藥店促銷活動方案集錦15篇
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的藥店促銷活動方案,歡迎大家分享。
藥店促銷活動方案1
一個(gè)專賣店要想成功必須做到以下幾點(diǎn):
1.一切以人為本專賣店是營銷健康產(chǎn)品的,沒有專業(yè)的營銷人員肯定是做不好的,一個(gè)專賣店要想正常的發(fā)展,必須樹立“一切以人為本”的思想。而圍繞“一切以人為本”,所有的好想法、好辦法、好的營銷方式都必須靠專業(yè)的營銷人員來實(shí)施。所以就要物色有專業(yè)基礎(chǔ)的人員,讓消費(fèi)者放心購買你的藥品。
2.韌性心態(tài)是關(guān)鍵不要怨自己的營銷方式太少或沒有什么馬上見效的方式,事實(shí)卻并非如此。其實(shí)馬上見效的方式、馬上有銷售的方式不是沒有,而是太多了。通常只要很簡單地做好一兩個(gè)營銷方式,專賣店就可以慢慢的生存、發(fā)展起來。
(1)廣告投入一個(gè)月4萬左右,連續(xù)投4個(gè)月,可保證你的專賣店一個(gè)月銷售額超過8萬~10萬。如果誰要嘗試這種方式,那么備好20萬,策劃公司會派人給你操作,而這種方式對小本經(jīng)營的專賣店顯然是不現(xiàn)實(shí)的。但是如果你有此實(shí)力,對這個(gè)模式你沒有持續(xù)地堅(jiān)持3個(gè)月,就不要說沒有效果,因?yàn)榫褪悄阕鲭娨晱V告還需要2~3個(gè)月才能見效果,更何況這種地面服務(wù)模式。
(2)其他如店內(nèi)服務(wù)、促銷活動、回訪小貼士、檢測活動等,但關(guān)鍵要堅(jiān)持,有韌性。出去發(fā)了報(bào)紙,發(fā)了1000張,沒有人來,就說報(bào)紙沒有效果,這結(jié)論肯定是有點(diǎn)偏激,消費(fèi)者需要對同樣的一個(gè)訴求反復(fù)地刺激才會產(chǎn)生興趣,也許發(fā)了三遍四遍以后他才會過來,而你發(fā)了一遍卻懷疑這個(gè)方式行不行顯然過早。如果一個(gè)新開的專賣店,在保證人員的前提下,持續(xù)地、認(rèn)真地執(zhí)行策劃公司促銷方案3~6個(gè)月的,沒有賣不好的專賣店。而有的店剛開始人員齊備,沒過1個(gè)月或者2個(gè)月就開始七零八落了,沒有一個(gè)恒心和韌性,做什么也都不會成功。(編者注:如果你改變一下思路,把當(dāng)下的宣傳單改為“廣告氣球”發(fā)放呢?效果會顯而易見的出來,墨守陳規(guī)的宣傳模式也要改一下才對)
3.心動不如馬上行動有些人在操作專賣店時(shí),思路、能力和年齡都很好,但結(jié)果卻不理想。分析原因,發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)唯美主義者,做什么事情,當(dāng)好的想法出來后,總要把這個(gè)想法想的完全之后再動手,結(jié)果從想法出來到開始落實(shí)一般要經(jīng)過幾十天時(shí)問,而這幾十天中,其他的想法又出來了,每次的`新想法慢慢的就變成了雞肋。實(shí)際從做專賣店論經(jīng)驗(yàn)來說,應(yīng)當(dāng)在一個(gè)想法成立以后,馬上去干,一邊干一邊調(diào)整,這樣才能看到希望,不要浪費(fèi)時(shí)間,時(shí)間越長,你的心理承受能力越差。要始終保持心動和行動的一致。
4.舍得舍得,沒有舍哪有得專賣店要擴(kuò)大銷售必須重視服務(wù)與宣傳,要做好溫情的服務(wù),要走出去宣傳……宣傳不能單憑兩張嘴,還需要宣傳資料。專賣店開業(yè)銷售一般公司會供給大量的手提袋、塑料袋、專刊屏L品盒等各種宣傳資料(按規(guī)定公司只有基本配置量是免費(fèi)的,超出要購買,但是哪個(gè)專賣店購買過,很少,95%都是公司贈送出去了)。所以藥店應(yīng)大量分發(fā),不要舍不得發(fā),因這也是一種宣傳方式。另外,促銷是專賣店吸引人的武器,對于保健品買一贈一也好,買二送一也好,真正做出這樣的活動的店畢竟是少數(shù),很多店要完贈品后卻不促銷,賣不動又來說后悔要促銷贈品了等。如上海有個(gè)做保健品專賣店的老板娘,她在作消費(fèi)者回訪的時(shí)候,有的消費(fèi)者說吃了大蒜油沒有什么效果,那么老板娘說你退回來我給你換別的(比如說剩了半瓶大蒜油,折價(jià)加點(diǎn)錢就換別的產(chǎn)品了)。自己店里平時(shí)擺些小孩子吃的產(chǎn)品,開瓶的,有的老人帶著小孩子來了,就給一個(gè)胖大海含片或者羊乳片嘗嘗,很多去考察的人說你這樣做不虧嗎,結(jié)果老板娘說我是吃小虧占大便宜,口碑好了,回頭客自然多,這和薄利多銷是同一個(gè)道理。作為店老板,是不是都要想一想,我們是不是也這么做了。有的專賣店老板因?yàn)檫@個(gè)月多了5度電,就大發(fā)雷霆和訓(xùn)斥員工,試想誰還跟你干活。有的專賣店強(qiáng)調(diào)截流,多節(jié)省,這是不錯(cuò),但是截流是要在開源的前提下開始的節(jié)省,開不了源,沒有銷量,再截流也就是少虧點(diǎn)而已,永遠(yuǎn)翻不了身。企業(yè)可以舍得,專賣店也必須舍得,只有大家都舍了,大家都才可以得。
5.采取符合自己情況的營銷思路按照上述的幾個(gè)條件操作,專賣店的營銷方式才能順利地實(shí)施。專賣店的營銷方式無非就是聚人氣,重教育,好服務(wù),常回頭,一般都是要經(jīng)過這4個(gè)步驟,以前也曾經(jīng)談過這些類似的內(nèi)容,雖然都說好,但是沒有幾個(gè)是認(rèn)真執(zhí)行過的,F(xiàn)在要求大家完善專賣店的硬件和軟件的建設(shè),只有這樣銷售才會成為很簡單,那就是讓一個(gè)消費(fèi)者產(chǎn)生心理信任的過程。如一些消費(fèi)者到你店里來了好多次,沒有購買或者沒有幫助你帶來任何的新客戶,任何話都不用說,是因?yàn)樗麄兊男睦眍檻]沒有打消,或者是你的專賣店還沒有完全讓他有信任感,這個(gè)時(shí)候?qū)ふ以,就像一層窗戶紙一樣,一捅就破。因(yàn)楹茱@然,他要沒有信任,就不會經(jīng)常來店里,他要是完全信任,那么早就買東西了,所以對這些客戶應(yīng)是我們工作的重點(diǎn)。專賣店的銷售增長都是在一點(diǎn)一滴的工作中出來的,不要設(shè)想一個(gè)模式馬上可以賣幾萬出來,除非是搞會務(wù)營銷,而這個(gè)至少需要7~10個(gè)員工,你的資金又不可能雇傭這么多人;所以一點(diǎn)一滴的扎實(shí)工作,專賣店的銷售就是這樣在不知不覺中增長起來的。千萬不要小瞧這些你認(rèn)為自己早就知道的細(xì)節(jié),去落實(shí)、去實(shí)施這些細(xì)節(jié),長期堅(jiān)持就會給你帶來喜悅。
智慧啟示:成功永遠(yuǎn)是屬于那些有準(zhǔn)備的人的,成功永遠(yuǎn)是屬于那些積極的人的,成功永遠(yuǎn)是屬于那些有心人的,希望所有的告誡和錯(cuò)誤都不要在你的身上發(fā)生。無論挫折如何,爬起來,調(diào)整心態(tài),向成功者學(xué)習(xí),向積極的人學(xué)習(xí),那么你距離成功就不遠(yuǎn)了。有人說過,“永遠(yuǎn)和比你成功的人交流,那么你距離成功更近!
藥店促銷活動方案2
一、營銷環(huán)境與市場分析
1、營銷環(huán)境
隨著社會的進(jìn)步和生活水平的提高,藥店在人們生活中占有越來越重要的地位。由于國家醫(yī)療制度的改革,老百姓的醫(yī)療列入了保險(xiǎn)項(xiàng)目。醫(yī)院就醫(yī)費(fèi)用高昂,老百姓看病變得謹(jǐn)慎,一般都是“大病去醫(yī)院,小病去藥店”。普通市民有個(gè)頭疼腦熱都愿意去買點(diǎn)藥來解決。但是出于對健康的關(guān)心,對服藥的慎重,老百姓一般會選擇自己信賴的藥店。同時(shí)由于普通市民不具有醫(yī)藥專門知識,在購藥時(shí)希望有人指導(dǎo),所以實(shí)力雄厚、藥品豐富、要價(jià)合理、服務(wù)周到并有專業(yè)藥師題型的藥店具有良好的發(fā)展前景和營銷環(huán)境。
秦皇島市唐人醫(yī)藥商場有限公司成立于20xx年4月1日,注冊資金200萬元,同年9月1日成為“河北省首家通過GSP認(rèn)證的醫(yī)藥零售企業(yè)”。目前,唐人醫(yī)藥商場有限公司同國內(nèi)眾多生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商,長期保持著良好的合作關(guān)系,批量采購和完善的管理奠定了良好的價(jià)格和質(zhì)量基礎(chǔ)。公司自成立以來,進(jìn)行了多種多樣的促銷活動,提高了品牌知名度和企業(yè)形象,使其在短短的幾年時(shí)間里成為了秦皇島市家喻戶曉的、居民信得過的藥品零售企業(yè)。
藥品零售行業(yè)屬于消費(fèi)品市場,消費(fèi)者容易受到廣告、促銷等活動的影響而實(shí)施購買行為,促銷活動對銷售的提升效果較為顯著。
2、市場分析
唐人醫(yī)藥目前在秦皇島、唐山兩地?fù)碛?家600平米以上賣場、3家300平米以上賣場,50家社區(qū)店,8家診所,具有廣闊的藥品零售市場。
5月是秦皇島氣溫變化不穩(wěn)定,上火、感冒多發(fā)的季節(jié)之一,家庭常用藥物的銷售量增加;5月12、13日為雙休日,客流量增加;另外適逢母親節(jié)的到來,很多子女會去市中心為母親挑選禮品作為母親節(jié)禮物,老年人藥品市場將會迎來一次小的高峰。所以唐人醫(yī)藥在5月7日至5月13日進(jìn)行母親節(jié)優(yōu)惠促銷活動具有良好的市場前景。
二、促銷目標(biāo)
1、爭取在最短的時(shí)間內(nèi)促進(jìn)最大限度的銷售,特別是增加老年人藥品、保健品的銷售量。使銷售量增加20%——30%。
2、保持企業(yè)良好形象,強(qiáng)化品牌效應(yīng),增加品牌認(rèn)知,吸引消費(fèi)者進(jìn)店,促進(jìn)第一次購買和重復(fù)購買。
三、促銷提案
1、方案細(xì)則
(1)促銷主題
“溫馨母親節(jié),健康好媽媽”——送禮送健康
(2)活動時(shí)間
活動時(shí)間為5月7日至5月13日,持續(xù)一個(gè)星期。
(3)促銷對象
有購買能力且想要購買母親節(jié)禮物的消費(fèi)者,主要以母親年紀(jì)較大的消費(fèi)者為主,除此之外還包括一部分孕婦及剛剛生產(chǎn)不久的少婦的家人。
(4)促銷地點(diǎn)
唐人醫(yī)藥海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的賣場和分店、診所。
(5)促銷產(chǎn)品
促銷產(chǎn)品主要為中老年人藥品、孕婦保健類藥品。
將藥品進(jìn)行簡單分類,區(qū)分出兩個(gè)類別的藥品。
將相應(yīng)藥品進(jìn)行促銷組合,推出母親節(jié)促銷套裝。
(6)促銷方法及具體內(nèi)容
附送贈品:活動期間在店購買孕婦保健類藥品贈送孕期健康保健手冊一本;購買中老年藥品贈送中老年醫(yī)藥常識手冊一本,且可獲得免費(fèi)提供的精美包裝袋一個(gè)。
活動期間凡在唐人醫(yī)藥商場及各分店消費(fèi)滿50元或者購買套裝的顧客贈送精美包裝的'康乃馨一支。非母親節(jié)當(dāng)天購買的消費(fèi)者可憑購物小票于5月13日當(dāng)天在任何一家唐人醫(yī)藥賣場及分店獲取。
活動期間憑宣傳單可到唐人診所接受免費(fèi)體檢一次。
抽獎(jiǎng):活動期間唐人醫(yī)藥各賣場店面均準(zhǔn)備“溫馨五月,感恩母親”寄語版,消費(fèi)者可以在上面寫上自己對母親的祝福。有意愿參加抽獎(jiǎng)活動的消費(fèi)者可留下電話或郵件等聯(lián)系方式,5月13日活動即將結(jié)束時(shí)將舉行抽獎(jiǎng)活動,活動將抽取10名幸運(yùn)者,提供昌黎水巖寺往返全程路費(fèi)及上香費(fèi)用(限帶3名家人)。會員優(yōu)惠:活動期間會員在原優(yōu)惠基礎(chǔ)上可進(jìn)行積分換購活動,憑積分可換取相應(yīng)消費(fèi)品。另外活動期間會員購買積分加倍。
折扣優(yōu)惠:活動期間中老年人用品、孕嬰藥品九折優(yōu)惠。
(7)促銷媒介
電視廣告:電視廣告采用滾動廣告條的方法,在20xx年5月4日—5月13日8:00—10:00,18:00—22:00居民收視高峰時(shí)段滾動播放,
傳播活動信息,擴(kuò)大活動接觸度。
售點(diǎn)媒介:活動期間在唐人醫(yī)藥各分店玻璃窗張貼海報(bào)。海報(bào)大小為1開紙大小,豎著列明活動細(xì)則等。在主要賣場(唐人金三角店、人民廣場店)制作精美展板,陳列于賣場外面,吸引消費(fèi)者注意。
活動期間在唐人所有的店面前放置氣球彩虹門,渲染氣氛,吸引消費(fèi)者。
在所有店面懸掛橫幅標(biāo)語,標(biāo)語內(nèi)容為“快樂母親節(jié),健康好媽媽——送禮送健康,唐人醫(yī)藥母親節(jié)親情回饋”。5月5日—5月7日對員工進(jìn)行促銷培訓(xùn),保證活動期間員工服務(wù)質(zhì)量。
道具媒介:5月12日、5月13日兩天在太陽城附近發(fā)放彩印宣傳單。5月6日在各店面輻射區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單。
設(shè)計(jì)制作孕婦保健手冊和中老年健康手冊,作為附送贈品。購買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、外形美觀的精美包裝袋包裝中老年藥品和孕婦保健藥品。
5月12日、5月13日購買康乃馨作為贈品準(zhǔn)備。
設(shè)計(jì)制作寄語板,為顧客提供簽字筆和貼紙。
其他媒介:通過互聯(lián)網(wǎng)或者電話平臺給會員發(fā)送活動郵件。
四、廣告配合方式
本次促銷活動主要采用電視廣告和宣傳單廣告相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳。
1、5月4日—5月13日,每天8:00—10:00,18:00—22:00通過電視滾動廣告條的方式發(fā)布促銷信息。
2、5月6日在各店面輻射區(qū)域內(nèi)發(fā)放宣傳單。宣傳單見附錄。
3、5月12日、5月13日在太陽城等市中心繁華地段發(fā)放宣傳單。
五、促銷活動步驟
1、前期步驟
(1)人員安排
每個(gè)店面要分工明確,附送贈品和禮品發(fā)放要有專人負(fù)責(zé),避免造成混亂。宣傳單發(fā)放人員由總部在各高校和招聘信息部發(fā)布廣告,招聘臨時(shí)促銷人員,工資日結(jié),35元/天。
公司總部選定廣告公司設(shè)計(jì)制作海報(bào)、展板、條幅、宣傳單等,由總部根據(jù)各店面需求數(shù)量派人統(tǒng)一發(fā)放給各店面。
總部營銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商,確定促銷產(chǎn)品種類和內(nèi)容,制定相應(yīng)的組合促銷策略;同時(shí)負(fù)責(zé)與電視臺取得聯(lián)系,商談廣告事宜。
(2)物資準(zhǔn)備
保健手冊:在網(wǎng)上查找相關(guān)的中老年與孕嬰保健常識,做成32開彩色小冊子,加封皮一共12頁,雙面印刷。擬印刷5000份,其中孕嬰常
識手冊20xx份,中老年保健醫(yī)藥常識手冊3000份,不夠加印,避免浪費(fèi)。各店面根據(jù)上一季度銷售額確定各店面領(lǐng)用數(shù)量。
展板:1開紙大小×4個(gè),放置于客流量大的賣場和分店。
展板與海報(bào)效果簡圖
海報(bào):1開紙張大小,單面彩印,擬印刷64份,每個(gè)店面2份。
橫幅:紅色布底,黃色字體,擬制作50份。32份使用,18份備用。
宣傳單:彩色雙面用于5月12日和5月13日的宣傳單32開大小,擬印
快樂母親節(jié),健康好媽媽,——唐人醫(yī)藥母親節(jié)傾情奉獻(xiàn)
刷20xx份;黑白雙面用于5月6日在各分店發(fā)送的宣傳單擬印刷4000份。
氣球彩虹門:定做40個(gè),活動期間放置于店門口,使用32個(gè),8個(gè)備用。由制作公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸安裝。
康乃馨:根據(jù)5月7日至5月11日銷售情況預(yù)定單只包裝的康乃馨200
束,母親節(jié)當(dāng)天根據(jù)情況加定。
寄語板:同展板大小,準(zhǔn)備32個(gè)?少N紙每個(gè)店面自行準(zhǔn)備準(zhǔn)備2袋100張/袋;簽字筆每個(gè)店面自行準(zhǔn)備3支。
(3)前期具體時(shí)間安排
4月20日—4月27日,通知各供應(yīng)商活動計(jì)劃,確定參加活動的產(chǎn)品范圍和名單。
4月25日—5月1日,確定廣告制作商,進(jìn)行電視廣告設(shè)計(jì)與制作。4月28日—4月29日,對參加活動產(chǎn)品進(jìn)行分類組合。4月30日—5月5日,各道具制作印刷。5月4日—5月6日,播放電視滾動廣告。5月5日—5月7日,員工培訓(xùn)。
5月6日,在各店面輻射區(qū)域發(fā)放傳單。完成各店面裝飾工作,包括海報(bào)張貼、展板、寄語板放置、氣球彩虹門的安裝等。
2、中期操作
5月7日——5月13日期間,各店面嚴(yán)格按照要求進(jìn)行活動,要保證活動有秩序、順利進(jìn)行。在活動過程中每兩天各店面要將具體銷售情況上報(bào)總部,根據(jù)動態(tài)的需求調(diào)整促銷范圍、強(qiáng)度和重點(diǎn)。具體操作計(jì)劃如下:
(1)5月7日——5月13日,繼續(xù)播放電視滾動廣告條。
(2)5月12日、5月13日,發(fā)放康乃馨。消費(fèi)者憑滿50元的購物小票到各店面發(fā)放人員處,經(jīng)發(fā)放人員核實(shí)后發(fā)放康乃馨,每人限發(fā)一束。贈完為止。
(3)贈送的保健手冊要根據(jù)消費(fèi)者購買的商品種類發(fā)放,中老年藥品贈送中老年保健手冊;孕婦及剛生產(chǎn)媽媽藥品購買者贈送孕嬰保健手冊;兩類都購買者可一樣領(lǐng)取一份。顧客結(jié)賬后領(lǐng)取藥品時(shí)發(fā)放。贈完為止。
(4)會員積分兌換標(biāo)準(zhǔn)為10元1分。
(5)免費(fèi)體檢消費(fèi)者要出示宣傳單。
3、后期延續(xù)
5月13日寄語板回收后,將寄語條取下。5月14日將有聯(lián)系方式的寄語條挑出,放置抽獎(jiǎng)箱內(nèi)抽獎(jiǎng)。與獲獎(jiǎng)?wù)呷〉寐?lián)系,通知去昌黎時(shí)間,同事聯(lián)系客車準(zhǔn)備相關(guān)事宜。
5月13日—5月18日獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)呙麊沃谱鞒珊?bào),張貼在各店面以正式活動真實(shí)性。
六、意外防范
活動過程中要不斷根據(jù)活動情況修改、調(diào)整活動計(jì)劃。
1、天氣防范
陰雨大風(fēng)天氣展板和寄語板不能擺放室外時(shí),將其放置于店內(nèi)適當(dāng)?shù)胤健?/p>
2、物資供應(yīng)意外
出現(xiàn)海報(bào)、展板、寄語板損壞且備用道具不足時(shí),緊急制作補(bǔ)上不足。客流量超過預(yù)期,宣傳單不夠時(shí)緊急印刷并發(fā)放。
七、促銷預(yù)算
1、預(yù)算計(jì)劃
(1)本次促銷預(yù)算采用銷售比率法。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),促銷預(yù)算比率為20%。因此本次促銷費(fèi)用總額為28700元。
(2)促銷費(fèi)用項(xiàng)目控制
宣傳費(fèi)用=廣告設(shè)計(jì)與制作+展板+氣球門+橫幅制作印刷費(fèi)用=宣傳單印刷
贈品費(fèi)用=保健手冊制作費(fèi)用+康乃馨購買費(fèi)用+包裝袋費(fèi)用折扣優(yōu)惠費(fèi)用=Xi產(chǎn)品銷售量×(Xi產(chǎn)品原單位售價(jià)—Xi產(chǎn)品單位優(yōu)惠售價(jià))贈品費(fèi)用=非產(chǎn)品數(shù)量×非產(chǎn)品單價(jià)
2、資金費(fèi)用來源
本次促銷活動資金主要來源有以下兩個(gè)方面:一是供應(yīng)商提供的銷售補(bǔ)貼;二是將促銷活動占用的費(fèi)用轉(zhuǎn)移到部分產(chǎn)品的售價(jià)上。
八、效果評估
1、市場評價(jià)指標(biāo)
(1)銷售額
本次目標(biāo)活動的目標(biāo)銷售額要比上個(gè)月增加25%。
(2)參與者人數(shù)
參與活動的中老年藥品、孕嬰藥品供應(yīng)商數(shù)量要達(dá)到所有藥品供應(yīng)商數(shù)量的20%以上。
(3)來店顧客數(shù)
活動期間各店面的總客流量應(yīng)比上個(gè)月增加25%。
2、經(jīng)濟(jì)利益評價(jià)
促銷前平均每個(gè)店面月銷售額為5000元,銷售成本為2200元。
(1)如不舉辦這次促銷
銷售收入=5000×32=160000元銷售成本=2200×32=70400元銷售利潤=160000—70400=89600元
(2)促銷期間利潤
銷售收入=5000×32×(1+25%)=200000元銷售成本=2200×32+28700=99100元銷售利潤=200000—99100=100900元
(3)促銷活動成本
促銷活動成本=促銷活動總成本—銷售折扣—促銷結(jié)束后損失利潤=28700—9000—11300=8400元
(4)本次促銷活動利潤
促銷活動增加的利潤=100900—89600=11300元促銷活動總成本=8400元
促銷活動利潤=11300—8400=2900元
從以上分析可以看出,從短期銷售效益來看,這次促銷活動獲得2900元的增加利潤,但是利潤額不高,企業(yè)促銷方式和促銷成本有待改善。
藥店促銷活動方案3
中秋節(jié)和國慶節(jié)這兩個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日日趨臨近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動也開始將整個(gè)市場攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。心健大藥房也將躍躍欲試,拿出星劍藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動。
我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,促銷活動是送禮,但在送禮的符號名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說到底,促銷活動的實(shí)質(zhì)就是萬變不離其送。大家都在送,看誰送得好,送得妙!
近年來,工商部門對促銷活動的限制很嚴(yán)。而且,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化有限的送為無限的吸引力?我覺得這次促銷活動應(yīng)該這樣著手:
主題口號:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客
2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
3、心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動
時(shí)間:9月28日10月7日
地點(diǎn):心健大藥房中心店
內(nèi)容:
1、愛心奉獻(xiàn)社會幸運(yùn)送給顧客
1)在兩節(jié)期間如購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,可優(yōu)惠10%,并免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;
2)其他顧客在兩節(jié)活動期間購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,并免費(fèi)獲贈名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;
2、心健大藥房真情回報(bào)專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
兩節(jié)活動期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動
兩節(jié)活動期間,市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。
SP策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買贈、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動支出費(fèi)用最少,對一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。
與之相對應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎(jiǎng)促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時(shí)間綿延的角度來考慮,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的.首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意興趣欲望行動滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動,加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
一、活動前媒體宣傳
通過促銷活動,吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播。活動前后配合新聞炒作和廣告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。
二、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈送、專家義診、購藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段
三、活動前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
、倩顒有畔⒖蛇x擇在《婁底廣播電視報(bào)》報(bào)刊上發(fā)布,因?yàn)殡娨晥?bào)的受眾面是各家各戶,而且其發(fā)行量有4萬份,效果相對其他報(bào)紙媒介要好。
、趭涞兹嗣駨V播電臺,從9月26日10月6日開始發(fā)布促銷活動廣告。時(shí)間從早8:00晚9:00每每天10次滾動播放。
、墼谛慕〈笏幏恐行牡觊T口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時(shí)間為9月25日10月7日。
④刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊(duì)。
、葑⒁庖趶V告邊角上加上活動解釋權(quán)歸××公司所有內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
2、電視:電視廣告為飛字廣告,內(nèi)容以介紹活動為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
3、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
(1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出產(chǎn)品形象和活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
(4)咨詢臺、贈品(消費(fèi)券)發(fā)放臺、銷售臺等等。
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場要有秩序維持人員(安排集團(tuán)公司保安協(xié)助)。
(3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
(4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4、公關(guān)聯(lián)絡(luò)
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場,各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品。
5、贈品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結(jié)束,現(xiàn)場暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
五、活動結(jié)束要開總結(jié)會
評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動中少走彎路。
藥店促銷活動方案4
一 主題定位
主題定位不清晰是容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤,在一個(gè)特定的時(shí)間段,需要提出一個(gè)定位清晰的主題。并且圍繞主題組織商品,從而在宣傳上突出主題宣傳。主題促銷有能力最大限度的發(fā)揮主題商品的銷售,同時(shí)帶動關(guān)聯(lián)銷售。醫(yī)藥零售企業(yè)必須明確一個(gè)非常重要的策略,就是在每次主題促銷活動的過程,可以有效提升品牌的競爭力。如何在主題定位的時(shí)候,兼顧到公司自身品牌的元素,是一種充滿智慧的內(nèi)容。
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從顧客分析到營業(yè)員培訓(xùn)
從營銷促銷活動到藥品陳列
從布局陳列到布場氛圍
從裝修設(shè)計(jì)到藥品關(guān)聯(lián)銷售
從收銀臺二次銷售到服務(wù)規(guī)范
從藥店管理到會員制營銷
提升營業(yè)額只有三種方式:提升進(jìn)店客流量、提升進(jìn)店成交率、提升單客成交額
做好藥店的營銷促銷活動,做好營業(yè)員的培訓(xùn),做好藥店的內(nèi)部細(xì)節(jié)管理,成功經(jīng)營賺錢的藥店。
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二 覆蓋人群
醫(yī)藥零售企業(yè)主題促銷在宣傳覆蓋上是非常局限的。借助平面媒體(比如報(bào)紙、平面廣告、直郵廣告等)能夠?qū)⑾M(fèi)人群覆蓋面積幾何級擴(kuò)張,同時(shí)亦大大提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。如果醫(yī)藥零售企業(yè)不借助外在的力量,通常只能覆蓋企業(yè)會員、進(jìn)店顧客、狹窄商圈等范圍。根據(jù)AC尼爾森的研究,絕大多數(shù)銷售潛在流失在于顧客不知道企業(yè)能提供他們需要的服務(wù)(或者說是零售企業(yè)不知道顧客的需求),少部分是因?yàn)閮r(jià)格不合適!而平面媒體提供的恰好是這樣一個(gè)絕佳的宣傳平臺。通過這個(gè)平臺,商家可以有效的宣傳自己的服務(wù)信息,滿足消費(fèi)者的需求,而且也是展示優(yōu)惠價(jià)格的好方法。而且平面媒體的宣傳在時(shí)間上能夠持續(xù)進(jìn)行,有效鞏固宣傳效果。
三 終端執(zhí)行
對于醫(yī)藥零售企業(yè)來說,終端執(zhí)行不到位是最復(fù)雜的癥結(jié)。無論是硬終端,還是軟終端都存在很多缺陷。人員促銷混亂、貨架陳列不飽和、促銷提示缺位、無法營造足夠的促銷氣氛等等,如此不一而足。終端執(zhí)行是否到位,完全依賴主題促銷的組織領(lǐng)導(dǎo)力。促銷未始,培訓(xùn)先行,監(jiān)督跟蹤。只有在資源充分組織的情況下,取得共識,然后才能夠執(zhí)行。所以“有組織領(lǐng)導(dǎo)力,才能有終端執(zhí)行力!”
四 跟蹤評估
整個(gè)主題促銷的過程,都必須確保每一個(gè)小項(xiàng)目都有專門的人員負(fù)責(zé)。每一個(gè)負(fù)責(zé)人都需要嚴(yán)格按照時(shí)間表安排的'內(nèi)容完成工作,并且糾正偏差,接受監(jiān)督。促銷評估是一個(gè)專業(yè)化的事件,需要綜合許多數(shù)據(jù),不但要知道缺陷所在,更要分析成功的因素。一份準(zhǔn)確精細(xì)的主題促銷評估報(bào)告,對醫(yī)藥零售企業(yè)來說是非常重要的,因?yàn)?1
報(bào)告可以告訴你哪里做的不好,哪里做的更好,最重要的,你可以知道為什么可以成功。
五 廠商支持
許多醫(yī)藥零售企業(yè)在做主題促銷的時(shí)候,廠商的支持顯得“吝嗇”。因?yàn)榱闶凵虩o法給予廠商一個(gè)有預(yù)見性的銷售未來。如何讓廠商有效互動,給予最大力度的支持,零售商做的就是用足夠的平臺來吸引廠商來參與。
藥店促銷活動方案5
一、活動背景
中秋、國慶佳節(jié)是舉家團(tuán)圓、共享親情的日子,也是保健品的黃金銷售期,市場將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈促銷活動,以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量。
二、活動目的
1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理、培訓(xùn),開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān),推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作。
2、分別把握兩個(gè)方面的`消費(fèi)者需求:
1)體面、精致禮盒裝,迎合社會節(jié)日送禮需求;
2)實(shí)在、功效,為解決身體某些問題而買保健品,用有說服力的實(shí)例、承諾打動消費(fèi)者的心。
3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存。
三、活動時(shí)間
1、造勢時(shí)間:20xx年X月X日
2、活動時(shí)間:20xx年X月X日
四、活動地點(diǎn):
大商場
五、主推產(chǎn)品:
保健品
六、活動形式
形式一:購xx1盒送xx或xxx1盒
購xx2盒送xx或xx1盒
藥店促銷活動方案6
江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥店有限公司收購**全部自然人股權(quán),以80、11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司,使**成為國大藥店的一個(gè)控股子公司,為**的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項(xiàng)管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1、加盟國藥控股國大藥店有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥店有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
2、實(shí)現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年**與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的'清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,為申報(bào)了中華老字號積極收集、整理、申報(bào)相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了GSP成果。
5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,提高人員素質(zhì),績效考核,員工培訓(xùn)等方面做了許多工作:一是及時(shí)考核,發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會勞動保險(xiǎn)。
4、完善信息系統(tǒng),保證經(jīng)營工作的順利開展
今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整,一是**批零兼營程序調(diào)整,二是部分品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整,三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整,三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,加班加點(diǎn),及時(shí)完成程序調(diào)整,保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作,為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí),準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。
5、保障貨源供應(yīng),追求成本最低化
批零分離后,采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個(gè));二是不斷更新T類品種,由年初的110個(gè)種現(xiàn)已增加到400多個(gè)品種;三是進(jìn)行比對采購,雖然今年國家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下,**的商品毛利率不但沒有降低,而由去年的22、5上升到今年的22、9,上升了0、4個(gè)百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,多方尋求供商廠商的支持,全年?duì)幦〉椒道?00萬元,其他收入(如進(jìn)場費(fèi)、端架費(fèi)等)110萬元,為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。
6、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,準(zhǔn)確財(cái)務(wù)核算
財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作。特別是按照國大藥店的新要求,在合理調(diào)撥使用資金,嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計(jì)核算,不僅增加手工帳,還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅,工作量大大增加,財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù)。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào)。
7、門店開發(fā)緊鑼密鼓、連鎖規(guī)模迅速擴(kuò)大
按照國大藥店長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)新門店的任務(wù)很重,門店開發(fā)部克服困難,放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通、蘇州、鎮(zhèn)江地區(qū),進(jìn)行考察、選址,招聘人員、辦理證照,舉辦開業(yè)活動。
一是新選址、考察、開業(yè)連鎖直營店9家。二是整體收購加盟店為直營店28家。特別是高郵、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,開發(fā)部的人員想方設(shè)法,認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,切實(shí)解決實(shí)際問題,取得明顯效果。三是吸取社會藥店為加盟店,對于志愿在**百分之百進(jìn)貨,并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會藥店,經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,重新簽訂了加盟協(xié)議,對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督、管理。
8、開展多項(xiàng)促銷活動,狠抓T類產(chǎn)品銷售
門店管理部針對社會藥店越來越多,規(guī)模越來越大,市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢,認(rèn)真研究對策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力、注重細(xì)節(jié)管理、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,較好的完成了銷售和利潤任務(wù)。
一是層層動員較早地落實(shí)銷售、利潤任務(wù),并分解到各地區(qū)門店;二是正確面對挑戰(zhàn),堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議,分析形勢、檢查進(jìn)度、研究對策,及時(shí)解決門店遇到的新問題;三是加強(qiáng)品類管理、加大“T”類商品的銷售力度,及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策,促進(jìn)了“T”類產(chǎn)品的銷售,其銷售比例由上年的2、8上升到今年的10;四是積極開展多種形式的促銷活動,利用黃金周、節(jié)假日,及“3、15”綠色銷費(fèi)活動、下社區(qū)宣傳活動,促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;五是弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)知識型員工,對新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1100多人,支持和鼓勵(lì)參加考試,有效地提升了員工素質(zhì);六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎(jiǎng)、“安全月”、“我心中的放心藥店”,為主題的第二屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒,進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象;七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,全年送藥上門20xx次,電話預(yù)約購藥3165次,代客切片8520次,代客煎藥12468次,夜間售藥12422次(14、5萬),增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,取得了市民良好的口碑。
藥店促銷活動方案7
一、為什么要進(jìn)行促銷活動: 藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動,即給顧客帶來好處,又給藥店帶來利潤?v觀成千上萬的藥店促銷活動,發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,缺少的是執(zhí)行到位。
二、四到位
一般包括四個(gè)執(zhí)行到位:物料到位、氛圍到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位。物料到位
物料到位主要包括商品、贈品、宣傳品。
首先根據(jù)季節(jié)、節(jié)日、地區(qū)、常見疾病和暢銷產(chǎn)品,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,找出常見疾病對應(yīng)的暢銷產(chǎn)品、重點(diǎn)產(chǎn)品,進(jìn)行充分備貨。譬如,我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,如果每月要貨8次,某次要貨時(shí)庫存有35盒,上月銷量為160盒,平時(shí)補(bǔ)貨公式為,要貨量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要貨量,要保證庫存有兩個(gè)周期銷量,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào),這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫存,便于滿庫存豐富陳列。在活動期間,通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫存,這就是商品到位。 再次根據(jù)活動制訂的銷售目標(biāo)和買贈檔位,測算贈品種類和數(shù)量,并準(zhǔn)備到位。最后根據(jù)活動宣傳所需橫幅、DM 單、音響、錄音、POP、海報(bào)、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。氛圍到位
店內(nèi)店外氛圍到位,拉拱門、掛橫幅、招牌干凈、做主題櫥窗、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動錄音、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動和產(chǎn)品POP等。
一定要確保賣場營銷氛圍足夠,員工滿面堆笑,熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列、重點(diǎn)產(chǎn)品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陳列階梯狀、圓形、心型、做一個(gè)空盒中國結(jié),做一個(gè)風(fēng)鈴、來些葵花卡……。這些是氛圍到位,讓顧客進(jìn)店感覺很美。愿意多停留一會兒,增加與店員互動時(shí)間。
宣傳到位
以店為中心分小區(qū),分時(shí)段,分小組發(fā)放宣傳單
發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù):您好,我們是XX藥店,X月X日-X月X日舉行十萬禮品大放送活動,歡迎您來參加。界定動作,界定表情,制作活動錄音,買贈錄音、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,拱門、橫幅、門口義診、會員電話、會員短信、電子字幕等。
培訓(xùn)到位
讓每個(gè)店員對活動方案了如指掌,是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來,不只是簡單培訓(xùn)和背誦。
三、三個(gè)統(tǒng)一
注重三個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語言、統(tǒng)一動作。
使命就是明確每天銷售指標(biāo),客單價(jià)、交易次數(shù)目標(biāo)、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo),然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。
語言就是統(tǒng)一從第二檔開始說,為了提升客單價(jià)。比如說第一檔買滿48元送兩包洗衣粉,第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè)。要求全體員工對顧客說一句話:您好,今天我們做活動,買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)!
動作就是要求全體店員在營業(yè)時(shí)間里全程抬盆,盆內(nèi)裝好既定物品(一張DM單、一包第一檔贈品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈品水杯)每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對店長培訓(xùn),店長統(tǒng)一對店員培訓(xùn),總部到門店抽查,總部再活動前一天統(tǒng)一對店長培訓(xùn)檢查落實(shí),提出考核獎(jiǎng)懲,執(zhí)行不到位,考核分?jǐn)?shù)不及格的'店長甚至就地免職。藥店做促銷活動通常是三分策劃,七分執(zhí)行,可見重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動的過程中能夠把活動真正的執(zhí)行到位,那促銷活動也就成功了。
藥店促銷活動方案8
慶典安排:分三大塊:
A.開業(yè)儀式
B.開業(yè)演出:省級演藝人員5人以上
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一、活動目的:
人和安方大藥店開業(yè)在即,為吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動。迅速提高人和安方大藥店的知名度,搞旺開業(yè)人氣。促銷活動是非常關(guān)鍵的,開業(yè)儀式的宣傳目的是制造轟動效應(yīng),在強(qiáng)大的廣告支持和強(qiáng)有力的慶典渲染下,讓人和安方藥店在整個(gè)橫瀝商界有一個(gè)強(qiáng)大的外在宣傳形象。迅速穩(wěn)固橫瀝周邊市場主導(dǎo)地位、烘托藥店在開業(yè)期間的門店人氣和營銷氣氛,提升門店核心競爭力,突顯活動效果,加強(qiáng)客情溝通、藥企合作及商品走量,并能根據(jù)顧客的消費(fèi)心理來準(zhǔn)確把握藥店的銷售脈搏。通過成功的慶典策劃,讓人和安方藥店“優(yōu)選良藥,療效有保障。服務(wù)大眾,價(jià)格自然低”滲透到能到達(dá)的商圈和能影響到的范圍。
二、策劃目的:
1、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績。
2、從而為發(fā)展連鎖做好鋪墊。
三、策劃思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動,讓開業(yè)時(shí),人和安方大藥房就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
4、品牌效應(yīng)一舉成功。
5、制造真正的轟動效應(yīng)。
6、一流的慶典儀式、重磅演藝界人物助興。
7、讓橫瀝老百姓充分認(rèn)識人和安方藥店崛起并留下美好的一頁。
8、成為眾人關(guān)注的重點(diǎn)。
四、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動成功的前提是內(nèi)容要有吸引力,包括打折、免費(fèi)贈送、專家義診、購藥大抽獎(jiǎng)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段。
五、促銷口號:
人和安方、開業(yè)促銷、進(jìn)店有禮
六、促銷時(shí)間:
x月x日—x月x日
七、促銷地點(diǎn):
人和安方門口
八、促銷項(xiàng)目:
活動范圍:全場(不含處方藥)
營銷立意:制作16開翻頁精美快訊一期(80000份)?煊嵣唐窋(shù)量:100種,針對人和安方藥店新品類、新定位、價(jià)格、服務(wù)無可比擬的優(yōu)勢,運(yùn)用人和安方藥店和老百姓色調(diào)的方式和色彩,加強(qiáng)開業(yè)的渲染。
要求:
A、4月X日商品快訊到位
B、載上促銷信息
C、做好SP促銷宣傳D、截角:(開業(yè)8天印花換購)
活動內(nèi)容:
24日:活動主題:開業(yè)狂歡開業(yè)前5000名顧客憑電腦#4@p及印花領(lǐng)取禮品一份
25日:活動主題:人和安方有禮
活動方式:憑本印花及廣告截角領(lǐng)取開瓶器一個(gè),贈品發(fā)放處:贈品發(fā)放處
26日:活動主題:開業(yè)低價(jià)送驚喜
活動方式:購物50元,憑購物單及印花送鑰匙包一個(gè),贈品發(fā)放處:贈品發(fā)放處
27日:活動主題:一切為了老百姓
活動方式:購物60元,憑本印花及購物單送鑰匙包一個(gè),贈品發(fā)放處:贈品發(fā)放處
28日:活動主題:天天送
活動方式:購物60元,憑本印花及購物單送多樂杯一個(gè),贈品發(fā)放處:贈品發(fā)放處
29日:活動主題:人和安方文化節(jié)
活動方式:購物60元,憑本印花及購物單送棒球帽一件,贈品發(fā)放處:贈品發(fā)放處
30日:活動主題:人和安方開幕;許愿成真
活動方式:購物60元,憑本印花及購物單送鑰匙包一個(gè),贈品發(fā)放處:贈品發(fā)放處
開業(yè)繽紛
2-2-1萬眾齊歡喜,免費(fèi)大派送,活動范圍:整個(gè)商場(包括超市)
營銷立意:開業(yè)當(dāng)天,凡光臨人和安方藥店前5000名的顧客均可獲得精美禮品一份,5000份精美禮物送完為止。禮物為人和安方藥店廣告宣傳精美禮品派發(fā)禮品要求在4月24日全部到位。(形象廣告)(負(fù)責(zé)人:)2-2-2歡喜連連,喜上加喜,購物更有禮,活動范圍:全商場。
營銷立意:開業(yè)當(dāng)天,凡在人和安方藥店一次性購物100元以上的顧客,均可獲得精美咖啡杯一個(gè);一次性購物200元以上的顧客,均可獲得精美禮品一份;一次性購物250元以上的顧客,均可獲得電吹風(fēng)一件。促銷禮品要求在4月23日全部到位。
5月1日——4日:開幕雙重喜,大獎(jiǎng)奉送老百姓
從4月24日至5月4日,凡在人和安方藥店購物40元,送抽獎(jiǎng)券一張,5月4日大獎(jiǎng)不斷
獎(jiǎng)品內(nèi)容:設(shè)特等獎(jiǎng)、一、二、三、開業(yè)獎(jiǎng)
a、特等獎(jiǎng):3000元左右的空調(diào)器一臺(共3臺)
b、一等獎(jiǎng):29寸彩電一臺,價(jià)值1900元(共5臺)
c、二等獎(jiǎng):洗衣機(jī)一臺,價(jià)值800元(共6臺)
d、三等獎(jiǎng):微波爐一臺。,價(jià)值300元(共10名)
開業(yè)獎(jiǎng)費(fèi)用:DM 80000份x1。3=11,4000元
a、禮品:80000元:,價(jià)值50元獎(jiǎng)品一件,(共150名)
2-3第一浪五一好禮展(負(fù)責(zé)人:)
2—3—1好友館:節(jié)日來了,給勞累了半年的親密的好友送去點(diǎn)什么?人和安方藥店為您解憂
活動范圍:保健品區(qū)
營銷立意:20xx開業(yè)新品展示、購物贈禮
2-3-2孝心館:過節(jié)回家不空手,送禮表孝心,給父母捎上點(diǎn)什么?來人和安方藥店,一切盡在不言中,活動范圍:保健品區(qū)
營銷立意:主導(dǎo)消費(fèi)市場,用低價(jià)打造過節(jié)送禮送健康世界,保健品聯(lián)動促銷,要全力打造保健品市場。
2-3-3實(shí)惠館:每天推出10個(gè)特低價(jià)商品,活動范圍:OTC、保健品、低糖食品
九、促銷分析:
我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,促銷活動是送禮,但在送禮的“符號”——名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說到底,促銷活動的實(shí)質(zhì)就是萬變不離其“送”。大家都在送,看誰送得好,送得妙!近年來,工商部門對促銷活動的限制很嚴(yán)。而且,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化“有限”的“送”為“無限”的吸引力?我覺得這次促銷活動應(yīng)該這樣著手:
宣傳:廣告除了說明活動以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,大張旗鼓地炒作。
益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會吸引力大增,換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象。
問題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,沒有將促銷活動的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說什么,而在于怎么說。SP策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買贈、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動支出費(fèi)用最少,對一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會是失信于顧客,讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。與之相對應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的`目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無成本,也非常容易引動獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的。而買贈和有獎(jiǎng)促銷,無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,爭捧這兩種促銷方式了。不過,就時(shí)間綿延的角度來考慮,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會長一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,買贈促銷勢必就成為了選擇的首要。
策略:一般說來,消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動,加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。
十、活動前媒體宣傳:
通過促銷活動,吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者,形成參與和購買熱潮,傳播產(chǎn)品和服務(wù)理念,形成口碑傳播;顒忧昂笈浜闲侣劤醋骱蛷V告,將產(chǎn)品信息發(fā)布出去,以達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。
前期廣告宣傳策略(宣傳方式):
A、墻體巨幅廣告(大藥房外):
打造理想社區(qū)、理想藥店,人和安方藥店4月25日全新開業(yè)。
B、宣傳單廣告
一分以介紹門店為主(員工發(fā)放),另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主(夾報(bào)發(fā)送)。
C、人體廣告宣傳
1、宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、每個(gè)紅綠燈路口2人舉廣告牌宣傳。
2、選擇人流量大的時(shí)候,比如早上上班、晚上下班高峰期。
3、要有10人以上舉廣告牌宣傳游店周邊,才有氣勢,才有宣傳效果。
4、制作7面活動旗幟(要求大點(diǎn),活動時(shí)用竹子安裝好綁在自行車上讓員工所有門店附近街道騎行宣傳)
D、短信群發(fā):迅速及時(shí)到位
E、流動宣傳車:循環(huán)巡游橫瀝范圍
十一、具體活動現(xiàn)場操作步驟:
A 、活動物料提前一周準(zhǔn)備,部分物料提前1天準(zhǔn)備,活動禮品必須活動前一天到位,部分可以當(dāng)天上午活動開始時(shí)到位。
B、人員安排
。1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
(2)現(xiàn)場要有秩序維持人員(安排保安協(xié)助)。
。3)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
。4)應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
(5)公關(guān)聯(lián)絡(luò)(提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù))。
C、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)
1、工作人員第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場,各就各位。
2、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客至銷售臺。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、銷售人員準(zhǔn)備銷售事項(xiàng),介紹銷售產(chǎn)品。 5、贈品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記個(gè)人資料、簽字。
6、主持人宣布活動結(jié)束,現(xiàn)場暫時(shí)保留至可能時(shí)間。
7、現(xiàn)場銷售臺繼續(xù)銷售。
8、現(xiàn)場清理,保留可循環(huán)物品以備后用。
D 、印制活動DM單(宣傳單)10000份。在活動前3天進(jìn)行藥店商圈發(fā)放。(發(fā)放要求:必須有效發(fā)放,到社區(qū)每家每戶發(fā)放DM單并告知活動時(shí)間地點(diǎn)內(nèi)容。)
E、活動的前一天晚上進(jìn)行門店布置,包括房頂?shù)跗旎騪op、氣球、禮品區(qū)禮品擺放、玻璃櫥窗活動pop海報(bào)張貼、店員熟悉活動的內(nèi)容和操作流程等。
F 、活動當(dāng)天8:00之前工作人員全部到位,并分工明細(xì),義診臺、促銷臺、咨詢臺、贈品(消費(fèi)券)發(fā)放臺、銷售臺等搭建起來,把活動氛圍營造起來。
G 、活動不間斷宣傳,可以用喇叭錄制活動內(nèi)容不停的播放,工作人員在門店附近馬路上發(fā)放DM單并告知活動內(nèi)容地點(diǎn)。
H 、進(jìn)店顧客營業(yè)員對顧客說明此次活動,如果購買產(chǎn)品總金額離更高一禮品相差不多時(shí)告訴有沒有其他需要的在買點(diǎn)就可以拿到什么禮品等等。
I 、活動統(tǒng)計(jì)和評估,評估活動效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免以后的活動中少走彎路。
十二、藥店活動圖片參考:
十三、DM單內(nèi)容建議:
A、活動期間知名醫(yī)生免費(fèi)義診。
B、刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動在9:30開始,請不要太早排隊(duì)。
C、注意要在廣告邊角上加上“活動解釋權(quán)歸××公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。
藥店促銷活動方案9
一、活動主題
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派
二、活動門店
1、重點(diǎn)活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動門店:xxx醫(yī)藥其他門店
三、活動時(shí)間
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動門店)
2月13、14日(非重點(diǎn)活動門店)
四、主要目標(biāo)客戶群
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動目的
1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的.缺陷,針對該部分人群進(jìn)行一次促銷活動;
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機(jī)會;
3、消化春節(jié)期間購進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式
購滿(含購現(xiàn)金券,現(xiàn)金券可無使用限制)158元,送800克裝福馬蛋黃派一提;
藥店促銷活動方案10
一、活動目的
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
二、活動時(shí)間
視節(jié)假日情況藥店自行安排
三、活動方式
打折、買贈、義賣
四、活動內(nèi)容
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于xx貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
五、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
六、活動預(yù)算
藥店根據(jù)自身情況自行決定
七、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的'兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
八、主題口號:
1、真情回報(bào),購物有禮,大型優(yōu)惠活動。
2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測。
3、會員獎(jiǎng)品大派送。
藥店促銷活動方案11
針對冬季的皮膚問題,美容院可以做一些有針對性的項(xiàng)目促銷,譬如專業(yè)補(bǔ)水、保濕等,保證和顧客需求的緊密結(jié)合。
促銷對象:
各終端顧客各加盟美容院
促銷特點(diǎn):
1、用項(xiàng)目推廣出的形式來提高品牌的技術(shù)含量和專業(yè)性。
2、用配套的促銷活動來推動終端顧客的購買欲。
促銷內(nèi)容:
對美容院:促銷期內(nèi)美容院購入促銷項(xiàng)目套餐中的產(chǎn)品可獲價(jià)格優(yōu)惠;可獲得至代理商處參加美容師專家培訓(xùn)的機(jī)會,提高店內(nèi)美容師的技能;同時(shí)為美容院組織終端聯(lián)誼會,進(jìn)行項(xiàng)目推廣促銷。
對終端顧客:促銷期內(nèi)顧客購買項(xiàng)目套餐將獲價(jià)格優(yōu)惠和超值項(xiàng)目贈送,在購買項(xiàng)目套餐的`同時(shí)購買項(xiàng)目套裝配套的客用產(chǎn)品系列時(shí)可獲精美禮品贈送。
這種促銷方式需要注意的是:
1、參與本促銷活動的美容院均需達(dá)到一規(guī)定進(jìn)貨量方可有資格參加促銷。
2、代理商負(fù)責(zé)美容院美容師培訓(xùn)的費(fèi)用支出,在促銷中的各種讓利及贈品由廠家負(fù)責(zé)。
藥店促銷活動方案12
人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達(dá)到說服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動,掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥,這將會起到事半功倍的效果,并達(dá)到雙贏的目的。
一、 難以做決定的顧客的心理
這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時(shí)連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個(gè)棘手的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí),他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
3、店員主動向他推銷時(shí),他有時(shí)會有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場時(shí),他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
這類顧客的心理:
1、在購買藥品時(shí),想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品,聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo),總認(rèn)為自己的想法是對的,所以,他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識和能力的表現(xiàn)。他們有一種強(qiáng)烈的意識,總認(rèn)為自己高人一籌。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。
2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對方,然后仔細(xì)地觀察對方的反應(yīng),如果對方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語,證明措施得當(dāng)。
3、與他們保持不即不離的關(guān)系,選擇合乎邏輯的`語言,千萬不要多說無關(guān)緊要的話。
4、在沒有徹底了解對方以前,千萬不能勉強(qiáng)誘導(dǎo)。
二、妄自尊大的顧客的心理
這類顧客來藥店購買藥品時(shí),總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下:
1、不管店員如何與他打招呼,對方都不與理睬,使店員簡直無法接近他。
2、不管店員怎樣主動向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
3、當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí),他會立即回避。
4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識時(shí),他會表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說:“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識嗎?”。
這類顧客的心理:
1、這類顧客的自尊心比較強(qiáng),都有一種我比你強(qiáng)的優(yōu)越感。如果自己不如他人,為了彌補(bǔ)這種自卑感,就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點(diǎn),以此來滿足自己的
優(yōu)越感。
2、為了不暴露自己的弱點(diǎn),妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因?yàn)樗麄冇性S多弱點(diǎn),有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強(qiáng),總是希望別人對他有好評。
店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識淵博等。
2、善于用討教的語言來誘導(dǎo)對方。
3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對方。
三、刨根問底的顧客的心理
這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、有時(shí)會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說的有道理。
2、喜歡對藥店的各個(gè)方面提出一些意見。
3、喜歡強(qiáng)詞奪理,店員這樣說,他偏那樣說。
4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價(jià)聯(lián)系在一起。
5、為了證實(shí)店員的話是否真實(shí)而刨根問底,有時(shí)會抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論
這類顧客的心理:
1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員,由此而上當(dāng)受騙。
2、他們喜歡強(qiáng)詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅(jiān)持,不愿服輸。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、千萬不能與他爭辯,你爭辯贏了,生意也就完了。
2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時(shí)表現(xiàn)出贊賞的身體語言,并簡短肯定的語言來贊賞對方,讓他把想說的話都傾吐出來。
3、在他心情舒暢時(shí),店員要及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。
4、對他的提問,店員在回答時(shí)要做到少而精,并且要力求確切。
四、沉默寡言的顧客的心理
這類顧客看起來很老實(shí),性格比較內(nèi)向,不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下:
1、對于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無主見。
2、一般不會主動詢問店員,對于店員的提問,即使心中已有答案,也不愿說出來。
3、店員對他詳細(xì)介紹情況,有時(shí)甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
這類顧客的心理:
1、不擅長言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯(cuò)話而被人誤解,想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。
2、不愛說話的顧客在購藥時(shí)主要聽者,而不是提問者。因此,他們對講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。
3、當(dāng)他們想用語言來表達(dá)自己的想法時(shí),又不能很好地表達(dá),所以,他們會用身體語言來表達(dá)自己的想法。但是,這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為,綜合起來加以判斷。
2、多問開放性的問題。
3、在溝通中,對于他們好的想法或觀點(diǎn)要多肯定,鼓勵(lì)他們多話。
4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題,切忌嘮叨。
五、抱懷疑態(tài)度的顧客的心理
這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下:
1、對店員的藥品介紹表示懷疑。
2、對藥品的價(jià)格表示懷疑。
3、對店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
這類顧客的心理:
1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當(dāng)。
2、想了解藥品的詳細(xì)信息,而對店員的介紹又不是很滿意。
店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施:
1、店員應(yīng)主動征求他們的觀點(diǎn)和看法,以便取得一致的意見。
2、及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來證實(shí)自己的觀點(diǎn)。
3、用真實(shí)的案例來說服他們。
4、如果有權(quán)威人士的評價(jià)證明或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件,也要及時(shí)出示,快速打消他們的懷疑心理。
藥店促銷活動方案13
主題口號:
1、真情回報(bào),購物有禮,大型優(yōu)惠活動
2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測
3、會員獎(jiǎng)品大派送時(shí)間:月日——月日地址金沙大藥房(長沙店)
內(nèi)容:
1、所有會員派送禮品,現(xiàn)場兌現(xiàn)積分獎(jiǎng)品
1)、采取宣傳頁告知,電話逐個(gè)通知,每個(gè)會員均免費(fèi)發(fā)放精美茶杯一個(gè)。
2)、會員按前期積分多少兌現(xiàn)場兌獎(jiǎng)3)、現(xiàn)場免費(fèi)辦理會員卡
2、專家現(xiàn)場免費(fèi)義診
現(xiàn)場免費(fèi)為顧客就診,免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,儀器免費(fèi)測量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病,顧客可以憑處方購藥享受10%的優(yōu)惠。金沙大藥房以真情回報(bào)顧客對金沙大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、金沙大藥房購藥送禮、抽獎(jiǎng)大型活動
活動期間,顧客購買商品滿8元可獲取禮品一份,禮品按購買金額對應(yīng)提高。購買商品滿58元可參加現(xiàn)場抽獎(jiǎng)一次,中獎(jiǎng)率為100%。(多買多抽)
促銷活動的難點(diǎn):
當(dāng)前促銷活動往往不被消費(fèi)者關(guān)注,消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)至促銷活動到場人數(shù)不夠,活動效果不佳。其實(shí)并不是促銷活動本身不具備吸引力的問題,而是由于當(dāng)前各種促銷活動太多、太乏亂,部份活動在宣傳中沒有將促銷活動的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠。故而,活動宣傳單也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,其關(guān)鍵還在于怎樣投遞,采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
常見的促銷活動形式:
主要有三種,即降價(jià)和打折、派送禮品、現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷。
在具體的操作,特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體的影響力是最大的,特別是部份敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用。與之相對應(yīng)的是派送,會員禮品派送可以讓會員享受到其消費(fèi)者的價(jià)值,達(dá)到穩(wěn)定前其會員這個(gè)忠實(shí)消費(fèi)群的目的現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,是活動成功的保證。
一般說來,消費(fèi)者接受活動信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動——滿足。
促銷活動的目的
通過豐富的活動形式,吸引更多消費(fèi)者和穩(wěn)定藥店基本消費(fèi)群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務(wù)理念,形成口碑傳播;顒右赃_(dá)到直接的經(jīng)濟(jì)效果和迅速擴(kuò)大占領(lǐng)市場的目的
活動內(nèi)容
根據(jù)主題確定活動成功的前提就是活動內(nèi)容要有吸引力。包括活動前的宣傳模式,活動內(nèi)容的'特價(jià)商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎(jiǎng)、專家義診等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段。
活動前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
、佟⒒顒有畔l(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等。電話通知到每一位藥店會員。
②、從11月26日—10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息。
③、在aa大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時(shí)間為11月25日—11月30日。
2、現(xiàn)場布置
活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
。1)寫有活動主題的橫幅。
(2)突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
。3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
。4)咨詢臺、禮品(會員獎(jiǎng)品)發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等。
。5)義診檢測服務(wù)臺。
人員安排
。1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導(dǎo)服務(wù)。
。2)現(xiàn)場要有秩序維持人員。
。3)現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合。
現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)
1、人員,活動物資準(zhǔn)備就緒。
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店或參與義診活動。
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、禮品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記會員資料、簽字。
活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗的分析報(bào)告
(1)費(fèi)銷比的計(jì)算
。2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計(jì)
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實(shí)
藥店促銷活動方案14
一、促銷活動的目的
通過豐富的活動形式,吸引更多消費(fèi)者和穩(wěn)定藥店基本消費(fèi)群(會員),形成參與和購買熱潮,傳播服務(wù)理念,形成口碑傳播.活動以達(dá)到直接的經(jīng)濟(jì)效果和迅速擴(kuò)大占領(lǐng)市場的目的
二、活動內(nèi)容
根據(jù)主題確定活動成功的前提就是活動內(nèi)容要有吸引力.包括活動前的`宣傳模式,活動內(nèi)容的特價(jià)商品、打折、會員送禮、購藥大抽獎(jiǎng)、專家義診等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段.
三、活動前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
①、活動信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳,各家各戶高密度甩投,其宣傳單總量為1萬份,投遞的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、菜市場、居住門戶、老年人娛樂活動中心等等.電話通知到每一位藥店會員.
、、從11月26日-10月27日開始發(fā)布促銷活動廣告信息.
、邸⒃赼a大藥房門口掛橫幅一條,內(nèi)容為活動主題口號,時(shí)間為11月25日-11月30日.
2、現(xiàn)場布置活動現(xiàn)場布置得好,可以使活動進(jìn)行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與.
。1)寫有活動主題的橫幅.
(2)突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板.
。3)掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單.
。4)咨詢臺、禮品(會員獎(jiǎng)品)發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等.
(5)義診檢測服務(wù)臺.
人員安排
(1)安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡,便于識別和引導(dǎo)服務(wù).
。2)現(xiàn)場要有秩序維持人員.
(3)現(xiàn)場義診人員、銷售員工既要分工明確又要相互配合.
四、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn)
1.人員,活動物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場派發(fā)宣傳單,介紹活動內(nèi)容,引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店或參與義診活動.
3、掌握好活動節(jié)奏,維持好現(xiàn)場秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外,以免造成負(fù)面效應(yīng).
4、禮品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放,不宜太早太晚,發(fā)放時(shí)登記會員資料、簽字.
五、活動結(jié)束總結(jié)會
1、活動成敗的分析報(bào)告
(1)費(fèi)銷比的計(jì)算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計(jì)
2、新會員注冊管理,活動后會員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見的整理與落實(shí)
藥店促銷活動方案15
一、活動背景
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機(jī)會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度,藥店促銷活動方案。
二、活動目的
加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。
三、活動主題
送給你家一般的溫暖
四、活動時(shí)間
五、活動方式
打折、買贈、義賣
六、活動內(nèi)容
活動一
1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。
活動二
本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于**貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動預(yù)算
九、活動注意
1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。
最后,再次提醒,藥店的.兩節(jié)活動的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動,結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
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