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投標(biāo)部門績效方案

時間:2023-01-14 10:42:26 方案 我要投稿

投標(biāo)部門績效方案(精選9篇)

  為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編整理的投標(biāo)部門績效方案(精選9篇),歡迎大家分享。

投標(biāo)部門績效方案(精選9篇)

  投標(biāo)部門績效方案1

  一、被考核人員

  財務(wù)部經(jīng)理、主管、會計人員、出納

  二、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領(lǐng)導(dǎo)。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。

  三、考核時間:

  1、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。

  2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  四、考核內(nèi)容:

  考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:

  1、崗位職責(zé)考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ、完成上級交付任?wù)的完成情況進行評價;究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方

  法等,此項考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。

  3、品德考核:

  指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成,此項考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。

  4、組織紀(jì)律考核:

  指對達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,此項考核占總考核分?jǐn)?shù)的10%。

  五、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。

  4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。

  5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

  六、考核紀(jì)律:

  1、上級考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過高評價;上級領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

  投標(biāo)部門績效方案2

  第一章總則

  第一條為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動工作人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),切實使群眾受益,依據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20xx-20xx年)》和《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導(dǎo)意見》,制定本辦法。

  第二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系,運用科學(xué)適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的運行管理、功能實現(xiàn)、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進行客觀、公正的綜合評價。

  第三條本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。實行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為整體接受考核。

  第四條考核原則:

  (一)科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制訂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。

  (二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法,公開考核結(jié)果,接受社會監(jiān)督。

  (三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日常考核與年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。

  (四)激勵、促進、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進、改進不足,調(diào)動工作人員積極性,促進機構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。

  第五條地方各級衛(wèi)生行政部門要加強對社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)正常運轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。

  第二章考核內(nèi)容與方法

  第六條考核內(nèi)容:

  (一)機構(gòu)管理,包括機構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設(shè)、信息管理和服務(wù)模式等。

  (二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等。

  (三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費用、康復(fù)服務(wù)等。

  (四)中醫(yī)藥服務(wù),包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。

  (五)滿意度,包括服務(wù)對象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。

  第七條考核指標(biāo)體系:

  (一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標(biāo)體系。

  (二)考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo),明確考核指標(biāo)內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)以及評分辦法。

  (三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標(biāo)體系進行適當(dāng)調(diào)整,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法。

  (四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核指標(biāo)體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況進行調(diào)整。

  第八條考核方式方法:

  采取日?己伺c年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進行考核。

  第三章組織實施

  第九條考核主體:

  (一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的績效考核。

  (二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。

  (三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核工作進行督導(dǎo)檢查。

  第十條考核組織:

  (一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。

  (二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。

  (三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核。

  (四)原則上考核周期為一年。

  第十一條考核程序:

  (一)組織準(zhǔn)備。確定考核實施機構(gòu)和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實施考核,應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)協(xié)議。

  (二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

  (三)公示公布?冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。

  (四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對被考核機構(gòu)取得的成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。

  第十二條考核工作要求:

  (一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費,用于績效考核組織與實施。

  (二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋機制。

  (三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)和紀(jì)律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。

  (四)被考核機構(gòu)確保提供信息真實、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。

  第四章結(jié)果應(yīng)用

  第十三條績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實際情況自行確定各個等級的績效分值?己私Y(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)資金撥付和負(fù)責(zé)人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機構(gòu)資格。

  第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責(zé)和要求對工作人員實施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。

  第十五條根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,整改存在問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。

  第五章附則

  第十六條本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。

  第十七條地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)績效考核具體實施方案。

  第十八條本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。

  投標(biāo)部門績效方案3

  第一條考核目的

  科研績效考核是研究所實施績效管理的主要內(nèi)容之一,其主要目的在于:通過定期地對各團隊科技工作進行回顧與評估,為各團隊分析不足、明確方向提供依據(jù),為研究所確定與調(diào)整發(fā)展目標(biāo)提供支持,從而促進科研績效的提高,推動研究所科技工作的持續(xù)發(fā)展。同時,通過績效考核,為崗位聘任、績效分配、薪酬調(diào)整等人力資源管理工作提供參考和依據(jù)。

  第二條考核對象

  考核對象為進入創(chuàng)新基地的科研組織單元。其中科研組織單元應(yīng)為具有相同的科研方向、緊密的學(xué)術(shù)聯(lián)系,共同申請并統(tǒng)一使用大部分科研經(jīng)費,協(xié)同完成大部分科研任務(wù)的單元(即通稱的“課題組”,以下簡稱團隊)。由科研人員自主申報,部門審定,考核委員會認(rèn)定。

  考核期內(nèi),課題組發(fā)生分立或者整合的,分立或整合后運行超過一年的,按新的課題組進行考核;不足一年的,可自主選擇按照新的或原有課題組進行考核。

  課題組成員中,到所工作不滿一年的崗位聘任或所項目聘用人員可以不參加考核,其他崗位聘任和所級項目聘用人員均須參加考核。

  第三條考核周期

  考核周期一般為兩年。研究所于考核周期結(jié)束的當(dāng)年年底或次年上半年組織科研團隊績效考核工作。

  第四條考核指標(biāo)體系

  考核指標(biāo)體系包括定量數(shù)據(jù)測評和定性指標(biāo)評估兩部分內(nèi)容。

  定量數(shù)據(jù)測評包括經(jīng)費與科研項目、學(xué)術(shù)影響與獲獎情況、成果轉(zhuǎn)化、隊伍建設(shè)。根據(jù)科研數(shù)據(jù)折算為相應(yīng)得分。

  定性指標(biāo)評估包括科技工作顯示度、目標(biāo)凝練與可持續(xù)發(fā)展、與研究所戰(zhàn)略的符合度。由定性指標(biāo)評估委員會進行評估。

  依據(jù)科研工作的性質(zhì),科研團隊分為三類,A類為高技術(shù)研究開發(fā)團隊,B類為定向基礎(chǔ)研究團隊,C類為國防科研團隊。各團隊可按照自身工作性質(zhì),自主決定參加不同類型團隊的考核。不同類型團隊考核內(nèi)容所占的權(quán)重如下:

  考核指標(biāo)的詳細(xì)說明見附件。

  第五條考核分值計算

 。ㄒ唬┒繑(shù)據(jù)測評

  把團隊定量數(shù)據(jù)測評的每一部分內(nèi)容小分相加,同一類團隊中累計得分最高的定為該項內(nèi)容的權(quán)重值,其他團隊則根據(jù)相應(yīng)比例折算出該部分內(nèi)容的得分。

  例如:某A類團隊成果轉(zhuǎn)化累計分為120分,且為所有A類團隊中的最高者,則將它定為該項內(nèi)容最高得分25分,另一A類團隊累計得分是100分,按照比例其該項得分為20.83分,依次類推。

  其中,1、2、3考核項按照上述辦法以總分和平均分別計算得分,并以各50%的權(quán)重計算為最終得分。第4項按總分計算得分。

  最后將1至4部分的得分相加即得出定量數(shù)據(jù)測評得分。

  凡指標(biāo)中涉及人均的,均按標(biāo)準(zhǔn)人均計算,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算方法為:正高、副高、中初級每人分別記3、2、1,相加即為標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)。實有人數(shù)按參加考核的人數(shù)計算?己似趦(nèi)人員發(fā)生變動的,標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)計算到變動的月份。

  考慮到考核的相對公平合理,當(dāng)申報某一類型團隊少于或等于2個時,申報該類型的團隊須選擇其它類型團隊進行考核。

 。ǘ┒ㄐ灾笜(biāo)評估

  定性指標(biāo)評估由專家委員會對各評估項進行分檔,對應(yīng)為相應(yīng)的得分,各項指標(biāo)評價得分根據(jù)權(quán)重加總,即為定性指標(biāo)評估的最后得分。

  第六條考核等級

  (一)團隊考核等級

  各科研團隊的考核等級比例分布如下:

  定性評估委員會在對團隊定性評估各項指標(biāo)進行分檔打分的同時,推薦一定數(shù)額的優(yōu)秀團隊,獲2/3(含)以上

  委員會成員同意的團隊可直接確定為優(yōu)秀團隊(但總數(shù)不超過優(yōu)秀名額的一半)。

  其他團隊根據(jù)得分按團隊類別進行排序,按強制分布確定考核等級。

 。ǘ﹨⒓涌己说娜藛T等級確定

  1.團隊負(fù)責(zé)人的考核等級原則上與團隊等級相同。

  2.團隊內(nèi)部成員的考核等級由團隊負(fù)責(zé)人確定。團隊成員優(yōu)秀、良好的比例按照團隊的得分依次線性遞減,由所務(wù)會核定。

  核定辦法為:定性評估優(yōu)秀和考核總分第一名團隊的優(yōu)秀比例為80%,良好團隊排名中位團隊的優(yōu)秀比例為20%、良好比例為80%,合格團隊排名中位團隊的良好比例為20%、合格比例為80%,其他團隊根據(jù)得分按線性關(guān)系分別計算優(yōu)秀、良好、合格的比例。

  良好團隊中位以下不設(shè)置優(yōu)秀名額,合格團隊中位以下不設(shè)置良好名額。

  3.院士、特聘研究員原則上確定為優(yōu)秀等級,不占團隊優(yōu)秀比例名額。

  (三)未參加考核的人員等級確定

  新到所人員在第一年執(zhí)行等級不高于“良好”,不占團隊相應(yīng)等級的名額比例;滿一年后,可參照參加考核的成員確定考核等級,占團隊相應(yīng)等級的名額比例。

  第七條考核實施

 。ㄒ唬┛己素(zé)任

  考核工作由人力資源處牽頭,科技處、科研支持部密切配合,會同其它管理部門一起執(zhí)行。

  科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),各團隊進行核查、補充,并由相應(yīng)管理部門審核、確認(rèn)。

  定性指標(biāo)評估由各團隊提供書面材料并進行陳述,所領(lǐng)導(dǎo)、全體創(chuàng)新基地研究員和各科研部門負(fù)責(zé)人、機關(guān)各處處長組成定性指標(biāo)評估委員會,對各團隊進行評估。所務(wù)會可以根據(jù)需要,邀請部分所外專家作為定性指標(biāo)評估專家。

  績效考核仲裁小組對在評價中存在爭議的問題進行仲裁,由所領(lǐng)導(dǎo)、科技處、人力資源處、工會等五人組成。組內(nèi)采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。人力資源處負(fù)責(zé)考核爭議與申訴的受理。

  所務(wù)會對考核成績及其使用、申訴處理有最終決定權(quán)。為提高效率,考核工作主要在網(wǎng)上進行。科研支持部負(fù)責(zé)電子考核系統(tǒng)的技術(shù)支持。

  (二)具體程序

  1.提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù):科技處、科研支持部依據(jù)管理過程中的積累,提供給各團隊定量數(shù)據(jù)測評中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  2.復(fù)查補充數(shù)據(jù):各團隊根據(jù)科技處、科研支持部提供的數(shù)據(jù),進行補充、復(fù)查,通過電子考核系統(tǒng)上報考核數(shù)據(jù),并提交定性指標(biāo)評估材料。

  3.定量數(shù)據(jù)審核:科技處、科研支持部等部門對定量數(shù)據(jù)測評指標(biāo)得分及其依據(jù)進行最終審核。根據(jù)各部分內(nèi)容的權(quán)值比重,計算出定量數(shù)據(jù)測評的最后得分。

  4.定性指標(biāo)評估:定性指標(biāo)評估委員會根據(jù)團隊的陳述,對定性指標(biāo)評估各項指標(biāo)進行評價,計算出定性指標(biāo)評估的最后得分。

  5.等級評定:人力資源處匯總定量數(shù)據(jù)測評與定性指標(biāo)評估得分,即為考核的總得分,按得分高低進行排序并評定考核等級。

  6.公示:人力資源處將考核結(jié)果報所務(wù)會審定后,向全體團隊負(fù)責(zé)人予以公示,接受團隊的申訴和監(jiān)督,最終確定各團隊的得分與排名。

  第八條考核結(jié)果運用

  績效考核結(jié)果與研究所各類資源的分配掛鉤,具體運用如下:

 。ㄒ唬┐_定重點發(fā)展方向。研究所根據(jù)績效考核情況,確定和調(diào)整重點發(fā)展方向。各團隊結(jié)合考核情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,明確下一步工作思路與發(fā)展目標(biāo)。

 。ǘ﹦討B(tài)優(yōu)化科研隊伍。考核排名最后10%的團隊,研究所不再負(fù)擔(dān)其系數(shù)1的績效津貼。連續(xù)兩次排名最后10%的團隊,原則上予以調(diào)整或解散。相關(guān)團隊成員可在所內(nèi)尋找新的接納團隊,逾期不能找到接納團隊的,研究所將終止或解除與其個人的聘用合同。

  為確保該項工作的穩(wěn)妥性與合理性,所務(wù)會在做出調(diào)整或解散團隊決定前,應(yīng)征求學(xué)術(shù)委員會的意見。

  (三)分配研究生名額?己藘(yōu)秀的團隊,適度調(diào)增研究生招生名額;考核排名最后10%的團隊,適度削減研究生招生名額。

  (四)核定績效津貼數(shù)額。依據(jù)績效考核結(jié)果確定個人績效津貼數(shù)額?冃Ы蛸N數(shù)額為績效津貼基數(shù)與各等級系數(shù)之積。研究所定期調(diào)整績效津貼基數(shù)和各等級系數(shù)。

  第九條考核申訴

  如對績效考核結(jié)果有異議,團隊有權(quán)向考核仲裁的受理部門人力資源處提出申訴,并提交相關(guān)材料。人力資源處應(yīng)在10個工作日內(nèi),對申訴作出答復(fù),情況復(fù)雜的,可予以延長,但一般不超過20個工作日。

  第十條附則

  本辦法經(jīng)所務(wù)會討論通過后實施,由人力資源處牽頭會同科技處負(fù)責(zé)解釋。

  投標(biāo)部門績效方案4

  一、具體工作職能:

  1、按照國家財務(wù)、稅務(wù)等相關(guān)法律、法規(guī)要求,結(jié)合本公司行業(yè)特點,科學(xué)合理地組織財務(wù)活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務(wù)規(guī)章制度。

  2、依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負(fù)責(zé)擬定相應(yīng)的資金需求量計劃和各種財務(wù)預(yù)算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調(diào)度資金。

  3、遵照企業(yè)財務(wù)通則、會計準(zhǔn)則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務(wù)處理,債權(quán)、債務(wù)發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

  4、嚴(yán)格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務(wù)印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關(guān)結(jié)算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

  5、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

  6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負(fù)責(zé)固定資定的添置、調(diào)撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

  7、參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負(fù)責(zé)組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

  8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調(diào)閱等作業(yè)管理。

  9、定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務(wù)計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

  10、收集研究和分析國家有關(guān)的財經(jīng)稅收方針、政策,結(jié)合公司實際,提出合理的財務(wù)動作方案。

  11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務(wù)預(yù)算和經(jīng)營目標(biāo),制定子公司的目標(biāo)管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。

  12、按照國家審計法規(guī)、公司財務(wù)審計制度的規(guī)定,公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指令,負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的各項審計工作。

  13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

  二、工作考核標(biāo)準(zhǔn)(主要項目)

  1、能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令,并且圓滿地完成。

  2、建立了統(tǒng)一、健全的財務(wù)管理體系,能夠嚴(yán)格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項財務(wù)活動,促進公司財務(wù)管理工作的科學(xué)化。

  3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

  4、按照公司整體經(jīng)營計劃要求,能認(rèn)真過細(xì)地策劃財務(wù)運作方案,并制定出切實可行的財務(wù)預(yù)算計劃,并且積極為公司籌措資金和合理地調(diào)度使用資金,為公司的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。

  5、通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權(quán)與債務(wù)發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務(wù)工作為公司理財當(dāng)家的作用。

  6、審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)。工作原則性強,業(yè)務(wù)精明,為公司領(lǐng)導(dǎo)把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關(guān)。

  7、對直屬下級部門工作要求嚴(yán)謹(jǐn),各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質(zhì)量到位,工作效率較高。

  8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

  投標(biāo)部門績效方案5

  一、考核目的及原則

  (一)目的

  1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力,進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,加快有效發(fā)展,年終績效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

  3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。

 。ǘ┛己嗽瓌t

  業(yè)績導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

  二、考核范圍

  本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用(見習(xí))期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

 。ㄒ唬┕境闪⒛杲K績效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組,組長由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

 。ǘ┠杲K考核在公司績效考核辦公室的指導(dǎo)下,在工會和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下,由人力資源部組織各部門實施。

 。ㄈ└鞑块T應(yīng)成立績效考核小組,按照文件的規(guī)定,及時部署并開展考核工作,在時限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。

  四、考核方式

  (一)考核要素

  1、部門領(lǐng)導(dǎo)考核

  20xx年部門領(lǐng)導(dǎo)(含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領(lǐng)導(dǎo)班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門績效(占權(quán)重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

  領(lǐng)導(dǎo)班子評議(占權(quán)重40%):

  (1)部門正職(含主持工作副職):由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進行綜合評價打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評分占比為:總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.

  民主評議(占權(quán)重20%):由干部之間、員工對干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進行評價。其中,中層互評占10%、下屬評議占10%。此項工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。

  附加項:

  a)干部問責(zé)考核,主要對管理人員在經(jīng)營管理活動和內(nèi)控方面對公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進行問責(zé),以及對主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進行問責(zé),規(guī)劃方案《年終績效考核方案》。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評議,加分上限為5分。

  (2)部門副職、部門經(jīng)理助理:

  部門績效(占權(quán)重40%):同前

  領(lǐng)導(dǎo)班子評議(占權(quán)重25%):同前

  部門正職(含主持工作副職)評議(占權(quán)重15%):評議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專業(yè)能力、工作效果、改進創(chuàng)新、團隊建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進行評價。

  民主評議(占權(quán)重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。

  結(jié)果(占權(quán)重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標(biāo)完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

  能力(占權(quán)重20%):指員工個人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全局觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態(tài)度(占權(quán)重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動紀(jì)律的情況等。

  (二)考核等級評定

  考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個等級,A等為優(yōu)秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門領(lǐng)導(dǎo):

  部門領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果評定等級的比例分布

  ABCD

  20%60%

  等級評定說明:

  (1)A≤20%:即排序在前,比例不高于20%的人員可以評定為A。

 。2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高于80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

  (3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低于20%。

  (4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。

  2、員工:

  以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結(jié)果等級A、B、C、D,員工考核結(jié)果評定等級的比例分布具體見下表:

  (1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,先進部門員工考核結(jié)果評定等級的比例分布

  ABCD

  20%55%25%

  等級評定說明同上。

 。2)其他部門:

  員工考核結(jié)果評定等級的.比例分布

  ABCD

  15%50%35%

  等級評定說明同上。

  五、員工考核程序(部門領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開展)

  (一)自評

  由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績效計劃、關(guān)鍵績效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對自己的工作目標(biāo)完成情況進行總結(jié)、檢查和評估。主要從工作業(yè)績和素質(zhì)能力兩個方面進行自我評價,并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (二)部門考核

  1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,并按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

  2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

  3、部門負(fù)責(zé)人最終校正(有權(quán)對員工的考核結(jié)果進行調(diào)整)、確認(rèn)員工績效考核結(jié)果,并簽字。

 。ㄈ┥蠄罂己私Y(jié)果

  各部門將《公司20xx年終績效考核匯總表》于規(guī)定時間內(nèi)報送人力資源部。由人力資源部匯總評定結(jié)果,并做好相應(yīng)的歸檔工作。

  六、考核的紀(jì)律要求

  (一)各級管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對員工負(fù)責(zé)的原則,對被考核者進行客觀認(rèn)真考核,嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊,打擊報復(fù)。

  (二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙,一經(jīng)查實,予以嚴(yán)肅處理。

 。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的,有關(guān)人員應(yīng)自覺回避。

  七、考核結(jié)果反饋與申訴

  考核結(jié)果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,并共同制訂改進意見。員工對考核結(jié)果有異議時,可在考核結(jié)果反饋后3個工作日內(nèi)向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。

  八、考核結(jié)果的運用

  考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績效獎金發(fā)放的主要依據(jù),考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。

  對于考核為D的員工,部門負(fù)責(zé)人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,并填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據(jù)改進計劃書進行后續(xù)績效跟蹤。

  九、相關(guān)問題的說明

  (一)調(diào)崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調(diào)出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價并參加現(xiàn)所在部門的考核排序。

  (二)考核期內(nèi)休產(chǎn)假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

  投標(biāo)部門績效方案6

  內(nèi)容

  績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價值進行考核和評價。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容,更是企業(yè)管理強有力的手段之一。業(yè)績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進行業(yè)績考評工作,需要做大量的相關(guān)工作。首先,必須對業(yè)績考評的涵義作出科學(xué)的解釋,使得整個組織有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。

  方法

  績效考核,是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),常見績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等:

  一、相對評價法

  (1)序列比較法

 。2)相對比較法

  相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

 。3)強制比例法

  強制比例法是指根據(jù)被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

  二、絕對評價法

 。1)目標(biāo)管理法

  目標(biāo)管理是通過將組織的整體目標(biāo)逐級分解直至個人目標(biāo),最后根據(jù)被考核人完成工作目標(biāo)的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應(yīng)該對需要完成的工作內(nèi)容、時間期限、考核的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致。在時間期限結(jié)束時,考核人根據(jù)被考核人的工作狀況及原先制定的考核標(biāo)準(zhǔn)來進行考核。

 。2)關(guān)鍵績效指標(biāo)法

  關(guān)鍵績效指標(biāo)法是以企業(yè)年度目標(biāo)為依據(jù),通過對員工工作績效特征的分析,據(jù)此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內(nèi)綜合業(yè)績的關(guān)鍵性量化指標(biāo),并以此為基礎(chǔ)進行績效考核。

 。3)等級評估法

  等級評估法根據(jù)工作分析,將被考核崗位的工作內(nèi)容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。同時,將標(biāo)準(zhǔn)分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據(jù)被考核人的實際工作表現(xiàn),對每個模塊的完成情況進行評估。總成績便為該員工的考核成績。

  (4)平衡記分卡

  平衡記分卡從企業(yè)的財務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)過程、學(xué)習(xí)和成長四個角度進行評價,并根據(jù)戰(zhàn)略的要求給予各指標(biāo)不同的權(quán)重,實現(xiàn)對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  三、描述法

  (1)全視角考核法

  全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

 。2)重要事件法

  重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產(chǎn)生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現(xiàn)要形成書面記錄,根據(jù)這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結(jié)果。

  績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)處理,及時、準(zhǔn)確地考核,協(xié)調(diào)落實收入、能力、分配關(guān)系。

  四、目標(biāo)績效考核法

  目標(biāo)績效考核是自上而下進行總目標(biāo)的分解和責(zé)任落實過程,相應(yīng)的,績效考核也應(yīng)服從總目標(biāo)和分目標(biāo)的完成。因此,作為部門和職位的KPI考核,也應(yīng)從部門對公司整體進行支持、部門員工對部門進行支持的立足點出發(fā)。同時公司的領(lǐng)導(dǎo)者和部門的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)對下屬的績效考核負(fù)責(zé),不能向下屬推卸責(zé)任。績效考核區(qū)分了部門考核指標(biāo)和個人考核指標(biāo),也能夠從機制上確保上級能夠積極關(guān)心和指導(dǎo)下級完成工作任務(wù)。

  五、寫實考評法

  考核指標(biāo)的SMART原則

  S:(Specific)——明確的、具體的,指標(biāo)要清晰、明確,讓考核者與被考核者能夠準(zhǔn)確的理解目標(biāo);

  M:(Measurable)——可量化的。一家企業(yè)要量化老板、量化企業(yè)、量化組織架構(gòu)。目標(biāo)、考核指標(biāo)更要量化,比較好、還不錯這種詞都不具備可量化性,將導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)的模糊,一定是要數(shù)字化的。沒有數(shù)字化的指標(biāo),是不能隨意考核的,一考核就容易出現(xiàn)誤差;

  A:(Attainable)—--可實現(xiàn)的,目標(biāo)、考核指標(biāo),都必須是付出努力能夠?qū)崿F(xiàn)的,既不過高也不偏低。比如對銷售經(jīng)理的考核,銷售收入20xx萬,要求1.5億,也不給予任何支持,這就是一個完全不具備可實現(xiàn)性的指標(biāo)。指標(biāo)的目標(biāo)值設(shè)定應(yīng)是結(jié)合個人的情況、崗位的情況、過往歷史的情況來設(shè)定的;

  R:(Realist)——實際性的、現(xiàn)實性的,而不是假設(shè)性的,F(xiàn)實性的定義是具備現(xiàn)有的資源,且存在客觀性、實實在在的;

  T:(Timebound)—--有時限性的,目標(biāo)、指標(biāo)都是要有時限性,要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,時間一到,就要看結(jié)果。如要求20xx萬的銷售額,單單這么要求是沒有意義的,必須規(guī)定在多長時間內(nèi)完成20xx萬的銷售額,這樣才有意義。

  如何設(shè)定目標(biāo)

  目標(biāo)績效來源于對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐層分解到每個部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計方法。

  從管理學(xué)上說,目標(biāo)是比現(xiàn)實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一種夢想;“標(biāo)”者,尺度也。目標(biāo)就是有尺度的目標(biāo),沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。

  目標(biāo)不是憑空吹出來的,不是虛刻畫出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數(shù)據(jù),有人認(rèn)同,有完成的周期,還要有激情,要經(jīng)過精確的預(yù)算和計劃。

  目標(biāo)設(shè)立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認(rèn)同它。只有當(dāng)員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。

  通過目標(biāo)分解所得到的指標(biāo),其考核的內(nèi)容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標(biāo)指標(biāo)是層層分解而得的。績效考核必須是由上而下的,董事長、總經(jīng)理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。

  常見的指標(biāo)

  銷售額(銷售收入)生產(chǎn)成本(次品率、產(chǎn)品成本、生產(chǎn)員工產(chǎn)值、生產(chǎn)成本降低率)

  采購成本(原材料成本、設(shè)備成本、進貨成本)

  管理成本(運營成本節(jié)約率)

  營銷成本(費銷比)

  人員工資成本(人才達(dá)成率、人才培訓(xùn)率、工作飽和度、工資效益比)

  稅務(wù)成本(節(jié)稅率、稅銷比)

  商業(yè)模式建設(shè)(商業(yè)模式的量化、標(biāo)準(zhǔn)化、有形化)

  生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè)(生產(chǎn)流程、標(biāo)準(zhǔn)的制定、頒布、培訓(xùn)、實施、修訂)

  組織系統(tǒng)建設(shè)(組織系統(tǒng)的方案制定、頒布、培訓(xùn)、實施、修訂、評估)

  業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)(業(yè)務(wù)流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實施、修訂)

  財務(wù)體系建設(shè)(財務(wù)流程、規(guī)章制度的制定、頒布、培訓(xùn)、實施、修訂)流程體系建設(shè)(運營流程的制定、頒布、培訓(xùn)、實施、修訂)

  常用方法

  一、簡單排序法

 。ㄒ唬┖唵闻判蚍ǖ暮x簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234……”的順序。該方法的優(yōu)點和缺點。

  (二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

  二、強制分配法

  (一)強制分配法的含義強制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學(xué)正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

 。ǘ⿵娭品峙浞ǖ倪m用性

  三、要素評定法

 。ㄒ唬┮卦u定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點與缺點。

 。ǘ┮卦u定法的操作

  (1)確定考核項目。

  (2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。

  (3)對考核人員進行培訓(xùn)。

  (4)進行考核打分。

  (5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

  四、工作記錄法

  工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點和缺點。

  五、目標(biāo)管理法

 。ㄒ唬⿲τ谀繕(biāo)管理的認(rèn)識

  1.目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。彼得德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),恰恰相反,是有了目標(biāo)才能確定具體工作。當(dāng)組織最高層確定了組織目標(biāo)后,必須對其進行有效合理的分解,轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T以及每位員工的分目標(biāo),管理則根據(jù)分目標(biāo)完成情況對下級進行考核、評價、獎懲。

  2.目標(biāo)管理的優(yōu)點目標(biāo)管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。

 。ǘ┠繕(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

  (三)目標(biāo)管理法的實施步驟

  1.確定工作職責(zé)范圍

  2.確定具體的目標(biāo)值

  3.審閱確定目標(biāo)

  4.實施目標(biāo)

  5.小結(jié)

  6.考核及后續(xù)措施

  六、360度考核法

  (一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

 。ǘ360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。

 。ㄈ360度考核法的優(yōu)缺點

  360度考核法的優(yōu)點

  ⑴打破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度,可以避免傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)”、“居中趨勢”、“偏緊或偏松”、“個人偏見”和“考核盲點”等現(xiàn)象。

  ⑵一個員工想要影響多個人是困難的,管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。

  ⑶可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。

  ⑷防止被考核者急功近利的行為(如僅僅致力于與薪金密切相關(guān)的業(yè)績指標(biāo))。

  ⑸較為全面的反饋信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法實際上是員工參與管理的方式,在一定程度上增加他們的自主性和對工作的控制,員工的積極性會更高,對組織會更忠誠,提高了員工的工作滿意度。

  360度的不足

 、趴己顺杀靖摺.(dāng)一個人要對多個同伴進行考核時,時間耗費多,由多人來共同考核所導(dǎo)致的成本上升可能會超過考核所帶來的價值。

  ⑵成為某些員工發(fā)泄私憤的途徑。某些員工不正視上司及同事的批評與建議,將工作上的問題上升為個人情緒,利用考核機會“公報私仇”。

 、强己伺嘤(xùn)工作難度大。組織要對所有的員工進行考核制度的培訓(xùn),因為所有的員工既是考核者又是被考核者。

  投標(biāo)部門績效方案7

  1.總則

  1.1制定目的

  為了對員工的工作業(yè)績、能力、態(tài)度進行客觀評價,達(dá)到調(diào)動員工積極性,促進工作效率提高的目的,特制定本辦法。

  1.2適用范圍

  研究開發(fā)部門經(jīng)理及以下在冊人員。正副技術(shù)總監(jiān)、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。試用期人員不參加考核。

  1.3權(quán)責(zé)單位

 。1)本辦法制定、修改、廢止的起草由人力資源部負(fù)責(zé)。

 。2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會審議通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  1.4管理單位

  人力資源部為本辦法管理單位。

  1.5考核機構(gòu)

 。1)公司考評委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)組成。

 。2)部門考評小組由部門經(jīng)理和主管以上人員組成。

  1.6考核權(quán)責(zé)

 。1)正副技術(shù)總監(jiān)、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員,由總經(jīng)理直接或授權(quán)有關(guān)部門進行考核。

 。2)主管以上干部由直接主管負(fù)責(zé)初考,技術(shù)總監(jiān)(或分管副總)負(fù)責(zé)復(fù)考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評委員會審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力資源部備案。

 。3)員工由直接主管負(fù)責(zé)初考,部門經(jīng)理復(fù)考,再由技術(shù)總監(jiān)審核,人力資源部備案。

  2.考核規(guī)定

  2.1考核區(qū)分

  考核分月度考核、階段考核、年終考核三類。

  每階段和年度考核結(jié)束后,公司將依考評結(jié)果組織召開例會或以簡報的形式予以通報,總結(jié)上期工作,明確下期任務(wù)。

  2.2月度考核

 。1)考核統(tǒng)計周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進行。每月15日之前(含15日)試用期結(jié)束的員工參加月度考核。

 。2)技術(shù)總監(jiān)依據(jù)月度研究開發(fā)項目完成情況對下屬各部門進行考核。

 。3)月度考核主要依據(jù)工作能力及態(tài)度進行考核?冃Э己吮碛诿吭2日前送人力資源部備案。

 。4)每月3日人力資源部將考核后確定的部門績效薪資額度通知各部門,由技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理填報《技術(shù)人員月(階段)考核薪資發(fā)放表》或《研發(fā)人員月(階段)考核薪資發(fā)放表》,于5日前報人力資源部審核發(fā)放。

  2.3階段考核

  (1)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節(jié)前,時間另行通知。

  (2)階段考核統(tǒng)計周期:

  “五.一”為當(dāng)年2月份~4月份;

  “十.一”為當(dāng)年5月份~8月份;

  “春節(jié)”為當(dāng)年9月份~次年1月份。

  對于項目周期比較長,可根據(jù)項目進度在上述期分階段考核,在項目完成后,再行綜合考核。

 。3)考核步驟同月度考核?己藘(nèi)容主要依據(jù)業(yè)績指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)進行考核。

  2.4年終考核

 。1)每年初進行上一年度的考核。

 。2)考核步驟同月度考核?己藘(nèi)容主要依據(jù)經(jīng)營業(yè)績、對公司貢獻(xiàn)程度及預(yù)算完成情況進行考核。

 。3)進公司不滿半年的人員不參加年終考核。

  2.5指標(biāo)體系

  2.5.1業(yè)績指標(biāo)

  2.5.1.1項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有:新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團隊士氣指數(shù)等;

  2.5.1.2開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有:項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等;

  2.5.1.3測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有:測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等。

  2.5.2行為指標(biāo)

  對于研發(fā)人員工作行為的評估,從主動性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進行考評。

  2.5.3能力指標(biāo)

  分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力(這項能力及以下能力適用于部門經(jīng)理上的管理人員)、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。

  2.6考核評分標(biāo)準(zhǔn)

  2.6.1考核評分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  考評指標(biāo)的評分為5分制,即滿分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區(qū)間得分標(biāo)準(zhǔn)。按照考核項目的實際值計算出應(yīng)得分?jǐn)?shù)(四舍五入,保留一位小數(shù))。

  2.6.2出勤考核

  公司月份出勤情況依據(jù)下列所設(shè)條件予以考核和計算:

 。1)全月遲到四次以內(nèi),且無早退、曠工或其他事病假記錄者,紀(jì)律性項可不扣分;

  (2)全月遲到兩次以內(nèi),無早退、曠工記錄,其請事病假記錄僅一次,紀(jì)律性項可不扣分;

 。3)全月遲到兩次以內(nèi),請事病假一次以內(nèi),自第三次遲到或第二次請事病假,按紀(jì)律性項扣三分之一分,至全額扣除為止;

  (4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過六次也以曠工論),紀(jì)律性項不予給分。

  2.7考核列等

 。1)考核得分4.5~5.0分(含4.5分)為A等

  (2)考核得分3.5~4.4分(含3.5分)為B等

 。3)考核得分2.5~3.4分(含2.5分)為C等

  (4)考核得分1.1~2.4分(含1.1分)為D等

 。5)考核得分0~1.0分為E等

  2.8年終考核列等限制及調(diào)薪方式

  (1)員工考核列等比例及調(diào)薪方式原則上為:

  A等10%,升3級;

  B等25%,升2級;

  C等40%,升1級;

  D等20%,不升級;

  E等5%,降一級并調(diào)整崗位或解除勞動合同。

 。2)經(jīng)理(含經(jīng)理)以下干部考核列等比例及調(diào)薪方式原則上為::

  A等3%,升2級;

  B等7%,升1級。

 。3)經(jīng)理以上人員由辦公會議討論,總經(jīng)理提議,董事長審批。

  3.其它事項

  (1)新進人員試用期滿后,由所在部門填報《試用期滿考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據(jù)。

  (2)員工考核由人力資源部督導(dǎo)復(fù)查,以期公平。

  投標(biāo)部門績效方案8

  一、考核目的

  為有效配合公司的軟件開發(fā)戰(zhàn)略,激勵軟件研發(fā)人員的工作積極性,全面評價軟件開發(fā)人員的各階段的工作業(yè)績,特制定本方案。

  二、考核原則

  考核本著公平、公開的原則,力求考核結(jié)果的準(zhǔn)確、客觀。

  三、考核內(nèi)容和指標(biāo)設(shè)計

  1.評分標(biāo)準(zhǔn)

  軟件研發(fā)人員的考核分值為100分,評分標(biāo)準(zhǔn)如下所示。

 。1)完全達(dá)到或超過考核標(biāo)準(zhǔn):評分≥90分

 。2)絕大部分達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn):90分>評分≥80分

 。3)基本達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn):70分>評分≥60分

  (4)與考核標(biāo)準(zhǔn)存在一定差距:60分>評分≥50分

 。5)與考核標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距:評分≤50分

  2.考核指標(biāo)

  對軟件研發(fā)人員業(yè)績績效考核主要從編碼、文檔編寫、源程序備份、技術(shù)保密等多角度考核,為更好體現(xiàn)考核的客觀公正性。

  四、考核結(jié)果應(yīng)用

  1.每季度績效考核成績位于前3名員工授予“優(yōu)秀工程師”稱號,并發(fā)放獎金和獎品。

  2.對每季度績效考核結(jié)果進行歸檔,連續(xù)三個季度獲得“優(yōu)秀工程師”稱號的員工,自動獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱號并發(fā)放獎金,同時調(diào)整其薪資水平。

  3.連續(xù)3個季度績效考核均不合格的員工,將被調(diào)換工作崗位或培訓(xùn)及其他相關(guān)處理措施。

  4.連續(xù)2次獲得“年度優(yōu)秀工程師”稱號的員工,將被優(yōu)先考慮崗位晉升。

  投標(biāo)部門績效方案9

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

  2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

  三、績效考核周期

  1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。

  四、績效考核內(nèi)容

  1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容

  (1)領(lǐng)導(dǎo)能力

 。2)部屬培育

  (3)士氣

 。4)目標(biāo)達(dá)成

  (5)責(zé)任感

 。6)自我啟發(fā)

  2、員工的績效考核內(nèi)容

  (1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

  (2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

  (3)勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤

  (4)績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

  五、績效考核的執(zhí)行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構(gòu)成另行通知;

  2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

  六、績效考核方法

  1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

  3、量表評價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計算總分。

  4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計算公式如下:

  第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(一月份考核分?jǐn)?shù)+二月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(四月份考核分?jǐn)?shù)+五月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(七月份考核分?jǐn)?shù)+八月份考核分?jǐn)?shù))×20%+本季度考核分?jǐn)?shù)×60%

  年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)=(第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)+第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))×5%+(十月份考核分?jǐn)?shù)+十一月份考核分?jǐn)?shù))×5%+年度考核分?jǐn)?shù)×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表后附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

  人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

  1、浮動工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

  2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。

  3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

  以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關(guān)部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

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