停車場經營管理方案（通用10篇）
為了確保工作或事情能高效地開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的停車場經營管理方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
停車場經營管理方案 1
一、車場門衛(wèi)服務規(guī)范
1、負責維護車場秩序，疏導交通，引導車輛入位，合理收費，文明服務。
2、指導車輛有序停放，保持車道和消防通道暢通。
3、負責做好車輛登記工作，做到出、入登記，認真填寫車輛進出計時卡的`時間，對入場車輛進行車況檢查，如有損壞當場通知車主，并做好記錄。
4、車輛進出先敬禮，使用文明用語，嚴格執(zhí)行收發(fā)卡和驗證制度，進場驗發(fā)卡，出場收卡，出入卡發(fā)出時間和收回時車輛應保持一致，出入卡不得丟失。
5、負責對出場車輛進行檢查校對，如發(fā)現(xiàn)可疑應拒絕出場，并立即報告負責人，直至校對清楚后方可其出場，夜間車輛出入需驗明“三證”（駕駛證、行駛證、車輛計時卡）。
6、負責提醒車主下車后鎖好車門、窗、貴重物品不要遺留在車內。
7、嚴禁小商、小販、閑雜人員進入車場或逗留。
8、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場，嚴禁在車場內堆放雜物等。
9、嚴格執(zhí)行交接班制度，做好值班記錄及其他記錄，按規(guī)定辦理移交手續(xù)，交班前做好周邊衛(wèi)生。
二、車場巡視人員服務規(guī)范
1、按規(guī)定的路線時間進行巡視，根據具體情況進行負責車輛引導入位及引導車輛出位，在巡視終端設置簽到進行簽字，確保巡邏人員忠于職守，巡視到位。
2、對車場內可疑人員、車輛進行監(jiān)視、盤問和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。
3、熟悉車場內設施設備情況，發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
4、巡視停車場內車輛有無漏油或煙火、線路安全隱患，不能處理及時應及時報告車場主管或值班人員協(xié)助處理。
5、檢查停放車輛有無異常情況，門窗是否關好，車內有無貴重物品，有無被撬痕跡，并做好巡視記錄，必要時通知車主和車場主管。
6、檢查停車場內有無可疑箱包，危險物等，并及時處理。
7、遇重大緊急情況應立即報警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態(tài)，不得脫崗或打盹睡覺，一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
三、收費管理
�。ㄒ唬┦召M依據：xx市相關部門規(guī)定。
�。ǘ┦召M標準按照上述規(guī)定，結合停車場實際停車情況，我公司建議將停車收費定為：
地面：小型車位xxx元/月，貨車x元/月，臨時停車：起價x元/小時，兩小時以后加收xx元。
�。ㄈ┦召M管理形式：
1、以固定車位月租及臨時停放形式，指定具體停車位，并保證繳費的業(yè)主車位不被他人侵占，做到專車專用。
2、對已繳費的業(yè)主發(fā)放停車證，憑證進出車場。
3、對一些特定車輛可采用免費發(fā)放停車場專用通行證。
4、對外來車輛發(fā)放計時卡，進門時登記時間，出門時根據停車時間計時繳費。
�。ㄋ模┏鋈胧召M：
1、采用月繳費的車輛憑車證進出車場。
2、訪客及臨時出入車輛，進場時發(fā)放計時卡，同時將車況及進場時間詳細記錄，等車主離場時，按入場時間進行合理收費。
停車場經營管理方案 2
1、對小區(qū)的業(yè)主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記，并建立車輛檔案（車輛型號、車牌號碼、顏色等），對已登記備案的車輛發(fā)給小區(qū)出入通行證。
2、為業(yè)主臨時停車提供方便，小區(qū)設有地面停車場，并采取按次收費辦法。
3、長期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位，可到小區(qū)物業(yè)服務處辦理停車泊位租賃手續(xù)。
4、對業(yè)主、使用人已租賃的泊位，小區(qū)負責做出相應控制，確保停車方便。
5、各種車輛不得在小區(qū)道路上隨意停放，臨時進入小區(qū)的.機動車應在指定地點停放，嚴禁車輛在道路交叉口停放。
6、停放在停車場的所有車輛，車主必須關好車門、車窗，帶走貴重物品。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好等情況，應及時通知車主，防止車內物品丟失。
7、停車場只提供場地、車位有償使用，不負責車輛的保管，如車輛丟失或損壞，停車場不負責賠償。
8、車輛進入小區(qū)應減速慢行，最高時速不得超過小區(qū)限速標志的規(guī)定，進出車場時遇對面行來車輛，應做到先出后進。
9、小區(qū)停車場不準學習駕駛機動車，嚴禁試車和隨意鳴喇叭。
10、對進入小區(qū)的出租車同樣實行計次卡出入，夜間22：00以后，謝絕出租車進入小區(qū)。對外來人員乘坐的出租車應謝絕入內。
11、對進入小區(qū)的車輛應維持一定的清潔度，保證不污染道路；5噸以上大型機動車未經小區(qū)物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務處許可，不得進入小區(qū)。車輛停放必須服從管理人員指揮，注意前后、左右車輛的安全，不得停放在綠化帶和人行通道上。
12、裝載裝修材料的車輛進入小區(qū)，應停在規(guī)定場地裝卸材料，不得影響小區(qū)交通，裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明，方可駛離。
13、對所有進出小區(qū)的車輛都應實行憑車輛出入卡進出，門崗需在卡上寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號，并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。
14、應妥善保管好在使用中的車輛出入卡，必須保證有具可查，不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
停車場經營管理方案 3
1、凡進入本停車場的車輛，必須遵守本管理規(guī)定，服從管理人員指揮，按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時，時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后，車主應拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門窗再行離開，本停車場主要是提供車輛的停泊服務，對車輛和財物的損失和損壞，恕不負賠償責任。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍 支、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內，如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的`一切后果，除由當事人負責外，還報司法部門追究當事人的法律責任。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內不得堆放任何物品，嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生，管理公司由權采取適當?shù)呐R時應變措施，以盡量減少對客戶的不便，在緊急情況下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場，或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點，除因本停車場員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞，或導致其他人士受傷或損失，管理公司有權要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。
10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理，一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行。
停車場經營管理方案 4
一、車輛管理負責人職責
1、依法循章對停車場交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握停車場車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質量。
8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時向上級領導匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1、負責對停車場(庫)的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。
2、實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調度。
3、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。
4、遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5、按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
6、負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
7、負責對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
8、負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。
(二)車輛管理員的紀律
1、儀容整潔。
2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
3、嚴格遵守《交接班制度》。
4、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。
5、愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
6、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
7、禁止在公司所管物業(yè)范圍內打牌;不準借娛樂為名搞變相賭博。
8、團結互助，禁止鬧糾紛;不說臟話，不做不利團結的事。
三、門衛(wèi)管理制度
某些區(qū)域，既需保持相對寧靜，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進入市場區(qū)域的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外，其他車進入市場區(qū)域時，都應限制性規(guī)定，經過門衛(wèi)允許后方能駛入。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴格檢查，驗證放行;對從市場內外出的車輛也要嚴格檢查，驗證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要細詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報告有關部門處理。
停車場庫門衛(wèi)需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車等。
8、停車場庫)門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。
9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的.車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責車輛管理，市場車輛行駛停放，管理處主任負責協(xié)調指導停車場(庫)的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
�、龠M入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。
�、谶M入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
�、圮囕v停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。
④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。
�、葸M場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。
⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車 場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
⑧進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。
2、市場交通車輛行駛停放管理規(guī)定
�、僮袷亟煌ü芾硪�(guī)定，愛護市場道路，公用設施，不亂停放車輛。
�、谲囕v不準在市場內長期停放，臨時停放按《車輛保管統(tǒng)一收費標準》繳費。
�、凼袌鰞溶囕v行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
④停放好車輛后，必須鎖好車門，調好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內貴重物品須隨身帶 。
�、輽C動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過15km/h，嚴禁超車。
�、迿C動車輛在市場內禁止鳴號。
�、卟粶试谑袌鋈魏螆鏊囓嚒⑿捃�、練車。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施。
⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放，非機動車必須停放在自行車棚或保管站。
�、獬龍�(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3、停車場(庫)管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24小時值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業(yè)執(zhí)照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口 明顯位置。
�、谕＼噲�(庫)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車管員負責管理使用。
�、墼谕＼噲�(庫)和市場道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。
�、茉谕＼噲�(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，在市場必要位置設路障和防護欄。
�、輽C動車進場(庫)時應服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規(guī)定，履行機動車進出車場(庫)有關手續(xù)，按規(guī)定繳納保管費。
�、藜b箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛需根據相關要求特定安排。
⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。
�、啾３謭�(庫)內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。
�、峤乖谕＼噲�(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。
六、停車卡的辦理和使用規(guī)定
1、停車卡的辦理
停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式，月保車輛按月收費，臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保，可帶齊證件或證明到車場收費處辦理，與管理處簽訂車位租用協(xié)議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后，發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶，并收取電子出入卡押金。
2、停車卡的使用
車輛出入停車場時，要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛，需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
保管費逾期不繳者，車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡，應及時告知車管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時，將停車卡、電子出入卡交回車場，由車場退回電子出入卡押金。
用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全，減少被盜的機會，停車卡應隨身攜帶。
3、車輛保管收費的標準
車輛保管收費的標準，根據物價部門核定的標準執(zhí)行。
七、值班室(崗亭)管理規(guī)定
1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。
3、在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用，停車場固定值班室，根據車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停證、停車牌等用 的標牌框。
4、值班室(崗亭)內不準存放雜物，隨時保持室內外清潔。
5、值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。
6、值班室(崗亭)不準作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
�、俳y(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明、大方、端莊，精神 抖擻。
�、谥品y(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢铮诖鼉炔灰搜b過多物品，制服外不得顯露有個人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2、形象規(guī)定
�、俳洺Ｗ⒁鈾z查和保持儀表整潔。
�、诓粶柿糸L發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm ，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔 。
�、劬裾褡�，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶腰，不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋，不準邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風。
�、懿坏煤吒枨�、吹口哨、聽收錄機、看書報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙副强�，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊铡�，對待車主、友善、熱誠，嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范 ，班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。
停車場經營管理方案 5
第一條為認真貫徹執(zhí)行《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場管理暫行辦法》，切實加強園區(qū)停車場的規(guī)范化管理，結合園區(qū)實際情況，特制訂本實施細則。
第二條停車場管理范圍
凡園區(qū)內所有經營性停車場（庫、樓）及占用公共地塊、道路的非經營性停車場都需納入本辦法管理范圍。
第三條本細則第二條所列的停車場，根據其使用性質不同可以分為以下四類：
第一類：臨時性停車場(點)。是指因大型集會、活動、或生產、生活、經營必需等臨時占用道路、空地所設置的停車場（點）。臨時停車場（點）的設置時間視客觀情況而定，原則上不得超過一年，并應滿足環(huán)境、交通要求。
第二類：室外停車場。指占用道路、公用地塊設置的長期使用的停車場或在項目紅線范圍內設置的經營性停車場。
第三類：室內經營性停車場。指附著在主體建筑物內部的并開展停車收費服務的停車場。
第四類：特種停車場（庫、樓）。指單獨設置的，并可開展停車收費服務的停車場（庫、樓）。
第四條停車場設置應滿足以下要求：
1、停車場的設置不應對現(xiàn)有和潛在交通造成影響；
2、停車場應按國家標準GB5768《道路交通標志和標線》的規(guī)定，設置明顯標志和標線，保障車輛安全進出；除臨時占用道路的停車場外，停車場應配建照明、消防、通訊等設施；第三、第四類停車場和有條件的第二類停車場必須安裝停車場監(jiān)視設備。
3、除占用道路的臨時停車場外，停車場內應有安全設施、值班崗亭（房間），有健全的管理制度和安全防范措施，有與停車場規(guī)模相適應的專職停車場管理員，管理員必須統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一佩戴標志。
4、第三、第四類停車場還必須滿足規(guī)劃、建設、環(huán)保、消防等基本建設項目管理要求。
第五條：停車場交通標志和標線應委托有道路交通安全設施專項資質的單位進行設計和實施。
第六條各類停車場審批流程如下：
1、根據停車場分類性質，到蘇州工業(yè)園區(qū)一站式服務中心（以下簡稱“一站式中心”）領取或從一站式中心網站直接下載《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場設置申請表》，并按表格要求正確填寫完畢；
2、臨時性停車場和室外停車場若需占用機動車或非機動車道的，準備好規(guī)定的材料后報園區(qū)交警大隊審批；無需占用機動車或非機動車道的，準備好規(guī)定的材料后報園區(qū)城管執(zhí)法大隊審批；室內經營性停車場和特種停車場（庫、樓），應按基建報批程序取得施工圖紙規(guī)劃、環(huán)保、消防和建筑結構批準書。
3、取得以上報批部門的批準意見后，將以下材料報園區(qū)一站式中心申請停車場設置審批：
�。�1）填寫完畢并加蓋公章的《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場設置申請表》；
�。�2）以上第2款所列的相關批準書或批準意見；
（3）停車場設置位置圖、總平面圖（非臨時性停車場需附電子圖）和加蓋有道路交通安全設施專項資質單位公章的停車位圖；
（4）主要設備配置明細和設施情況說明；
�。�5）對占用地塊的，需提供場地產權或使用權證明；如設置單位非場地產權或使用權所有者，還需提呈設置單位與產權或使用權所有者的租賃合同或協(xié)議；
�。�6）經營性停車場，還需同時提供工商名稱核準書或營業(yè)執(zhí)照。
4、對經營性停車場，業(yè)主取得停車場設置意見書后，方可到園區(qū)工商局申辦營業(yè)執(zhí)照。
第七條除室內經營性停車場和特種停車場（庫、樓）的相關基建審批按照有關審批時限外，以上流程中各部門審批時限原則上均為3個工作日。
第八條停車場建設竣工后（或道路停車場設置完成后），業(yè)主應按照本類停車場的`審批要求，分別向第五條第2款所列的相關審批部門報送驗收申請。
第九條取得各相關部門驗收合格意見后，停車場設置單位應到園區(qū)一站式中心領取《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場驗收申請表》（或從一站式中心直接下載后填寫），并按表格要求正確填寫完畢。
第十條經營性停車場申請前還需到園區(qū)物價管理部門辦理收費標準核準手續(xù)。
第十一條表格填寫完畢，且經營性停車場取得收費標準核準后，占用機動車或非機動車道的，設置單位須報園區(qū)交警大隊申請驗收；無需占用機動車或非機動車道的，報園區(qū)城管執(zhí)法大隊驗收（原則上每個環(huán)節(jié)不超過4個工作日）。
第十二條以上專業(yè)部門驗收合格并在驗收申請表上出具驗收意見后，設置單位到一站式中心申辦城管局驗收；城管部門在3個工作日內做出驗收合格或不合格的決定；合格者，業(yè)主需與園區(qū)城市管理局簽訂市容環(huán)境“門前三包責任書”；臨時停車場設置，業(yè)主還應提交保證書，保證在城市規(guī)劃建設和城市管理需要時，無論設置期滿或未滿均應無償拆除。以上手續(xù)完畢后，由園區(qū)城市管理局按停車場類別核發(fā)《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場設置證》（非經營性）或《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經營登記證》（經營性）。對不符合驗收要求的，由設置單位限期進行整改，直至通過驗收。
第十三條驗收合格的經營性停車場申請者憑《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經營登記證》至工商、稅務等部門辦理相關手續(xù)。
第十四條《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經營登記證》實行年審制度，自核發(fā)之日起每年年審一次，每三年換證一次。程序如下：
1、業(yè)主在一站式中心領取或從一站式中心下載《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經營登記證年檢/換證申請表》。
2、停車場設置期期滿前一個月內，業(yè)主應將填寫完畢并加蓋公章的申請表提交到一站式中心，提出年審或換證申請。同時提交原申請設置時所要求提交資料的最新材料。
3、由一站式中心分別轉交或業(yè)主直接呈交到原各相關審批部門驗收（原則上每個環(huán)節(jié)不超過7個工作日）并簽署合格意見后，符合設置要求的，一站式中心在《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經營登記證》上蓋年檢合格章（不超過2個工作日）；因特殊情況需要會辦的，由一站式中心交相關部門討論同意后核發(fā)。
第十五條設置單位逾期未申請或通過年審的，將給予吊銷《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經營登記證》的處罰。
第十六條設置單位應當負責停車場的日常管理，保證設施齊全、設置規(guī)范、環(huán)境整潔、車輛停放整齊。園區(qū)城管執(zhí)法大隊對不按規(guī)定管理、設施配置不到位、車輛無序停放的停車場，將責令其整頓規(guī)范，并依照相關規(guī)定處罰。
第十七條在《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場管理暫行辦法》發(fā)布前在園區(qū)范圍內已設置的經營性停車場，設置單位必須在2個月內到園區(qū)城管局申領《蘇州工業(yè)園區(qū)停車場經營登記證》，或限期予以撤除；辦法公布以后擅自設置的停車場應予以撤除。
第十八條本細則適用范圍為中新合作開發(fā)區(qū)。周邊地區(qū)和各鎮(zhèn)參照執(zhí)行。
第十九條本細則解釋權屬蘇州工業(yè)園區(qū)城市管理局。
第二十條本細則自發(fā)布之日起施行
停車場經營管理方案 6
1.目的
確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區(qū)內停車場(庫)
3.職責
3.1車場收費員負責按標準收取駛出車輛的車位有償使用費，放行。
3.2車管員負責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
3.3安全班長負責車輛管理的監(jiān)督、指導。
4.引用文件
《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規(guī)定》
5.工作程序
5.1硬件標準
5.1.1停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防設施和消防器材。
5.1.2停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
5.1.3停車場內應設置垃圾桶(箱)，在必要的`位置設置路障和防護欄。
5.2車輛進場必須服從車管員的指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行相關手續(xù)，按規(guī)定交納費用。
5.3停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。
5.4駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內，車輛發(fā)生漏油時，車主應即行處理。
5.5停車場內禁止洗車、修車、試車、練習。
5.6任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。
5.7停車場由專職保管人員24小時值班。
5.8不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
5.9停車場內禁止吸煙。
6.車輛進出
6.1車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、禮貌上前接待。
6.2車管人員在辦妥相應手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自放行導致車輛失竊，車管人員承擔一切責任。
6.3夜間停放的車輛，車管員應做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
7.巡視
7.1車管員每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主，同時應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告班長處理。
7.2逾夜車輛，或遇交接班時應清點、核對車輛數(shù)量，確保安全。
7.3班長檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處理。
7.4車管員負責維護好車庫內清潔衛(wèi)生，保持車庫整潔。
8.意外事故的處理
8.1當車管員發(fā)現(xiàn)停車場內的車輛被盜或被損壞時，就立即通知業(yè)主，同時逐級報告班長和公司領導。
8.2屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并應保護好現(xiàn)場。
8.3屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的砸車事故，車管員應立即制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進行確認。
8.4車管員認真填寫交接班記錄，如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。
8.5車輛在停車場被盜后，車管員應立即匯報公司處理，待車主確認后向當?shù)毓矙C關報案，車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作，涉及公司內部人員責任問題，由公司組織調查，視情況做出處理決定。
停車場經營管理方案 7
為進一步提升我院停車場管理質量，建立良好的車輛停放秩序，保障車輛停放安全，院區(qū)交通暢順，出入有序，結合醫(yī)院實際情況，現(xiàn)制訂醫(yī)院停車場外包經營管理方案。
一、當前醫(yī)院車輛、車位情況
醫(yī)院總共有車位453個，其中地下停車場145個，生活區(qū)固定停車位98個，醫(yī)療區(qū)固定停車位180個，露天臨時停車位30個。由于醫(yī)院部分樓層裝修，有可能造成停車位數(shù)量的變化，其風險由中標人承擔。
二、停車場用途：
限用于醫(yī)院員工、生活區(qū)住戶、來院就診病人及家屬、等車輛的停放，不對外開放經營(醫(yī)院員工車輛大約330左右，目前每臺月保費100元)。
三、解決辦法
方案一：維持目前停車場管理現(xiàn)狀，收費標準在現(xiàn)行標準基礎上上浮xx%。
要求營運期間，停車場使用的水電費、地下室機械車位年維保費、停車場管理系統(tǒng)設備設施的維護費、稅費、保險費、相關證照的辦理和年審、公共設施因人為損壞的維修費以及其他不可預見的行政事業(yè)性收費等，由承包方負責。停車場管理人員的住宿承包方負責安排。
方案二：承包方年上交停車場承包管理費萬元。
承包方在方案一負責日常相關費用要求基礎上，按有關部門要求，在車場內安裝視頻監(jiān)控，負責停車場管理系統(tǒng)設備設施改造、重新對院內停車位和道路交通標志標線設計制作（將放療中心至水電科前路段改雙向車輛行駛和1.5米寬人行道）等，所需費用由承包方負責。
方案三：承包方年上交停車場承包管理費萬元
承包方在案一和方案二的要求基礎上，負責院內道路改造將車場周邊主干路段改造瀝青路面，具體改造方案醫(yī)院負責制定，費用由承包方負責。承包方可根據我院現(xiàn)有的停車場地，在不改變醫(yī)院整體規(guī)劃基礎上，適當增加機械車庫，解決車位少停車難的問題。
四、崗位人員配置
醫(yī)院正門道閘收費、北門道閘收費、地下停車場管理、自行車停放點、路面巡邏崗等5個崗位，需安排人員24小時值班。西出口道閘7-21：30分收費需安排2人，7至18：30分主要路段車輛指引和停放管理，需安排人員7人（醫(yī)院大門進出入口處非法擺賣、車輛亂停亂放管理2人，門診停車場、醫(yī)療區(qū)東路段車輛行駛指引、3號樓停東場、南樓路段、生活區(qū)停車場等部位，在醫(yī)院工作時間內安排專人管），共計24人。
五、車場管理要求
1、承租方必須遵守國家的有關法律法規(guī)，依法經營，遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度，接受醫(yī)院監(jiān)督、檢查和管理。
2、承租方未經醫(yī)院允許，不得對停車場進行任何改造。不得轉租、轉借他人，擅自改變用途或者不服從醫(yī)院管理，醫(yī)院有權提前收回場地并終止合同。
3、承包方在車輛管理中，不得扣押車輛停放者的證件和財物（若有爭議糾紛應由公安部門或相關部門解決）。
4、在本院停車場所發(fā)生的汽車車損、事故，由承包方報交警處置，本院不承擔責任。
5、承包方應按醫(yī)院要求，疏導引導入院的汽車到位，按畫線車位到車場�？�，不允許出現(xiàn)車輛亂停、亂放、擁擠、堵車，院內主干道、轉彎路段、出入路口必須通暢、不得堵塞通道，要求車輛進出有序；防止車輛�？縼G失和損壞，車場的車輛�？堪踩沙邪截撊控熑危缭诠芾碇写嬖谲囕v糾紛、丟失，賠償問題由承包方處理解決。
6、醫(yī)院內如發(fā)生突發(fā)事件，醫(yī)患糾份，急救搶救和現(xiàn)場救護等臨時需占用停車場所，承包方無條件服從院方安排和調度，不得拒絕。
7、院內員工、生活區(qū)住戶按醫(yī)院規(guī)定收費。政府機關和相關部門的.來院公務的車輛不得收費（包括：政府機關和相關部門如公檢法110、119，120急救車、救護車、水電氣、消防監(jiān)控設施、運送藥品，送血及運輸院方的設備材料等的車輛）。不允許社會救護車在院區(qū)停放和轉運病人現(xiàn)象違者將按醫(yī)院相關規(guī)定處罰。
8、凡載送患者就診，住院或來訪的車輛（包括營運出租車）卸客即離開的，30分鐘以內承包方不得收費。醫(yī)院停車場如停車位已滿，應立即出告示，告知車主本車場車位已滿，并安排人員到入口處路面進行車輛疏散。
9、承包方的所有從業(yè)人員應在簽約時向醫(yī)院提供身份證復印件，并按規(guī)定簽訂履行合同責任書。承包期間，院方如發(fā)現(xiàn)承包方從業(yè)人員有違紀違章或違反有關規(guī)定不服從管理的，院方有權責成承包方換人，承包方應及時更換。
10、要求從業(yè)人員應統(tǒng)一服裝并佩戴上崗證，儀容整潔，著裝整齊，文明禮貌用語規(guī)范，文明服務，禮貌待人。未佩上崗證及行為不當，有損醫(yī)院形象的每次罰款200元。停車場招聘員工需經保衛(wèi)科備案并考核。
11、承包方自行到工商稅務部門辦理車輛�？吭S可證，稅務營業(yè)執(zhí)照，并在停車場顯目位置懸掛管理部門核發(fā)的車輛價格收費標準，收費許可證，必須按國家有關規(guī)定繳納稅金、工商管理費，如未交納，則由承包人承擔相應處罰。
12、承包方應嚴格執(zhí)行政府規(guī)定的收費標準，按稅收管理制度使用發(fā)票。不得使用假票和涂改及與單位不相符的票證，不得偽造有關證照和票據，如因違法違規(guī)給院方造成損失或不良影響的或在承包期內發(fā)生的投訴，由承包人負責解釋、答復，情節(jié)嚴重的醫(yī)院有權單方終止合同。
13、承包方應依據國家法律和地方有關部門規(guī)定，自覺履行防火安全、門前三包、綜合治理及安全、保衛(wèi)等義務，并接受甲方的監(jiān)督檢查。認真做好各項消防安全工作，不得在停車內非法存放易燃、易爆等危險物品和其他化學品。如有違反上述各項約定，將須承擔包括甲方直接和間接損失在內的一切經濟后果和法律責任。
14、承包方在承包期內應保護、維護院區(qū)停車場內的設備設施、綠化，停車場的衛(wèi)生管理由承包方負責且必須符合醫(yī)院衛(wèi)生管理要求，院方如有重要檢查及大型活動，承包方應無條件配合。承包方如有違約或違規(guī)，院方將追究承包方責任。
六、車輛停放收費標準
醫(yī)院停車場主要用于本院員工、生活區(qū)住戶、來院就診病人及家屬車輛停放，不對外開放經營。
1、本院員工、生活區(qū)住戶車輛停放保管服務收費標準，按醫(yī)院規(guī)定標準收費，每臺每月100元。
2、接送病人看病的車輛停放，對接送病人看病的車輛，憑該院當天門診或住院有關憑證（當天收費收據、住院押金收據）停放保管服務收費標準，按現(xiàn)收費標準收費。
3、對非接送病人看病的車輛，機動車停放保管服務收費標準，按二類停車收費標準進行收費。具體收費標準以物價部門批復為準。
停車場經營管理方案 8
為加強小區(qū)內門衛(wèi)管理工作，保障小區(qū)的管理有序進行，并保證小區(qū)財產、業(yè)主和住戶人身安全，結合小區(qū)的實際情況，特制定本制度。
一、門衛(wèi)工作職責
1、業(yè)主和住戶的進出監(jiān)控；
2、責來訪接待，并聯(lián)絡登記；
3、負責監(jiān)管進入小區(qū)的機動及非機動車輛有序進出；
4、負責進入小區(qū)的物品查驗并登記；
5、小區(qū)院內住宅樓群的.安全巡視，公共區(qū)域的水電暖監(jiān)管，以及夜間大門開關登記；
6、負責保持小區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生整潔；
7、保存值班的各項記錄，定期上交。
二、管理辦法
1、值班時間：全天24小時，每晚不定時巡視小區(qū)各區(qū)域23次；
2、大門管理：早晨6:00點開敞；晚24:00點關閉（開小門）。
三、門燈管理
1、積極配合政府職能部門相關工作，對有明顯標志的車輛，并執(zhí)行公務的警車、工商、稅務、供電、消防、救護等公務車輛可免于登記，提供進入小區(qū)的便利條件；
2、值班、執(zhí)勤人員要堅守崗位，值班不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班無關的活動；
3、做好報刊收發(fā)工作，對電匯、掛號信函要登記通知、交送；
4、對出入小區(qū)的車輛，有權進行必要的檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況應及時報告，特別情況可直接撥打公安機關報警電話；
5、要熟悉了解本小區(qū)住戶的姓名、聯(lián)系電話；
6、要按時開啟照明，發(fā)現(xiàn)設施發(fā)生故障要及時報告保安人員；
7、違反小區(qū)門衛(wèi)制度，單位根據有關制度進行處罰。
停車場經營管理方案 9
一、引言
停車場經營管理方案旨在提升停車場運營效率，保障車輛安全，優(yōu)化用戶體驗，同時確保停車場資產的保值增值。本方案將從停車場規(guī)劃、設施配置、人員管理、收費管理、安全管理等方面進行全面規(guī)劃。
二、停車場規(guī)劃
場地布局：根據停車場面積和車輛流量，合理規(guī)劃停車位的布局，確保車輛進出流暢，避免擁堵。
停車標識：設置明顯的停車標識和指示牌，引導車輛快速找到停車位。
設施配置：配置足夠的照明設備、監(jiān)控設備、消防設施等，確保停車場的安全運行。
三、人員管理
招聘與培訓：招聘有經驗的停車場管理人員，并進行定期的`崗位培訓，提高服務質量。
工作職責：明確管理人員的工作職責，包括車輛引導、收費管理、安全巡查等。
考核與激勵：建立績效考核機制，對優(yōu)秀員工進行獎勵，激發(fā)員工的工作積極性。
四、收費管理
收費標準：根據停車場所在地區(qū)、車輛類型等因素，制定合理的收費標準。
收費方式：支持多種支付方式，如現(xiàn)金、移動支付等，提高支付效率。
收費監(jiān)督：設立專門的收費監(jiān)督崗位，確保收費過程公平、透明，防止亂收費現(xiàn)象。
五、安全管理
安全巡查：管理人員需定期進行安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
應急預案：制定停車場應急預案，包括火災、交通事故等突發(fā)事件的處置流程。
宣傳教育：加強安全宣傳教育，提高車主的安全意識，共同維護停車場的安全秩序。
六、智能化管理
智能停車系統(tǒng)：引入智能停車系統(tǒng)，實現(xiàn)車輛自動識別、計費、繳費等功能，提高停車效率。
數(shù)據分析：通過收集停車場運行數(shù)據，進行分析和挖掘，為優(yōu)化停車場管理提供決策支持。
云服務：利用云服務技術，實現(xiàn)停車場管理信息的實時更新和共享，提高管理效率。
七、客戶服務
客戶服務熱線：設立客戶服務熱線，解答車主疑問，處理投訴和建議。
投訴處理：建立投訴處理機制，對車主的投訴進行及時回應和處理，提升客戶滿意度。
增值服務：提供洗車、充電等增值服務，滿足車主多元化需求，提升停車場競爭力。
八、總結
本停車場經營管理方案從停車場規(guī)劃、設施配置、人員管理、收費管理、安全管理、智能化管理和客戶服務等方面進行了全面規(guī)劃。通過實施本方案，可以提高停車場的運營效率和服務質量，為車主提供更加便捷、安全的停車體驗。同時，也有助于提升停車場的品牌形象和市場競爭力，實現(xiàn)停車場資產的保值增值。
停車場經營管理方案 10
一、日常管理
制定停車場管理制度和操作規(guī)程，確保員工遵循標準流程進行工作。
設立停車場管理崗位，明確崗位職責和工作要求，確保崗位人員具備相關資質和能力。
對停車場進行定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題，確保停車場設施完好、環(huán)境整潔。
二、安全監(jiān)控
安裝高清監(jiān)控攝像頭，覆蓋停車場各個角落，確保無監(jiān)控盲區(qū)。
配備專業(yè)的監(jiān)控人員，實時監(jiān)控停車場情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時上報處理。
設置明顯的安全警示標識和指示牌，提醒車主注意停車安全。
三、客戶服務
設立停車場服務臺，提供咨詢、引導、投訴受理等服務，確保車主得到及時、專業(yè)的幫助。
提供預約停車、車位租賃等增值服務，滿足車主的不同需求。
對停車場工作人員進行禮儀培訓，提高服務質量，增強車主滿意度。
四、收費管理
制定合理的收費標準，公示于停車場醒目位置，確保車主明明白白消費。
采用先進的收費系統(tǒng)，實現(xiàn)自動計費、在線支付等功能，提高收費效率。
定期對收費數(shù)據進行統(tǒng)計和分析，為管理決策提供依據。
五、維護保養(yǎng)
制定停車場設施維護保養(yǎng)計劃，定期對設備進行檢查、維修和更換。
對停車場地面進行定期清洗和保養(yǎng)，確保地面平整、干凈。
定期對停車場照明、排水等系統(tǒng)進行檢查和維護，確保設施正常運行。
六、應急管理
制定停車場應急預案，明確各類突發(fā)事件的處理流程和責任人。
配備必要的應急設備和物資，如滅火器、急救箱等，確保在緊急情況下能夠及時應對。
定期組織員工進行應急演練和培訓，提高員工應對突發(fā)事件的能力。
七、優(yōu)化停車場布局
根據停車場的'實際情況和車流量，合理規(guī)劃車位布局，提高車位利用率。
設置明顯的車位標識和指示牌，方便車主快速找到停車位。
考慮設置充電樁等新能源設施，以滿足新能源汽車的充電需求。
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