員工綜合素質(zhì)提升方案（精選17篇）
為確保事情或工作順利開展，就常常需要事先準備方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的員工綜合素質(zhì)提升方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇1
一、指導思想
為全面貫徹全國教育工作會議精神，適應社會和經(jīng)濟的發(fā)展對人才的新要求，提高我校學生綜合素質(zhì)，使其具備有較強社會適應能力、應變能力和創(chuàng)造能力；樹立競爭意識、進取意識、創(chuàng)新意識、風險意識、效率觀念、拼搏精神；有強健的身體和良好的心理素質(zhì)，成為有理想、有道德、有社會責任感、有高尚的情操、有廣博的科學文化知識的一代新人。在認真總結我校多年的德、智、體、美等實踐的基礎上，特制定出我校素質(zhì)教育的實施方案。
二、教育觀念及目標
(一）教育觀念
教育目標從注重掌握專業(yè)知識轉(zhuǎn)變到提高學生綜合素質(zhì)上來；教育對象從抓“兩頭”學生轉(zhuǎn)變到“為了一切學生”上來；教育內(nèi)容從理論為主、技能掌握為輔轉(zhuǎn)變到全面實施素質(zhì)教育要求上來；教育要求從規(guī)范管理一體化轉(zhuǎn)變到注重學生個性、因材施教上來；教育方法從滿堂灌轉(zhuǎn)變到行為引導、激發(fā)學生內(nèi)在動因、發(fā)展智力上來。
(二）教育目標
學會做人——要求學生求知先學做人，先成人后成才，以德為先，有正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀，有高尚的品德和顧全大局的思想，有熱愛勞動的意識和本領，自立、自強，成為經(jīng)得起市場經(jīng)濟考驗的人才；
學會求知——要求教師不僅教學生知識，更教學生求知的本領；要求學生不是被動地接受，更要主動地探求知識，培養(yǎng)主動學習的能力，在專業(yè)實踐和技能鍛煉中不斷汲取新知識，不斷學到服務社會的新本領；
學會健體——要求學生不僅自覺鍛煉身體，有強健的體魄，更要有樂觀、開朗、積極向上的心理素質(zhì)和銳意進取、不怕挫折的堅強意志，有良好的社會適應性；
三、教育的內(nèi)容及實施途徑
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目標:
1、開展愛國主義教育，增強學生的民族自信心和自豪感，強化新世紀建設者的使命感和責任感。
2、開展公民意識教育，增強法制觀念，增強學生的自覺學法、守法、護法意識和社會責任感，培養(yǎng)忠于職守、熱愛勞動的品質(zhì)。
3、開展品德和行為習慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生的勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、不怕挫折、文明禮貌、誠實守信、尊老愛幼、助人為樂、扶危濟困、講究衛(wèi)生、遵守秩序的良好品質(zhì)。
4、強化行為規(guī)范訓練，培養(yǎng)文明行為習慣。
主要途徑：
1、以品德課教學為主渠道，按教學計劃對學生進行社會主義、愛國主義、集體主義教育。
2、以輿論為先導，抓好校園的'宣傳主陣地。
3、有計劃地開展各項德育教育活動。
�。�1）進行革命傳統(tǒng)教育。在重要的節(jié)日、紀念日，開設“國情、校情系列講座”。
�。�2）學生工作處認真組織好新生的入學教育、校紀校規(guī)的學習工作。
1、所有教育內(nèi)容面向全校學生；
2、各項活動要求見《小學生思想品德操行考核實施細則》。
（二）人文科學素質(zhì)培養(yǎng)
目標：
1、培養(yǎng)學生觀察事物本質(zhì)、識別他人的能力，明辨是非、善惡，提高情感智商和審美素養(yǎng)。
2、鍛煉學生協(xié)調(diào)各種關系的能力，增強對事物觸類旁通的應變能力。
3、通過人文知識宣傳，開展科普知識講座，使學生提高人文知識素養(yǎng)。
主要途徑：
1、以禮儀美育課教學為主渠道，提高學生的藝術欣賞水平和審美情趣。
2、低年級開設《人際溝通技巧》，高年級開設愛國教育課程或講座。
目標：
改革課程體系和教學方法，發(fā)展學生的個性特長，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
主要途徑：
1、教務處要積極探索現(xiàn)代化職教思路；建立優(yōu)化的課程體系，按照因材施教原則組實施。
2、探索形式多樣的創(chuàng)新教學模式和教學方法，訓練學生獨立思考能力和創(chuàng)新思維能力。
要求：
1、以上各類培訓考核，重點在一至二年級階段進行。
2、各項工作制度化，各項活動有計劃、有落實、有總結。
主要途徑：
1、學校結合專業(yè)課教學，開設健康教育課，促進學生形成正確的健康觀念，掌握維護自身健康的方法和技巧。
2、開展學生心理健康方面的研究，不斷探索新的心理健康教育的方法和手段。
3、每年舉辦運動會和有益學生身心健康的各種體育競賽活動。
4、認真做好學生體育素質(zhì)達標工作，努力提高學生的身體素質(zhì)。
四、實施措施
1、成立素質(zhì)教育工作領導小組，指導全校素質(zhì)教育工作的開展，檢查和評估學校素質(zhì)教育方案的實施情況。
2、構建以教師、專職輔導員、學校政工系統(tǒng)為主線的素質(zhì)教育實施網(wǎng)絡，逐步形成處處是課堂，人人是教師的全員、全過程、全方位的四育人（即教書育人，服務育人，管理育人，環(huán)境育人）體系。
3、素質(zhì)教育工作部門分工
�。�1）教務處全面負責學科教學改革、學生專業(yè)知識和技能素質(zhì)教育、體育教學、美育教學的計劃、組織、實施和考核。
�。�2）大隊部全面負責勞動教育、學生日常行為規(guī)范教育和心理健康教育的組織、實施和考核、獎懲工作。
4、素質(zhì)教育工作的考核
�。�1）素質(zhì)教學工作納入工作計劃，并在期末或年終時按目標管理責任制進行考核。
�。�2）學生在素質(zhì)教育過程中課程成績記入學生成績檔案。
�。�3）對學生在科技文化活動中的成果，學校給予獎勵。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇2
一、指導思想
遵循“全員提升、分級達標”的原則，堅持“用人文凝聚力量，用誠信贏得信賴，用原則規(guī)范管理，用改革提升效益，用評價激發(fā)動力，用責任擔保質(zhì)量”的治校理念，奉行“一切從實際出發(fā)，一切服務于學生”教學思想，使教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)、教學水平等方面得到全面提高，讓學校成為教師素質(zhì)提升的主陣地，成為教師成長的沃土，努力構建學習型校園，使教師的學習工作化，工作學習化，全面實施新課程改革，全面推進素質(zhì)教育，全面提高教育教學質(zhì)量。
二、實施目標
樹立大教育、大培訓的觀念，確立終身教育觀念和全員培訓工作目標，創(chuàng)建學習形組織。通過各種途徑和手段，引導、激勵、幫助教師在現(xiàn)有起點上持續(xù)發(fā)展，在職業(yè)道德水準、教育新理論、教育新觀念、知識結構、實施素質(zhì)教育能力、教育科研能力、教育技術能力等綜合素質(zhì)方面有實質(zhì)性的提高，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：由“接受型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_拓型”教師；由“經(jīng)驗型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蒲行汀苯處�；由“平淡型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤厣汀苯處�。從而促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教師整體素質(zhì)。
三、實施計劃
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1、加強職業(yè)道德教育。
�、僖訌姛釔劢逃聵I(yè)、獻身教育事業(yè)的教育，敬業(yè)愛崗，淡泊名利，無私奉獻，在平凡的教育崗位上成就事業(yè)，實現(xiàn)人生價值。
�、谝訌娊處焽烙诼杉�、以身作則、為人師表的教育，使教師言語與行動堪稱學生的表率。
�、垡訌姛釔蹖W生、服務學生的教育，關心愛護學生，平等地對待每一個學生，使每一個學生，在老師的關愛下都得到健康地發(fā)展。真正體現(xiàn)一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生。
2、大力倡導六種意識：育人為本意識、教學服務意識、情感激勵意識、過程展現(xiàn)意識、自己調(diào)控意識、不斷學習意識，努力優(yōu)化集體輿論，營造“團結協(xié)作、積極向上、干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流”的工作氛圍，樹立良好的風氣，凝聚浩然正氣，鼓足高昂士氣，煥發(fā)蓬勃朝氣，塑造師德標兵，培養(yǎng)良好的教風。實行月主題教育制度。幫助教師樹立正確的師生觀，建立新型的師生關系，提高自律能力。本學期五個專題教育分別是：“校規(guī)校紀教育”、“政策法規(guī)教育”、“做智慧型教師”、“新師德教育”、“師德與教育藝術”，組織教師進行“新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)”測試工作。
3、實行月主題教育制度。幫助教師樹立正確的師生觀，建立新型的師生關系，提高自律能力。本學期五個專題教育分別是：“校規(guī)校紀教育”、“政策法規(guī)教育”、“做智慧型教師”、“新師德教育”、“師德與教育藝術”，組織教師進行“新時期教師職業(yè)道德修養(yǎng)”測試工作。
4、對照規(guī)范自查自糾，組織教師在學習討論的基礎上，對照新規(guī)范的條款內(nèi)容，進行自查自糾，寫出自查報告。一查自己是否做到自學遵守教育法律法規(guī)，促進自己更好的愛國守法；二查自己是否做到勤懇敬業(yè)，甘為人梯，促進自己更好的愛崗敬業(yè)；三查自己是否做到愛護尊重學生，促進自己更好的關愛學生；四查自己是否做到促進學生全面發(fā)展，促進自己更好的教書育人；五查自己是否做到以以身作則，情操高尚，促進自己更好的為人師表；六查自己是否做到崇尚科學，促進自己更好的樹立終身學習目標。
�。ǘ╅_展教師讀書學習活動
按照構建學習型社會的要求，根據(jù)教師情況和發(fā)展需要，開展以全面提升教師素養(yǎng)為核心的&qut;讀經(jīng)典著作，做學者型教師&qut;讀書系列活動，要求廣大教師學習教育學、心理學、教材教法、新課標、信息科學和人文科學等方面的知識，努力拓寬知識面，加深自身專業(yè)及相關學科的鉆研勁頭。根據(jù)實際需要每學期學校向教師推薦精讀一本以上的經(jīng)典教育著作。在學習過程中要堅持做好讀書筆記，并結合對自己教育教學工作的實際進行反思，并提交一篇學習心的體會，從而形成教師自己的教育理念和教學方法。學校要定期組織讀書專題報告會、研討會、經(jīng)驗交流會、讀書筆記展示會，引導教師交流讀書經(jīng)驗和體會，以促進讀書學習活動扎實、持續(xù)和深入地開展。
�。ㄈ┤嫱七M校本研訓活動
校本研訓是校本教研、校本科研和校本培訓的整合，是教師在自身實踐經(jīng)驗基礎上不斷構建自身專業(yè)知識與能力的過程，是促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教務處、教研組應加強對校本研訓的研究，理解校本研訓的內(nèi)涵，并結合各自具體情況，修訂校本研訓計劃。通過案例研討、課題研究、教育敘事、同伴互助、專業(yè)引領、對話交流等多種形式大力開展校本研修活動；圍繞課改實施過程中的問題和課堂教學中的實際問題確定研修課題，及時總結經(jīng)驗教訓，不斷反思，不斷改進，形成本校特色和本校研訓制度。在活動組織上，每學期應開展一次“走出去、引進來”的校際間活動，也可以聘請專家來校對校本研修工作進行具體指導。同時積極配合縣教育局校本研修工作指導小組定期到學校的指導和參與工作。
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我校將繼續(xù)開展“師徒結隊”活動，鼓勵教師間師徒結隊，青年教師拜師學藝，中老年教師著重傳、幫、帶，切實提高教師的群體素質(zhì)。
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實行名師強校計劃。制定《學科帶頭人評價標準》，把培訓當作最大的福利，在全員提高的同時，重視青年骨干教師的培養(yǎng)通過委重任，壓擔子，搭平臺，評新秀等辦法，激勵青年教師主動學習，扎實工作，在改革與創(chuàng)新中發(fā)展自己。
四、具體措施
�。ㄒ唬┘訌妼W習，轉(zhuǎn)變觀念。
我校十分重視引導教師加強學習，把集體學習與個人自修結合起來。學校經(jīng)常組織教師學習有關教育改革政策法規(guī)，讓教師了解最新的教育信息及其他學校教育改革的動態(tài)。各種學習活動開展，教師們對課程改革的目標、趨勢及措施有了進一步的認識，增強了教師參與課程改革的使命感、責任感，激發(fā)了教師參與課程改革的主動性和積極性。
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業(yè)務水平是教師教書育人最重要的素質(zhì)，文憑不等于水平，學歷最高，教不會學生，照常是不行的，業(yè)務水平就是教育和教學的能力，教師業(yè)務水平不高，絕不會有高的教育教學質(zhì)量。因此，加強教師業(yè)務培訓，至關重要。
1、提高組織教學、駕馭課堂的能力。教師要善于調(diào)動學生積極性，吸引全體學生把注意力集中到聽講訓練的教學活動上，使之能緊密配合老師的啟發(fā)誘導，積極動腦動口動手，確保聽課率達100%，杜絕熱熱鬧鬧的花架子課。
2、提高啟發(fā)誘導學生思考的能力。善于啟發(fā)誘導是教師最重要的教學業(yè)務能力。通過啟發(fā)誘導培養(yǎng)學生的獨立思考能力、創(chuàng)新能力和科學思維習慣，是素質(zhì)教育的根本要求。教師要認真?zhèn)湔n，抓住重點、難點、聯(lián)系點、綜合點、創(chuàng)新點，精心設計問題、啟發(fā)誘導、層層深入、水到渠成，使解題思路和方法不是由教師講出來，而是老師引導學生探究思考出來、感悟出來、總結出來，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新品質(zhì)和創(chuàng)新思維。
3、提高駕馭教材，科學靈活地處理教材的能力。要在備課中訓練，在教案設計中訓練，提高研究、處理、利用教材的能力；要在上課中訓練，提高實際運用的能力。學會從學科思想、知識結構和廣闊的知識空間上去定位、去著眼，突出知識間的聯(lián)系，促進認知結構上的同化。
4、提高教師教學機智，所謂教學機智是指一種面對新的突發(fā)事件，能夠迅速而正確地作出判斷，隨機應變地采取恰當有效地教育措施以解決問題的能力。教師應當在臨場時善于發(fā)現(xiàn)，及時捕捉學生在現(xiàn)場表露出來的積極因素，加以引導和激發(fā)，抓住學生的閃光點，引發(fā)為熾烈熱情，化為積極行動。事實證明，教師對學生所持的心態(tài)不同，處理方法不同，就會產(chǎn)生截然不同的.結果。
�。ㄈ┩七M模式改革，打造高效課堂。
1、三—六年級實行豎排對坐，推行學案（教學案）導學，各教師要將新模式運用經(jīng)常化，語文課要堅持用教學案備課，數(shù)學每學期學案使用不低于60次。
2、重視小組成長共同體的打造。將小組學習與日常管理融為一體，建設積極的小組文化，建立合作小組評價辦法，就學習及日常行為實行捆綁式評價，讓學生在小組合作共同進步。
3、加強學案（教學案）的管理，實行合作備課和超前備課制度制度，教導處進行隨機抽查教師備課情況，組織最佳學案（教學案）評選活動。
4、實施優(yōu)質(zhì)課評選。三至五年級全體實驗教師在全校范圍內(nèi)進行新模式課堂匯報展示，全員參與課堂展示大練兵活動，學校將認定一定數(shù)量的“課改標兵”。
5、邀請教研機構專家進行引領指導，通過課堂調(diào)研、年級教學視導、專題研討等形式，解決教學改革中的焦點、難點問題，打造名副其實的高效課堂。
6、邀請教研員參與，進行英語學科研討會，通過專業(yè)引領，同伴互助，提升教師專業(yè)水平，努力使英語教學成為我校的優(yōu)勢項目。
7、加強校本研修管理，制定《教師校本研修學時認定辦法》，繼續(xù)實行教研組不低于8次教研活動制度、首席評課制度、教研考勤制度、教學研討專題發(fā)言人制度，提高研修實效。
8、堅持自主研修。每一教師每學期至少聽xx節(jié)課，整理5000字以上的學習體會，撰寫不低于10篇主題性反思、一篇教學論文。期末教導處進行優(yōu)秀學案（教學案）、專題論文、主體性反思征集活動。
3、組織安排所有實驗教師進行“少教多學”調(diào)查問卷，整理實驗過程的有益做法，發(fā)現(xiàn)教師的困惑，探索改進的途徑和方法。
研討選題目錄：
1、如何進行有效預習。
2、如何創(chuàng)造性使用教材。
3、有效學習提綱的設計。
4、學案及教學案的設計原則。
5、課堂展示形式的研究。
6、如何建設高效的合作小組。
7、如何有效進行小組評價。
8、如何提高課堂檢測有效性。
9、如何做到少教多學。
10、少教多學的課堂如何關注學困生。
11、四環(huán)節(jié)教學模式的其他學科中的運用。
12，嘗試教學中各類習題的特點。
�。ㄋ模┙處煹慕虒W研究、科研能力的培訓。
�。�1）教研活動
教研活動是教師進行教學研究的主要形式。每個教研組的教研活動有計劃、有主持人、有中心發(fā)言人、有研究內(nèi)容或主題，教師有書面發(fā)言材料。除此以外，我校還進行了觀摩聽課、課后集體評議、召開經(jīng)驗交流、進行案例學習研究等活動，形成教師合作互動、經(jīng)驗分享的格局。
�。�2）課題帶動
課題研究是提高教師素質(zhì)的有效途徑。積極鼓勵教師參加教研室組織的課題研究培訓，學習掌握教育科研的基本方法，注重收集與本課題研究的相關資料，注重教師之間的交流與研討，鼓勵教師將研究的心得體會及時記錄下來，邊研究邊總結邊反思。
五、成立工作組
成立教師素質(zhì)提升工程領導小組，負責對全校教師素質(zhì)提升工程的統(tǒng)籌規(guī)劃、指導管理及督促評估工作。
組長：延永勝（學校校長）
副組長：何守衛(wèi)、杜芳霞、劉穎卉、劉旭紅
成員：全校在崗教師
成立由校長任組長的“教師素質(zhì)提升工程”領導小組，具體管理教師素質(zhì)提升工程。要把教師素質(zhì)提升工程納入教育發(fā)展總體規(guī)劃，同步考慮，統(tǒng)籌安排，提供政策支持和條件保障；要把教師素質(zhì)提升工程列入重要議事日程，及時研究解決教師素質(zhì)提升工程面臨的突出問。從實際出發(fā)，制定學年或?qū)W期教師培訓及校本研修計劃，并組織實施，確保學校教師素質(zhì)提升工程順利開展。
六、實施步驟
教師素質(zhì)提升工程分啟動、全面推廣、評估驗收三個階段。
�。ㄒ唬﹩与A段：20xx年x月-20xx年3月。
此階段要認真組織學習有關文件精神，廣泛做好宣傳工作，使廣大教師充分認識教師素質(zhì)提升工程的重要性和緊迫性；制定本校教師素質(zhì)提升工程規(guī)劃、實施細則和管理措施等。
�。ǘ┤鎸嵤╇A段：20xx年4月-20xx年11月。
全面推廣階段根據(jù)各校實際情況分期分批地逐步展開，不搞“一刀切”和“齊步走”。在培訓項目上可交錯進行，培訓進度允許有先有后，但應確�？傮w上在20xx年11月前完成教師素質(zhì)提升工程規(guī)定的培訓及研修任務。全面推廣階段要注重過程、講求實效，保證培訓質(zhì)量，切忌搞形式主義和走過場。
�。ㄈ┛偨Y評估：20xx年1x月
20xx年1x月底前，學校完成對本校教師的綜合考核評估和學校自評；寫出總結報告。
實施教師素質(zhì)提高工程，是提高教師教育教學水平，實現(xiàn)教育均衡發(fā)展的有效手段，是實現(xiàn)學�？沙掷m(xù)發(fā)展的可靠保障，是在全市爭地位，在全鎮(zhèn)作示范有必要條件，在工作中我們要腳踏實地、一步一個腳印，讓全校教師與我們的學校共同成長。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇3
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓計劃如下：
一、參加培訓人員
各部門人員，包括：人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃大型培訓課程計劃
(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務
(6)內(nèi)部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理
(8)客戶關系管理及金牌服務
(9)創(chuàng)新思維的培訓
(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(11)電腦應用：普及電腦基礎應用，熟悉硬件軟件基礎知識，對常用軟件進行專業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練
4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練
公司內(nèi)部培訓：
(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓內(nèi)容：)
(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構成、基礎維修。
(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關信息。
(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門：(培訓內(nèi)容)
(1)管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應注意的問題。
(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。
(6)與設計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗標準：認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。
(2)檢驗法規(guī)、標準：認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。
(4)現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理：學習如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務人員培訓內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務制度：包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務。
(2)營銷基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個問題，由經(jīng)理總結出最合理的答案，為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務代表培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容
(1)規(guī)范工藝：產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會，交流心得、造型比例。
(4)計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。
注：部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內(nèi)容)
(1)財務人員每年繼續(xù)教育的培訓，培訓時間3天。
(2)稅務收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。
(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(6)財務電算化：學習財務軟件應用。
財務人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內(nèi)容)
(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準：認真學習關于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注：部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注：部門每次培訓安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動，以達到循序漸進和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次，全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的`講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓，收到實效。
六、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。
七、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇4
一、培訓目的、培訓的目標
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20XX年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天
二、培訓對象
1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的.潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
三、培訓資料及方式
一）公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
二）中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學專本科函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
三）專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)技術人員定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行各專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新潛力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
四）加強復合型加強復合型、高層次人才培訓高層次人才培訓
各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、培訓時間
20XX年11月1號正式啟動培訓計劃，為期進行高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間20天;一般職工操作技能培訓累計時間30天。預計20XX年12月1號完成培訓。
五、培訓地點
高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室，中層干部和專業(yè)技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室，一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓組織者
培訓組織者為公司董事會
七、培訓教師
培訓教師將專門聘請大學教授，高級技師，中級技師多名進行不一樣層次不一樣職位的培訓教導。
八、后期保障工作
所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員，務必簽下參加公司培訓后要與公司進行多少年工作的相關合約，職員若是培訓成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn)，公司將重點培養(yǎng)與思考進行升職加薪等相關獎勵，望本公司職員們用心進行培訓，充實自己為公司作出貢獻。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇5
為切實提升公司員工的素質(zhì)與職業(yè)能力，使廣大員工更好地適應企業(yè)對員工的要求。公司決定實施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實施目標
通過控制招聘、積極的宣傳、培訓、制度引導方式提升員工的素質(zhì)水準，與職業(yè)技能，同時增強員工學習意識，提高員工學習能力，推動員工綜合素質(zhì)和團隊整體水平的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過控制招聘、積極的宣傳、有序的培訓、制度引導四個方面進行引導，具體的內(nèi)容如下：
一、招聘：
嚴格把控招聘關，公司現(xiàn)在人員通過培訓的方式提高其素養(yǎng)，以滿足公司的需求。在新人招聘時嚴格控制其化文化素養(yǎng)。除清潔、幫廚外所有的人學歷需達初中上學歷，計劃在2013年6月前將高中以上學歷的人員占有率達到60%以上，大專以上學歷達到15%以上。通過學歷的控制進一步提升公司人力資源的儲備的深度。為公司業(yè)務的拓展打下基礎。
二、宣傳：
1、建立月早會制度，通過月早會形成良好的早會文化，讓員工形成公司的家庭觀。早會以贊揚為主基調(diào)，主要分為，管理部的宣導（內(nèi)容：上月新進人員介紹，上月獎懲，上月公司的流動率與流動原因分析。）品證部：（公司上月品質(zhì)的狀況，上月品質(zhì)改進事項）生管部：（公司上月效率情況，及上月進步最多的單位與個人。）
2、建議在餐廳新增可播放的`USB的電視一臺，人事單位將宣導企業(yè)文化，行為規(guī)范，社會公德，新進人員，先進個人等資料與講義，在用餐時間進行循環(huán)播放，讓員工在潛移默化中發(fā)生改變。
三、有序的培訓
今后分公司的培訓工作將通過崗前的培訓、在崗的培訓（全體培訓、部分崗位培訓）三個渠道進行。
崗前培訓：
員工上崗前的培訓要進一步的加強，除現(xiàn)有規(guī)定，計劃增加：素質(zhì)的內(nèi)涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5S的基礎知識的培訓等內(nèi)容。將員工上崗前就了解公司價值觀。用以影響員工價值觀，從而影響在公司的行為。
在崗的培訓；
1.全體員工的培訓：對現(xiàn)有的員工進行素質(zhì)的內(nèi)涵、企業(yè)需要什么樣的員工、員工行為規(guī)范、5S的基礎知識、陽光心態(tài)等課程的培訓。經(jīng)強化現(xiàn)有員工的價值觀。從而影響員工在公司的行為。
2.部分崗位的職業(yè)素質(zhì)的針對性的培訓。
詳見《拓寶公司員工職業(yè)素質(zhì)提升專案計劃書》，希望通過培訓提升員工的職業(yè)技能，從而總體上強化公司的競爭力。
為了保證相關培訓的有效實施，針對以上培訓有兩點要求：所有培訓記錄完整，所有培訓需要進行書面考試且需要合格，對沒有參加培訓或培訓不合格的，公司調(diào)薪、年終獎金人事單位有一票否決權，待培訓合格后方可生效。
四、制度引導；
建立《員工行為規(guī)范》，建立《優(yōu)秀員工的評選辦法》從制度上引導員工的行為習慣。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇6
高素質(zhì)的教師隊伍，是提高教書育人質(zhì)量的保證，是全面推進素質(zhì)教育的保證。為了進一步加強師資隊伍建設，全面提升教師綜合素質(zhì)，全面提高教育教學質(zhì)量，促進學校發(fā)展，根據(jù)東山鄉(xiāng)黨委20XX年47號文件精神，結合我校實際，特制定本方案。
一、指導思想：
以黨的十八大精神為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞鄉(xiāng)黨委總體部署，以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，打造一流教師隊伍”為目標，使全體教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)、教學水平等方面得到提高，讓學校成為教師素質(zhì)提升的主陣地，努力構建學習型組織，全面的推進素質(zhì)教育，全面提高教育教學質(zhì)量。
二、基本原則
1、堅持圍繞中心、服務大局的原則。緊密結合“黨建十大工程”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“學習型黨組織建設”等工作，統(tǒng)籌推進各項工作的開展。
2、堅持整體推進、重點突破的原則。既要全面輔開，又要抓住關鍵問題，明確主攻方向，以點的突破帶動和促進教師素質(zhì)的提高。
3、堅持以人為本，注重實效的原則。要求教師積極行動，用貫徹落實的實效和群眾的滿意度檢驗實施的成效。
4、堅持開拓創(chuàng)新、與時俱進的原則。學習借鑒成功經(jīng)驗和做法，大膽創(chuàng)新工作思路和舉措，不斷提升教師素質(zhì)。
三、組織領導
成立教師素質(zhì)整體提升工程領導小組，統(tǒng)一領導學校教師素質(zhì)整體提升工程實施工作。
四、目標任務
1、大力提高教師的師德修養(yǎng)。通過師德教育與培訓，提高教師的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)，弘揚愛崗敬業(yè)，樂于奉獻精神，樹立良好的'教師職業(yè)形象。
2、努力提高教師的業(yè)務素質(zhì)。以青年教師為重點，全面加強教師業(yè)務培訓，通過多種形式培訓，促進教師業(yè)務素質(zhì)、教育教學能力不斷提高和教師專業(yè)發(fā)展。
3、實現(xiàn)教師隊伍科學、規(guī)范、高效管理，完善教師管理制度，實施教師績效考核和激勵評價，優(yōu)化和均衡教育師資配備。
五、工作措施
1、強化理論學習，更新教育觀念，為教育教學改革奠定思想基礎。實行學校、教研組、集體學習和個人自學相結合的學習方式，采取請進來、走出去的辦法，學習黨和國家的教育方針、教育政策法規(guī)等現(xiàn)人教育教學理論和思想。通過專家引領、教研學習、骨干輔導等多種形式，提高理論素養(yǎng)。
2、開展師德教育活動，建立和完善師德評價、考核、監(jiān)督機制，著力提高教師師德素質(zhì)。
（1）繼續(xù)組織教師加強理論學習。組織學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）征求意見稿》，學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等，從而激發(fā)教師的政治熱情，培養(yǎng)責任意識，提高政治修養(yǎng)，樹立科學發(fā)展觀念，促進學校科學發(fā)展，努力辦好人民滿意教育
（2）組織全體教師學習《教育法》《教師法》《義務教育法》《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等，通過會議教育、學習教育、和活動教育等形式，進一步增強教師恪守職業(yè)道德意識，自覺遵守教師職業(yè)規(guī)范。
（3）完善師德評價、考核、監(jiān)督機制，把評價工作作為學校常規(guī)管理的重要內(nèi)容，將考核結果作為評先評優(yōu)、績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。
�。�4）通過“攜手勞模，創(chuàng)先爭優(yōu)”講壇和“愛在三尺講壇”討論演講活動，繼續(xù)開展“師德標兵”“優(yōu)秀班主任”“我最喜愛的教師”等評選，充分發(fā)揮典型示范帶動作用，擴大典型的影響，樹立良好的教風學風。
3、抓好專項活動，提高專業(yè)技術能力，全面提高教育教學質(zhì)量。
�。�1）抓好教學流程管理，堅持“四規(guī)范一強化”（即規(guī)范備課、規(guī)范課堂教學、規(guī)范作業(yè)、規(guī)范考核、強化“培優(yōu)補差”）制度。
�。�2）開展“以課會友”活動，繼續(xù)倡導實行“先行課”制度，繼續(xù)實施“同伴互助聽評課”活動，為青年教師創(chuàng)造一切發(fā)展的條件和成長的環(huán)境。
�。�3）全面開展教師心理健康專題培訓，提升教師綜合素質(zhì)，鼓勵教師不斷完善職業(yè)道德情感，提高自己認同感和自信力，克服職業(yè)倦怠，尋求教師職業(yè)幸福。
六、工作步驟
第一階段：學習動員階段（4月份）
1、召開動員大會。傳達貫徹全區(qū)動員會精神，安排部署學校開展教師素質(zhì)整體提升工作。
2、組織學習討論。
�。�1）組織教師學習局黨委、鄉(xiāng)黨委《關于實施干部素質(zhì)整體提升工程的決定》和《東山鄉(xiāng)干部素質(zhì)整體提升工程實施方案》，制定學校教師素質(zhì)整體提升工程方案。
�。�2）按照“武裝頭腦、指導實踐、推動工作”的要求，深入學習貫徹十八大精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。
（3）學習《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）征求意見稿》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，不斷提高教師職業(yè)精神。
�。�4）開展“敢為人先，爭創(chuàng)一流”中牌精神、教師素質(zhì)標準和舟曲縣教育系統(tǒng)“三大工程”（即領導干部“龍頭”工程、黨員隊伍“先鋒”工程、教師隊伍“魅力”工程）討論活動。
�。�5）組織教師開展豐富多彩的文化體育活動，凝心聚力，共謀發(fā)展。
3、學習方式以自學為主，集中輔導為輔。要求至少開展一次集中輔導、一次討論活動，個人學習時間不少于10個學時。
第二階段：查擺問題階段（5月份）
要求各部門、各教師，對照工作要求，從政治思想素質(zhì)、個人道德修養(yǎng)、工作態(tài)度、工作能力以入自覺維護學校形象等方面查擺存在的問題和不足，分析原因，制定下一步努力方向。各部門圍繞以下問題進行討論分析：
1、當前干部和教師隊伍中存在什么問題？哪方面的素質(zhì)需要提高？
2、如何做到自覺維護學校良好形象？教師在心靈、語言、行為、能力上有何標準？
本階段結束時，各部門、教師個人要寫出自查報告或心得體會。第三階段：整改提高階段（6月份）
要求各人針對自己存的問題和不足，有針對性地進行學習和整改，力爭各方面的素質(zhì)切實有所提高，取得實實在在的實效。
第四階段：總結考核階段（7月份）
認真對教師素質(zhì)整體提升情況進行全面總結，并對表現(xiàn)突出部門或個人予以表彰。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇7
為進一步提升管理水平，全面加強揚水隊伍建設，不斷提升全站黨員干部和職工整體素質(zhì)，大力推進“素質(zhì)固本、人才興處、實干強處”戰(zhàn)略，以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)有為的工作激情，以務實苦干的工作作風，全力抓好各項工作，推動我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越，按處黨委精神要求在我站開展“素質(zhì)提升年”活動，現(xiàn)制定實施方案如下：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神，以“建設和諧促發(fā)展，推動揚水新跨越”為總體目標，以“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風、抓生產(chǎn)、促發(fā)展”為主題，緊緊圍繞2012年度“四個推進、兩個確保、一個逐步”工作總體思路，以提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)為重點，突出抓好支部班子建設、職工隊伍建設，在加強學習、提升能力、改進作風、務求實效上加大力度，全力推進我站雙文明建設，推動揚水事業(yè)發(fā)展新跨越。
二、目標任務
通過開展“素質(zhì)提升年”活動，全面提高全站黨員干部和職工的政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務技能、文化素養(yǎng)，思想道德，進一步推動揚水事業(yè)又好又快發(fā)展。具體目標和要求是：
（一）領導能力進一步提升。以加強理論學習為重點，全面提高支部班子科學決策能力、綜合管理能力、謀劃發(fā)展能力和狠抓落實能力得到明顯提高，班子整體效能得到有效發(fā)揮，駕馭工作全局的能力和水平得到全面提升。
（二）黨員先進性作用進一步發(fā)揮。以黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗創(chuàng)建為重點，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)，切實加強黨員黨性鍛煉和品德教育，是黨員服務大局意識、崗位責任意識和敬業(yè)奉獻意識明顯增強，先鋒模范作用在揚水工作和生產(chǎn)一線得到充分發(fā)揮。
�。ㄈ┞毠に刭|(zhì)進一步提升。以強化業(yè)務培訓為重點，充分利用現(xiàn)有資源，積極參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合，使全站職工的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、實踐技能、工作能力明顯提高。
�。ㄋ模┓⻊漳芰M一步增強。以提升能力、增強服務意識為重點，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新制度，抓管理提升，抓落實促服務，使全站干部職工服務揚水生產(chǎn)和灌區(qū)發(fā)展的能力明顯提高，服務基層、服務群眾、服務灌區(qū)的自覺性、主動性明顯增強。
�。ㄎ澹⿲W習風氣進一步推進。以制度建設、完善考核為重點，通過集中學習與自學相結合、理論研討與解決實際問題相結合，使全站干部職工自覺學習黨的政策理論、科學文化知識、現(xiàn)代管理知識、生產(chǎn)技術知識和其他相關知識，不斷提升自身素養(yǎng)，做到已學固本、以學立德、以學修身、以學增智，以學習促進整體素質(zhì)的全面提高，推動形成崇尚學習、創(chuàng)新學習的良好學風。
�。┕ぷ髯黠L進一步改進。以提高工作效能為重點，進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，不斷改進工作方式，完善績效考核、狠抓責任落實，使全站干部職工的履責意識進一步增強，服務態(tài)度進一步改善，崗位責任意識進一步提高，工作程序進一步規(guī)范，工作效率和服務質(zhì)量進一步提升，推動揚水工作實現(xiàn)新發(fā)展、新突破、在創(chuàng)新佳績。
三、具體措施
（一）全面提升黨支部班子和領導干部科學發(fā)展的能力
1、推進學習型黨組織建設。以爭當學習型黨員干部、學習型職工為目標，以黨員服務窗口、功能性黨小組、學習型班組、服務創(chuàng)優(yōu)團隊為載體，以爭當先鋒模范、爭當崗位標兵、爭當技術能手為抓手，全面推進學習型黨組織建設。活動中泵站領導班子成員要發(fā)揮示范表率作用，帶頭學習、帶頭實踐、帶頭創(chuàng)新，切實抓好干部職工的`素質(zhì)建設，把學習成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，領導科學發(fā)展的能力，努力推動揚水事業(yè)全面發(fā)展。
重點抓實四項活動：時間從4月1日開始至12月31日，開展‘干部職工勤學習’活動。要求每個干部職工至少“讀一本科學理論書、讀一本文學書”，通過研讀勤學，增長知識，增長才干，加強修養(yǎng)，不斷增強履職盡責能力。圍繞2012年工作目標任務，以以安全生產(chǎn)管理方面的難點問題、職工關注的熱點問題、為切入點，組織支部委員、水管人員下灌區(qū)、掌實情、知真情、排民憂、解難題、辦實事。根據(jù)工作需要，定期組織取得新成績。開展“我為固海發(fā)展獻計獻策”活動，結合大型泵站更新改造，為推進各項工作內(nèi)容，推出一條以上意見建議，推進全站工作開展。
2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以推進工作創(chuàng)新為切入點，以確保安全生產(chǎn)為落腳點，以提升泵站黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點，深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)。結合進一步營造風清氣正發(fā)展環(huán)境活動，以提高崗位工作能力、科學管理能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、創(chuàng)新發(fā)展能力、安全保障能力為重點，重點開展好“兩個專題”活動:一是以創(chuàng)優(yōu)管理、提高效能、服務發(fā)展為重點，開展“三進三看”轉(zhuǎn)作風（進支部看形象、進泵站看服務、進班組看創(chuàng)安）活動。開展“開展我的崗位我負責、我的工作請放心”主題實踐活動。引導黨員干部和職工立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，實干創(chuàng)業(yè)激情干事，努力做到“三個帶頭”（遵章守紀帶頭、困難面前帶頭、攻堅克難帶頭），大力營造同心共進、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍。
3、完善理論學習和考核制度。加強政治理論學習、法律法規(guī)、科學管理和業(yè)務知識，深入學習科學發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神，不斷提高政治修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、理論素養(yǎng)。修訂完善學習考核制度，堅持干部職工述學、考核考學，堅持職工業(yè)務理論培訓“三結合”(崗位培訓與實踐鍛煉相結合、理論研討與技術攻關相結合、管理創(chuàng)新與解決實際問題相結合)，著力提升學習培訓效果，為揚水可持續(xù)發(fā)展提供技術保障和智力支持。
在學習制度上，要堅持每月一次的支部班子學習，以周二學習日(每周不少于3個課時)為抓手，不斷創(chuàng)新學習載體，加強針對性教育，切實改進學習風氣。站領導全年記學習筆記不少于2.5萬字，撰寫理論學習心得2篇，結合工作實際撰寫調(diào)研文章1篇。一般黨員職工全年記學習筆記不少于2萬字，撰寫理論學習心得2篇，努力做到學以致用，用有所成。
�。ǘ┤嫣嵘h員干部和職工履行崗位職責的能力
1、加強思想政治教育。以加強理論學習、教育培訓為重點，加強思想政治建設，不斷提升領導干部揚水科學發(fā)展的能力。加強對黨員干部和職工的社會主義核心價值體系、社會主義榮辱觀教育；加強職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)紀律和社會公德教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；進一步強化宗旨意識、大局意識、責任意識、敬業(yè)意識教育，把服務基層、服務群眾、服務灌區(qū)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，奮力推進揚水事業(yè)安全和諧、可持續(xù)發(fā)展。
加強黨員經(jīng)常性教育。4月1日—10日，根據(jù)揚水工作實際和不同崗位黨員的實際，結合2012年黨員干部理論學習計劃，科學制定集中教育培訓計劃，有重點、有針對性地開展黨員集中教育培訓活動。5月1日至6月30日，泵站黨支部以“我的崗位我負責、我的工作請放心”為主題，開展“五查三促進”（查思想、查作風、查紀律、查管理、查落實和促創(chuàng)新、促效能、促發(fā)展）活動，7月份召開一次專題民主生活會，11月份重點抓好民主評議黨員。
2、加大知識培訓力度。認真抓好干部職工培訓工作，保證在崗人員在職培訓時間全年累計不少于6天。本著工作需要、學用一致的原則，通過網(wǎng)上學習與網(wǎng)下教育、內(nèi)培與外訓、參加處集中培訓與泵站自主培訓相結合，進一步加強培訓教育。鼓勵青年干部職工和技術骨干利用業(yè)余時間參加有關學歷教育和其他學習，多渠道、多途徑、多層面加強培訓，全面提升干部職工隊伍整體素質(zhì)。
3、加強業(yè)務能力提高。圍繞2012年工作目標任務，以實踐鍛煉、目標考核、績效督查、服務創(chuàng)新、安全生產(chǎn)為重點，結合階段性工作，抓創(chuàng)新，出特色、出亮點，蔥月1日開始至11月20日結束，在泵站開展“結對幫扶提技能、崗位練兵強素質(zhì)、業(yè)務精湛創(chuàng)優(yōu)秀”活動，并通過業(yè)務競賽、技術研討、崗位爭先、技能比武、故障排除、隱患排查、事故演練等，不斷提高干部職工綜合管理能力、業(yè)務操作能力不斷促進揚水隊伍綜合素質(zhì)的提高，確保揚水安全生產(chǎn)、和諧發(fā)展。
�。ㄈ┟鞔_素質(zhì)提升目標。從3月25日開始，根據(jù)管理處“素質(zhì)提升年”活動主題，進一步細化量化本泵站2012年工作目標任務和保障措施，同時按照管理崗位、專業(yè)技術崗位、工勤技能崗位工作職責，明確每個崗位能力素質(zhì)提升目標，切實增強素質(zhì)提升的自覺性和責任感，推動效能、素質(zhì)提升，努力營造“人人提素質(zhì)、人人抓素質(zhì)”的濃厚氛圍。
�。ㄋ模┘虚_展自查整改。4月1日至4月31日，在全站開展一次自查整改活動。通過自身找、職工提、領導指、相互評等方法，堅持邊查邊改、學查改相結合，認真查找在學習風氣、思想作風、工作作風、工作紀律、服務質(zhì)量、辦實效、工作能力等方面存在的問題，狠下決心抓整改，做到什么問題突出就重點解決什么問題，確保素質(zhì)提升年活動有效開展，取得實效。
重點解決好七個方面的問題：一是思想解放不夠、觀念更新不快、管理理念和工作思路不新的問題；二是思想消極，責任心不強，不勇于擔當，工作推脫，責任意識不強的問題；三是解決工作流程、操作程序不規(guī)范和制度執(zhí)行不嚴格的問題；四是解決學習風氣不濃厚、學習效果不明顯的問題；五是解決工作作風不扎實，工作安排不到位、管理措施不到位、檢查落實不到位、考核獎懲不到位、工作效能不突出的問題；六是解決業(yè)務技能、管理能力和綜合素質(zhì)不適應揚水發(fā)展新要求的問題；七是解決服務職工、服務灌區(qū)發(fā)展自覺性和主動性不夠，措施細化實化不夠、針對性不強的問題。
四、方法步驟
“素質(zhì)提升年”活動從2012年3月開始，到2012年12月結束，分為三個階段。
第一階段：宣傳動員階段（3月22日—3月30日）成立活動領導小組。認真研究、科學設計，精心制定“素質(zhì)提升年”活動實施方案，召開動員大會，進行動員部署。泵站結合工作實際，研究制定切實可行的實施方案，成立組織機構，加強領導。積極做好宣傳發(fā)動，大力營造活動氛圍，使干部職工充分認識開展“開展素質(zhì)提升年”活動的重要意義、目標要求、工作措施和方法步驟，統(tǒng)一思想認識，增強參與活動的積極性和主動性。
第二階段：對照檢查階段（4月1日至4月30日）。主要任務是以誠懇的態(tài)度，認真查找影響干部職工素質(zhì)提升的各種問題，升入剖析原因。圍繞“強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風、有服務、促發(fā)展”的主題，通過采取多種形式廣泛征求意見、組織召開專題民主生活會等方式，認真查找存在的問題和不足，為集中整改階段工作打好扎實基礎。
第三階段：集中整改階段（5月1日—11月20日）集中整改階段是整個“素質(zhì)提升年”活動的關鍵。主要任務是制定整改方案，集中解決突出問題。對檢查中存在的突出問題進行認真梳理、分類、整理，并建立整改臺賬，實行“銷號整改”；要按照要求認真做好整改的公開承諾工作，做到整改內(nèi)容、目標、時限、措施和責任“五個明確”，確保存在問題及時整改落實到位。
第四階段：總結階段（2012年11月21日—2013年1月20日）
主要任務是自評總結、職工評議和總結表彰。對開展“素質(zhì)提升年”活動的情況認真進行總結�！八刭|(zhì)提升年”活動總結要重點突出、有亮點、有特色，同時既成績和經(jīng)驗，有總結存在問題，提出具體整改措施。
五、精心組織，加強領導，確保活動取得實效
�。ㄒ唬┘訌婎I導，精心組織。開展“素質(zhì)提升年”活動是泵站
響應處黨委為加強黨員干部和職工隊伍建設作出的重要舉措，也是推進我站揚水事業(yè)發(fā)展新跨越的基礎性保障工作。為加強組織領導，泵站成立了“素質(zhì)提升年”活動領導小組，具體負責“素質(zhì)提升年”活動的組織、實施工作。
�。ǘ⿵娀讲�，促進落實。泵站進一步明確職責，落實責任，加強領導。確保活動扎實有效開展。
（三）統(tǒng)籌安排，推動工作。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動與2012年整體揚水工作的關系，把此次“素質(zhì)提升年”活動作為加快大型泵站更新改造、保障揚水安全生產(chǎn)的強大推動力，真正使干部職工素質(zhì)提升的成效體現(xiàn)在安全生產(chǎn)、服務灌區(qū)發(fā)展和管理水平提高等重點工作的落實上，和各項工作目標任務的完成上。正確處理好“素質(zhì)提升年”活動與其他業(yè)務工作的關系，精心組織，統(tǒng)籌安排，努力做到相互推動、相互促進，全面提高。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇8
為切實提升分公司員工職業(yè)素質(zhì)，提高員工的履職能力，使廣大員工更好地適應新企業(yè)對員工的要求。分公司決定實施員工素質(zhì)提升工程，具體方案如下：
一、實施目標
通過自學、培訓等方式提升員工的專業(yè)知識水準，技術操作水平，提高管理人員的管理能力和執(zhí)行力，拓展員工的知識視野，增強員工學習意識，提高員工學習能力，推動員工綜合素質(zhì)和團隊整體執(zhí)行力的全面提升。
二、具體措施
員工素質(zhì)提升工程主要通過自學和培訓兩種方式實施，具體內(nèi)容如下：
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1.分公司根據(jù)各崗位和工種能力要求的不同，出臺員工素質(zhì)提升大綱，員工應對照大綱上的要求，彌補自身知識的漏洞和能力上的缺欠，實現(xiàn)自己提升。
2.分公司將不定期地下發(fā)一些學習資料或推薦書目，員工應積極主動地學習和閱讀，養(yǎng)成良好的自己學習習慣。
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今后分公司的培訓工作將通過基層單位培訓、部門培訓、分公司培訓三個渠道進行。
1.基層單位培訓
（1）各基層單位可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓安排，結合本單位工作實際和員工的需求按季度制定培訓計劃，組織培訓。
�。�2）各基層單位在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。分公司按計劃對各基層單位培訓工作予以必要的協(xié)助和督導。
�。�3）班組學習是基層單位組織學習培訓的一種有效方式，其學習內(nèi)容亦應圍繞員工素質(zhì)提升大綱、所內(nèi)培訓計劃和班組實際工作需要展開。各基層單位應做好班組學習的監(jiān)督指導工作。
2．部門培訓
�。�1）機關各部室作為職能部門有責任為員工素質(zhì)提升搭建平臺，提供資源。每個季度各部門都必須為基層單位及其他部室提供一定數(shù)量的培訓課程。
�。�2）各部室可根據(jù)員工素質(zhì)提升大綱、分公司培訓安排、部門職責和近期工作中發(fā)現(xiàn)的問題按季度制定培訓計劃并在每季度末月的10日前將下一季度的培訓計劃上報分公司綜合辦。
（3）各部室的培訓內(nèi)容、方式、培訓對象應靈活安排，注重實效，便于組織。例如：下發(fā)學習資料、光盤，召開交流會、課題研討，組織現(xiàn)場參觀等形式均可。
3.分公司培訓
�。�1）分公司將在各基層單位和各部門培訓的基礎上，整合員工的'培訓需求和培訓資源，集中力量解決問題，普及知識。每季度末月的25日前分公司出臺下一季度的培訓計劃。
�。�2）分公司將采取下發(fā)學習資料、光盤、制訂學習課題等多種方式推動員工自學和基層單位、部室培訓工作的開展。
�。�3）分公司將收集、整理、制作、歸納各類學習資料、教學光盤，逐步建立起分公司學習資源平臺，為員工學習、基層單位培訓提供資源支持，實現(xiàn)學習資源的有效共享。
�。�4）分公司將建立員工學習、培訓檔案，記錄員工自學及參加各層次培訓的記錄，進一步規(guī)范員工學習和培訓工作的實施。
三、相關要求
1.員工應增強自己學習的意識，消除能力提升僅依靠企業(yè)培訓的思想，不斷提高自己學習的能力，激發(fā)潛能，實現(xiàn)自己提升。
2.各基層單位和各部門應將學習和培訓作為一項重點工作，認真計劃安排，組織實施，增強培訓的針對性和實效性。
3.員工自學和參加各層次培訓應認真記錄學習筆記，分公司通過檢查筆記了解員工自學的進展和培訓后知識掌握的程度，以此進行相關的考核。
4.員工應自覺參加各層次的培訓課程，認真完成自學項目，員工參加培訓的次數(shù)及日常自學培訓后的考核成績將作為員工技能等級評定和管理人員績效考核的依據(jù)。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇9
新基礎教育課程改革，教師面對的是新課程、新教材、新教法，無庸置疑，教師是課程改革的落實者，課程改革的主導者，課程改革的關鍵。這就需要教師不僅要具有高尚的職業(yè)道德，先進的教學理念，精深的教育專業(yè)知識，而且還必須具有系統(tǒng)扎實的學科專業(yè)知識和廣博的跨學科綜合交叉知識。因此，高素質(zhì)的教師隊伍，是提高教書育人質(zhì)量的保證，是全面推進素質(zhì)教育的保證，為培養(yǎng)一批不同層次的師德高師、學科帶頭人和名教師，特制定《寺仙鎮(zhèn)中心小學教師素質(zhì)提升工程實施方案》如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，落實“讓更多的孩子接受更好的教育”的理念，遵循“全員提升、分級達標”的原則，堅持“以人為本，以質(zhì)量求生存、以特色謀發(fā)展”的辦學方針，奉行“一切從實際出發(fā)，一切服務于學生”教學思想，使教師在教育理念、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)、教學水平等方面得到全面提高，讓學校成為教師素質(zhì)提升的主陣地，成為教師成長的沃土，努力構建學習型校園，使教師的學習工作化，工作學習化，全面實施新課程改革，全面推進素質(zhì)教育，全面提高教育教學質(zhì)量。
二、目標任務
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樹立大教育、大培訓的觀念，確立終身教育觀念和全員培訓工作目標，創(chuàng)建學習型組織。通過各種途徑和手段，引導、激勵、幫助教師在現(xiàn)有起點上持續(xù)發(fā)展，在職業(yè)道德水準、教育新理論、教育新觀念、知識結構、實施素質(zhì)教育能力、教育科研能力、教育技術能力等綜合素質(zhì)方面有實質(zhì)性的提高，努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變：由“接受型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤伴_拓型”教師；由“經(jīng)驗型”教師轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蒲行汀苯處煟挥伞逼降汀苯處熮D(zhuǎn)變?yōu)椤疤厣汀苯處�。從而促進教師專業(yè)發(fā)展，提高教師整體素質(zhì)。
�。ǘ┚唧w任務
1.激勵、支持教師參加學歷學位提高培訓，提升教師學歷學位水平。激勵、支持在職教師參加函授教育、自學考試、現(xiàn)代遠程學歷教育和國培、省培等繼續(xù)教育，每學期每位教師至少閱讀1本專業(yè)成長書籍，并撰寫1篇讀后感，促使我校教師學歷層次達到一個新水平。
2.建立5年一輪的教師培訓計劃和校本培訓計劃，實施以“新理念、新知識、新課程、新技能、新技術和師德教育”為主要內(nèi)容的教師全員培訓，全面提高我校教師師德水平和教育教學能力。通過多種途徑和手段，組織在職教師培訓。
加強師德教育，提高師德水平。師德教育是教師培訓永恒的.主題。每位教師本學期要接受師德教育學習，并要撰寫心得體會。提高班主任整體素質(zhì)和履行班主任工作職責的能力，促進未成年人思想道德建設。
開展新理念、新知識培訓，更新教師知識結構。通過多種形式和內(nèi)容，對廣大教師進行實施素質(zhì)教育思想觀念的教育，幫助廣大教師更新教育理念，提高實施素質(zhì)教育的能力和水平。加強教師科學文化知識培訓，引導廣大教師努力學習當今世界人文、社會、科學、自然、經(jīng)濟等方面的新知識、新成果，不斷完善知識結構，提高文化品位，提升學識魅力。
開展新課程培訓，提高教師實施新課程能力水平。緊密圍繞基礎教育課程改革實施的不同階段確定培訓目標和培訓內(nèi)容，采取多種途徑和手段有針對性地進行新課程培訓。注重緊密結合教師在實施新課程中遇到的具體問題和困惑，以案例為載體，以問題為主線，以課堂教學為主題，貼近教學實際，組織開展新課程培訓，提高教師實施新課程能力和水平。
三、主要內(nèi)容、方法和措施
1.采取集中培訓與校本培訓相結合的方式。集中培訓由教師進修學校承擔，力求將教師面授、自主學習、分組研討、教學觀摩、課題研究、觀點報告有機融合，切實提高培訓的針對性和時效性。校本培訓既要根據(jù)培訓教材設立專題進行培訓，又要強調(diào)教師的個人研修，完成集中培訓的作業(yè)，強調(diào)教師在實踐中反思，在反思中研究，逐步感悟和消化新的理論，形成新的教育觀念和教育行為。
2.采用理論學習與實踐操作相結合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個規(guī)定的課時培訓就可以完全解決的，它還需要一個由理論到操作的實踐過程，需要一個從簡單到復雜、從模仿逐漸走向自主的建構過程。因此，我們一反面要結合學習資料幫助教師理清學習重點與難點，加強學習指導，督促教師做好讀書筆記，進一步轉(zhuǎn)變觀念，同時，要加強實踐的操作，提高計算機應用能力和網(wǎng)絡學習與研討的能力。
3、按計劃分期、分批、分課程、分學科培訓。
四、成立工作組
成立教師素質(zhì)提升工程領導小組，負責對全校教師素質(zhì)提升工程的統(tǒng)籌規(guī)劃、指導管理及督促評估工作。組長：王懷禮
副組長：馬峰、雷振平
成員：全校在崗教師
成立由校長任組長的“教師素質(zhì)提升工程”領導小組，具體管理教師素質(zhì)提升工程。要把教師素質(zhì)提升工程納入教育發(fā)展總體規(guī)劃，同步考慮，統(tǒng)籌安排，提供政策支持和條件保障；要把教師素質(zhì)提升工程列入重要議事日程，及時研究解決教師素質(zhì)提升工程面臨的突出問題。從實際出發(fā)，制定學年或?qū)W期教師培訓及校本研修計劃，并組織實施，確保學校教師素質(zhì)提升工程順利開展。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO，提供政策支持
完善教師素質(zhì)提升工程登記制度。對不愿意參加教師素質(zhì)提升工程的教師，學校應對其進行說服教育。
�。ㄈ┘哟笸度耄_保教師素質(zhì)提升工程經(jīng)費需求。
切實保障教師培訓經(jīng)費按照學校年度公用經(jīng)費預算總額5%安排落實，用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需經(jīng)費。
五、實施步驟
教師素質(zhì)提升工程分啟動、全面推廣、全面總結三個階段。
�。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段（2013年9月——2013年12月）
此階段要認真組織學習有關文件精神，廣泛做好宣傳工作，使廣大教師充分認識教師素質(zhì)提升工程的重要性和緊迫性；制定本校教師素質(zhì)提升工程規(guī)劃、實施細則和管理措施等。
�。ǘ┤鎸嵤╇A段：（2014年2月——2017年12月）
學校組織教師進行理論學習，充分理解《方案》內(nèi)容，吃透《案》精神，為有效落實《方案》奠定基礎。全面推廣階段要注重過程、講求實效，保證培訓質(zhì)量，切忌搞形式主義和走過場。
（三）總體評估階段：（2018年2月——2018年12月）
根據(jù)學校開展《素質(zhì)提升工程》的情況，進行全面、具體、詳細地總結，對在《素質(zhì)提升工程》實施中，涌現(xiàn)出的優(yōu)秀教師進行表彰，學校寫出總結報告。
六、保障措施
1.經(jīng)費保障：建立以財政撥款為主的培訓經(jīng)費投入機制。市級培訓項目經(jīng)費由市教育局負責，縣級培訓項目經(jīng)費由縣級相關部門負責。各校每年按不少于公用經(jīng)費5%的比例安排培訓經(jīng)費，用于中小學教師素質(zhì)提升工程的培訓。
2.評價保障：
（1）學校建立與績效工資配套，晉升職稱、崗位設置掛鉤的學習激勵機制,使積極進取的教師、優(yōu)秀的教師獲得激勵。
�。�2）建立教師素質(zhì)能力提升工程實施成效的評價機制。市教育局負責考核區(qū)縣教育局和市直屬（管）學校，區(qū)縣教育局負責考核所轄學校，學校負責考核教師。
3.輿論保障：聚焦“教師素質(zhì)能力提升工程”，組織廣播電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體進行多方位、多角度的專題宣傳報道，喊響“讓每一個教師都發(fā)展，讓優(yōu)秀教師卓越發(fā)展”的口號，形成全社會支持教師素質(zhì)能力提升的良好氛圍。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇10
為進一步落實中共中央國務院《關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》，全面貫徹教育方針，提高全區(qū)廣大教師和學生素質(zhì)，提高學校辦學水平，在我區(qū)中小學全面實施素質(zhì)教育、實現(xiàn)縣域內(nèi)義務教育基本均衡發(fā)展的基礎上，特制訂本方案。
一、指導思想
以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》為指導，以全面提高教育質(zhì)量、大力培養(yǎng)合格加特長的人才為目標，以社會主義核心價值觀為導向，著眼時代要求和未來發(fā)展，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育手段，改進教學方法，強化質(zhì)量意識，規(guī)范教育管理，促使全區(qū)中小學素質(zhì)教育全面、整體提升。
二、實施目標
�。ㄒ唬┛傮w目標
1、構建向上、向善、陽光、正氣的教育工作氛圍。
2、培養(yǎng)愛國、明理、誠信、友善的學生道德意識。
3、打造崇德、敬業(yè)、愛生、和諧的陽光教師隊伍。
4、創(chuàng)建文明、生動、健康、優(yōu)美的校園文化環(huán)境。
（二）具體目標
1、學校目標
�。�1）規(guī)范辦學行為，依法辦學，依法治校。
�。�2）實行標準化管理，提升學校管理內(nèi)涵。
�。�3）創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，促進學校發(fā)展、教師成長、學生成才。
（4）打造書香校園、美麗校園。文化氛圍濃，校園環(huán)境美，學校風氣正，教育質(zhì)量高。
�。�5）消除超大班額（60人以上），基本消除大班額，義務教育努力向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。
2、教師目標
�。�1）全區(qū)廣大教師的工作積極性和責任心普遍增強，熱愛工作崗位，全身心投入教育教學工作。
（2）提高師德素養(yǎng)，規(guī)范教師行為，提升教師形象，做到為人師表。
�。�3）以高效課堂為突破口，以教研教改為平臺，提升提高教師業(yè)務素養(yǎng)，著力培養(yǎng)研究性、學者型教師隊伍。
（4）建立教師交流、結對幫扶、支教等常態(tài)機制，促進全區(qū)教師整體成長。
3、學生目標
�。�1）學會做人——求知先學做人，先成人后成才，以德為先。有正確的人生觀、價值觀；有高尚的品德和顧全大2局的思想，有寬廣的胸懷和感恩的情懷；愛祖國、愛學習、愛勞動、愛生活、愛集體，自立、自強、自尊、自愛。
�。�2）學會做事——通過系列活動，培養(yǎng)學生動手、做事能力，樹立競爭意識、進取意識、創(chuàng)新意識、風險意識、效率觀念、拼搏精神。
（3）學會求知——教師不僅教學生知識，更教學生求知的本領；學生不是被動地接受，而是主動地探求知識；學生廣泛與社會、自然接觸，增強知識的通識性和體檢性；學生養(yǎng)成主動學習、學會學習、樂于學習的良好習慣。
（4）學會健體——擁有強健的身體和良好的心理素質(zhì)。學生不僅自覺鍛煉身體，有強健的體魄，更要有樂觀、開朗、積極向上的心理素質(zhì)和銳意進取、不怕挫折的堅強意志，有良好的社會適應性，經(jīng)得起挑戰(zhàn)和考驗。
�。�5）學會審美——要求學生善于辨別真、善、美與假、丑、惡，運用美的語言和美的行為，塑造美的環(huán)境和美的心靈，逐漸養(yǎng)成對美的向往與追求，懂得用美的尺度去規(guī)范自己、塑造自己。
（6）學會創(chuàng)新——通過各種途徑，努力發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性人格。在教育教學過程中，注重發(fā)展學生的個性、特長，培養(yǎng)學生養(yǎng)成熱愛創(chuàng)造性勞動的良好習慣。
三、實施原則
（一）全面參與的原則。每一所學校、每一個教師、每一名學生都能參與。
（二）常規(guī)教學與舉辦活動相結合的原則。以課堂為主陣地，主要通過學校常規(guī)教學實現(xiàn)素質(zhì)教育整體提升；同時，舉辦系列活動，強化活動效果。
（三）教師教學與學生學習相互促進的'原則。一方面，教師以新穎的教育理念，多樣的教育方法，較高的教學水平、良好的師德素養(yǎng)，引導學生成人、成才；另一方面，激發(fā)學生求知的主動性、自覺性、創(chuàng)造性，學生以強烈的求知欲望和富有時代感的新思維促進教師改進教學手段和教學方法，以達到教學相長。
�。ㄋ模┭驖u進的原則。根據(jù)總體目標和具體目標，分清輕重緩急和難易程度，用三年時間，分層次，逐年實施，循序漸進。
�。ㄎ澹┆剟钆c懲處相結合的原則。對在素質(zhì)教育提升工程中取得優(yōu)異成績的單位和個人予以表彰；對工作不力、難以取得效果的單位主要負責人，予以約談、通報批評，直至免除職務。
四、實施途徑
�。ㄒ唬┨嵘布䲢l件，強化環(huán)境育人。
進一步完善學�；A設施建設。有在建工程的學校，要抓好工程質(zhì)量，確保工程進度，完善施工程序；校舍、運動場地基本完善的學校，要加強校園凈化、美化、文化，特別是校園綠化建設，要充分利用學�？臻g，做好規(guī)劃設計，實施栽花種樹。學校栽花種樹，一要盡量做到數(shù)量多、品種多；二要教育引導學生了解、熟悉這些樹木花草，增長學生見識。同時，區(qū)教育局設立六安海洋大世界、木南立春現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園蔬果展示中心、南湖公園等三處科普基地。科普基地設立后，各學校要積極組織學生開展活動，配合基地到校開展科普宣傳。
�。ǘ┘訌妼W校管理，促進師德建設。
一是通過常規(guī)檢查、專項檢查、評估激勵加強學校常規(guī)管理；二是通過宣傳發(fā)動、示范創(chuàng)建、督導考核實行義務教育階段學校標準化管理；三是通過校長交流、干部考核、師德考評強化學校規(guī)范管理；四是通過落實責任、加大懲處、系列活動強化師德師風建設。
（三）推進教研教改，深化課程改革。
充分運用“三通兩平臺”（寬帶網(wǎng)絡校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡學習空間人人通；教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺），廣泛開展中小學生綜合素質(zhì)評價、教學工作調(diào)研與視導、教師優(yōu)質(zhì)課和基本功大賽、“送教下鄉(xiāng)”、觀摩教學、教材教法培訓、網(wǎng)上曬課、“名師工作室”、“骨干教師”和“學科帶頭人”評選等活動，全面深化課程改革。
�。ㄋ模┡e辦系列活動，推動全面發(fā)展。
根據(jù)實施目標和教育工作實際，每年分月安排活動，如：校園文化節(jié)、漢字書寫大賽、中華經(jīng)典誦讀、運動會、學科競賽、“三好學生”“優(yōu)秀學生干部”“優(yōu)秀班集體”評選、師生文藝匯演等，以豐富多彩的活動促進廣大中小學生各方面素質(zhì)全面提升。
�。ㄎ澹⿵娀綄Э荚u，實行明確獎懲。
區(qū)教育局集中組織的活動，領導小組辦公室制定細則，逐項考評；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校、直屬學校、城區(qū)教育輔導組要制定各自實施方案，實施方案報區(qū)教育局領導小組辦公室備案，區(qū)教育局領導小組辦公室定期到校督導考評。年終，區(qū)教育局領導小組對全年工作進行綜合考評，實行明確獎懲，對總體工作和各項活動表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人給予精神和物質(zhì)獎勵，同時作為教師評優(yōu)評先、提拔使用、調(diào)動進城等重要參考；對表現(xiàn)不盡如人意的單位和主要負責人給予相應處理。
五、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。素質(zhì)教育提升工程是一項長期的系統(tǒng)工作，全區(qū)各校要統(tǒng)一思想，提高認識，把學校素質(zhì)教育提升工程擺在重要位置，認真研究素質(zhì)教育的方式、方法，明確工作重點，制定切實可行的實施方案和工作措施，6有計劃、有步驟地推進活動開展，確保素質(zhì)教育提升工程的各項工作任務落到實處。
2、精心組織，務求實效。要切實加強對素質(zhì)教育提升工程的領導，教育局成立由局長為組長，班子成員為副組長，科室負責人為成員的素質(zhì)教育提升工程領導組。各中小學要成立組織機構，積極行動，把素質(zhì)教育提升工程與學校中心工作結合起來，形成常態(tài)機制，并在工作中不斷創(chuàng)新方法、創(chuàng)新形式，確保行動體現(xiàn)特色、扎實推進、取得實效。
3、樹立典型，強化宣傳。各學校要充分利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、校園網(wǎng)等多種形式，宣傳素質(zhì)教育提升工程的意義，不斷發(fā)現(xiàn)在活動中涌現(xiàn)出的先進典型，形成文字材料及時上報區(qū)教育局素質(zhì)教育提升工程領導組辦公室。區(qū)教育局素質(zhì)教育提升工程領導組辦公室將定期編印《工作簡報》。
4、加強督導，落實責任。各學校校長為第一責任人，要親自抓，負總責，確保各項工作任務落到實處。機關各股室要加強督導檢查工作，將素質(zhì)教育提升工程列為年度考核的重要內(nèi)容，及時指導和掌握各校工作開展情況，確保行動達到預期目標。
5、實行獎勵，經(jīng)費保障。區(qū)政府每年安排經(jīng)費600萬元，對全區(qū)素質(zhì)教育提升工程實行獎勵。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇11
為適應不動產(chǎn)登記工作新形勢發(fā)展的需要，推進不動產(chǎn)登記規(guī)范化標準化建設，進一步優(yōu)化隊伍結構，防范化解登記風險，著力打造一支政治堅定、作風優(yōu)良、業(yè)務精通、紀律嚴明、充滿活力的高素質(zhì)不動產(chǎn)登記隊伍，營造良好營商環(huán)境。經(jīng)中心領導研究決定，在全中心范圍內(nèi)開展干部職工業(yè)務素質(zhì)提升專項行動，特制定本實施方案。
一、目標任務
開展干部職工業(yè)務素質(zhì)提升專項行動，是加快落實市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略以及市局工作思路，回應人民群眾企盼的現(xiàn)實需求；是加強中心干部職工隊伍建設,提升不動產(chǎn)登記便利度和群眾滿意度的重要手段和有效載體。通過實施干部職工業(yè)務素質(zhì)提升專項行動,著力在思想政治上更加重視、業(yè)務實操上更加規(guī)范、人才建設上逐步加強、管理機制上日益細化，努力形成抓學習、強能力、防風險、補短板、爭一流的常態(tài)化工作氛圍,為加快建設現(xiàn)代化國際化美麗省會貢獻不動產(chǎn)登記力量。
二、基本原則
(一)堅持問題導向,講求實效。突出具體化、精準化,針對上級通知、日常服務、業(yè)務抽檢、信訪投訴等渠道反映的問題情況,找準工作中亟需解決的'突出問題,堅持靶向發(fā)力，制定行之有效的整改措施辦法,實現(xiàn)工作質(zhì)量的全面提升。
(二)堅持突出重點,服務大局。緊密結合不動產(chǎn)登記工作實際，重點加強相同業(yè)務科室、相關業(yè)務科室溝通協(xié)作，突出一線窗口職工業(yè)務能力提升，嚴格依照相關法律法規(guī)，結合流程環(huán)節(jié)要求和崗位特點，統(tǒng)一工作標準，防范化解登記風險，提升登記履職能力。
(三)堅持領導帶頭,狠抓落實。各主管領導要率先垂范，以身作則，帶頭推進,確保各項工作的順利進行。各科室要深刻認識本次活動的重要意義,積極主動參與其中,研學結合、研以致用,不斷提升為民服務水平。
三、主要內(nèi)容
(一)學習提升專項行動。立足工作實際，本著“以人為本、因需施教、注重實效”和“干什么、學什么，缺什么、補什么”的原則，與工作職能和工作崗位相適應。學習內(nèi)容重點圍繞不動產(chǎn)登記業(yè)務理論知識及實務、窗口文明禮儀、法律法規(guī)及上級文件等相關政策解讀、工作常見錯誤及典型案例剖析等。學習方式可采取個人自學、集中學習、討論交流、專題授課等方式,創(chuàng)新活動載體,多途徑、全方位開展學習。要廣泛動員熟悉業(yè)務、政治過硬、表達能力較強的干部職工積極參與授課。主管領導、各科室負責人活動期間授課次數(shù)不得少于1次，各科室業(yè)務骨干活動期間授課次數(shù)不得少于2人次。授課安排由各科室負責人擬定經(jīng)主管領導同意后，相關授課范圍、內(nèi)容、時間、地點、聽課范圍由授課人員提前一周向辦公室報備（活動時間：2021年9月16日-2021年12月31日）。
(二)建立科室研討工作機制專項行動。要建立科室聯(lián)席研討會和科務會工作機制，相同業(yè)務科室或相關業(yè)務科室要根據(jù)工作需要定期或不定期召開科室聯(lián)席研討會議，由主管領導或科室負責人發(fā)起并主持，參會科室根據(jù)工作需要可提出會議內(nèi)容的建議，發(fā)起人負責記錄會議議定事項，常規(guī)事項經(jīng)主管領導報請主要領導同意后執(zhí)行，重要事項由聯(lián)席會議發(fā)起人按程序提請主任辦公會研究�？苿諘筛骺剖邑撠熑俗孕邪才�，每周不得少于1次，科務會應迅速傳達上級部署以及主任辦公會、科室聯(lián)席研討會議精神，發(fā)現(xiàn)查擺工作問題，總結安排科室日常工作。各科室要充分運用科室聯(lián)席研討會和科務會工作機制，按照職責分工，主動研究日常工作有關問題，切實履行科室職責，認真落實主任辦公會、科室聯(lián)席會議確定的工作任務要求，要相互支持，密切配合，形成合力，充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用。信息科要通過內(nèi)網(wǎng)建立聯(lián)席會議專欄，聯(lián)席會議發(fā)起人要及時通過內(nèi)網(wǎng)專欄通報會議研討情況，會議記錄格式參照主任辦公會紀要（活動時間：長期推進）。
(三)統(tǒng)一業(yè)務標準專項行動。要運用科室聯(lián)席研討會工作機制，由主管領導或各業(yè)務科室負責人發(fā)起，圍繞申請、受理、審核、登簿發(fā)證等系列操作流程，嚴格按照法定程序、崗位職責、規(guī)定時限等內(nèi)容，研究統(tǒng)一日常登記實操標準。申請環(huán)節(jié)包括申請主體適格標準、申請方式標準、各登記類型的適用標準、申請不同權利種類下各登記類型適用情形標準、申請表格填寫、申請材料要件范圍及標準格式等；受理環(huán)節(jié)包括受理查驗事項、查驗方式、查驗重點、查驗結果處理、詢問要點標準、詢問規(guī)范流程，以及授權委托書內(nèi)容要點等；審核環(huán)節(jié)包括登記審核事項、審核方式、審核重點、實地查看情形及查看記錄規(guī)范、公告方式與內(nèi)容、公告結果處理流程、權屬爭議事實的調(diào)查要點與方法、審查結果處理等；登簿發(fā)證環(huán)節(jié)包括登簿主體、時點以及證書記載內(nèi)容格式、證書領取人主體及收取資料審查等�；顒悠陂g，主管領導或各業(yè)務科室負責人發(fā)起專題聯(lián)席會議不得少于1次，并通過內(nèi)網(wǎng)專欄及時通報會議研討情況，會議記錄格式參照主任辦公會紀要（活動時間：2021年9月16日-2021年12月31日）。
四、工作要求
中心全體干部職工要高度重視、積極參與、主動作為,確�；顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚А�
（一）加強領導,精心籌劃。中心成立干部職工業(yè)務素質(zhì)提升專項行動領導小組,全面負責干部職工業(yè)務素質(zhì)提升專項行動,由主要領導任組長，各主管領導任副組長。辦公室設在中心303室，張獻英同志任辦公室主任，負責日常督導組織工作。各主管領導、科室負責人要勇于擔當，真抓實干，切實保證活動質(zhì)量。
（二）細化方案，抓好落實。各科室要根據(jù)責任分工，結合工作實際，及早制訂針對性工作計劃，開展學習提升專項行動，要注重培訓內(nèi)容準備，注意授課人員挖掘培養(yǎng)。辦公室、信息科要全力配合做好授課通知、會場布置等后勤保障工作。開展建立科室研討工作機制專項行動和統(tǒng)一工作標準專項行動，要提早謀劃，認真研究梳理日常實務中涉及的各項環(huán)節(jié)標準和亟需解決的工作問題，制定會議計劃，確保各項工作順利開展，使各項活動真正起到提升素質(zhì)、統(tǒng)一標準、促進工作的效果。下一步，中心將加大考核力度，對于辦件錯誤率持續(xù)偏高、辦結超時或同類問題反復出現(xiàn)拒不改正的科室，嚴肅批評問責。
�。ㄈ┱J真組織，注重創(chuàng)新。干部職工業(yè)務素質(zhì)提升專項行動，是在新形勢下促進登記事業(yè)發(fā)展，提升隊伍整體戰(zhàn)斗力，有效防范化解登記風險的一項重要活動，各科室要結合實際，精心組織、大膽創(chuàng)新，積極探索提升登記工作質(zhì)效的有效方法，相互學習借鑒。
（四）積極參與，確保實效。全中心工作人員要高度重視干部職工業(yè)務素質(zhì)的提升，養(yǎng)成良好的學習習慣，立足本職崗位，練出過硬本領，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)和服務能力。要注重工作經(jīng)驗的總結，有效鞏固和及時推廣創(chuàng)新舉措，促進中心干部職工業(yè)務素質(zhì)提升專項行動全面推進。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇12
相對于發(fā)達國家而言，我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚，服務質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務質(zhì)量的競爭，服務已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務是指以客戶的委托為基礎，按照客戶要求，為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業(yè)務活動。物流活動主要包括將物品從供應地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié)，是物流企業(yè)占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素，是物流企業(yè)獲得利潤的源泉，是物流管理的重要組成部分，是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容，提高物流業(yè)的服務水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，許多物流企業(yè)為提高物流服務質(zhì)量，開始學習和引用先進的顧客滿意改善工具和方法，如全面質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造和物流服務績效評估等。
一、物流服務質(zhì)量概述
�。ㄒ唬┪锪鞣⻊召|(zhì)量的涵義。物流服務質(zhì)量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務，達到服務質(zhì)量標準，滿足物流客戶和其他相關要求的能力，也是整個物流服務過程和結果的集合，是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現(xiàn)的。物流服務質(zhì)量的形成主要來自三個方面：設計來源、供給來源、關系來源。物流服務質(zhì)量的本質(zhì)是：
1、是對客戶物品利用可能性的物流保證，其本質(zhì)是滿足客戶對物品的時間、空間、形質(zhì)等方面的需求。根據(jù)客戶的要求，物流企業(yè)通過一定的服務方式和流通渠道，實現(xiàn)物品在時間、空間和一定形體與質(zhì)量狀態(tài)方面的改變；
2、服務質(zhì)量是以滿足顧客需要為目的的，是顧客感知所提供服務的好壞程度，顧客對服務質(zhì)量的認識取決于他們預期的服務水平同實際所感受到的服務水平的對比；
3、顧客對服務質(zhì)量的評價不僅要考慮服務的結果，而且考慮服務的過程。
�。ǘ┪锪鞣⻊召|(zhì)量的內(nèi)容。服務質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務或服務業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和，它關系著客戶的滿意度和忠誠度，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。物流服務質(zhì)量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度，它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務的滿意程度。物流服務質(zhì)量的主要內(nèi)容包括以下幾點：
1、物流對象質(zhì)量。物流對象質(zhì)量是在物品運送過程中對物品原有質(zhì)量（性質(zhì)、形狀、重量等）的保證，是物流服務質(zhì)量的基礎與核心，它取決于物流工作質(zhì)量和物流工程質(zhì)量，可以直觀地反映出物流服務質(zhì)量的基本水平；
2、物流工作質(zhì)量。物流工作質(zhì)量是物流服務各環(huán)節(jié)、各工種、各崗位具體的工作質(zhì)量，是物流服務質(zhì)量的重點，它對整個物流服務質(zhì)量狀況起著關鍵性的影響；
3、物流客戶服務質(zhì)量。是物流服務質(zhì)量的增值要素，隨著市場競爭形勢的日益加劇，它正逐漸成為物流企業(yè)樹立和強化競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容；
4、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察，用系統(tǒng)論的觀點和方法，對影響物流質(zhì)量的諸要素進行分析、計劃，并進行有效控制。
�。ㄈ┪锪鞣⻊召|(zhì)量的功能。第三方物流服務是按照客戶的要求，為保證貨物的及時供給，克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面：
1、運輸：這是第三方物流運作的必備環(huán)節(jié)，可以說，沒有運輸就沒有物流服務；
2、存儲：如果說運輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話，那么存儲就是產(chǎn)生商品的時間效用；
3、裝卸搬運：伴隨著輸送和存儲而產(chǎn)生的必不可少的物流活動，我們可以將裝卸搬運理解為短時間、短距離的運輸；
4、包裝和流通加工：根據(jù)客戶的要求或者為了便于運輸保管、方便銷售，在流通過程中需要對貨物進行適當?shù)陌b和加工；
5、物流信息服務：該功能也是現(xiàn)代物流服務中不可或缺的一項重要功能；
6、總體策劃：該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能，只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力，才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力。
二、物流企業(yè)服務質(zhì)量存在的問題
目前，我國的物流企業(yè)服務質(zhì)量存在著一些問題，究其原因主要是：首先，物流企業(yè)員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義，不清楚服務質(zhì)量目標，這使得其在服務提供過程中失去了指導方向，于是便影響了其服務效果；其次，企業(yè)的物流服務質(zhì)量標準模糊，現(xiàn)行的質(zhì)量標準對員工的指導作用不大，從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質(zhì)量水平來提供恰當?shù)奈锪鞣⻊眨辉俅�，質(zhì)量管理方法不當。物流服務質(zhì)量的設計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法，不恰當?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負面的影響，企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責任和權利不清晰，不利于物流服務質(zhì)量的嚴格執(zhí)行和相關質(zhì)量問題的迅速、圓滿解決，企業(yè)員工不注意及時、準確、全面地收集物流服務過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，這影響了企業(yè)無法對服務過程和服務結果進行有效地質(zhì)量分析、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進；最后，質(zhì)量管理人才相對缺乏。企業(yè)質(zhì)量管理的'關鍵要素是人，要實現(xiàn)較高的物流服務水平，物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務過程中的各個環(huán)節(jié)進行準確、高效、合理作業(yè)的人才，而素質(zhì)低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才。因此，如何提升物流企業(yè)的服務質(zhì)量，已成為當前物流企業(yè)急需解決的關鍵問題。
三、提高物流企業(yè)服務質(zhì)量的方法和策略
�。ㄒ唬┨岣邔ζ髽I(yè)物流服務質(zhì)量的認識。首先，要樹立物流服務整體質(zhì)量管理的思想，物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā)，深入到物流服務質(zhì)量的全過程，切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量管理工作，全面了解物流企業(yè)的物流服務需求的內(nèi)容和特征，將物流服務融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當中去，樹立全新的服務理念，保持物流服務的高質(zhì)量和特色；其次，通過各種形式的學習、宣傳，強化質(zhì)量意識的形成，使物流服務人員提高對服務質(zhì)量重要性的認識，嚴格按工作標準、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標準做好有關工作，積極主動地提高業(yè)務水平和操作技術，提高學法守法的自覺性，主動了解、挖掘顧客的需求，樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德，從而不斷增強質(zhì)量意識。
�。ǘ┘訌娢锪鞣⻊諛藴驶ㄔO。隨著物流社會化程度的不斷提高，現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務質(zhì)量標準，才能在競爭中脫穎而出。物流服務的標準化是按照物流合理化的目的和要求，制定各類技術標準、工作標準，并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標準化體系的活動過程。確定物流服務質(zhì)量標準，提高服務工作標準化程度為提高服務質(zhì)量的可測性、加快服務速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業(yè)應根據(jù)實際情況精確地測定各項重復性服務工作所需的時間，精心設計服務操作程序，確定物流服務標準，力求使物流服務標準滿足顧客期望、重點突出，并要求員工認真執(zhí)行服務標準，不斷提高服務工作質(zhì)量，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。
�。ㄈ┘訌娢锪鞣⻊召|(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設。隨著信息技術、網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，信息化滲透至物流的每一個領域。因此，信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段。物流服務質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備及其他辦公設備組成的人機交換系統(tǒng)，其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應用等。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，企業(yè)要計量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務質(zhì)量的評估，也應計量顧客對物流服務的期望；要實時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務的過程中，由于多種因素的共同影響，導致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強物流質(zhì)量管理需要隨時了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀、運行過程和發(fā)展趨勢，及時發(fā)現(xiàn)問題、改進管理，提高企業(yè)物流服務與管理質(zhì)量。
�。ㄋ模┨岣呶锪鞣⻊杖藛T素質(zhì)。物流服務是互動過程，要根據(jù)服務利潤鏈原理，做到顧客滿意，必須提高服務人員素質(zhì)，優(yōu)化服務隊伍。提高人員素質(zhì)，關鍵還要提高人員的服務方法、服務技能、職業(yè)道德等，提高服務人員的業(yè)務水平和學習能力、創(chuàng)新能力，提高工作質(zhì)量，培育具有高度責任心和溝通能力強的服務人員隊伍，充分調(diào)動服務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以改善企業(yè)整體服務質(zhì)量。
四、結語
在經(jīng)濟全球化的背景下，物流企業(yè)應努力提高其服務質(zhì)量，提高顧客滿意度，從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此，物流企業(yè)需要重新認識物流服務質(zhì)量，使之與實際工作能夠有效的結合在一起，并運用先進的管理方法，提高物流企業(yè)的服務質(zhì)量。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇13
為了全面提升女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的半邊天作用，按照《溫州市工會女職工委員會關于開展女職工讀書俱樂部活動和女職工素質(zhì)提升工程的實施意見》的要求，結合樂清市工會工作實際，特制定女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程實施方案。
一、目標任務
20XX—2015年，全市各級工會女職工委員會組織女職工參加建功立業(yè)實踐活動達到65%以上，組織動員女職工接受各類教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術等級和學歷層次；成立市本級女職工魅力學堂，選樹3—5個鎮(zhèn)（街道）工會女職工培訓示范點、20個基層工會女職工培訓示范學校，形成多層次、多類型、開放式提升女職工素質(zhì)的新格局。
二、工作項目
1、舉辦女職工魅力大講堂活動。
各級工會女職工委員會要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動，向女職工宣講社會主義核心價值體系，教育、幫助、引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；宣講社會主義榮辱觀，引導培養(yǎng)女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規(guī)范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規(guī)，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養(yǎng)；開展各種心理撫慰講座，提高女職工的心理素質(zhì)，讓女職工健康愉快地工作生活；開展內(nèi)容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質(zhì)。
2、開展“她愛讀書”活動。
在女職工中廣泛開展“她愛讀書”活動，以推薦書目，定期舉辦各類讀書會、培訓班、交流會、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書”的良好習慣，幫助女職工提高自身素質(zhì)和工作能力，更好地發(fā)揮女職工在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步、構建社會主義和諧社會中的作用。
3、開展女職工風采建功立業(yè)示范崗活動。
各級工會要結合行業(yè)和女職工的特點，在女職工相對集中的行業(yè)、工種積極開展富有特色的女職工崗位練兵、技術比武、發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議活動等各項勞動競賽。要積極推廣和應用女職工優(yōu)秀技術創(chuàng)新成果，引領女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創(chuàng)新能手”、爭創(chuàng)示范“五型班組”。選樹女職工風采建功立業(yè)示范崗，引領廣大女職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流。
三、工作要求
1、加強組織領導。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”作為全面實施職工素質(zhì)工程和“創(chuàng)爭”活動的'重要內(nèi)容列入議事日程，統(tǒng)籌安排，加強領導；各級工會女職工委員會要承擔起指導和協(xié)調(diào)“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實施，精心組織，確保此項工作扎實有效地開展起來。
2、制定實施方案。
各鎮(zhèn)（街道）、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、產(chǎn)業(yè)工會、系統(tǒng)工會工作委要根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)、本系統(tǒng)特點和女職工的實際，制定實施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實施方案，活動內(nèi)容、目標、要求、步驟等要切實可行。
3、選樹培育典型。
各級工會組織要重視先進典型的培育和選樹、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動工作。要根據(jù)活動開展的情況，定期總結交流不同行業(yè)、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業(yè)活動的典型經(jīng)驗，推進女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程的不斷深化。
4、健全工作機制。
市總工會將定期對“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”進展情況進行考核，表彰一批在建功立業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的先進女職工集體和個人。各級工會要因地制宜，把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”與基層單位的工作、生產(chǎn)有機結合起來，逐步建立科學合理的考核、評估機制和人才培養(yǎng)、使用機制以及表彰、激勵機制，進一步擴大工會女職工組織的社會影響，推動“女職工提升素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的進一步發(fā)展。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇14
為全面落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》的精神，依據(jù)《基礎教育課程改革綱要》，結合我校實際情況，制定以下這個方案。
一、指導思想
堅持形成性評價與終結性評價相結合，以日常評價和學生的成長記錄為基礎，力求內(nèi)容全面、客觀，程序科學、規(guī)范，關注學生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，關注學生的特長和潛能，發(fā)揮評價促進學生發(fā)展的功能，建立科學的小學生發(fā)展性評價體系。通過評價，使學生不斷認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、完善自己，實現(xiàn)教學預定目標，促進學生綜合素質(zhì)不斷提高。
二、基本原則
�。ㄒ唬┌l(fā)展性原則。評價堅持學生的全面發(fā)展，注重學生發(fā)展過程，提高學生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神。
（二）過程性原則。評價要關注學生成長歷程，把日常評價、成長記錄與學科模塊測試結合起來，把紙筆測試與平時作業(yè)、課堂表現(xiàn)、情景測驗、行為觀察、實驗操作等結合起來，實現(xiàn)評價方式多樣化。
（三）激勵性原則。評價要最大程度調(diào)動學生的積極性，肯定成績、表彰先進、樹立榜樣，使學生發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點，從而使評價成為一種激勵學生不斷發(fā)展的動力。
�。ㄋ模┛茖W性原則。評價要遵循教育規(guī)律與學生身心發(fā)展規(guī)律，建立科學的評價體系，運用科學的評價方法，努力獲取學生的全面信息，關注學生的個性差異及特長發(fā)展，擴大評價的涵蓋面。
�。ㄎ澹┗有栽瓌t。評價要突出學生的主體地位，通過交流互動，實現(xiàn)學生自評、學生互評、家長參評和教師評價相結合，實現(xiàn)評價主體的多元化。
三、評價內(nèi)容與評價標準
�。ㄒ唬┰u價內(nèi)容
小學生綜合素質(zhì)評價主要包括基礎性發(fā)展目標和學科學習目標兩項內(nèi)容。
1、基礎性發(fā)展目標主要有：道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)、學習愿望和能力、交流與合作、個性與情感、創(chuàng)新意識和實踐能力、運動與健康、審美與表現(xiàn)。
�。�1）道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)：培養(yǎng)愛國主義感情、社會主義道德品質(zhì)，（愛祖國、愛人民、愛勞動、愛家鄉(xiāng)、愛科學、愛社會主義，遵紀守法、誠實守信、維護公德、關心集體、保護環(huán)境等）積極參加社會公益活動。主動維護民族團結，具有一定的社會責任感。逐步形成積極的人生態(tài)度和正確的價值觀，提高文化品位和審美情趣。養(yǎng)成自信、自尊、自強、自律、勤奮行為習慣。
�。�2）學習愿望和能力：具有主動學習的愿望與興趣，能夠明確學習目的，端正學習態(tài)度，養(yǎng)成良好的學習習慣，能夠結合所學的知識，運用已有的經(jīng)驗和技能，獨立分析并解決問題，具有初步的研究與創(chuàng)新能力。
�。�3）交流與合作：能夠主動與他人交流與合作，積極參加各項文體及社會實踐活動，勇于發(fā)表自己的意見。能認真聽取他人的意見和建議，評價和約束自己的行為，并學會尊重和理解對方。
�。�4）個性與情感：能夠注重情感體驗，逐步形成自己的精神世界，對生活、學習有積極的情感體驗，能積極樂觀地對待困難，逐步養(yǎng)成勤奮、自律、寬容、自強的個性品質(zhì)。
�。�5）創(chuàng)新意識和實踐能力：具有初步的創(chuàng)新能力（包括；創(chuàng)新精神、創(chuàng)造性思維和實踐能力三個方面）和一定的收集、處理信息的能力。能主動參與教學環(huán)境，養(yǎng)成學習的獨立性和自主性，具有樂于動手、勤于實踐的意識。學會質(zhì)疑、調(diào)查和探究，在實踐中學習，在實踐中成長，使學習成為在教師指導下主動的、富有個性的`過程。
（6）運動與健康：熱愛體育運動，積極參加體育鍛煉，掌握一定的運動技能，擁有健康的體魄。具有一定的安全、自己保護意識。養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)，形成健康的生活方式。
�。�7）審美與表現(xiàn)：擁有健康的審美世界，學會欣賞美，感受美，表現(xiàn)美。積極參加各項藝術活動，能用適當方式進行藝術表現(xiàn)或有一項藝術特長。
2、學科學習目標
學科學習目標即各學科課程標準中列出的學習目標和各個學段學生應該達到的目標。
�。ǘ┰u價標準
小學生綜合素質(zhì)評價標準主要指基礎性發(fā)展評價標準。
1、道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)方面的評定，凡符合基本標準者，可評為合格。凡有突出問題，不符合教育部規(guī)定的基本標準，可暫不評定等級，但要將突出問題如實記載。
在關心集體、愛護國家和集體財產(chǎn)、保護環(huán)境、參加公益活動方面有突出表現(xiàn)并得到省、市、縣（區(qū)）有關部門嘉獎的，將具體內(nèi)容填寫在相應評價項目的“突出表現(xiàn)”欄中。
2、學習能力、交流與合作、個性與情感、創(chuàng)新意識和實踐能力、運動與健康、審美與表現(xiàn)等方面的評定等級分A、B、C、D四級。
凡符合標準并有突出表現(xiàn)，且有詳細、明確證據(jù)的（以附件形式提供），經(jīng)學校綜合素質(zhì)評價工作領導小組審定確認，可評定為A；凡符合基本標準者，可評定為B或C；不符合基本要求者，評定為D。
凡評定為A等級的學生，必須有突出表現(xiàn)的有效記載，否則，視為無效。
有下列情況之一者，可在學習能力方面評定為A：學習主動、積極，各科成績一貫優(yōu)秀；小創(chuàng)造、小發(fā)明經(jīng)過專業(yè)評價機構認證或者在省、市組織的相關活動中獲獎；在市級以上報刊雜志發(fā)表論文、文學藝術作品；在市級以上教育行政部門批準的競賽活動中獲得等級獎等。
有下列情況之一者，可在運動與健康、審美與表現(xiàn)方面評定為A：在校內(nèi)外大型體育、文藝活動中有突出表現(xiàn)；身體素質(zhì)《國家學生體質(zhì)健康標準》達到優(yōu)秀等級；省教育行政部門組織或相關部門組織被認可的體育比賽的前十名獲獎者，音樂、美術等比賽獲三等獎以上（含集體項目）；市教育行政部門組織的體育比賽的前六名獲獎者和各項音樂、美術等比賽中獲二等獎以上獲得者（含集體項目）。
四、評價方式與方法
（一）評價采用形成性評價和總結性評價兩種方式
1、形成性評價，包括課堂教學即時評價和單元測試評價
�。�1）課堂教學即時評價
教師在課堂教學中針對學生在學習目標或?qū)W習習慣、學習方法、情感態(tài)度和合作學習等方面的具體表現(xiàn)，給以及時的肯定、表揚、鼓勵或糾正。
�。�2）單元測試評價：以各學科課程標準為依據(jù)，結合單元學習內(nèi)容，采用書面、口試或?qū)嵺`活動等方式來檢測學生對每單元基礎知識和基本技能的學習情況。
2、終結性評價，是對學生一學期學習的綜合性評價，包括形成性評價成績、期末學科測試成績、總結性評價成績?nèi)呦嗉�，最后形成終結性評價并以等級形式呈現(xiàn)。
（二）評價方法
1、重視日常評價。班主任、學科教師要在教育活動的全過程中，堅持定性分析與定量分析相結合，采用多樣的、開放式的評價方法，了解每位學生的學習興趣與習慣、學習狀況與發(fā)展、學習特點與潛能等情況，對學生達到的學科和學段目標進行隨機評價，以促進學生全面發(fā)展。
2、建立學生成長記錄。成長記錄中要收集能夠反映學生學習過程和結果的資料，包括學生的自己評價、最佳作品、社會實踐記錄、體育與文藝活動記錄，教師、同學的觀察和評價，來自家長的信息，期末考試和單元測試的信息等。成長記錄要典型、客觀、真實。
五、評價結果
�。ㄒ唬⿲W生的綜合素質(zhì)給予客觀、公正的整體描述。評語應在教師對搜集到的學生資料進行分析并與同學、家長、交流和溝通的基礎上產(chǎn)生。評語應采用激勵性的語言，注意積極鼓勵，正面肯定成績?yōu)橹鳌?/p>
評價等級分為A、B、C、D、E五級，依次對應優(yōu)秀、良好、中等、一般、不合格，描述小學生綜合素質(zhì)不同方面的發(fā)展狀況。對學生某一方面表現(xiàn)評價為“不合格”時，應極其慎重。
（二）小學生畢業(yè)標準由小學生畢業(yè)考試成績和綜合素質(zhì)評價結果兩部分組成。學生學業(yè)考試成績及格以上和綜合素質(zhì)評價一般以上，準予畢業(yè)。
小學生升入初中時，綜合素質(zhì)評價的結果作為重要依據(jù)之一。小學畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價報告單和成長手冊應一并裝入學生個人檔案帶到初中。
六、評價的組織實施
�。ㄒ唬┙⒔M織機構。各市（縣）區(qū)教育局要成立綜合素質(zhì)評價工作領導小組，負責制定本地區(qū)詳細的評價工作方案，指導學校的評價工作，監(jiān)控評價過程，查處違規(guī)行為。各小學要成立小學生綜合素質(zhì)評價工作委員會，作為本校評價工作的領導和仲裁機構。委員會由學校領導、教師代表和學生家長代表組成，一般為7—9人，在本校公示后報本地教育行政部門備案。每班都要成立班級評價小組，由班主任和科任教師組成，每個小組成員5—7人，由班主任擔任組長。
�。ǘ┙⒐局贫�。小學生綜合素質(zhì)評價的內(nèi)容、方法、程序及評價結果的使用等，應向?qū)W生及家長做出明確的解釋并公示。學校評價工作委員會對評價結果的真實性和有效性進行審查并負責。
�。ㄈ┙⑸暝V和舉報制度。對評價的結論，如果班級評價小組成員之間存在分歧，根據(jù)少數(shù)服從多數(shù)的原則做出結論；對于原則性的重大分歧，應提交學校評價委員會，經(jīng)過廣泛和深入調(diào)查和討論后做出決定。
�。ㄋ模⿲W生、家長和教師對評價過程中的違紀行為，可向?qū)W校評價工作委員會舉報和投訴，學校評價工作委員會負責調(diào)查和處理。對評價工作委員會答復或處理不滿意的，可向本地教育行政部門反映。學校評價工作委員會和教育行政部門應詳細記錄各項舉報、申訴、查處過程及結果。
�。ㄎ澹┙⒄\信制度。對參加評價工作的人員建立信用記錄，如果在綜合素質(zhì)評價過程中出現(xiàn)弄虛作假的行為，應在相應當事人的信用記錄中予以記載，取消其參與評價工作資格并給予相應的處罰。
（六）建立監(jiān)控制度。教育行政主管部門和學校評價工作委員會應組織人員對評價工作不定期進行過程監(jiān)控和質(zhì)量評估，全面了解評價工作的有關信息，及時糾正評價工作中存在的問題并提出改革建議。評價工作結束后，評價工作領導小組在各學校按照一定的比例抽樣并對評價結果進行核實，尤其是對獲得“優(yōu)秀”等級學生的狀況進行復核。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇15
為認真做好我校小學生綜合素質(zhì)評價工作，全面推進素質(zhì)教育，結合我校辦學和教學實際，特制定本評價方案。
一、組織機構
領導組組長：王彩玲
副組長：楊煥珍關紅梅
成員：全體班主任
二、評價原則和內(nèi)容
�。ㄒ唬﹫猿职l(fā)展性評價與終結性評價相結合，評價內(nèi)容多樣化和評價工作民主化原則，充分體現(xiàn)過程性、發(fā)展性、激勵性評價要求，注重質(zhì)性評價及多方面潛能的發(fā)展，促進學生綜合素質(zhì)全面提高。
�。ǘ┰u價內(nèi)容
小學畢業(yè)綜合素質(zhì)評定內(nèi)容：學生的學習與探究能力、道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)，交流與合能力，審美與表現(xiàn)，體育與健康五個方面，從五個維度23個要素，若干個突出表現(xiàn)對小學校畢業(yè)生綜合素質(zhì)進行客觀、公正的`評價。
三、評價方案
對學生綜合素質(zhì)評價采取學生自評、家長評價、同學互評、教師評價相結合的辦法。
1、學生自評：學生通過自己陳述、自己鑒定，按評價內(nèi)容的方面對自己在小學里的成長過程，所取得的成績（如：榮譽證書、書畫作品等）及今后努力方向進行充分展示和自己描述，并給出自評等級。
2、家長評價：以各學生法定監(jiān)護人對學生在家庭中生活、勞動、習慣等方面表現(xiàn)給學生進行評價。
3、同學互評：全班同學在聽取學生個人自己陳述，展示和作出自己評價的基礎上互相評價。
4、教師評價：由了解學生的5名教師（含班主任1人）組成評價小組，根據(jù)學生道德品質(zhì)與公民素養(yǎng)，學習與探究能力、交流與合作能力、審美與表現(xiàn)、體育與健康五個方面給予全面評價并給出評價等級。
同學評價、教師評價采取多檔生效或中檔生效的原則進行，嚴禁由班主任或任課教師一人填寫等級，使評價過程化。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇16
一、綜合素質(zhì)評價的指導思想。
小學評價與考試制度改革，是基礎教育課程改革的重要組成部分，其根本目的是為了更好地提高學生的綜合素質(zhì)和教師的教育教學能力和管理水平，為學校實施素質(zhì)教育提供保障。充分發(fā)揮評價促進發(fā)展的功能，使評價過程成為促進教學發(fā)展與提高的過程，從而達到全面貫徹黨的教育方針，深入實施素質(zhì)教育的目標。
二、綜合素質(zhì)評價的內(nèi)容和標準。
綜合素質(zhì)評價應從德、智、體、美等方面綜合評價學生的發(fā)展，培養(yǎng)學生熱愛黨、熱愛社會主義、熱愛祖國，誠實守信、助人為樂的高尚道德品質(zhì)、終身學習的愿望和能力、健壯的體魄、良好的心理素質(zhì)以及健康的審美情趣。具體指標應包含小學生在綜合實踐活動等非統(tǒng)一考試科目中的實際表現(xiàn)，在道德品質(zhì)、公民素養(yǎng)、學習能力、交流與合作、運動與健康、審美與表現(xiàn)等方面所達到的綜合素質(zhì)水平。主要評價指標：
�。ㄒ唬┑赖缕焚|(zhì)。愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義；遵紀守法、誠實守信、維護公德、關心集體、保護環(huán)境。
�。ǘ┕袼仞B(yǎng)。自信、自尊、自強、自律、勤奮；對個人的行為負責；積極參加公益活動；具有社會責任感。
�。ㄈ⿲W習能力。有學習的愿望與興趣，能運用各種學習方式來提高學習水平，有對自己的學習過程和學習結果進行反思的習慣；能夠結合所學不同學科的知識，運用已有的經(jīng)驗和技能，獨立分析并解決問題；具有初步的研究與創(chuàng)新能力。
�。ㄋ模┙涣髋c合作。能與他人一起確立目標并努力去實現(xiàn)目標，尊重并理解他人的觀點與處境，能評價和約束自己的行為；能綜合地運用各種交流和溝通的方法進行合作。
�。ㄎ澹┻\動與健康。熱愛體育運動，養(yǎng)成體育鍛煉的習慣，具備鍛煉健身的能力、一定的運動技能和強健的體魄，形成健康的.生活方式。
�。⿲徝琅c表現(xiàn)。能感受并欣賞生活、自然、藝術和科學中的美，具有健康的審美情趣；積極參加藝術活動，用多種方式進行藝術表現(xiàn)。
三、綜合素質(zhì)評價的基本原則。
綜合素質(zhì)評價既應注意對學生、教師和學校的統(tǒng)一要求，也要關注個體差異以及對發(fā)展的不同需求，為學生成長、教師和學校有個性、有特色的發(fā)展提供一定的空間。
四、綜合素質(zhì)評價的管理制度。
學校要為每個學生建立“成長記錄”，全面客觀地反映學生的成長過程，并以此作為對學生進行綜合素質(zhì)評定的基本依據(jù)。綜合素質(zhì)評定分別按照學期、學年進行階段性評價，學生畢業(yè)時進行總評。
五、綜合素質(zhì)評價的工作機構。
學校應成立綜合素質(zhì)評價工作委員會，其成員應有廣泛的代表性，由學校校長、教師代表、學生代表和家長代表組成。評價工作委員會負責制定評價工作的實施細則與具體程序，對校內(nèi)各班級評價過程進行指導與監(jiān)督，接受質(zhì)詢、投訴與舉報，及時解決評價工作中的問題。
六、綜合素質(zhì)評價的工作程序。
學校應指導學生進行自己總結，完成自評；指導學生以班級為單位開展互評；組織班主任和任課教師對學生進行考核；協(xié)調(diào)社會各界參與考評；校長進行綜合評價；向?qū)W生和家長反饋評價結果；記入學生《綜合素質(zhì)評價報告單》。在操作過程中可以采用多種方法，努力探索科學的、簡便易行的評價方式，有條件的市（區(qū)）和學校可嘗試應用信息技術手段，借助網(wǎng)絡操作平臺，開展測評工作。
七、綜合素質(zhì)評價的等級評定。
綜合素質(zhì)評價的結果包括綜合性評語和等級兩部分。綜合性評語是對學生的綜合素質(zhì)予以整體描述，評語采用激勵性的語言，客觀描述學生的進步與不足，突出學生的特點、特長和潛能，記錄學生成長過程中的閃光點。等級是對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)作出評價，綜合素質(zhì)的六項指標，均采用“優(yōu)秀”（A）、“良好”（B）、“合格”（C）、“不合格”（D）四個等級。綜合素質(zhì)評價結果是衡量小學生是否達到畢業(yè)標準的重要依據(jù)之一。6項評價考核指標中，凡達到4項合格（C），即達到綜合素質(zhì)評價畢業(yè)標準。
員工綜合素質(zhì)提升方案 篇17
為進一步落實中共中央國務院《關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》，全面貫徹教育方針，提高全區(qū)廣大教師和學生素質(zhì)，提高學校辦學水平，在我區(qū)中小學全面實施素質(zhì)教育、實現(xiàn)縣域內(nèi)義務教育基本均衡發(fā)展的基礎上，特制訂本方案。
一、指導思想
以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》為指導，以全面提高教育質(zhì)量、大力培養(yǎng)合格加特長的人才為目標，以社會主義核心價值觀為導向，著眼時代要求和未來發(fā)展，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育手段，改進教學方法，強化質(zhì)量意識，規(guī)范教育管理，促使全區(qū)中小學素質(zhì)教育全面、整體提升。
二、實施目標
�。ㄒ唬┛傮w目標
1、構建向上、向善、陽光、正氣的教育工作氛圍。
2、培養(yǎng)愛國、明理、誠信、友善的學生道德意識。
3、打造崇德、敬業(yè)、愛生、和諧的陽光教師隊伍。
4、創(chuàng)建文明、生動、健康、優(yōu)美的校園文化環(huán)境。
�。ǘ┚唧w目標
1、學校目標
�。�1）規(guī)范辦學行為，依法辦學，依法治校。
�。�2）實行標準化管理，提升學校管理內(nèi)涵。
（3）創(chuàng)造良好的教育環(huán)境，促進學校發(fā)展、教師成長、學生成才。
（4）打造書香校園、美麗校園。文化氛圍濃，校園環(huán)境美，學校風氣正，教育質(zhì)量高。
�。�5）消除超大班額（60人以上），基本消除大班額，義務教育努力向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。
2、教師目標
（1）全區(qū)廣大教師的工作積極性和責任心普遍增強，熱愛工作崗位，全身心投入教育教學工作。
�。�2）提高師德素養(yǎng)，規(guī)范教師行為，提升教師形象，做到為人師表。
�。�3）以高效課堂為突破口，以教研教改為平臺，提升提高教師業(yè)務素養(yǎng)，著力培養(yǎng)研究性、學者型教師隊伍。
�。�4）建立教師交流、結對幫扶、支教等常態(tài)機制，促進全區(qū)教師整體成長。
3、學生目標
�。�1）學會做人——求知先學做人，先成人后成才，以德為先。有正確的人生觀、價值觀；有高尚的品德和顧全大2局的思想，有寬廣的胸懷和感恩的情懷；愛祖國、愛學習、愛勞動、愛生活、愛集體，自立、自強、自尊、自愛。
�。�2）學會做事——通過系列活動，培養(yǎng)學生動手、做事能力，樹立競爭意識、進取意識、創(chuàng)新意識、風險意識、效率觀念、拼搏精神。
（3）學會求知——教師不僅教學生知識，更教學生求知的本領；學生不是被動地接受，而是主動地探求知識；學生廣泛與社會、自然接觸，增強知識的通識性和體檢性；學生養(yǎng)成主動學習、學會學習、樂于學習的良好習慣。
�。�4）學會健體——擁有強健的身體和良好的心理素質(zhì)。學生不僅自覺鍛煉身體，有強健的體魄，更要有樂觀、開朗、積極向上的心理素質(zhì)和銳意進取、不怕挫折的堅強意志，有良好的社會適應性，經(jīng)得起挑戰(zhàn)和考驗。
（5）學會審美——要求學生善于辨別真、善、美與假、丑、惡，運用美的語言和美的行為，塑造美的環(huán)境和美的心靈，逐漸養(yǎng)成對美的向往與追求，懂得用美的尺度去規(guī)范自己、塑造自己。
�。�6）學會創(chuàng)新——通過各種途徑，努力發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性人格。在教育教學過程中，注重發(fā)展學生的個性、特長，培養(yǎng)學生養(yǎng)成熱愛創(chuàng)造性勞動的良好習慣。
三、實施原則
�。ㄒ唬┤鎱⑴c的原則。每一所學校、每一個教師、每一名學生都能參與。
（二）常規(guī)教學與舉辦活動相結合的原則。以課堂為主陣地，主要通過學校常規(guī)教學實現(xiàn)素質(zhì)教育整體提升；同時，舉辦系列活動，強化活動效果。
（三）教師教學與學生學習相互促進的原則。一方面，教師以新穎的教育理念，多樣的教育方法，較高的教學水平、良好的師德素養(yǎng)，引導學生成人、成才；另一方面，激發(fā)學生求知的主動性、自覺性、創(chuàng)造性，學生以強烈的求知欲望和富有時代感的新思維促進教師改進教學手段和教學方法，以達到教學相長。
�。ㄋ模┭驖u進的原則。根據(jù)總體目標和具體目標，分清輕重緩急和難易程度，用三年時間，分層次，逐年實施，循序漸進。
�。ㄎ澹┆剟钆c懲處相結合的原則。對在素質(zhì)教育提升工程中取得優(yōu)異成績的'單位和個人予以表彰；對工作不力、難以取得效果的單位主要負責人，予以約談、通報批評，直至免除職務。
四、實施途徑
�。ㄒ唬┨嵘布䲢l件，強化環(huán)境育人。
進一步完善學校基礎設施建設。有在建工程的學校，要抓好工程質(zhì)量，確保工程進度，完善施工程序；校舍、運動場地基本完善的學校，要加強校園凈化、美化、文化，特別是校園綠化建設，要充分利用學校空間，做好規(guī)劃設計，實施栽花種樹。學校栽花種樹，一要盡量做到數(shù)量多、品種多；二要教育引導學生了解、熟悉這些樹木花草，增長學生見識。同時，區(qū)教育局設立六安海洋大世界、木南立春現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園蔬果展示中心、南湖公園等三處科普基地�？破栈卦O立后，各學校要積極組織學生開展活動，配合基地到校開展科普宣傳。
�。ǘ┘訌妼W校管理，促進師德建設。
一是通過常規(guī)檢查、專項檢查、評估激勵加強學校常規(guī)管理；二是通過宣傳發(fā)動、示范創(chuàng)建、督導考核實行義務教育階段學校標準化管理；三是通過校長交流、干部考核、師德考評強化學校規(guī)范管理；四是通過落實責任、加大懲處、系列活動強化師德師風建設。
（三）推進教研教改，深化課程改革。
充分運用“三通兩平臺”（寬帶網(wǎng)絡校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡學習空間人人通；教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺），廣泛開展中小學生綜合素質(zhì)評價、教學工作調(diào)研與視導、教師優(yōu)質(zhì)課和基本功大賽、“送教下鄉(xiāng)”、觀摩教學、教材教法培訓、網(wǎng)上曬課、“名師工作室”、“骨干教師”和“學科帶頭人”評選等活動，全面深化課程改革。
�。ㄋ模┡e辦系列活動，推動全面發(fā)展。
根據(jù)實施目標和教育工作實際，每年分月安排活動，如：校園文化節(jié)、漢字書寫大賽、中華經(jīng)典誦讀、運動會、學科競賽、“三好學生”“優(yōu)秀學生干部”“優(yōu)秀班集體”評選、師生文藝匯演等，以豐富多彩的活動促進廣大中小學生各方面素質(zhì)全面提升。
�。ㄎ澹⿵娀綄Э荚u，實行明確獎懲。
區(qū)教育局集中組織的活動，領導小組辦公室制定細則，逐項考評；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校、直屬學校、城區(qū)教育輔導組要制定各自實施方案，實施方案報區(qū)教育局領導小組辦公室備案，區(qū)教育局領導小組辦公室定期到校督導考評。年終，區(qū)教育局領導小組對全年工作進行綜合考評，實行明確獎懲，對總體工作和各項活動表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人給予精神和物質(zhì)獎勵，同時作為教師評優(yōu)評先、提拔使用、調(diào)動進城等重要參考；對表現(xiàn)不盡如人意的單位和主要負責人給予相應處理。
五、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。素質(zhì)教育提升工程是一項長期的系統(tǒng)工作，全區(qū)各校要統(tǒng)一思想，提高認識，把學校素質(zhì)教育提升工程擺在重要位置，認真研究素質(zhì)教育的方式、方法，明確工作重點，制定切實可行的實施方案和工作措施，6有計劃、有步驟地推進活動開展，確保素質(zhì)教育提升工程的各項工作任務落到實處。
2、精心組織，務求實效。要切實加強對素質(zhì)教育提升工程的領導，教育局成立由局長為組長，班子成員為副組長，科室負責人為成員的素質(zhì)教育提升工程領導組。各中小學要成立組織機構，積極行動，把素質(zhì)教育提升工程與學校中心工作結合起來，形成常態(tài)機制，并在工作中不斷創(chuàng)新方法、創(chuàng)新形式，確保行動體現(xiàn)特色、扎實推進、取得實效。
3、樹立典型，強化宣傳。各學校要充分利用校園廣播、黑板報、宣傳欄、校園網(wǎng)等多種形式，宣傳素質(zhì)教育提升工程的意義，不斷發(fā)現(xiàn)在活動中涌現(xiàn)出的先進典型，形成文字材料及時上報區(qū)教育局素質(zhì)教育提升工程領導組辦公室。區(qū)教育局素質(zhì)教育提升工程領導組辦公室將定期編印《工作簡報》。
4、加強督導，落實責任。各學校校長為第一責任人，要親自抓，負總責，確保各項工作任務落到實處。機關各股室要加強督導檢查工作，將素質(zhì)教育提升工程列為年度考核的重要內(nèi)容，及時指導和掌握各校工作開展情況，確保行動達到預期目標。
5、實行獎勵，經(jīng)費保障。區(qū)政府每年安排經(jīng)費600萬元，對全區(qū)素質(zhì)教育提升工程實行獎勵。
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