醫(yī)院健康保障方案(精選11篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院健康保障方案(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院健康保障方案1
為保障“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫(yī)院試點(diǎn)工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導(dǎo)健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會和諧。
二、工作目標(biāo)
開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,促進(jìn)我院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變。力爭20xx年通過健康促進(jìn)醫(yī)院的驗(yàn)收。
三、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1、成立創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:林丙來
副組長:吳斌、劉蓬、王萍
成員:孫進(jìn)、趙闖、胡劍輝、徐金鳳、羅琳玲、程小玲、王躍、王利群、瞿洋、魏巍、王慧麗、艾宏媛
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:設(shè)在醫(yī)務(wù)科
主任:胡劍輝
成員:徐金鳳、程小、王躍、王慧麗、艾宏媛、陳熙
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院設(shè)立健康促進(jìn)辦公室,各臨床、醫(yī)技科室設(shè)立健康教育宣傳員。
3、建立例會制度
健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組每年召開2次例會,總結(jié)醫(yī)院健康教育開展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗(yàn)。
4、設(shè)立“健康促進(jìn)醫(yī)院”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算2萬元/年,由財(cái)務(wù)科單獨(dú)記賬。
四、主要政策及措施
醫(yī)院健康教育納入醫(yī)院年度計(jì)劃,實(shí)行院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理,定期檢查,檢查結(jié)果按醫(yī)院有關(guān)考核制度處置。
1、醫(yī)院制定開展“健康促進(jìn)醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計(jì)劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé)到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費(fèi)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實(shí)院內(nèi)控?zé)煂?shí)施細(xì)則。
成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)組織,將無煙機(jī)構(gòu)建設(shè)納入本單位發(fā)展規(guī)劃;建立健全控?zé)熆荚u獎懲制度;所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識,室內(nèi)完全禁煙;各科室設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員;開展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃;明確規(guī)定全體職工負(fù)有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;院區(qū)內(nèi)禁止銷售煙草制品;醫(yī)務(wù)人員掌握控?zé)熤R、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導(dǎo);在優(yōu)診室設(shè)戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
院內(nèi)綠化達(dá)到黃土不露天,院內(nèi)無衛(wèi)生死角,無安全隱患;門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設(shè)施,配備導(dǎo)醫(yī)人員;加強(qiáng)食堂的管理,確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
4、院內(nèi)有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò)對患者及家屬開展健康教育保健和疾病防治知識傳播;門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫(yī)院健康教育活動
對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫(yī)院”專題培訓(xùn),內(nèi)容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等;向全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院各項(xiàng)健康促進(jìn)政策與措施的宣傳;定期開展慢性疾病防治講座,宣傳“預(yù)防、治療、康復(fù)理念”;醫(yī)院門診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對住院病人,醫(yī)護(hù)人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務(wù)健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達(dá)80%;病區(qū)開展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險(xiǎn)因素的基本信息,并根據(jù)不同病人類型的需要制定健康促進(jìn)干預(yù)方案、健康干預(yù)實(shí)施,并建立健康干預(yù)檔案;開展院外社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。
6、個人健康技能
醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓(xùn)。通過各種形式指導(dǎo)全院職工開展健康教育工作;醫(yī)院至少每年為醫(yī)務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓(xùn);將健康教育及健康促進(jìn)醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓(xùn)內(nèi)容。
7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務(wù)
醫(yī)院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢,并對職工的主要健康問題及其行為危險(xiǎn)因素的流行水平進(jìn)行總結(jié);根據(jù)員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項(xiàng)目及次數(shù);根據(jù)員工的健康狀況,醫(yī)院至少每年有計(jì)劃地組織4次健康促進(jìn)活動。
8、醫(yī)院樹立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫(yī)院社會環(huán)境,積極動員或宣傳貫徹開展創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的重要意義,創(chuàng)建一個互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫(yī)院舉辦的健康促進(jìn)活動中為員工樹立榜樣;推行與病人共擔(dān)利益和風(fēng)險(xiǎn)的“互惠性”醫(yī)患關(guān)系模式。
醫(yī)院健康保障方案2
動態(tài)系統(tǒng)是作為國家對全國健康扶貧工作進(jìn)行督導(dǎo)、考核和評估的重要工具,各單位要高度重視動態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作,確保真實(shí)反映全縣健康扶貧工作水平。為做好20xx年度健康扶貧動態(tài)系統(tǒng)的管理和應(yīng)用,現(xiàn)將攻堅(jiān)方案安排如下:
一、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬叭齻一批”救治進(jìn)度100%。
。ǘ┮虿≈仑殹⒁虿》地毢藴(zhǔn)率100%。
二、填報(bào)要求
(一)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照《全國健康扶貧動態(tài)管理業(yè)務(wù)規(guī)范》對信息填報(bào)工作內(nèi)容、時限以及發(fā)現(xiàn)一例、管理一例,救治一例、填報(bào)一例,治愈一例、銷號一例等要求,對系統(tǒng)中未核準(zhǔn)因病致貧建檔貧困戶進(jìn)行入戶核準(zhǔn),準(zhǔn)確掌握貧困患者的疾病信息,治療信息和醫(yī)療保障信息等情況。及時將患病信息、“三個一批”分類救治情況、醫(yī)療費(fèi)用等詳細(xì)信息錄入動態(tài)系統(tǒng)。要規(guī)范填報(bào),必填內(nèi)容不得空填,貧困人口基本信息、疾病信息及救治信息(救治時間填報(bào)費(fèi)用結(jié)算的出院時間)要準(zhǔn)確無誤,并做到及時更新,實(shí)現(xiàn)動態(tài)填報(bào)要求。
。ǘ┐蟛 ⒅夭∽≡夯颊咴\療信息,需在出院后15日內(nèi)嚴(yán)格按照相關(guān)票據(jù)如實(shí)填報(bào)。對慢病患者明確簽約服務(wù)對象,做到應(yīng)簽盡簽,對常年外出打工人員、失聯(lián)人員、死亡人員、不愿簽人員等特殊情況,做好登記證明,并在系統(tǒng)中做好備注。四種重點(diǎn)慢病中高血壓、糖尿病、嚴(yán)重精神障礙要求每季度進(jìn)行一次面對面隨訪,結(jié)核病患者要求在治愈前每月進(jìn)行一次面對面隨訪。其他慢病的患者,每年最低要求是一次面對面隨訪。
。ㄈ┏浞掷脗渥⒐δ埽晟苽渥(nèi)容。備注是系統(tǒng)專門為特殊情況,如:貧困人口長期失聯(lián)無法開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、貧困群眾不愿接受治療(拒絕救治)、自愿選擇非集中救治渠道就醫(yī)導(dǎo)致自付比例偏高等設(shè)立的填寫說明的欄目。
三、工作要求
各醫(yī)療單位的系統(tǒng)管理員要認(rèn)真做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)和審核工作,對轄區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作要開展自查,對錯填漏填的信息要及時糾正?h衛(wèi)健局將不定期、隨機(jī)抽取系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,對發(fā)現(xiàn)填報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的單位,將在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),對不及時糾正錯誤信息的單位,將追究領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的責(zé)任。希望健康扶貧動態(tài)系統(tǒng)真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、應(yīng)用充分,從而更好的促進(jìn)健康扶貧的攻堅(jiān)工作。
醫(yī)院健康保障方案3
為全面落實(shí)0-6歲兒童健康管理工作,加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和《托幼所幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本方案。
一、服務(wù)對象
全區(qū)城鄉(xiāng)托兒所、幼兒園在所(園)兒童
二、健康管理內(nèi)容
1、兒童健康檢查:詢問兒童膳食、患病等情況,進(jìn)行體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估,開展血紅蛋白、谷丙轉(zhuǎn)氨酶檢測和視力篩查,進(jìn)行合理膳食、心理行為發(fā)育、意外傷害預(yù)防、口腔保健、中醫(yī)保健、常見病防治等健康指導(dǎo)。
2、健康問題處理:對健康管理中發(fā)現(xiàn)的有營養(yǎng)不良、貧血、單純性肥胖等情況的兒童應(yīng)當(dāng)分析其原因,給出指導(dǎo)或轉(zhuǎn)診的建議。對齲齒、視力異;蚵犃Ξ惓和瘧(yīng)及時轉(zhuǎn)診。
3、健康教育:對在園兒童開展有針對性的健康教育宣傳,指導(dǎo)幼兒園保健工作人員制作健康宣傳版面,開展健康講座,指導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健工作的開展。
三、工作要求
。ㄒ唬⿵氖峦杏讬C(jī)構(gòu)兒童健康管理工作人員應(yīng)取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格,區(qū)婦幼保健院每年對基層保健人員進(jìn)行培訓(xùn),時間不少于4個學(xué)時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要按照國家兒童保健有關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行兒童健康管理。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要建立轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)臺賬,加強(qiáng)與托幼機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,實(shí)時掌握托幼機(jī)構(gòu)在園兒童數(shù)量,提高兒童健康管理覆蓋面。
。ㄈo條件開展血紅蛋白和谷丙轉(zhuǎn)氨酶檢測的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)要將血樣標(biāo)本采集后統(tǒng)一交區(qū)婦幼保健院完成相關(guān)檢測工作,并逐級將檢測結(jié)果反饋至托幼機(jī)構(gòu)。
(四)每次服務(wù)后及時記錄相關(guān)信息,醫(yī)療機(jī)構(gòu)記錄《3-6歲兒童健康檢查記錄表》和《兒童保健手冊》,托幼機(jī)構(gòu)記錄《兒童入園健康檢查表》,體格檢查全面結(jié)束后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要向托幼機(jī)構(gòu)出具兒童健康狀況評價(jià)報(bào)告,同時抄送至涼州區(qū)婦幼保健院。
。ㄎ澹⿲ν杏讬C(jī)構(gòu)兒童開展健康管理服務(wù)屬于國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容之一,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生工作職責(zé)。托幼機(jī)構(gòu)不得向兒童及其監(jiān)護(hù)人收取任何相關(guān)費(fèi)用。醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)也不得向托幼機(jī)構(gòu)收取任何服務(wù)費(fèi)用。
。┩杏讬C(jī)構(gòu)要積極配合醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展兒童健康管理工作,加強(qiáng)宣傳,做好兒童體檢的組織工作,提供工作場地和必要的物品,確保工作順利開展。
醫(yī)院健康保障方案4
一、策劃背景:
針對現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展,人民關(guān)注身體健康意識日益提高的情況下,我省醫(yī)療健康市場份額越來越大,目前這一方面仍處于新興階段,且我公司現(xiàn)有單渠道與醫(yī)院合作發(fā)展的模式已經(jīng)不符合公司發(fā)展要求。
二、戰(zhàn)略目標(biāo):
。1)擴(kuò)大公司銷售渠道,增加公司市場收益。
(2)樹立公司企業(yè)形象,提升公司知名度,以較短時間使公司成為該行業(yè)區(qū)域名牌。
。3穩(wěn)步推進(jìn),建立公司直營模式,擴(kuò)大公司市場占有量。
。4)以點(diǎn)擴(kuò)面,將廣州做成我公司業(yè)務(wù)模板市場,逐步推廣,將來再以各個主要城市為基礎(chǔ)點(diǎn),最終達(dá)到覆蓋全省的目標(biāo)。
三、戰(zhàn)略原則:
。1)只有基礎(chǔ)扎實(shí)才能放手發(fā)展,F(xiàn)有我公司單渠道與醫(yī)院合作模式是經(jīng)過了考驗(yàn)的,那么要想公司在以后的時間內(nèi)能穩(wěn)定開展以公司直營的銷售模式,就必須將現(xiàn)有模式牢牢把握,特別是群眾大多以醫(yī)院為第一選擇,醫(yī)院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認(rèn)為是最為穩(wěn)定的。
。2)因地制宜掌握當(dāng)?shù)厍闆r。健康管理是一個新興的市場,人們對這一方面認(rèn)識不是很清楚,再者這一行業(yè)對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平有很高的要求,那么公司就必須了解要擴(kuò)展的市場現(xiàn)有狀況。
。3)集中全力辦大事。以公司現(xiàn)有資源不可能整塊撒網(wǎng),這就要求我們在開發(fā)市場時不能將公司有效資源四面出擊,應(yīng)步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,集中資源攻克一點(diǎn),打牢基礎(chǔ)再來行動。
四、戰(zhàn)略制定:
(1)摸清需求,細(xì)分市場,針對性擴(kuò)展。公司現(xiàn)有產(chǎn)品為企業(yè)健康管理服務(wù)和個人健康管理服務(wù),以及附帶的體檢項(xiàng)目。那么針對這一劃分,我們就應(yīng)該有目的的細(xì)分市場注重點(diǎn)。如在深圳、東莞兩地各種企業(yè)較多的地方可以主要推進(jìn)企業(yè)健康管理服務(wù),而個人健康管理服務(wù)就可以以現(xiàn)有小區(qū)資源為主劃分,如針對小區(qū)的居民以及學(xué)生健康等。
。2)合理利用,注重現(xiàn)有資源。公司將來要開展公司直銷的模式,那么就應(yīng)該將現(xiàn)有資源與擴(kuò)展市場目的相結(jié)合。目前公司在醫(yī)院資源繼續(xù)保持,在公司直銷方面就針對離醫(yī)院較遠(yuǎn)或者醫(yī)療資源稍有欠缺的地方。也就是資源保持,穩(wěn)定拓展。
五、戰(zhàn)略施行:
(1)在與醫(yī)院合作的模式下,繼續(xù)保持與醫(yī)院的聯(lián)系與合作,穩(wěn)定公司收入和客戶增長。
。2)在新的直銷模式下,將公司員工分派出去,特別是社區(qū)與學(xué)校等單位的合作,只是公司效益增長的重要新興點(diǎn)。與這類單位交談,宣傳現(xiàn)有政策,以及公司優(yōu)勢,逐步分析健康維護(hù)的重要性,可以利用目前各類疾病傳播迅速的背景勸說。
六、銷售支持:
。1)借助現(xiàn)有合作醫(yī)院為平臺,以醫(yī)院推薦為主,在醫(yī)院懸掛廣告宣傳為輔,由于醫(yī)院人流量大,必然會取得很好的效果。
。2)以小區(qū)管理人員以及學(xué)校負(fù)責(zé)人等為公關(guān)突破點(diǎn),可以以免費(fèi)一定時間嘗試我們的業(yè)務(wù)為條件,并賦予一定比例報(bào)酬為前提,發(fā)動在單位宣傳。
。3以在電視媒體,網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙等方式打廣告。
。4)以企業(yè)健康管理和個人健康管理主業(yè)務(wù)為主,將體檢設(shè)定為附屬的免費(fèi)項(xiàng)目,加強(qiáng)吸引力。
七、營銷隊(duì)伍劃分:
1、營銷經(jīng)理:主管各項(xiàng)業(yè)務(wù),以及公司各項(xiàng)優(yōu)惠政策的審批及員工的業(yè)績計(jì)算。
2、2個業(yè)務(wù)經(jīng)理,1個主管。每個經(jīng)理負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù)。主管主要負(fù)責(zé)體檢方面。
3、若干區(qū)域主管(視市場而定):主要涉及各區(qū)域市場管理和辦事員業(yè)務(wù)分配。
4、若干辦事員:主要是與醫(yī)院聯(lián)系和對小區(qū)、學(xué)校等新興拓展市場的公關(guān)。
醫(yī)院健康保障方案5
為了切實(shí)做好我鄉(xiāng)糖尿病患者的健康管理服務(wù)工作,確保我鄉(xiāng)慢病管理工作的順利實(shí)施,根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》具體要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,制定《糖尿病患者健康管理項(xiàng)目實(shí)施方案》
一、目標(biāo)任務(wù)
通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢病管理項(xiàng)目,建立我鄉(xiāng)糖尿病患者健康管理檔案;組建糖尿病患者健康管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò);加大對慢病患者相關(guān)危險(xiǎn)因素干預(yù)的力度,減少主要健康危險(xiǎn)因素、有效預(yù)防控制我鄉(xiāng)糖尿病慢性病的發(fā)生和發(fā)展。力爭在20XX年底前,全鄉(xiāng)病人管理率達(dá)60%以上;規(guī)范管理率達(dá)到90%以上;健康體檢率達(dá)到50%;管理人群血糖控制率達(dá)到100%。
二、項(xiàng)目內(nèi)容
根據(jù)《2型糖尿病管理服務(wù)規(guī)范》對轄區(qū)內(nèi)35歲以上2型糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范管理。
1、患者篩查:
通過廣泛宣傳和動員,開展35歲以上居民每年測血糖;居民診療過程測血糖;健康體檢及高危人群篩查中測血糖,讓患者主動與衛(wèi)生醫(yī)療單位聯(lián)系測血糖;居民健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,并填寫慢病健康體檢登記表。
2、隨訪:
對確診的糖尿病患者,我院每年提供4次面對面的隨訪。每次隨訪對患者進(jìn)行詢問病情、血壓、空腹血糖測量檢查和評估;對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等進(jìn)行健康指導(dǎo),并填寫隨訪表。
3、健康檢查:糖尿病患者我院每年對患者進(jìn)行一次全面的健康檢查,并與隨訪相結(jié)合。內(nèi)容包括血壓、血糖、血脂、體重及體格、視力、聽力、活動能力等一般檢查,并填寫慢病健康體檢年檢表。
三、職責(zé)分工:
、濉⒊闪㈨(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),(領(lǐng)導(dǎo)組名單附后)。按照屬地管理原則,各負(fù)其責(zé),完成項(xiàng)目任務(wù)。
㈡、疾控中心為項(xiàng)目管理單位,負(fù)責(zé)日常管理、項(xiàng)目督導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、健康教育、考核驗(yàn)收、相關(guān)材料印制和資料整理上報(bào)等工作。
、、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)對各村35歲以上人群開展糖尿病患者管理(患者發(fā)現(xiàn)、建檔、隨訪管理、健康體檢、健康教育、信息收息等)
、琛⑽以贺(fù)責(zé)本轄區(qū)項(xiàng)目的宣傳,動員落實(shí)和質(zhì)量控制等工作,指導(dǎo)村衛(wèi)生室開展糖尿病患者管理(患者發(fā)現(xiàn)、建檔、隨訪管理、健康體檢、健康教育、信息收集等)。
四、工作實(shí)施安排
㈠、項(xiàng)目啟動階段
1、成立慢病項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組,制定出工作方案。各村同樣成立慢病管理領(lǐng)導(dǎo)組,制定具體工作方案,明確專人負(fù)責(zé)、設(shè)置管理門診、制度規(guī)范上墻。
2、召開全鄉(xiāng)糖尿病、慢性病健康項(xiàng)目啟動會。
3、編制印發(fā)各種制度、表格及宣傳材料。
4、對相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和管理技能的培訓(xùn)。
、、宣傳篩查建檔階段
1、大力宣傳:通過電視、報(bào)紙、資料、板報(bào)、廣播等方式廣為宣傳項(xiàng)目內(nèi)容,把黨的溫暖普照到每個目標(biāo)人群。
2、建立測血糖制度。搞好首診登記工作。
3、開展慢病健康體檢工作:通過各種途徑動員人民體檢并填寫健康體檢登記表。努力發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,對高危人群至少測量一次空腹血糖和餐后兩小時血糖。
4、建立檔案:對在體檢中確診的糖尿病患者全部建立健康檔案,建檔率要達(dá)到100%。
5、進(jìn)行隨訪:對已建檔的糖尿病患者分別在6月底、9月底和12月初進(jìn)行一次隨訪,并填寫隨訪表入檔。
6、開展督導(dǎo):市疾控中心對我鄉(xiāng)糖尿病工作進(jìn)行多次督導(dǎo),督導(dǎo)內(nèi)容主要是人員落實(shí)工作進(jìn)度發(fā)現(xiàn)率、建檔率、隨訪率、控制率,經(jīng)費(fèi)使用等,并寫好半年和年度工作總結(jié)。
7、組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員深入慢病重點(diǎn)村對患者進(jìn)行面對面咨詢,檢查和治療指導(dǎo)。
醫(yī)院健康保障方案6
一、指導(dǎo)思想
為貫徹GB/T-24001、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn),依法做好三標(biāo)一體化管理工作,完善制度,構(gòu)建環(huán)境、職業(yè)健康安全管理生長效機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)杜絕重大安全事故和重大環(huán)境污染事故為目的,提高全體員工安全和環(huán)保意識為宗旨。
二、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針
環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針(三標(biāo)一體化)科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)、爭創(chuàng)一流。
三、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)
。ㄒ唬┉h(huán)境目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)水、氣、聲、渣及其他污染物達(dá)標(biāo)排放和不發(fā)生重大環(huán)境污染事故。
(二)職業(yè)健康安全目標(biāo)
1、安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)人身傷亡、重大火災(zāi)和重大交通事故“三為零”;千人負(fù)傷率小于3‰;
2、現(xiàn)場安全文明施工達(dá)標(biāo)合格率100%;
3、職業(yè)健康體檢率100%;
4、危險(xiǎn)源辨識與風(fēng)險(xiǎn)控制率100%。
四、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置
環(huán)境、職業(yè)健康安全管理組織機(jī)構(gòu)示意圖
五、職責(zé)分工
。ㄒ唬┛偨(jīng)理
負(fù)責(zé)重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的總指揮。
。ǘ┕芾碚叽
負(fù)責(zé)組織建立、實(shí)施環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)指標(biāo)考核進(jìn)行情況和改進(jìn)需求總負(fù)責(zé)人。
。ㄈ┌踩曝(fù)責(zé)環(huán)境因素的特殊氣候引起的狂風(fēng)、暴雨,采取有效控制措施,盡可能減少損失及減少環(huán)境帶來的影響;負(fù)責(zé)重要環(huán)境因素的(大氣、水體的排放、土地污染、噪音污染、廢棄物、原材料和自然資源的利用等環(huán)境因素,對環(huán)境造成的影響和重大危險(xiǎn)的超負(fù)荷用電事故。重大安全事故,食物中毒等事故負(fù)責(zé)編制應(yīng)急救援預(yù)案,施搶演練或培訓(xùn)以及日常工作的監(jiān)督檢查工作(記錄臺帳)以及目標(biāo)指標(biāo)考核。
(四)辦公室負(fù)責(zé)重大交通事故,牽頭負(fù)責(zé)編制“救援預(yù)案”、演練或培訓(xùn)及日常工作的交通控制(記錄臺帳)以及指標(biāo)的考核。
。ㄎ澹C(jī)動科負(fù)責(zé)公司所有設(shè)備的管理和重大設(shè)備事故,定期檢查,負(fù)責(zé)編制“設(shè)備重大事故應(yīng)急救援預(yù)案“,施搶演練培訓(xùn)及日常工作的設(shè)備事故控制(記錄臺帳)以及指標(biāo)考核。
。┙M織勞動人事部負(fù)責(zé)公司各部門、工區(qū)(項(xiàng)目部)人力資源管理,并組織對從事影響環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的`人員能力出具體要求并進(jìn)行確認(rèn)管理。制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織培訓(xùn)管理考核,取得相應(yīng)的崗位證書,持證上崗。
(七)財(cái)務(wù)科應(yīng)保證安全措施和勞動保護(hù)資金及時到位。
(八)工會負(fù)責(zé)職業(yè)病、勞動保護(hù)用品使用的監(jiān)督檢查。組織員工如焊工、油工、女工等進(jìn)行體檢,每季度對工區(qū)(項(xiàng)目部)發(fā)放使用勞保用品情況進(jìn)行檢查。
。ň牛┕⿷(yīng)科負(fù)責(zé)所有施工材料、勞保用品的采購必須符合國家和地方標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司施工現(xiàn)場材料的供應(yīng)和管理工作和易燃易爆物品(氧氣、乙炔、使用儲存)明確標(biāo)識“易燃易爆”,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用制度,并依據(jù)需量計(jì)劃采購,設(shè)專庫存放(記錄臺帳)。負(fù)責(zé)編制“易燃易爆物品應(yīng)急救援預(yù)案”施搶工作的材料供應(yīng)以及指標(biāo)考核。
(十)工區(qū)、負(fù)責(zé)編制本單位的重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源控制措施及應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施方案,及日常工作的監(jiān)督檢查工作并進(jìn)行目標(biāo)指指考核。同時參加相關(guān)部門組織自救護(hù)救演習(xí)或培訓(xùn)等。
六、保障措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對職工教育培訓(xùn),提高全員安全和環(huán)境保護(hù)意識。以人為本,加強(qiáng)對職工安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)思想教育,進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)工作的重要提示。認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)。提高環(huán)境、職業(yè)健康安全意識與能力。
(二)強(qiáng)化監(jiān)控,狠抓施工現(xiàn)場安全施工和環(huán)境保護(hù)管理。把安全、環(huán)境保護(hù)工作列入各級領(lǐng)導(dǎo)的議事日程,常抓不懈,把問題解決到實(shí)處。對施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)實(shí)施目標(biāo)管理、動態(tài)管理、指標(biāo)考核、獎優(yōu)罰劣,調(diào)動基層工作的積極性。健全管理體系,修訂與完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
。ㄈ┪拿魇┕、創(chuàng)建文明工地
根據(jù)安全文明施工的要求,做到:
1、施工現(xiàn)場要以治理大氣、粉塵、噪聲、污水污染全方位治污,搞好環(huán)境保護(hù)。
2、市區(qū)工地必須做到五化,即:道路硬化、場地凈化、辦公生活區(qū)綠化、建筑立面及為圍墻美化、工地門頭及重要部門亮化。
3、JGJ59-99每月進(jìn)行自檢與評價(jià)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)安全文明施工科學(xué)管理,提高施工安全技術(shù)含量
將安全文明施工和環(huán)境保護(hù)工作納入企業(yè)技術(shù)近不規(guī)劃,不斷改善作業(yè)環(huán)境和勞動條件。要學(xué)習(xí)、推行系統(tǒng)安全工程的科學(xué)管理方法,做到防患于未然。對事故隱患采取預(yù)測、預(yù)防的措施,實(shí)施有效對策?刂莆kU(xiǎn)點(diǎn)、消除事故源、做好超前防范工作,堅(jiān)持“先防護(hù)、后施工;無防護(hù)不施工”的原則。系統(tǒng)安全工程要貫穿的落實(shí)到整個施工活動和全方位、全過程,從開工準(zhǔn)備工作起就一環(huán)扣一環(huán)的抓緊抓好,抓出成效。
。ㄎ澹┱J(rèn)真查除違章行為
對發(fā)生各類安全事故,未遂重大事故,必須按“四不放過”的原則,認(rèn)真及時按規(guī)定報(bào)告,保護(hù)好事故現(xiàn)場,分析事故原因與責(zé)任,嚴(yán)肅查處,采取整改措施,以利接受教訓(xùn)。對嚴(yán)重違章或造成未遂重大事故的責(zé)任者,也必須給與嚴(yán)肅查處,對隱瞞事故的行為,要追究領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任。
醫(yī)院健康保障方案7
一、指導(dǎo)思想
以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為重要指導(dǎo)思想,以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,努力維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益,以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為目標(biāo),積極創(chuàng)建平安醫(yī)院。
二、活動目標(biāo)
通過開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,使醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨;加強(qiáng)內(nèi)部管理,自覺規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;維護(hù)醫(yī)療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫(yī)療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題;積極創(chuàng)建人民滿意的“平安醫(yī)院”。經(jīng)過努力,力爭達(dá)到“平安醫(yī)院”的目標(biāo)。
三、創(chuàng)建內(nèi)容
1、組織機(jī)構(gòu)健全。制定創(chuàng)建工作計(jì)劃、實(shí)施方案,層層落實(shí)責(zé)任制。
2、醫(yī)療行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項(xiàng)目,不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全。
3、醫(yī)患關(guān)系和諧。樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制。自覺遵守衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達(dá)85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安沙雅”建設(shè)中的職能作用,有效承擔(dān)我縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,健全急診搶救制度,切實(shí)做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制工作,按照規(guī)定及時報(bào)送醫(yī)療信息。
5、內(nèi)部管理有序。建立健全內(nèi)部安全管理制度,提高醫(yī)護(hù)人員及職工法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動,杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類危險(xiǎn)品管理安全規(guī)范。無發(fā)生各類責(zé)任事故。
6、防范體系完善。認(rèn)真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,內(nèi)部治安得到加強(qiáng),人防、物防、技防措施落實(shí),盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財(cái)產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實(shí)消防管理等各項(xiàng)責(zé)任制度,火災(zāi)隱患得到及時處置,確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機(jī)制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災(zāi)害、交通、設(shè)備事故,確保醫(yī)院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立工作機(jī)構(gòu),指導(dǎo)本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。
2、院辦公室負(fù)責(zé)制定本院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作方案并組織實(shí)施,做好創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的日常工作。建立有效的工作機(jī)制,主動與衛(wèi)生、綜治、公安等相關(guān)部門溝通,加強(qiáng)信息交流。及時向社會公開平安創(chuàng)建和醫(yī)療安全工作情況。
3、醫(yī)院要積極落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的要求,建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,單位“一把手”是第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。根據(jù)工作要求落實(shí)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi),把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員、職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施;加強(qiáng)消防安全工作,落實(shí)防火安全檢查、整改、監(jiān)督機(jī)制;加強(qiáng)易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、內(nèi)部管理機(jī)制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機(jī)制和檢查監(jiān)督機(jī)制,扎實(shí)做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
4、創(chuàng)建“平安醫(yī)院”機(jī)構(gòu)要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義、任務(wù)和要求,營造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設(shè)的知曉率不低于95%。
醫(yī)院健康保障方案8
健康促進(jìn)醫(yī)院是為適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及醫(yī)學(xué)社會化而倡導(dǎo)的,由現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫(yī)院通過出臺實(shí)施促進(jìn)和保護(hù)醫(yī)務(wù)人員及患者健康的政策或措施,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據(jù)省、市、區(qū)要求,為確實(shí)提高醫(yī)院健康理念,創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作實(shí)施方案。
一、創(chuàng)建目標(biāo)
1、使醫(yī)院從過去單一的醫(yī)療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫(yī)療預(yù)防保健型轉(zhuǎn)化的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)模式。促進(jìn)醫(yī)院從當(dāng)前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉(zhuǎn)變,達(dá)到健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
2、鞏固無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果,提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫(yī)院開展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗(yàn),改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素水平。
二、組織機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
為保證創(chuàng)建活動能夠順利、有序開展,醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建活動的組織實(shí)施。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx、xx、xxx
下設(shè)辦公室:健康教育科(兼)
辦公室主任:xx
辦公室成員:xx、xx、醫(yī)院各科室負(fù)責(zé)人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員
領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)創(chuàng)建工作的指導(dǎo),不定期召開工作會議,對醫(yī)院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估,并提出改進(jìn)意見和建議,加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施和督查。
三、時間要求
創(chuàng)建時間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內(nèi)開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動并及時上報(bào),協(xié)助市區(qū)項(xiàng)目組開展督導(dǎo)、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區(qū)健康教育所提交創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院作為三甲醫(yī)院,根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評細(xì)則(20xx)》A類和B類得分都要≥80分。(考評細(xì)則見附件1)達(dá)到《無煙衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)評分標(biāo)準(zhǔn)》,(評分標(biāo)準(zhǔn)見附件2)此項(xiàng)為健康促進(jìn)醫(yī)院“一票否決”條件。請各科室根據(jù)《北京市健康促進(jìn)醫(yī)院考評細(xì)則(20xx)》將考評項(xiàng)落到實(shí)處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進(jìn)創(chuàng)建活動。健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組將采取各種形式,不定期對各科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,提出相應(yīng)的整改措施并進(jìn)行限期整改,確保創(chuàng)建活動取得預(yù)期實(shí)效。
醫(yī)院健康保障方案9
一、活動背景
當(dāng)前,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)把市場競爭轉(zhuǎn)向品牌、服務(wù)競爭,隨著醫(yī)保改革的深入,大型醫(yī)院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節(jié)”來臨之際,xx郵政局?jǐn)M利用“健康!敝编]媒體,協(xié)助xx醫(yī)院開展“喜迎三八婦女節(jié),關(guān)愛女性送健康”活動,進(jìn)一步提升xx醫(yī)院的品牌形象。
二、“健康福”產(chǎn)品介紹
以郵簡、信函為主要載體,以郵政名址數(shù)據(jù)庫為依托,為貴單位選擇目標(biāo)客戶進(jìn)行宣傳,通過向女性客戶提供看病優(yōu)惠卷、免費(fèi)體驗(yàn)卷等誘因,配合貴醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳,從而達(dá)到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門體驗(yàn)的效果。
三、“健康!碑a(chǎn)品功能
1、維護(hù)客戶、病人之間的關(guān)系。
2、傳達(dá)優(yōu)惠活動、促銷信息、體驗(yàn)活動。
3、達(dá)到口碑相傳的效果,樹立醫(yī)院形象。
4、收集客戶信息。
四、目標(biāo)受眾分析思路
鑒于此次活動的特點(diǎn),我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標(biāo)客戶,同時選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫(yī)院的女性會員名址數(shù)據(jù)。
(二)重慶郵政個性化名址數(shù)據(jù)庫中轄區(qū)內(nèi)的讀書愛好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車主、中老年等庫中的女性。
(三)重慶郵政組織機(jī)構(gòu)庫中轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位工會主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標(biāo),針對性強(qiáng)。根據(jù)活動特點(diǎn)通過分析、挖掘受眾名址信息,選擇針對性的個人(單位)進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳,拓展市場。
2、形式新穎,辯識度高。直郵作為分眾傳媒,區(qū)別于大眾傳媒,能有效避開競爭對手,同時精美的畫面,讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開拆率高、保存時間長。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊,更能吸引消費(fèi)者打開郵件,內(nèi)容貼近受眾需求,保留時間長,廣告效果持久。
4、性價(jià)比高,效果可測。相對傳統(tǒng)廣告宣傳,費(fèi)用低廉;貴公司可根據(jù)目標(biāo)受眾數(shù)量、回復(fù)數(shù)量測定活動效果。
醫(yī)院健康保障方案10
為推動我縣民營醫(yī)院不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,促進(jìn)社會辦醫(yī)持續(xù)健康發(fā)展,維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,制定本方案如下。
一、實(shí)施范圍及主題
(一)實(shí)施范圍:各民營醫(yī)院
。ǘ┗顒又黝}:“規(guī)范促發(fā)展、質(zhì)量提內(nèi)涵”
。ㄈ┗顒訒r間:20xx年10月——20xx年12月
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組建縣“民營醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,人員名單如下:
三、工作原則
。ㄒ唬┩晟浦贫扰c規(guī)范行為并重。民營醫(yī)院要完善各種規(guī)章管理制度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照管理制度規(guī)范醫(yī)療行為。
。ǘ┤媸崂砗椭攸c(diǎn)整治相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實(shí)驗(yàn)室和后勤安保等部門安全隱患,查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題,形成整改臺賬,進(jìn)行“銷號”處理。
。ㄈ⿲m(xiàng)活動與長效機(jī)制相結(jié)合。民營醫(yī)院要全面開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全自查,制定整改措施、建立整改臺賬,進(jìn)行“銷號”處理。在“民營醫(yī)院管理年”活動的基礎(chǔ)上,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立管理長效機(jī)制,推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理能力的提升。
四、工作內(nèi)容
(一)完善各項(xiàng)規(guī)章制度
1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量管理和控制制度。民營醫(yī)院要按照《醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求,建立健全本機(jī)構(gòu)核心制度、配套文件和工作流程,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、教育和考核,強(qiáng)化核心制度的日常督導(dǎo),確保醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度,以科室環(huán)節(jié)質(zhì)控為基礎(chǔ),以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn),注重病案首頁填寫質(zhì)量,保障病歷書寫客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范。
2、完善醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度。民營醫(yī)院要按照《省(醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法)實(shí)施辦法》,制定醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用管理制度并組織實(shí)施,包括目錄管理、手術(shù)分級、醫(yī)師授權(quán)、質(zhì)量控制、檔案管理、動態(tài)評估等制度,保障醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用質(zhì)量和安全。
3、完善醫(yī)療安全管理制度。民營醫(yī)院要關(guān)注用藥安全,建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評制度,充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評的作用,以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫(yī)用耗材為主,規(guī)范臨床用藥行為。民營醫(yī)院要加強(qiáng)中藥飲片采購驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,保障中藥飲片質(zhì)量。民營醫(yī)院要關(guān)注院內(nèi)安全,有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險(xiǎn)意外事件的應(yīng)急措施和救護(hù)機(jī)制,保障全院任何區(qū)域內(nèi)均能及時提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
4、完善醫(yī)院感染管理制度。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)院感染管理的相關(guān)制度,結(jié)合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,修訂完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部醫(yī)院感染管理制度、職責(zé)、流程、預(yù)案,并將醫(yī)院感染管理納入年度目標(biāo)考核;
要開展醫(yī)院感染管理制度和防控知識的全員培訓(xùn)和教育工作,落實(shí)對工作人員定期培訓(xùn)與考核的機(jī)制;
要規(guī)范中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作,落實(shí)好中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
5、完善信息公開制度。民營醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向社會公開醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況(包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法登記的主要事項(xiàng)、診療科目、職能科室設(shè)置),服務(wù)信息(包括主要衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾等),行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況,患者就醫(yī)須知等。切實(shí)提高價(jià)格透明度,在機(jī)構(gòu)內(nèi)顯著位置公示藥品、醫(yī)用材料和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息,其中藥品價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:藥品的通用名、商品名、劑型、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠家,主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況;
醫(yī)用材料價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)用材料的品名、規(guī)格、價(jià)格等有關(guān)情況;
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目內(nèi)涵、除外內(nèi)容、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格管理形式、批準(zhǔn)文號、實(shí)際執(zhí)行價(jià)格等有關(guān)情況。
6、健全后勤管理制度。民營醫(yī)院要有后勤保障管理組織、規(guī)章制度與人員崗位職責(zé)。后勤保障服務(wù)能夠滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行需要。建立全院性醫(yī)療值班體系,包括臨床、醫(yī)技、護(hù)理部門,以及提供診療支持的后勤部門,明確值班崗位職責(zé)、人員資質(zhì)和人數(shù),并保證常態(tài)運(yùn)行。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)總值班制度,總值班人員需接受培訓(xùn)并考核合格。
。ǘ﹪(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為
1、強(qiáng)化執(zhí)業(yè)行為管理。民營醫(yī)院要嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度規(guī)范,結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際情況細(xì)化工作要求,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)地址和診療科目開展診療活動,使用規(guī)范的診療服務(wù)項(xiàng)目名稱。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員,所有從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員必須具備相關(guān)執(zhí)業(yè)資格,并按規(guī)定及時辦理注冊、變更登記、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)手續(xù)。不對外出租、承包科室,定期開展依法執(zhí)業(yè)自查整改,切實(shí)落實(shí)依法執(zhí)業(yè)主體責(zé)任。
2、遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)學(xué)倫理規(guī)范等有關(guān)要求,合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營醫(yī)院要建立各?瞥R娂膊〉呐R床診療規(guī)范和技術(shù)操作流程,由具有法定資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員按照制度、程序、規(guī)范和流程對患者進(jìn)行疾病診斷、評估,并制定診療計(jì)劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實(shí)施多學(xué)科評估和綜合診療。
3、規(guī)范醫(yī)療宣傳行為。民營醫(yī)院在各種報(bào)刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡(luò)、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫(yī)療廣告時嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱并標(biāo)注《醫(yī)療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān),規(guī)范宣傳用語,避免誤導(dǎo)患者。
4、開展診療活動應(yīng)當(dāng)遵循患者知情同意原則,履行告知義務(wù),尊重患者的自主選擇權(quán)和隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,并對患者的`隱私保密。民營醫(yī)院要完善保護(hù)患者隱私的設(shè)施和管理措施。
。ㄈ┘訌(qiáng)日常管理,構(gòu)建長效機(jī)制
1、加強(qiáng)日常醫(yī)療質(zhì)量管理與控制。民營醫(yī)院要充分運(yùn)用醫(yī)療質(zhì)量管理工具和信息化手段開展日常醫(yī)療質(zhì)量管理和控制。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范。民營醫(yī)院要以減少診療活動對患者的傷害為目標(biāo),建立醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報(bào)告相關(guān)制度和激勵機(jī)制。有對本院醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件及管理缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、信息共享和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。落實(shí)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置條例》,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理,完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識別、評估和防控措施并定期檢查落實(shí)情況,及時消除隱患。規(guī)范投訴管理,設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或配備專(兼)職人員,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯著位置公布投訴管理部門、地點(diǎn)、接待時間及其聯(lián)系方式,實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”。投訴人向有關(guān)部門、科室投訴的,被投訴部門、科室的工作人員應(yīng)當(dāng)予以熱情接待,對于能夠當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的,應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場協(xié)調(diào)解決;
對于無法當(dāng)場協(xié)調(diào)處理的,接待的部門或科室應(yīng)當(dāng)主動引導(dǎo)投訴人到投訴管理部門投訴。
3、做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營醫(yī)院要具備新冠病毒核酸采樣能力,醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方實(shí)驗(yàn)室簽訂購買服務(wù)協(xié)議,要明確完成時限和檢測費(fèi)等。對于普通門診、住院患者及陪護(hù)人員等人群的核酸檢測,原則上要在12小時內(nèi)報(bào)告結(jié)果;
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測,一般在24小時內(nèi)報(bào)告結(jié)果;
加強(qiáng)疫情相關(guān)的醫(yī)用耗材、藥品、防護(hù)裝備、消毒用品等物資儲備,保障疫情防控期間正常醫(yī)療服務(wù)工作需要;
加強(qiáng)新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓(xùn)及技術(shù)演練,圍繞新冠肺炎病例發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、隔離、規(guī)范化診療及核酸檢測、院感防控、醫(yī)務(wù)個人防護(hù)等流程進(jìn)行全員培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。民營醫(yī)院要對全體員工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療相關(guān)規(guī)范、常規(guī)的培訓(xùn),提高員工規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識。建立院內(nèi)人才培養(yǎng)機(jī)制,開展衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn),積極支持和鼓勵衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育和進(jìn)修培訓(xùn),切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
5、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè)。民營醫(yī)院要按照“以病人為中心”的理念,建設(shè)和培育單位文化,樹立良好的品牌形象,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)救死扶傷精神,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,誠信服務(wù),提高核心競爭力,構(gòu)建長效機(jī)制,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)長期穩(wěn)定健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)施步驟
。ㄒ唬﹦訂T部署階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要根據(jù)我委工作部署安排,按照時間節(jié)點(diǎn)要求,明確工作重點(diǎn)、組織分工,落實(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年12月-20xx年9月)
1、第一階段。主題為“依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療”,組織實(shí)施時間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營醫(yī)院要重點(diǎn)加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,為“民營醫(yī)院管理年”活動夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、第二階段。主題為“提升質(zhì)量,保障安全”,組織實(shí)施時間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營醫(yī)院要在規(guī)范診療的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力和水平,建立民營醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,加強(qiáng)臨床專科服務(wù)能力建設(shè),有效保障醫(yī)療安全。
3、第三階段。主題為“長效管理,樹立典型”,組織實(shí)施時間為20xx年1月-20xx年9月,本階段民營醫(yī)院要重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,民營醫(yī)院要對本次活動各時間截點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),撰寫總結(jié)報(bào)告、形成典型材料,并將工作總結(jié)及典型材料上報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。ㄈ┛偨Y(jié)交流階段(20xx年10月-20xx年11月)
民營醫(yī)院要以我委評定的先進(jìn)民營醫(yī)院為典型,進(jìn)行現(xiàn)場交流,學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
六、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。民營醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的高度出發(fā),提高政治站位,充分認(rèn)識到開展“民營醫(yī)院管理年”活動對于推動醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域供給側(cè)改革,促進(jìn)民營醫(yī)院健康有序發(fā)展的重要意義,要以本次活動為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,提升自身服務(wù)和水平。
。ǘ┳⒅貙(shí)效,構(gòu)建長效管理機(jī)制。民營醫(yī)院要精準(zhǔn)落實(shí)、有效落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,要以對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見底見效,確保我縣的“民營醫(yī)院管理年”活動取得實(shí)效。
。ㄈ┳龊眯麄骺偨Y(jié),營造良好氛圍。民營醫(yī)院要充分利用報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動開展情況進(jìn)行宣傳,做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合,為活動開展和民營醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。民營醫(yī)院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報(bào)送階段性工作總結(jié)及典型材料,于20xx年11月28日前上報(bào)管理年工作總結(jié)及典型材料(電子版及加蓋公章紙質(zhì)版)至縣衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管股。
醫(yī)院健康保障方案11
為充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)在全民健康促進(jìn)中的支撐與指導(dǎo)作用,建立醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者、社區(qū)居民良性互動的交流平臺,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在推進(jìn)健康北京建設(shè)、創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)中的重要作用,根據(jù)上級文件要求,特制定XX醫(yī)院開展健康促進(jìn)醫(yī)院工作方案。
一、指導(dǎo)思想
我院以《開展健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作》文件精神為指導(dǎo),以創(chuàng)建"健康促進(jìn)醫(yī)院"為目標(biāo),全院上下統(tǒng)一思想,高度重視。扎實(shí)開展"健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)"工作,發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員維護(hù)和促進(jìn)健康的主力軍作用,通過大力倡導(dǎo)健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者、醫(yī)護(hù)人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強(qiáng)與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護(hù)人員、患者、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
三、組織機(jī)構(gòu)
(一)成立健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XXX
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、組長:負(fù)責(zé)本單位健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)全面工作的開展與質(zhì)控,負(fù)責(zé)控?zé)煴O(jiān)督。
2、副組長:負(fù)責(zé)本單位健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作的組織、實(shí)施、監(jiān)督、檢查,定期對工作落實(shí)和完成情況進(jìn)行質(zhì)控,同時保障必要的經(jīng)費(fèi)投入。
3、組員:負(fù)責(zé)本科室健康促進(jìn)醫(yī)院工作的開展、落實(shí)和上報(bào)工作。負(fù)責(zé)控?zé)煴O(jiān)督,戒煙干預(yù)服務(wù)。
。ㄈ┽t(yī)院設(shè)立責(zé)任科室,明確各科室職責(zé)
1、公衛(wèi)辦:為牽頭科室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)院內(nèi)各臨床科室和醫(yī)技科室,部署“健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)”相關(guān)工作,并對工作開展進(jìn)度和完成情況進(jìn)行追蹤與質(zhì)控。
2、防?疲簽橹鞴芸剖,XXX為健康促進(jìn)與健康教育專職人員,負(fù)責(zé)全院健康促進(jìn)與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導(dǎo),對相關(guān)資料進(jìn)行收集、匯總和留存。
3、其他各臨床科室和醫(yī)技科室:每個科室必須設(shè)立一名健康教育宣傳員,負(fù)責(zé)本科室具體健康促進(jìn)和健康教育工作的實(shí)施和上報(bào)工作。
四、健康促進(jìn)醫(yī)院工作內(nèi)容
。ㄒ唬┙M織管理
由公衛(wèi)辦和防?曝(fù)責(zé)組織管理,設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組,健全各項(xiàng)制度,制定年初工作計(jì)劃,定期開展院內(nèi)職工健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)培訓(xùn)和控?zé)熍嘤?xùn)。年末有總結(jié),做好健康促進(jìn)與健康教育的保障措施。
(二)健康環(huán)境
1、各臨床科室和醫(yī)技科室負(fù)責(zé)自己科室管理范圍內(nèi)的與就診人數(shù)相匹配的候診座椅;為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;接診時醫(yī)務(wù)人員態(tài)度和藹可親,使用文明禮貌用語;對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群,要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
2、后勤負(fù)責(zé)醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生,生活垃圾、醫(yī)療廢物分類收集,及時處置,廁所衛(wèi)生,有洗手設(shè)施。
。ㄈo煙醫(yī)院
1、醫(yī)院內(nèi)完全禁止吸煙,公共區(qū)域(包括入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等)都要有明顯禁煙標(biāo)識。
2、防?曝(fù)責(zé)定期開展控?zé)熜麄、講座、咨詢等活動。
3、內(nèi)科門診開展戒煙服務(wù),安排專人提供戒煙咨詢。
4、各臨床科室要開展門診患者和住院患者戒煙干預(yù)并留存干預(yù)記錄。
(四)健康教育
1、患者健康促進(jìn):各臨床科室制定門診和住院患者健康教育工作流程和要點(diǎn)(尤其是內(nèi)、外、婦、兒四個重點(diǎn)科室),每個科室要有針對某病種或健康問題的全套健康教育工作記錄(例如:開展患者健康評估,并為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復(fù)的個性化建議,患者出院時給予出院健康指導(dǎo)或建議)。
2、社區(qū)健康促進(jìn):五個社區(qū)站要有針對社區(qū)居民的健康教育工作流程,并制定一套常見疾病的健康教育工作要點(diǎn)。
3、職工健康促進(jìn):體檢科負(fù)責(zé)每年對全體員工進(jìn)行體檢,建立健康檔案,開展健康評估。發(fā)現(xiàn)員工主要健康問題,要有健康管理計(jì)劃,開展健康干預(yù)。
4、健康宣教:防保科負(fù)責(zé)開展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診等健康活動,有活動記錄。
5、舉辦健康活動:由院辦負(fù)責(zé)組織促進(jìn)身心健康的文體活動(例如醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)、三八節(jié)、健步走、課間操等)一年不少于6次。
五、健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作階段安排
第一階段:四月底之前完成健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)工作院級培訓(xùn)。
第二階段:五月到十月為創(chuàng)建階段。
第三階段:十一月為質(zhì)控驗(yàn)收階段。
六、質(zhì)控
健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)納入科室績效考核,每月有專人抽查部分科室,如未按要求完成,會扣除相應(yīng)績效分?jǐn)?shù)。
七、工作要求
各科室要高度重視創(chuàng)建工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),將健康促進(jìn)醫(yī)院納入創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)城工作體系中,促進(jìn)疫情防控和創(chuàng)建工作有機(jī)融合。
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