春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案（通用13篇）
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編精心整理的春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 1
一、指導(dǎo)思想：
按照區(qū)委區(qū)政府春節(jié)期間關(guān)于開(kāi)展志愿者活動(dòng)的要求，以“著力建設(shè)、著眼發(fā)展、著重服務(wù)”為宗旨，本著“志愿、無(wú)償、服務(wù)”的原則，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，加大志愿者注冊(cè)力度，以服務(wù)群眾和推動(dòng)我區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)的規(guī)范化、社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化為重要內(nèi)容，深入開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。
二、活動(dòng)主題：
構(gòu)建美好川匯 共度20xx
三、活動(dòng)目的：
20xx年春節(jié)即將來(lái)臨，為了關(guān)愛(ài)川匯區(qū)特困青少年家庭，使他們過(guò)個(gè)歡樂(lè)祥和的.節(jié)日，感受社會(huì)主義大家庭的溫暖。
四、活動(dòng)口號(hào)：
伸出援助之手，感受青協(xié)溫情
五、活動(dòng)時(shí)間：
2月 6日（臘月23星期六）上午
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
慰問(wèn)川匯區(qū)轄區(qū)內(nèi)的特困青少年家庭
七、募捐、報(bào)名時(shí)間：
從即日起，截止時(shí)間2月4日下午18時(shí)之前
八、募捐、報(bào)名地點(diǎn)：
xx
九、活動(dòng)步驟：
第一階段：由區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)需要慰問(wèn)幫扶的15名特困青少年家庭；
第二階段：接受個(gè)人、企業(yè)、商家及社會(huì)團(tuán)體的捐助；
第三階段：2月 6日（臘月23星期六）上午，所有參與者共分三個(gè)小分隊(duì)，分別赴15個(gè)貧困戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)。
第四階段：活動(dòng)資料的收集及信息反饋。
十、本次志愿者活動(dòng)招募對(duì)象：
1、募集慰問(wèn)金、慰問(wèn)品、學(xué)習(xí)用品，如米、面、油、棉衣、棉被等生活必需品和文具、書(shū)包、小學(xué)生課外書(shū)等學(xué)習(xí)用品。
2、招募慰問(wèn)所用車(chē)輛，以小型面包車(chē)為主，能坐人、帶物品。
3、招募能在報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳報(bào)道本活動(dòng)的志愿者。
4、對(duì)本次活動(dòng)有極大熱情的志愿者。
十一、人員分工：
xx
十二、注意事項(xiàng)：
1、遵守時(shí)間，注意安全。（集中時(shí)間與人員另行通知）
2、本次活動(dòng)募捐的一切錢(qián)物的來(lái)源、數(shù)額及去向均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話(huà)告知捐助者和志愿者朋友，并接受監(jiān)督。
3、捐助慰問(wèn)品者盡量參與此次活動(dòng)。
4、本協(xié)會(huì)長(zhǎng)期開(kāi)展下列活動(dòng)：
a.征集群眾意見(jiàn)及活動(dòng)方案
b.長(zhǎng)期進(jìn)行募捐活動(dòng)
c.長(zhǎng)期進(jìn)行志愿者報(bào)名
d.望志愿者參加活動(dòng)后，積極通過(guò)電話(huà)、短信、網(wǎng)絡(luò)反饋信息。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 2
在20xx年春節(jié)來(lái)臨之際，為確保我局包扶貧困村貧困群眾和全縣人民一道過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)喜慶、文明祥和的春節(jié)，進(jìn)一步豐富貧困群眾的精神文化生活，及時(shí)把黨和政府的溫暖送到廣大困難群眾家中。根據(jù)縣委辦、縣政府辦《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》（鎮(zhèn)辦字〔20xx〕126號(hào)）文件精神要求，現(xiàn)就我局開(kāi)展20xx年春節(jié)走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困村貧困戶(hù)送溫暖活動(dòng)制定如下實(shí)施方案：
一、走訪(fǎng)慰問(wèn)的對(duì)象和范圍
1、建檔立卡在冊(cè)貧困戶(hù)，尤其是農(nóng)村低保戶(hù)、五保戶(hù)，孤寡老人、貧困學(xué)生等弱勢(shì)群體；
2、突發(fā)重大疾病或長(zhǎng)期慢性病造成的非在冊(cè)貧困戶(hù)的困難群眾；
3、困難黨員和困難退休村干部；
4、扶貧一線(xiàn)村組干部和兩委班子成員。
二、走訪(fǎng)慰問(wèn)的時(shí)間和內(nèi)容
走訪(fǎng)慰問(wèn)時(shí)間要求于20xx年1月18日前，利用一周時(shí)間在合理安排業(yè)務(wù)工作的.同時(shí)，按時(shí)圓滿(mǎn)完成走訪(fǎng)慰問(wèn)任務(wù)。具體走訪(fǎng)慰問(wèn)內(nèi)容有以下幾方面：
1、宣講脫貧政策。要深入到組到貧困戶(hù)家中，廣泛宣講黨在農(nóng)村的.一系列強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策，特別是中省市縣關(guān)于脫貧攻堅(jiān)的系列重要文件，尤其是我縣實(shí)施的“三帶四聯(lián)”及配套管理辦法要宣傳到家喻戶(hù)曉。要圍繞“扶志氣、樹(shù)信心”，幫助貧困群眾克服“等、靠、要”思想，大力實(shí)施精神脫貧、信心脫貧，引導(dǎo)貧困群眾自力更生、艱苦奮斗，變“要我脫貧”為“我要脫貧”，變“送小康”為“干小康”，充分激發(fā)貧困群眾脫貧致富的內(nèi)生動(dòng)力。
2、宣傳平安建設(shè)。臨近春節(jié)，歷來(lái)是盜竊多發(fā)期和火災(zāi)事故的高發(fā)期，伴隨著春節(jié)即將來(lái)臨，結(jié)合走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)要深入各村民小組加大春節(jié)期間平安綜治維穩(wěn)宣傳力度，重點(diǎn)宣傳一是宣傳安全用火，嚴(yán)防野外用火、室內(nèi)烤火和祭祖等活動(dòng)的不安全事故發(fā)生；二是宣傳防盜防范，春節(jié)期間隨著學(xué)生放假、農(nóng)民工返鄉(xiāng)，人員流動(dòng)量大一定要做好防盜、防詐騙、防傳銷(xiāo)等方面的安全預(yù)防；三是宣傳安全乘車(chē)，杏樹(shù)坡村交通不便，要嚴(yán)禁農(nóng)用車(chē)載人，杜絕農(nóng)用車(chē)載人不安全事故發(fā)生。通過(guò)宣傳不斷增強(qiáng)農(nóng)民群眾尤其是貧困群眾的法制意識(shí)和安全意識(shí)，積極營(yíng)造歡樂(lè)祥和平安的節(jié)日氛圍。
3、了解脫貧實(shí)情。各包扶干部和下屬單位負(fù)責(zé)人，要按照年初規(guī)定“八個(gè)搞清楚”的要求，深入包扶戶(hù)（具體包扶貧困戶(hù)責(zé)任落實(shí)詳見(jiàn)附件2）詳細(xì)掌握貧困戶(hù)幫扶計(jì)劃和措施落實(shí)情況，動(dòng)態(tài)掌握貧困戶(hù)脫貧進(jìn)展情況，找準(zhǔn)脫貧過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題癥結(jié)，攻堅(jiān)破難，確保幫到點(diǎn)子上、扶到關(guān)鍵處。特別是對(duì)20xx年度初評(píng)自驗(yàn)脫貧的貧困戶(hù)，要面對(duì)面做好對(duì)接溝通，按照各級(jí)《貧困退出實(shí)施意見(jiàn)》之規(guī)定：“脫貧退出后的貧困村和貧困戶(hù)，在脫貧攻堅(jiān)期內(nèi)，國(guó)家和省、市、縣原有扶貧政策保持不變，支持力度不減，留出緩沖期，確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定脫貧”，讓達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)的貧困戶(hù)安心脫貧，具體溝通內(nèi)容可參考附件4《鎮(zhèn)安縣20xx年精準(zhǔn)脫貧自查驗(yàn)收表（樣表）》的相關(guān)內(nèi)容，逐條溝通落實(shí)，確保脫貧貧困戶(hù)與包扶責(zé)任人“雙方清楚”；對(duì)計(jì)劃20xx年度脫貧的'貧困戶(hù)，一定要與包扶戶(hù)深入座談，詳細(xì)了解貧困群眾所思所需所盼，根據(jù)貧困戶(hù)的實(shí)際情況，幫助貧困戶(hù)理清發(fā)展思路，制定包扶計(jì)劃方案措施并力所能及給于扶持，以促進(jìn)年度脫貧目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真填寫(xiě)好《杏樹(shù)坡村貧困戶(hù)脫貧需求意見(jiàn)征求表》整理歸納于1月20日前統(tǒng)一上報(bào)到駐村工作隊(duì)。
三、走訪(fǎng)慰問(wèn)的組織和要求
開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，是當(dāng)前做好幫扶貧困村工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。各股室、各下屬單位駐村工作對(duì)要高度重視，精心組織，及時(shí)走訪(fǎng)慰問(wèn)。要抓住這次走訪(fǎng)慰問(wèn)的時(shí)機(jī)，結(jié)合“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)干部的宗旨觀念和廉政意識(shí)，提高辦事能力和服務(wù)水平，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。具體要求如下：
1、提高思想認(rèn)識(shí)。春節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，在此期間集中開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，察民情、知民意、解民憂(yōu)，對(duì)于密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。同時(shí)，開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，可以使廣大干部職工能夠更好地深入基層、貼近實(shí)際，對(duì)于增強(qiáng)宗旨觀念和為民意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)將起到促進(jìn)作用。
2、明確責(zé)任分工。為加強(qiáng)走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立由局長(zhǎng)（駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)）任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)（駐村工作隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)）任副組長(zhǎng)，股室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“單位包村、股室包組、干部包戶(hù)”的工作機(jī)制，由駐村工作隊(duì)牽頭負(fù)責(zé)組織，抽調(diào)6名股室（下屬單位）負(fù)責(zé)人分別包抓6個(gè)村民小組的走訪(fǎng)慰問(wèn)工作。要求局機(jī)關(guān)所有有包扶貧困戶(hù)責(zé)任的干部職工和下屬單位負(fù)責(zé)人要親自深入到各包扶戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)并做好相關(guān)宣傳了解對(duì)接溝通工作，對(duì)司法局機(jī)關(guān)及下屬單位包扶之外的貧困戶(hù)及其他應(yīng)慰問(wèn)對(duì)象，由包組的股室和下屬單位負(fù)責(zé)人帶隊(duì)深入到組慰問(wèn)到具體對(duì)象。
3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格按照慰問(wèn)對(duì)象與標(biāo)準(zhǔn)要求，由駐村工作隊(duì)提出慰問(wèn)花名冊(cè)，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后，由局財(cái)務(wù)室統(tǒng)一詢(xún)價(jià)采購(gòu)，按照責(zé)任分工，由各工作組負(fù)責(zé)人將慰問(wèn)物資統(tǒng)一領(lǐng)到各組，再按包扶安排慰問(wèn)到戶(hù)到慰問(wèn)對(duì)象手中，對(duì)發(fā)放的慰問(wèn)物品統(tǒng)一造冊(cè)，逐戶(hù)登記發(fā)放，同時(shí)必須由對(duì)象戶(hù)本人簽收，不得由他人代收代簽，做到一個(gè)不漏、一戶(hù)不錯(cuò)、一份不少，確保“好事做好，善事做實(shí)”。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 3
一、活動(dòng)總主題
“x行卡新春獻(xiàn)禮，‘金’喜來(lái)找你!”
二、參加活動(dòng)卡種
xx系列信用卡、xx系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
2月xx日-2月xx日
四、活動(dòng)內(nèi)容
(1)一重禮—“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間，在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
xx商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)日單筆消費(fèi)滿(mǎn)500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶(hù)，每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。
xx超市標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)喂P消費(fèi)滿(mǎn)99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶(hù)，每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮—刷卡贏“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間，消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、批發(fā)類(lèi)、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi)、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng))，該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng)，xx獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 4
一、活動(dòng)主題：
“新春社區(qū)行、精彩巧亮相”
xx銀行xx支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開(kāi)支行，借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛，以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù)，逐步擴(kuò)大客戶(hù)基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容：
(1)社區(qū)活動(dòng)
針對(duì)支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間：
①分別進(jìn)入xx等鄰近重點(diǎn)社區(qū)，擺設(shè)我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶(hù))，把我行的.產(chǎn)品介紹給客戶(hù)，明確我行的具體位置，結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù)，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，吸引客戶(hù)在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
�、卺槍�(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū)，如：xx等，以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo)，利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹(shù)立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè)場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。
�、僭诟浇黿x等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單，租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái)，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能，吸引客戶(hù)了解浦發(fā)銀行。
�、谠诟浇黿x等高檔寫(xiě)字樓或xx國(guó)際劇院等高檔娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái)，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)在我行開(kāi)戶(hù)。
�、圩咴L(fǎng)周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶(hù)，重點(diǎn)介紹我行的.個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
(1)使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色，逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
(2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會(huì)，搶占市場(chǎng)份額。
(3)爭(zhēng)取在x月底儲(chǔ)蓄存款余額突破x千萬(wàn)元；三方存管資產(chǎn)市值突破x千萬(wàn)元；個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)x千萬(wàn)元；新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)x萬(wàn)元；為我行后續(xù)開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi)：平均x元/次xx次=xx元
(2)宣傳制作費(fèi)：約xx元
(3)促銷(xiāo)禮品購(gòu)置費(fèi)：xx元
(4)午餐飲水費(fèi)用：平均x元/次xx次=xx元
(5)短信發(fā)布費(fèi)：約xx元
(6)資料投遞費(fèi)：約xx元
上述六項(xiàng)合計(jì)，約需xx元。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 5
值此20xx年新春佳節(jié)來(lái)臨之際，為了更好的讓街道內(nèi)貧困家庭及弱勢(shì)群體過(guò)一個(gè)愉快祥和的新春佳節(jié)，及時(shí)把街道工委、辦事處的溫暖送進(jìn)困難群體家中，街道工委、辦事處將于近期進(jìn)行走訪(fǎng)，現(xiàn)將走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)安排如下：
一、 慰問(wèn)時(shí)間
20xx年x月16日—x月21日
二、 慰問(wèn)形式
1、街道領(lǐng)導(dǎo)到聯(lián)系點(diǎn)走訪(fǎng)慰問(wèn)，每個(gè)聯(lián)系點(diǎn)走訪(fǎng)不少于4戶(hù)。
2、機(jī)關(guān)各科室隨分管領(lǐng)導(dǎo)到各聯(lián)系點(diǎn)上門(mén)走訪(fǎng)慰問(wèn)。
3、各社區(qū)、各村自行組織開(kāi)展形式多樣的走訪(fǎng)慰問(wèn)和救助活動(dòng)。
三、 慰問(wèn)原則
1、扎口管理與統(tǒng)籌安排相結(jié)合。各類(lèi)慰問(wèn)對(duì)象按照低保邊緣戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)由各社區(qū)、各村上報(bào)。街道民政辦梳理后，按不同對(duì)象歸類(lèi)相關(guān)部門(mén)，慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、普惠慰問(wèn)與防止重復(fù)相結(jié)合。認(rèn)真周密地做好困難家庭的摸底、統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)工作，確實(shí)做到應(yīng)救助的要一戶(hù)不漏，同時(shí)避免重復(fù)慰問(wèn)、均衡慰問(wèn)和互相攀比。對(duì)一戶(hù)符合多項(xiàng)救助標(biāo)準(zhǔn)家庭，原則上不得重復(fù)救助，按最高檔次標(biāo)準(zhǔn)予以救助。
四、 慰問(wèn)對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分解
(一)城鄉(xiāng)低保對(duì)象
對(duì)93戶(hù)城鄉(xiāng)居民最低生活保障對(duì)象進(jìn)行慰問(wèn)，慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：每戶(hù)550～1100元(1人戶(hù)550人，2人戶(hù)900戶(hù)，3人及以上戶(hù)1100戶(hù))，此類(lèi)人員由街道社會(huì)事務(wù)科、財(cái)政所按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銀行打卡發(fā)放，低保戶(hù)到各社區(qū)、村簽字確認(rèn)。
(二)低保邊緣對(duì)象
對(duì)40戶(hù)臺(tái)胞、少數(shù)民族困難家庭，162名大重病患者，135戶(hù)殘疾戶(hù)，2戶(hù)困難學(xué)生家庭，191名70歲以上特困獨(dú)居老人，985戶(hù)失地困難農(nóng)民家庭，28戶(hù)婦聯(lián)慰問(wèn)對(duì)象，318戶(hù)低收入困難家庭共計(jì)1861戶(hù)進(jìn)行慰問(wèn)，慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：每戶(hù)(人)700元，此類(lèi)人員由各村、社區(qū)按照上報(bào)確定的`名單進(jìn)行現(xiàn)金發(fā)放。
(三)其它對(duì)象
22名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、16名參戰(zhàn)涉核人員、2名由民政發(fā)放生活費(fèi)的六十年代精簡(jiǎn)老職工、2名大屠殺幸存者進(jìn)行慰問(wèn)。慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)：每人600～800元，此類(lèi)人員也分別劃歸到相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)金發(fā)放。
此次春節(jié)走訪(fǎng)全街道共慰問(wèn)1903戶(hù)(人)，發(fā)放慰問(wèn)金近130萬(wàn)元。
五、活動(dòng)要求
1、提高思想認(rèn)識(shí)。從構(gòu)建和諧社會(huì)、確保社會(huì)穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)做好春節(jié)期間走訪(fǎng)慰問(wèn)和救助活動(dòng)的重要意義，要始終把困難群眾的安危冷暖放在心中，要將春節(jié)期間的送溫暖活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，把為各類(lèi)困難群體解決好節(jié)日期間的生活問(wèn)題作為一件大事抓緊抓好，確保節(jié)日慰問(wèn)和救助活動(dòng)取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。此次走訪(fǎng)慰問(wèn)和救助活動(dòng)在街道工委、辦事處的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由社會(huì)事務(wù)科牽頭，機(jī)關(guān)各科室、各社區(qū)、各村要協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，確保走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。對(duì)各類(lèi)慰問(wèn)對(duì)象的選擇、標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行統(tǒng)籌安排，扎口管理，相對(duì)均衡，保證“公開(kāi)、公平、公正”。
3、資金落實(shí)到位。各社區(qū)、各村要?jiǎng)訂T組織多方力量和資源，廣泛籌措救助慰問(wèn)資金，形成政府與社會(huì)共同救助、良性互動(dòng)的局面。慰問(wèn)發(fā)放要簽字備案，簽字表必須是戶(hù)主或家庭成員簽字，并留存聯(lián)系電話(huà)，不得拆分、不得代簽，簽字確認(rèn)表于xx年x月10日前上交街道民政辦。各聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)慰問(wèn)家庭，家庭情況須先上報(bào)民政辦備案，慰問(wèn)時(shí)拍照片留存。節(jié)后將由街道紀(jì)檢部門(mén)、財(cái)政所、社會(huì)事務(wù)科對(duì)節(jié)日走訪(fǎng)慰問(wèn)和救助活動(dòng)資金管理和使用情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，采取電話(huà)回訪(fǎng)和上門(mén)的方式，隨機(jī)抽查各社區(qū)、各村走訪(fǎng)慰問(wèn)戶(hù)數(shù)10%的家庭慰問(wèn)情況，確保資金使用安全規(guī)范，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，將追究各單位責(zé)任。
4、加大宣傳力度。大力弘揚(yáng)助人為樂(lè)、扶危濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，積極引導(dǎo)廣大市民和社會(huì)各界關(guān)心扶助困難群體，廣泛參與慈善捐贈(zèng)，努力拓寬救助渠道，積極營(yíng)造扶貧幫困的良好氛圍。對(duì)節(jié)日期間走訪(fǎng)慰問(wèn)和救助活動(dòng)中涌現(xiàn)出的典型事例和先進(jìn)單位、先進(jìn)人物要進(jìn)行及時(shí)的宣傳報(bào)道。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 6
一、活動(dòng)目的
新春節(jié)期間為營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境，提高持卡人用卡意識(shí)，培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利，方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)承辦單位xx市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx農(nóng)村合作銀行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx銀行，xx（協(xié)辦），xx公司提供技術(shù)支持。
四、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡，安全健康，時(shí)尚的選擇。
五、活動(dòng)規(guī)則
20xx年2月14日20xx年2月19日，凡持卡號(hào)6字打頭的.銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在xx市轄內(nèi)指定商戶(hù)刷卡消費(fèi)68元（單筆交易）以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)如下：
特等獎(jiǎng)1名，韓國(guó)游（6000元等值獎(jiǎng)品）
一等獎(jiǎng)30名，各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)90名，各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)1200名，各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品
兌獎(jiǎng)方式：持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有xx市銀行卡活動(dòng)xx等獎(jiǎng)的簽購(gòu)單到xx銀行卡管理辦公室領(lǐng)�。▋xxx銀行內(nèi)），咨詢(xún)電話(huà)，兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20xx年2月20日—-20xx年2月28日止，兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8：30-11：30，獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者，視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 7
新年的腳步悄悄地近了，歡樂(lè)的.氣氛開(kāi)始洋溢。在這對(duì)新春的期待里，金城志愿者聯(lián)盟聚集溫暖，傳遞幸福，聯(lián)合靈寶市各界愛(ài)心人士和商家，組建集醫(yī)療義診、文藝演出和義務(wù)攝影綜合志愿服務(wù)為一體的春節(jié)慰問(wèn)團(tuán)，攜帶30份新年幸福禮包深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶(hù)，送醫(yī)、送暖、送幸福，以?xún)A城愛(ài)心和無(wú)限熱忱，驅(qū)走寒冷，把新春慰問(wèn)帶給貧困戶(hù)和孤寡老人。歡迎大家根據(jù)自身特長(zhǎng)報(bào)名加入我們的志愿服務(wù)隊(duì)。讓我們啟動(dòng)幸福列車(chē)，滿(mǎn)載陽(yáng)光和能量，一起出發(fā)吧!
一、活動(dòng)主題
幸福新春 溫暖慰問(wèn)
二、目的與意義
1、關(guān)心城鄉(xiāng)困難群眾，互幫互助傳遞溫暖
2、展示志愿者服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)秀志愿者風(fēng)采
3、引導(dǎo)健康生活方式，豐富群眾文化生活，共建和諧社會(huì)
三、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：xx、xx
承辦單位：xx、xx
協(xié)辦單位：xx、xx
贊助單位：xx、xx
合作單位：xx、xx
四、活動(dòng)時(shí)間
1、報(bào)名時(shí)間：20xx年2月5日——20xx年2月8日
報(bào)名電話(huà)：
2、集合時(shí)間：20xx年2月8日上午8時(shí)30分
3、送溫暖活動(dòng)：20xx年2月8日上午9時(shí)至12時(shí)
五、活動(dòng)地點(diǎn)
1、集合地點(diǎn)：
3、慰問(wèn)地點(diǎn)：
六、活動(dòng)流程
1、830----集合、點(diǎn)名、分組、合影
2、900----全體單位共分五個(gè)組帶著幸福禮包分別出發(fā)(城區(qū)20戶(hù)，鄉(xiāng)村10戶(hù)，其中羅家村5戶(hù)，)
行車(chē)路線(xiàn)：xx
3、930----到達(dá)弘農(nóng)書(shū)院進(jìn)入指定區(qū)域布場(chǎng)
4、1000----義診、攝影、文藝演出同時(shí)開(kāi)始：
志愿者誓詞：我是一名光榮的志愿者。我將盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
5、志愿者分五組到農(nóng)戶(hù)家里贈(zèng)送新年幸福禮包
6、1200----大鍋飯聚餐
7、1300----分組返回
七、志愿者任務(wù)：
1、愛(ài)心物資搬運(yùn)，分5組到農(nóng)戶(hù)家里贈(zèng)送幸福禮包
2、協(xié)助靈寶市婦幼保健院的醫(yī)生為老人們義診
3、現(xiàn)場(chǎng)布場(chǎng)，秩序維護(hù)，后勤保障，衛(wèi)生打掃
為使此次春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)能夠順利舉行且達(dá)到計(jì)劃目的，實(shí)施細(xì)則必須詳細(xì)周道且需要嚴(yán)格執(zhí)行：
八、籌備組成立(2月5日——2月8日)
籌備組是此次活動(dòng)的中杻，一切決策及命令都由籌備組產(chǎn)生及向下執(zhí)行，籌備組人員要集中各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
具體人員分工：
1、總負(fù)責(zé)：由弘農(nóng)書(shū)院院長(zhǎng)何慧麗和金城志愿者聯(lián)盟總策劃王高峰擔(dān)任，負(fù)責(zé)安排執(zhí)行籌備組各項(xiàng)決策任務(wù)，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人，及時(shí)上傳下達(dá)，檢查各處選拔完成情況，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃及統(tǒng)籌安排，處理突發(fā)事件等；
2、場(chǎng)地布置：移動(dòng)公司門(mén)前會(huì)場(chǎng)由移動(dòng)公司辦公室主任郭維益、副主任李瑞負(fù)責(zé)布置；
弘農(nóng)書(shū)院由車(chē)海生引導(dǎo)志愿者負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置，村民通知并召集由樊少華負(fù)責(zé)，按照編號(hào)輪流進(jìn)行義診和攝影；
3、醫(yī)療義診：靈寶市婦幼保健院志愿服務(wù)隊(duì)秘書(shū)長(zhǎng)齊海波負(fù)責(zé)組織義診，地點(diǎn)在弘農(nóng)書(shū)院一樓西教室；焦村鎮(zhèn)衛(wèi)生院組成機(jī)動(dòng)服務(wù)隊(duì)，由弘農(nóng)書(shū)院工作人員引導(dǎo)入戶(hù)義診；
4、文藝演出：金龍文化傳媒志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)田智峰，主持人由周鐵鋒和趙紫潔擔(dān)任，音響馮國(guó)華、督導(dǎo)金果負(fù)責(zé)節(jié)目流程制定、排練安排、演出人員安排、進(jìn)程把控、舞臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)布置等，地點(diǎn)在弘農(nóng)書(shū)院教學(xué)樓前操場(chǎng)
5、義務(wù)攝影：金蘋(píng)果婚紗志愿書(shū)服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)薛曉丹，負(fù)責(zé)組織拍攝等，地點(diǎn)在弘農(nóng)書(shū)院一樓東教室
6、新聞宣傳：金城志愿者聯(lián)盟宣傳部長(zhǎng)劉建澤，負(fù)責(zé)配合報(bào)社和電視臺(tái)記者開(kāi)展采訪(fǎng)和新聞報(bào)道等；
7、車(chē)輛保障：由所有參加單位分別提供
8、后勤保障：由弘農(nóng)書(shū)院劉巧珍和金城志愿者聯(lián)盟后勤部長(zhǎng)屈竹林帶領(lǐng)10名志愿者負(fù)責(zé)為村民和志愿者提供午餐。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 8
春節(jié)即將來(lái)臨，為確保困難群眾能過(guò)上一個(gè)快樂(lè)、祥和、平安的節(jié)日，觀山湖世紀(jì)城第四居委會(huì)開(kāi)展“送溫暖〃迎新春”新年慰問(wèn)活動(dòng)，為做好此次慰問(wèn)活動(dòng)，特制定如下慰問(wèn)工作方案：
一、活動(dòng)主題
送溫暖迎新春
二、活動(dòng)時(shí)間
1、上午9:00-12:00；
2、下午2:00-5:00。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
第四居委會(huì)居民家中
四、參與人員
志愿者：
（一）世紀(jì)城社區(qū)社事部
�。ǘ┑谒木游瘯�(huì)工作人員
服務(wù)對(duì)象：
�。ㄒ唬┝羰貎和袄щy殘疾人家庭；
（二）空巢老人；
�。ㄈ┥罾щy老干部、老黨員。
五、活動(dòng)內(nèi)容
第四居委會(huì)工作人員與世紀(jì)城社區(qū)工作人員上門(mén)入戶(hù)，為困難家庭送上慰問(wèn)金。
六、組織單位
世紀(jì)城第四居委會(huì)
七、活動(dòng)要求
1、第四居委會(huì)提前兩天通知居民上門(mén)時(shí)間；
2、第四居委會(huì)工作人員認(rèn)真記錄服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等；
3、第四居委會(huì)詳細(xì)收集活動(dòng)資料，做到有記錄、有簡(jiǎn)報(bào)（文字、圖片）、有總結(jié)，并及時(shí)通過(guò)居務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行宣傳。
4、應(yīng)慰問(wèn)對(duì)象全部慰問(wèn)到位；慰問(wèn)金全部發(fā)放到慰問(wèn)對(duì)象手中，不截留，不挪用；在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將慰問(wèn)金發(fā)放到慰問(wèn)對(duì)象手中。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 9
關(guān)愛(ài)老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，為倡導(dǎo)關(guān)心老人、照顧老人、愛(ài)護(hù)老人的道德品行，擬在20xx年春節(jié)期間，在我村開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)老年人活動(dòng)。希望通過(guò)此次慰問(wèn)活動(dòng)，使老年人體會(huì)到社會(huì)大家庭的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)體現(xiàn)年輕一代對(duì)老年人的關(guān)懷和感恩，更希望把尊老敬老、愛(ài)老助老的思想傳承給下一代，努力營(yíng)造大愛(ài)珍田、尊老愛(ài)老、傳遞真情的良好氛圍。
一、活動(dòng)主題
情系珍田，關(guān)愛(ài)老人。
二、慰問(wèn)時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、慰問(wèn)對(duì)象
年滿(mǎn)80歲及以上(1935年12月31日)且目前仍居住在xx村的老人。
四、慰問(wèn)物品
每人發(fā)放大米一袋、花生油一桶及紅包100元。
五、慰問(wèn)資金來(lái)源
本著關(guān)愛(ài)互助的'精神，由xx村社會(huì)各界人士自愿捐助，每人捐款金額不少于300元(在校學(xué)生不設(shè)下限，重在參與)。
六、活動(dòng)方式及內(nèi)容
1.組織人員到老人家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，與老年人談心聊天、溝通交流；
2.樹(shù)立“關(guān)愛(ài)老人”先進(jìn)典型，如新火宗親，精心照顧癱瘓雙親十多年，無(wú)怨無(wú)悔，精神可佳，令人欽佩，值得贊揚(yáng)，專(zhuān)門(mén)發(fā)放慰問(wèn)金xx元。同時(shí)，邀請(qǐng)連火宗親為少年一代現(xiàn)場(chǎng)授課，講述尊老愛(ài)老、“百善孝為先”的人生哲理；
3.召開(kāi)座談會(huì)，討論籌備成立“珍田村關(guān)愛(ài)老人基金會(huì)”
七、其他事項(xiàng)
春節(jié)慰問(wèn)老人活動(dòng)相關(guān)工作由蘇xx、蘇xx、蘇xx、蘇xx、蘇xx等宗親負(fù)責(zé)。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 10
一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨，在萬(wàn)家歡度新春佳節(jié)之際，有一些弱勢(shì)群體期待著社會(huì)的關(guān)心，期待著我們?cè)诙绽餅樗麄兯腿ヒ黄瑴嘏屗麄兌冗^(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)。為此，綠城公益社將在春節(jié)前開(kāi)展一次向弱勢(shì)群體送溫暖活動(dòng)。具體事項(xiàng)如下：
一、活動(dòng)對(duì)象：
南寧市區(qū)的.孤寡老人、獨(dú)居老人、特困家庭、貧困學(xué)子家庭，暫定對(duì)象30—50戶(hù)，視經(jīng)費(fèi)情況決定。
二、活動(dòng)方式：
1、上門(mén)慰問(wèn)，贈(zèng)送慰問(wèn)品、慰問(wèn)金。通過(guò)談心了解他們的生活情況，以便今后更好地提供幫助。慰問(wèn)方式為集中慰問(wèn)和分組慰問(wèn)。
2、幫助孤寡老人搞清潔衛(wèi)生。
三、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：
每位對(duì)象慰問(wèn)金若干，慰問(wèn)品一批(花生油、大米、面條、糖餅、日用品等)(數(shù)量視活動(dòng)經(jīng)費(fèi)而定)。
四、時(shí)間安排：
1、1月1—15日籌集資金，確定慰問(wèn)對(duì)象。
2、1月16—25日采購(gòu)物品，上門(mén)慰問(wèn)。
2、1月30日前將慰問(wèn)情況總結(jié)公布。
五、物品及經(jīng)費(fèi)籌集：
1、以現(xiàn)金捐助為主，有意愿捐助本次活動(dòng)的請(qǐng)與組織者聯(lián)系收取。專(zhuān)用帳號(hào)是：xx戶(hù)名：xx中國(guó)工商銀行。
2、以實(shí)物捐助為輔，可捐獻(xiàn)花生油、大米、日用品，請(qǐng)向組織者報(bào)數(shù)統(tǒng)計(jì)，慰問(wèn)前集中收取。
六、其他：
大家可推薦活動(dòng)對(duì)象，請(qǐng)與組織者聯(lián)系。如被定為慰問(wèn)對(duì)象，由提供信息者負(fù)責(zé)帶隊(duì)慰問(wèn)。
七、活動(dòng)聯(lián)系人：
xx電話(huà)號(hào)碼：
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 11
一、聯(lián)歡會(huì)主題：
“xx鬧新春，瑜珠迎新年”聯(lián)歡晚會(huì)
“瑜珠迎新”晚會(huì)主題思想：以文藝節(jié)目表演為主，展現(xiàn)員工的才藝和精神風(fēng)貌，同時(shí)穿插輕松活潑的游戲節(jié)目，提高晚會(huì)的互動(dòng)性和參與性，真正起到全員聯(lián)歡的效果，有助于同事關(guān)系、干群關(guān)系的進(jìn)一步融洽和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
二、聯(lián)歡會(huì)目的：
為了加強(qiáng)xx員工的.凝聚力，豐富xx企業(yè)文化生活；表達(dá)xx對(duì)員工節(jié)日的關(guān)懷與問(wèn)候，同時(shí)給員工們一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)，讓領(lǐng)導(dǎo)員工齊聚一堂開(kāi)心快樂(lè)的`總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，共同度過(guò)20xx年春節(jié)。
三、聯(lián)歡會(huì)時(shí)間：
xx月x日晚
四、聯(lián)歡會(huì)會(huì)場(chǎng)：
1、會(huì)場(chǎng)四周用氣球、燈籠、彩帶等進(jìn)行布置，整個(gè)會(huì)場(chǎng)要體現(xiàn)融洽祥和而喜慶的氣氛，同時(shí)舞臺(tái)要考慮到互動(dòng)環(huán)節(jié)的觀眾進(jìn)入場(chǎng)的方便。
2、舞臺(tái)背景設(shè)置：“xx聯(lián)歡晚會(huì)”的字體。
3、多媒體設(shè)備：投影儀×1、投影布×1、小電視×1、話(huà)筒4支。
4、晚會(huì)桌上擺放：糖果、水果、瓜子、花生等。
5、晚會(huì)互動(dòng)準(zhǔn)備小禮品。
五、聯(lián)歡會(huì)參與：
全體員工及各單位領(lǐng)導(dǎo)
六、聯(lián)歡會(huì)特色：
1、聯(lián)歡會(huì)的出彩點(diǎn)是——熱鬧。
2、聯(lián)歡會(huì)的亮點(diǎn)是——關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)。主持人調(diào)動(dòng)氣氛，臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。
3、主持人調(diào)動(dòng)氣氛，臺(tái)上臺(tái)下呼應(yīng)氣氛熱烈。
4、領(lǐng)導(dǎo)致辭以表鼓勵(lì)和關(guān)愛(ài)，節(jié)目?jī)?nèi)容圍繞歡樂(lè)及團(tuán)結(jié)，鼓舞。
七、晚會(huì)節(jié)目任務(wù)：
每個(gè)部門(mén)的節(jié)目必須超過(guò)兩個(gè)。
備注：部門(mén)之間可以聯(lián)合準(zhǔn)備演出節(jié)目。
八、籌備進(jìn)程安排：
1、20xx年xx月xx日之前各部門(mén)將晚會(huì)節(jié)目單報(bào)總辦。
2、20xx年x、月x日完成晚會(huì)的串詞，由總辦協(xié)助主持人完成。
3、20xx年xx月xx日在17f進(jìn)行晚會(huì)節(jié)目初排。
4、20xx年xx月xx日晚會(huì)所需物品采購(gòu)到位。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 12
一、方案目標(biāo)
通過(guò)精心策劃的春節(jié)客戶(hù)維護(hù)活動(dòng)，深化與客戶(hù)的合作關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，為新的一年業(yè)務(wù)合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、方案內(nèi)容
新春賀卡寄深情
定制具有公司特色的新春賀卡，附上公司領(lǐng)導(dǎo)手寫(xiě)的新春祝福，郵寄給每一位重要客戶(hù)，表達(dá)公司對(duì)客戶(hù)的關(guān)心和感激之情。
線(xiàn)上互動(dòng)送福利
利用公司官方微信或APP平臺(tái)，開(kāi)展“春節(jié)搶紅包”活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶(hù)參與，設(shè)置豐厚的.獎(jiǎng)品，增加客戶(hù)參與度和粘性。
發(fā)布春節(jié)主題推文或視頻，展示公司一年來(lái)的成就和展望，同時(shí)設(shè)置互動(dòng)話(huà)題，邀請(qǐng)客戶(hù)留言分享，評(píng)選最佳留言送出小禮品。
電話(huà)/視頻拜年送關(guān)懷
在春節(jié)期間，安排專(zhuān)人通過(guò)電話(huà)或視頻通話(huà)的方式，向客戶(hù)致以新春?jiǎn)柡�，了解客�?hù)節(jié)日期間的需求和安排，提供必要的幫助和支持。
定制禮品顯誠(chéng)意
根據(jù)客戶(hù)的喜好和需求，定制具有實(shí)用性和紀(jì)念意義的春節(jié)禮品，如定制年貨禮盒、特色工藝品等，體現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的重視和關(guān)心。
客戶(hù)回訪(fǎng)增了解
春節(jié)后，安排專(zhuān)人對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對(duì)公司服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議，針對(duì)客戶(hù)反饋進(jìn)行改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
三、方案執(zhí)行
成立春節(jié)客戶(hù)維護(hù)小組，明確各成員職責(zé)，確保方案順利實(shí)施。
制定詳細(xì)的活動(dòng)日程和預(yù)算，確�；顒�(dòng)有序進(jìn)行。
對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整策略，確�；顒�(dòng)取得預(yù)期效果。
四、方案預(yù)期效果
增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
擴(kuò)大公司在客戶(hù)心中的影響力，為未來(lái)的業(yè)務(wù)合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
收集客戶(hù)反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升公司整體服務(wù)質(zhì)量。
春節(jié)客戶(hù)維護(hù)方案 13
一、方案背景
春節(jié)作為中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，是加強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系、增進(jìn)感情的絕佳時(shí)機(jī)。本方案旨在通過(guò)一系列精心策劃的活動(dòng)，強(qiáng)化與客戶(hù)的合作關(guān)系，提升公司品牌形象。
二、方案策略
節(jié)日氛圍營(yíng)造
在公司辦公場(chǎng)所布置春節(jié)裝飾，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，讓客戶(hù)感受到公司的節(jié)日氛圍和熱情。
個(gè)性化定制服務(wù)
根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)和需求，提供個(gè)性化的春節(jié)定制服務(wù)，如定制春聯(lián)、福字等，展現(xiàn)公司對(duì)客戶(hù)的關(guān)心和尊重。
客戶(hù)答謝晚宴
舉辦客戶(hù)答謝晚宴，邀請(qǐng)重要客戶(hù)共聚一堂，分享公司一年來(lái)的成果和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，加深與客戶(hù)的感情聯(lián)系。
客戶(hù)關(guān)懷禮包
準(zhǔn)備包含公司特色產(chǎn)品和精選禮品的客戶(hù)關(guān)懷禮包，作為春節(jié)期間的特別禮物，表達(dá)公司對(duì)客戶(hù)的感激之情。
節(jié)后復(fù)工問(wèn)候
在節(jié)后復(fù)工第一天，向客戶(hù)發(fā)送復(fù)工問(wèn)候信息，提醒客戶(hù)關(guān)注公司最新動(dòng)態(tài)，為新一輪的合作做好準(zhǔn)備。
三、方案實(shí)施
制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，包括活動(dòng)安排、預(yù)算分配和人員分工等。
加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，確保活動(dòng)能夠符合客戶(hù)的期望和需求。
對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整策略，確�；顒�(dòng)取得最佳效果。
四、方案預(yù)期效果
通過(guò)節(jié)日氛圍營(yíng)造和個(gè)性化定制服務(wù)，提升客戶(hù)對(duì)公司的`認(rèn)同感和滿(mǎn)意度。
通過(guò)客戶(hù)答謝晚宴和客戶(hù)關(guān)懷禮包等活動(dòng)，深化與客戶(hù)的感情聯(lián)系，增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。
通過(guò)節(jié)后復(fù)工問(wèn)候等信息傳遞，保持與客戶(hù)的持續(xù)溝通，為未來(lái)的業(yè)務(wù)合作打下良好基礎(chǔ)。
總之，本方案旨在通過(guò)一系列精心策劃的活動(dòng)，強(qiáng)化與客戶(hù)的合作關(guān)系，提升公司品牌形象，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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