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商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-12-23 09:59:16 方案 我要投稿
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商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案(精選7篇)

  為了確;顒(dòng)能無(wú)誤進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動(dòng)方法等的書(shū)面計(jì)劃。活動(dòng)方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案(精選7篇)

  商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案1

  活動(dòng)時(shí)間:

  12月21日—12月25日

  活動(dòng)主題:

  相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂(lè)優(yōu)惠在圣誕)

  活動(dòng)說(shuō)明:

  每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱(chēng)為圣誕節(jié),是西方國(guó)家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類(lèi)似我國(guó)過(guò)春節(jié)。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  一、賣(mài)場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造

  A、門(mén)前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周?chē)菨庥舻氖フQ樹(shù),并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過(guò)窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹(shù),圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚(yáng)的音樂(lè)從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂(lè)必不可缺少的,給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。

  B、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi)。

  C、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹(shù)排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報(bào)、音樂(lè)等來(lái)渲染圣誕氛圍,將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂

  二、平安夜促銷(xiāo)活動(dòng)

 。1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價(jià)銷(xiāo)售!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說(shuō)明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷(xiāo)售。

 。2)購(gòu)物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購(gòu)物滿1200元,憑購(gòu)物小票,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5—10元左右),在手套里還藏有獎(jiǎng)券。同期可開(kāi)展“手套節(jié)”,展出銷(xiāo)售不同款式的各類(lèi)手套。

  獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  一等獎(jiǎng):1名,29寸彩電一臺(tái)

  二等獎(jiǎng):3名,VCD一臺(tái)

  三等獎(jiǎng):20名,圣誕音樂(lè)CD一張

  四等獎(jiǎng):100名,圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫(xiě)上祝福語(yǔ):圣誕快樂(lè)、新年快樂(lè)。

  操作說(shuō)明:手套也是人們不可少的防寒用品,購(gòu)物送手套,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷(xiāo)方式,跟西方的小孩在過(guò)圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注:購(gòu)物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等。

 。3)圣誕大蛋糕

  定制一個(gè)圣誕大蛋糕,直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米,上面寫(xiě)“圣誕快樂(lè)”幾個(gè)字,并插滿蠟燭,在晚上八點(diǎn),大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個(gè)場(chǎng)景周?chē)檬フQ樹(shù)、彩燈等裝飾,并配以音樂(lè)營(yíng)造氛圍,凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購(gòu)物滿1000元的顧客,憑購(gòu)物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。

  此次活動(dòng)說(shuō)明:在國(guó)外,為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂(lè)”的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長(zhǎng),但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子,以此代表故事中的三個(gè)東方賢土,誰(shuí)吃著豆子誰(shuí)就當(dāng)上了“三王”,令人感到十分有趣。

  操作注意事項(xiàng):可在中央大廳劃出一專(zhuān)區(qū)擺放蛋糕,注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個(gè)大蛋糕,準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn),顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購(gòu)物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤(pán)和塑料叉,同時(shí)放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。

 。4)購(gòu)物送C打

  CIDER(C打)是一種不含酒精的,從蘋(píng)果汁當(dāng)中提取出來(lái)的飲料,有點(diǎn)像香檳,國(guó)外人過(guò)圣誕的時(shí)候,晚上習(xí)慣將2升的C打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷(xiāo)活動(dòng),購(gòu)物滿500元送一瓶C打,滿1000送2瓶,以此類(lèi)推。

  操作說(shuō)明:可以事先通過(guò)報(bào)紙廣告、海報(bào)、DM等來(lái)宣傳西方慶祝圣誕的'這一方式,將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,通過(guò)增強(qiáng)顧客的文化意識(shí)來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣,從而促進(jìn)商品銷(xiāo)售。

 。5)購(gòu)物送免費(fèi)餐券!

  兌換地點(diǎn):總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元,可獲甲天下免費(fèi)券一張100元,滿2000送兩張,限單張小票,不可累計(jì)。操作說(shuō)明:對(duì)于年輕顧客和小孩來(lái)說(shuō),過(guò)圣誕節(jié)總是免不了吃的,而在甲天下里過(guò)圣誕節(jié)更具圣誕味道。

 。6)圣誕節(jié)火雞大餐

  這=這次的圣誕節(jié)作為一個(gè)隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。在國(guó)外,圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了,而對(duì)于火雞,國(guó)內(nèi)的顧客了解較少,因此在現(xiàn)場(chǎng)制作銷(xiāo)售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購(gòu)買(mǎi)欲。

  操作說(shuō)明:可在現(xiàn)場(chǎng)用圖片海報(bào)對(duì)火雞的產(chǎn)地、營(yíng)養(yǎng)特性、如何制作等加以說(shuō)明,并強(qiáng)調(diào)這是西方圣誕節(jié)不可缺少的主要食品,同時(shí)火雞貨源必須準(zhǔn)備充足。

 。7)其他促銷(xiāo)活動(dòng)

  圣誕服裝大特賣(mài):冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等

  圣誕限時(shí)特賣(mài),開(kāi)設(shè)圣誕瘋狂搶購(gòu)區(qū),可分為一元搶購(gòu)區(qū)、五元搶購(gòu)區(qū)、十元搶購(gòu)區(qū)等,搶購(gòu)商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等

  圣誕玩具節(jié):玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷(xiāo)售不同類(lèi)別、各種款式的玩具,對(duì)于促進(jìn)圣誕銷(xiāo)售會(huì)有很大幫助。

  三、特別企劃——公益活動(dòng)

  每年的圣誕之夜,你是否會(huì)想起那個(gè)賣(mài)火柴的小女孩,是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶,其實(shí)在我們城市中,也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛(ài)心,讓我們共同給他們點(diǎn)亮“希望的火柴”。

  您只要將自己的購(gòu)物小票投在募捐箱內(nèi),我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛(ài)心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂(lè)。禮物設(shè)置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。

  活動(dòng)操作說(shuō)明:邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證,此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護(hù)這些弱勢(shì)群體,提倡公益愛(ài)心,也有助于提升商家的美譽(yù)度。

  商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案2

  一、 主題名稱(chēng):

  “尋找圣誕老人”

  二、 活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月24日 晚 8點(diǎn)————10點(diǎn)

  三、 活動(dòng)形式:

  用情景劇、旁白敘述、演員臺(tái)詞串聯(lián)單個(gè)小節(jié)目

  四、 活動(dòng)目的:

  通過(guò)新穎的演出演出形式,烘托節(jié)日氣氛,回饋顧客,提升自我品牌影響力

  五、 活動(dòng)前期準(zhǔn)備:

  1, 制定詳細(xì)的節(jié)目流程。

  2, 確定演員及節(jié)目,有機(jī)的串聯(lián)到一個(gè)整體。

  3, 根據(jù)節(jié)目編寫(xiě)串詞并且融進(jìn)我們的主題故事。

  4, 根據(jù)故事制作活動(dòng)當(dāng)天的宣傳資料,背景板。

  5, 在商場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)宣傳。

  6, 整合好所有節(jié)目后,演員進(jìn)行一次排練。

  7, 準(zhǔn)備演員服裝,道具。

  8, 最后一次采買(mǎi)活動(dòng)當(dāng)天需要的物資。

  9, 確定燈光,音響等多媒體的技術(shù)支持。

  六、活動(dòng)當(dāng)天流程

  1、 前一天晚上進(jìn)行搭臺(tái),布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

  2、 當(dāng)天上午音響及燈光視頻全部到位。

  3、 下午給演員進(jìn)行最后一次到場(chǎng)通知。

  4、 6點(diǎn)開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)宣傳資料,小禮物,吸引顧客觀看。

  5、 6點(diǎn)演員到位,準(zhǔn)備化妝 換裝。

  6、 8點(diǎn)正式演出。

  7、 10點(diǎn)回收道具,清場(chǎng)。

  七、 演出構(gòu)想

  主題:尋找圣誕老人。

  形式:用情景劇、旁白敘述、演員臺(tái)詞串聯(lián)單個(gè)小節(jié)目。

  目的:通過(guò)新穎的形式吸引顧客,讓觀眾沉浸在劇情中,感受節(jié)日的氣氛,提升商場(chǎng)品牌影響力。

  創(chuàng)新點(diǎn):用白雪公主尋找圣誕老人的形式來(lái)串聯(lián)一個(gè)個(gè)的節(jié)目。

  情景劇中的人物會(huì)和觀眾進(jìn)行互動(dòng)。

  熟悉的故事人物,新奇的故事情節(jié)。

  熱鬧的現(xiàn)場(chǎng),溫馨的氛圍。

  節(jié)目構(gòu)想(分點(diǎn)式敘述)

  1、 主持人旁白開(kāi)場(chǎng),講述白雪公主和七個(gè)小矮人準(zhǔn)備要迎接圣誕,而白雪公主為了要報(bào)答七個(gè)小矮人決定要去尋找圣誕老人給小矮人送禮物。

  2、 在一路跋山涉水的途中,白雪公主遇到了一個(gè)又一個(gè)好玩的人,他們都會(huì)不同的才藝,百靈仙子會(huì)唱歌,蝴蝶公主會(huì)跳舞,XXX會(huì)拉提琴,XXX會(huì)變魔術(shù), XXX會(huì)朗誦動(dòng)情的圣誕詩(shī)歌 ,XXX會(huì)說(shuō)笑話。(注:部分的才藝表演可以參合伴舞或者臺(tái)下互動(dòng),在最后的時(shí)候可以來(lái)個(gè)合家歡暢)

  商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案3

  一、 圣誕節(jié)活動(dòng)說(shuō)明

  1、時(shí)間:20xx年11月26日~12月25日

  2、地點(diǎn):xx商場(chǎng)一樓前廳

  3、主題: 圣誕節(jié) 系列促銷(xiāo)活動(dòng)

  4、定位:

 。1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;

 。2)針對(duì)不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國(guó)人(主要)的錢(qián)。

  二、主要活動(dòng)內(nèi)容— 圣誕節(jié) (或稱(chēng)“圣誕月”)系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式

  1、簡(jiǎn)介

 。1)時(shí)間:20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時(shí)開(kāi)始

 。2)目的:以此拉開(kāi)從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕,提前渲染和營(yíng)造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來(lái)自xx商場(chǎng)的親情與溫暖,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。

  2、場(chǎng)景設(shè)置

  說(shuō)明:整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。

 。1)在xx商場(chǎng)正門(mén)入口處,樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù);

  (2) 作為主要活動(dòng)場(chǎng)地,在前廳搭制異型舞臺(tái),主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹(shù)、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;

 。3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;

 。4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺(tái);

 。5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

 。6)中廳懸掛超級(jí)大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。

  3、場(chǎng)面描述

  19:00起

  顧客一進(jìn)入xx商場(chǎng),迎面為大圣誕樹(shù),門(mén)兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營(yíng)造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式)。

  19:20

  小精靈到舞臺(tái)后候場(chǎng);場(chǎng)景音樂(lè)渲染氣氛。

  19:25

  關(guān)于漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開(kāi)始介紹圣誕節(jié),及xx商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內(nèi)容。

  19:30

 。1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來(lái),一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺(tái)上。隨后音樂(lè)漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng),天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。

  (2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,空中,雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個(gè)心形禮品落在舞臺(tái)上,一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門(mén)聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來(lái)——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開(kāi),歡快的音樂(lè)響起,圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來(lái)……

 。3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮,xx商場(chǎng)圣誕節(jié)系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……

 。4)與此同時(shí),20個(gè)小天使背著小包袱,一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來(lái),跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……

  晚20:10時(shí)

  啟動(dòng)儀式結(jié)束。

  4、說(shuō)明:

  活動(dòng)通過(guò)簡(jiǎn)單而富有意味的活動(dòng)形式,營(yíng)造歡樂(lè)、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們?nèi)谌肫渲,熱情參與xx商場(chǎng)圣誕節(jié)系列推廣活動(dòng)。

  三、關(guān)于平安夜晚會(huì)

  1、時(shí)間:20xx年12月24日晚21:00時(shí)~24:10時(shí)

  2、地點(diǎn):xx商場(chǎng)一樓大廳

  3、場(chǎng)景設(shè)置參考啟動(dòng)儀式,但準(zhǔn)備更充分。

  4、節(jié)目設(shè)計(jì)說(shuō)明

  整個(gè)晚會(huì)分為兩個(gè)部分:第一部分主題為“愛(ài)與誠(chéng)信的感恩”,點(diǎn)燃希望與祝福,高雅而不失莊重。

  商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案4

  一、活動(dòng)目的:

  1、緊緊抓住本月銷(xiāo)售高峰的來(lái)臨,通過(guò)一系列系統(tǒng)性的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外布置、宣傳,給顧客耳目一新的感覺(jué),充分營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境,提升超市對(duì)外整體社會(huì)形象;

  2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年12月4日——12月31日

  三、活動(dòng)宣傳計(jì)劃:

  1、海報(bào)。

  2、電視。

  3、場(chǎng)內(nèi)外廣告牌宣傳:總體要求:活動(dòng)公布一定要提前、準(zhǔn)確無(wú)誤,排版美觀大方,主題突出。

  4、賣(mài)場(chǎng)布置總體要求:節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。

  四、活動(dòng)組織計(jì)劃:

  (1)分時(shí)間段的活動(dòng)安排:

  (為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性,容易記憶,將活動(dòng)按周期進(jìn)行,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷(xiāo),持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)超市的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)

  第一周期:12月4日—12月10日

  驚喜第一重:購(gòu)物積分送大米,積的多送的多!(憑電腦小票換積分卡)市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷(xiāo)措施。

  第二周期:12月11日—17日

  驚喜第二重:積分卡再次與您有約!

  分析:由于第一周活動(dòng)的促銷(xiāo)力度相當(dāng)大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無(wú)積分卡的顧客呢?辦法:再次發(fā)行一期積分卡,從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

  活動(dòng)內(nèi)容:狂歡圣誕節(jié),積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿100元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!

  注:憑電腦小票(當(dāng)日小票有效,金額不累計(jì))到我商場(chǎng)大宗購(gòu)物處辦理。

  第三周期:12月18日—23日

  第三重驚喜:奶粉文化周

  活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合天氣和飲食的特點(diǎn),在此期間重點(diǎn)推出奶粉促銷(xiāo),組織3個(gè)廠家進(jìn)行培訓(xùn)和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個(gè)廠家提供相應(yīng)贈(zèng)品進(jìn)行贈(zèng)送和促銷(xiāo),計(jì)888份,此期間提供奶粉驚喜特價(jià)。

  第四周:12月24日—12月31日

  驚喜第四重:狂歡圣誕節(jié),加一元多一件!

  活動(dòng)時(shí)間:12月25日—27日

  活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿68元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)

  購(gòu)物滿58元加1元得xx禮物(限量300頂)

  購(gòu)物滿118元加1元得xx禮物(限量300個(gè))

  購(gòu)物滿218元加1元得xx禮物(限量300瓶食品)

  驚喜第五重,圣誕老人來(lái)啦!甜蜜禮品大派送

  活動(dòng)時(shí)間:12月24日和25日

  活動(dòng)內(nèi)容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對(duì)來(lái)我商場(chǎng)的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(預(yù)備:大約每天約30斤糖。)

  第六重驚喜:狂歡圣誕節(jié),超低特賣(mài)場(chǎng)

  活動(dòng)時(shí)間:12月20—30日

  活動(dòng)內(nèi)容:每天提供兩種以上超低價(jià)商品,統(tǒng)一擺放于出口處,形成一個(gè)超低特賣(mài)場(chǎng),顧客憑當(dāng)日購(gòu)物滿38元的電腦小票.每人每票限購(gòu)一份,售完為止。

  商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案5

  一、活動(dòng)主題:

  浪漫平安夜,狂歡圣誕節(jié)

  1、平安夜浪漫燭光西式套餐,圣誕節(jié)1+1超值驚喜

  2、餐廳、客房、娛樂(lè)捆綁營(yíng)銷(xiāo)。

  3、本次活動(dòng)主推套餐(餐飲和客房捆綁營(yíng)銷(xiāo)),結(jié)合當(dāng)下大眾市場(chǎng),24日平安夜推出浪漫燭光晚餐、25日主推家庭套餐。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  12月24日晚(平安夜)

  12月25日全天(圣誕節(jié))

  三、活動(dòng)內(nèi)容:

  1、提前制作并銷(xiāo)售圣誕套票,情侶套票。在酒店大堂及餐廳做圣誕布置,加強(qiáng)酒店的.節(jié)日活躍氣氛,放置圣誕樹(shù),裝飾圣誕樹(shù),禮品堆放在樹(shù)下突顯節(jié)日氛圍,讓顧客找到過(guò)節(jié)的感覺(jué)和氛圍。

  2、酒店推出特別圣誕套餐,具體可分為:圣誕套餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐。

  3、針對(duì)平安夜贈(zèng)送平安果(用包裝紙裝飾后的蘋(píng)果)

  4、住店客人及餐廳用餐客戶即可抽獎(jiǎng)送禮品,中獎(jiǎng)即送圣誕樹(shù)下堆放的禮品。將每個(gè)禮品都貼上號(hào)碼,顧客在大堂或餐廳用餐時(shí),由服務(wù)員上前讓顧客抽號(hào)碼,抽到哪個(gè)送哪個(gè)。獎(jiǎng)品可設(shè)計(jì)帶酒店logo的杯子、圣誕帽和創(chuàng)意小禮品等。

  四、營(yíng)銷(xiāo)方式:

  1、可與周邊異業(yè)商家合作,進(jìn)行跨界營(yíng)銷(xiāo),到店消費(fèi)的顧客消費(fèi)滿100即送周邊跨界合作商家的代金券1張,小朋友免費(fèi)送氣球,員工著圣誕帽突顯節(jié)日氛圍。

  2、微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),到店進(jìn)行微信互動(dòng),來(lái)店消費(fèi)發(fā)送朋友圈圖片或關(guān)注酒店微信公眾平臺(tái)發(fā)送“圣誕”兩字,免費(fèi)贈(zèng)送圣誕創(chuàng)意禮品一份。

  五、渲染氛圍節(jié)日期間播放圣誕頌歌。圣誕期間店內(nèi)可播放的曲目:

  (1)《平安夜》

  (2)《普世歡騰,救主下降》

  (3)《天使歌唱在高天》

  (4)《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》

  (5)《美哉小城,小伯利恒》

  (6)《牧人聞信》

  (7)《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》

  (8)《聽(tīng)啊,天使唱高聲》

  (9)《圣誕鐘聲》

  商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案6

  一、活動(dòng)策劃思路和目的:

  1、尚海派主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營(yíng)造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。

  2、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷(xiāo)模式,再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,引起廣大消費(fèi)者對(duì)尚海派主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營(yíng)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源等目的。

  3、安排小提琴演奏等表演服務(wù),烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費(fèi)檔次,加深消費(fèi)者的體驗(yàn)印象。

  4、活動(dòng)目的:通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大尚海派主題餐廳的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  二、活動(dòng)地點(diǎn):

  尚海派主題餐廳延安路店

  三、活動(dòng)對(duì)象:

  尚海派主題餐廳延安路店

  地址:XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  12月24日(星期五)晚上18.30-20.30

  五、活動(dòng)主題:

  品嘗愛(ài)情的味道,聆聽(tīng)浪漫的聲音。

  六、活動(dòng)內(nèi)容:

  尚海派圣誕浪漫大餐

  588元,2人用

  菜單:

  北海道金槍魚(yú)芒果色拉

  金必多南瓜魚(yú)翅盅

  照燒澳洲和牛

  法式焗小青龍配番茄檸檬

  法式焗小青龍配番茄檸檬汁

  拉提米蘇

  精美水果拼盤(pán)

  贈(zèng)送皇軒精裝干紅一瓶

  晚上18.30-20.30提供小提琴演奏

  注:本活動(dòng)不可與其他優(yōu)惠同時(shí)享用,活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本店所有。

  廣告宣傳

  1、通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造喜慶的圣誕節(jié)日氣氛,利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)。

  2、制作圣節(jié)日促銷(xiāo)宣傳海報(bào)、展架在店面促銷(xiāo)宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)

  3、制作宣傳單張,12月15日前開(kāi)始在店面周?chē)M(jìn)行派單宣傳。

  (公司提供統(tǒng)一的促銷(xiāo)宣傳單張和海報(bào)等)

  4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷(xiāo)橫幅,掛在店面進(jìn)行宣傳。

  商場(chǎng)圣誕節(jié)平安夜活動(dòng)方案7

  一、細(xì)節(jié)準(zhǔn)備:

 、儇浽磫(wèn)題:確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨;

 、谙M(fèi)對(duì)象:定位好消費(fèi)群體,才能夠知道我們?nèi)绾巫龃黉N(xiāo)推廣;

 、刍顒(dòng)方案:在節(jié)前就要將活動(dòng)策劃文案和執(zhí)行方案都準(zhǔn)備好,如果你只是發(fā)布一個(gè)純廣告后期是沒(méi)有人愿意分享的,文案必須有創(chuàng)意和傳播價(jià)值。促銷(xiāo)方案的寫(xiě)作發(fā)揮著行之有效的作用:

  1.促銷(xiāo)時(shí)要關(guān)注消費(fèi)者的內(nèi)在需求;

  2.促銷(xiāo)要給予消費(fèi)者真正的實(shí)惠;

  3.利用紅包來(lái)優(yōu)化商品流量;

  4.要體現(xiàn)圣誕節(jié)日特色,主題富有感染力;

  5.促銷(xiāo)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后要有保證;

  6.避免環(huán)節(jié)過(guò)于繁瑣,使顧客厭煩或產(chǎn)生懷疑。

  二、售中的跟進(jìn)工作:

  活動(dòng)進(jìn)行中,最忙的要數(shù)客服和庫(kù)房的同事們了,各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員,專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)。

  如何應(yīng)對(duì)客戶的不滿意:

  ①正視顧客不滿意;

  ②傾聽(tīng)、安撫顧客不滿的心;

 、郾鎰e顧客不滿意部分;

 、芴幚淼卯(dāng),不滿變美滿。

  倉(cāng)儲(chǔ)物流:

  ①主推款,放在靠近發(fā)貨的區(qū)域;

  ②爆款的單品揀貨率一定要提高。

  客服技巧:

 、倏头纸M:分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班計(jì)劃,確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人;

 、诮M織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)丶客戶分類(lèi)軟件基本使用、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、年中大促話術(shù)等;

 、壑贫ㄏ嚓P(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔,并設(shè)置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查;

 、艹闪⒒顒(dòng)內(nèi)容咨詢(xún)、售后處理小組;

 、葜贫ňS權(quán)投訴處理預(yù)案。

  三、售后的服務(wù)工作:

  貨物發(fā)出后,接踵來(lái)而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題,處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。

 、倏爝f信息

  在發(fā)出貨品后,快遞公司的`物流情況,是一個(gè)需要跟進(jìn)的地方。我們需要知道物流的實(shí)時(shí)信息;

 、谏唐焚|(zhì)量問(wèn)題

  這一塊是售后的重點(diǎn)工作。發(fā)貨前肯定會(huì)檢查貨物是否完好,然后才發(fā)貨出去,但是在物流中出現(xiàn)什么狀況也保證不了,所以當(dāng)收到客戶的電話后,一定要確認(rèn)東西確實(shí)已經(jīng)遭到損壞,并且安撫客戶的情緒。切記一點(diǎn),不要把事情擴(kuò)大化;

 、蹅}(cāng)儲(chǔ)物流

  碰到發(fā)錯(cuò)貨的問(wèn)題,一定要耐心聽(tīng)客戶說(shuō)完,再與客戶進(jìn)行溝通,一般的解決方案就是:東西退回來(lái),運(yùn)費(fèi)賣(mài)家出,再補(bǔ)發(fā)一個(gè)東西過(guò)去,如果客戶嫌麻煩,說(shuō)什么找快遞麻煩什么的,肯定是要進(jìn)行補(bǔ)償,或者是怎么的,這時(shí)候就要與客戶進(jìn)行溝通,看她是什么意思,在雙方都不損傷的情況下,把問(wèn)題解決。

  節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié),才能提升節(jié)日促銷(xiāo)的品質(zhì)和效果。比如本次活動(dòng)銷(xiāo)量情況、執(zhí)行有效性、消費(fèi)者評(píng)價(jià)比同行概況等。分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn)。評(píng)估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、獲取更大的成功。