gè)鉆展重點(diǎn)投放日(最后一個(gè)高PPC日)
年前20天:淘寶賣(mài)家普遍將降低推廣力度,(全網(wǎng)PPC降低)
年前7天:淘寶賣(mài)家開(kāi)始停止廣告投放(全年投放廣告的最低值到來(lái))
年后7天:淘寶賣(mài)家陸續(xù)開(kāi)始廣告投放(PPC逐漸恢復(fù)常態(tài))
四、春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)模式
1、活動(dòng)區(qū)分
(1)春節(jié)促銷(xiāo):
春節(jié)促銷(xiāo)的意義:春節(jié)前完成冬季產(chǎn)品的清倉(cāng),提高春節(jié)期間行業(yè)排名,提高30天基礎(chǔ)銷(xiāo)量,完成資金回籠
適合的'店鋪:產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng),日常銷(xiāo)售額在市場(chǎng)稍靠后的產(chǎn)品,基礎(chǔ)資金不足,老板直接負(fù)責(zé)的店鋪
促銷(xiāo)手段:加大直通車(chē)、鉆展的投放,注重站外廣告投放,提高無(wú)線端推廣
注意事項(xiàng):客服持續(xù)在線,物流發(fā)送跟蹤,體現(xiàn)節(jié)日關(guān)懷與氣氛
(2)品牌宣傳:
品牌宣傳的意義:提升店鋪品牌宣傳度,降低宣傳成本,多樣宣傳噱頭,情感關(guān)懷
適合的店鋪:品牌型產(chǎn)品,符合春節(jié)需要大眾產(chǎn)品,老客戶(hù)基礎(chǔ)好的店鋪,以老客戶(hù)為基礎(chǔ)的店鋪
宣傳手段:站外廣告宣傳,短信宣傳,無(wú)線端推廣
注意事項(xiàng):不要頻繁發(fā)信息,提高宣傳材料品質(zhì),貼近廣告關(guān)懷增加粘性
(3)新品預(yù)熱:
新品預(yù)熱的意義:增加春節(jié)新品銷(xiāo)量基礎(chǔ),搶占節(jié)后寶貝排名,為節(jié)后大促打基礎(chǔ)
適合的店鋪:季節(jié)性產(chǎn)品,羊群效應(yīng)較強(qiáng)產(chǎn)品,推出新品
預(yù)熱手段:直通車(chē)、鉆展等廣告推廣,節(jié)日店內(nèi)促銷(xiāo),現(xiàn)有爆款搭配套餐
注意事項(xiàng):新品不宜直接降價(jià),提高新品曝光機(jī)率,新品與節(jié)日禮品結(jié)合
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)方案 6
一、店鋪介紹
店鋪介紹
我們的店鋪是個(gè)新開(kāi)張的小店鋪,資金可能不雄厚?墒俏覀冇形覀冏约邯(dú)到的優(yōu)勢(shì),我們熱心且產(chǎn)品多樣化,迎合市場(chǎng),符合廣大人民的需求以及滿(mǎn)足他們的好奇心。讓他們隨時(shí)都能感覺(jué)到新鮮。目前經(jīng)營(yíng)的人數(shù)不是很多,所以前期可能會(huì)有些服務(wù)不是很周到,但是我們會(huì)繼續(xù)努力的。
產(chǎn)品介紹
我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的,極具特色的。符合各個(gè)階層群眾的需求。主打產(chǎn)品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買(mǎi)家自己DIY的一些產(chǎn)品,你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形態(tài)來(lái)制作你自己的獨(dú)門(mén)手藝。在這里我們鄭重的說(shuō)下,如果有哪些買(mǎi)家對(duì)自己制作的食品充滿(mǎn)信心,覺(jué)得自己制作的最有特色,最有新意,那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們,這樣可以更加方便廣大的買(mǎi)家收益,在此表示感謝!
客服中心
在這里重點(diǎn)介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,不過(guò)只要是在工作的,我們保證會(huì)是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,不會(huì)怠慢任何一位買(mǎi)家。同時(shí)我們的客服也會(huì)接受一些買(mǎi)家給我嗎的意見(jiàn)以及建議,并且及時(shí)的處理。讓客戶(hù)買(mǎi)的開(kāi)心,我們的賣(mài)的放心!聽(tīng)說(shuō)淘寶上最難處理的就是退換貨的問(wèn)題,我們可以承若,有質(zhì)量問(wèn)題的,或者是影響了口感的問(wèn)題發(fā)生,我們一定及時(shí)給買(mǎi)家退換。只要你開(kāi)心!我們的客服人員會(huì)盡他們的所能,盡量為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
二、可行性分析
流行趨勢(shì)
12月4日消息,日前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《20XX年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。數(shù)據(jù)顯示,截至20XX年6月,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模已達(dá)8788萬(wàn),同比增加2459萬(wàn)人,年增長(zhǎng)率為38.9%。專(zhuān)家指出,隨著購(gòu)物類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的逐漸成熟,以及人們生活習(xí)慣的改變,如今越來(lái)越多的人開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物,“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時(shí)下一種流行趨勢(shì)。
網(wǎng)購(gòu)受到越來(lái)越多人的青睞
據(jù)了解,與傳統(tǒng)購(gòu)物模式相比,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在時(shí)間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站,就可以隨時(shí)隨地享受購(gòu)物的樂(lè)趣。隨著人們生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以其方便快捷的特點(diǎn),也受到越來(lái)越多的人青睞
網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)整體滿(mǎn)意度較高 潛在用戶(hù)群體龐大
CNNIC《報(bào)告》顯示,我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的整體滿(mǎn)意度較高,有近80%的用戶(hù)對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程表示滿(mǎn)意。我國(guó)存在著龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)群體,只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng),這部分用戶(hù)將為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)帶來(lái)廣闊的發(fā)展前景。
從上面的分析可以看出越來(lái)越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)漸漸的成為我們的'生活習(xí)慣,并且我國(guó)存在龐大的潛在網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)群體。所以我們有龐大的客源,這個(gè)就需要我們自己如何去把握這個(gè)機(jī)會(huì)了。
客戶(hù)定位
就目前來(lái)看,網(wǎng)購(gòu)的多為青年上班族和在校大學(xué)生,結(jié)合食品類(lèi)網(wǎng)店的商品情況,我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位。
(1) 愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的人群
(2)喜歡吃但是不喜歡出門(mén)的人群
(3)在校的青年學(xué)生
(4)青年上班族
。5)喜歡自己DIY食品的年輕女性。
三、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者
我們?cè)谑袌?chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)者就是一些新興起的賣(mài)家以及和一些模仿者,他們會(huì)搶奪大量市場(chǎng)份額。還有就是現(xiàn)在賣(mài)的好的一些皇冠賣(mài)家,跟這樣的大賣(mài)家搶奪客戶(hù),無(wú)疑是虎口拔牙,不過(guò)我們也有我們自己的優(yōu)勢(shì)所在,我們的人性化服務(wù)和我們的價(jià)格可能會(huì)比他們的要低那上那么一些,我們都可以好好利用這些。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到果脯、話(huà)梅、松子等休閑食品琳瑯滿(mǎn)目包裝新穎、時(shí)尚而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來(lái)綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)發(fā)達(dá)國(guó)家已逐步走向成熟。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著休閑食品的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、網(wǎng)民消費(fèi)升溫和網(wǎng)上購(gòu)物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已越來(lái)越難引起客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為休閑食品發(fā)展的另一個(gè)全新的突破口。 有關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)顯示20XX年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量雖然已高達(dá)400億元以上但人均消費(fèi)量?jī)H為23.6g遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家每年人均消費(fèi)3.2kg的水平。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平、購(gòu)買(mǎi)能力的不斷提高休閑食品市場(chǎng)仍將會(huì)以20%以上的速度增長(zhǎng)
宏觀環(huán)境分析
在過(guò)去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富、信用評(píng)價(jià)體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物接受程度及網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢(shì)越來(lái)越多的網(wǎng)民開(kāi)始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。
微觀環(huán)境分析
現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的食品。通過(guò)分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,對(duì)零食的需求也大幅增長(zhǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.差異化經(jīng)營(yíng),以明顯區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2.相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的理念追求時(shí)尚、個(gè)性和快樂(lè)。
3.產(chǎn)品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣需求。
4.我們營(yíng)銷(xiāo)方案貼近市場(chǎng)。
5.對(duì)所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴(yán)格執(zhí)行
競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
1.新進(jìn)入者——由于休閑食品市場(chǎng)是一個(gè)比較活躍的市場(chǎng),進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。
2.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力——這樣會(huì)增加我們的成本,不利于我們銷(xiāo)售。
3.購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力——由于在市場(chǎng)上該類(lèi)產(chǎn)品比較多,購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)這對(duì)于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種很大的不利
4.各大買(mǎi)家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步,所以我們?cè)谶@邊比較處于劣勢(shì)地位。
四、營(yíng)銷(xiāo)及推廣策略
價(jià)格策略
由于食品價(jià)格高低不等,價(jià)格參差不齊,價(jià)格不可以定的過(guò)高或過(guò)低。過(guò)高的價(jià)格會(huì)令消費(fèi)者望而卻步,而過(guò)低的價(jià)格商家無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn)。因此,我們決定個(gè)別產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)提高一些價(jià)格,但是所賺取的利潤(rùn)絕對(duì)不會(huì)太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品。我們確定的價(jià)格只會(huì)高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶(hù)回頭率
促銷(xiāo)策略
促銷(xiāo)它作為店鋪擴(kuò)大銷(xiāo)售,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。促銷(xiāo)方式的優(yōu)劣直接和銷(xiāo)售額掛鉤。所以,擁有一個(gè)好的促銷(xiāo)策略就相當(dāng)于擁有一個(gè)成功的開(kāi)始。
(1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末,為了使更多新的食品上架,這時(shí)候就不得不使一些食品快速下架,這時(shí)本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。
(2)節(jié)假日優(yōu)惠活動(dòng)。節(jié)假日本店會(huì)贈(zèng)送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶(hù)
營(yíng)銷(xiāo)策略
1.網(wǎng)站推廣計(jì)劃
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣
我們會(huì)將我們店鋪的地址、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,展現(xiàn)給大眾,從而推廣自己的產(chǎn)品。
3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣
一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬(wàn)計(jì)的瀏覽量,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產(chǎn)品等。這樣對(duì)我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫(xiě)在各空間、博客、貼吧里。
4.搜索引擎推廣
我們將通過(guò)搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類(lèi)目錄合適的類(lèi)別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類(lèi)的目錄方法。日前,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位依然重要,并且受到越來(lái)越多企業(yè)的認(rèn)可。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的方式也在不斷發(fā)展演變,因此我們會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的合適方式來(lái)推廣我們的產(chǎn)品。
5.電子郵件推廣
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,包括電子刊物、會(huì)員通訊、專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。 基于用戶(hù)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)與濫發(fā)郵件的不同。許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等
五、經(jīng)營(yíng)管理
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
在從事生產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。就因?yàn)槿绱,同時(shí)也帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該善于把握機(jī)會(huì),有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果。所以,要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)才能更好的規(guī)避它。
1、客觀因素
自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的,一般都是產(chǎn)品本身帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,比如說(shuō)產(chǎn)品受潮、腐壞、過(guò)期等。
2、主觀因素
在銷(xiāo)售過(guò)程中,因?yàn)闆Q策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時(shí)和不充分、以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失,形成經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。還有就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。比如說(shuō)就是市場(chǎng)上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會(huì)減少市場(chǎng)份額,并且客戶(hù)都喜歡去新開(kāi)的店鋪去嘗鮮,這些都會(huì)給我們帶來(lái)沖擊!
貨源及配送
在貨源及庫(kù)存的問(wèn)題上,我們是不需要擔(dān)心的?蛻(hù)所擔(dān)心的產(chǎn)品受潮、過(guò)期。我們都是每天及時(shí)采購(gòu)以及補(bǔ)倉(cāng)的方法的,就算出了質(zhì)量問(wèn)題,我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問(wèn)題可能就是配送問(wèn)題了,因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中由于配送員的不疏忽操作有可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形,影響口感之類(lèi)的等等問(wèn)題。這樣的問(wèn)題,我們有考慮過(guò)。我們會(huì)為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝,然后叮囑配送員,盡量減少損失,減少客戶(hù)的不便。
建立客戶(hù)意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)
這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)非常需要注意的一個(gè)地方了。很多賣(mài)家都疏忽了這個(gè)問(wèn)題。但是我們決定重點(diǎn)注意抓這個(gè)方面。我們會(huì)讓顧客購(gòu)買(mǎi)完產(chǎn)品之后有什么意見(jiàn)或是建議的可以直接填寫(xiě)在給我們的評(píng)論上,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,這樣顧客看了也更覺(jué)得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒(méi)有達(dá)到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會(huì)仔細(xì)每天查閱意見(jiàn)簿,并短信回訪顧客,因?yàn)榭紤]到有些客戶(hù)不喜歡電話(huà)來(lái)訪,這樣可能會(huì)影響他們的一些日常生活,所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方,這樣下次顧客來(lái)的時(shí)候也可以見(jiàn)證我們的改進(jìn)。
六、總結(jié)
縱觀整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),每天都有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的關(guān)閉,所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐,每天都會(huì)有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致關(guān)閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么樣讓我們?cè)谶@股浪潮中存活下來(lái)并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問(wèn)題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶(hù)訂單。其實(shí)有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好,而是客服態(tài)度不好,所以客戶(hù)的流失,我們?cè)谶@方面會(huì)加強(qiáng)注意,盡量讓客戶(hù)買(mǎi)的放心,我們賣(mài)的開(kāi)心。食品類(lèi)網(wǎng)店最大的劣勢(shì)便是食品安全,以及在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)不會(huì)由于擠壓變形,影響口感及給客戶(hù)帶來(lái)其他的不滿(mǎn)。還有就是客戶(hù)害怕食品過(guò)期等等原因,這也是食品類(lèi)網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,無(wú)論是新老客戶(hù)光臨本店都會(huì)有一種眼前一亮的感覺(jué),牢牢的抓住客戶(hù)愛(ài)嘗鮮的特性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場(chǎng),而且在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)取得較好的收益。
以上種種的問(wèn)題,我們都會(huì)想盡辦法去克服,給我們的網(wǎng)店找出條存活之路,發(fā)展的更大更強(qiáng)!
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