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聘用人員績效考評方案范文（通用16篇）
為保障事情或工作順利開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編為大家整理的聘用人員績效考評方案范文，歡迎閱讀與收藏。
聘用人員績效考評方案 1
第一條考核目的
為全面了解、評估員工工作績效，對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調控，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，加強溝通與激勵，提高公司整體工作效率，從而為公司經營戰(zhàn)略方針和經營目標的制定和調整提供有力的參考依據(jù)，特制定本辦法。
第二條考核范圍
本公司所有員工均需考核，并適用于本辦法。
第三條考核原則
1、以公平、公正、全面、客觀的'原則為主導;
2、以崗位職責任務為主要依據(jù)，堅持上下結合，左右結合、定性與定量結合原則;
3、考評工作中，堅持對事不對人，重視工作態(tài)度和團隊合作精神，以發(fā)展的眼光進行考核。
第四條考核時間
1、公司實行定期考核制度，并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行，年度考核在次年初進行。
2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。
第五條考核形式
各類考核形式有：上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同，各考核形式在考核過程中分別占有不同的權重。
第六條考核辦法
考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法，具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。
第七條考核內容
1、主任級以上員工考核，包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分，其中，所轄部門總體績效考核結果所占個人考核權重為60%，主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權重為40%，主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容，具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。
2、公司基層員工考核，依據(jù)個人實際工作表現(xiàn)，內容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內容，具體考核項目內容及權重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。
3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額，作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務，對應無績效工資。
4、考核設立加分項和扣分項，分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內容其中，各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分，每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻，每次加1分，工作有明顯重大失誤，每次扣1分。
第八條專項考核
1、試用期考核
對試用期屆滿的`員工均需考核，以決定是否正式錄用;
對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者，可建議提前轉正或適當延長試用期;
2、后進員工考核
對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。
3、個案考核
對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見，并決定是否給予獎勵或處罰。
4、調任考核
因工作需要擬訂崗位職務調配人選時可提出考評意見，作為員工任職或工作參考。
第九條考核程序
1、月、年度考核開始前，由人事部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排，下發(fā)有關考核量表。
2、考核對象準備自我總結和鑒定，有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見，并填寫考核量表匯總到人事部。
3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分，并匯總各部門考核情況，提交公司管委會審核考核結果。
4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結果。
5、人事部公布考核結果，并對考核對象提出相應改進意見，請員工作出崗位工作目標與計劃。
6、考核結果存檔，分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。
第十條考核結果
1、根據(jù)考核的具體情況，結果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中：
①考核總分≥90分，優(yōu)秀，當月實發(fā)績效工資100%;
�、�90分>考核總分≥80分，良好，當月實發(fā)績效工資80%;
③80分>考核總分≥60分，合格，當月實發(fā)績效工資60%;
�、�60分>考核總分≥50分，較差，不合格，當月實發(fā)績效工資40%;
⑤50分>考核總分，差，不合格，當月實發(fā)績效工資40%以下。
2、年度工作中，月度考核結果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者，公司將予以解聘。
第十一條考核結果的作用
考核結果作為員工個人工作績效的全面反映，主要具有以下作用：
1、與員工個人薪酬掛鉤;
2、是決定員工崗位職務升降的主要依據(jù);
3、與員工福利等待遇相關;
4、決定對員工的獎勵與懲罰。
第十一條附則
1、本辦法經公司總經理批準，自發(fā)布之日起實施。
2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時，需報總經理批準后發(fā)布執(zhí)行。
聘用人員績效考評方案 2
第1條績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標準，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質。
2、績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，通過對員工在考核期內的工作業(yè)績、態(tài)度以及能力的評估，充分了解其工作績效，并在此基礎上制定相應的薪酬調整、股權激勵、人事變動等激勵手段。
第2條績效考核作用
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據(jù)。
4、了解員工對培訓工作的需要。
5、為人力資源部規(guī)劃提供基礎信息。
第3條績效考核原則
1、公開的.原則，即考核過程公開化、制度化。
2、客觀性原則，即用事實標準說話，切忌帶入個人主觀因素或武斷猜想。
3、反饋的原則，即在考核結束后，考核結果必須反饋給被考核人，同時聽取被考核人對考核結果的意見，對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正。
4、時限性原則，即績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績。
第4條績效考核時間安排
績效考核包括月度績效考核、季度績效考核和年度績效考核。
1、月度績效考核適用于勤務系列、技術系列(不含副總工)、管理系列的主管人員(不含銷售人員)。
2、季度績效考核適用于副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)。
3、年度考核：適用于本制度適用的所有人員。
第5條考核小組組成
1、組長由總經理擔任，負責提出年度績效考核總體要求。
2、副組長由分管人力資源副總經理擔任，負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核中出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、執(zhí)行組長(負責日常業(yè)務的執(zhí)行)由人力資源部經理擔任，負責組織安排各部門負責人為部門各崗位做績效考核。
4、組員由其他高級管理人員擔任，負責按時完成對直接下屬的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。
5、人力資源部作為辦事機構，負責收集整理各部門考核結果并統(tǒng)一備案。
第6條考核小組職能
1、成立考核小組是為了組織、實施、監(jiān)督績效考核工作。
2、小組成員負責按時完成對適用于副總工、各部門經理、副經理和主管(不含銷售管理人員)的績效考核，指導并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展，審查批準分管部門的考核結果。
3、考核小組不定期抽查部門考核結果，并針對不合理的考核結果及時提出建議并糾偏。
4、負責修正公司現(xiàn)有考核制度與考核實際情況可能存在的矛盾，從而使績效考核制度簡明有效并易于操作，最終提高被考核人的工作業(yè)績。
5、負責處理考核過程中被考核人的申訴工作，以確保績效考核工作公平、公正、公開地開展。
聘用人員績效考評方案 3
一、績效考核的目的
不斷提高公司的管理水平、產品質量，降低生產經營成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力；加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標；不斷提高公司員工的工作能力，改進工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動性和積極性；
二、績效考核的原則
�。ㄒ唬┕_原則
通過協(xié)商確定績效考核的內容和評分標準，最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認知差別，公開績效考核的結果，使績效考核工作規(guī)格化、制度化。
（二）客觀原則
績效考核必須用事實說話，切忌主觀臆斷�？冃Э己说哪康闹皇且龑T工改進工作，為此必須避免人與人過分攀比，破壞團隊精神。
（三）重視反饋原則
績效考核過程中，績效考核之后，考核人員要與被考核人員進行全面的溝通，把結果反饋給被考核者，同時聽取被考核者的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
三、適用范圍
本制度適用于工程部所有員工，但下列人員除外。
1.工程外包人員。
2.試用期員工。
3.公司因工程需要臨時聘請的員工。
4.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。
5.雖然在考核期任職，但考核實施日已經退職者。
四、薪酬標準及員工職業(yè)規(guī)劃
（一）、薪酬標準
1、本制度所指薪酬，是指每月定期發(fā)放的工資、獎金、津貼福利，以及年度獎金。
2、隨著公司考核制度的逐步完善和員工績效意識的加強，將最終引入績效工資考核，以更好體現(xiàn)員工價值，促進員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機結合
（二）、職業(yè)規(guī)劃
1、晉升級別：工程助理→初級工程員→經理助理→部門經理→總經理
公司新人先從工程助理做起，轉正后員工按初級工程員（主要負責公司指定客戶）、經理助理（獨立開發(fā)業(yè)務）、部門經理（業(yè)績突出，能管理下屬業(yè)務員)、總經理等發(fā)展。
2、晉升標準：如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：
1)、職業(yè)道德良好
2)、工作業(yè)績突出
3)、工作能力強
4)、熟悉擬晉升職務工作
5)、年度考核業(yè)績達到要求
6)、完成規(guī)定培訓積分
3、工資職級、級差設置：為了工程部人員的職業(yè)發(fā)展，工資標準分為5等3級。每一級別設置不同檔別。
崗位進級標準：原則上，處于某一職等的員工進級時從所處職等的中級和低級處進起。因為崗位價值不同，處于同一個職等的員工的起薪標準不一定相同
4、試用期工資確定。員工入職時，均按試用期1級確定其薪資，如入職員工由相關行業(yè)(企業(yè))轉來或業(yè)務能力突出者，經總經理核批后可在同職級內作相應調整。
5、轉正定級。員工轉正后，一般按普通業(yè)務員1級予以定級。
6、進級標準依據(jù)每三個月績效考核的平均分值或年度績效考核的總得分來判定。
7、工程部負責人根據(jù)所屬部門員工的工作能力及表現(xiàn)確定轉正及定級、晉級意見，并報總經理同意。
五、績效考核組織
�、俟境闪⒖己诵〗M，對工程部所屬人員進行考核�？己诵〗M由總經理或其授權人、工程公司主管和人力資源部組成�？荚u結果由人力資源部負責匯總，人力資源部根據(jù)考評結果核定部門績效。
②考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是公司工程部。工程部主管負責本部門員工的考核工作，考核結果上報總經理審批后生效。于20日前將考核結果報人事部備案。
六、考核周期
考核分為月度考核、年度考核。
月度考核即每月進行一次，考核工程部人員當月的工作業(yè)績情況�？己藭r間為下月10日~20日。
年度考核一年開展一次，考核工程部人員當年1~12月的工作業(yè)績�？己藢嵤⿻r間為下一年度1月10日~1月20日。
七、績效考核的內容和指標（月度、年度）
對工程人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內容，其權重分別設置為：工作績效占70%；工作能力占20%；工作態(tài)度占10%�？紤]到每月的指標完成情況的不同及為了更好地把握考核的量化及最終的客觀真實，月度和年度的關鍵績效指標有所不同。其具體評價標準見附表：
�、倏己似趦裙こ添椖堪嘟M人工費（以部門經理以上測算總和的平均數(shù)為標準）。標準以內加1~5分。
②施工項目的鋼管損失比例在3‰以下
�、凼┕ろ椖靠奂腵損失比例在3~5%以下
以上②~③項超出規(guī)定比例扣該項1~10分。節(jié)省在規(guī)定比例之內加1~10分。
工程質量達標率2%
①工程質量符合項目部的標準。沒達到要求扣該項5分�？己似趦葮藴驶_標為：區(qū)標加0.5分，市標加1分，省標加2分。
�、谝怨こ添椖糠教峁┑拿吭碌摹兑庖娊ㄗh表》為標準。每一個子項目出現(xiàn)一次不合格扣1分，建議欄綜合評價好加1分，差減1分。
材料利用率2%
①材料利用率應在100%（以每個項目編制前材料預算為準），超出減1~5分。節(jié)省加1~3分。催取進度款2%
�、倏己似趦仁┕ろ椖堪春贤M度款清包催取80%為標準、雙包催取70%為標準。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。
�、诟鶕�(jù)合同條款，清包和雙包結算款分別在3個月和6個月后結清。每超出加1~5分。每遞減扣1~5分。
項目施工進度
計劃按時完成率考核期內每月按工程進度完成在100%以上。完成加1分，由于主管原因未及時跟上扣1~5分。
客戶有效
控制在1次以內.沒有投訴加1分，每出現(xiàn)一次投訴扣1~3分。（有效投訴指甲方對主管人員交底后拒不執(zhí)行時發(fā)生的投訴）
工程安全事故
發(fā)生的次數(shù)考核期內工程施工安全事故（包括工地員工斗毆）。無安全事故加1~5分，每發(fā)生一次扣1~5分。無安全事故加1分。（安全事故分三個等級，一般扣1~3分，損失5萬以上扣三分，損失10萬以上扣5分）
工作能力專業(yè)知識5%
�、偈炀氄莆毡緧徫凰邆涞膶I(yè)知識，但對其他相關知識了解不多
�、谑炀氄莆諛I(yè)務知識及其他相關知識
分析判斷能力5%
�、佥^弱，不能及時地做出正確的分析與判斷
�、谝话悖軐栴}進行簡單的分析和判斷
�、圯^強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來
�、芊浅姡苎杆俚貙陀^環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%
①能較清晰地表達自己的想法
�、谟幸欢ǖ恼f服能力
③能有效地化解矛盾
�、苣莒`活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%
①思想比較保守，應變能力較弱
�、谟幸欢ǖ撵`活應變能力
�、蹜兡芰^強，能根據(jù)客觀環(huán)境的變化靈活地采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率4%
�、賳T工月度出勤率達到100%，得滿分，遲到一次扣1分（3次及以內）
②月度累計遲到三次以上者，該項得分為0日常行為規(guī)范3%違反一次，扣1分
學習與責任感3%
�、俟ぷ黢R虎，不能保質保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真
②自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤有時推卸責任
③自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
�、艹俗龊米约旱谋韭毠ぷ魍�，還主動承擔公司內部額外的工作
年度關鍵績效考核指標
計劃完成率15%考核期內部門工作計劃完成率達100%。每遞減5%該項扣3分。工程質量優(yōu)良率8%工程質量優(yōu)良率達100%。每遞減5%扣2分。
項目施工進度
計劃按時完成率8%項目施工進度計劃按時完成率達100%。每超過5%，扣該項2分。
工程竣工驗收
一次通過率6%工程竣工驗收一次通過率達100%。每遞減10%扣該項2分。
催取進度款6%
①決算余款按時催取完成100%，加2
�、谀甓劝春贤呖蠲康陀�10%，扣該項2分工程質量合格率6%考核期內工程質量合格率達100%.出現(xiàn)一次良好扣2分，出現(xiàn)不合格該項不得分。單位工程利潤6%單位工程利潤按2元/㎡為標準。1.8元/㎡扣1分，1.5/㎡扣2分，1.3/㎡扣3分，1元/㎡扣4分。項目成本預算階段執(zhí)行評估報告提交及時率4%每遞減5%扣該項1分老客戶跟蹤3%
�、俑±峡蛻裘拷幼∫粋�業(yè)務加1分，
②丟失一個老客戶的新業(yè)務扣1分。新客戶開發(fā)3%考核期內每增加一個新客戶，加3分
定性指標工程安全事故發(fā)生的次數(shù)2%
�、倏己似趦雀鞴こ添椖堪l(fā)生安全事故扣2分。
②每發(fā)生職工一起斗毆，扣1分。
客戶有效
投訴次數(shù)2%
客戶對工程質量或工程進度有效投訴的次數(shù)出現(xiàn)一次，扣除該項2分。
工程技術資料歸檔率2%
工程技術資料歸檔率達100%。每遞減10%該項扣1分部門協(xié)作滿意度2%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項2分
十、績效考核結果的運用
工程部人員的月考核結果可分為“杰出”、“優(yōu)秀”、“良好”、“普通”“需改進”5個等級。（劃分標準如下表所示）
考核標準杰出優(yōu)秀良好普通需改進績效評估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下績效評分等級ABCDE
員工績效考核結果可為員工培訓與發(fā)展、月度獎勵、薪資調整、職位變動等方面提供依據(jù)和具體應用。
1、人力資源部根據(jù)員工考核結果，尋找員工工作中的不足之處，編制相應培訓內容，適時提供培訓，提高工作技能。
2、月度獎勵及年度薪資調整
①根據(jù)每月考核結果，針對不同的等級獎勵辦法不同。
月度獎金發(fā)放標準
等級考核標準獎勵辦法A杰出發(fā)獎金500元，并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主管”稱號B優(yōu)秀發(fā)獎金300元，并給予公開表揚C良好發(fā)獎金200元D普通不獎也不懲E需改進要求出具書面檢討報告
注：
1、上述獎金根據(jù)實際，可以以禮物或現(xiàn)金的形式頒發(fā)給獲獎者。
2.連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者可申請職務提升，連續(xù)三個月考核不合格做降職或辭退處理。
3.以上月考核分數(shù)全部備案作為年度“優(yōu)秀工程主管”的考核標準。
4.獎金發(fā)放辦法。
�。�1）由工程部經理在會議室召集“頒獎大會”，邀請公司董事長、總經理、工程部全體員工（或公司全員）參與，由高層領導親自頒獎。
（2）頒獎時間一般定于每月30日前，利用晚上時間召集“月度業(yè)績頒獎大會”和“書面檢討報告會”。
�、谀杲K獎金發(fā)放及薪資調整
1、年終獎金發(fā)放，以工程人員本年度月績效考核平均分數(shù)和年度績效考核得分兩者的平均分數(shù)確定績效獎金等級為依據(jù)進行獎金發(fā)放。
年終獎金發(fā)放標準及薪資調整標準
績效獎金等級獎金數(shù)薪資調整A2500薪資等級上調兩個等級B2000薪資等級上調一個等級C1500薪資等級不變D1000薪資等級不變E無薪資等級降一個等級
2、工資與年度績效考核結果直接掛鉤，具體有以下標準（參照上表）。
�、迥甓瓤冃Э己说梅衷�95分以上的，薪資等級上調兩個等級，但不超過本職位薪資等級的上限。
�、婺甓瓤冃Э己说梅衷�86分到95分（含）的，薪資等級上調一個等級
�、缒甓瓤冃Э己说梅衷�76分到85分（含）的，薪資等級不變；
㈣年度績效考核得分在60到75分以下的，薪資等級降一個等級。但不低于本職位薪資等級的下限。
十、附則
1、如需對部分內容進行更改，需經直屬上級及總經理批示同意后方可進行調整修改，修改后告知人力資源部備案。
2、本管理制度由工程部負責解釋，員工對本管理制度產生疑義時，由工程部做出說明。
聘用人員績效考評方案 4
一、目的
為調動人員的積極性和使命感，進而調動個人工作動力，通過相關評價指導員工有計劃的改進工作，以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進行，提高管理水平和效率。
二、適用范圍
適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計員的工作考核。
三、定義
是企業(yè)為了實現(xiàn)經營管理目的，運用特定的標準和指標，采取科學的方法，對承擔生產管理過程及結果的各級人員完成指定任務的.工作實績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。
四、職責
1、倉庫主管：依據(jù)考核標準對所轄成員進行考核，并依據(jù)實績考核結果對不足部分進行改善。
2、倉庫組長：對組員工作成績如實進行記錄。
3、倉庫員：實事求是反饋自己及工作關聯(lián)人員的工作實績并接受考核。
五、工資方案
總工資=崗位工資+績效工資
六、內容和要求
1、考核時間
(1)分為月度定期考核和年度定期考核。
(2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果，并將結果公布給所有倉庫人員。
(3)年度考核依公司要求時間提交考核結果。
2、考核指標
(1)考核分值總分為100分，分為定性指標和定量指標，定性指標權重為30%，總分為30分，定量指標權重為70%，總分為70分。
(2)定性指標考核內容：
工作態(tài)度、基礎能力、業(yè)務水平、責任感、協(xié)調性、自我啟發(fā)
(3)定量指標考核內容
賬物卡準確率、先進先出執(zhí)行率、備料及時率
(一)賬物卡準確率
①準確率以期末倉庫盤點賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數(shù)據(jù)來源計算;
②抽盤(查)準確率=抽盤(查)準確批次/抽盤(查)總批次X100%;
�、劭倻蚀_率=(抽盤準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3X100%;
�、芸己瞬块T：計劃、物控部、稽核小組、財務部記錄：《盤點清單》、《部門績效考核統(tǒng)計表》;
�、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危媱澪锟夭�、稽核小組每周提報一次抽查數(shù)據(jù);
�、迶�(shù)據(jù)收集方法：詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
(二)先進先出執(zhí)行率
�、僦敢粋�單位周期內所有物料、成品按先進先出原則執(zhí)行的狀況;
�、谙冗M先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次X100%;
�、劭己瞬块T：品管部;
④記錄：《倉庫先進先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計表》、品質周報、月報;
�、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮�，每周提供一次數(shù)據(jù);
⑥數(shù)據(jù)收集方法：詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
(三)備料及時率
�、僦敢粋�單位周期內給生產部備料的及時率;
�、趥淞霞皶r率=準備備料總批數(shù)/應備料總批數(shù)X100%;
�、劭己瞬块T：計劃、物控部;
�、苡涗洠骸段锪细弑怼贰ⅰ渡a任務單》;
�、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮危恐芴峁┮淮螖�(shù)據(jù);
�、迶�(shù)據(jù)收集方法：詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
(四)考核指標體系
�、倏己藘热莞鶕�(jù)相關部門及工作關聯(lián)人員對其工作要求項目進行評定。
�、诳己苏咝杩陀^、如實的對被考核人進行考核，獎/扣分欄必須填寫真實記錄，并應有客觀證據(jù)。
�、蹅}庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核，考核評分占總分的60%。
�、軅}庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進行全面考核，考核評分占總分的40%。
�、萆懿控撠熑艘罁�(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核，考核評分占總分的60%。
�、奚a部總經理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進行全面考核，考核評分占總分的40%。
聘用人員績效考評方案 5
一、被考核人員：
財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。
二、考核程序：
1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長，第二考核人為分公司經理，總經理委員會為考核成績調整人。
三、考核方法：
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法，每月度、季度、年終進行一次。
2、述職報告：每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價：采用級別評價法，即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。
四、考核時間：
1、月度考核：每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總，經總經理審核后，報財務部。
2、季度考核：所有在職員工應于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總，經總經理審核后，報財務部。
3、年度考核：所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級，直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總，經總經理審核后，報財務部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注：由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。
五、考核內容：
1、崗位職責考核：
指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價�；疽赜晒ぷ髂繕�、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。
2、能力考核：
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評�；疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α�(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的.工作效率、方法等。
3、品德考核：
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成。
4、學識考核：
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關知識進行測評�；疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考核：
指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
六、考核等級：
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。
2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出。
3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。
4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經努力可以達到。
5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經督導而未改善的。
七、考核結果的應用(工資指基本工資)
1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據(jù)。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力，當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時，凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。
2、月業(yè)績考核成績?yōu)锳級者，當月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績考核成績?yōu)锽級者，當月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績考核成績?yōu)镃級者，享受全額工資。
5、月業(yè)績考核成績?yōu)镈級者，當月扣除工資額的50%，并給予留用一個月處理。如下月考核不合格，給予辭退處理。
6、月考核成績?yōu)镋級者，當月獎金全部扣除，并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格，給予辭退處理。
7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)锳，或全年累計8個A者，下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績考核成績達到10個A者，下年度工資額增加10%。
聘用人員績效考評方案 6
一、總則
1.為加強和提升員工的工作質量和本公司工作質量，提高勞動生產率，增強企業(yè)活力，調動員工的工作積極性，制定此考核制度。
2.工作質量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理，評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果，工作質量考核針對員工的工作表現(xiàn)。
3.本制度適用于公司內所有員工，包括試用期內的員工。
4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù)，各部門經理對所屬員工的平時的工作留意，嚴密考核。
二、考核的`資料
1、分以下四部分：
(1)、工作質量情景：本季度內完成的所有工作，是否完全到達質量標準的要求;
(2)、安全生產情景：在本季度的工作中，是否有不安全的工作生產行為;
(3)、工作表現(xiàn)情景：指本職工作內的協(xié)作精神、進取態(tài)度等。由部門內部同事或被服務者進行考評。
(4)、技術水平情景：在本季度的工作中，技術水平是否有所提高。
三、考核方法
1.季度考核：每季度對員工考核一次，由部門經理具體考核，填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產情景、技術水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的，在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.1，如在一季的考核中全部為好的，在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.05，三季可累加。如在一季的考核中全部為差的，將立即離崗培訓，時間為3個月，如經考核再不合格將予以辭退。
2.年終考核：第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上，為優(yōu)秀，年終獎金的系數(shù)為1.2;年度綜合評判在80分以上，為良好，年終獎金的系數(shù)為1.0;年度綜合評判在70分以上，為好，年終獎金的系數(shù)為0.9;年度綜合評判在60分以上，為一般，年終獎金的系數(shù)為0.8，年度綜合評判在60分以下的，為較差，無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。
四、考核時間
季度考核：考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核：員工于12月底舉行總考核1次�？己四甓龋簒x年1月1日起至12月31日止。
五、要求
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人，具體執(zhí)行考評程序;
2、本部門經理為該員工的考評負責人;
3、考評結束時，考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;
4、各部門經理對于所屬員工應按工作質量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產情景、技術水平嚴正考核。
六、保密
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;
2、考評結果及考評表格交由人力資源部存檔;
3、任何人不得將考評結果告訴無關人員。
聘用人員績效考評方案 7
一、考核原則
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。
2、銷售人員行為考核標準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中：當月行為表現(xiàn)合格者為06分以上，行為表現(xiàn)良好者為0、8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以加到1、2分。
如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負增長不扣分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分
定性指標市場信息收集5%。在規(guī)定的時間內完成市場信息的收集，否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分
報告提交5%。在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分
3、報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷
2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷
3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中
4分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法
2分：有一定的說服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的.變化，能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分(3次及以內)
4、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分
責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真
1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任
2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分
四、考核方法
1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績考核：按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核：由銷售部經理進行。
六、考核結果
1、業(yè)績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據(jù)。
4、如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
聘用人員績效考評方案 8
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。
一、薪酬體系：
1、薪酬組成結構：
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼;
1.3非經濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關懷員工個人生活，有公司如家感覺。
2、基本工資標準：
一級置業(yè)顧問：800元/月
二級置業(yè)顧問：650元/月
三級置業(yè)顧問：500元/月
四級置業(yè)顧問：400元/月
實習置業(yè)顧問：350元/月
3、補貼組成及標準：
生活補貼：100元/月
醫(yī)療保險補貼：20元/月
養(yǎng)老保險及其他：100元/月
交通補貼：130元/月
異地工作補貼：130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的.計算：
銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應發(fā)總額x業(yè)績提成比例
1、個人獎金應發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎
(1)銷售數(shù)量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的，按100元/m支付獎金，超額指標達到50%以上的部分，按120元/m支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1%發(fā)放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按5元/m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標準
�、偻瓿杀静块T計劃銷售任務100%以上的，按個人獎金應發(fā)總額的110%支付。
②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的，按個人獎金應發(fā)總額的100%支付。
�、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的，按個人獎金應發(fā)總額的80%支付。
�、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務不足70%的，按個人獎金應發(fā)總額的60%支付。
三、關于進級標準
置業(yè)顧問新進入公司一律按實習置業(yè)顧問，工作滿一個月后可轉為四級置業(yè)顧問，工作滿三個月(不含實習期)，可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習期)，可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習期)，可參加一級置業(yè)顧問評定。
實習置業(yè)顧問
工作滿一月
四級置業(yè)顧問
工作滿三月
三級置業(yè)顧問
工作滿六月
二級置業(yè)顧問
工作滿八月
一級置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的，將扣發(fā)其所在項目個人獎金
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。
聘用人員績效考評方案 9
一、考核目的：
規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經濟這一杠桿作用，推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高，確�？偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞�
二、考核原則：
1、服務行為的.標準化、規(guī)范化；
2、逐級考核、統(tǒng)一考核；
3、公平、公正、公開。
三、考核對象：
物管處全體員工。
四、考核細則：
1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期：每月一次。
3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當月重點工作的完成情況。
4、考核內容：（按員工各自工作職位對應對照考核）
（1）勞動紀律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；
（2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度；
�。�3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；
�。�4）執(zhí)行力：對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；
(5)禮儀形象：舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著（工作服）是否得體；
（6）成品保護：設備有無丟失、缺陷，公共設施維護情況；
�。�7）領導力、決策力：對日常事務和突發(fā)事件的處理，對部門人力物力財力時間的指揮調度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動的決斷與調整；
5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。
特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經確認情況屬實的將對其加倍處罰（特別崗位5-10倍處罰）。
6、考核程序：
�。�1）每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；
�。�2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總
聘用人員績效考評方案 10
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的'、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面，將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔，月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成：
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別：
1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。
4、季度內考核為合格的員工，其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。
5、獎懲計分：
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
聘用人員績效考評方案 11
一、目的
1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效,發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
二、適用范圍
績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。
三、考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)
根據(jù)考評崗位不同，分三類：一線員工、機關職員、管理人員，分別進行績效考評，三者的考核范圍和側重點不同。
1、一線員工績效考評
(1)一線員工包括：營業(yè)員、總臺服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關系員、交易員等在賣場工作的普通員工;
(2)一線員工半年考評一次，每年底綜合考評一次。
(3)考評方法有：百分考評匯總成績，顧客意見調查意見匯總，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等
(4)品行考評(占績效考評總成績的30%)
�、傩袨槠犯�(10%)：百分考核記錄情況考評員工遵章守紀
星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。滿意加1分，不滿意減1分
(注意：因調查次數(shù)多少不同，加減分不機率不等現(xiàn)象，為此要記錄調查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)
②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分，無故推卸減1分(典型事件加減分，或定期進行民主評議)
�、劬衩婷埠托睦硭刭|(10%)：員工日常言行表現(xiàn)，如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司，是否支持公司的各項政策方針。(關鍵事件加減分)
員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分，或定期進行民主評議，要防止只扣分不加分，防止對不良行為過于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到)
注意：品行考評分數(shù)記錄只累計，不在日常工資表中直接體現(xiàn)，只作為考評本期考評原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時一定要分清，不要重復獎懲。
(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)
�、黉N售業(yè)績(40%)：平均銷售任務完成率;換算成40分制。
�、诠ぷ髀氊熉男星闆r(10%)：有失職行為減分，按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄，每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。(要多獎勵，多加分，多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)
③臨時工作任務執(zhí)行情況(10%)：交給員工的臨時性工作任務執(zhí)行效果，由任務布置人負責評定，每次大型活動或任務結束評一次，或每月部門主管評一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關于大型活動組織的規(guī)定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現(xiàn)記錄)
�、軜I(yè)務技能測試(10%)：部門組織的各項較重要的考試和測試成績，換算成百分制平均分。(由部門出題、組織，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測試成績人力資源部備案)
注：非營業(yè)員崗位：“工作職責履行情況”占30%，“臨時工作任務執(zhí)行情況”占20%，“業(yè)務技能測試”成績占20%。
2、機關職員考評
(1)機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)
(2)機關職員半年考評一次，一年綜合考評一次。
(3)考評方法有：百分考評匯總成績，典型事件加減分，對工作完成情況進行評定，民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等
(4)品行考評(占績效考評成績的25%)
�、傩袨槠犯�(5%)：從百分考評記錄考評員工遵章守紀
從言語行為等典型事件考評員工職業(yè)素質
�、诠ぷ鲬B(tài)度(10%)：遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作，自覺主動加班加點，一次加1分。
合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協(xié)作性和配合性，如主動積極承擔更多工作加1分，無故推卸扣1分(典型事件加減分，或定期進行民主評議，扣分時要考慮員工實際工作情況)
�、劬衩婷埠托睦硭刭|(10%)：員工日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當?shù)匦麄鞴菊呖荚u員工是否熱愛公司，是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分，反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)
員工的日常工作狀態(tài)，對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質。
考評方法：針對典型事件加減分，或定期進行民主評議
(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的75%)
�、贅I(yè)務測試和專業(yè)知識測試(10%)——針對專業(yè)技術人員或對專業(yè)知識要求比較高的崗位。
�、谌粘９ぷ鞯淖晕夜芾砬闆r(10%)——如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當，是否適宜，可操作性如何，具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定，員工自己評定)
�、叟R時性工作任務執(zhí)行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的'任務分配，評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束后對所有工作人員進行評定)
�、芄ぷ髀氊熉男星闆r(20%)——直接上級對員工定期進行評定，失職減分，承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象，要多給員工肯定鼓勵)
�、莨ぷ饔媱澩瓿珊湍繕诉_成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。
3、管理人員績效考評
(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。
(2)考評周期：一年考評一次，每個月匯總各項評定成績。
(3)考評方法：百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。
(4)品行考評(占績效考評總成績的30%)
�、傺孕衅犯�(10%)：從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。
從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導員工行為。
�、诼殬I(yè)素質(10%)：(年度評議一次，上級評、下級評、同級評等)
行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;
人事部——公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;
銷售經營部——主動、熱情、靈活、敏銳等;
市場企劃部——機警、遠見、信心、勇敢、進取、創(chuàng)新、應變等;
財務部——認真、細致、嚴謹、智慧、開源、條理等;
企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等
③工作態(tài)度(5%)：遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分，關鍵時刻斤斤計較耽誤工作進展扣1分。
部門間、同事間工作協(xié)調配合情況考評管理人員的工作協(xié)作性和責任感。(典型事件加減分，或定期進行民主評議)
�、芫衩婷�(5%)：管理者日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態(tài)。
聘用人員績效考評方案 12
一、總則
（一）為了實現(xiàn)本酒店業(yè)績提升和員工的全面發(fā)展，建立有效的績效考評機制，加強部門的配合協(xié)作能力，提高部門內部工作效率，特制定本方案。
�。ǘ┍痉桨高m合本部門員工的績效考核。
二、考核目的
在工作中，績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經營管理三個層面進行分析。首先，通過績效考核及相應管理，可以提高酒店核心競爭力，實現(xiàn)酒店經營戰(zhàn)略調整，并能確保酒店短期目標與長期目標相聯(lián)系；其次，它是支撐人力資源管理的有力工具，提供了解員工的途徑，作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據(jù)；再次，它是經營管理必要的溝通渠道，績效考核將所有員工都納入到管理活動中，成為管理者更好了解酒店運作、組織現(xiàn)狀的門道，也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績效考評這一制度的實施，能夠實現(xiàn)作為部門每月獎金領取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對本部門信息反饋作用，所以績效考核應遵循以下原則：
a明確化、公開化原則�？荚u內容、考核標準、評分細則、考評程序和考評結果透明公開，對本部門形成正確指導，在部門內部形成良性競爭的機制。
b客觀考評原則�？冃гu估過程中，考評者應對考評對象做出客觀的評價，如實的填寫有關考評，不應帶個人主觀因素和感情色彩，做到“用事實說話”，使評估建立在客觀事實的基礎上，其次要做到被考評者與既定考評標準作比較，而不是人與人之間作比較。
c考評結果及時反饋原則。在評估結果出來后，評估的結果及評語一定要及時反饋給考評者本人，否則就起不到對員工的評估的教育作用，在反饋評估結果的同時，還應向被考評者就評語進行解釋說明，肯定員工的成績和進步，說明不足只處，提供今后努力的方向。
四、考核內容與標準
(1)考核時間：
a月度考評：以月份為期限，具體考核工作開展時間為每個月24日至次月23日。
b季度考核機制，每三個月總結一次，表揚先進，樹立員工學習的榜樣。
c年度考評，根據(jù)一年四個季度的考評，確定年度先進員工。
d未轉正的員工和管理人員不參與月度績效考評。
(2)考核內容以及標準：
1.工作態(tài)度(每達標一項給4分，總分20分)
A從不遲到、早退、缺勤，工作態(tài)度認真
b工作從不偷賴、不倦怠
c做事敏捷、效率高
d遵守上級的指示
e遇事及時、正確地向上級報告
2.基礎能力(每達標一項給3分，總分15分)
a業(yè)務精通，具備處理各項事務的能力
b掌握個人工作重點，分清主次，有條不紊。
c善于計劃工作的步驟、積極做準備工作
d嚴守報告、聯(lián)絡、協(xié)商的原則
e靈活應變，滿足客人的合理要求
3.業(yè)務水平(每達標一項給4分，總分20分)
a工作沒有差錯，且速度快
b處理事物能力卓越，正確
c勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d確實地做好自己的工作
e可以獨立并正確完成新的.工作
4.責任感(每達標一項給3分，總分15分)
a責任感強，確實完成交付的工作
b即使是難的工作，身為組織的一員也勇于面對
c努力用心地處理事情，避免過錯的發(fā)生
d預測過錯的可預防性，并想出預防的對策
e做事冷靜，絕不感情用事
5.團隊合作精神 (每達標一項給3分，總分15分)
a與同事配合，和睦地工作
b重視與其他部門的同事協(xié)調
c在工作上樂于幫助同事
d積極參加公司舉辦的活動
e有集體榮譽感
6.自我意識(每達標一項給3分，總分15分)
a審查自己的力，并學習新的行業(yè)知識、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點
d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e即使是分外的工作，有時也做出思考及提案
五、考核等級劃分：考核結果分為ABCD四個等級
A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注:季度及年度考核總分為各月度考核加和之平均分！
六、機制：
為鼓勵員工提高工作效率及提升優(yōu)質服務，特制訂以下辦法。
a獨立完成對所屬區(qū)域一個房間清潔并達到OK房標準，經確認后給予獎勵1元.
b對鐘點房清潔完成且達到酒店標準的，經領班確認后給予獎勵0.8元.
c對住店客人房間完成清潔并達到酒店標準的，經領班確認后給予獎勵0.5元。d對空房每日進行清潔，確保每天空房的正常對外出售。
e工作中出現(xiàn)失誤，視情節(jié)嚴重程度，處罰5-20元不等，并扣除月度考核5-20分。
f查房時未能及時發(fā)現(xiàn)客人損壞的物品，需照價賠償，并扣除當月度考核10分。
g工作中出現(xiàn)的失誤，領班有權根據(jù)實際情況作出處罰5-20元不等，并扣除當月度考核分5-20分不等。
h對處罰結果有異議者可向上級反映，但不可越級反映,違者視情節(jié)進行處罰5-20元不等，并扣除當月度考核分5-20分不等。
i凡違反酒店的規(guī)章制度者，根據(jù)實際情況，扣除當月度考核分數(shù)（視情況來定）。
聘用人員績效考評方案 13
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以發(fā)展孩子，服務家長，成就教師為目標，以提高教師隊伍素質為核心，以提升教師工作績效水平為導向，著力構建符合幼兒教師績效考核評價制度，努力辦有文化的幼教，做有思想的教師。
二、基本原則
1、尊重規(guī)律，以人為本。
2、以德為先，注重實績。
3、激勵先進，優(yōu)績優(yōu)酬。
4、客觀公正，科學合理。
三、績效考核獎勵經費來源及實行原則
1、每學年績效考核獎勵經費來源，以幼兒園人數(shù)為單位測算的獎勵性績效工資總額，作為幼兒園績效考核獎勵的專項資金。
2、獎勵性績效經費不得截留或挪用，必須全部用于發(fā)放教職工的績效獎勵。
3、績效獎勵以工作績效考核結果作為分配的主要依據(jù)，實行動態(tài)管理。原則上每學年（6月12月）各考核一次，年終一次性兌現(xiàn)。
四、考核對象
執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的幼兒園在編工資在冊教職工。
五、考核內容
教師績效考核的主要內容是：履行幼兒園規(guī)定的崗位職責和完成工作任務的實績。
考核量化以百分計算，包括：師德和安全工作占25%（師德和安全15%、出勤10%）；保教工作占50%（工作量20%、教育教學過程20%、教學效果10%）；教育教學研究和專業(yè)發(fā)展占25%（教研活動10%、教學改革與論文10%、專業(yè)發(fā)展5%）。班主任工作另加10%，工作實績（教師獲獎）另加5%。
1、師德和安全考核（25分責任部門黨支部園委會分管領導）
�。�1）師德和安全（15分）
遵守《中小學幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范》，為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛幼兒、教書育人、廉潔從教、團隊合作、無違法違紀記錄。
1、為人師表。工作服從分配，樂于承擔臨時任務，不與領導、同事、家長發(fā)生口角、按時參加各類學習和集體活動（學習活動無故缺一次扣1分）
2、教書育人。認真組織好幼兒一日游戲活動。
3、關愛幼兒。無體罰和變相體罰幼兒現(xiàn)象（一次扣1分）禁止教師忌語（違一次扣1分）
4、廉潔從教。不在工作時間做與無工作有關的事情（發(fā)現(xiàn)一次扣2分）不以職務之便謀取私利（一次扣2分）
5、愛崗敬業(yè)。熱情接待家長、幼兒，主動做好家園溝通工作，虛心聽取家長意見，嚴禁與家長發(fā)生爭吵，無投訴（投訴一次扣1分）
6、團隊合作。積極支持配合園內的各項重大活動不得拖延。（違一次扣3分）
7、無違法違紀記錄。遵守各項法律法規(guī)和幼兒園規(guī)章制度。上班期間，教師不能隨便換班、替班、串班，不接打手機，不隨意離開課堂（違一次扣1分）做到:視線不能離開孩子。（輕述者扣1-3分）
8、安全工作。實行一票否決制
�、賵允貚徫�，無論無任何情況教師不得早于幼兒離園，否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。認真填寫安全檢查記錄。無檢查記錄扣2分；
�、谡J真做好晨午檢。及時檢查幼兒是否帶有安全隱患的物品：發(fā)現(xiàn)問題及剛妥善處理。認真做好交接班記錄；工作過程中因疏忽大意造成工作失誤者扣3分。缺記錄一項扣1分，
3嚴格執(zhí)行園里的幼兒接送制度。不按要求履行手續(xù)，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
（2）出勤考核（10分責任部門各值周領導分管領導匯總后園長簽發(fā)）
主要考核教職工出勤情況。鼓勵出滿勤，滿勤者獎勵1分。病事假1天減0.5分、遲到早退5次減0.5分。本項得分減完后繼續(xù)請假者，從總分中核減，即病事假1天減1分，遲到早退5次減1分�；閱始奕a等假期按有關規(guī)定執(zhí)行。請假一天須由分管領導簽字批準，請假三天必須由園長批準方可有效�？己艘杂變簣@考勤記載為依據(jù)。
2、教育教學工作考核（50分責任部門分管保教領導）
（1）保教工作量考核（20分）
幼兒園專任教師工作量考核按照《太原市五星級幼兒園教師工作量參考標準》執(zhí)行。每班25人以上人配備兩教一保，每周16—20節(jié)。
滿工作量計10分，不足工作量按比例酌減。完成工作量計10分，未完成工作量，按比例酌減。不滿工作量，個人提出申請或兼職或開發(fā)園本課程頂班等達到工作量，少一節(jié)扣2分，多一節(jié)或頂一節(jié)加2分。
�。�2）教育教學過程考核（20分）
主要考核教師在教育教學過程中教學準備和教學實施情況。每學期對教師的各種教學計劃、總結、教案、觀察記錄課堂教學、保教工作等情況進行考核。
備課及時保證每節(jié)課都要有教案，反思和分析評價及時，有質量。教學案例、觀察筆記（或個案跟蹤）、教研、聽課等有一定質量。未按時按量完成的一次扣10分，平時教學抽查有下列一項扣2分：不按時上下課，無故缺課不在崗、上課接電話與教學無關的事，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。未經同意擅自調課或請他人代課，雙方當事人均扣3分，
�。�3）教育教學效果與其他考核（10分）
主要以完成國家規(guī)定的《幼兒園教育指導綱要》，《太原市幼兒園課程標準》教學目標、幼兒達到基本教育質量要求為依據(jù)�？己私處煴＝坦ぷ鲗嵤┡c效果、一日游戲活動組織與效果情況。
1、能圍繞目標開展活動，教具準備充分。
2、在活動中注重動靜結合、保教配合。
3、按時填寫幼兒成長檔案及家長園地，延誤一次扣1分。
3.教育教學研究和專業(yè)發(fā)展（25分）
重點考核教師參與教研活動、參與開發(fā)園本課程、進行課堂教學改革和教后反思，自我研修及對幼兒成長過程和教育方式的研究等情況。
（1）教研活動（10分）
教研活動主要考核教師參加各級教研常規(guī)活動的情況，及聽課、議課、評課、反思等情況。
�、侔磿r參加教研活動（請假扣0.5分，未請假扣1分）
�、诮處熁ハ嗦犝n一學期不少于10節(jié)，有教學反思：
③每月一個主題活動；每學期寫出1份有價值的教案；每學期按承擔的課題書寫1篇論文：
⑤參加培訓不遲到、不早退、不無故缺席，有活動記錄。缺一項扣一分。
�。�2）教學改革與論文（10分）
考核教師承擔課題情況，接受課改理念，轉變教育觀念，構建高效課堂，參加各級公開課、示范課、研討課等情況�？己私處煼e極參與園本教材的編寫及教育教學論文的撰寫，并在報刊雜志上發(fā)表，或在各級部門獲獎。積極參與教具、課件的制作并使用。
教師參加幼兒園對外承擔公開教學省級獎5分市級獎4分區(qū)級獎3分園級獎2分
教師在國家省市區(qū)發(fā)表論文或文章分別全國獎6分省級獎5分市級獎4分，區(qū)級獎3分
�。�3）專業(yè)發(fā)展（5分）
教師專業(yè)發(fā)展主要考核教師參加教育理論等各類學習的情況，學習筆記、學習交流情況，讀書活動情況，參加各種培訓、研修及考試取得合格證等的`情況。
�、倮碚摌I(yè)務學習筆記達到規(guī)定次數(shù)、字數(shù)、1分，未達要求扣0. 5-1分。園本培訓筆記根據(jù)幼兒園培訓情況至少8次，1分。
②參加各種培訓或聽課筆記達標，少一節(jié)扣0.5分，
�、蹍⒓訒阈@閱讀節(jié)及終身教育學習周活動，讀書學習交流演講1次加1分
�、苌蠄蠼逃忠黄畔⒒蛲陡逍踊ń逃畔⒖�，被采用一次加1分。
4、班主任工作考核（10分）
重點考核其對班級常規(guī)管理、幼兒出勤率，家園工作開展情況、班級文化建設及其他日常工作完成情況進行考核。
�。�1）家長工作。每周按時公布周計劃，更換家園聯(lián)系內容，每學期按時召開家長會至少2次，家長開放日至少1次，有主題的組織節(jié)日主題實踐活動1次。家訪不少于幼兒人數(shù)三分之一。
（2）輔導幼兒各類競賽評比獎
1園級，一等獎3分·二等獎2分，三等獎1分
②區(qū)級，一等獎4分·二等獎3分，三等獎2分
③市級，一等獎5分，二等獎4分，三鑄獎3分
④省級，一等獎6分，二等獎5分，三等獎4分
5、工作實績考核（獲獎情況）（5分）
主要考核教職工的.工作任務、目標完成情況。實績考核分值參考工作中獲獎情況、積極參加各類教學賽獎活動及家長、家長對教師工作評議及社會反響。
�。�1）幼兒出勤率獎
班級幼兒核定人數(shù)：托班：25人小班：30人中班：35人大班：38人
小小班（25人）0.44小班（30人）0.35中班（35人）0.29大班（38人）0.27（公式：人數(shù)×天數(shù)（實際來園天數(shù)）× %）所帶班級幼兒核定人數(shù)。減少一名幼兒扣5元，增加一名幼兒則加5元。（以幼兒園每月收費名單核計為準
本年度榮獲國家、省、市、區(qū)、園教育行政部門以上個人綜合獲獎者，分別給予5分4分3分2分1分獎勵分值。
4.）
總計分及獎金核算辦法：
1、對教師的綜合考核要與家長評價相結合。
家長評價：家長對教師滿意評價在90%以上，考核總分記100%；家長對教師滿意評價在75%——89%，考核總分記98%；家長對教師滿意評價在60%——74%，考核總分記90%；家長對教師滿意評價在59%以下，考核總分記50%；
2、職稱：高級職稱在考核總分中加3分，中級職稱在考核總分中加2分。
3、副校級在考核總分中加4分，中層在考核總分中加3分，教研組長科研組長在考核總分中加2分。其他參與教育教學管理人員由幼兒園自行掌握。
4、超代課及加班補助根據(jù)幼兒園實際情況自行掌握。
5、核算辦法：個人獎金數(shù)=獎勵經費總額÷全體人員總得分×個人得分。（在核算個人獎金時，先將班主任津貼劃出后再行核算）。
6、核算個人獎金后，班主任另加班主任津貼每月50元。
從事非教學工作的幼兒園管理人員、教輔人員、工勤人員的績效，主要考核其職業(yè)道德、履行崗位職責和完成工作任務的實際情況。幼兒園按照崗位特點，合理制定相應的考核細則。
履行崗位職責
保育員（責任部門分管保教領導）
1、安全工作。（考核標準同上）
2、衛(wèi)生工作室內外保持整潔，空氣新鮮，室外無雜物，每天消毒一次、有消毒記錄，幼兒用品有標記，擺放有序。地面有垃圾紙屑扣1分，門窗有積土扣1分，床鋪凌亂、物品擺放雜亂扣2分，用具消毒不及時扣3分。記錄一項不全扣1分。
3、財產管理。班內固定資產要隨時檢查清點愛護，不私拿、不外錯。及時關鎖門窗，做到人走燈熄。發(fā)現(xiàn)一次扣2分，園內音箱設施VCD、錄音機、教玩具，要有登記記錄，使用后及時清潔、歸位，財產如有丟失、損壞照價賠償，并扣5分；
4、日常護理。認真督促指導各環(huán)節(jié)幼兒生活技能（盥洗、上劂、點心、進餐、午睡、穿脫衣服、整理床位、收拾玩具及生活用具）；不催飯，不灑飯，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，指導幼兒洗手，環(huán)節(jié)落實到位。不到位者扣1分。能為幼兒穿脫衣服提供知適宜的幫助和指導。能根據(jù)天氣變化、活動等其體情況為幼兒增減衣物；
中層干部主任
1對分管的工作認真創(chuàng)造性完成。做好幼兒園各類人員的培訓與指導，做好分管工作的督促檢查與考核，按時召開各種會議有記錄，及時上傳下達會議精神，不按時召開會議扣10分，沒有管理工作考核原始過程性資料扣10分，出現(xiàn)責任性貽誤工作扣30分。
2認真完成年度黨建目標和重點目標責任制考核，認真接待上級各類檢查驗收，完成工作任務好加分全國獎50分省級獎40分市級獎30分，區(qū)級獎20分
3認真做好日常管理和中心工作，保教主任每周進班聽課不少于5節(jié)，看半日活動1-2個，組織教師業(yè)務學習1次，教研活動至少2次，每月30日做好保教人員的靠獎懲和匯總。后勤主任每周深入食堂至少5次，每月安全大檢查1次，每學習固定資產清點1次，負責每月教職工考勤記錄和考核獎懲統(tǒng)計。不按時1次扣10分。
4經常向園長匯報工作，積極協(xié)助園長及時制定并報送計劃方案總結各級各類報表，按時參加幼兒園領導碰頭會園務會，保證信息暢通，做好檔案資料整理歸檔工作。
教輔人員履行崗位職責（責任部門分管后勤領導）
1認真履行崗位職責，對分管的保健伙管會計出納工作盡職盡責，做實做細做好。加班一次加10分，驗收合格加20分，完成全年工作任務，好加30分
2衛(wèi)生保健。保證在園幼兒全部辦理衛(wèi)生保健手冊，幼冊相符，幼兒保健卡達100，少一個扣10分，做好傳染病及突發(fā)事件的防控宣傳工作，傳染病控制在3之內，每日晨午檢各1次，晨檢不到位患病孩子入內1次扣10分，沒按時定期消毒1次扣10分，沒有進行每周1次大清掃扣10分。幼兒出勤率高，全年無責任事故
3食堂伙管。負責食堂伙食的管理與指導。每周按時公布幼兒伙食，食品進出庫安全衛(wèi)生，賬目清晰，索證齊全。幼兒一日三餐按時按要求開飯，每周二四深入食堂，每日三餐下班巡視。晚點一次扣10分，發(fā)現(xiàn)索證不全扣10分，變質過期食品使用扣20分，
4會計出納。負責幼兒園各類人員統(tǒng)發(fā)和調資工作，及時做好每月收費記賬核帳報賬，做到收支兩條線，程序規(guī)范，手續(xù)完備。做好年度幼兒園財務預決算，年檢工作。未按時收費1次扣10分，出現(xiàn)差錯1次扣20分。
學校校長、園長書記的考核由杏花嶺區(qū)教育局制定考核辦法進行考核。
六、考核方法和程序
績效考核由幼兒園按規(guī)定的程序與年度考核結合進行，每年考核一次。具體要做到三個結合：定性與定量評價相結合，自評與他評相結合，形成性評價和終極性評價相結合。要充分聽取教研組，任教班級保教人員及家長評價。
具體考核程序為：
1、教職工述職。以教研組為單位，參評人員對履行崗位職責情況、主要業(yè)績和師德表現(xiàn)做出符合客觀實際的自述自評。
2、考核評議。幼兒園考核組，結合平時考核記載，采用多種評價方法，組織家長、教師、考核組等評價主體實施考核評議。
家長評議：以班級為單位，采取問卷調查等方式進行�？己私M隨機抽取一定數(shù)量班級的家長對帶班教師進行評議。
教職工評議：采取年級組教師與學科組教師評議相結合的方式進行。
3、確定考核等次。考核組根據(jù)教師平時考核量化得分，結合家長、教師評議結果和師德考核結果，在考核量化的基礎上，綜合分析，逐一確定考核等次。
4、公示考核結果。教師考核等次要在本園公示5個工作日。公示無異議的教師，按考核等次兌現(xiàn)績效工資�？己私Y果存入教師人事檔案。同時，幼兒園要設立監(jiān)督舉報電話。
七、考核結果及使用
1.績效考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。優(yōu)秀率一般控制在參加考核教職工總數(shù)的15％。對做出突出貢獻的教職工各學校要進行重獎，比例一般控制在參加考核教職工總數(shù)的5%左右�？己私Y果為不稱職的教職工，不發(fā)當年獎勵性績效工資。
2、凡有下列情形之一的，績效考核確定為不稱職：
�。�1）歧視侮辱學生，體罰或變相體罰學生的；
�。�2）曠工或請假超過國家規(guī)定天數(shù)的；（參照杏組干字[20xx]60號《杏花嶺區(qū)機關事業(yè)單位工作人員請銷假管理辦法》）
�。�3）以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序的；
�。�4）違反規(guī)定進行有償家教或到校外社會辦學機構兼職兼課的；
�。�5）發(fā)生安全事故，本人負主要責任的；
（6）違反法律法規(guī)或規(guī)章被追究責任的；
�。�7）在績效考核中弄虛作假的；
�。�8）有損害教師形象或聲譽其他行為的。
教職工對考核結果有不同意見，可以向幼兒園仲裁組申訴。
八、組織領導
1、幼兒園成立以園長為組長的績效考核領導小組，領導小組成員由園級領導班子成員李新芝、工會主席王曉麗、幼兒園有關部門負責人及公道正派、政策業(yè)務水平和群眾威信較高的教職工代表張春梅李芳丁郁崔珺等人組成。領導組負責依據(jù)相關政策和文件精神制定本�？己朔桨覆⒔M織實施考核工作。
2、領導小組下設機構中要設立監(jiān)督組和仲裁組。監(jiān)督組組長工會主席王曉麗，成員程紅英王蕊仲裁組組長李新芝，成員王寶新尚艷梅，負責考核過程的監(jiān)督和對考核有異議的教師的裁定工作。
3、幼兒園績效考核實施辦法須經教職工代表大會討論、幼兒園考核領導小組集體研究決定，并報教育局人事科審核備案后實施。
九、紀律要求
績效考核是一項復雜的系統(tǒng)工程，政策性強，涉及面廣，關系到廣大教職工的切身利益，幼兒園要以高度認真負責的態(tài)度扎實開展。
1、園長是幼兒園績效考核工作的第一責任人。在績效考核工作中，要從實際出發(fā)，不斷開拓工作思路，完善績效考核方法，嚴格考核程序，杜絕平均主義，確保學�？冃Э己斯ぷ鞯墓_、公平、公正。
2、幼兒園考核組成員，必須嚴格執(zhí)行考核規(guī)定，實事求是的進行考核，并認真做好考核后的復核及申訴答復工作。
3、幼兒園要嚴肅考核紀律，認真履行工作職責，保證考核工作平穩(wěn)順利進行。
聘用人員績效考評方案 14
1、目的
1.1為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績效考核運行機制，使考核工作有據(jù)可依，有章可循，特制定本考核方案；
2、適用范圍
2.1生產部所有車間員工(試用期后)；
3、本考核方案
3.1分為5部分：工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為；
3.2以扣分考核為基本形式，扣分與績效考核工資掛鉤。每日考核一次，每月匯總評比一次，考核績效工資（獎金）為200元，考核結果處理按照《記分方案》執(zhí)行；
4、考核績效計分方案
4.1工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎勵共5分)
4.1.1上班遲到、早退扣3分/次；
4.1.2工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次（例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內完成）；
4.1.3脫崗、離崗超過10分鐘，扣3分/次；
4.1.4上班時間看報紙、雜志、玩手機或干與生產無關的事情扣3分/次；
4.1.5在工作場所內大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣3分/次；
4.1.6不寫請假條，無故曠工扣5分/次；
4.1.7對本崗位的設備及生產情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣3分/次；
4.1.8做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。
4.1.9工作認真仔細，及時發(fā)現(xiàn)不良品，并得以控制，獎5分/次。
4.2工作技能（扣分共22分、獎勵共10分）
4.2.1不按規(guī)定擺放物料扣2分/次；
4.2.2對本崗位的設備不熟悉扣3分/次；
4.2.3公司和車間組織的培訓考試不合格扣4分/次；
4.2.4因操作失誤造成物料損失扣8分/次；
4.2.5對本崗位的操作方法不熟悉扣5分/次；
4.2.6熟練本崗位操作，并能帶領新進員工及時掌握相應技能的獎5分/次。
4.2.7生產現(xiàn)場8S做得好，工裝設備保養(yǎng)到位的獎5分/次。
4.3執(zhí)行制度（扣分共33分、獎勵共15分）
4.3.1不按操作方法操作，違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次；
4.3.2存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次；
4.3.3在生產區(qū)內（包括各車間、廁所等）吸煙或未經允許私自帶入火種扣5分/次；
4.3.4在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次；酗酒的扣7分/次；
4.3.5拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學習及培訓扣4分/次；
4.3.6未經允許私自帶外人進入生產車間的扣5分/次；
4.3.7對生產工藝提出合理建議，并行之有效，獎5分/次
4.3.8對生產過程中檢舉某些崗位漏檢的獎5分/次。
4.3.9參加公司或車間組織的相關培訓考試優(yōu)秀（超過90分）的獎5分/次
4.4敬業(yè)與合作（共77分）
4.4.1物料浪費未及時阻止扣4分/次；
4.4.2本崗位作業(yè)未完成或者未達到工藝指標的要求就將物料（或半成品）轉入下一崗位（未經組長和車間主管同意）扣5分/次；
4.4.3不服從公司和車間領導指揮扣8分/次（例如不服從工作安排、臨時安排等）；
4.4.4本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次；
4.4.5與同事之間打架、斗毆扣10分/次；
4.4.6破壞、損壞廠房、機器設備、工具、原材料及產品扣20分/次
4.4.7泄露公司機密、經營機密扣10分/次；
4.4.8無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團結扣10分/次。
4.5日常行為（共38分）
4.5.1上班衣著不整，不穿工作服扣3分/次；（沒有發(fā)服裝的.除外）
4.5.2故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次；
4.5.3未經主管領導同意就私自外出扣3分/次；
4.5.4撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次；
4.5.5對同事及家屬實施恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次；
4.5.6損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。
4.5.7本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。
5、績效工資（獎金）處理辦法：
5.1員工請假（事假）超過1天，次數(shù)超過1次/月的無績效工資（獎金）。
5.2扣分在10分以內者為合格；10分以上按百分比扣發(fā)績效考核工資（200元就是200分；扣1分就是扣1元錢）；
5.3按200分數(shù)計算扣分在80分以上的進行淘汰（無績效工資）。
5.4每天的績效考核表、由部門主管統(tǒng)計后，每日上交副總核實，弄虛作假、不交或涂改扣主管全分，無績效工資。
5.5員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎（1分就是1元錢）。
6、相關表單
6.1部門員工每日績效考核登記表
聘用人員績效考評方案 15
一、考核目的
為保障生產車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運營，高效完成公司生產任務，完善生產車間管理制度，全面評價車間主任的工作績效。同時，此考核方案的結果為員工薪資調整、教育培訓、晉升等的重要依據(jù)。
二、考核原則
�。ㄒ唬┕焦_原則
1.考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的'規(guī)定。
2.考評結果應對企業(yè)內部全體員工公布。
3.考評應建立在客觀事實的基礎之上，避免摻入個人感情色彩。
4.公司生產車間主任都應接受考核，同一崗位考核應執(zhí)行同一標準。
�。ǘ┒炕c制度化
1.考評標準應在可操作的基礎上盡量量化。同時，考核小組應依據(jù)量化的考評標準對受考評人進行考評。
2.績效考核作為員工能力與素質的體現(xiàn)，重要的人事參考依據(jù)，應形成制度并定時執(zhí)行。
�。ㄈ贤ㄅc反饋
1.考評對象應參與考評過程，并有權知悉考評結果。
2.考評對象如果對考評結果有疑問，可向考評責任人提出問詢。考評責任人應予以答復。如若仍有分歧并無法解決，考評對象可向人事經理或更高一級領導反映溝通。
3.參照考評結果，考評責任人可對考評對象提出改進建議。
4.考評對象應參照考評結果完善下一步工作計劃。
三、考核周期與匯報
1.此項考核應每日執(zhí)行。
2.考評應對象應對考評結果作季度、年度總結。季度總結應對生產經理匯報，年度總結應對生產經理匯報并遞交總經理。
四、績效考核小組成員
1.人事部全面負責績效考評工作。
2.主要成員應包括：人事部績效考核專員、生產部經理等。
五、生產車間績效考核內容
詳情見“附表一”：（生產車間主任績效考核表）
六、對績效考核表的說明
此項績效考核分為三大模塊，7S管理、內部管理和宏觀管理。其權重比分別為20%、30%和50%。計分方法為百分制�？偡�=7S管理得分*20%+內部管理得分*30%+宏觀管理*50%
�。ㄒ唬�7S管理
7S管理分四項，現(xiàn)場整潔（30分）、物料分類和保存（30分）、設備維護（20分）與電力控制（20分），合計100分。
1.現(xiàn)場整潔（30分）�，F(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況（6分）、工件放置（6分）、工具放置（6分）、通道暢順（6分）、分管區(qū)域地臺板歸位（6分）五項，每項六分。每項評分分好中差三類，得分分別為6分、4分、1分�，F(xiàn)場整潔得分為五項實際得分之和。
2.物料分類保存（30分）。物料分類和保存分為鋼板原料分類（5分）、木料分類（5分）、螺釘分類（5分）、紙箱分類（5分）、產品和半成品分類（5分）、產品防潮防濕（5分）六項，每項五分。每項評分分好中差三類，得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。
3.設備維護（20分）。設備維護分為機床加油（5分）、機床清潔（5分）、放假對設備的一般維護（5分）、測量工具的清理（5分）、測量工具的回放（5分）五項。每項必做，若沒做則扣除相應分數(shù)。設備維護得分為5項實際得分之和。
4.電力控制（20分）。電力控制是要求車間主任對生產車間及本車間員工的宿舍所有用電設備進行管控。下班期間，所有用電設備，如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間，所有員工宿舍的用電設備必須停運（有家屬在家的除外）。若出現(xiàn)一次違規(guī)，則扣除3分，直至扣完為止。
�。ǘ﹥炔抗芾�
內部管理分3項，員工培訓（25分）、員工流動（25分）與制度執(zhí)行（50分），合計100分。
1.員工培訓（25分）。員工培訓分員工上崗安全培訓（10分）、技能培訓（10分）、工廠基本制度（5分）三項。每項分好中差三等，等分分別為10分（5分）、6分（3分）、1分，若未執(zhí)行，則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。
2.員工流動（25分）。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五，則扣除10分。直至扣完為止。
3.制度執(zhí)行（50分）。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為，此項扣除5分。直至扣完為止。
�。ㄈ┖暧^管理
宏觀管理分3項，交期控制（35分）、質量控制（35分）與生產全（30分），合計100分。
1.交期控制（35分）。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產進度計劃。若有一單未能按時完成，則扣除5分，直至扣完為止。
2.質量控制（35分）。依照公司要求，產品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分，直至扣完為止。
3.生產安全（30分）。依照公司要求，每車間應保證無重大事故，每月小事故不得多于兩次。
聘用人員績效考評方案 16
一、目的：
通過每月對各級、各崗位保安員儀容儀表、工作紀律、當月工作等情況進行具體的考核，使評審員及被考核保安員做到有據(jù)可依，有證可查，確�？己斯ぷ鞴�、公正、公開。
二、適用范圍：
適用于公司所有保安。
三、職責：
1、保安部負責監(jiān)督各管理處、項目組的每月保安員考核情況。
2、管理處主任負責對本單位隊長、副隊長每月工作的具體綜合考核及監(jiān)督管理處保安員考核情況。
3、保安隊長或主持工作副隊長負責對保安班長、副班長的每月工作考核及監(jiān)督各班組保安員考核情況。
4、保安班長或主持工作副班長負責對班組保安員的每月工作考核。
四、相關文件：
1、公司各項規(guī)章制度
2、保安工作手冊
3、各管理處制定的管理制度
五、操作規(guī)程
1、首先，每月初普通保安員考核由各保安組班長或主持工作副班長根據(jù)公司制定的'各崗位考核標準對本班組保安員當月工作進行綜合考核，然后將考核情況匯總報保安隊長或主持工作副隊長。
2、其次，保安隊長或主持工作副隊長在月初對每個班組班長、副班長當月工作情況進行綜合考核，同時監(jiān)督各班組的考核情況是否正常，有無存在瞞報、有失公平、公正之處，然后將總體考核情況匯總報管理處主任。
3、管理處主任對保安隊長、副隊長的當月工作情況進行綜合考核，并監(jiān)督檢查保安隊的整體綜合考核情況。
4、考核分數(shù)實行百分制，各級保安員當月工作成績突出得100分以上者，每分獎勵5元，當月考核96分(不含96分)至100分者不進行處罰，考核分數(shù)96分至90分(不含90分)者，按照考核標準每分5元正常處罰，當月考核90分至85分(不含85分)者，按照考核標準雙倍進行處罰，當月考核85分以下者除進行3倍處罰以外，再進行下崗培訓一個星期，下崗期間拿試用期工資，培訓后不合格者予以辭退。連續(xù)兩個月考核分低于85分的予以辭退，當月考核低于80分(含80分)以下者予以辭退。同時每季度對各管理處全體保安進行全面考核一次，對季度考核總分第一名者授予”明星保安”稱號，考核總分末位保安予以辭退。
六、考核依據(jù)：
一個季度的個人總考核分、軍事、業(yè)務考試分相加。
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