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單位停車場管理方案

時間:2022-12-27 15:14:25 方案 我要投稿
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單位停車場管理方案

  為了確保我們的努力取得實效,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編幫大家整理的單位停車場管理方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

單位停車場管理方案

單位停車場管理方案1

  沁園春·居地下停車場目前暫定為二進一出(南門進、東門出),采用車牌識別系統(tǒng)統(tǒng)一進出管理。在出入口處部署車牌識別的智能停車收費管理系統(tǒng),實現(xiàn)對于進出停車場車輛的自動身份識別,車輛進場時間、出場時間、車輛身份信息、停車時間的自動結(jié)算、車主信息管理等,實現(xiàn)停車場內(nèi)進出不停車、不取卡的全自動化控制體系。其核心技術(shù)是:在出入口合適位置安裝專用的200萬像素高清攝像頭,外置LED補光燈,集補光、抓拍為一體;可直接控制道閘開/關(guān)、外接顯示屏、音頻輸入輸出等;內(nèi)置車牌識別、車型識別算法,準(zhǔn)確率高。

  本小區(qū)地面原規(guī)劃為人車分流模式,特種車輛經(jīng)登記后可進入園區(qū)內(nèi)(119消防.120急救.110警車),2#.3#.8#樓提前交付,小區(qū)建設(shè)正在施工導(dǎo)致園區(qū)道路不通,交付的樓宇處于裝修階段,為方便業(yè)主運輸裝修材料導(dǎo)致人車分流未實現(xiàn),造成目前被動局面;由于工程加快進度,對部分車位可提前交付,根據(jù)月底交付的車位來劃分:私家車位、臨停車位(未售出),私家車位享有VIP特權(quán),它人不可占用。臨停車位由崗?fù)と肟谔幋_定后,用無線電聯(lián)絡(luò)地庫巡邏保安給予引導(dǎo),確保不占用私家車位。若場內(nèi)無空閑臨停車位時,及時通知崗?fù)と肟谔幉豢蛇M入。為改變目前被動局面,物業(yè)公司出具相應(yīng)的停車場管理方案,具體管理辦法如下:

  一、費用過期車輛管理辦法:

  1、車位管理費到期車輛進場時,系統(tǒng)不抬桿,系統(tǒng)界面彈出進場畫面信息,并提示保安此車輛費用到期,并顯示過期天數(shù),保安告知車主需要續(xù)費,車主反饋同意去續(xù)費時,保安對系統(tǒng)放行,若車主未續(xù)費出場時,系統(tǒng)不抬桿,顯示屏顯示過期天數(shù)及繳費提醒(原則上過期一兩天,可以放行),并報至物業(yè)服務(wù)中心此車信息,并由樓管員催費。鑒于工作較忙的車主、不能及時繳費的車主,物業(yè)服務(wù)中心可每月核對車位繳費信息,由樓管員提前半個月提醒車主,并說明情況。

  二、無牌車輛(即臨時車輛)進場時,系統(tǒng)會將該信息記錄,畫面會顯示出車輛圖片,提示保安操作人員人工放行,待保安經(jīng)過詢問登記后給予放行,并詳情說明計費標(biāo)準(zhǔn),具體費用按照物業(yè)服務(wù)中心公示牌標(biāo)準(zhǔn)計算;并用無線電聯(lián)系車場巡邏保安給其引導(dǎo)臨時車位,車輛出場時系統(tǒng)會顯示車輛進/出場信息,繳費后保安人員給予抬桿放行,具體辦法如下:

  1、裝修期間送/拉貨車輛(包括三輪)進場時,由保安人員詢問登記后給予放行,并引導(dǎo)至臨停點,并告知裝卸完貨物后請速離場,否則按車場收費辦法收取費用。

  2、超載重送貨車輛一律不放行(核載5噸以下):

 。1)可經(jīng)過詳情詢問后為其引導(dǎo)至施工臨時路線;

  (2)容易裝卸的車輛,可為其提供平板車或斗車折半運輸。

  3、施工重型車輛一律不放行,引導(dǎo)至施工臨時路線。

  4、業(yè)主搬家具車輛進場時,視限高標(biāo)準(zhǔn)放行,如超過車場限高可引導(dǎo)至地面停放,并告知及時出場,可不收費;可進入地下車場的車輛由巡邏保安引導(dǎo)其停車位置,并告知及時出場,可不收費。

  5、裝修期間無私家車位的車輛進場時:

 。1)臨時拉貨車輛可不收費但計時,由巡邏保安引導(dǎo)至臨時停放點,告知車主及時出場,否則按收費標(biāo)準(zhǔn)對其收費;

  (2)臨時來看房的車輛:a、由巡邏保安引導(dǎo)至臨時停放點,告知車主及時出場,否則按收費標(biāo)準(zhǔn)對其收費;b、由保安人員用電瓶車運送至樓宇前,私家車輛可停在小區(qū)外停車點。此條款只用于裝修期間,超過裝修期一律按臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  三、來訪車輛管理辦法:

  1、業(yè)主親屬、朋友探訪車輛進場時按臨時停車收費辦法管理,通過大門口安防系統(tǒng)圍墻機聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)后讓其入場,并由巡邏保安引導(dǎo)至臨時停車位。

  2、不愿繳費可自行停放在小區(qū)以外停放點,步行進入小區(qū)。

  四、私家車位及租賃車位管理辦法:

  1、私家車位按季度繳納車位服務(wù)費后,車輛進場時由車牌識別攝像頭識別后自行抬桿放行,反之按第一款項執(zhí)行。

  2、租賃車位的車輛繳納租賃車位服務(wù)費后,車輛進場時由車牌識別攝像頭識別后自行抬桿放行,反之按第一款項執(zhí)行。

  3、購買私家車位若無車輛的業(yè)主在繳納車位服務(wù)費后,可讓其停放親屬等車輛,須由業(yè)主前來物業(yè)大廳辦理相關(guān)手續(xù)。

  五、員工車輛管理辦法:

  1、員工車輛無車位的:因小區(qū)外停車點位有限,為確保銷售中心客戶停車,員工車輛可進入車庫停放,須經(jīng)公司批準(zhǔn)由保安人員手動放行,并引導(dǎo)至臨時停車位,可不計費。

  2、員工車輛有車位的:在繳納相應(yīng)的車位服務(wù)費后方可進入,并停放在相應(yīng)的車位上。

單位停車場管理方案2

  為了加強住宅區(qū)的交通管理,維護區(qū)內(nèi)交通秩序,根據(jù)交通部門的法規(guī),特制定本規(guī)定:

  一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理,由管理處負責(zé)。

  二、車輛管理的職責(zé):

  1、在出入口和停車場設(shè)立門崗、電動道閘,派專人24小時值班。

  2、熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位,熟悉住宅區(qū)道路和停車場環(huán)境。

  3、一切入場的機動車輛,一律收其行駛證,發(fā)給司機入場證并登記;出場時即收入場證核對后歸還行駛證并登記。

  4、當(dāng)班巡邏哨要經(jīng)常巡查車輛停放情況,檢查車輛裝備配件及車廂內(nèi)存放物資,發(fā)現(xiàn)可疑情況,或有安全漏洞,要及時采取有效措施,通知車主,同時報告管理處處理。

  5、負責(zé)車輛的停放次序,指揮進出車輛行駛。

  6、舉止端正,儀容整潔,對待車主、住戶熱情有禮。

  7、值班時間,必須堅守崗位,不得擅自離開,不得在崗位上聊天、做私活、會客。

  8、按規(guī)定收費,不得不收費、少收費或多收費。

  9、停車場和門崗做好登記,住戶搬家或搬運貴重、大件物品離開本區(qū),沒有管理處簽發(fā)的放行條,不予放行。

  三、各類車輛在本住宅區(qū)內(nèi)行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:

  1、遵守交通管理規(guī)定,愛護住宅區(qū)的道路、公用設(shè)施,不亂停車輛。

  2、車輛長期停放,須申請管理處發(fā)放準(zhǔn)停證,臨時停放按物價部門核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)繳費。

  3、停放車輛服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定位置停放。

  4、停放好車輛后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,否則后果自負。

  5、機動車輛在本住宅區(qū)內(nèi)行駛禁止鳴號。

  6、不準(zhǔn)在住宅區(qū)內(nèi)任何場所試車、修車、練習(xí)。

  7、不準(zhǔn)輾壓綠化草坪、損壞路牌、各類標(biāo)志,不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。

  8、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防道上停放車輛(機動車輛只能在停車場停放,非機動車輛只能在自行車棚內(nèi)停放)。

  除執(zhí)行任務(wù)的消防車、警車、救護車外,其它車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

  凡違反上述規(guī)定者,管理處予以警告或處以違約金。

  四、停車場管理規(guī)定:

  1、出租車接送本區(qū)住戶時可以進入住宅區(qū),但司機不得下車在住宅區(qū)內(nèi)行游,若出租車司機屬來訪者必須辦理來訪手續(xù),換證出入,方可停車。

  2、大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、水陸兩用車、工程車不得駛?cè)胱≌瑓^(qū)。

  3、車輛進場,憑行駛證換證出入,保管員代其保管行駛證;車輛出場,憑入場證換行駛證,并核對放行,采用電腦控制系統(tǒng)管理。

  4、本停車場不僅憑證、換證出入,同時認(rèn)人放行;車輛必須由專人駕駛,若非車主駕駛,必須有車主陪同駕駛者前來車場治安崗講明,并交親筆委托書,方可出場。

  5、不得在停車場試剎車、練習(xí)駕駛、大型修車;有滴漏機油等必須清洗干凈。

  6、不得損壞車場設(shè)施。

  7、嚴(yán)禁運載劇毒、易燃暴物品、火藥和其它不安全物資的車輛進場。

  8、按時繳費不得拖欠。

  9、停車場內(nèi)的車輛如有遺失,賠償責(zé)任按深圳有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

  五、摩托車、自行車保管規(guī)定:

  1、摩托車、自行車實行統(tǒng)一保管,車主須遵守本規(guī)定,服從車管員的管理。

  2、必須辦理相關(guān)停放手續(xù),并交納相關(guān)停車費用。

  3、需停放的摩托車必須購買車輛綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案并向保險公司索賠。

  4、自行車實行統(tǒng)一管理后,如屬保管責(zé)任丟失的,由管理處負責(zé)賠償。

  5、沒有車號牌或車號牌與車體號碼不相符時,車管員有權(quán)扣留該車或送派出所。

  6、無執(zhí)照的`自行車丟失,管理處不負責(zé)賠償。

單位停車場管理方案3

  1、目的

  確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場內(nèi)整齊有序。

  2、適用范圍

  本公司轄區(qū)內(nèi)停車場(庫)

  3、職責(zé)

  3.1車場收費員負責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。

  3.2車管員負責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。

  3.3安全班長負責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

  4、引用文件

  《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》

  5、工作程序

  5.1硬件標(biāo)準(zhǔn)

  5.1.1停車場內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。

  5.1.2停車場和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識。

  5.1.3停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱),在必要的位置設(shè)置路障和防護欄。

  5.2車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關(guān)手續(xù),按規(guī)定交納費用。

  5.3停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

  5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi),車輛發(fā)生漏油時,車主應(yīng)即行處理。

  5.5停車場內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)。

  5.6任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

  5.7停車場由專職保管人員24小時值班。

  5.8不準(zhǔn)酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

  5.9停車場內(nèi)禁止吸煙。

  6、車輛進出

  6.1車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。

  6.2車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊,車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。

  6.3夜間停放的車輛,車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

  7、巡視

  7.1車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時處理并通知車主,同時應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告班長處理。

  7.2逾夜車輛,或遇交接班時應(yīng)清點、核對車輛數(shù)量,確保安全。

  7.3班長檢查手提滅火器等消防器材,發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。

  7.4車管員負責(zé)維護好車庫內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫整潔。

  8、意外事故的處理

  8.1當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時,就立即通知業(yè)主,同時逐級報告班長和公司領(lǐng)導(dǎo)。

  8.2屬撞車事故的,車管員不得放行肇事車輛,并應(yīng)保護好現(xiàn)場。

  8.3屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故,車管員應(yīng)立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認(rèn)。

  8.4車管員認(rèn)真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

  8.5車輛在停車場被盜后,車管員應(yīng)立即匯報公司處理,待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作,涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題,由公司組織調(diào)查,視情況做出處理決定。

單位停車場管理方案4

  一、目的

  1、規(guī)范物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)停車場管理制度,維護停車場車輛進出、行駛與停放秩序,確保車場設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,防止各類安全事故的發(fā)生。

  2、規(guī)范公司停車場收費管理行為,規(guī)范IC卡制卡、發(fā)放管理制度,確保停車費規(guī)范、及時、全額收取。

  二、適用范圍

  適用于本公司目物業(yè)服務(wù)中心管理區(qū)域內(nèi)的停車場。

  三、停車位服務(wù)與租用辦理手續(xù)

  1、停車位使用權(quán)限

  小區(qū)地下停車位僅限擁有地下停車位使用權(quán)的業(yè)主使用,非業(yè)主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權(quán)的車輛不得進入地下停車場進行車輛停放;地面停車位僅限租用停車位的業(yè)主及臨時停放小區(qū)的訪客使用,其他業(yè)主不得占用。

  2、停車位服務(wù)辦理手續(xù)

  2.1購買地下車位的業(yè)主需憑身份證、車位購置發(fā)票、地產(chǎn)地庫車位購置協(xié)議(機械車位、非機械車位)等有效資料到物業(yè)服務(wù)中心客戶服務(wù)部申請辦理,客服專員為前來辦理的業(yè)主填寫《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》(附件1);

  2.2客服專員審核業(yè)主資料無誤后,與業(yè)主簽訂《車位使用服務(wù)協(xié)議書》(附件2)、停車位使用管理規(guī)定及承諾書(附件4),并按規(guī)定收取停車位管理服務(wù)費、IC卡制卡手續(xù)費(押金);

  2.3客服專員將《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》及IC提供給秩序管理部授權(quán),再由經(jīng)辦的客服專員將IC卡發(fā)放給業(yè)主;

  2.4工程管理部收到《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》后負責(zé)帶領(lǐng)業(yè)主到現(xiàn)場驗收車位,對購買機械車位的業(yè)主進行機械車位的操作培訓(xùn),并填寫《停車位交接驗收單》(附件5);

  2.5車位驗收結(jié)束后,《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員?头䦟T及時將車位服務(wù)辦理手續(xù)的相關(guān)資料存檔。

  3、車位租用辦理手續(xù)

  3.1車位出租方案須經(jīng)房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司批準(zhǔn)后實施;

單位停車場管理方案5

  停車場管理是日常管理的一個重要內(nèi)容。如何使車輛有序進入、安全停放,減少事故、減少糾紛,杜絕車輛丟失,控制非業(yè)主/住戶人員從停車場進入樓層以及車輛在停車場發(fā)生火災(zāi)、碰撞事故的應(yīng)急處理等問題,我公司根據(jù)本物業(yè)的實際情況制定如下管理方案。

  一、日常管理要點

  1、制定完善的停車場管理制度,并遵照執(zhí)行。

  2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過防火卷簾將整個車場分割成若干個防火區(qū)域;車管員對易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項嚴(yán)格把關(guān),提高警惕性,杜絕隱患。

  3、私家車位設(shè)立明顯識別標(biāo)示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對于一些禁止停車的場所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,對違禁的車輛實施處罰。

  4、對于臨時泊車卡、月?ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明有關(guān)事項如:不賠償損失、車輛應(yīng)自辦保險等,盡量避免事后糾紛。

  5、車場配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志、禁鳴標(biāo)識、限速標(biāo)志、車場管理須知、收費標(biāo)準(zhǔn)等。

  6、車管員對每輛進入車場車輛作適當(dāng)檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認(rèn),在此減少不必要的糾紛;主動禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時阻止閑雜人員進入車場。

  7、停車場將安排專職車管員對停車場實施巡查管理,并引導(dǎo)車輛停放,提供問詢服務(wù)。

  8、對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進出及活動的安全;對于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進行有效疏導(dǎo)。

  9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險情況或緊急疏散時使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實施補救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準(zhǔn)則,并好事件報告。

  10、對于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費的車輛,車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實施鎖車處理,或?qū)⑵鋸娡献呓挥山痪块T進行處罰。

  二、車場管理規(guī)定及租賃協(xié)議

  對于私家車位泊車和租賃車位泊車,項目管理中心都與車主分別簽定《停車場管理規(guī)定承諾書》和《停車場車位租賃協(xié)議書》,以明確雙方責(zé)任和義務(wù)。

單位停車場管理方案6

  第一條

  為加強分公司停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。

  第二條

  停車場由分公司綜合辦公室負責(zé)各項管理工作。

  第三條

  車輛憑分公司綜合辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場,工作人員有權(quán)拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由分公司綜合辦公室統(tǒng)一負責(zé)。

  第四條

  外單位辦公車輛如需進入停車場,必須經(jīng)過分公司綜合辦公室批準(zhǔn)后方可停放。

  第五條

  所有進入停車場的車輛和人員必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。

  第六條

  車輛在停車場內(nèi)行駛,必須低速行駛,有序停泊車輛,嚴(yán)禁隨意占道停車。

  第七條

  車輛停妥后,車主應(yīng)當(dāng)拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。

  第八條

  車輛駕駛員有責(zé)任維護停車場內(nèi)設(shè)施不受破壞,任何車輛對停車場內(nèi)設(shè)備設(shè)施或其它車輛造成損傷的,經(jīng)確認(rèn)后,必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第九條

  車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知分公司綜合辦公室,避免引起誤會或造成損失。

  第十條

  嚴(yán)禁在停車場內(nèi)對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。

  第十一條

  嚴(yán)禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。

  第十二條

  嚴(yán)禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。

  第十三條

  嚴(yán)禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設(shè)備,堵塞消防通道。

  第十四條

  嚴(yán)禁在停車場內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。

  第十五條

  停車場旨在為機關(guān)人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內(nèi)物品的丟失、損壞,分公司均不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

  第十六條

  本規(guī)定由分公司綜合辦公室負責(zé)解釋。

  第十七條

  本規(guī)定自XX年XX月XX日起施行。

單位停車場管理方案7

  一、管理目標(biāo)

  制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設(shè)施設(shè)備之運轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用,并向進入停車場車主明確此關(guān)系。

  二、崗位設(shè)置及管理架構(gòu)

  1、建議停車場之崗位設(shè)置如下:

  1.1摩托車、非機動車出口各設(shè)固定收費崗;

  1.2機動車入口設(shè)固定崗,出口設(shè)收費崗及固定崗;

  1.3停車場內(nèi)設(shè)流動巡邏崗,同時,監(jiān)控中心也負責(zé)停車場內(nèi)部之監(jiān)控;

  三、管理工作規(guī)程

  1、停車場管理規(guī)程

  1.1出入口之控制閘桿必須處于正常狀態(tài)。

  1.2靈活調(diào)動巡邏,每次巡邏須到指定位置,并留意各路線有否非法停泊、阻塞通道現(xiàn)象或清潔、照明、安全及設(shè)備欠妥情況,如有,則應(yīng)予以記錄并及時處理。

  1.3停車場內(nèi)不準(zhǔn)進行任何車輛修理,如屬緊急維修,可通知當(dāng)值主管,做好登記,情況屬實方可實施,以防借口修理車輛而進行偷車之活動。修理工作結(jié)束后須負責(zé)將場地清理干凈。1.4如有車輛拖走,須查明證件及車主,并通知物業(yè)服務(wù)中心,取得同意后,方可放行。1.5遇有其它特殊情況,立即通知主管或按照緊急事件應(yīng)變。1.6正確指揮交通,勿讓出入口堵塞。

  1.7發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或出現(xiàn)響警號,須立即通知主管,然后再通知車主。1.8對所停車輛核實停車證并進行數(shù)據(jù)登記。

  1.9遇違例車輛:如無證停車、堵塞車輛出入等,可通知主管人員。1.10禁止所有人使用消防喉洗車或在車場內(nèi)使用其它水源洗車。1.11指引所有駛?cè)胪\噲龅能囕v,按車場的規(guī)章制度停泊。

  1.12如屬臨時停放車輛,只可停泊在特定停車位,并必須按規(guī)定收費。所收款項應(yīng)妥善保管于收銀柜,不可隨身攜帶,并于下班時點算清楚交主管。1.13定時開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。

  1.14留意車場高度限制,遇有接近限制高度的車輛時,須提醒司機小心駕駛。

  1.15留意車位界限及編號是否清楚。

  1.16禁止停車場內(nèi)洗車抹車,防止弄污地面或地面打滑。1.17留意各交通標(biāo)記是否清晰

  2、車場當(dāng)值崗

  2.1指引車輛緩行安全停放在自己的車位上,并應(yīng)立即跟進檢查車輛情況,檢查所泊車位是否相符,同時提醒司機關(guān)鎖車門、窗,并檢查是否漏水漏油。

  2.2檢查車輛有無任何損壞、擦痕,如有任何損壞,都應(yīng)詳盡登記于“車輛情況登記表”上,并要求車主(司機)簽名認(rèn)可。

  2.3定時巡查車輛的停放情況,制止亂停放現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)違例泊車即申請鎖車,清點車庫內(nèi)車輛,與《車輛出入登記表》上是否一致。

  2.4定時巡查車場,如發(fā)現(xiàn)有車被損壞、車門未關(guān)、車未上鎖、漏水漏油等情況應(yīng)及時報主管通知車主處理。未通知到車主時,做好《交接班記錄》。2.5仔細登記車輛有關(guān)情況,如車牌號碼、車型、車位進出時間等。

  2.6嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛的行為,若遇到醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告主管或物業(yè)服務(wù)中心及時處理。

  2.7發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時,應(yīng)立即制止并檢查當(dāng)事人有關(guān)證件。2.8做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作,制止任何人員在車場吸煙或動火作業(yè)。

  2.9認(rèn)真做好交接班工作,交接班時所屬區(qū)域之車輛一并交接清點無異后簽名。

  3、車場巡邏崗

  3.1負責(zé)整個區(qū)域安全巡視工作,特別加強對各走火信道及偏僻區(qū)域的巡察,注意盤查可疑及閑散人員。

  3.2協(xié)助對進入車場車輛管理,指引其停泊適當(dāng)位置,對商戶之已申請固定車位之車輛應(yīng)督促其不能停泊他人之固定單位,否則申請鎖車。

  3.3嚴(yán)格檢查登記車場車輛有關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門時,應(yīng)立即通知上司跟進聯(lián)系有關(guān)車主,然后守護車輛旁,等候上司到來進行處理。

  3.4按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施,做好巡視記錄,確保消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)。3.5協(xié)助車場當(dāng)值人員對各種停放車輛的管理。

  4、車場道口崗

  4.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛需進入停車場,駛近道口擋車器時,應(yīng)立即走近車輛,向司機立正行舉手禮。

  4.2當(dāng)司機開啟車窗時,遞上保管卡同時說“先生(小姐)請收好保管卡(出示登記卡)。4.3在發(fā)卡的同時,另一名值班員應(yīng)迅速在《車輛出入登記表》上填寫個各欄目。

  4.4在卡登記完畢后,應(yīng)立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟著車輛排隊時,應(yīng)示意其停下,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。4.5車輛安全進入道口后,方可放下道閘,避免道閘損壞車輛,車輛進入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。

  4.6當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務(wù)的車輛要進入時,查證后方可放行,應(yīng)作好《交

  接班紀(jì)錄》登記車牌號。

  4.7當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出園區(qū)達擋車器前時,即上前立正并說“先生(小姐)您好,請您交還保管卡”等禮貌用語,并核對車牌好號。

  4.8查對無誤后,值班員開啟車擋,并迅速在《車輛出入登記表》上做好登記。

  4.9若出場車輛和司機有疑問時,應(yīng)向司機詳細盤問核對有關(guān)情況。在盤問和核對過程中若發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即截留車輛,機智地應(yīng)付司機,并用對講機報告主管、監(jiān)控中心和物業(yè)服務(wù)中心。

  4.10遵守管理服務(wù)文明禮貌用語。

  5、停車場交接班

  5.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作正點交接班。

  5.2接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關(guān)通知單,詳細了解上一班設(shè)備運行情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交底,交班記錄要詳細完整。5.3交班人員要對接班人員負責(zé),要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設(shè)備運行動態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。

  5.4如在交班時設(shè)備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應(yīng)由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢或告一段落,報告主管,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視事故報告分析后,再作決定。

  5.5在規(guī)定的交班時間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負責(zé)。接班者不按時間接班,主管要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時間除公布表揚外,并發(fā)給超時工資。

  5.6接班人員酒后或帶病堅持上班者,交班人不得交給他們,并及時報告主管,統(tǒng)籌安排。

  四、停車場承包費及其它

  1、停車場地位置:鄭州市東明路河南省腫瘤醫(yī)院

  2、停車場地面積:xx,車位:xxx個;

  3、承包費:包括場地使用費和物業(yè)費,場地使用費為元/月,物業(yè)費為元/月,合計每月停車場承包費為元/月(大寫圓),承包方除支付承包費以外還需支付停車場內(nèi)的用水、用電和日常維護費用。

  五.停車場使用守則

  1、停車場使用守則

  為確保車場秩序良好及人員安全,凡駕車進入本車場的司乘人員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定:1.1凡進入停車場的車輛必須自覺接管理人員的檢查,停放車輛時必須按指定的位置停放。

  1.2嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險物品的車輛進入車場,如違反規(guī)定擅自進入,發(fā)生事故,除承擔(dān)全部經(jīng)濟損失外,并追究司乘人員的責(zé)任。

  1.3本停車場收費只提供泊車車位,泊車后請自行鎖好車輛,關(guān)好門窗。任何車輛或其附件和車內(nèi)對象的遺失或損壞,無論任何原因本車場概不負責(zé)。

  1.4本停車場的車位分為時租車位、月租車位及固定車位,并規(guī)定以一張泊車咭供固定一輛車使用。泊車時請自覺按指定位置分別停泊,不允許亂停亂泊。凡違法亂紀(jì)反規(guī)定、拒交車位使用費、強行亂停亂放、不聽勸告和車輛,本車場將采限相應(yīng)在措施,不排除將車輛扣起或拖離車場,并作嚴(yán)肅處理,相關(guān)費用由車主負責(zé)。

  1.5停泊時租車位之車輛應(yīng)入閘取卡,離場時先到停車場收費處自覺交費,交費后15分鐘內(nèi)出閘交卡,車輛離場。未繳足車位使用費者,管理者有權(quán)拒絕放行,直至所有車位使用費(含扣押期間的車位元使用費)全部付清方可離場。

  1.6停車卡必須妥善保管,不提污損、折迭或遺失,如有損壞或遺失,照價賠償,并向車場物業(yè)服務(wù)中心申辦補領(lǐng)手續(xù)。時租車位的車主應(yīng)實時向停車場收費處報告,經(jīng)車場主管核查有關(guān)證明文件后方能取車,除須繳付實際之車位使用費外并須繳付手續(xù)費¥。1.7保持車場內(nèi)清潔,不得在車場內(nèi)清洗車輛,不得隨意動用消防設(shè)施,不得在車輛內(nèi)入油和維修車輛,不得在車場內(nèi)棄置垃圾。

  1.8愛護公物,車場內(nèi)設(shè)施如有損壞,當(dāng)事人需承擔(dān)賠償責(zé)任,如有故意沖卡,損壞收費器械設(shè)備或其它車輛內(nèi)之設(shè)施,需按照物業(yè)服務(wù)中心要求之金額賠償。

  1.9本停車場內(nèi)的車輛,無論任何原因,若有需要被拖走移動發(fā)生的損壞,本車輛概不對任何損失負責(zé)。

  1.10駕車人仕必須遵守場內(nèi)指示牌行車,確保車輛不得停泊在劃定車位界線以外的任何地方,亦不得妨礙本停車場之出入口或任何通道。

  1.11凡在車場停放車輛的人員,有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為,共同把車場管理工作做好,如對本停車場管理人員之投訴,可向當(dāng)值之車場主管提出,或書面通知物業(yè)服務(wù)中心。1.12物業(yè)服務(wù)中心如有需要將隨時增加或修改停車場之管理規(guī)則而不作另行通知。

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