產(chǎn)品銷售方案模板
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?下面是小編精心整理的產(chǎn)品銷售方案模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
產(chǎn)品銷售方案模板1
1、車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售背景
1、1、車險(xiǎn)概況
20世紀(jì)初,在英國(guó)簽署了世紀(jì)上第一份車險(xiǎn)保單,從此車險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)始發(fā)展,距離今日已有一百多年。盡管機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)在我國(guó)的歷史較短,但是機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)已是我國(guó)財(cái)險(xiǎn)中份額最多的保險(xiǎn)種類。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷上升,機(jī)動(dòng)車使用量不斷加大,機(jī)動(dòng)車事故的發(fā)生率也越來(lái)越高。由車禍產(chǎn)生的高昂的醫(yī)療費(fèi)用常常讓人家毀人亡,妻離子散。隨著車險(xiǎn)的誕生,尤其是交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的結(jié)合應(yīng)用,為廣大家庭解除了后果之憂。從20xx年起財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入就高達(dá)533093億元,承保車輛129億輛,同比增長(zhǎng)1544%,車險(xiǎn)原保費(fèi)占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)7513%。據(jù)推算保險(xiǎn)公司每分鐘都能接收到車輛出險(xiǎn)的電話,可想而知車險(xiǎn)的誕生意義有多么的非凡。
1、2車險(xiǎn)銷售渠道業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀
通過(guò)大量的研究調(diào)查結(jié)果表明,在21世紀(jì)以前,財(cái)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直是依賴于直銷。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的加強(qiáng),近些年車險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)呈快速發(fā)展態(tài)勢(shì),特別是4S店遍布各大中小城市,縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)里面。不僅如此,代理渠道中的專業(yè)和兼職代理的比例與過(guò)去相比也有一定的增長(zhǎng)。在過(guò)去的很大一段時(shí)間里,保險(xiǎn)公司大多數(shù)業(yè)務(wù)都是通過(guò)直銷的模式進(jìn)行的,這樣做的最大好處在于可以很好地評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況。但是隨著近些年來(lái)保險(xiǎn)公司與客戶之間的信息出現(xiàn)不對(duì)稱的情況,保險(xiǎn)公司無(wú)法有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有些代理商在利益的驅(qū)動(dòng)下,故意騙保以及隱瞞重大影響因素的情況層出不窮,造成了各大渠道業(yè)務(wù)的高低不同。再者就是保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大,各大保險(xiǎn)銷售渠道互相打壓。
2、天平保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售渠道現(xiàn)狀
天平汽車保險(xiǎn)股份有限公司成立于20xx年,總部設(shè)在上海浦東陸家嘴金融區(qū),主要經(jīng)營(yíng)機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)。在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的開(kāi)創(chuàng)了無(wú)數(shù)個(gè)先河,是第一家實(shí)行非核心業(yè)務(wù)外包模式和第一家提供全面汽車安全服務(wù)的保險(xiǎn)公司。
天平公司的銷售模式為“銷售外包模式”即“基于非核心業(yè)務(wù)外包的低成本”經(jīng)營(yíng)模式。即天平保險(xiǎn)公司只承擔(dān)產(chǎn)品研發(fā)、費(fèi)率厘定、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)支持等核心業(yè)務(wù),保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)交給專業(yè)的分銷商,而理賠業(yè)務(wù)則由專業(yè)的保險(xiǎn)公估公司負(fù)責(zé)。在這種模式的運(yùn)營(yíng)下,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本通過(guò)外部真實(shí)渠道進(jìn)入本公司,既充分利用了外部渠道資源、降低了業(yè)務(wù)成本,又實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)要求。這無(wú)疑是保險(xiǎn)業(yè)的一次創(chuàng)新。
3、天平保險(xiǎn)車險(xiǎn)產(chǎn)品銷售存在的問(wèn)題
凡事都有兩面性,在這種新模式獲利的同時(shí),它的弊端也慢慢顯現(xiàn):第一,大部分業(yè)務(wù)都是外包,節(jié)約成本的同時(shí),錯(cuò)過(guò)了提升品牌知名度的機(jī)會(huì)。第二,因?yàn)槭峭獍,無(wú)法與客戶直接交流,沒(méi)辦法掌握第一手的.客戶資料,忠誠(chéng)度也遠(yuǎn)不如直銷客戶,所以無(wú)法進(jìn)行直銷。第三,由于中介機(jī)構(gòu)的逐利性使得中介公司往往選擇傭金最高的保險(xiǎn)公司作為合作方。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),一旦傭金沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,就很有可能失去與中介機(jī)構(gòu)的合作機(jī)會(huì)。公司的利益就會(huì)遭受損失,從而也失去了培養(yǎng)一支忠誠(chéng)直銷隊(duì)伍的機(jī)會(huì)。
4、天平保險(xiǎn)銷售渠道設(shè)計(jì)方案
4、1、方案設(shè)計(jì)的目的
天平保險(xiǎn)公司的模式解決了保險(xiǎn)公司成立之初人才緊缺、渠道資源不足的現(xiàn)象,有利于其初期健康發(fā)展。在我國(guó)大多數(shù)保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不善的大環(huán)境中,天平公司卻一直盈利,得到了業(yè)界的充分肯定。然而天平保險(xiǎn)太過(guò)依賴代理渠道,隨著代理商掌握的客戶越來(lái)越多,其議價(jià)能力就越強(qiáng),保險(xiǎn)公司一直處于被動(dòng)地位。
4、2天平保險(xiǎn)銷售渠道市場(chǎng)分析
4、2、1天平保險(xiǎn)公司優(yōu)勢(shì)分析(Strengths)
優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有資源、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)。
第一,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了天平公司有著國(guó)內(nèi)其他保險(xiǎn)公司獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)模式“非核心業(yè)務(wù)外包”。該模式一方面可以提高公司經(jīng)營(yíng)效率,節(jié)約了管理成本。另一方面增強(qiáng)了公司的專業(yè)性,使公司有更多的精力和設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)客戶的產(chǎn)品;
第二,財(cái)務(wù)管理高度集中,天平公司的財(cái)務(wù)都是由上海的總公司統(tǒng)一管理;
第三,安盛集團(tuán)的入股。安盛集團(tuán)與天平保險(xiǎn)的結(jié)合,使得新公司“安盛天平”在中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)水平。
4、2、2天平保險(xiǎn)公司劣勢(shì)分析(Weaknesses)
第一,先前說(shuō)過(guò)了,由于天平保險(xiǎn)是天平模式經(jīng)營(yíng),所以知名度不高;
第二,缺少主控力,因?yàn)槎际侵薪榇韥?lái)辦理業(yè)務(wù),客戶資料都有分銷商掌握,如果對(duì)方保險(xiǎn)公司要對(duì)付天平,難以防范;
第三,營(yíng)銷渠道不成熟——模式的原因。天平公司代理渠道業(yè)務(wù)沒(méi)有具體的考核管理辦法以及獎(jiǎng)懲措施,在代理面前處于被動(dòng)。天平公司成立的比較晚,它的品牌實(shí)力與人保、平安等大型公司之間還是有很大的差距。
4、2、3天平保險(xiǎn)公司機(jī)會(huì)分析(Opportunities)
第一,行業(yè)發(fā)展空間巨大,國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)越來(lái)越重視;
第二,保監(jiān)會(huì)監(jiān)管力度加強(qiáng),尤其是針對(duì)保險(xiǎn)中介市場(chǎng),使得保險(xiǎn)市場(chǎng)更加井然有序;
第三,全國(guó)汽車銷量持續(xù)增長(zhǎng)、汽車市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,推動(dòng)了車險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。
4、2、4天平保險(xiǎn)公司威脅分析(Threats)
第一,雖然市場(chǎng)量大,但是競(jìng)爭(zhēng)主體增加,人員流失風(fēng)險(xiǎn)加大;
第二,交強(qiáng)險(xiǎn)對(duì)外資公司開(kāi)放,對(duì)于中小保險(xiǎn)公司的沖擊較大;
第三,新興營(yíng)銷渠道發(fā)展打破了原有的渠道優(yōu)勢(shì);
第四,汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)受到鼓勵(lì),公司4S營(yíng)銷渠道受到影響。 4、3、新車險(xiǎn)銷售渠道基本設(shè)計(jì)方案
根據(jù)對(duì)天平模式的整體分析,進(jìn)一步優(yōu)化了銷售渠道模式:
第一,加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)的管制,首先制定管理“代理商”銷售渠道的方法:
①對(duì)于代理機(jī)構(gòu)每半年或一年進(jìn)行一次考核,考核指標(biāo)主要有保費(fèi)收入、賠付率、保單數(shù)量、信用評(píng)級(jí)、業(yè)務(wù)員素質(zhì)等。對(duì)于那些考核得分較高評(píng)價(jià)較好的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于長(zhǎng)期業(yè)務(wù)質(zhì)量不佳的代理機(jī)構(gòu)終止合作。
②通過(guò)分級(jí)考核制度,形成各代理機(jī)構(gòu)良好競(jìng)爭(zhēng)的局面,避免保險(xiǎn)公司對(duì)代理商的過(guò)度依賴;
、酃九c代理建立好有效的溝通機(jī)制,每季度召開(kāi)交流會(huì)議,總結(jié)代銷機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)合作狀況,共同對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行分析,探索最佳的銷售方案,保持交流溝通的流暢性。
第二,增加銀保合作渠道,銀保擁有龐大的銷售絡(luò),我們可以拿出一部分利潤(rùn)與它們進(jìn)行合作。
、倏梢岳勉y行擁有的信譽(yù)度高的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳。
、阢y行的客戶種類繁多,不僅有平民百姓,也有政府單位、企業(yè)公司等,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)在信譽(yù)度高的銀行開(kāi)展便可以借助銀行的渠道,提高保險(xiǎn)公司的名聲。
第三,大力拓展門(mén)店、電話和絡(luò)等低成本營(yíng)銷渠道。
、匍_(kāi)展門(mén)店選擇較為繁榮的地方,開(kāi)展一些優(yōu)惠活動(dòng),可以找一些兼職大學(xué)生進(jìn)行宣傳活動(dòng)和公司。
、诙嗯c一些長(zhǎng)期客戶進(jìn)行電話交流,逢年過(guò)節(jié)短信問(wèn)候,讓他們感受公司的誠(chéng)意。對(duì)于新客戶要給他們留下公司良好的印象,爭(zhēng)取昨天客戶的宣傳。
、劭梢栽诮j(luò)上創(chuàng)建自己公司的頁(yè)來(lái)進(jìn)行宣傳,也可以在一些大的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行廣告宣傳,以此提高知名度。
第四,品牌建設(shè),加強(qiáng)客戶服務(wù)。
、俳ㄔO(shè)企業(yè)文化,公司在制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),要逐步建立企業(yè)文化,使員工有家的感覺(jué),增強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)同感和自豪感。
、诹私庑袠I(yè)環(huán)境、明確自身的劣勢(shì),確定核心競(jìng)爭(zhēng)力。
、圻M(jìn)行品牌宣傳。傳統(tǒng)的宣傳媒體主要有電視、廣播、報(bào)紙等。但對(duì)于天平來(lái)說(shuō),最有利的是廣播,一般只有駕駛車的車主才會(huì)聽(tīng)廣播,而天平需要的就是車險(xiǎn)客戶,所以可以加大對(duì)廣播宣傳方面的投入。其次就是互聯(lián)、手機(jī)等。現(xiàn)在互聯(lián)與人們的生活息息相關(guān),可以通過(guò)互聯(lián)、手機(jī)App等,與客戶進(jìn)行宣傳和交流。
產(chǎn)品銷售方案模板2
方案目的:
在最短的時(shí)間內(nèi)將公司主打產(chǎn)品全面推廣、樹(shù)立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。 實(shí)施步驟:
一、銷售管理
在正式投入市場(chǎng)前,首先建立起完善的銷售管理制度。 銷售管理制度包括:
制定本地區(qū)的銷售計(jì)劃,明確地區(qū)銷售部經(jīng)理、銷售主管、推銷員、售前售后技術(shù)員工作職責(zé);
1、銷售部經(jīng)理工作職能:
(1)進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
(2)提報(bào)年度銷售預(yù)測(cè)給營(yíng)銷副總;
(3)制定年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施;
(4)管理、督導(dǎo)營(yíng)銷中心正常工作運(yùn)作,正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
(5)設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作;
(6)營(yíng)銷絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;
(7)建立各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
(8)合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制;
(9)研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動(dòng)其積極性;
(10)制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制;
(11)配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷活動(dòng);
(12)預(yù)測(cè)渠道危機(jī),呈報(bào)并處理;
(13)檢查渠道阻礙,呈報(bào)并處理;
(14)按推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;
(15)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
2、銷售主管:
(1)管理推銷員的日常工作;
(2)對(duì)推銷員的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)銷售部經(jīng)理;
(3)對(duì)營(yíng)銷工作中遇到的問(wèn)題,進(jìn)行總結(jié)匯報(bào);
(4)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
(5)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
3、推銷員:
(1)負(fù)責(zé)推廣公司產(chǎn)品,尋找目標(biāo)客戶群;
(2)與客戶洽談合作細(xì)則,并簽署相關(guān)合同;
(3)上報(bào)銷售業(yè)績(jī);
(4)反饋營(yíng)銷推廣工作中遇到的問(wèn)題;
(5)結(jié)合實(shí)際工作的操作情況提出合理化建議;
(6)按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
4、售前、售后技術(shù)員:
(1)機(jī)器的投放、安裝、調(diào)試工作。
(2)填補(bǔ)機(jī)器所用的材料,保證機(jī)器正常工作。
(3)對(duì)機(jī)器時(shí)常的`維護(hù)、維修工作。
(4)對(duì)機(jī)器新增功能進(jìn)行必要的學(xué)習(xí)。
推銷員的挑選與訓(xùn)練,對(duì)推銷人員挑選方面我們本著寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的推銷人員,對(duì)沒(méi)有任何市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生一律不在考慮范圍內(nèi)。在推銷員訓(xùn)練方面,進(jìn)行統(tǒng)一嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),以確保每一名推銷員都能準(zhǔn)確的敘述公司的產(chǎn)品“的優(yōu)勢(shì)所在,并在第一時(shí)間內(nèi)與客戶達(dá)成共識(shí),對(duì)客戶把握和服務(wù)方面有自己獨(dú)到的想法。
建立適合本地區(qū)的薪酬制度,員工的工資、獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助應(yīng)明確寫(xiě)出。公司建議對(duì)推銷人員的獎(jiǎng)勵(lì)提成比例為,8000元以下的定單提成比例20%,8000元至15000元之間的定單提成比例25%,15000元以上的定單提成比例30%。并對(duì)當(dāng)月銷售冠軍給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)如職位提升、獎(jiǎng)金追加等,以便更好的激勵(lì)全體推銷人員全身心的投入到工作當(dāng)中;
二、前期市場(chǎng)調(diào)查:
針對(duì)本地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行一至七天的全方位市場(chǎng)調(diào)查,掌握第一手資料,綜合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料,整理成為對(duì)產(chǎn)品推廣有用的情報(bào)。
三、確立目標(biāo)市唱—
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況,凡有意向考慮當(dāng)中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、明確市場(chǎng)切入點(diǎn)
根據(jù)本地區(qū)情況,可首先打好大型酒店、度假村等等推廣這一硬仗,取得開(kāi)門(mén)紅。上述場(chǎng)所客流量大效應(yīng)好,容易樹(shù)立公司品牌形象,宣傳拓展難度也相對(duì)較校在以單一、尖銳而明確的利益點(diǎn)切入整體市場(chǎng),目標(biāo)準(zhǔn)確,命中率自然會(huì)很高,從而為今后開(kāi)發(fā)潛在客戶群打下良好基矗
五、制訂銷售目標(biāo)
由于產(chǎn)品在市場(chǎng)投放初期效益問(wèn)題,所以銷售目標(biāo)應(yīng)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制訂,以確保能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把初期的投放費(fèi)用快速回籠。
六、客戶群培養(yǎng)
投放初期應(yīng)客戶群應(yīng)定位于大型酒店,度假村等,中期應(yīng)在鞏固初期客戶群基礎(chǔ)上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務(wù)行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過(guò)每一個(gè)對(duì)我們感興趣的客戶;后期工作應(yīng)主要在協(xié)調(diào)、鞏固已掌握的客戶群體,達(dá)成長(zhǎng)期合作之協(xié)議,并做好售后服務(wù)工作。
七、售后服務(wù)
各地區(qū)應(yīng)建立起完備的售后服務(wù)體系,服務(wù)的好壞對(duì)公司在今后開(kāi)展業(yè)務(wù)的成功與否起到?jīng)Q定性作用。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將給公司帶來(lái)更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤(rùn)的源泉。
客戶反饋機(jī)制的建立,不定期對(duì)客戶群進(jìn)行電話回訪,征詢客戶的意見(jiàn)和問(wèn)題并在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
八、綜合意見(jiàn)反饋
應(yīng)每月對(duì)當(dāng)月產(chǎn)品推廣進(jìn)行總結(jié),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出解決辦法,針對(duì)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路,制訂相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃方案。
九、損益預(yù)估:
應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)推廣要實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
產(chǎn)品銷售方案模板3
“整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,通過(guò)年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持!
李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容? 一、市場(chǎng)分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷思路。營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營(yíng)銷策略。營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:
一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷員管理手冊(cè)》等等。
二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的`培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。 年度銷售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過(guò)銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷組合策略,通過(guò)年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品銷售方案模板4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年度銷售工作計(jì)劃書(shū),以便在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的.老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。 3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。 4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
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