品牌策劃方案通用15篇
為了確保事情或工作有效開展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編整理的品牌策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
品牌策劃方案1
1、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個(gè)高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽(yáng)一處著名的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點(diǎn)事件,進(jìn)行層層推進(jìn)式的全方位新聞報(bào)道、促銷活動(dòng)和廣告推廣。
2、策劃目標(biāo)
(1)、近期:通過一系列強(qiáng)有力的宣傳推廣活動(dòng)迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽(yáng)市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動(dòng)酒樓銷售,力爭(zhēng)在宣傳開始后的三個(gè)月內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
。2)、遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個(gè)具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽(yáng)高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時(shí)由于其價(jià)值附載了巨大的知名度,酒樓的價(jià)值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。并且,楚湘樓作為一個(gè)著名的酒樓品牌,可進(jìn)行具有極高經(jīng)濟(jì)回報(bào)的品牌輸出,同時(shí)可帶動(dòng)、帶活楚湘樓其它相關(guān)項(xiàng)目。
3、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
楚湘樓這一項(xiàng)目可以說優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都很突出。
優(yōu)勢(shì):
。1)隨著國(guó)家宏觀政策的放開和邵陽(yáng)餐飲業(yè)的興旺發(fā)達(dá),這一項(xiàng)目進(jìn)入的門檻越來越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者。
(2)規(guī)劃起點(diǎn)高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽(yáng)餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo),因此起點(diǎn)要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個(gè)知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基礎(chǔ)。
。3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長(zhǎng)城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽(yáng)同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢(shì):
。1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營(yíng)不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的社會(huì)上的老大小紅包在此經(jīng)營(yíng),使之在市民中的形象更加惡化。
對(duì)策:只有加強(qiáng)品牌形象宣傳,明確告知消費(fèi)者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對(duì)楚湘樓的誤解和不了解。
。2)地理位置不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),邵陽(yáng)其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達(dá),不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對(duì)策:只有實(shí)現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進(jìn)行差異化營(yíng)銷,從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢(shì)。
4、市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè),業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,風(fēng)云激蕩,進(jìn)入的門檻隨之越來越高,市場(chǎng)也越來越難以開拓,因此,業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍,實(shí)現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題。
近幾年,邵陽(yáng)的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽(yáng)城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場(chǎng);湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢(shì)力也出手不凡,遍地開花。
如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的話,我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽(yáng)的大眾餐飲已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),昭陽(yáng)城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽(yáng)餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場(chǎng)也大有可為。
其實(shí),從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計(jì)等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時(shí),能有效進(jìn)行宣傳(包括新聞,活動(dòng)和廣告)與市場(chǎng)營(yíng)銷,就能克服自身缺陷,在3個(gè)月內(nèi)全面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
5、營(yíng)銷目標(biāo)
3月,日銷售額增長(zhǎng)四分之一。
4月,日銷售額增長(zhǎng)五分之一。
5月,日銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng)50%以上。
6、宣傳模式
一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計(jì)劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動(dòng)都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動(dòng)的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時(shí)候,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的宣傳力,才能達(dá)到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告宣傳模式。
基本模式:新聞報(bào)道十活動(dòng)十廣告
。1)新聞報(bào)道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報(bào)道,系列追蹤報(bào)道。焦點(diǎn)新聞,小消息。新聞專題。話題探討(專欄),人物特寫(如老總。廚師)等,登載出于日?qǐng)?bào)晚報(bào)。
新聞內(nèi)容
在3。15消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,設(shè)立全國(guó)首個(gè)10萬(wàn)現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門和公證處公證,為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償,并進(jìn)行新聞發(fā)布。炒到一定程度,推出“邵陽(yáng)餐飲消費(fèi)品質(zhì)保證聯(lián)盟”。
。2)活動(dòng):如征集楚湘樓形象代言人,聯(lián)手邵陽(yáng)珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場(chǎng)地,設(shè)置贈(zèng)品,凡在楚湘樓消費(fèi)每桌送紫砂壺一個(gè)等,但絕不打折、降價(jià)(具體體活動(dòng)設(shè)計(jì)及本方案操作方案另行文本)。
。3)廣告:從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個(gè)方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費(fèi)者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象,大致題目如下:《楚湘樓,風(fēng)景這邊獨(dú)好》、《十四個(gè)老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營(yíng)造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
印制精美dm宣傳冊(cè),定點(diǎn)投放于各門店,讓大部分生意人知曉。
發(fā)布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機(jī),把廣告做到車內(nèi)。
懸掛機(jī)關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)****。
7、“新聞開道,活動(dòng)配合,廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢(shì)
(1)以新聞報(bào)道進(jìn)行宣傳的優(yōu)勢(shì):閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對(duì)品牌的塑造尤為有效,另一個(gè)最大的好處是“省然”。新聞報(bào)道的缺點(diǎn):一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容,包括規(guī)格、價(jià)格等。
。2)廣告的'優(yōu)勢(shì):只要不違反有關(guān)法律規(guī)定,可以對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行全面而詳細(xì)的介紹
廣告的缺點(diǎn):費(fèi)用太高,愛眾少,可信度差,愛關(guān)注程度低。
。3)活動(dòng):
活動(dòng)的優(yōu)勢(shì):活動(dòng)能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場(chǎng)化,并且許多活動(dòng)本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動(dòng)的劣勢(shì):投入精力大,難以****。
結(jié)論:“新聞報(bào)道+活動(dòng)+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動(dòng)配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補(bǔ)各自缺點(diǎn),以最少的投入達(dá)到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內(nèi)容和設(shè)想
作為一個(gè)定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓,做好宣傳應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,但宣傳必須分階段進(jìn)行,要有節(jié)奏,根據(jù)預(yù)先的策劃和對(duì)突發(fā)事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點(diǎn),不斷加深受眾對(duì)楚湘樓的印象。
第一階段:亮相期
這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分,此處略。
第二階段推廣期
策劃要點(diǎn),策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件,進(jìn)行恰到好處的炒作。
設(shè)想略。
第三階段:鞏固期
這一階段仍然需要隔一段時(shí)間就出現(xiàn)楚湘樓的名字,以鞏固前面的宣傳成績(jī)。這一階段以公關(guān)為主,針對(duì)一些****報(bào)道的熱點(diǎn)做出反應(yīng),比如報(bào)紙報(bào)道的某大學(xué)學(xué)子因家貧沒回家過年,楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年,這樣就達(dá)到了目的。
9、媒體選擇
以《邵陽(yáng)晚報(bào)》為主,《邵陽(yáng)日?qǐng)?bào)》為輔。
選擇理由:雖然日?qǐng)?bào)發(fā)行面廣,發(fā)行量大,但其以黨政新聞為主,受市民關(guān)注程度低。晚報(bào)發(fā)行面以縣市城區(qū)為主,以民生為視角民生新聞為主,深受市民歡迎,而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。
10、實(shí)施原則
在策劃實(shí)施中必須把握一個(gè)計(jì)劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說在一個(gè)有行于對(duì)楚湘樓進(jìn)行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)該馬上就有反映,可以改變?cè)杏?jì)劃,立即抓住這一事件進(jìn)行炒作。
11、兩個(gè)一工程
在進(jìn)行宣傳、促銷活動(dòng)和廣告推廣的過程中,還應(yīng)該做好兩個(gè)一工程,這兩個(gè)一分別是:
(1)一套規(guī)范的ci視覺識(shí)別系統(tǒng),一個(gè)要打品牌的企業(yè),自身形象的規(guī)范是最基本的要求,因此應(yīng)該有一套規(guī)范的ci視覺識(shí)別系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)的形象。
。2)一個(gè)具有高品位的酒樓介紹樣本,就是像是酒樓的一張名片,樣本的好壞,往往代表了人們對(duì)楚湘樓第一印象的好壞,因此非常重要。
品牌策劃方案2
策劃目的:
搞旺開業(yè)人氣,迅速提高XX火鍋店的知名度,從而為未來發(fā)展連鎖作好鋪墊,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。開業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。 策劃思路:
策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),XX火鍋店就充滿人氣。
提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。 設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額。 具體思路如下:
一、 經(jīng)營(yíng)手法:
1. 文化營(yíng)銷策劃,包括藝術(shù)營(yíng)銷,演藝娛樂,廣告宣傳,企業(yè)文化,菜品文化,餐飲文化,環(huán)境文化,歷史文化。
2. 系統(tǒng)營(yíng)銷方案,包括聯(lián)系促銷,攻擊型營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,公共關(guān)系營(yíng)銷,禮品促銷等 。
3. 品牌系統(tǒng)整合,包括品牌特性,品牌結(jié)構(gòu),品牌符號(hào)。
策劃方案:
提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
打造市區(qū)理想火鍋店
價(jià)格實(shí)惠、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠
設(shè)計(jì)推廣方案:
方案:1
在飯店周邊五百米或一千米以內(nèi)的報(bào)亭外做外觀包裝廣告,一個(gè)月給報(bào)亭老板100~200元廣告租金,還可在報(bào)亭放一疊飯店宣傳單,任憑顧客領(lǐng)取。包裝廣告上可印上飯店名,理念,指向標(biāo),和距離等。
方案:如果有舞臺(tái),可聯(lián)系晚間駐唱歌手,100元/小時(shí),增加顧客在就餐時(shí)的娛樂性,加深對(duì)飯店印象,(例:呼和浩特金宇文化商業(yè)街,新疆紅柳莊園,此店,在晚間八點(diǎn),有獨(dú)具民族特色的新疆舞蹈表演,而眾多顧客就是因此而慕名前去,表演期間,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)為25%左右)
細(xì)節(jié)為王
營(yíng)業(yè)時(shí),服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)保持微笑。全部工作人員必希掌握問候禮節(jié),稱呼禮節(jié),儀表禮節(jié)和迎送禮節(jié),強(qiáng)化記憶培訓(xùn),記住熟客的用餐習(xí)慣和常用菜品,使其感到至高無上的尊重,給足其在朋友前的面子,加深對(duì)酒店的滿意程度。拉緊回頭客。
方案:3
設(shè)備酒店會(huì)員模式,消費(fèi)滿二百元,為酒店會(huì)員,發(fā)放會(huì)員卡一張,憑此卡,以后消費(fèi)九折優(yōu)惠,并由辦理會(huì)員卡的工作人員存留會(huì)員檔案,進(jìn)行管理,入庫(kù)(為以后的宣傳活動(dòng)做鋪墊)
方案:4
由于之前已留存會(huì)員聯(lián)系方式等,開通移動(dòng)短信群發(fā)功能(包月費(fèi)用為五十元人民幣左右)每周向會(huì)員發(fā)送一條特惠菜品推薦,憑短信與會(huì)員卡就餐,此菜五折 方案:申請(qǐng)會(huì)員資料受理,會(huì)員卡辦理,每次刷卡計(jì)算,會(huì)員活動(dòng)籌劃,會(huì)員管理,各種會(huì)員折扣計(jì)算,酒店活動(dòng)信息發(fā)布,活動(dòng)贈(zèng)品收集,活動(dòng)獎(jiǎng)品分配計(jì)劃,在對(duì)每位會(huì)員執(zhí)行過生日送賀卡和禮物或菜品,并對(duì)過生日的.顧客,提前一周內(nèi)通知顧客幾月幾號(hào)到本店領(lǐng)取生日禮物。在此之外,本店要定期收集會(huì)員的建議,去更改本店的服務(wù)職責(zé),做到超越顧客期待的目標(biāo)。
方案5
開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費(fèi)者
全天演出
方案6
向消費(fèi)者告示“打造市區(qū)理想火鍋店”
突出“理想”也就是質(zhì)量、服務(wù)
用報(bào)紙向社會(huì)公告
用巨幅向社會(huì)公告
在進(jìn)門處,向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成高雅的強(qiáng)烈感覺
方案7
開業(yè)有禮,紅包多多
以10元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為
方案8
每天推出特價(jià)茶飲品×款
可以長(zhǎng)期推行
要推銷售額大的,影響才會(huì)大
累計(jì)消費(fèi)達(dá)×××元,贈(zèng)禮
贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者消費(fèi)品
開業(yè)一個(gè)月后,可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品
方案9
每天限時(shí)開展6折打折活動(dòng)(與其他火鍋店比)
開業(yè)1個(gè)月后推行
與其他餐廳價(jià)比的6折
方案10
在餐廳外設(shè)一塊長(zhǎng)3米、寬2.5米的活動(dòng)宣傳板,列出每日更新的菜品和特價(jià)套餐。
方案11
設(shè)計(jì)一本酒店宣傳小冊(cè),長(zhǎng)10厘米,寬10厘米,正方形,便于存放于包中攜帶,小冊(cè)中印刷酒店精品菜品,及宣傳方案等,發(fā)放顧客(質(zhì)感要好,印刷質(zhì)量應(yīng)為三百克光面銅板紙,印刷頁(yè)數(shù)應(yīng)為二十頁(yè)至三十頁(yè))以高質(zhì)量印刷、精心編排,使顧客拿到手中以收餐為目的拿到家中使宣傳范圍,效果倍增。
方案12
餐廳吉祥物廣告宣傳
宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、曙光路一線、選擇人流量大的時(shí)候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
要有10人以上才有氣勢(shì),才有宣傳效果。
方案13
每天一臺(tái)戲(連續(xù)10天)
開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)
以炒熱場(chǎng)地為目的
新聞炒作:(建議暫不執(zhí)行,放在未來)
五、廣告宣傳:
宣傳賣點(diǎn):
“首家XX火鍋店落戶XXXXX市”
XXXX火鍋店X月X日全新開業(yè)
媒體選擇與宣傳內(nèi)容:
墻體巨幅廣告(XXXX火鍋店外墻)
打造本市最理想火鍋店
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)
另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主(夾報(bào)發(fā)放)
費(fèi)用預(yù)算
墻體巨幅廣告
面積:
預(yù)算:
宣傳單廣告
第一份印制:?jiǎn)雾?yè)雙面單色10000份(1000元)
第二份印制:四色雙頁(yè)雙面20000份(3600元),夾報(bào)(1200元) 其它宣傳
開業(yè)彩旗 開業(yè)氣球開業(yè)條幅開業(yè)室外燈光開業(yè)音響 開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)
品牌策劃方案3
一、品牌名稱:Hhkkll鞋掌門
二、品牌口號(hào):駕馭大勢(shì),自成一派
三、品牌地位:領(lǐng)航高端商務(wù)男鞋
四、品牌簡(jiǎn)介:
鞋掌門( Hhkkll)是立足中國(guó)本土文化的高端男鞋品牌,是舒適與商務(wù)相結(jié)合的文化領(lǐng)航代表。 鞋掌門,有御覽天下之壯闊,又蘊(yùn)涵天地之胸襟的氣概,張弛間無不滲透著王者氣息的領(lǐng)袖風(fēng)采,駕馭大勢(shì),自成一派,以掌門人之威望,一統(tǒng)鞋行業(yè)江湖。
鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性,他們大多是組織中的精神領(lǐng)袖,是一個(gè)健康、積極、向上、睿智、豁達(dá)的男人。他們對(duì)理想不懈追求,對(duì)人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求,詮釋著品牌“駕馭大勢(shì),自成一派” 的理念與對(duì)優(yōu)質(zhì)生活形態(tài)的見解,更好地回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的識(shí)別與訴求。
無論從選料、顏色還是采用先進(jìn)制作科技,鞋掌門都表露出對(duì)產(chǎn)品外形、品質(zhì)與工藝的嚴(yán)謹(jǐn)要求,產(chǎn)品構(gòu)思別致,設(shè)計(jì)精尚,風(fēng)格穩(wěn)重,更注重材質(zhì)的選取和做工的精細(xì),打造出高品位的商務(wù)男鞋,以便匹配成功的商政領(lǐng)袖精英。
五、品牌風(fēng)格:
鞋掌門產(chǎn)品構(gòu)思別致,設(shè)計(jì)精尚,風(fēng)格穩(wěn)重,更注重材質(zhì)的選取和做工的精細(xì),打造出高品位的商務(wù)男鞋。
六、產(chǎn)品系列:
經(jīng)典商務(wù)、休閑商務(wù)、典雅商務(wù)、紳士商務(wù)、舒適商務(wù)等系列。
1 男鞋休閑商務(wù)
以挑酒的細(xì)致挑一款中意的鞋
品紅酒是一種高雅而細(xì)致的`情趣 觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味 每一個(gè)步驟都至關(guān)重要
只有敏銳的感覺和靈性
付出相應(yīng)的耐心和時(shí)間
才能領(lǐng)略其中的玄妙和悠然 以挑酒的細(xì)致
挑一款中意的鞋
2、 男鞋紳士商務(wù)
男人掌門世界
以紳士練就商場(chǎng)的穩(wěn)重
用時(shí)間沉淀男人的成熟
以遠(yuǎn)見醞釀?lì)I(lǐng)袖的卓越
男人掌門世界
世界之路為您而啟
品牌策劃方案4
品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,企業(yè)建立品牌,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,是拓展市場(chǎng)的必經(jīng)之路。
在如今的市場(chǎng)上,呈現(xiàn)品怕競(jìng)爭(zhēng)的局面,所以,企業(yè)會(huì)通過制定一份詳細(xì)的 ,確立符合企業(yè)發(fā)展和迎合消費(fèi)者口味的品牌形象,以便讓消費(fèi)者產(chǎn)生好感度,圈定忠誠(chéng)度客群,企業(yè)在制定品牌策劃方案時(shí),對(duì)品牌形象的推廣要明晰的五個(gè)要點(diǎn)分別從主題、風(fēng)格、優(yōu)勢(shì)、時(shí)尚、持續(xù)角度考慮。
一、主題化推廣
進(jìn)行品牌化的推廣時(shí),首先要對(duì)已有的產(chǎn)品分布進(jìn)行詳細(xì)的聯(lián)系分析,以便發(fā)現(xiàn)隱藏于產(chǎn)品背后的基本價(jià)值主張,并以其統(tǒng)領(lǐng)基本的推廣主題和輔助性的推廣主題。在實(shí)際品牌策劃方案中,就可以有意識(shí)、有計(jì)劃地選擇最為符合該主題的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,防止慣常產(chǎn)品推廣中的散漫現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣主題的集中,提高推廣投入的遞延效應(yīng)。
二、風(fēng)格化推廣
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們審美需求的不斷提升,滿足消費(fèi)者的需要和審美就需要不斷更新?lián)Q代。在實(shí)際品牌策劃中對(duì)品牌形象的推廣,則需要就產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)的鋪建展開大量的準(zhǔn)備工作,在不同產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)中融入共同的品牌價(jià)值,讓消費(fèi)者可以感受他的定位和價(jià)值,提高消費(fèi)者的`忠誠(chéng)度。
三、優(yōu)勢(shì)化推廣
品牌化的推廣拋棄原始的分配資源模式,采用分清主次速構(gòu)梯隊(duì),突出主打,塑造明星產(chǎn)品的策略,不僅使利潤(rùn)貢獻(xiàn)點(diǎn)分布更為均衡,而且提高整個(gè)品牌的市場(chǎng)影響力,從而提高整個(gè)行業(yè)的資源整合能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、時(shí)尚化推廣
無論是快速消費(fèi)品還是高科技產(chǎn)品,其市場(chǎng)需求都在不斷的應(yīng)時(shí)而變,保持著鮮明的時(shí)尚性消費(fèi)色彩。缺乏品牌意識(shí)的產(chǎn)品推廣雖然也會(huì)在推廣中使用一些時(shí)尚化的語(yǔ)言表達(dá)自己,但它們大多游離于產(chǎn)品價(jià)值之外,難以真正撥動(dòng)消費(fèi)者的心弦。當(dāng)產(chǎn)品推廣向品牌化推廣轉(zhuǎn)換時(shí),則會(huì)從品牌的基本價(jià)值出發(fā)構(gòu)思時(shí)尚化的可能性,防止外在的時(shí)尚標(biāo)簽的粘貼,從而獲得消費(fèi)者的推崇和擁戴。
五、持續(xù)化推廣
任何具體產(chǎn)品都有著特定的產(chǎn)品生命周期,產(chǎn)品生命的短暫使產(chǎn)品推廣收益縮短,持續(xù)推廣的空間促狹,獲得遞延收益的可能性幾乎不復(fù)存在。通過產(chǎn)品推廣向產(chǎn)品品牌推廣轉(zhuǎn)換,則可以通過持續(xù)化推廣有效延續(xù),生命周期推遲產(chǎn)品的老化,甚至通過產(chǎn)品改良和品牌再造擺脫產(chǎn)品生命周期的限制,在對(duì)市場(chǎng)需求的靈活當(dāng)中獲得收益。
品牌策劃方案5
前言
隨著白酒業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)需求在變化,競(jìng)爭(zhēng)多元化更激烈,名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大,地區(qū)性品牌與國(guó)家級(jí)品牌抗衡,割據(jù)一方;ü诰谱鳛榈胤骄泼鎸(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),尋求一種能夠有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新思路、新模式、新動(dòng)力是勢(shì)在必行的。在通訊技術(shù)高度發(fā)展的今天,在網(wǎng)絡(luò)的腳步漸行漸近的日子,80后鍵盤中的年輕一代逐步成長(zhǎng)為社會(huì)消費(fèi)主流的大勢(shì)下,在電子商務(wù)及網(wǎng)上購(gòu)物的新消費(fèi)形式已勢(shì)不可擋的沖擊和改造著傳統(tǒng)的模式,并且以一種清新的力量分食著傳統(tǒng)零售行業(yè)的蛋糕。酒水消費(fèi)者已經(jīng)嘗試采取多種渠道購(gòu)物,在線銷售與離線銷售已不再遙遙相隔。而作為酒類企業(yè)還站在信息化的開端,仍以傳統(tǒng)的通路為主,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅作為辦公工具。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用還停留在基礎(chǔ)階段,沒有用它實(shí)現(xiàn)銷售收入的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的增加。近年來公司開始重視網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用,我們利用交易成本低、回報(bào)更高的網(wǎng)絡(luò)渠道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),采取現(xiàn)代手段,向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體展示花冠產(chǎn)品,樹立花冠品牌。堅(jiān)持“實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”的原則,將花冠的品牌影響力一步一步做強(qiáng)做大。
1.方案概述
白酒作為一種特殊的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)品具有明顯的區(qū)域性,我們結(jié)合傳統(tǒng)方式,采取現(xiàn)代手段,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過幫助面向全國(guó)品牌、擴(kuò)大既有網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)走出區(qū)域,成就全國(guó)知名品牌的戰(zhàn)略目的。
我們把方案分為四個(gè)階段:
一、以山東省為落腳點(diǎn)推出花冠系列之“花之冠”,對(duì)其進(jìn)行宣傳和。同時(shí)完善企業(yè)網(wǎng)站,使其具有網(wǎng)絡(luò)功能。
二、利用上一階段的品牌效應(yīng),聯(lián)合網(wǎng)上網(wǎng)下招收代理,進(jìn)軍酒店。
三、加快公司信息化,整合線下及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商,建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)則,利用網(wǎng)絡(luò)開展高效快捷的電子商務(wù)。
四、形成中國(guó)馳名品牌,打開國(guó)外市場(chǎng),走向世界。各個(gè)階段網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施都與企業(yè)現(xiàn)行信息化同步,每一個(gè)步驟都聯(lián)系企業(yè)實(shí)際能力,結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀,我們將從最基本的信息發(fā)布做起,為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以本方案即是第一階段的策劃方案。
方案重點(diǎn)有以下兩個(gè):
1.為企業(yè)完善企業(yè)網(wǎng)站,打造全新的“網(wǎng)絡(luò)門戶”迎接客戶。使其具備基本的網(wǎng)絡(luò)功能,規(guī)范其使用和管理。企業(yè)網(wǎng)站是方案的核心。高質(zhì)量的網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)也是關(guān)鍵因素。所以我們將長(zhǎng)期重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。
隨著3G移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,我們將順應(yīng)時(shí)代潮流,嘗試移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用。
二:從花冠白酒系列中選取一個(gè)主打產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行品牌定位,將其進(jìn)行包裝,利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳,以其影響力帶動(dòng)花冠整個(gè)品牌知名度的提升。
2、市場(chǎng)分析
2.1市場(chǎng)現(xiàn)狀
2.1.1、白酒網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀目前山東白酒市場(chǎng)幾乎為蘭陵、景芝、孔府家、泰山四大集團(tuán)所壟斷,省外品牌較好的有五糧液、小糊涂仙、全興、古井貢、金六福、瀏陽(yáng)河、北京二鍋頭、尖莊。菏澤是蘇、魯、豫、皖四省交界處,主流品牌為全興、沱牌、曹州老窖、花冠等。眾多本地企業(yè)和外來中小企業(yè)以低檔產(chǎn)品、批發(fā)為主要行銷策略。產(chǎn)品買斷現(xiàn)象普遍,渠道相互重疊,資源消耗嚴(yán)重,渠道貢獻(xiàn)能力偏弱。大部分經(jīng)銷商以批發(fā)為主,很少有先進(jìn)的終端運(yùn)作管理意識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上,各企業(yè)基本都有自己的網(wǎng)站,并在各種糖酒網(wǎng)發(fā)布信息,在B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開通店鋪。但是除了知名企業(yè)做得比較突出以外,各地方品牌還沒有足夠投入,大部分情況是只將企業(yè)信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上就不管了,甚至沒有產(chǎn)品信息,更不用說網(wǎng)絡(luò)了。所以本來看好的網(wǎng)絡(luò)沒有給企業(yè)帶來預(yù)期的效果,更造成企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的質(zhì)疑。
2.1.2、白酒網(wǎng)絡(luò)品牌現(xiàn)狀
每一個(gè)成功企業(yè)都擁有自己的品牌,可以說,品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象的重要手段。品牌是維系企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自身的人力資源的橋梁白酒的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向形象競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)也就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品的高度同質(zhì)化迫使我們無法,也無能在產(chǎn)品上再做u樂平臺(tái)登錄,而擁有完整品牌形象的白酒品牌卻能夠產(chǎn)生高度的差異化。例如“金六!!敖鹆!钡钠放坪诵氖恰案N幕,于是,圍繞著中國(guó)這種流傳了幾千年的文化,“金六!钡陌b采用了大面積的紅色,品牌表現(xiàn)設(shè)計(jì)緊緊圍繞著“福”的核心價(jià)值,有奧運(yùn)冠軍代言,有首次帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)進(jìn)軍世界杯的福將米盧代言,有代表美好祝福的少數(shù)民族少女代言——緊扣主題的形象設(shè)計(jì)有力地傳遞著統(tǒng)一的品牌信息,讓品牌在市場(chǎng)上得到廣泛的消費(fèi)者認(rèn)可。因此,我們必須尋求新的出路。品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)有質(zhì)的差別品牌是建立在消費(fèi)者心中的產(chǎn)品;而產(chǎn)品則是工廠里生產(chǎn)出來的冰冷的東西。然而白酒的“泛品牌化”(將品牌止于口頭化、表面化),使品牌與酒的注冊(cè)名稱劃了等號(hào)。既然有了中國(guó)人的福酒,還應(yīng)該有壽酒、升官酒、發(fā)財(cái)酒、金榜題名酒??中國(guó)人善于講吉利話,吉利話的花樣又及其繁雜,為各種各樣的酒的誕生提供了無窮無盡的發(fā)想點(diǎn)。這些酒的所謂“品牌”是屬于命名者的,而不屬于消費(fèi)者,利用噱頭與討口彩在市場(chǎng)上自我欣賞,最終因?yàn)槿狈ξ幕肺慌c附加值而顧影自憐,被更多的后來者所淹沒。
我把中國(guó)酒文化歸結(jié)為八大流派
1、歷史文化:劍南春號(hào)稱“唐時(shí)宮廷酒”,瀘州老窖推出“國(guó)窖1573”,沱牌挖出了600年前的酒坊,忙不跌地推出“中國(guó)白酒第一坊——水井坊”,茅臺(tái)、五糧液也紛紛推出年份酒,來?yè)屨細(xì)v史文化資源。
2、地域文化:好酒離不開好水、好的糧食和適宜的菌群,而且一方水土養(yǎng)一方人,因此酒有很強(qiáng)的地域性。茅臺(tái)、汾酒、枝江大曲、衡水老白干、紹興花雕等就是地域文化的代表。
3、名人文化:“山不在高,有仙則名!泵撕让,名人助成名酒品牌。詩(shī)仙太白、大千酒、曹雪芹家酒等就是利用名人文化。
4、傳統(tǒng)儒、釋、道文化:孔府家酒附著“孔府文化”和傳統(tǒng)“家文化”,和酒則是運(yùn)用傳統(tǒng)儒家倫理道德;舍得酒的“舍得”一詞最早出自梵語(yǔ),在融合了中國(guó)的老莊道學(xué)思想后,遂演化成為禪的一種哲理,算是佛學(xué);小糊涂仙的“難得糊涂”則是無為清凈的道家思想了。
5、養(yǎng)生文化:竹葉青酒、椰島鹿龜酒、致中和五加皮、杞濃酒蘊(yùn)涵著修身養(yǎng)生的健康文化。
6、“福”、“禧”文化:金六福、劍南福和各種婚宴酒則是注入了人們喜聞樂見的喜慶、吉祥的文化情感。
7、時(shí)尚文化:隨著酒類消費(fèi)的代際轉(zhuǎn)換,人們對(duì)酒的時(shí)尚化要求越來越強(qiáng),一些順應(yīng)時(shí)尚的酒文化應(yīng)運(yùn)而生,表現(xiàn)不俗的洋河“藍(lán)色經(jīng)典”即是其一。
8、市井文化:市井百姓自有市井百姓的文化情感,店小二酒、鄉(xiāng)巴佬酒等傳達(dá)的市井俚俗文化,傳遞著輕松調(diào)侃,滿足著這類文化情感的需求。
2.2市場(chǎng)機(jī)會(huì)
。1)隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化,上網(wǎng)人數(shù)越來越多,而且農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)數(shù)量也在迅速增長(zhǎng),、而企業(yè)對(duì)這樣一種龐大資源基本沒有多少有計(jì)劃的利用。然而網(wǎng)絡(luò)本身成本低、速度快的特性,企業(yè)完全可以有策略地使用它,并達(dá)到意想不到的效果。
(2)、從市場(chǎng)現(xiàn)狀來看,很多同類企業(yè)尤其是魯酒企業(yè),很多都沒有重視網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,甚至有些連企業(yè)網(wǎng)站都沒有。所以我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻相對(duì)低,障礙也比較小。同時(shí)我們及早地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的應(yīng)用,就會(huì)居于領(lǐng)先地位,在以后的競(jìng)爭(zhēng)上將會(huì)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。
。3)、由于花冠品牌定位在“美”文化上,所以與同類產(chǎn)品產(chǎn)生了差異。所以在市場(chǎng)上就占據(jù)了“美”文化的空白區(qū)。
2.3市場(chǎng)定位從花冠白酒系列中選取一個(gè)主打產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行精美包裝和文化宣傳,推出具有“美”文化的高檔酒,然后帶動(dòng)公司整體產(chǎn)品的銷量,所以方案將市場(chǎng)定位在高檔消費(fèi)者人群,通過對(duì)其進(jìn)行心理行為分析借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2.4可行性分析此方案使用最基本的網(wǎng)絡(luò)工具,對(duì)技術(shù)的要求不高,操作起來相對(duì)比較容易。可由我們?cè)诶蠋熤笇?dǎo)下實(shí)施,或我們對(duì)公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。所以不對(duì)企業(yè)人員和資金上帶來大的投入要求。公司現(xiàn)階段所擁有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雖然不能完全滿足商務(wù)的應(yīng)用,但可以通過與第三方的合作解決問題。
2.5目標(biāo)顧客分析
3.企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)存問題簡(jiǎn)要分析
我們選擇山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站(泰山特曲)貴州茅臺(tái)股份有限公司,(貴州茅臺(tái)),北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司(北京二鍋頭),四川省瀘州玉蟬酒類有限公司(玉蟬酒)這四家企業(yè)的網(wǎng)站,分別與他們做了比較。
總體比較而言,四家網(wǎng)站各具自己的特色,花冠就網(wǎng)站更注重于酒文化,但就網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和功能上來說,花冠酒網(wǎng)站在主題色定位和色彩處理上要稍遜一籌,在網(wǎng)站架構(gòu)上面還可以,首頁(yè)框架過于簡(jiǎn)單,提供有用信息太少,網(wǎng)站功能不夠全面,專業(yè)話水平不夠。
如果要?jiǎng)澐謱哟蔚脑,花冠酒,北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司與四川省瀘州玉蟬酒類有限公司網(wǎng)站為同一層次,山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站與貴州茅臺(tái)股份有限公司在同一層次,要好于上三家。
而在搜索引擎有好性方面,花冠酒是最差的,在百度上搜索各種品牌酒的名稱,除花冠酒之外的其他四家排名都在第一位,而花冠酒企業(yè)卻處在第四位?偨Y(jié)山東菏澤有限公司的網(wǎng)站經(jīng)過小組成員四方面的評(píng)測(cè),發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在欄目和可性度上還是存在優(yōu)勢(shì)的,主要缺陷在于網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站優(yōu)化上。
4、品牌定位
4.1、花冠品牌定位——“美”
4.1.1、文化背景花冠品牌定位——“美”花美、人美、酒更美中國(guó)人的內(nèi)在美中國(guó)是個(gè)文化古國(guó),卻很少有人知道中國(guó)是個(gè)尚美,愛美的國(guó)度,千百年來,中國(guó)人對(duì)美情有獨(dú)鐘,因而環(huán)肥燕瘦的傳說才如此美麗動(dòng)人。發(fā)長(zhǎng)七尺、膚如凝脂、白里透紅、手指纖巧、肩圓胸闊??五千年中華文化的根本精神,就是吐納吸收,和諧包容,既有自我創(chuàng)新的尚美能力,又有貫通中西的尚美雅量。然而我們的美并不止于外表,從中國(guó)人對(duì)“真、善、美”的推崇可以看到,中國(guó)文化里美的“魂”溶于內(nèi)在美。無論是從古詩(shī)詞對(duì)梅、松,竹的贊美中,還是影視及文學(xué)中對(duì)“正面人物”的頌揚(yáng)里,我們都能聞到各種高貴品格的美。花冠的“美“文化。
4.1.2、品牌內(nèi)涵描述
1、花美花冠的品牌起源于牡丹,牡丹而是我國(guó)久負(fù)盛名的花卉,它花品多,花姿美,花大色艷,雍容華貴,富麗堂皇,號(hào)稱“國(guó)色天香”、“花中之王”。長(zhǎng)期以來,我國(guó)人民把牡丹作為幸福、美好、繁榮昌盛的象征。此外從牡丹仙子不服從武則天的詔書來看,牡丹的內(nèi)在美更讓人欽佩。所以以牡丹為依托的花冠品牌自然也彌漫著牡丹的高貴美、堅(jiān)貞。
2、人美以“實(shí)實(shí)在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”為口號(hào),以誠(chéng)信為企業(yè)精神,堅(jiān)持以誠(chéng)待客,使得花冠人不斷提升著自己的品質(zhì)。而誠(chéng)實(shí)信用是令中國(guó)人心敬仰的品質(zhì),尤其是在“無奸不商”的生意場(chǎng)上最難能可貴的精神。人實(shí)在,酒的質(zhì)量就有了最有力的保障。
3、酒美身后的花美,釀酒的人美,花冠酒有了美的外表與保障。而白酒的“泛品牌化”,美的內(nèi)在精神,讓我們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量。所以“人貴品質(zhì),酒憑質(zhì)量”是我們的指導(dǎo)思想;ü诰撇坏忻利惖陌b,更有相當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)支持自己的內(nèi)在美。這樣才能讓花冠酒的消費(fèi)者感到,喝花冠酒就是喝放心酒,喝實(shí)在酒,喝高貴酒,能喝出美的酒。思想亮點(diǎn)
賦予產(chǎn)品“美”的文化內(nèi)涵,而這種美符合中國(guó)人對(duì)內(nèi)在美的要求,具有很強(qiáng)的可行性,從而制造了產(chǎn)品差異
人美所展示的誠(chéng)信精神,掃清了網(wǎng)絡(luò)的最大障礙——信用問題做品牌不忘根本——重質(zhì)量采用現(xiàn)代手段的同時(shí)堅(jiān)持酒香不怕巷子深(Goodwineneedsnobush)的理念
5、產(chǎn)品和服務(wù)(ProductandService)
酒類產(chǎn)品除包括產(chǎn)品實(shí)體(酒液)外還包括包裝、品名和服務(wù)等。為表達(dá)我們最真誠(chéng)的客戶至上理念,花冠酒讓顧客親自參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程,鼓勵(lì)消費(fèi)者通過B2B網(wǎng)站、博客、Email來訂制理想中的酒品;還通過網(wǎng)上調(diào)查了解消費(fèi)者對(duì)酒品的度數(shù)、香型、口味、品名、包裝等的看法,來了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的愛好需求,從而制定更完善豐富的產(chǎn)品制造配制與計(jì)劃,讓產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。前期我們將推出一種主打產(chǎn)品,對(duì)其進(jìn)行品牌定位,將其進(jìn)行包裝,利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳。后期我們將根據(jù)饋贈(zèng),宴請(qǐng),婚宴用酒,政府招待、商務(wù)用酒等需要分別打造系列花冠“美”酒產(chǎn)品。逐步實(shí)現(xiàn)花冠整個(gè)品牌知名度的提升。大眾消費(fèi)者則著重花冠“美”文化。
各網(wǎng)絡(luò)工具都可以作為我們的服務(wù)平臺(tái),針對(duì)不同的群體提供不同的服務(wù)。我們鼓勵(lì)經(jīng)銷商和個(gè)人利用網(wǎng)絡(luò)尋求最快服務(wù)。博客和企業(yè)網(wǎng)站上都設(shè)有FAQ。為了提高顧客的忠誠(chéng)度,拉近和顧客的關(guān)系,博客為顧客提供各樣與酒有關(guān)的u樂平臺(tái)登錄,視頻,飲酒常識(shí)等。
6、競(jìng)爭(zhēng)分析
美人與美酒,和美與和諧,讓昭君濃香四溢。融入稻花香集團(tuán)后,昭君酒業(yè)把“美人和親”與“美酒和諧”進(jìn)行有機(jī)融合,形成了“美人美酒美好、和親和睦和諧”的'“昭君”美酒文化和使命,相繼開發(fā)時(shí)尚產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等多個(gè)系列,推出了昭君33、昭君寶葫蘆、昭君出塞酒等多種產(chǎn)品。在這系列產(chǎn)品中,昭君酒業(yè)特意采用上好的景德鎮(zhèn)白瓷瓶包裝,造型設(shè)計(jì)也發(fā)掘了與品牌傳統(tǒng)相關(guān)的、中國(guó)傳統(tǒng)藝術(shù)中的經(jīng)典造型,將“和文化、美文化”與包裝、品牌、文化有機(jī)結(jié)合,并納入藝術(shù)的品位之中,使瓶體造型美觀典雅,值得把玩、欣賞、典藏。同時(shí),昭君系列酒沿引五糧液的傳統(tǒng)工藝加之現(xiàn)代科技孕育而成,使昭君系列酒酒質(zhì)窖香濃郁,醇甜凈爽,風(fēng)格獨(dú)特,回味悠長(zhǎng),是宴席饋贈(zèng)之佳品,是濃香型酒的經(jīng)典之作。但昭君美酒的與花冠美酒的側(cè)重點(diǎn)不同。昭君酒的美來源于美女,同時(shí)注重和文化,而花冠酒的美來源于牡丹,含有富貴高雅的韻味,注重點(diǎn)在于事物的內(nèi)再不變品質(zhì)。所以兩者具有差異,更進(jìn)一步說花冠的美范圍更廣一些。7、策略(MarketingStrategy)
7.1、制造網(wǎng)應(yīng)用方案
現(xiàn)狀:07年我們就在注冊(cè)了制造網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,從中收到不少詢盤。但是,我們發(fā)現(xiàn)這樣的詢盤最終給企業(yè)帶來收益的卻不多。
所以我們將進(jìn)一步挖掘制造網(wǎng)提供的有限功能,尋找每個(gè)可利用的機(jī)會(huì)宣傳花冠品牌、企業(yè)網(wǎng)站,即在細(xì)節(jié)上尋求突破,最終實(shí)現(xiàn)“有效詢盤”的增加,使銷量品牌同時(shí)得到提升,網(wǎng)站得到。
中國(guó)制造網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員享受的服務(wù)如下:發(fā)布公司信息、產(chǎn)品信息、商情、使用收藏夾、定制產(chǎn)品速遞、收發(fā)商業(yè)信息、查看中國(guó)制作網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)(新聞公告)及管理Showroom?梢钥闯雒赓M(fèi)提供的空間狹小有限
我們的策略:
、、在有限的空間里盡量多的發(fā)布我們的信息:產(chǎn)品和公司信息介紹詳盡,并配有相應(yīng)圖片,與此同時(shí),將花冠“美”文化、企業(yè)網(wǎng)站融入到以上信息中。如將網(wǎng)址添加到圖片上等
、、充分利用信息中心
、耪J(rèn)真回答每個(gè)詢盤,主動(dòng)邀請(qǐng)發(fā)信者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站。
、普J(rèn)真分析詢盤信息,有針對(duì)性的偶爾向發(fā)信者發(fā)送產(chǎn)品信息。
⑶在不破壞企業(yè)誠(chéng)信形象的前提下,主動(dòng)向相關(guān)行業(yè)發(fā)附有品牌信息的詢盤,使其成為合理化的“電子郵件”。
3)訂閱展會(huì)信息
7.2.網(wǎng)絡(luò)策劃網(wǎng)絡(luò)形式介紹分為兩大部分,共11種形式。兩大部分為基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兩大部分。其中,基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的策劃方案由郵件,病毒性論壇計(jì)劃,手機(jī)網(wǎng)站,即時(shí)通訊群四種形式構(gòu)成;基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的策劃方案由百度IP精準(zhǔn)定位競(jìng)價(jià)排名,知名P2P平臺(tái)合作,網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)合作,省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作,媒體網(wǎng)絡(luò)五種形式;诨ü诰茦I(yè)的現(xiàn)有規(guī)模及能力,我們的方案是:
、僖曰诿赓M(fèi)網(wǎng)路平臺(tái)策劃方案為主
、谝曰谑召M(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策劃方案為輔
③在企業(yè)網(wǎng)站重新建立完成并優(yōu)化完畢之后開展該項(xiàng)方案主題:“美之源,花之冠”“滴滴花冠酒,濃濃撲鼻香”“”,具體實(shí)施方案如下:當(dāng)前階段下,由于花冠酒業(yè)生產(chǎn)規(guī)模,能力的限制,選定郵件,病毒性論壇計(jì)劃,手機(jī)網(wǎng)站,即時(shí)通訊群這4種基于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式,以及省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作的基于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方式。由前述可知,郵件,病毒性論壇計(jì)劃,即時(shí)通訊群均有一組成員完成,因此,可以各個(gè)方式設(shè)立一個(gè)工作小組,小組之間實(shí)行信息和策略共享。
在的過程中,需要注意以下幾個(gè)問題:
、汆]件的制作要以吸引客戶注意力,提高網(wǎng)站的二次訪問量為目的,其制作原則是簡(jiǎn)明有效,用最少的文字和圖片,向客戶提供最大量的信息。并且頁(yè)面不宜太過于美化。
、诓《拘哉搲(jì)劃則要注意其他論壇成員的感受,切忌所發(fā)帖子全部為花冠酒業(yè)的帖子,可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)表一些酒類u樂平臺(tái)登錄,詩(shī)詞,酒文化的介紹等等相關(guān)u樂平臺(tái)登錄。提高論壇昵稱的論壇知名度,進(jìn)而為花冠這一品牌打下良好的印象。
即時(shí)通訊群,建議分為企業(yè)群和普通群兩種。企業(yè)級(jí)群主要聚集一些經(jīng)銷商及合作廠商,及時(shí)的向他們提供花冠酒業(yè)的相關(guān)新聞信息和信息,實(shí)時(shí)的同他們進(jìn)行交流,及時(shí)了解花冠類酒在各地的經(jīng)銷狀況。普通群則主要為大中消費(fèi)者,通過切實(shí)的同消費(fèi)者緊密的聯(lián)系在一起,時(shí)刻注意聽從消費(fèi)者的建議,不僅能了解消費(fèi)者的干吼,更能夠形成良好的口碑傳頌。小組成員主要要時(shí)刻保持群組的活躍度,可以在允許的條件下開展相關(guān)度活動(dòng),如有獎(jiǎng)?lì),?jìng)猜類活動(dòng)等。
總之,要以最少的付出,回收最大的回報(bào)。充分利用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人氣度,迅速提高品牌的知名度。
在收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中我們只選擇省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作方式,其他幾種方式在初期的網(wǎng)絡(luò)投入方面非常大,不適于花冠企業(yè)。而且,他們大多數(shù)是面向全國(guó)的,在銷售網(wǎng)絡(luò),銷售站點(diǎn)建設(shè)等線下工作沒有做好的前提下,基于開展全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)無非是在做無用功。
因此,我們主張先做好省內(nèi)的市場(chǎng),在省內(nèi)市場(chǎng)做好的情況下,由省內(nèi)再向省外進(jìn)行發(fā)張,從而實(shí)現(xiàn)我們?cè)谡w方案策劃書中提到的省內(nèi)全國(guó)的目標(biāo)。
目前,花冠酒業(yè)的市場(chǎng)主要集中于菏澤一個(gè)地區(qū),作為一個(gè)地區(qū)級(jí)的品牌,想逐漸打開市場(chǎng),向周邊地市擴(kuò)展,應(yīng)從臨近地市開始?蛇x擇聊城信息港,濟(jì)寧信息港進(jìn)行投放。的方式可以選擇多樣化,以“組合拳”的方式進(jìn)行的投放。將網(wǎng)幅,文本鏈接,贊助,企業(yè)訪談等多種形式的,形成拳勢(shì),集中出擊。迅速提高品牌知名度。
7.3.行業(yè)網(wǎng)(糖酒網(wǎng))方案
7.4、酷六網(wǎng)視頻策略
7.5.博客策略博客
7.6、反成導(dǎo)向策略
無論如何,我們得承認(rèn)過度飲酒對(duì)身體不好。據(jù)醫(yī)學(xué)專家介紹,飲酒過量醉酒是一種急性酒精中毒。為建立我們的誠(chéng)信形象,在宣傳過程中勇于承認(rèn)產(chǎn)品負(fù)面作用,“美酒雖好,以切莫貪杯”作為溫馨提示,從而讓消費(fèi)者感覺到我們的真誠(chéng)和信用。
8.效果預(yù)測(cè)
由于品牌建設(shè)是一種無形資產(chǎn),是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),沒有硬性指標(biāo)進(jìn)行計(jì)量;緩钠髽I(yè)網(wǎng)站訪問量,點(diǎn)擊率,網(wǎng)絡(luò)訂單,回帖量等數(shù)據(jù)進(jìn)行效果評(píng)估。具體表現(xiàn)為以上各個(gè)數(shù)據(jù)的增加。
9.財(cái)務(wù)預(yù)算
基本的上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)損耗費(fèi)用,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用(1000到2000),網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用(1000到5000元由公司選擇的類型定),網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。
10.團(tuán)隊(duì)介紹
我們團(tuán)隊(duì)有6人組成,現(xiàn)就讀于泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),有專門的實(shí)驗(yàn)室和專業(yè)的指導(dǎo)老師。成員具有良好的合作精神與創(chuàng)新精神,曾多次參加實(shí)踐活動(dòng)并取得過一定成績(jī)。
我們不能低估網(wǎng)絡(luò)的巨大作用,但是,如果僅僅在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上投入巨大的資金和精力,妄圖通過一方面的努力來實(shí)現(xiàn)品牌的建設(shè),這是不可能的。尤其是作為一個(gè)企業(yè),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,特別是酒類這一區(qū)域保護(hù)色彩比較嚴(yán)重的領(lǐng)域,一定要有兵馬未動(dòng),糧草先行的拓展理念,扎扎實(shí)實(shí)的做好線下銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售站點(diǎn)的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)和線下同時(shí)出擊,才會(huì)得到事半功倍的效果,才能向著花冠酒業(yè)明天的輝煌邁出堅(jiān)實(shí)的一步!
品牌策劃方案6
一、 檢討與愿景
20xx年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶沒有取得突破,職員招聘,培訓(xùn)沒到位,職員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。
二、 長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶分析和市場(chǎng)潛力分析
1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶群,長(zhǎng)沙在售樓盤270個(gè),待售樓盤328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶30多個(gè),已合作客戶有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶的重點(diǎn)。
2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。
3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶有蘭天集團(tuán)。
4)大型會(huì)展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。
5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶。
三、同行業(yè)分析
長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開展短信業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤安裝電話來訪自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業(yè)務(wù)職員開拓市場(chǎng)的計(jì)劃
公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)職員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:
1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場(chǎng)潛力。
2)區(qū)域營(yíng)銷策略。區(qū)域營(yíng)銷的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
3)深化服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個(gè)銷售過程,進(jìn)而提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。擴(kuò)充營(yíng)銷隊(duì)伍,這個(gè)現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,現(xiàn)在開拓市場(chǎng)人手嚴(yán)重不足,需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進(jìn),提高銷售職員的專業(yè)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠(chéng)度高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍。健全和完善銷售激勵(lì)機(jī)制,對(duì)銷售職員和代理商實(shí)施業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲政策,充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性。
5)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已有了良好的信譽(yù),未來幾年將重點(diǎn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進(jìn)一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、業(yè)務(wù)職員現(xiàn)在面臨的問題
1)硬件方便公司辦公室太少,不利于職員擴(kuò)張,人才的引進(jìn),電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
3)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便。
六、業(yè)務(wù)職員管理方案
1) 新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時(shí)間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。
3) 為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補(bǔ)貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,如連續(xù)三個(gè)月未出單作自動(dòng)離職,表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。
5)為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
七、提高業(yè)務(wù)職員的銷售業(yè)績(jī)
1)肯定業(yè)務(wù)員,認(rèn)可業(yè)務(wù)員,激勵(lì)業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動(dòng)最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會(huì)喜歡我們,那實(shí)在太難為顧客了。
2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊必須按時(shí)上下班,堅(jiān)持每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸,一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使他們一輩子受益。
3)有計(jì)劃地工作。誰(shuí)是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?針對(duì)每一個(gè)客戶深入了解其動(dòng)向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點(diǎn)。
4)多培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識(shí)。
5)幫助業(yè)務(wù)建立顧客群。通過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬(wàn)人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人永遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。
6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅(jiān)持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個(gè)銷售員有5個(gè)會(huì)從此打住;被拒絕第二次,5個(gè)人中又少掉2個(gè);再被拒絕第三次,就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了,這時(shí)他已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認(rèn)為成功是一個(gè)階段,失敗只是到達(dá)成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會(huì)了更改的方法,促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步,不斷的改善,一次又一次的再?gòu)念^開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好:“一份心血一份財(cái),心血不到財(cái)不來!
7)做正確的事。跟對(duì)人,做對(duì)事,是每個(gè)業(yè)務(wù)員首先要面對(duì)的,既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫助他們成功。
8)營(yíng)造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個(gè)正面,積極的思考模式,每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵(lì),幫助,學(xué)習(xí),努力,進(jìn)步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團(tuán),一起使力,把長(zhǎng)沙市場(chǎng)做大,做強(qiáng)。
八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題
1)制定有效的激勵(lì)機(jī)制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠(yuǎn)大志向、目標(biāo)與美好的前景,造就出一種適合進(jìn)取型老業(yè)務(wù)員生存、成長(zhǎng)的人文氛圍。幫助他們實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫助員工進(jìn)步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。滿足營(yíng)老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進(jìn)心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的職員一般對(duì)企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會(huì)每?jī)芍茏鲆淮闻嘤?xùn)。
3)提供空間?蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對(duì)物質(zhì)上進(jìn)行補(bǔ)償或給予一定的幫助。
4)配備職員。將新業(yè)務(wù)職員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,可以激勵(lì)其他員工,形成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)豐富,讓其業(yè)務(wù)能力通過團(tuán)隊(duì)傳承下去,實(shí)現(xiàn)效能最大化。
九、長(zhǎng)沙市場(chǎng)準(zhǔn)備做多少業(yè)績(jī)
1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬(wàn)。
2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在職員齊備的情況下爭(zhēng)取突破月銷售過10萬(wàn)。
3)11,12重點(diǎn)是穩(wěn)定和鞏固市場(chǎng),整合整理,爭(zhēng)取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
4)把握好每次機(jī)會(huì),爭(zhēng)取2年內(nèi)突破月銷售額20萬(wàn)。
十、面臨的問題和建議解決方案
1)營(yíng)銷隊(duì)伍:業(yè)務(wù)員嚴(yán)重不足,急需招聘,全年合格的營(yíng)銷職員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴(kuò)張,人才的引進(jìn)。、
3)電腦配備不足,需要引進(jìn)新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計(jì)劃2人一臺(tái),最少還擴(kuò)招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺(tái)。
4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變能力不強(qiáng),這塊我會(huì)在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對(duì)每個(gè)人的性格做單獨(dú)的溝通和激勵(lì)。
5)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績(jī)不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn),長(zhǎng)沙交通比較堵,上下班不是很方便?梢钥紤]公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
品牌策劃方案7
一、品牌名稱:
Hhkkll鞋掌門
二、品牌口號(hào):
駕馭大勢(shì),自成一派
三、品牌地位:
領(lǐng)航高端商務(wù)男鞋
四、品牌簡(jiǎn)介:
鞋掌門( Hhkkll)是立足中國(guó)本土文化的高端男鞋品牌,是舒適與商務(wù)相結(jié)合的文化領(lǐng)航代表。鞋掌門,有御覽天下之壯闊,又蘊(yùn)涵天地之胸襟的氣概,張弛間無不滲透著王者氣息的領(lǐng)袖風(fēng)采,駕馭大勢(shì),自成一派,以掌門人之威望,一統(tǒng)鞋行業(yè)江湖。
鞋掌門男鞋的顧客主要為35-55歲男性,他們大多是組織中的精神領(lǐng)袖,是一個(gè)健康、積極、向上、睿智、豁達(dá)的男人。他們對(duì)理想不懈追求,對(duì)人生滿懷雄心。鞋掌門以精益求精的追求,詮釋著品牌“駕馭大勢(shì),自成一派”的理念與對(duì)優(yōu)質(zhì)生活形態(tài)的見解,更好地回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的識(shí)別與訴求。
無論從選料、顏色還是采用先進(jìn)制作科技,鞋掌門都表露出對(duì)產(chǎn)品外形、品質(zhì)與工藝的嚴(yán)謹(jǐn)要求,產(chǎn)品構(gòu)思別致,設(shè)計(jì)精尚,風(fēng)格穩(wěn)重,更注重材質(zhì)的選取和做工的精細(xì),打造出高品位的商務(wù)男鞋,以便匹配成功的商政領(lǐng)袖精英。
五、品牌風(fēng)格:
鞋掌門產(chǎn)品構(gòu)思別致,設(shè)計(jì)精尚,風(fēng)格穩(wěn)重,更注重材質(zhì)的選取和做工的精細(xì),打造出高品位的商務(wù)男鞋。
六、產(chǎn)品系列:
經(jīng)典商務(wù)、休閑商務(wù)、典雅商務(wù)、紳士商務(wù)、舒適商務(wù)等系列。
1、男鞋休閑商務(wù)
以挑酒的細(xì)致挑一款中意的`鞋
品紅酒是一種高雅而細(xì)致的情趣、觀色、搖晃、聞酒、品嘗和回味、每一個(gè)步驟都至關(guān)重要。
只有敏銳的感覺和靈性,付出相應(yīng)的耐心和時(shí)間,才能領(lǐng)略其中的玄妙和悠然以挑酒的細(xì)致挑一款中意的鞋。
2、男鞋紳士商務(wù)
男人掌門世界,以紳士練就商場(chǎng)的穩(wěn)重,用時(shí)間沉淀男人的成熟,以遠(yuǎn)見醞釀?lì)I(lǐng)袖的卓越。,男人掌門世界,世界之路為您而啟。
品牌策劃方案8
一,營(yíng)銷主題
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的“大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營(yíng)銷策略。
二,宣傳目標(biāo)
2.1、成功的打造一整套適合本土化宣傳策略;
2.2、找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。
2.3、營(yíng)銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠(chéng)度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營(yíng)銷本土化模板。
2.4、本土定位
A、形勢(shì)認(rèn)識(shí)
目前國(guó)內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬(wàn)元。回收期長(zhǎng):有的4S店可能要耗費(fèi)8~20年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4S店對(duì)廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識(shí)。
B、本店分析
(一)優(yōu)勢(shì)
。1)奧迪品牌作為中國(guó)汽車市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力,也是中國(guó)“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
。2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。
(3)專營(yíng)奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢(shì),良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
。ǘ┝觿(shì)
。1)進(jìn)入本地市場(chǎng)相對(duì)較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢
(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對(duì)于轎車特別是高檔車的交易號(hào)召不足相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會(huì)
。1)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國(guó)的汽車市場(chǎng)今后幾年都將是全球最好的轎車市場(chǎng)。
(2)收入水平:年收入在20萬(wàn)元以上的人,幾乎100%肯定要購(gòu)買轎車。從購(gòu)車者的年收入與其購(gòu)車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購(gòu)買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬(wàn)元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購(gòu)車或者換車
(3)調(diào)查結(jié)果表明,購(gòu)買轎車30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購(gòu)買私人轎車。
三,推廣策略
傳播策略:在確定整體形象策略之后,針對(duì)奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
A、主題系列化
對(duì)奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
B、宣傳新聞化
在營(yíng)銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
C、公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。
D、宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的`宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢(shì)提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
四、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以?shī)W迪4S店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號(hào)召力。
A、主題推廣語(yǔ):
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者
B、地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉?shī)W迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場(chǎng)。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對(duì)奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng)DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容待制定。
活動(dòng)地點(diǎn):(未定)
C、成立粵華汽車群英會(huì)
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
五,廣告推廣
5.1、啟動(dòng)時(shí)機(jī)
借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢(shì)。
5.2、媒體選擇
(1)、戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式。
(2)、電視宣傳看過美國(guó)大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國(guó)整個(gè)國(guó)家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對(duì)人們心理上和社會(huì)上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
(3)、DM廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購(gòu)買或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會(huì)迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
(4)、廣播電臺(tái)
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺(tái),如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對(duì)奧迪品牌的提升起到積極作用。
六,發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場(chǎng)輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長(zhǎng)年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場(chǎng),火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對(duì)較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
七,效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價(jià)值鏈,難以估算。
八,執(zhí)行計(jì)劃
九,廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
十:深度推廣
通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),在消費(fèi)者心中奠定“奧迪4S店”的本土地位,培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)車,養(yǎng)車忠誠(chéng)度,完成年度的營(yíng)銷目標(biāo)。
品牌策劃方案9
為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè),通過改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式,創(chuàng)新機(jī)關(guān)服務(wù)載體,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平,進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍,優(yōu)化機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境,推動(dòng)管理·服務(wù)效益提升年活動(dòng)有序開展,經(jīng)研究決定,從今年開始,在局機(jī)關(guān)科室和事業(yè)單位深入開展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨,以提升機(jī)關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標(biāo),以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),緊緊圍繞中心任務(wù),全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),力爭(zhēng)通過以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng)建,調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造創(chuàng)新工作氛圍,樹立良好的對(duì)外形象。
二、目標(biāo)要求
通過創(chuàng)建活動(dòng),使全局的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化,“和諧為基,責(zé)任為重,民生為先,創(chuàng)新為魂,實(shí)干為榮”的理念進(jìn)一步強(qiáng)化,“勇于擔(dān)當(dāng),腳踏實(shí)地,立說力行,抓細(xì)求精,奮力爭(zhēng)先”的精神進(jìn)一步弘揚(yáng),為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能提供新目標(biāo),為創(chuàng)新服務(wù)舉措提供新動(dòng)力,為建設(shè)機(jī)關(guān)文化提供新內(nèi)容。
三、品牌內(nèi)涵
我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價(jià)值觀為核心,以規(guī)范的服務(wù)工作,體現(xiàn)服務(wù)特色,展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建:
(一)“四確定”原則,即確定好機(jī)關(guān)品牌服務(wù)名稱、內(nèi)涵、精神、理念。
品牌名稱:“民生為本、服務(wù)至臻”。
品牌內(nèi)涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標(biāo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理工作,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時(shí)把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實(shí)施親情化服務(wù),用作為暖民心,以業(yè)績(jī)樹威信;最大程度地推行政務(wù)公開,提高工作效率,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。
品牌精神:城市建設(shè)管理各項(xiàng)工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強(qiáng)專項(xiàng)整治、部門協(xié)作、長(zhǎng)效監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象、爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)的奮斗目標(biāo)。
品牌理念:堅(jiān)持“完美的服務(wù)就是卡尺,群眾的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”;做到“高透明度管理、高協(xié)調(diào)運(yùn)作、高效率服務(wù)”;確保“無關(guān)系辦事、無停留辦公、無利益服務(wù)、無障礙入住”。
(二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項(xiàng)工作流程、服務(wù)制度機(jī)制、管理制度機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等,將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標(biāo)管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念,每位干部職工均要有自己的職責(zé)分工和個(gè)人座右銘。
四、創(chuàng)建原則
一是堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)的原則。要從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手,將品牌的文化內(nèi)涵融入各項(xiàng)工作實(shí)踐中,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實(shí)施計(jì)劃,提煉切合本單位工作實(shí)際的品牌創(chuàng)建主題,明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)具體標(biāo)準(zhǔn),使機(jī)關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學(xué)性、針對(duì)性、可操作性。
二是堅(jiān)持以人為本、以服務(wù)對(duì)象為先的原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手,著眼于服務(wù)民生,服務(wù)發(fā)展這條主線,堅(jiān)持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、方便舒適的服務(wù)場(chǎng)所、為群眾提供展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的`優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即:接待群眾熱心,聽取問題細(xì)心,解答問題耐心,提供幫助誠(chéng)心,解決問題盡心。
三是堅(jiān)持繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的原則。積極學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)和做法,大膽創(chuàng)新工作思路和舉措,不斷推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)上水平。
四是堅(jiān)持活動(dòng)統(tǒng)籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng)建活動(dòng),是在全市實(shí)施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的大背景下啟動(dòng)的,因此,要堅(jiān)持活動(dòng)統(tǒng)籌開展,做到有機(jī)銜接,相互呼應(yīng)。要將服務(wù)品牌的創(chuàng)建作為推動(dòng)實(shí)施“黨建先鋒”工程的主要?jiǎng)恿,作為開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動(dòng)的重要機(jī)遇,達(dá)到品牌服務(wù)創(chuàng)建上實(shí)現(xiàn)新突破、服務(wù)效益提升上實(shí)現(xiàn)新跨越,基層黨建管理上實(shí)現(xiàn)新發(fā)展這一目標(biāo)。
五、創(chuàng)建措施
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了強(qiáng)化創(chuàng)建效果,加大創(chuàng)建力度,局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實(shí)。各單位、科室要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利開展。各單位、科室根據(jù)工作實(shí)際,創(chuàng)建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念,于6月25日前報(bào)局活動(dòng)辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。
2、提高創(chuàng)建認(rèn)識(shí)。充分調(diào)動(dòng)人人自覺參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性,營(yíng)造關(guān)注品牌、愛護(hù)品牌的濃厚氛圍,積極培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。各單位要提高對(duì)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌重要性的認(rèn)識(shí),黨員干部要帶頭貫徹落實(shí)服務(wù)品牌精神,把服務(wù)品牌建設(shè)的要求真正落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目、每一次工作過程和每一位工作人員上,通過創(chuàng)建活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發(fā)動(dòng),切實(shí)把全局干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來,增強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的責(zé)任感和使命感,充分調(diào)動(dòng)參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性;二是要找準(zhǔn)品牌定位,提升品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。各爭(zhēng)創(chuàng)品牌要緊密結(jié)合城市建設(shè)管理工作特點(diǎn),找準(zhǔn)品牌定位,確立品牌理念,制定爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃,堅(jiān)持把服務(wù)品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗等各類爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合,擴(kuò)大效應(yīng),力爭(zhēng)品牌創(chuàng)建達(dá)到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習(xí)交流、信息簡(jiǎn)報(bào)、局網(wǎng)站專欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,塑造良好的服務(wù)形象。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。一要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位、科室要結(jié)合我市城市建設(shè)管理工作發(fā)展形勢(shì)和我局工作實(shí)際,進(jìn)一步健全規(guī)范的崗位職責(zé)、工作制度,全面公開工作流程與服務(wù)承諾,努力提高各方面對(duì)局機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;二要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)機(jī)制。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提升對(duì)外形象;三要健全培訓(xùn)體系。積極組織服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的培訓(xùn),樹立正確的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、常識(shí)方面的培訓(xùn),提高干部職工的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,提高服務(wù)技能、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通合作技巧,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);四要完善監(jiān)督與反饋機(jī)制。完善局網(wǎng)站局長(zhǎng)信箱、民生直通車、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集和有獎(jiǎng)舉報(bào)專欄,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,采取座談會(huì)、滿意度測(cè)評(píng)、意見箱等多種渠道加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強(qiáng)滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間掌握反饋情況,第一時(shí)間進(jìn)行改進(jìn)和提高。
5、加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長(zhǎng)效性和持續(xù)性發(fā)展,在品牌爭(zhēng)創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作,重視學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法,積極樹立品牌服務(wù)先進(jìn)典型,在局年終表彰大會(huì)上表彰服務(wù)品牌創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。同時(shí),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè),營(yíng)造愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,體會(huì)品牌內(nèi)涵,將品牌創(chuàng)建的意識(shí)和行動(dòng)融入全體干部職工的一言一行,確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈,品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。
品牌策劃方案10
一、定位及目標(biāo)
網(wǎng)站是面向公眾、用戶和行業(yè)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,主要是向大眾全方位展示企業(yè)形象及公司產(chǎn)品。能通過網(wǎng)站形成一個(gè)以“產(chǎn)品品牌 ”為中心,以“服務(wù)”為鈕帶的公司網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)。并能通過這個(gè)“平臺(tái)”,最終達(dá)到:A 傳遞公司文化;擴(kuò)大企業(yè)知名度;發(fā)布新聞;認(rèn)知、熟悉品牌;培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度的宣傳功能。 B 將意向客戶、潛在客戶、老客戶甚至非潛在客戶的相關(guān)信息進(jìn)行反饋收集做出準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)部分管理功能、客戶資源管理功能。
二、網(wǎng)站定位分析
第一,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,通過網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳,進(jìn)一步提升公司企業(yè)形象。在體現(xiàn)公司品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司全方位進(jìn)行有效宣傳。
第二,通過電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái),結(jié)合公司市場(chǎng)戰(zhàn)略,給公司的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)增加了一個(gè)廉價(jià)的覆蓋面更廣的宣傳平臺(tái),濟(jì)南鼎誠(chéng)軟件有限公司可以通過這個(gè)平臺(tái)將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。
第三,通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個(gè)方便的與客戶“面對(duì)面”的交互平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái),企業(yè)可以以最快的速度了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見、建議,從而更好地滿足用戶的需要。
第四,網(wǎng)站平臺(tái)縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期,這是因?yàn)樵谇⒄勄,雙方可以先通過網(wǎng)站有一個(gè)深入的了解。
第五,網(wǎng)站平臺(tái)的應(yīng)用使產(chǎn)品及服務(wù)多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。這樣將大大降低企業(yè)的預(yù)測(cè)失誤風(fēng)險(xiǎn),降低企業(yè)和流通環(huán)節(jié)的成品庫(kù)存和半成品庫(kù)存,縮短資金回收期。
第六,網(wǎng)站平臺(tái)可為企業(yè)的新產(chǎn)品及服務(wù)開發(fā)提供更準(zhǔn)確的信息,由于通過電子手段,可以廉價(jià)地與大量客戶和潛在客戶交流,這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確程度,保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要。
網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
第一, 網(wǎng)站美觀大方,體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,并本著簡(jiǎn)潔但不簡(jiǎn)單的原則,線條流暢,導(dǎo)航清晰。在視覺和格式分布上對(duì)瀏覽者一種吸引—能留住瀏覽網(wǎng)站的潛在客戶。
第二, 網(wǎng)站自身具備營(yíng)銷能力(百度、google、雅虎、soso等搜索引擎排名靠前,使客戶容易找到企業(yè)網(wǎng)站),并結(jié)合外部鏈接廣度實(shí)現(xiàn)商貿(mào)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站上的廣告鏈接,從而真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上營(yíng)銷。
第三, 網(wǎng)站后臺(tái)管理簡(jiǎn)單、方便的同時(shí)卻又功能強(qiáng)大。
第四, 網(wǎng)站的所有內(nèi)容及圖片可自行修改,方便網(wǎng)站今后的管理。
三、網(wǎng)站風(fēng)格
整體風(fēng)格:公司網(wǎng)站的整體風(fēng)格將力求簡(jiǎn)潔明了、清澈、大氣,配合公司一貫的風(fēng)格和企業(yè)文化,體現(xiàn)公司特色。使用戶一進(jìn)入網(wǎng)站即可明確感覺到企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化,增強(qiáng)網(wǎng)站的親和力。重點(diǎn)突出專業(yè)、先進(jìn)的技術(shù)以及優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)。在構(gòu)思上注重突出實(shí)用性,提高頁(yè)面響應(yīng)速度,以獲得較高的瀏覽率。在內(nèi)容上突出產(chǎn)品及服務(wù)特點(diǎn)。利用我們強(qiáng)大的軟件開發(fā)力量,設(shè)計(jì)功能完善、使用方便的后臺(tái)管理功能,使網(wǎng)站的更新維護(hù)更加方便快捷。
數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用方面則盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā),并充分考慮信息傳遞的快速性與安全性等問題。 首頁(yè)風(fēng)格:利用首頁(yè)主視覺區(qū),強(qiáng)化公司形象并加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)的推薦。
視覺主體:進(jìn)入網(wǎng)站,最引人注意的區(qū)域;在這里,可以利用Flash技術(shù),承載更多的公司品牌形象、產(chǎn)品、服務(wù)的.內(nèi)容,而不顯得擁擠繁索。
打開網(wǎng)址,映入瀏覽者眼簾的首先是公司整體形象的展示。公司最新項(xiàng)目和主打產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)變換是首頁(yè)最主要的內(nèi)容瀏覽者首先感興趣的是公司的產(chǎn)品,其次才會(huì)考慮產(chǎn)品提供者的資質(zhì)。這里就對(duì)首頁(yè)的排版設(shè)計(jì)提出了嚴(yán)格的要求-――第一印象很重要。
在客戶沒有到公司參觀或正式洽談之前,怎樣排版規(guī)劃?rùn)谀,使得?nèi)容不凌亂,欄目井井有條,對(duì)公司主推產(chǎn)品和最新產(chǎn)品能夠最大程度的演示,是使瀏覽者能夠繼續(xù)感興趣地進(jìn)一步深究該公司及其產(chǎn)品的關(guān)鍵。
總體印象:突出企業(yè),整體設(shè)計(jì)給人印象在簡(jiǎn)潔、流暢的基礎(chǔ)上卻又大方、明快不失現(xiàn)代氣息,給瀏覽者視覺上的美感,增強(qiáng)視覺沖擊力。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上使頁(yè)面的美觀度和信息量以及網(wǎng)站功能的多元化三者完美結(jié)合起來。每個(gè)板塊和按鈕以及每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)配合網(wǎng)站整體風(fēng)格,蘊(yùn)涵企業(yè)精神、及企業(yè)文化,網(wǎng)站內(nèi)容豐富,色彩不易過雜顏色過渡流暢。同時(shí)每張圖片的處理和線條的設(shè)計(jì)都簡(jiǎn)潔流暢。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu):運(yùn)用統(tǒng)一的通用信息規(guī)劃,使網(wǎng)站始終保持一種方便快捷、清晰明確的瀏覽路線。導(dǎo)航欄清晰明了,分類合理,檢索方便,符合瀏覽者的查詢習(xí)慣,想查詢什么內(nèi)容,輸入有關(guān)文字點(diǎn)擊搜索即刻搜到所需內(nèi)容。
網(wǎng)站功能:網(wǎng)站內(nèi)容從各方面盡量滿足訪問者各項(xiàng)合理要求;網(wǎng)站的組合更加靈活多變,方便版面經(jīng)常更新;網(wǎng)站的管理功能更具人性化,使網(wǎng)站的管理工作簡(jiǎn)單方便,盡量減少網(wǎng)站管理者的工作量。使用的人性化,功能的多元化,管理的方便化,內(nèi)容的豐富化,頁(yè)面的美觀化,共同構(gòu)建了一個(gè)互動(dòng)的、立體動(dòng)感的、國(guó)際化的公司子商務(wù)平臺(tái)。
四、網(wǎng)站欄目功能說明
一、公司簡(jiǎn)介
此欄目是對(duì)外展示限公司的一個(gè)窗口,讓瀏覽者通過該欄目了解公司的概況、企業(yè)文化、公司簡(jiǎn)介、公司榮譽(yù)。此欄目可分為以下幾個(gè)板塊:企業(yè)簡(jiǎn)介、榮譽(yù)證書、企業(yè)文化等,并配以企業(yè)圖片和企業(yè)人物的照片,圖文并貌,豐富生動(dòng)。
二、產(chǎn)品展示
該欄目主要用于各類產(chǎn)品及公司精品產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。
配以真實(shí)的實(shí)景圖片,圖片可點(diǎn)擊放大,并有產(chǎn)品搜索窗口,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品做各個(gè)角度的展示,并且案例圖片可以隨時(shí)添加、修改、刪除。使客戶能夠更直觀的觀賞產(chǎn)品的全貌,并配有產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,使登陸者對(duì)網(wǎng)站的印象深刻。增加網(wǎng)站的瀏覽量。在網(wǎng)站的首頁(yè)產(chǎn)品的擺放要有層次感。本模塊可分為產(chǎn)品展示和精品展示。產(chǎn)品展示是展示所有產(chǎn)品。精品展示是把貴公司最精品的的產(chǎn)品信息展示出來。
特點(diǎn)
◆ 廣泛的適用群體 —— 讓網(wǎng)絡(luò)上更多的人有機(jī)會(huì)了解企業(yè)的服務(wù)及家具的最新動(dòng)態(tài)情況。
◆ 多元的目錄分類 —— 產(chǎn)品目錄可以實(shí)現(xiàn)多級(jí)分類,以樹狀組織作為表現(xiàn)形式。客戶可以定制多個(gè)類別,產(chǎn)品類別數(shù)量的設(shè)定在理論上沒有限制。
◆ 方便的后臺(tái)維護(hù) —— 隨時(shí)可以通過后臺(tái)維護(hù)系統(tǒng)頁(yè)面,進(jìn)行更改、刪除類別等產(chǎn)品信息管理,讓操作更輕松方便。
◆ 快捷的產(chǎn)品查詢 —— 可以根據(jù)眾多字段進(jìn)行產(chǎn)品查詢,到達(dá)目標(biāo)產(chǎn)品方便快捷
◆ 豐富的產(chǎn)品圖片 —— 每個(gè)產(chǎn)品支持的圖片展示,讓產(chǎn)品展示更隨心所欲
三 、新聞中心
新聞的分類不僅要按企業(yè)的習(xí)慣來分類更要照顧到終端客戶感受,按照客戶的習(xí)慣來分類,方便客戶查詢。在網(wǎng)站的首頁(yè)新聞的擺放要有層次感,讓客戶看到的新聞放置在網(wǎng)站首頁(yè),其次放置在二級(jí)頁(yè)面。每一新聞分類下面都可自行添加、修改新聞標(biāo)題及內(nèi)容說明。新聞按公司新聞、行業(yè)新聞、等來分大類,每一類別下可再按類型不同劃分小類,每一小類別是最終新聞。還可設(shè)置人才招聘專欄. 發(fā)布公司的人才戰(zhàn)略,介紹公司對(duì)人才的重視程度,發(fā)布公司的招聘信息。
◆ 支持HTML編輯器:HTML代碼編輯器能輕松實(shí)現(xiàn)更美觀的信息頁(yè)面,讓企業(yè)網(wǎng)站信息圖文并茂,相得益彰。
◆ 詳盡的信息分類 —— 信息類別可根據(jù)需求最多分為三級(jí)(無數(shù)量限制)
品牌策劃方案11
一.品牌發(fā)布會(huì)活動(dòng)策劃程序:
時(shí)間通常上午10點(diǎn)或下午3點(diǎn),1—2小時(shí)之間,1.5小時(shí)左右。
1.迎賓簽到
2.分發(fā)資料
3.會(huì)議過程
4.會(huì)后活動(dòng)
5.效果評(píng)估
6.注意事項(xiàng)
二.品牌發(fā)布會(huì)的幾個(gè)誤區(qū)
1.沒有新聞的新聞發(fā)布會(huì)。有些企業(yè)似乎有開發(fā)布會(huì)的嗜好,很多時(shí)候,企業(yè)并沒有重大的新聞,但為了保持一定的影響力,證明自己的存在,也要時(shí)不時(shí)地開個(gè)發(fā)布會(huì)。造成的后果是,企業(yè)雖然花了不小的精力,但幾乎沒有收成。新聞性的缺乏使得組織者往往在發(fā)布會(huì)的形式上挖空心思、絞盡腦汁,熱鬧倒是熱鬧了,效果卻未見得理想,如果過于喧賓奪主,參會(huì)者記住了熱鬧的形式,卻忘記了組織者想要表達(dá)的內(nèi)容。
2.新聞發(fā)布的主題不清。 從企業(yè)的立場(chǎng)出發(fā),主辦者恨不得把它的祖宗八代的光榮史一股腦端上去,告訴人家什么時(shí)候得了金獎(jiǎng),什么時(shí)候得到了認(rèn)證,什么時(shí)候得了第一,什么時(shí)候捐資助學(xué)。但是偏離了主題的的東西在媒介眼中,形同廢紙。
又有的企業(yè)在傳播過程中,生怕暴露商業(yè)機(jī)密,凡涉及到具體數(shù)據(jù)時(shí)總是含含糊糊一談到敏感話題就“環(huán)顧左右而言他”,不是無可奉告就是正在調(diào)查。這樣一來,媒體想知道的,企業(yè)沒辦法提供;媒體不想搭理的,企業(yè)又不厭其煩。
三.品牌發(fā)布會(huì)活動(dòng)策劃方案
1.活動(dòng)主題
感受激情,與 XXX 同步 XXXX電動(dòng)車產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
2.主辦單位
XXXX車業(yè)發(fā)展有限公司
3.活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月20日(周四)上午10:00 11:30
4.活動(dòng)地點(diǎn)
XXXXX酒店多功能會(huì)議廳
5.會(huì)議議程安排(略)
6.場(chǎng)地布置布展
a.酒店正門大堂內(nèi),接待人員佩帶單位綬帶迎賓,設(shè)標(biāo)明會(huì)場(chǎng),休息廳,就餐,領(lǐng)獎(jiǎng)等地點(diǎn)的指示牌。
b.賓客接待臺(tái),設(shè)接待人員兩名,登記來賓和發(fā)放會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)資料袋和參會(huì)證企業(yè)畫冊(cè),并配二名禮儀向?qū)А?/p>
c.酒店門口和會(huì)儀廳門口各擺放X展架多個(gè),新產(chǎn)品寫真帖和公司大型宣傳廣告牌多張。
d.巨型噴繪做主會(huì)場(chǎng)背景墻,舞臺(tái)兩旁各放一產(chǎn)品展架,幔布遮蓋,演講臺(tái)正面貼公司標(biāo)志,上面擺筆記本電腦、麥克風(fēng)、鮮花。
e.會(huì)場(chǎng)演講臺(tái)兩側(cè)擺放花籃各兩個(gè),走廊前臺(tái)兩旁X展架。
f.主席臺(tái)和各座位貼編號(hào)和臺(tái)簽,桌上擺茶杯和純凈水,文件夾DM封尾頁(yè),貴賓名簽。
g.企業(yè)宣傳片或紀(jì)錄片以及產(chǎn)品宣傳幻燈片等視聽材料。
h.調(diào)試好音響設(shè)備,指定好錄像人員。
7.參會(huì)應(yīng)邀人員
a.邀請(qǐng)嘉賓:總公司領(lǐng)導(dǎo)、泉州市科技局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)等。
b.經(jīng)銷商代表:所有應(yīng)邀客戶單位代表(200人左右)。
c.邀請(qǐng)媒體:泉州日?qǐng)?bào)、泉州晚報(bào)、泉州電視臺(tái)、尚一網(wǎng)、泉州在線等,20人左右。
8. 發(fā)布會(huì)組織
a.組委會(huì)組長(zhǎng)(負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng))
b.協(xié)調(diào)組(由研究所營(yíng)銷部門組成,負(fù)責(zé)各小組的工作協(xié)調(diào))
c.外聯(lián)接待組(負(fù)責(zé)聯(lián)系來賓好、來賓登記、禮品發(fā)送、資料袋的發(fā)放及各種接待工作)
d.新聞組(媒體發(fā)稿、媒體接洽禮品費(fèi)用支付)
e.場(chǎng)務(wù)維護(hù)及服務(wù)組(負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備能夠正常使用 排除外界干擾)
f.廣告宣傳組(由策劃公司與研究所市場(chǎng)部、銷售部共同組成)
g.后勤組就餐(主要負(fù)責(zé)來賓、經(jīng)銷商的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)安排)
9.發(fā)布會(huì)資料袋內(nèi)容
a.會(huì)議手冊(cè)
b.新品文字資料(招商)
c.相關(guān)圖片、筆、信箋
d.餐券和禮品券
10.提供給媒體的資料
會(huì)議時(shí)間項(xiàng)目安排流程、新聞通稿、演講發(fā)言稿、發(fā)言人的背景資料介紹、公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品宣傳資料、有關(guān)圖片、紀(jì)念品禮品領(lǐng)用券、企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片(新聞發(fā)布后進(jìn)一步采訪、新聞發(fā)表后寄達(dá)聯(lián)絡(luò))和空白信箋、筆(方便記者記錄)等。
11.發(fā)布會(huì)籌備和所需物品
a.禮品設(shè)計(jì)方案,簽到禮品300套(含資料)、簽約贈(zèng)品10套的購(gòu)買準(zhǔn)備、投影主畫面PPT的制作
b.熱舞節(jié)目的`編排組織及演出、主持人選定邀請(qǐng)、賀卡模特的邀請(qǐng)組織、確定禮儀人員及服裝、抽獎(jiǎng)券、抽獎(jiǎng)箱的制作。
c.會(huì)場(chǎng)布置的設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)場(chǎng)的提前安排組織及布設(shè)、調(diào)查函的印制、小禮品及原珠筆、宣傳資料準(zhǔn)備、簽約臺(tái)準(zhǔn)備及布置。
d.邀請(qǐng)嘉賓及當(dāng)?shù)匦侣劽襟w記者、活動(dòng)拍照/攝像、領(lǐng)導(dǎo)致辭稿件的撰寫。
e.業(yè)務(wù)宣講備稿、PPT制作、排練,答題備題各5個(gè)
f.現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式客戶的指定、客戶簽到禮品發(fā)放
g.投影及電腦安排、設(shè)置、播放、與宣講人配合(經(jīng)營(yíng)部 湯晟)
h.現(xiàn)場(chǎng)提問小禮品準(zhǔn)備(10套,價(jià)值50元左右)、抽獎(jiǎng)禮品(一、二、三等獎(jiǎng)共計(jì)30個(gè),價(jià)值400元、200元、100元左右)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)節(jié)目安排及準(zhǔn)備。
品牌策劃方案12
一、我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的現(xiàn)狀
1、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展迅速。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)不斷發(fā)展,流通規(guī)模上臺(tái)階,市場(chǎng)硬件設(shè)施明顯改善,商品檔次日益提高,市場(chǎng)運(yùn)行質(zhì)量日趨看好。
2、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)成為農(nóng)產(chǎn)品流通的主渠道。基本形成了以城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道體系,構(gòu)筑了貫通全國(guó)城鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品流通大動(dòng)脈。
3、以配送、超市、大賣場(chǎng)等為主的現(xiàn)代流通方式發(fā)展勢(shì)頭迅猛。超市作為一種現(xiàn)代新型營(yíng)銷業(yè)態(tài)在近幾年開始涉足農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域,成為農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道體系里的新成員,與傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng)在零售終端展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)。
4、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中介發(fā)展活躍,各種農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷主體:個(gè)體戶、專業(yè)戶、聯(lián)合體不斷發(fā)展壯大。
二、 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新
(一)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念的創(chuàng)新
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新的先導(dǎo)為了實(shí)現(xiàn)諸如利潤(rùn)、銷售增長(zhǎng)率等目標(biāo),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)與農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)、銷售等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新(即營(yíng)銷組合的創(chuàng)新)
農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷觀念則通過協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷即圍繞目標(biāo)市場(chǎng)需求的變化,綜合地運(yùn)用各種營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略,并加以優(yōu)化組合,不斷創(chuàng)新,
三、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略
㈠ 農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的新產(chǎn)品開發(fā)策略
農(nóng)產(chǎn)品和任何事物一樣,有著出生、成長(zhǎng)、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業(yè)不能只顧經(jīng)營(yíng)現(xiàn)有的產(chǎn)品,而必須防患于蔚然,采取適當(dāng)步驟和措施開發(fā)新產(chǎn)品。
新產(chǎn)品開發(fā)是從營(yíng)銷觀念出發(fā)所采取的行動(dòng),因此首先必須是適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,試銷對(duì)路的產(chǎn)品。沒有市場(chǎng)的產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)而言再新也沒有意義。
、孓r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷價(jià)格策略
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的制定可分為兩大類:一類是政府定價(jià),農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)所出售的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格沒有決策權(quán),如我國(guó)曾長(zhǎng)期實(shí)行過的釀糧棉油國(guó)家統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷價(jià);另一類是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者定價(jià),依據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)供求狀況等因素決定其價(jià)格。
、甾r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷品牌化策略
品牌是由名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案等要素組合而成的,用于體現(xiàn)某個(gè)銷售者或某鐘產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性,并使之與其他銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)相區(qū)別,借以促進(jìn)銷售的記號(hào)。創(chuàng)馳名品牌是解決農(nóng)產(chǎn)品賣難和提高農(nóng)民收入的根本途徑品牌是高價(jià)格的基礎(chǔ),馳名品牌會(huì)給企業(yè)帶來高額利潤(rùn)。
⒈以名創(chuàng)牌。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品實(shí)行商標(biāo)注冊(cè)。創(chuàng)牌既是為了宣傳,擴(kuò)大影響,同時(shí)也是為了保護(hù)品牌。
⒉以質(zhì)創(chuàng)牌。嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、提高產(chǎn)品品位。
⒊包裝創(chuàng)牌。美化農(nóng)產(chǎn)品外表。
隨著現(xiàn)代流通方式的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品包裝將成為必然趨勢(shì),F(xiàn)在發(fā)達(dá)國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品是一流的產(chǎn)品,一流的包裝,一流的價(jià)格。而我們國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品則是一流的產(chǎn)品,三流的包裝,三流的價(jià)格。
⒋加大創(chuàng)牌宣傳力度,樹立良好品牌形象
除了企業(yè)和農(nóng)民自身的宣傳,地方政府也要積極做好特色農(nóng)產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大知名度,提高市場(chǎng)占有率。如我省碭山縣財(cái)政出錢在中央電視臺(tái)打廣告,專門宣傳“碭山酥梨”這一品牌,效果顯著。
、底龊妹票Wo(hù)工作 提高商標(biāo)意識(shí),提高品牌質(zhì)量,注重品牌保護(hù)。
、柁r(nóng)產(chǎn)品加工化策略
農(nóng)產(chǎn)品加工是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中植物性產(chǎn)品和動(dòng)物性產(chǎn)品為原料,通過一定的工程技術(shù)處理,使其改變外觀形態(tài)或內(nèi)在屬性的物理及化學(xué)過程;農(nóng)產(chǎn)品加工作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的延伸和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值增殖的必要過程,是每一個(gè)經(jīng)濟(jì)體不可缺少的環(huán)節(jié)。
㈤農(nóng)產(chǎn)品促銷策略
農(nóng)產(chǎn)品促銷是指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用各種方式方法,傳遞產(chǎn)品信息,幫助與說服顧客購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,或使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感和信任,以激發(fā)消費(fèi)者的`購(gòu)買欲望,促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,從而有利于擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售。農(nóng)產(chǎn)品促銷有廣告推廣、人員推銷、關(guān)系營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)推廣四種形式。在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的時(shí)候要把促銷策略靈活運(yùn)用,與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系,培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的顧客群。
㈥農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道策略
我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的現(xiàn)代化水平、管理水平和組織化程度低,導(dǎo)致渠道效率較低,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟國(guó)家相比,存在著較大的差距。
、鞭r(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤(rùn)點(diǎn),開拓發(fā)展空間,快速做大做強(qiáng)。另一方面也可以有效減少渠道環(huán)節(jié),通過內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易降低流通成本,
2.改造升級(jí)原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對(duì)當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的主要載體——批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行改造。
3.加強(qiáng)對(duì)渠道體系的梳理和調(diào)整,提高渠道績(jī)效。
4.發(fā)展國(guó)際化營(yíng)銷渠道,把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品銷售出去,解決國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品賣難現(xiàn)。同時(shí)采取網(wǎng)上銷售、遠(yuǎn)程運(yùn)輸、窗口直銷等現(xiàn)代營(yíng)銷手段,激活流通,拓展市場(chǎng)。
、 農(nóng)產(chǎn)品包裝策略
在現(xiàn)代商品社會(huì),包裝對(duì)商品流通起著極其重要的作用,包裝質(zhì)量直接影響到商品能否以完美的狀態(tài)傳輸?shù)较M(fèi)者手中,包裝的設(shè)計(jì)和裝潢水平直接影響到企業(yè)形象乃至商品本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
1.突出食品形象的包裝策略
突出食品形象,是指在食品包裝上通過多種表現(xiàn)方式突出該食品是什么、有什么功能、內(nèi)部成分、結(jié)構(gòu)如何等形象要素的表現(xiàn)方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。
2.突出食品用途和使用方法的包裝策略
突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費(fèi)者,該食品是什么樣的產(chǎn)品,有什么特別之處,在哪種場(chǎng)合使用,如何使用最佳,使用后的效果是什么。
3.展示企業(yè)整體形象的包裝策略
企業(yè)形象對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷具有四兩撥千斤的作用,因此,很多企業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)之初就注重企業(yè)形象的展示與美譽(yù)度的積淀。
4.突出食品特殊要素的包裝策略
任何一種商品化的食品都有一定的特殊背景,如歷史、地理背景,人文習(xí)俗背景,神話傳說或自然景觀背景等,包裝設(shè)計(jì)中恰如其分地運(yùn)用這些特殊要素,能有效地區(qū)別同類產(chǎn)品,同時(shí)使消費(fèi)者將產(chǎn)品與背景進(jìn)行有效鏈接,迅速建立概念。
㈧農(nóng)產(chǎn)品綠色化策略
1樹立綠色營(yíng)銷觀念,
不僅是營(yíng)銷部門,整個(gè)企業(yè)都應(yīng)確立以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的綠色營(yíng)銷觀念,從農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定到具體實(shí)施過程中都應(yīng)始終貫徹“綠色”理念。 2搜集綠色信息,
在營(yíng)銷過程中,企業(yè)要及時(shí)收集農(nóng)產(chǎn)品的綠色市場(chǎng)信息,深入研究信息的真實(shí)性和可行性,發(fā)現(xiàn)和識(shí)別消費(fèi)者“未滿足的綠色需求”,結(jié)合企業(yè)的自身情況,制定和具體實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷策略。
3制定綠色計(jì)劃,
農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷計(jì)劃是企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)和在營(yíng)銷過程中的環(huán)保努力方向。
4開發(fā)綠色資源,
在農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷過程中,對(duì)于農(nóng)業(yè)資源的開發(fā)與利用,必須遵循可持續(xù)發(fā)展原則,加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),科學(xué)合理地開發(fā)利用農(nóng)業(yè)資源。
5生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,
6應(yīng)用綠色技術(shù),
在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)中,以國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以科研部門為依托,大力開發(fā)以農(nóng)業(yè)資源永續(xù)利用和促進(jìn)人類健康為核心的農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售技術(shù)體系。 7產(chǎn)品包裝綠色化,
農(nóng)產(chǎn)品包裝綠色化策略有節(jié)約和簡(jiǎn)化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復(fù)使用的包裝材料等。
8采用綠色標(biāo)志,
在農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中,選擇具有權(quán)威性的符合目標(biāo)市場(chǎng)要求的綠色標(biāo)志十分重要。 9制定綠色價(jià)格,
綠色價(jià)格意味著環(huán)境資源的開發(fā)利用不是免費(fèi)的,產(chǎn)品的價(jià)格需要反映環(huán)境資源的價(jià)格。 10開發(fā)綠色促銷
綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色人員推銷和營(yíng)業(yè)推廣。
11開辟綠色渠道
農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷在其流通各個(gè)環(huán)節(jié)中必須保持其產(chǎn)品的“綠色”。
12弘揚(yáng)綠色文化
13引導(dǎo)綠色消費(fèi)
14實(shí)施綠色營(yíng)銷的監(jiān)督
品牌策劃方案13
一、近年,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位在國(guó)際上被更多的國(guó)家認(rèn)可和市場(chǎng)環(huán)境的日益完善,服裝市場(chǎng)日益朝品牌化、專業(yè)化、個(gè)性化、多元化方向發(fā)展。
20xx年,隨著WTO的進(jìn)一步開放與完善以及中國(guó)紡織品出口配額的取消,對(duì)于中國(guó)服裝品牌既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),國(guó)際品牌將大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),較低層面的市場(chǎng)運(yùn)作模式,如批發(fā)和無品牌散賣等,由于市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間的日漸萎縮,市場(chǎng)份額日漸減少,中國(guó)內(nèi)地服裝市場(chǎng)在國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)催化下,提前進(jìn)入成熟期,消費(fèi)者消費(fèi)行為也明顯由盲目趨向理性與感性,市場(chǎng)需求日益在實(shí)用功能和消費(fèi)者消費(fèi)心理、情感訴求的基礎(chǔ)上細(xì)分。
這一市場(chǎng)時(shí)期,服裝產(chǎn)品普遍供過于求,尤其是中低檔休閑裝,由于利潤(rùn)空間越來越狹小、產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化和產(chǎn)品款式大同小異現(xiàn)象又十分普遍,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)普遍超越了產(chǎn)品本身和銷售價(jià)格的低層次競(jìng)爭(zhēng),而轉(zhuǎn)向針對(duì)不同層面的消費(fèi)者、不同穿著場(chǎng)合、不同個(gè)性和情感需求的全方位營(yíng)銷和服務(wù)的品牌綜合實(shí)力之爭(zhēng),在此市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,走品牌提升之路,將品牌做大,做強(qiáng),不但是國(guó)內(nèi)外服裝企業(yè)的大勢(shì)所趨,同時(shí)也是品牌的生存和發(fā)展必由之路。
二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
作為傳統(tǒng)行業(yè),服裝的產(chǎn)品差異性并不大,我們將具有相同質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)者歸納在一起。目前我司運(yùn)動(dòng)休閑服所處的市場(chǎng)位置——中低檔運(yùn)動(dòng)休閑服,目前,我們的目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買的考慮因素依次為:款式價(jià)格品牌面料,此時(shí)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度不高,穩(wěn)定性極差。運(yùn)動(dòng)休閑服100元/三件套價(jià)位的的運(yùn)動(dòng)套裝產(chǎn)品可普遍為目標(biāo)消費(fèi)者接受,不過由于梭織類,牛仔類時(shí)尚風(fēng)格的產(chǎn)品有待進(jìn)一步完善,這在一定程度上制約了運(yùn)動(dòng)休閑服品牌春夏季市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大。
同一檔次運(yùn)動(dòng)休閑競(jìng)爭(zhēng)品牌,伊韻兒、以純、異鄉(xiāng)人、依米奴等等,則也分別利用各自的產(chǎn)品款式、品牌形象或是零售價(jià)格略低等自身優(yōu)勢(shì)吸引目標(biāo)消費(fèi)群,對(duì)我司的市場(chǎng)形成較大的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際一線的純運(yùn)動(dòng)服品牌Nike、Addidas,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形象較好的運(yùn)動(dòng)服李寧、洲克等品牌的中端產(chǎn)品,由于它們建立了較好的品牌形象,易被消費(fèi)者接受、購(gòu)買,因而也占有相當(dāng)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額。
可喜的是,我司運(yùn)動(dòng)休閑服品牌已逐步加強(qiáng)品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷,并在品牌的文化構(gòu)建方面決定作長(zhǎng)期努力,20xx年度將積極利用一些重大節(jié)日開始實(shí)行品牌的主題性促銷和極富廣告創(chuàng)意品牌文化內(nèi)涵的形象推廣,在大大地促進(jìn)終端銷售增長(zhǎng)的同時(shí),也將進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌形象,同時(shí)也將有效提升運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買本品牌的考慮因素的順序?qū)⒅饾u轉(zhuǎn)變?yōu)椋浩放瓶钍絻r(jià)格面料,在目標(biāo)消費(fèi)群中建立了相對(duì)穩(wěn)定的品牌忠誠(chéng)度。
三、問題與機(jī)會(huì)(swot分析)
通過對(duì)公司現(xiàn)有狀況的深入了解,我認(rèn)為運(yùn)動(dòng)休閑服當(dāng)前面臨著下面一些市場(chǎng)問題:
●目前營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋率幾乎為零,國(guó)內(nèi)重要城市或區(qū)域市場(chǎng)是空白,,不利于品牌全國(guó)拓展戰(zhàn)略的推進(jìn);
●與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,產(chǎn)品品種、面料、款式和做工方面的明顯優(yōu)勢(shì)和特色不多,質(zhì)量上優(yōu)勢(shì)也不明顯,要想僅靠產(chǎn)品本身拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,難度較大;
●欠缺系統(tǒng)的廣告投放和整合促銷計(jì)劃,品牌形象缺乏獨(dú)特而鮮明個(gè)性,品牌的連貫一致性不強(qiáng),品牌的推廣力度不夠,總體市場(chǎng)認(rèn)知度有待提升;
●部分特許零售網(wǎng)點(diǎn)與總部營(yíng)銷大方向或利益口徑不一致,導(dǎo)致營(yíng)銷政策和促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行受阻,品牌形象、終端管理和銷售政策也不統(tǒng)一;
●運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌文化和管理理念也有待進(jìn)一步提煉和升華,必須形成運(yùn)動(dòng)休閑服品牌獨(dú)有的企業(yè)文化核心理念,使之用于指導(dǎo)企業(yè)的整體營(yíng)運(yùn)和服務(wù)工作,切實(shí)貫徹到公司每一位員工,并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標(biāo)消費(fèi)者,真正的將品牌文化深入心。
同時(shí),經(jīng)過對(duì)一些區(qū)域市場(chǎng)的走訪和針對(duì)性研究,運(yùn)動(dòng)休閑服品牌也發(fā)現(xiàn)一些有利于自身發(fā)展的機(jī)會(huì):
●由于都市工作和生活壓力普遍增加,時(shí)尚運(yùn)動(dòng),健康休閑成為一種現(xiàn)實(shí)需要,因而,運(yùn)動(dòng),休閑兩相宜的著裝日漸成為人們的共識(shí),成為市場(chǎng)消費(fèi)主流,而這正是我司運(yùn)動(dòng)休閑服多年來一直在走的品牌之路,因此這種市場(chǎng)狀態(tài)可以說十分有利于運(yùn)動(dòng)休閑服的進(jìn)一步發(fā)展;
●同類風(fēng)格走向的國(guó)際一線品牌如Nike、Addidas等大都將市場(chǎng)重點(diǎn)放在北京、上海、廣州等一級(jí)城市,它們的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和路線與我司運(yùn)動(dòng)休閑服品牌不構(gòu)成正面競(jìng)爭(zhēng),這給運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌發(fā)展留下較大市場(chǎng)空間;
●同一檔次、同一路線的競(jìng)爭(zhēng)品牌,如伊韻兒、以純、異鄉(xiāng)人、依米奴等等或是產(chǎn)品風(fēng)格定位飄忽不定,或是品牌形象不統(tǒng)一,企業(yè)文化缺乏個(gè)性等原因,也普遍未能形成明顯的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同層面的市場(chǎng)基本上處于群雄并爭(zhēng),強(qiáng)勢(shì)品牌尚未誕生的品牌戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,這一競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有利于運(yùn)動(dòng)休閑服與群雄的市場(chǎng)逐鹿;
●到處可聞的生意難做感嘆,說明市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提升,新品牌進(jìn)入這一市場(chǎng)的機(jī)會(huì)一定程度受到制約,中低檔運(yùn)動(dòng)休閑服裝新增加的競(jìng)爭(zhēng)減少,這有利于運(yùn)動(dòng)休閑服作為市場(chǎng)的先到者,鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)陣地的占有;
●經(jīng)過幾年時(shí)間的市場(chǎng)摸索,運(yùn)動(dòng)休閑服現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格日益貼近市場(chǎng),也更為目標(biāo)消費(fèi)群所接受,品牌的市場(chǎng)定位也日益準(zhǔn)確,產(chǎn)品的品種也日益完善,這是運(yùn)動(dòng)休閑服日漸走向成熟的表現(xiàn),這種市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)已形成運(yùn)動(dòng)休閑服品牌的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,有利品牌的長(zhǎng)久市場(chǎng)拓展。
●價(jià)格比較優(yōu)勢(shì):由于產(chǎn)品的生產(chǎn)由我們自己撐控,可以嚴(yán)格控制成本,在保證利潤(rùn)空間的前提下將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到具備市場(chǎng)殺傷力的最下限,因此與Nike、Addidas等一線品牌比較有絕對(duì)明顯的價(jià)格差優(yōu)勢(shì);
●款式特色優(yōu)勢(shì):與競(jìng)爭(zhēng)品牌同類產(chǎn)品比較,如以班尼路、佐丹奴為首的傳統(tǒng)休閑品牌,以美特斯邦威、以純?yōu)槭椎拇蟊娦蓍e品牌,以ESPRIT、ONLY、艾格為首的時(shí)尚休閑品牌都在自己的產(chǎn)品系列中加入了一小部份休閑運(yùn)動(dòng)的比例,以上品牌已經(jīng)看到了“休閑運(yùn)動(dòng)”服裝的消費(fèi)潮流,但仍然保持著品牌本身原有的定位,由此而知,“休閑運(yùn)動(dòng)”必然成為趨勢(shì)與消費(fèi)主流,運(yùn)動(dòng)休閑服品牌以休閑運(yùn)動(dòng)為主體,正是把以上品牌的一小部份作為自己的主打,針對(duì)性極強(qiáng)地開發(fā)出一系列自己特有而市場(chǎng)又認(rèn)可和接受的具備運(yùn)動(dòng)休閑服品牌特色的休閑運(yùn)動(dòng)服裝,在運(yùn)動(dòng)中注入時(shí)尚元素,將服裝的狀色技巧運(yùn)用得淋漓盡致,恰到好處。在市場(chǎng)上形成自己鮮明的品牌個(gè)性,改寫了以往純運(yùn)動(dòng)套裝的保守主義風(fēng)格,又推動(dòng)了休閑運(yùn)動(dòng)裝的新潮流;
●面料材質(zhì)優(yōu)勢(shì):決不取巧的自然純棉面料選用原則與常規(guī)面料跨年度儲(chǔ)備戰(zhàn)略,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量與出貨的效率,長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持,形成運(yùn)動(dòng)休閑服優(yōu)勢(shì)。
四、市場(chǎng)定位
1.時(shí)尚運(yùn)動(dòng),健康休閑
二十一世紀(jì)初的中國(guó),是一個(gè)經(jīng)濟(jì)、文化、科技快速增長(zhǎng)與澎漲的發(fā)展中國(guó)家,快節(jié)湊的工作頻率要求現(xiàn)代的都市人像機(jī)器一樣不停的運(yùn)轉(zhuǎn),神經(jīng)一直處于一種緊崩與超負(fù)荷狀態(tài),腦力的嚴(yán)重透支以及與體力的不平衡,讓現(xiàn)代都市人都生活在一種亞健康狀態(tài),長(zhǎng)時(shí)間處于這種狀態(tài)下,心理與生理的健康必然出現(xiàn)危機(jī)。
剛踏入二十一世紀(jì),sars已經(jīng)向全人類的健康發(fā)出報(bào)警信號(hào),隨著生活水平的逐步提升與思想素質(zhì)的提高,人們已經(jīng)意識(shí)到“健康”在社會(huì)發(fā)展中的重要性,因此,“健康”成了現(xiàn)代人的生活主張,隨著2006年亞運(yùn)會(huì)將在中國(guó)廣州舉辦以及2008年奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)北京的成功申辦,在中國(guó)大地上將會(huì)掀起一股持久的“全民運(yùn)動(dòng)風(fēng)”。
運(yùn)動(dòng)成為一種時(shí)尚,健康成為人們休閑生活的主題。運(yùn)動(dòng)休閑服品牌服飾以“帶動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng),推動(dòng)社會(huì)健康發(fā)展”為企業(yè)目標(biāo),本著“誠(chéng)信互利,造福社會(huì)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,秉持“品質(zhì)取勝未來,服務(wù)創(chuàng)造名牌”的品牌宗旨,以“時(shí)尚運(yùn)動(dòng),健康休閑”的品牌定位以及“健康活力,清新舒適,輕松自然,時(shí)尚動(dòng)感”的產(chǎn)品風(fēng)格全力推出運(yùn)動(dòng)休閑服運(yùn)動(dòng)休閑服飾,開創(chuàng)中國(guó)人的超級(jí)運(yùn)動(dòng)休閑服飾名牌。2、產(chǎn)品風(fēng)格
清新舒適,健康活力,輕松自然,時(shí)尚動(dòng)感在運(yùn)動(dòng)套裝的基礎(chǔ)上加入時(shí)尚和休閑元素,打破以往專業(yè)運(yùn)動(dòng)套裝的設(shè)計(jì)思路,以“大眾運(yùn)動(dòng)休閑”的理念為中心倡導(dǎo)一種健康,積極,自信的生活態(tài)度。引領(lǐng)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)的潮流,以一種清新、舒適、輕松、自然的著裝方式詮釋出現(xiàn)代人對(duì)健康和時(shí)尚的追求。
●運(yùn)動(dòng)不分國(guó)界,時(shí)尚不分年齡,運(yùn)動(dòng)休閑服品牌服飾的目標(biāo)消費(fèi)群的年齡無限制,只要他們“崇尚自然健康,追求時(shí)尚自我,樂觀自信,積極向上”都屬于我們的目標(biāo)消費(fèi)群。
五、價(jià)格策略
價(jià)格目標(biāo):在同檔次品牌中,以明顯低于同類品牌的零售價(jià)格,爭(zhēng)取終端競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大銷售收入,在品牌進(jìn)入市場(chǎng)的初期快速提升市場(chǎng)占有率。
主打產(chǎn)品定價(jià)策略:
新季主打產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌低15%--20%個(gè)百分點(diǎn);
非主打產(chǎn)品即少量形象款,約占整盤貨品比例的10%,基本與同類品牌持平,用以樹立品牌形象;
3、定價(jià)方法:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法和損益平衡導(dǎo)向法結(jié)合使用。
六、營(yíng)銷策略
總體營(yíng)銷思路:
根據(jù)服裝界的二八理論為指導(dǎo)原則,把握重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),集中公司產(chǎn)品、人力、廣告、促銷等多方面優(yōu)勢(shì)資源做好重點(diǎn)區(qū)域或客戶的營(yíng)銷支援和終端服務(wù),逐步建立起幾個(gè)甚至一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服品牌的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)根據(jù)地,形成區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)絕對(duì)優(yōu)勝于競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)口碑,然后實(shí)行以點(diǎn)帶面策略,將品牌輻射力和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)散開來。
要達(dá)致這一營(yíng)銷目標(biāo),必須重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、產(chǎn)品款式和品質(zhì)是關(guān)鍵。
針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)運(yùn)動(dòng)休閑服產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)套裝系列產(chǎn)品接受度較高,對(duì)其它產(chǎn)品系列反應(yīng)平平的市場(chǎng)現(xiàn)狀,我司應(yīng)集中設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)方面優(yōu)勢(shì)資源,重點(diǎn)對(duì)運(yùn)動(dòng)套裝的款式設(shè)計(jì)、花式變化、面料搭配、版型開發(fā)等工作重點(diǎn)攻關(guān),并加強(qiáng)梭織、牛仔類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力,最大限度地開發(fā)出既有運(yùn)動(dòng)休閑服品牌特色又能迎合市場(chǎng)流行趨勢(shì)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,同步增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)休閑服產(chǎn)品在款式和品質(zhì)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)宣傳,為新季的銷售和品牌的長(zhǎng)久發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
2、店鋪終端形象工作要規(guī)范統(tǒng)一。
鑒于當(dāng)前運(yùn)動(dòng)休閑服各零售店鋪形象及終端陳列仍然不夠規(guī)范統(tǒng)一,個(gè)別產(chǎn)品類別的展示效果不盡如意,店面檔次和總體協(xié)調(diào)性不夠等實(shí)質(zhì)缺陷,公司將加快對(duì)新一代店鋪形象的設(shè)計(jì)工作,重點(diǎn)注重店面視覺效果和品牌特色文化的結(jié)合,提升店面形象的總體協(xié)調(diào)性、陳列實(shí)用性、柜臺(tái)布置的空間舒適感,同時(shí)也注意以一些有品牌文化內(nèi)涵的`陳列小飾品點(diǎn)綴來突顯品牌的檔次;
3、建立終端零售導(dǎo)購(gòu)直屬體系與互動(dòng)機(jī)制。
誰(shuí)控制了終端誰(shuí)就贏得了市場(chǎng),很多服裝品牌不成功的原因不是因?yàn)樗漠a(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)力,也不是因?yàn)榈昝嫘蜗蟛患。而是因(yàn)闆]有一套科學(xué)和規(guī)范的專賣連鎖營(yíng)運(yùn)體系,在這個(gè)體系中,人、貨、店的管理必須面面具到,其中,導(dǎo)購(gòu)員即“人”的管理是最關(guān)鍵而且最難掌控的因素,特別是在一個(gè)新推出品牌的銷售成功因素中,導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度、銷售技巧與自身素養(yǎng)占75%以上,這也是關(guān)系型營(yíng)銷在現(xiàn)代營(yíng)銷模式中越發(fā)顯示出其魅力的原因所在,建立銷售人員與顧客的人際網(wǎng)絡(luò),不斷能保持已有市場(chǎng)份額,更能增加品牌美譽(yù)度,無形中在保持了舊有顧客的基礎(chǔ)上又吸納了新的顧客,從而使市場(chǎng)份額的占有率不斷提升。據(jù)美國(guó)一家營(yíng)銷機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),開發(fā)一個(gè)新客戶所需要的費(fèi)用開銷是維持一個(gè)舊客戶的5倍。由此可見,終端銷售人員對(duì)品牌的發(fā)展起著關(guān)鍵性作用。運(yùn)動(dòng)休閑服首先會(huì)在廣東區(qū)建立自己的直營(yíng)旗艦店,它起到的作用既是一個(gè)培訓(xùn)基地又是一個(gè)營(yíng)運(yùn)試驗(yàn)田和銷售人員的“練兵場(chǎng)”,在品牌進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張之前,運(yùn)動(dòng)休閑服會(huì)全力培養(yǎng)和打造“十名金牌店長(zhǎng)”,金牌店長(zhǎng)必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)非常了解,對(duì)產(chǎn)品陳列以及服飾的搭配非常精通,具備一流的銷售技能與溝通技巧以及良好的心理素質(zhì),一旦成為“金牌店長(zhǎng)”將會(huì)享受到經(jīng)理級(jí)的待遇,金牌店長(zhǎng)將全國(guó)市場(chǎng)劃分為十大板塊,并會(huì)分布在自己所屬的市場(chǎng)區(qū)域,對(duì)本區(qū)域的店員進(jìn)行流動(dòng)監(jiān)督與培訓(xùn),將公司最新的產(chǎn)品信息以及陳列、培訓(xùn)資料最即時(shí)的傳達(dá)到每一位店員,每位“金牌店長(zhǎng)”有管理100名店員的上限,對(duì)本區(qū)域可以進(jìn)行人員的調(diào)配,一旦有新店開業(yè),可以迅速及時(shí)的從其它店鋪調(diào)度精英人員,以保證新開店鋪的銷售業(yè)績(jī)。金牌店長(zhǎng)之間也會(huì)保持即時(shí)的溝通,每天通過短信息互通銷售業(yè)績(jī),每周通過電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次峰會(huì),討論和分析市場(chǎng)狀況,以及提出提升銷售業(yè)績(jī)的方案,并規(guī)定每位金牌店長(zhǎng)每周都有一份《金牌周報(bào)告》傳送到公司總部,以便總公司及時(shí)掌控市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
4、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)加盟商重點(diǎn)配合和重點(diǎn)監(jiān)控
考慮設(shè)立自營(yíng)‘品牌旗艦店’,狠抓20%的網(wǎng)點(diǎn)力保產(chǎn)出80%的銷售業(yè)績(jī)。對(duì)于運(yùn)動(dòng)休閑服品牌基礎(chǔ)較好的區(qū)域,配合程度較好的加盟商,影響力較好位置形象好的商場(chǎng)專柜重點(diǎn)給予貨品、貨架、信貸、廣告、促銷和終端物料等的支持,集中公司優(yōu)勢(shì)資源配合主攻這些市場(chǎng),力爭(zhēng)在這些區(qū)域市場(chǎng)把運(yùn)動(dòng)休閑服做到歐式運(yùn)動(dòng)休閑服裝的第一品牌,以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)擊敗包括伊韻兒、依米奴和異鄉(xiāng)人在內(nèi)的其它同類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;同時(shí),在一些品牌積累較好的自營(yíng)區(qū)域市場(chǎng),由于街鋪的租金費(fèi)用高再加上轉(zhuǎn)讓費(fèi)昂貴,品牌初期則可考慮選擇最好的商場(chǎng)的最好柜臺(tái)位置設(shè)立“運(yùn)動(dòng)休閑服品牌旗艦店”,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),逐步提升運(yùn)動(dòng)休閑服品牌檔次和品牌輻射力,為二級(jí)店鋪的銷售業(yè)績(jī)的提升創(chuàng)造更好條件。
5、促銷推廣應(yīng)更規(guī)范系統(tǒng)化。
新一季的品牌促銷推廣工作將嚴(yán)格按照‘先計(jì)劃,后執(zhí)行,推廣預(yù)算納入銷售費(fèi)用,執(zhí)行效果以銷售業(yè)績(jī)衡量”的總體原則,兼顧區(qū)域的重點(diǎn)性,行業(yè)的季節(jié)性,品種的主推性,銷售節(jié)日的重要性安排實(shí)施執(zhí)行和監(jiān)控,力求做到計(jì)劃和市場(chǎng)需求相結(jié)合,計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行相結(jié)合,預(yù)期與實(shí)際效果相吻合。
20xx春夏促銷推廣費(fèi)用將嚴(yán)格預(yù)算控制在全季訂貨總金額的10%資金預(yù)算分配結(jié)構(gòu)及區(qū)域重點(diǎn)設(shè)定見第八節(jié)。
●促銷:穿針引線服裝論壇
堅(jiān)持短期利益(注重銷售)和品牌中長(zhǎng)期利益(注重品牌形象)兼顧的促銷推廣戰(zhàn)略,以重大節(jié)日的主題性贈(zèng)禮促銷為主要方式,取代對(duì)品牌美譽(yù)度損害較大的直接折扣促銷;另一方面,完善并切實(shí)做好運(yùn)動(dòng)休閑服VIP服務(wù)體系的推廣工作,首期以運(yùn)動(dòng)休閑服的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)(北京、成都、上海、廣東等地)為主要試點(diǎn),規(guī)范并完善VIP客戶的服務(wù)細(xì)則,并建立起完善的VIP客戶檔案,全面推進(jìn)VIP會(huì)員制度的實(shí)施,以優(yōu)質(zhì)到位的終端客戶服務(wù)項(xiàng)目,形成運(yùn)動(dòng)休閑服除產(chǎn)品以外的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在區(qū)域市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)均形成良好的口碑。
●廣告:
借鑒當(dāng)前國(guó)內(nèi)中高檔運(yùn)動(dòng)休閑品牌拓展策略,運(yùn)動(dòng)休閑服在20xx上半年仍是立足市場(chǎng),完善終端管理,蓄勢(shì)積累,穩(wěn)步擴(kuò)張品牌的一季,品牌用于媒介投放的廣告費(fèi)用不會(huì)太大,將重點(diǎn)選擇行業(yè)內(nèi)、或是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體影響較大的平面媒體,在媒體廣告的投放方面將盡可能以現(xiàn)金、實(shí)物相結(jié)合或是直接的實(shí)物沖抵方式取得媒介廣告投放機(jī)會(huì),減少公司現(xiàn)金壓力的同時(shí)也清減庫(kù)存的積壓。
20xx春夏廣告主題方面將會(huì)營(yíng)造全新的運(yùn)動(dòng)休閑服品牌時(shí)尚運(yùn)動(dòng),健康休閑的品牌核心取向,從消費(fèi)者消費(fèi)心理需求層面表現(xiàn)運(yùn)動(dòng)休閑服品牌的品牌文化和產(chǎn)品的風(fēng)格,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)休閑服產(chǎn)品的清新舒適,健康活力,輕松自然,時(shí)尚動(dòng)感和至優(yōu)服務(wù),力爭(zhēng)向目標(biāo)消費(fèi)群展現(xiàn)一種歐化的時(shí)尚健康生活新概念。
廣告費(fèi)用的投放分配將主要考慮兩個(gè)方面,一是銷售業(yè)績(jī)較穩(wěn)定且仍有上升空間,而特許客戶又能較好配合的區(qū)域,投放廣告目的是招商與提升品牌知名度,進(jìn)而提升產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;另一方面則考慮消費(fèi)潛力大而我司又計(jì)劃重點(diǎn)拓展的區(qū)域,如北京、成都和廣東等關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)而市場(chǎng)需求又大的區(qū)域市場(chǎng)利用重要節(jié)假日或新品上市前期進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)(如招商會(huì),訂貨會(huì),走秀,產(chǎn)品靜態(tài)展示等)和公贊助(如高校運(yùn)動(dòng)會(huì)服裝贊助,地方性活動(dòng)贊助,慈善捐助等)
廣告媒介的選擇:以行業(yè)影響標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)消費(fèi)群關(guān)注標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)參考媒介千人成本、媒介自身檔次等因素為基礎(chǔ)進(jìn)行媒介選擇,重點(diǎn)選擇《中國(guó)服裝網(wǎng)》《上海服飾》、《中國(guó)服飾》、《中國(guó)服飾報(bào)》、《服飾商情》、《服裝時(shí)報(bào)》或是行業(yè)主流報(bào)紙以及地域性權(quán)威報(bào)紙、大商場(chǎng)燈箱、戶外墻體廣告、DM宣傳品等媒介及方式。
促銷推廣及品牌廣告的計(jì)劃執(zhí)行需以科學(xué)的評(píng)估指標(biāo)和參照依據(jù)進(jìn)行效果監(jiān)控,本部門將重點(diǎn)從月銷售額市場(chǎng)占有率,商場(chǎng)排名、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度等多方面指標(biāo)綜合衡量廣告效果,并根據(jù)各種反饋信息對(duì)廣告的投放進(jìn)行策略回顧和操作調(diào)整。
品牌策劃方案14
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,而20xx年以美國(guó)次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營(yíng)銷模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20xx年豐田汽車召回?zé)o疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式。
為了充分了解豐田汽車公司獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性,組織開展一次關(guān)于豐田品牌汽車營(yíng)銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),探索中國(guó)自主汽車品牌發(fā)展的新模式,實(shí)現(xiàn)中國(guó)自主品牌汽車的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。
一、豐田汽車品牌簡(jiǎn)介
豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國(guó)通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。“從汽車出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。
豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車作為國(guó)際著名的汽車品牌,在全球汽車市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會(huì)影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查
(一)調(diào)查問卷概況
為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對(duì)豐田汽車品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份,有效回收調(diào)查問卷60份,回收率達(dá)100%。經(jīng)過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論:
。1)豐田汽車在中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);
(2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán);
。3)豐田汽車“召回門”事件的社會(huì)影響較大,重新塑造豐田汽車的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。
(二)豐田汽車營(yíng)銷環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
。1)20xx年是中國(guó)規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國(guó)汽車市場(chǎng)發(fā)展帶來新的發(fā)展條件,豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。
。2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力:從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,維持我國(guó)汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅,汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊。
。3)人口環(huán)境:中國(guó)作為世界性人口大國(guó),同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進(jìn)入中國(guó)汽車市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車市場(chǎng)前景廣闊。
。4)國(guó)際環(huán)境:20xx年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額,豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對(duì)于現(xiàn)在不同的.人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。
4.1、品牌優(yōu)勢(shì)
豐田汽車的優(yōu)勢(shì)很多,因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國(guó)人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
4.2、品牌劣勢(shì)
豐田汽車一直在國(guó)人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。
4.3、品牌機(jī)會(huì)
豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)占有一席之地。
4.4、品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對(duì)于德系車有所劣勢(shì),影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國(guó)汽車市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)
5.1、采用雙VVT—發(fā)動(dòng)機(jī)
采用雙VVT—i發(fā)動(dòng)機(jī),可以根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號(hào),通過計(jì)算機(jī)對(duì)汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2、采用GOA車身
獨(dú)有的GOA車身,可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷狀況分析
豐田汽車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,在中國(guó)汽車市場(chǎng)主要的的競(jìng)爭(zhēng)汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營(yíng)銷策略進(jìn)行分析:
廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷理念,以“4S"營(yíng)銷模式為基礎(chǔ),以“4P服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營(yíng)銷策略,采取差異化的營(yíng)銷策略,加強(qiáng)營(yíng)銷成本控制,加速營(yíng)銷創(chuàng)新,更加注重汽車后市場(chǎng)的開發(fā)與管理。
廣州本田的營(yíng)銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述:
。1)營(yíng)銷理念:廣州本田主要營(yíng)銷理念是以用戶滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意;
(2)營(yíng)銷組織:廣州本田選擇專營(yíng)店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式;
。3)營(yíng)銷策略:4P策略+服務(wù)策略。
七、豐田品牌汽車組合營(yíng)銷策略分析
豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營(yíng)銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營(yíng)銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展在中國(guó)形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營(yíng)銷策略。
八、豐田凱美瑞汽車品牌簡(jiǎn)介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級(jí)轎車市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大在中高級(jí)轎車市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一直成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車市場(chǎng)的熱銷車型,市場(chǎng)前景廣闊。
豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析
(1)經(jīng)濟(jì)因素:20xx年是中國(guó)規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國(guó)中高級(jí)轎車市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
。2)人口因素:中國(guó)作為世界性的人口大國(guó),汽車市場(chǎng)需求潛力巨大,同時(shí)隨著人們生活水平的提高,汽車消費(fèi)觀念的改變,人們購(gòu)車的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M(fèi)觀,作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大
。3)技術(shù)因素:作為豐田汽車公司旗下中高級(jí)轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)中的佼佼者。
品牌策劃方案15
1)搶先占位戰(zhàn)略
指發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者心智中有一個(gè)富有價(jià)值的(階梯)位置無人占據(jù),就第一個(gè)全力去占據(jù)它。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者有新品類、新特性的需求或需要。
如王老吉發(fā)現(xiàn)在飲料行業(yè)里面有一個(gè)空白點(diǎn),沒有一個(gè)品牌代表著祛火飲料。于是它最先提出,“怕火就喝王老吉。”現(xiàn)在王老吉已成為了細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,即當(dāng)王老吉成為祛火涼茶的代名詞時(shí),我們就可以說這個(gè)品牌占據(jù)了這塊心智資源。
早在1992年的時(shí)候,高露潔發(fā)現(xiàn)中國(guó)市場(chǎng)的眾多牙膏品牌在做的是清新口氣、潔白牙齒、消炎止痛等等,而對(duì)牙膏類別中最大的心智資源“防止蛀牙”卻沒有一個(gè)品牌全神貫注去搶占。高露潔根據(jù)美國(guó)牙膏市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)知道,隨著生活水平的提高,消費(fèi)者必然對(duì)防止蛀牙的關(guān)注會(huì)越來越強(qiáng),于是迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),開始了十多年來單一而集中的訴求:防止蛀牙。今天,我們一想到防蛀牙膏就能迅速想到高露潔。
2)關(guān)聯(lián)強(qiáng)勢(shì)品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略
發(fā)現(xiàn)某個(gè)階梯上的首要位置,已為強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù),就讓品牌與階梯中的該強(qiáng)勢(shì)品牌/產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),使消費(fèi)者在首選強(qiáng)勢(shì)品牌/產(chǎn)品的`同時(shí),緊接著聯(lián)想到自己,作為補(bǔ)充選擇。
比如說七喜,它發(fā)現(xiàn)美國(guó)的消費(fèi)者在消費(fèi)飲料時(shí),三罐中有兩罐是可樂,于是它說自己是“非可樂”。當(dāng)人們想喝飲料的時(shí)候,第一個(gè)馬上會(huì)想到可樂,然后有一個(gè)說自己是“非可樂”的品牌跟可樂靠在一起,那就是七喜!胺强蓸贰钡亩ㄎ蛔屍呦惨慌e成為飲料業(yè)第三品牌。國(guó)內(nèi)的金蝶軟件曾經(jīng)通過“北用友,南金蝶”的公關(guān)宣傳,借用友之勢(shì)迅速獲得發(fā)展,也是采用這種方法。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者對(duì)某類產(chǎn)品的選擇,心目中已有明顯的首選。
3)攻擊強(qiáng)勢(shì)品牌/產(chǎn)品戰(zhàn)略
如果消費(fèi)者心智中的品類(定位)代表品牌有潛在弱點(diǎn),新品牌可以由此突破,重新定義該代表品牌為不當(dāng)?shù)倪x擇,自己取而代之。
如泰諾林進(jìn)入頭痛藥市場(chǎng)的時(shí)候,阿司匹林占據(jù)了頭痛藥市場(chǎng)的首要位置。于是泰諾林攻擊阿斯匹林可以導(dǎo)致胃腸道毛細(xì)血管的微量出血,就從這一點(diǎn)攻入,把阿司匹林替換掉,成了領(lǐng)導(dǎo)品牌。
戰(zhàn)略前提:消費(fèi)者對(duì)某類產(chǎn)品的選擇,心目中已有明顯的首選,而且非常關(guān)心新品牌提供的利益,并易于認(rèn)可原首選品牌的弱點(diǎn)。
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