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殯儀館開業(yè)宣傳方案（通用8篇）
為確保事情或工作順利開展，通常會被要求事先制定方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編為大家整理的殯儀館開業(yè)宣傳方案（通用8篇），希望對大家有所幫助。
殯儀館開業(yè)宣傳方案1
鑒于當(dāng)前我市疫情防控工作面臨的復(fù)雜嚴(yán)峻形勢，為加強(qiáng)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作，切實(shí)保障治喪群眾的身體健康和生命安全，結(jié)合我市工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、暫停部分殯葬服務(wù)項(xiàng)目
1.全市各殯儀館自20xx年1月8日起，暫停舉行遺體告別儀式及守靈服務(wù)，殯儀館整容、祭奠及公墓祭掃等人員聚集性活動人數(shù)嚴(yán)格控制在5人（含5人）以內(nèi)。
2.對第1項(xiàng)中所列殯葬服務(wù)項(xiàng)目已進(jìn)行預(yù)約登記的，各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要主動耐心做好解釋和勸導(dǎo)，積極爭取群眾理解。
3.各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)遺體寄存、火化、冷藏，存取骨灰，墓位銷售，骨灰安葬等業(yè)務(wù)可正常辦理，人數(shù)控制在5人（含5人）以內(nèi)，并嚴(yán)格遵照民政部辦公廳印發(fā)的《殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎患者遺體處置及疫情防控工作指引（試行）》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、加強(qiáng)疫情感染患者遺體處置工作
1.沈陽市渾南區(qū)殯儀館作為新冠肺炎患者遺體處置單位，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。
2.加強(qiáng)與衛(wèi)生健康部門及醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作銜接，接收的新型冠狀病毒肺炎患者（含疑似）遺體，一律需經(jīng)過醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的專門醫(yī)學(xué)消毒打包處理（包括消毒、防護(hù)、密封包裝等），并加強(qiáng)遺體接運(yùn)車輛衛(wèi)生安全管理。
3.為處置新型冠狀病毒肺炎患者（含疑似）遺體設(shè)置專用通道，與其他情形死亡者遺體進(jìn)行物理隔離，做到分區(qū)分類處置。
4.接收新型冠狀病毒肺炎患者（含疑似）遺體后，對經(jīng)過醫(yī)學(xué)處理密封的遺體不拆封，無特殊原因，憑醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開具的死亡醫(yī)學(xué)證明和家屬同意火化確認(rèn)書，立即火化遺體。
5.嚴(yán)格落實(shí)健康安全保障措施，為相關(guān)殯葬管理服務(wù)人員配備防護(hù)設(shè)備，特別是要做好具體操作人員個(gè)人防護(hù)和日常體溫監(jiān)測，并及時(shí)對遺體處置過程中產(chǎn)生的廢水進(jìn)行消毒處理。
三、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施
1.制定突發(fā)情況應(yīng)急工作預(yù)案及崗位防護(hù)工作要求，嚴(yán)格遵守死亡患者遺體處置規(guī)范要求。足量配備醫(yī)用口罩、消毒液及必要的消毒設(shè)備等防疫物資。
2.凡進(jìn)入殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員必須佩戴口罩，掃描“健康通行碼”，測量體溫，保持安全距離。被確定為中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的來訪人員禁止進(jìn)入殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)。
3.加強(qiáng)遺體接運(yùn)車輛規(guī)范管理，認(rèn)真做好車輛清潔和消毒，嚴(yán)格執(zhí)行司乘人員佩戴口罩體溫測量制度，限制隨行喪屬人數(shù)（每車不超過2人）、隨行喪屬掃描“健康通行碼”并測溫、全程佩戴口罩。
4.嚴(yán)格限制外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域，對來訪人員要采取預(yù)約登記、錯時(shí)錯峰辦理、分散就座等待、減少停留時(shí)間等措施，有效防止人員聚集。
5.做好辦公室、食堂、衛(wèi)生間、電梯間等區(qū)域的通風(fēng)換氣和清潔消毒。取消室內(nèi)公共吸煙室，減少交叉感染渠道，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
6.引導(dǎo)治喪群眾采用支付寶、微信支付等非接觸式付費(fèi)方式。
7.啟動疫情防控零報(bào)告機(jī)制，各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)每天向各地區(qū)民政部門上報(bào)疫情排查及防控工作情況。
8.各地區(qū)民政部門要加大對本轄區(qū)內(nèi)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的督導(dǎo)檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，做好防疫物資配備情況監(jiān)測，嚴(yán)格各類人員管控，每日向市民政局上報(bào)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作情況。
殯儀館開業(yè)宣傳方案2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市《關(guān)于進(jìn)一步從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作的緊急通知》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的通知》（溫民[20xx]38號）精神，確保疫情在我縣殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)不擴(kuò)散不蔓延，切實(shí)保障殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)對象生命健康安全，現(xiàn)將有關(guān)要求安排如下：
一、高度重視疫情防控，從嚴(yán)從緊落實(shí)主體責(zé)任
殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)是人員密集型的公共服務(wù)場所，群眾治喪極易引發(fā)人員扎堆集聚，防疫任務(wù)和責(zé)任重大。各地要切實(shí)增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、使命感，指導(dǎo)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)以更加嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)和要求，進(jìn)一步落實(shí)上級各項(xiàng)疫情防控措施，壓實(shí)屬地管理責(zé)任、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)單位責(zé)任和工作人員個(gè)人責(zé)任，不斷完善疫情防控工作機(jī)制，確保疫情防控各項(xiàng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任落實(shí)到人。
二、強(qiáng)化管控措施，抓細(xì)抓實(shí)疫情防控工作
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照殯葬服務(wù)工作疫情防控規(guī)程，積極指導(dǎo)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)實(shí)施疫情防控舉措。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)需嚴(yán)格落實(shí)測體溫、查行程、亮綠碼（含新冠疫苗接種記錄）、佩戴口罩等措施。在殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)工作人員、喪屬應(yīng)全程佩戴口罩，同時(shí)要定期對公共區(qū)域和空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清潔消毒，做好日常通風(fēng)，保持室內(nèi)外衛(wèi)生。要加強(qiáng)工作人員管理，嚴(yán)格遵循“三個(gè)不”和“三個(gè)要”規(guī)定，即“三個(gè)不”：非必要不出市、非必要不聚集、非官方不宣傳，“三個(gè)要”：出市要審批備案、家屬省外返溫的要報(bào)告社區(qū)和單位、違反防控規(guī)定的要問責(zé)；要建立健全員工健康監(jiān)測制度，每日對員工健康狀況進(jìn)行登記；對符合接種條件的工作人員要盡快完成疫苗接種，做到“應(yīng)接盡接”；要按照特殊場所從業(yè)人員疫情防控要求，每周組織部分人員接受核酸檢測，做到月覆蓋。要嚴(yán)格落實(shí)民政部《殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染肺炎患者遺體處理及疫情防控工作指引（試行）》和《重大突發(fā)事件遇難人員遺體處理工作規(guī)程》等要求審慎穩(wěn)妥處置遺體，規(guī)范遺體交接，設(shè)置遺體處置專門通道。要加大機(jī)構(gòu)內(nèi)疫情防控宣傳力度，提醒喪屬注意疫情防控；設(shè)置流動疫情防控安全員，檢查督促人員落實(shí)疫情防控措施。要積極宣傳文明治喪，控制送殯人數(shù)，勸導(dǎo)群眾從簡從快辦喪，避免人員聚集；要強(qiáng)化機(jī)構(gòu)入口管控，實(shí)行機(jī)構(gòu)承載力管理，控制人員聚集規(guī)模；原則上在縣殯儀館、殯儀服務(wù)中心集中辦喪每例時(shí)間不超過3天（含），守靈人數(shù)每例不超過10人，送殯人數(shù)每例不超過20人，進(jìn)入殯儀館業(yè)務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)人數(shù)每例控制在3人以內(nèi)（含），并暫停舉行遺體告別儀式。
三、嚴(yán)格落實(shí)管理，全面落實(shí)信息報(bào)送
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)安全管理，細(xì)化安全措施，堅(jiān)決防范發(fā)生安全事故。同時(shí)，要安排好值班值守，確保第一時(shí)間獲悉殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控情況、快速果斷反應(yīng)和處置各類突發(fā)情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于8月16日開始，每天下午16：30前填報(bào)每日火化數(shù)、出殯數(shù)、入葬數(shù)（附件一）給縣殯葬管理所。如遇突發(fā)情況第一時(shí)間上報(bào)民政部門。
殯儀館開業(yè)宣傳方案3
清明節(jié)是我國人民群眾緬懷先人、悼念逝者的傳統(tǒng)節(jié)日，也是群眾開展祭祀活動的高峰期。節(jié)日期間群眾出行祭祀將出現(xiàn)人流、車流的“雙高峰”。為扎實(shí)做好疫情防控工作，避免清明節(jié)期間因人員聚集引起輸入性疫情和聚集性感染，確保全鎮(zhèn)清明節(jié)期間群眾祭祀活動安全、文明、有序、和諧，及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，維護(hù)人民群眾的生命健康和社會穩(wěn)定，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
落實(shí)李克強(qiáng)總理批示要求，以防止輸入性疫情和聚集性感染為目標(biāo)，以維護(hù)社會穩(wěn)定為宗旨，確保清明節(jié)群眾祭祀活動安全、文明、有序、和諧。
二、限制性祭掃的重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)時(shí)段
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)地區(qū)。河?xùn)|鎮(zhèn)和尚田公墓、下一村骨灰樓、各村山林墓地
（二）重點(diǎn)時(shí)段。3月25日至4月13日，其中，4月3日至6日為高峰期。
三、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)
設(shè)立清明節(jié)期間群眾祭祀活動突發(fā)事件臨時(shí)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)指揮和協(xié)調(diào)清明節(jié)期間群眾祭祀活動突發(fā)事件應(yīng)急和處置工作。
�。ㄒ唬┈F(xiàn)場總指揮及職責(zé)。
總指揮：鄧日新河?xùn)|鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)對清明祭祀期間突發(fā)事件應(yīng)急處理的領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)。
（二）副總指揮及職責(zé)。
副總指揮：戴文平河?xùn)|鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長
曾世田河?xùn)|鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長
張勇鵬河?xùn)|鎮(zhèn)黨委宣傳委員
主要職責(zé)：協(xié)助總指揮做好突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織協(xié)調(diào)和指揮工作。
�。ㄈ┲笓]部成員及職責(zé)。
成員：
主要職責(zé)：在指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工、具體指導(dǎo)、現(xiàn)場指揮突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，組織實(shí)施與處置工作有關(guān)的各項(xiàng)具體工作。
指揮部下設(shè)一個(gè)辦公室和六個(gè)工作組，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)民政辦，辦公室主任由縣民政辦主任薛益明同志兼任。
指揮部辦公室職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮部內(nèi)部工作及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)；承接和傳達(dá)上級指示精神；收集、編輯、分析、通報(bào)相關(guān)信息等工作。
宣傳組職責(zé)：由鎮(zhèn)文體服務(wù)中心主任周巧青兼任組長；負(fù)責(zé)清明節(jié)期間移風(fēng)易俗、文明祭掃、綠色清明、平安清明的宣傳。
森林防火組職責(zé)：由鎮(zhèn)林業(yè)站楊木新兼任組長；負(fù)責(zé)清明祭掃期間公墓區(qū)域的護(hù)林防火工作，加強(qiáng)防火宣傳工作，設(shè)置提示牌提醒群眾注意防火，禁止在林區(qū)燒紙，抓好火源管控，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)組織撲救。
應(yīng)急管理組職責(zé)：由鎮(zhèn)應(yīng)急管理辦主任謝灼茂兼任組長；牽頭負(fù)責(zé)祭掃點(diǎn)的防火安全管理及隱患排查工作，依法履行防火安全監(jiān)督管理職責(zé)。
交通組職責(zé)：由鎮(zhèn)交通管理站長張軍華兼任組長；牽頭負(fù)責(zé)設(shè)置車輛臨時(shí)停放點(diǎn)，如出現(xiàn)車輛、人流擁擠，隨時(shí)調(diào)集車輛支援，在最短時(shí)間內(nèi)疏散群眾。
治安組職責(zé)：由河?xùn)|三個(gè)派出所長張小平、戴偉強(qiáng)、李鑒華兼任；牽頭負(fù)責(zé)清明祭掃期間車輛疏導(dǎo)；防范和制止治安案件發(fā)生，發(fā)生治安案件后，要及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，妥善處理案件，保證祭祀活動順利進(jìn)行。發(fā)生災(zāi)害、突發(fā)事件等威脅到人身安全時(shí)，負(fù)責(zé)組織祭祀家屬和工作人員迅速疏散，撤離危險(xiǎn)區(qū)域。
救援組職責(zé)：由河?xùn)|三個(gè)衛(wèi)生院長李國森、江炬、謝運(yùn)意兼任；牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)健康監(jiān)測和通風(fēng)消毒等疫情防控措施，設(shè)置一定數(shù)量的臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察室。負(fù)責(zé)在發(fā)生人員傷亡事故時(shí)，及時(shí)組織調(diào)度衛(wèi)生技術(shù)力量，搶救傷病人員。
四、突發(fā)事件應(yīng)急處置措施
突發(fā)事件發(fā)生后，指揮部應(yīng)當(dāng)立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指揮部各成員按照職責(zé)就位工作。并根據(jù)突發(fā)事件的種類實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急工作，做到迅速行動、密切配合、果斷處置。
�。ㄒ唬┘漓氍F(xiàn)場出現(xiàn)人員車輛嚴(yán)重?fù)頂D、堵塞現(xiàn)象時(shí)。
1.現(xiàn)場工作人員積極做好宣傳引導(dǎo)工作；
2.交管人員及時(shí)指揮疏導(dǎo)車輛和人流；
3.迅速向指揮部報(bào)告；
4.殯儀服務(wù)單位負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行疏散，在墓區(qū)、骨灰樓采
取單向進(jìn)出、控制進(jìn)入人員總量等措施，保持現(xiàn)場秩序；
5.通過廣播宣傳疏導(dǎo)群眾。
�。ǘ┸囕v停放困難，交通嚴(yán)重?fù)矶聲r(shí)。
1.交通組迅速向指揮部報(bào)告并采取臨時(shí)管制措施；
2.臨時(shí)設(shè)置停車場地；
3.臨時(shí)占用道路停車。
�。ㄈ┌l(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情或突發(fā)火情時(shí)。
1.現(xiàn)場工作人員就近利用滅火器進(jìn)行撲救；
2.消防人員迅速進(jìn)入現(xiàn)場撲火；
3.迅速向指揮部報(bào)告；
4.緊急疏散祭祀群眾，將人員轉(zhuǎn)移至空曠地帶，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源，
最大限度減少人員傷亡；撤離危險(xiǎn)場所、區(qū)域時(shí)要保持冷靜，不擁擠，按照指示標(biāo)牌選擇最近、最暢通的出口撤離；
5.盡量減輕骨灰等貴重物品受損程度。
�。ㄋ模┏霈F(xiàn)突發(fā)事故，祭祀群眾有擠傷情況時(shí)。
1.救援組迅速聯(lián)系救護(hù)人員，到達(dá)現(xiàn)場搶救受傷人員；
2.迅速向指揮部報(bào)告；
3.公安部門維持現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)、疏散群眾；
4.交通組及時(shí)疏導(dǎo)各種車輛，保證救援通道暢通；
5.配合做好善后事宜。
（五）發(fā)現(xiàn)不明爆炸物或發(fā)生爆炸事件時(shí)。
1.發(fā)現(xiàn)可疑不明物品時(shí)，迅速報(bào)告指揮部，由公安部門專業(yè)人員迅速進(jìn)行處置；
2.發(fā)生爆炸事件時(shí)，治安組迅速聯(lián)系公安部門到場處置；
3.救援組聯(lián)系救護(hù)人員搶救傷員；
4.迅速向指揮部報(bào)告；
5.消防車輛到場撲救明火；
6.現(xiàn)場工作人員疏散群眾到達(dá)安全地點(diǎn)。
（六）出現(xiàn)個(gè)別人借機(jī)制造事端時(shí)。
處置原則：迅速報(bào)告、迅速控制、迅速解決。
對個(gè)別人員制造事端的，接待工作人員迅速報(bào)告指揮部，聯(lián)
系公安部門進(jìn)行妥善處置。
�。ㄆ撸┩话l(fā)矛盾糾紛時(shí)。
處置原則：及時(shí)化解、協(xié)調(diào)處理，避免不良影響。
發(fā)生與家屬糾紛和矛盾時(shí)，接待人員要態(tài)度平和，保持冷靜，
耐心做好解釋工作，避免矛盾沖突；必要時(shí)，治安組要聯(lián)系公安部門協(xié)助解決。
�。ò耍┘訌�(qiáng)疫情防控。
積極引導(dǎo)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民預(yù)約祭掃活動，勸導(dǎo)外地人員今年暫不回五華祭掃，避免人員扎堆聚集，防止交叉感染，倡導(dǎo)簡約、文明的祭祀方式。各進(jìn)墓園、進(jìn)山路口要設(shè)置臨時(shí)醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，加強(qiáng)疫情監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)體溫異常的祭掃群眾要及時(shí)送定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。
五、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚弧８鞔澹ň樱└鲉挝灰叨戎匾暻迕骷漓牍ぷ�，把該項(xiàng)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓，切實(shí)提高政治站位。鎮(zhèn)指揮部各成員要堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮部成員須迅速趕赴事發(fā)現(xiàn)場，指揮事件處理工作�，F(xiàn)場工作人員要沉著應(yīng)戰(zhàn)，服從指揮部統(tǒng)一指揮。
�。ǘ┘哟竺帕Χ�。各村（居）要對轄區(qū)內(nèi)的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)、骨灰安葬（安放）設(shè)施及各類祭掃場所，包括大姓宗族的宗祠紀(jì)念、祭祖掃墓等情況進(jìn)行地毯式摸排，全面摸清轄區(qū)內(nèi)存在的集聚性祭掃的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行紓解。
（三）加強(qiáng)部門聯(lián)動。指揮部各職能部門要建立必要的信息收集、分析、報(bào)告、通報(bào)制度，人員調(diào)配和支援等項(xiàng)制度。要建立嚴(yán)格的突發(fā)事件防范和應(yīng)急處理責(zé)任制，加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系，保證突發(fā)事件應(yīng)急處理工作正常進(jìn)行。
（四）加強(qiáng)信息報(bào)送。信息上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握動態(tài)。遇有突發(fā)事件，各村（居）各單位要及時(shí)、準(zhǔn)確向應(yīng)急指揮部辦公室上報(bào)。
殯儀館開業(yè)宣傳方案4
為高效有序地做好本中心應(yīng)對突發(fā)傳染病疫情事件的應(yīng)急處置和救援工作，最大程度地減輕災(zāi)害造成的損失，保障全中心干部職工和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，特制訂本方案：
一、編制依據(jù)
本預(yù)案以《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報(bào)告管理辦法》《重大突發(fā)事件遇難人員遺體處置工作規(guī)程》《全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案》《殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染肺炎患者遺體處置及疫情防控工作指引（試行）》和突發(fā)性傳染性疾病等為依據(jù)而制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、工作原則
在進(jìn)行突發(fā)傳染病疫情防控時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、黨員帶頭、密切配合、因地制宜、認(rèn)真部署、科學(xué)管理、嚴(yán)防嚴(yán)控、果斷處置，做好傳染病疫情防控工作。
在處置突發(fā)傳染病疫情遺體時(shí)，應(yīng)按照以人為本、依法規(guī)范、及時(shí)穩(wěn)妥、就近火化的原則，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、相互協(xié)同，科學(xué)規(guī)范處置傳染病疫情患者遺體，加強(qiáng)衛(wèi)生防護(hù)，防范疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障人體健康和社會安全。
三、適用范圍
適用于昌寧縣殯葬服務(wù)中心內(nèi)各類突發(fā)傳染病事件的現(xiàn)場防控管理、應(yīng)急處置和應(yīng)急救援工作。
四、應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┏闪�(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：李世紅殯葬中心主任
副組長：董曉軍殯葬中心副主任
成員：段云化、楊軍紅、孫榮山、孫為民、李先高、普昊、于鑫昌、蘭春林
（二）設(shè)立應(yīng)急處置工作組
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息輿情組、遺體接運(yùn)組、消毒隔離組、火化處置組、綜合保障組、應(yīng)急處置組等工作組，遺體接運(yùn)組、消毒隔離組、火化處置組由殯葬中心主任負(fù)責(zé)；信息輿情組、綜合保障組由殯葬中心副主任負(fù)責(zé)；具體工作小組設(shè)置按傳染病視疫情防控與處置需要而定，各小組成員及職責(zé)如下：
1.信息輿情組
組長：由民政局綜合辦公室抽調(diào)人員
成員：段春紅殯葬服務(wù)中心工作人員
林紫航殯葬服務(wù)中心工作人員
職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作信息管理；疫情防控的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)工作，宣傳相關(guān)傳染病疫情防控知識；密切關(guān)注疫情動態(tài)和社會動態(tài)，收集相關(guān)信息；單位疫情防控工作材料擬寫、發(fā)布，工作信息收集、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等；留存保管好接運(yùn)火化因傳染病疫情患者（含疑似）遺體的相關(guān)資料檔案；協(xié)助綜合保障工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的臨時(shí)安排事項(xiàng)。
2.遺體接運(yùn)組
組長：孫榮山殯葬服務(wù)中心駕駛員
成員：李先高殯葬服務(wù)中心駕駛員
普昊殯葬服務(wù)中心駕駛員
于鑫昌殯葬服務(wù)中心駕駛員
職責(zé)：嚴(yán)格按照疾控相關(guān)規(guī)范要求，做好接運(yùn)人員防護(hù)、消毒措施，接運(yùn)傳染病疫情患者（含疑似）遺體到館相關(guān)事宜；認(rèn)真做好傳染病疫情患者（含疑似）遺體信息登記工作，收集整理好相關(guān)檔案資料，及時(shí)與信息輿情組進(jìn)行檔案交接；承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的臨時(shí)安排事項(xiàng)。
3.消毒隔離組
組長：段云化殯葬中心火化車間工作人員
成員：孫為民殯葬中心火化車間工作人員
蘭春林殯葬中心火化車間工作人員
職責(zé)：嚴(yán)格按照疾控相關(guān)規(guī)范要求，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)傳染病疫情患者（含疑似）遺體到中心后遺體、場所、設(shè)備消毒，人員及場所隔離相關(guān)事宜；承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的'臨時(shí)安排事項(xiàng)。
4.火化處置組
組長：楊軍紅殯葬中心火化車間工作人員
成員：孫為民殯葬中心火化車間工作人員
蘭春林殯葬中心火化車間工作人員
職責(zé)：嚴(yán)格按照疾控相關(guān)規(guī)范要求，統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)傳染病疫情患者（含疑似）遺體火化相關(guān)事宜；認(rèn)真做好傳染病疫情患者（含疑似）遺體火化信息登記工作，收集整理好相關(guān)檔案資料，及時(shí)與信息輿情組進(jìn)行檔案交接；承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的臨時(shí)安排事項(xiàng)。
5.綜合保障組
組長：董曉軍殯葬中心副主任
成員：輝澤龍殯葬中心工作人員
林紫航殯葬中心工作人員
職責(zé)：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各崗位應(yīng)急防護(hù)用品保障工作；評估和協(xié)調(diào)應(yīng)急防護(hù)用品供需、儲備、采購等事宜；監(jiān)測應(yīng)急防護(hù)用品市場動態(tài)，保障應(yīng)急防護(hù)用品供給；督促和檢查各項(xiàng)保障措施落實(shí)情況；協(xié)助各部門依法落實(shí)強(qiáng)制隔離措施和加強(qiáng)傳染病疫情患者（含疑似）遺體到殯葬中心的現(xiàn)場管控、隔離；負(fù)責(zé)水電、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)等公共設(shè)備應(yīng)急保障修繕職責(zé)，協(xié)助服務(wù)部門進(jìn)行專業(yè)設(shè)備運(yùn)行保障修繕；同時(shí)協(xié)助信息輿情工作，承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的臨時(shí)安排事項(xiàng)。
6.應(yīng)急處置組
組長：李世宏殯葬服務(wù)中心主任
成員:各小組組長
職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)對突發(fā)事件，針對不同突發(fā)事件，負(fù)責(zé)臨時(shí)成立應(yīng)急處置小分隊(duì)及臨場指揮。如遇到治喪家屬體溫不正常、掃碼亮碼呈黃色或紅色、不主動配合疫情防控工作要求的，將立即進(jìn)行現(xiàn)場疏散其他人員，將其進(jìn)行隔離，限制其活動區(qū)域到開闊區(qū)域隔離區(qū)等候相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行妥善處理。立即向縣民政局辦公室、分管領(lǐng)導(dǎo)和昌寧縣疫情防控指揮部報(bào)告。
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信息輿情組負(fù)責(zé)編制昌寧縣殯葬服務(wù)中心傳染病疫情防控工作通訊錄。所有人員時(shí)刻待命，保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)處理突發(fā)狀況。
五、傳染病疫情突發(fā)事件應(yīng)急處置
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根據(jù)傳染病疫情蔓延情況及衛(wèi)生防疫部門應(yīng)急響應(yīng)等級，可視情況分類分等級采用如下防控措施：
1.物資保障：綜合保障組編制《應(yīng)急防護(hù)用品清單》，并做好應(yīng)急防護(hù)物資儲備、儲備號防護(hù)裝具，如醫(yī)用外科口罩、隔離衣、消毒洗手液、消毒液、測溫器、封口透明膠、護(hù)目鏡等，按照崗位需求，及時(shí)、酌量分發(fā)到各小組。
2.場所防護(hù)：消毒隔離組組好消毒隔離工作。各崗位加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳、殯儀、殯殮服務(wù)登記窗口、取灰處等重點(diǎn)部位防控，確保空氣流通，每日按要求嚴(yán)格做好工作環(huán)境和責(zé)任區(qū)域公共場所消毒。換下的口罩、手套、隔離衣等醫(yī)療用品，集中用消毒液消毒后妥善處理，不得隨處丟棄。
3.職工防護(hù)：各崗位工作人員嚴(yán)格做好自身防護(hù)工作，勤洗手，采用七步洗手法，用流水進(jìn)行沖凈。備好70%—80%的酒精搓手液潔凈雙手。接待治喪群眾和進(jìn)行遺體服務(wù)工作時(shí)須佩戴好一次性外科口罩、手套，遇疫病遺體還須穿隔離衣、戴護(hù)眼罩等；對遺體進(jìn)行服務(wù)時(shí)與喪屬保持1米以上的距離；職工自覺有發(fā)熱感冒癥狀時(shí)，盡早就醫(yī)并戴好防護(hù)口罩，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，減少病毒傳播。
4.外來人員防護(hù)：綜合保障組指導(dǎo)安保員做好疫情防控工作；在業(yè)務(wù)接洽、遺體確認(rèn)、骨灰存取等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，每次由不超過2名家屬辦理；遺體到殯葬中心后逐個(gè)進(jìn)行登記繳費(fèi)，避免窗口人員“扎堆”；人與人之間保持1米以上的距離；遺體等候火化時(shí)，勸導(dǎo)喪屬只留1-2人守候遺體。
5.信息輿情組收集本中心工作人員外出情況，并登記造冊，重點(diǎn)對有往來或途經(jīng)疫情重點(diǎn)地區(qū)，或有與疫區(qū)人員接觸的人員進(jìn)行防控。
六、傳染病疫情遺體處置
�。ㄒ唬└鶕�(jù)《殯葬管理?xiàng)l例》和《重大突發(fā)事件遇難人員遺體處置工作規(guī)程》等規(guī)定，傳染病疫情遺體不存放、不探視，不舉行遺體瞻仰、告別等活動，應(yīng)立即火化。
�。ǘ﹤魅静∫咔檫z體應(yīng)按如下流程進(jìn)行接運(yùn)、火化。
1.前期準(zhǔn)備：殯葬服務(wù)中心值班室或業(yè)務(wù)人員收到疑似或確定因患傳染病死亡遺體接運(yùn)通知時(shí)，第一時(shí)間報(bào)告民政局辦公室；由分管領(lǐng)導(dǎo)組織安排與屬地疾控機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)、遺體接運(yùn)、消毒隔離、火化處置事宜，并在屬地疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下做好后續(xù)防疫防護(hù)指導(dǎo)工作；遺體接運(yùn)組所有成員接到通知后立即就位；若遇多起傳染病患者（含疑似）遺體，應(yīng)及時(shí)安排補(bǔ)充接運(yùn)力量；遺體接運(yùn)組人員要求做好自我防護(hù)，備齊所需防護(hù)用品；消毒隔離組負(fù)責(zé)對接火化處置組預(yù)留2臺專用火化爐（一臺火化遺體，一臺對使用后的防護(hù)用品進(jìn)行處理），對火化爐區(qū)域及取灰處區(qū)域進(jìn)行封閉隔離，并將應(yīng)對布置情況匯總收集上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組；各崗位應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通，確保信息傳遞暢通，嚴(yán)格做好自身防護(hù)。
2.遺體接運(yùn)：遺體接運(yùn)組所有人員做好防護(hù)(一次性醫(yī)用口罩、手套、連體隔離衣、護(hù)眼罩等)，配合將傳染病患者（含疑似）遺體妥善消毒處置后入殮至衛(wèi)生尸袋（原則上為2層尸袋），尸袋密封后禁止打開，每層密封袋外噴灑消毒液，隨后裝入殯儀車；遺體接運(yùn)過程中，殯儀車全程加強(qiáng)遺體接運(yùn)車輛衛(wèi)生安全管理，車內(nèi)配備防護(hù)用品、消毒液等。
3.遺體交接：遺體接運(yùn)組到達(dá)接運(yùn)指定地點(diǎn)，接收的傳染病患者（含疑似）遺體，應(yīng)確保已經(jīng)過醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專門衛(wèi)生防疫處理（包括消毒、防護(hù)、密封包裝等），并按規(guī)定完成遺體交接等相關(guān)手續(xù)（包括死亡證明、已注明立即火化意見的遺體交接單等）
4.清理接運(yùn)通道：傳染病患者（含疑似）遺體即將到殯葬中心前，消毒隔離組和火化處置組均提前做好防護(hù)工作；消毒隔離組立即對隔離區(qū)域進(jìn)行肅清，建立臨時(shí)處置專用通道，與其他情形死亡者遺體進(jìn)行物理隔離，做到分區(qū)分類處理，并對群眾及其他人員做好溝通解釋；綜合保障組配合做好現(xiàn)場疏散、隔離、管控解釋工作；遺體下車直接送至揀灰爐進(jìn)行火化。
5.遺體火化：傳染病患者（含疑似）遺體到達(dá)殯葬中心后，應(yīng)當(dāng)立即火化，不得存放、探視或開展告別儀式等殯儀活動；消毒隔離組通過專用通道護(hù)送至指定火化爐；火化處置組接收到遺體后，立即安全、規(guī)范地將遺體進(jìn)行火化；全程嚴(yán)禁打開衛(wèi)生尸袋，無特殊原因，應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開具的死亡證明第一時(shí)間安排火化。
6.消毒處置：建立戶外臨時(shí)消殺點(diǎn)(停車場），對車輛及人員進(jìn)行消毒處理；傳染病患者（含疑似）遺體下車后，將車輛開往臨時(shí)消殺點(diǎn)進(jìn)行消毒處理；遺體進(jìn)爐后，接運(yùn)人員前往臨時(shí)消殺點(diǎn)，進(jìn)行消毒處理并脫下防護(hù)用品進(jìn)行打包、消毒、焚燒；火化人員在所有工作完成后前往臨時(shí)消殺點(diǎn)進(jìn)行相同消毒處理。
7.骨灰移交：傳染病患者（含疑似）遺體火化結(jié)束后，火化處置組揀拾骨灰裝袋入盒，并出具火化證明一并寄存；傳染病患者（含疑似）遺體處置期間，所有正常遺體的骨灰及火化證明一并寄存；待疫情結(jié)束后通知家屬領(lǐng)��；家屬拒絕取走的，按照無人認(rèn)領(lǐng)的遺體骨灰處理。
�。ㄈ﹤魅静』颊撸ê伤疲┻z體處置完畢后，應(yīng)當(dāng)有如下處置措施：
1.遺體處置完畢后，消毒隔離組配合屬地疾控機(jī)構(gòu)對殯儀館轉(zhuǎn)運(yùn)車輛、設(shè)備工具、火化車間、遺體停留區(qū)域、相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格消毒處理，對殯儀廢棄物進(jìn)行無害化處理，消毒后的車輛停放在指定地點(diǎn)。
2.相關(guān)火化手續(xù)辦理未盡事宜，待遺體送至火化車間火化后，通知家屬進(jìn)行補(bǔ)登記。
3.信息輿情組負(fù)責(zé)收集、留存保管好接運(yùn)火化的傳染病疫情（含疑似）逝者遺體的相關(guān)資料檔案，并將處理情況及時(shí)向疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、民政部門報(bào)告，參與遺體處置的工作人員均須建立個(gè)人健康信息檔案，保證身體健康狀況良好，并加強(qiáng)工作期間體溫測量等身體狀況監(jiān)測，設(shè)置專門隔離室。
殯儀館開業(yè)宣傳方案5
20xx年，我館將在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能，科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新進(jìn)取，做到管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、監(jiān)管法制化、惠民常態(tài)化、收費(fèi)透明化，重點(diǎn)要做好以下幾方面的工作：
一、正確看待已經(jīng)取得的成績，充分認(rèn)識自身短板與不足。
近年來，我館始終把服務(wù)放在第一位，以社會效益為重，通過全館人員的共同努力，我館社會形象穩(wěn)步提升，發(fā)展勢頭良好。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到發(fā)展中還存在著一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬泝x服務(wù)設(shè)備、設(shè)施陳舊。我館始建于1995年，占地23畝，總投資約500多萬元。隨著殯葬工作和城市建設(shè)的飛速發(fā)展，日益陳舊老化的服務(wù)設(shè)施已難以適用當(dāng)前社會發(fā)展的需要。為公眾提供功能全面、綠色環(huán)保、美觀舒適的治喪條件是提升公眾滿意度的必然要求。為此，我館應(yīng)在殯儀服務(wù)環(huán)境以及設(shè)備、設(shè)施上加大投入，爭取搬遷或原址擴(kuò)建，從而全面改善館區(qū)環(huán)境，完善業(yè)務(wù)區(qū)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不斷滿足群眾不同層次的殯儀服務(wù)需求。
�。ǘ泝x服務(wù)量逐年增加，人員緊張。隨著殯葬惠民政策的實(shí)施，我館火化、接運(yùn)具數(shù)和上門服務(wù)次數(shù)均有明顯上升；往年領(lǐng)導(dǎo)班子有4人，現(xiàn)只有3人，中層管理人員也僅有3人，全館在冊職工33人，實(shí)際在崗僅27人。
�。ㄈ╇S著殯葬服務(wù)與喪葬用品銷售的逐步市場化，殯葬行業(yè)競爭加劇，且運(yùn)營成本不斷增加，目前我館經(jīng)營壓力明顯增大。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷開拓創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)南通等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把殯葬普惠政策搬到家門口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)平臺，逐步引導(dǎo)群眾到指定地點(diǎn)集中守靈。
一是優(yōu)化布局。按照條件具備、設(shè)施完善、適當(dāng)集中、方便出行的原則在社區(qū)建立殯儀服務(wù)中心，逐步引導(dǎo)喪屬到殯儀服務(wù)中心集中守靈。在我館推行集中守靈的基礎(chǔ)上，根據(jù)江蘇省殯葬事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出的“重點(diǎn)中心鎮(zhèn)建有守靈殯儀服務(wù)中心”的要求，從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)備在市委西大院成立殯儀服務(wù)中心。此外，還可以利用廢棄學(xué)校等閑置場所，因地制宜成立村級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級集中守靈殯儀服務(wù)中心，向鎮(zhèn)村延伸發(fā)展，采取試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、典型帶動的方式。
二是優(yōu)化環(huán)境。針對“在城市小區(qū)內(nèi)開展祭奠、民間佛事藝人吹奏、家屬焚燒紙錢、燃放鞭炮，導(dǎo)致噪聲影響居民正常作息，影響小區(qū)人居環(huán)境”等不文明辦喪行為，多措并舉，著力提高集中文明守靈率。重點(diǎn)通過在集中守靈殯儀服務(wù)中心設(shè)置喪戶休息室、換洗整容間公共衛(wèi)生間和停車場地等服務(wù)設(shè)施，以及提供哀樂設(shè)備，為守靈、告別提供全方位、人性化服務(wù)，提升定點(diǎn)辦喪吸引力。
三是優(yōu)化服務(wù)。集中守靈殯儀服務(wù)中心提供提供遺體接送、冰棺出租、靈堂布置等“一條龍”服務(wù)，制定基本殯儀服務(wù)優(yōu)惠套餐，對集中守靈的群眾，除享受基本惠民殯葬政策外，在物價(jià)部門核定價(jià)格的基礎(chǔ)上，再給予一定額度的其他減免優(yōu)惠。加強(qiáng)制度建設(shè)，服務(wù)項(xiàng)目尊重喪戶意愿實(shí)行自主選擇，主動接受物價(jià)部門和社會各界的監(jiān)督。
三、圍繞群眾利益，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
殯儀館作為公益性事業(yè)單位，提升服務(wù)水平，提高公眾滿意度，能夠有效提升并促進(jìn)社會效益，對殯葬行業(yè)的和諧發(fā)展至關(guān)重要。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)殯儀服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)。我館將進(jìn)一步推進(jìn)遺體信息登記、證件掃描、業(yè)務(wù)預(yù)訂洽談、電子下單、任務(wù)分派等模塊信息“無紙化”流通，在實(shí)現(xiàn)報(bào)錯率低，操作錄入方便的基礎(chǔ)上，保證整個(gè)流程的通暢、及時(shí)與準(zhǔn)確。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大普惠力度。讓群眾真真切切地感受到殯儀館的貼心服務(wù)，殯儀館應(yīng)宣傳惠民、便民公益殯葬舉措。建議在現(xiàn)行免除基本服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大惠民力度，力爭實(shí)現(xiàn)殯葬全程免費(fèi)服務(wù)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)。
（三）進(jìn)一步引導(dǎo)節(jié)儉、合理的消費(fèi)，推進(jìn)節(jié)儉治喪，改變民眾土葬厚葬觀念，移風(fēng)易俗，樹立民眾綠色薄葬新理念，切實(shí)利國利民。
四、科學(xué)制定20xx年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┲鸩酵晟乒芾碇贫�，綜合考慮長遠(yuǎn)管理和發(fā)展，認(rèn)真制定、修改適合我館發(fā)展實(shí)際的規(guī)章制度；加大各項(xiàng)制度的落實(shí)力度，制定嚴(yán)格的獎懲措施，確保各項(xiàng)規(guī)章適度，能夠得到有效地貫徹落實(shí)。
（二）開展殯葬行業(yè)調(diào)研工作。組織干部職工到外省、市殯葬行業(yè)先進(jìn)的單位考察、學(xué)習(xí)、文流，取長補(bǔ)短。
�。ㄈ┏B(tài)化組織業(yè)務(wù)技能技能，不斷提升服務(wù)水平。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和不同群體對服務(wù)的個(gè)性化要求，常態(tài)化組織單位員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn)、打造一支高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
�。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ�。在清明節(jié)前與夏季高溫來臨之際，充分利用電臺、網(wǎng)站和報(bào)紙等多種渠道，開展綠色殯葬、惠民殯葬政策以及“上門服務(wù)”的宣傳，積極倡導(dǎo)群眾移風(fēng)移俗文明節(jié)儉辦喪事。
�。ㄎ澹┰诜⻊�(wù)項(xiàng)目與服務(wù)質(zhì)量上求進(jìn)展。一是認(rèn)真研究和跟蹤殯葬市場發(fā)展前沿動態(tài)，注重借鑒和吸收先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合本單位工作實(shí)際，適時(shí)改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目。
二是完成部份硬件的.更新升級工作，加強(qiáng)館區(qū)綠化與衛(wèi)生保潔，裝潢業(yè)務(wù)室與休息室，改善館容館貌，為群眾提供更貼心、辦事更方便，休息更舒適的環(huán)境。
三是繼續(xù)開展好殯儀服務(wù)“一條龍”進(jìn)社區(qū)工作，改進(jìn)服務(wù)流程，形成科學(xué)、合理、快捷的服務(wù)模式。四是加強(qiáng)夜間值班，保證無縫對接。五是提升服務(wù)水平，實(shí)行統(tǒng)一著裝，要求服務(wù)人員在遺體接運(yùn)過程中、告別儀式前與火化前向遺體鞠躬，樹立我館良好的服務(wù)形象。
（六）面向社會招聘人才，增加新生力量。直接面向社會招聘人才，通過層層選拔，吸收有殯葬從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備專業(yè)知識的優(yōu)秀年輕人才到殯儀館工作，提高殯儀職工的整體素質(zhì)，解決殯儀工作后繼無人的問題，也有利于殯儀館的長遠(yuǎn)發(fā)展。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力度。不斷規(guī)范服務(wù)措施，嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)。
�。ò耍└鶕�(jù)市局統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)殯葬工作信息化建設(shè)。積極配合省廳與市局的信息化建設(shè)，促進(jìn)省綜合業(yè)務(wù)信息平臺與我市自建系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)共享。
（九）加強(qiáng)安全管理與防范。加強(qiáng)職工安全教育，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練，規(guī)范日常管理，提高防范水平。狠抓業(yè)務(wù)安全，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控全覆蓋，推行二維碼識別遺體，利用本單位微信平臺管理部分日常工作，防范安全事故。
殯儀館開業(yè)宣傳方案6
20xx年，殯管所將在民政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行各項(xiàng)管理服務(wù)職能，科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新進(jìn)取、進(jìn)一步管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、監(jiān)管法制化、惠民常態(tài)化、收費(fèi)公開化，重點(diǎn)要做好以下幾方面的工作。
一、建立、建全、落實(shí)各項(xiàng)管理制度。著手單位穩(wěn)定、健康發(fā)展，根據(jù)殯管所實(shí)際情況科學(xué)建立、建全各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格落實(shí)。
二、開展殯葬行業(yè)調(diào)研工作。組織到目前國內(nèi)殯葬行業(yè)先進(jìn)的單位考察、學(xué)習(xí)、文流，并根據(jù)我縣目前的殯葬習(xí)俗，創(chuàng)新開展殯葬延伸服務(wù)，促進(jìn)我縣生態(tài)殯葬工作的快速推進(jìn)。
三、常態(tài)組織業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn)。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和不同群體對服務(wù)的個(gè)性化要求，常態(tài)化組織單位員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn)、打造一支高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為民服務(wù)。
四、依法開展<<殯葬條例>>的宣傳工作。利用清明節(jié)和團(tuán)體活動等時(shí)段開展多方式對<<殯葬條例>>的宣傳活動，遏制違規(guī)殯葬服務(wù)活動，改變民眾土葬厚葬觀念，移風(fēng)易俗，樹立民眾綠色薄葬新理念，切實(shí)利國利民。
五、透明服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)。盡快落實(shí)已申報(bào)到縣發(fā)改局的殯葬服務(wù)收費(fèi)及殯葬延升服務(wù)收費(fèi)的核定工作、將核定后的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建立專欄公開公示。
六、規(guī)范公墓管理和改造工作。匯總公墓試運(yùn)行中的民眾意見和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理中的利弊，制定切實(shí)可行的管理方案，完善公墓的綠化及配套設(shè)施工作，逐步完成園陵式公墓的規(guī)劃建設(shè)。
七、完成殯儀館部份硬件的更新升級工作。讓辦事民眾感覺服務(wù)更貼心、辦事更方便，休息更舒適。
八、適時(shí)組織文體活動。利用節(jié)假日組織職工書法、技能、球類、棋牌等文體活動，豐富職工生活、加強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛、崔生職工愛崗敬業(yè)素養(yǎng)。
九、認(rèn)真組織黨風(fēng)、廉政、法規(guī)學(xué)習(xí)。常態(tài)組織黨風(fēng)、廉政、法規(guī)等學(xué)習(xí)，培養(yǎng)職工愛國愛黨情懷，廉潔自律工作，依法辦事覺悟。
十、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理與防范。做好防火、防盜、防事故、防破壞、防災(zāi)害工作，完善應(yīng)急預(yù)案，對單位區(qū)域做到常巡常查，及時(shí)整改，提高安全防范能力。
殯儀館開業(yè)宣傳方案7
近期，全球疫情仍處于大流行狀態(tài)，國內(nèi)疫情呈現(xiàn)多地散發(fā)、局部暴發(fā)態(tài)勢，加之春節(jié)期間人口流動性加大，聚集性活動增多，疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜。為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省、市決策部署，毫不放松抓好“外防輸入、內(nèi)防反彈”的各項(xiàng)舉措，科學(xué)精準(zhǔn)做好全縣殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)冬春季新冠肺炎疫情防控工作，落實(shí)全縣殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情常態(tài)化防控工作，為有效扼制新冠病毒傳播，現(xiàn)結(jié)合我縣殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)工作實(shí)際情況，制定新冠疫情防控工作方案：
一、組織保障
成立安義縣殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)冬春季新冠肺炎疫情防控應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，時(shí)刻保持戰(zhàn)備狀態(tài)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控應(yīng)急預(yù)案制定、工作協(xié)調(diào)、做好疫情常態(tài)化防控督促檢查和信息匯總報(bào)送、防控物質(zhì)儲備保障等工作。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)日常事務(wù)，楊德文兼任辦公室主任。同時(shí)，下設(shè)4個(gè)工作小組，其中：
1、接運(yùn)工作小組
組長：熊前輝
副組長：劉太祥
司機(jī)：配備3名（分為三隊(duì)安排）
接運(yùn)工：配備6名（分為三隊(duì)安排）
2、火化工作小組
組長：劉占東
副組長：余達(dá)珊
火化工：配備3名（分為三隊(duì)安排）
3、后勤工作小組
組長：蘇慶濤
副組長：謝靜
成員：謝小琴，李莉
4、安檢工作小組
組長：蘇慶濤
成員：楊秋萍、彭乾林
二、設(shè)備保障
1、專用車輛設(shè)備
指定遺體接運(yùn)車輛：贛A—CS756。
2、專用火化設(shè)備
指定火化爐：3號火化爐。
3、遺體接運(yùn)、火化工作小組成員防護(hù)措施
頭部：N95口罩、防護(hù)眼鏡。
身上：專業(yè)防護(hù)服。
手部：配帶醫(yī)用塑膠手套及白色綿紗手套。
腳部：消防雨鞋。
三、后勤保障
1、蘇慶濤負(fù)責(zé)于20xx年1月15日前，根據(jù)工作需要足額足量完成縣殯儀館防疫物資儲備（包括但不限于溫度計(jì)、消毒液、醫(yī)用酒精棉、噴霧桶、大號膠帶、噴射壺、口罩、防護(hù)眼鏡、雨鞋、防護(hù)服等），做到應(yīng)保盡保，儲備量需滿足縣殯儀館30天滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)需求；
2、蘇慶濤負(fù)責(zé)后勤保障調(diào)度、防控宣傳工作以及與民政、公安、衛(wèi)生防疫部門的聯(lián)絡(luò)。
四、安檢保障
1、寧尚獎、王嘉琦負(fù)責(zé)殯儀館館區(qū)、福泰陵園園區(qū)安檢工作，要求進(jìn)入殯儀館館區(qū)和墓園的工作人員、治喪市民自覺佩戴口罩并接受體溫測試，對出現(xiàn)發(fā)熱、干咳癥狀人員需重點(diǎn)關(guān)注，視情形及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室或疾控部門處置。同時(shí)，在啟動疫情遺體處置操作過程中，事前將火化區(qū)清場，并在遺體火化過程中維持現(xiàn)場秩序。
2、殯儀館辦理各項(xiàng)治喪業(yè)務(wù)時(shí)，遺體接運(yùn)車輛不得搭乘逝者家屬；進(jìn)入業(yè)務(wù)大廳內(nèi)辦理遺體火化手續(xù)及送別遺體火化的家屬需佩戴口罩，保持適當(dāng)距離；遺體火化及等候領(lǐng)取骨灰時(shí)，家屬不得進(jìn)入火化車間，可于空曠地帶或車上休息。
五、新冠肺炎遺體接運(yùn)、火化時(shí)間及路線
為最大限度降低病毒傳播范圍，防范其他工作人員和治喪群眾感染，遺體接運(yùn)、火化時(shí)間為：（全天24小時(shí)）；路線為：車輛從福泰陵園大門駛?cè)搿獨(dú)泝x館火化車間——3號火化爐。
六、新冠肺炎遺體處置操作程序
1、接到處置任務(wù)后由劉太祥召集接運(yùn)小組成員到位，余達(dá)珊召集火化小組成員到位；
2、工作人員用酒精棉球擦手、臉等裸露皮膚；
3、工作人員穿戴好防護(hù)用具；
4、接運(yùn)小組開車赴停尸醫(yī)院，接運(yùn)遺體前先與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系，要求院方或衛(wèi)生防疫部門必須將遺體先行消毒并進(jìn)行防病毒擴(kuò)散處理，用三層消毒布嚴(yán)密包裹遺體后放入運(yùn)尸袋。同時(shí)，醫(yī)院或衛(wèi)生防疫部門還需出具應(yīng)予“立即火化”的證明；
5、接運(yùn)小組將運(yùn)尸袋裝入文明紙棺，再裝入運(yùn)尸車；
6、車輛開到火化車間，火化小組一人在入口處接應(yīng)，引導(dǎo)接運(yùn)小組將文明棺送入3號爐火化；
7、接運(yùn)小組退出火化車間，并用消毒液噴灑車輛內(nèi)外及自身上下，十分鐘后再噴灑一次；
8、接運(yùn)小組行走至遺物焚化爐，脫下防護(hù)用具并將之投入遺物焚化爐內(nèi)火化；
9、火化小組負(fù)責(zé)遺體火化、裝灰；
10、火化小組對自身上下和火化車間遺體所經(jīng)過的區(qū)域噴灑消毒液，十分鐘后再噴灑一次，并保持火化車間通風(fēng)至少半小時(shí)；
11、接運(yùn)小組和火化小組工作人員每日測量體溫。
七、嚴(yán)肅紀(jì)律
1、各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分意識到疫情防控工作的復(fù)雜性和必要性，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，決不能有絲毫麻痹大意或僥幸心理。要繼續(xù)嚴(yán)防死守，把好“人員關(guān)”、“流程關(guān)”，嚴(yán)格執(zhí)行好我縣疫情防控工作的各項(xiàng)規(guī)定，確保各項(xiàng)措施得到嚴(yán)格落實(shí)。要做到“看好自己的門、管好自己的人”，對有發(fā)熱癥狀的工作人員要及時(shí)掌握情況，并督促其向所在社區(qū)報(bào)告。
2、“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”。各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)決執(zhí)行疫情防控各項(xiàng)規(guī)定，決不允許有令不行、有禁不止，要確保防控措施落實(shí)到位，對消極懈怠、推諉扯皮、防控不力的，將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
殯儀館開業(yè)宣傳方案8
根據(jù)青州市民政局3月12日下發(fā)的《關(guān)于做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的緊急通知》精神，為應(yīng)對新形勢、把握新要求，及時(shí)、高效、科學(xué)、妥善做好殯葬服務(wù)領(lǐng)域新型冠狀肺炎疫情防控工作，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)對象特性，制定完善新型冠狀肺炎疫情防控肯應(yīng)急處置實(shí)施方案。
一、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
定期組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、濰坊市、青州市及民政局關(guān)于疫情防控工作的文件、會議精神，全面落實(shí)青州市民政局3月12日下發(fā)的《關(guān)于做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控工作的緊急通知》，和省疫情防控指揮部《全面做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作方案（第六版）》要求，組織學(xué)習(xí)和掌握新形勢下的防控工作方案，隨時(shí)掌握疫情防控新動態(tài)、新形勢、新要求，教育全體人員克服麻痹大意思想，增強(qiáng)防范意識和防控自覺性，形成全員防控態(tài)勢。隨時(shí)掌握和了解高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)整動態(tài)，要應(yīng)對高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，做好防控工作。加強(qiáng)防控知識的培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高全體人員的鑒別能力、防控能力和應(yīng)急處置能力。
二、加強(qiáng)服務(wù)場所防控
1、每天對車輛、室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行消毒消殺，不留死角；遺體運(yùn)輸車輛和救助車輛做到隨用隨殺。
2、加強(qiáng)內(nèi)部辦公區(qū)域、服務(wù)區(qū)域等公共區(qū)域通風(fēng)換氣，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3、加強(qiáng)食堂、餐廳管理，設(shè)立洗手池，配備洗手液，進(jìn)入餐廳必須先洗手；堅(jiān)持不對面就餐、就餐不閑聊，提倡分期分批錯峰就餐。
三、做好個(gè)人防控
1、每天對全體工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測，測量體溫并做好記錄；如有職工發(fā)熱等可以癥狀，及時(shí)安排就醫(yī)并安排調(diào)休。
2、工作期間，全體人員一律佩戴口罩，殯儀館車間、營業(yè)室、服務(wù)室、車隊(duì)等特殊崗位穿隔離服、帶防護(hù)帽和醫(yī)用手套，全面做好個(gè)人防護(hù)。
3、保持個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣，時(shí)刻保持個(gè)人衛(wèi)生，不用不清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻。
4、做好工作人員核酸檢測，堅(jiān)持每月一次檢測，并留存檢測結(jié)果；特殊情況根據(jù)上級要求組織檢測。
5、疫情期間，教育職工盡量不出青州，停止外出考察學(xué)習(xí)活動；外出回青的要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，主動報(bào)告，落實(shí)核算檢測和隔離措施。疫情期間外出的必須經(jīng)過批準(zhǔn)，并作為一項(xiàng)紀(jì)律執(zhí)行。
四、加強(qiáng)服務(wù)對象防控
1、加強(qiáng)外來人員的信息登記、摸排和健康檢測工作，對進(jìn)入單位的服務(wù)對象嚴(yán)格體溫測量、噴灑消毒液、查看健康碼，并做好記錄，發(fā)燒人員禁止入內(nèi)；落實(shí)“一米線”等日常防控措施。
2、注重收集服務(wù)對象有無新冠病毒感染的依據(jù)和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀，一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有人發(fā)熱、咳嗽，立即將其隔離或送往醫(yī)院，避免交叉感染。
3、注重外來人員防控，對從高、中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或途徑高中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來青人員，要及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市規(guī)定的“14+3+1”管理措施。
4、要控制進(jìn)入的車輛和人數(shù)，減少館內(nèi)人員聚集；在守靈、告別、祭祀祭奠等環(huán)節(jié)要考慮承載能力，嚴(yán)格控制人員聚集規(guī)模，根據(jù)疫情防控形勢，隨時(shí)停止舉辦告別儀式。
五、加強(qiáng)應(yīng)急處置
建立新冠疫情應(yīng)急處置預(yù)案，一旦發(fā)生疫情，及時(shí)、果斷、高效、科學(xué)做好處置工作。制定新冠肺炎感染遺體處置方案，嚴(yán)格按照《殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染肺炎患者遺體處置及疫情防控工作指引(試行)》做好處置工作；同時(shí)，成立綜合協(xié)調(diào)、遺體接運(yùn)、遺體火化三個(gè)小組，具體協(xié)調(diào)保障患者遺體處置工作中所需資金、物資、專用車輛、人員等，建立參與遺體處置工作人員健康信息檔案，設(shè)置專門隔離區(qū)和患者遺體接運(yùn)專用車輛，按規(guī)定接運(yùn)遺體，使用專門火化爐組織遺體火化。
六、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1、專門成立新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組（附后），負(fù)責(zé)疫情防控工作的指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度、聯(lián)絡(luò)等工作。
2、成立綜合協(xié)調(diào)和公共防控一、二、三組，明確各自職責(zé)，保障疫情防控工作正常運(yùn)行。
3、嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班制度，實(shí)行24小時(shí)專人值守和24小時(shí)應(yīng)急值班；加強(qiáng)信息報(bào)送管理，建立完善疫情信息內(nèi)部通報(bào)制度，每天在單位內(nèi)部通報(bào)情況，并向市民政局匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)單位公共區(qū)域外來人員有疑似病情及時(shí)上報(bào)。
4、強(qiáng)化防疫物資保障，落實(shí)好疫情防控資金保障，對保障防控應(yīng)急專項(xiàng)資金優(yōu)先安排、從速辦理，采購儲備口罩、隔離服、手套、防護(hù)帽、消毒液等防疫物資，并規(guī)范防疫物資管理流程，科學(xué)調(diào)配防疫物資，確保及時(shí)供應(yīng)。
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