服裝雙11活動策劃方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，時常需要預先開展方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的服裝雙11活動策劃方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服裝雙11活動策劃方案1

　　一、選款

　　用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。

　　二、活動價格計算

　　淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的'成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

　　三、店內(nèi)營銷策劃

　　好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。

　　四、調(diào)貨

　　既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。

　　五、活動上線后的客服管理

　　搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。

　　六、發(fā)貨

　　根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。

　　七、售后處理

　　發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。

　　以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。

服裝雙11活動策劃方案2

　　一、活動計劃

　　促銷方式

　　以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進行。

　　1、打折——全場5折

　　2、買贈——目前只針對0055#單品（贈品待定）

　　3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用：10￥②有門檻限制使用：20￥、50￥

　　注：優(yōu)惠券在活動前發(fā)放，活動當天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。

　　4、套餐優(yōu)惠搭配（方案）

　　5、秒殺

　　注：①活動當天分時間段開秒，以整點秒到免單的形式。

　�、陬l率：11當天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。

　�、蹠r間點、產(chǎn)品設置：

　　B、活動內(nèi)容：秒殺，目的：活動氛圍的營造

　　秒殺活動費用預算：

　　二、流量計劃

　　流量構(gòu)成：

　　1、預熱期間時間：10.06—11.10

　　2、活動進行時間：11.11

　　工作內(nèi)容：

　　鉆展

　　1、投放位置：新首頁首焦、首頁banner。

　　2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化。

　　直通車

　　1、投放產(chǎn)品：店鋪首頁推廣。

　　2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。

　　3、直通車活動：首頁熱賣單品。

　　淘客

　　主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現(xiàn)有的一些資源；

　　搜索

　　1、熱搜關(guān)鍵詞查找：數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁；雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實時性的熱門詞匯。

　　2、標題優(yōu)化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。

　　店鋪聯(lián)盟

　　1、聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家（男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。）建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

　　2、商家數(shù)量：至少4家。

　　微淘

　　推廣內(nèi)容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動氣氛。

　　微博

　　1、推送內(nèi)容：店鋪促銷；單品促銷；

　　2、推廣方式：通過微博官方推送工具（5元/1000次展現(xiàn)）；精準選擇人群推送。

　　3、廣告設計：設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。（流程：活動產(chǎn)品—活動文案—促銷內(nèi)容—設計—投放）

　　三、客服及微博、微信計劃

　　一、電話回訪

　　A、重點客戶的回訪（500元以上）

　　B、一級顧客的回訪（300—500元）

　　會對顧客進一步的分類

　　a、14——19號開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪（店鋪需要前臺人員的配合）

　　B、10、21———11、1開始對一級客戶的回訪（200—500元以上）

　　內(nèi)容：（電話內(nèi)容以冬季上新為題展開，在溝通的時候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑒）

　　備注：

　　1、客戶分類—————購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類

　　2、撥打電話短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯

　　3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對重點客戶進行再次回訪。

　　二、短信溝通（客服主管）

　　A、周五發(fā)（11.4）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條

　　B、周三發(fā)（11.6）（慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）

　　C、周五發(fā)（11.8）一級顧客的短信（200—500元）

　　D、周六發(fā)（11.9）重點顧客短信（500元以上）

　　E、周日發(fā)（11.10）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動（找準合理時間點發(fā)送）

　　三、郵件溝通（設計部）

　　A、周三發(fā)（11.6）（慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現(xiàn)人味性）

　　B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內(nèi)的相關(guān)活動。我們參與雙11的`相關(guān)寶貝！

　　四、微博

　　A、冬裝上新在微博的宣傳。

　　B、微博內(nèi)容————怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類的。

　　C、微博—————穿衣搭配知識的普及。

　　D、重點說明從各個側(cè)面體現(xiàn)改服裝的性價比。

　　E、雙十一店鋪活動上線預熱開始。

　　F、我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。

　　G、雙十一宣傳/店鋪宣傳————————針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個亮相。（5元展現(xiàn)1000次的微博推廣）

服裝雙11活動策劃方案3

　　方案一：

　　一、活動主題

　　雙11·脫單季———告別單身小時代

　　二、活動時間

　　20xx年10月25日—11月13日

　　三、活動內(nèi)容

　　1、20xx年新品會員享8.8折優(yōu)惠；

　　2、部分產(chǎn)品7折起；

　　3、滿額換購，聚劃算

　　一次性消費滿1000元，加11元即可換購價值200元以內(nèi)的商品；

　　一次性消費滿20xx元，加11元即可換購價值400元以內(nèi)的商品；

　　一次性消費滿3000元，加11元即可換購價值600元以內(nèi)的商品；

　　一次性消費滿4000元，加11元即可換購價值800元以內(nèi)的商品；

　　以此類推。

　　本次活動最終解釋權(quán)歸努xx男裝直營店所有。

　　方案二：

　　1、優(yōu)惠券

　　采用優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進的三大目標，與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計劃購買服裝的消費者找到確定活動的終端進行消費。

　　方案一：在目標消費群集中的地方進行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠券派發(fā)，并進行新產(chǎn)品說明，爭取新顧客。

　　方案二：大型百貨商場門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放與優(yōu)惠券活動結(jié)合，雖有短期實際銷售效果，不過會對品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式，除非競爭導向趨向于激烈的價格競爭。

　　方案三：可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系，認可該雜志所做的優(yōu)惠券，并進行產(chǎn)品銷售。

　　2、現(xiàn)金折扣

　　對于服裝行業(yè)而言，打折是促進活動運用最多的手段，現(xiàn)金折扣在實際運用中更多的是購買前讓消費者知道產(chǎn)品所能產(chǎn)生的折扣。在購買后提供折扣更能吸引消費者，加強消費者對品牌的.親近感。

　　方案一：在終端公示并直接在購買時體現(xiàn)現(xiàn)金折扣，例店慶七折特價。

　　方案二：不在終端公示而在消費者產(chǎn)生購買意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。

　　方案三：將產(chǎn)品分為形象款，主銷款，促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區(qū)進行現(xiàn)金折扣活動，避免大范圍損害品牌形象。

　　3、贈品

　　贈品是除現(xiàn)金折扣外應用最多的一種促銷方式，活動形式多種多樣極富變化性�，F(xiàn)在眾多品牌運用的普通買贈手段越來越難引起消費者的關(guān)注。不過，在贈品促進這一環(huán)節(jié)，需要注意的是贈品的選擇，好的贈品可以讓消費者因為贈品而感到物超所值。

　　方案一：在某些確定的特價品種中，進行買一套即送任選另一套的特價活動。

　　方案二：進行買即贈的活動。發(fā)放的贈品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。

　　4、特價包裝

　　這種促銷方案的目的是為了增強產(chǎn)品價格及形象競爭優(yōu)勢，主要包括減價包和組合包兩種形式。

　　方案一：季節(jié)組合包。事先組合好同類型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場搭配。例春季，凡購春季+冬季各一款，組成季節(jié)組合包裝，即獲贈禮。

　　方案二：普通的特價組合包。兩件八折，三件七折等這種折扣累計方式。

服裝雙11活動策劃方案4

　　一、策劃書名稱：

　　淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

　　二、活動背景：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

　　由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的'提升。

　　四、活動內(nèi)容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　�。�1）節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注；

　�。�2）雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；

　　（3）節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　（1）直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　（2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　�。�3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　�。�4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　�。�5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

服裝雙11活動策劃方案5

　　一、活動主題

　　“xxxx”把愛帶回家。

　　隨著人們經(jīng)濟收入的增長，生活水平的提高，越來越多的家庭表現(xiàn)出更加重視自己孩子的童年，其中尤以孩子的服裝為重。純真的童年，經(jīng)常讓我們留戀，無論時間如何變換，始終抹不去童年美好，快樂的記憶。這次ok100童裝主辦此次特大促銷活動，把尊重、關(guān)愛兒童的理念和健康時尚的服飾帶給天下所有的父母和孩子，讓每個孩子都變得活潑自信大氣，擁有自己的理想，擁有自己的情感，留下最真，最美好的`童年回憶。

　　二、活動目的

　　1、回饋廣大顧客對ok100開業(yè)以來的大力支持。

　　2、提升品牌知名度和美譽度。

　　3、增長公司的銷售業(yè)績。

　　4、順利有效的進入湖南童裝市場，響應公司創(chuàng)建一流企業(yè)，打造中國童裝帝國店鋪品牌的發(fā)展目標。

　　5、陪孩子度過一個愉快的“六一”節(jié)日。

　　三、活動時間地點時間

　　20xx年“六一”兒童節(jié)地點：湖南xx市xxxx服裝店

　　四、對象選擇

　　年齡3—15歲（身高100cm—160cm）追求時尚，健康生活的睡覺時尚兒童。

　　五、活動方式及內(nèi)容活動

　　1、小朋友才藝表演比賽（3—15歲小朋友都可以參加）由每個參加活動的家庭派出自己家的小朋友出演一個節(jié)目，可唱歌，跳舞，講故事，表演樂器、書法等等，表演時限為5分鐘，在這個環(huán)節(jié)中取得分最高的三位小朋友獲勝。并且將獲獲得ok100童裝白金vip卡一張（在全國范圍內(nèi)ok100童裝專賣店享受8折優(yōu)惠）以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。

　　2、小朋友智力大比拼（3—15歲小朋友都可參加，將分為兩個階段，3—8歲為一個階段，9到15歲為一個階段）由主持人根據(jù)小朋友的年齡階段提出相應的日常小常識、卡通人物、算術(shù)題等題目，題目以選擇方式讓小朋友們從a、b、c三個答案中競猜，實行搶答形式。最后按答對的題數(shù)排列名字，此活動分為兩組，取兩組內(nèi)分數(shù)最高的三位獲勝。并且獲得ok100童裝白金vip卡一張（在全國范圍內(nèi)ok100童裝專賣店享受8折優(yōu)惠）以及一套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。

　　3、全家總動員（帶有3—15歲小朋友的家庭都可以參加，要求必須父母一起攜帶小孩參與）活動為搬氣球，在規(guī)定的時間內(nèi)（10分鐘內(nèi)）爸爸負責給氣球充氣，媽媽負責把氣球綁好，引導小朋友把氣球搬到目的地，最后以小朋友搬到的氣球數(shù)量決定勝負，勝利者將獲得冠軍，并獲得ok100童裝1000元代金券一張以及兩套ok100童裝。參與者都將獲得紀念禮品一份。

　　六、實施安排

　　1、事前準備工作安排

　　2、發(fā)單員在活動的前一個星期將傳單發(fā)送到活動現(xiàn)場周圍的消費者手中。

　　3、安排2名攝影師負責活動中的留影拍攝項目。

　　4、布置好活動現(xiàn)常列如參與者的小禮品，廣告橫幅，設備等。由采購人員落實。

　　5、安排人員進行現(xiàn)場活動秩序維護。

　　6、安排醫(yī)務人員現(xiàn)場待命。

　　七、廣告配合

　　1、電視廣告——金鷹卡通頻道。兒童節(jié)前兩天插播廣告，廣告時間為下午6點。廣告時長15秒。

　　2、戶外廣告——幼兒園、小學、小區(qū)內(nèi)的宣告欄。

　　3、網(wǎng)絡廣告——視頻插播廣告，在進入淘寶網(wǎng)頁時自動彈出ok100廣告圖。

　　八、經(jīng)費預算費用

　　金額xx（萬元）場地、設備租賃費用0.9工作人員工資0.35廣告配合費用20印刷費用0.02產(chǎn)品費用合計22.27

　　九、意外預防

　　1、可能會出現(xiàn)人員擁擠的時候，必須及時安排工作人員現(xiàn)場控制，防止事故發(fā)生。

　　2、可能有些顧客應為沒領(lǐng)到獎品，無理取鬧，必要時需安排人員進行現(xiàn)場控制。

　　3、天氣變化無常，店內(nèi)準備一些雨傘，給廣大顧客借用等。

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