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業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案

時(shí)間:2022-11-23 14:42:58 方案 我要投稿

業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案范文(精選15篇)

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案范文(精選15篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案范文(精選15篇)

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案1

  為推進(jìn)我校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配的順利實(shí)施,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本方案。

  一、基本原則

  1、堅(jiān)持有利于調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性和創(chuàng)造性,有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量,有利于保持教職工隊(duì)伍穩(wěn)定的原則。

  2、堅(jiān)持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資以工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。

  3、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則。公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配的全過(guò)程,切實(shí)做到公開(kāi)、公平、公正。

  4.堅(jiān)持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效考核工作分配方案力求科學(xué)合理,適當(dāng)拉開(kāi)檔次,適當(dāng)向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績(jī)突出的教職工和骨干教職工傾斜。

  二、實(shí)施范圍和時(shí)間

  實(shí)施范圍:當(dāng)年在職在編的教職工。

  實(shí)施時(shí)間:從20xx年2月25日起實(shí)施。

  三、考核內(nèi)容及分值

  1、教師績(jī)效考核基礎(chǔ)分為100分。其中,考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過(guò)程20分、教學(xué)業(yè)績(jī)50分。

  2、非教學(xué)人員績(jī)效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評(píng)組及服務(wù)對(duì)象評(píng)議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量

  財(cái)政下?lián)苣甓泉?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資(即教職工績(jī)效工資的30%部分)。

  五、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配計(jì)算辦法

  1、高考科目教師以年級(jí)為單位,教師個(gè)人績(jī)效工資=年級(jí)學(xué)期績(jī)效工資總額/年級(jí)教師總得分×教師個(gè)人得分;

  2、非高考科目教師以非高考科目組為單位,教師個(gè)人績(jī)效工資=學(xué)期績(jī)效工資總額/教師總得分×教師個(gè)人得分;

  3、非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位,非教學(xué)人員績(jī)效工資=學(xué)期績(jī)效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個(gè)人得分。

  六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放形式

  1、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按學(xué)期考核,每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊(cè),直接劃撥到個(gè)人工資賬戶(hù)。

  2.計(jì)分辦法

  教學(xué)人員績(jī)效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過(guò)程得分+教學(xué)業(yè)績(jī)得分。非教學(xué)人員績(jī)效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評(píng)組及服務(wù)對(duì)象評(píng)議得分+工作業(yè)績(jī)得分。

  3.教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負(fù)責(zé),考程、考績(jī)、考量由教務(wù)處、教研處和各年級(jí)組共同負(fù)責(zé);非教學(xué)人員各考核項(xiàng)目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負(fù)責(zé)。各部門(mén)應(yīng)每月把考核結(jié)果公示,并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字報(bào)校務(wù)辦匯總,同時(shí)發(fā)一份電子稿到郵箱。

  七、績(jī)效工資考核內(nèi)容

  ——教學(xué)人員考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┛记冢10分)

  每位教師應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺(jué)遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不溜崗,出滿勤得10分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項(xiàng)扣分不保底。

  1、正課曠課每節(jié)扣1分,遲到、早退每節(jié)扣0.5分;早晚自習(xí)曠課每節(jié)扣0.5分、早退每節(jié)扣0.2分,遲到每節(jié)扣0.2分。

  2、教職工大會(huì)每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。

  3、所有教師必須做好學(xué)校組織的各項(xiàng)考務(wù)工作,認(rèn)真監(jiān)考、閱卷、評(píng)分、錄分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分:

  (1)每缺席一次扣1分,每遲到一次扣考核分0.5分。

 。2)教師在監(jiān)考過(guò)程中被巡考人員發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)有舞弊、夾帶等違紀(jì)行為的,每次扣0.5分。

 。3)教師在收卷過(guò)程中發(fā)生試卷遺失或閱卷時(shí)營(yíng)私舞弊,每次扣1分,。

  (4)教師在監(jiān)考時(shí)看書(shū)、看報(bào)、帶小孩、玩手機(jī)等;收卷時(shí)出現(xiàn)反放、倒序的,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

  4、不參加教研、備課組活動(dòng),經(jīng)教研處認(rèn)定,每缺席1次扣1分。

  5、病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計(jì)病假3天以下不扣考核分,3天(含3天)以上每天扣考核分0.5分。

  6、事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假)每學(xué)期事假1—5節(jié)每節(jié)扣0.2分,6—10節(jié)每節(jié)扣0.5分,10節(jié)以上部分每節(jié)扣1分。

  7、學(xué)校組織的公開(kāi)課,按規(guī)定必須參加的,無(wú)故缺席一次扣0.5分,請(qǐng)假扣0.2分;發(fā)現(xiàn)弄虛作假者,加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽(tīng)課,否則,上課教師扣0.5分。

  8、學(xué)校組織的相關(guān)活動(dòng),要求教師必須參加的,每缺席一次扣1分。

 。ǘ┕ぷ髁浚20分)

  1、教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量=全校周正常正課總節(jié)數(shù)(總班級(jí)×周課時(shí))×4/全校專(zhuān)任教師數(shù)。

  2.教師個(gè)人月工作量=教師正常周課時(shí)數(shù)×4。

  3.計(jì)分辦法

  (1)在績(jī)效考核中教師工作量按月計(jì)算,達(dá)到教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量的記20分,超過(guò)或少于教師月標(biāo)準(zhǔn)基本工作量的每1個(gè)課時(shí)加(減)0.2分,包括教師事假請(qǐng)假?zèng)]上的課時(shí)數(shù)也相應(yīng)核減。此項(xiàng)得分不封頂、不保底。

 。2)教師學(xué)期工作量得分=工作量月得分總和/學(xué)期月數(shù)和。

 。ㄈ┙逃虒W(xué)過(guò)程(20分)

  主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責(zé)的情況。考核項(xiàng)目包括教學(xué)常規(guī)10分、能5分、學(xué)生評(píng)教5分。

  1、教學(xué)常規(guī)(10分)

  采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮贰ⅰ斗歉呖伎颇拷處熆己朔桨浮分械拇隧(xiàng)得分。

  2.能(5分)

 。1)不按時(shí)上交材料每次扣0.5分,已交但不符合要求且未及時(shí)整改的每次扣0.2分。

  (2)不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的,在平時(shí)的行政檢查或分管部門(mén)檢查,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;如因工作失職或拖沓,對(duì)學(xué)校聲譽(yù)造成重大影響的,經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)認(rèn)定扣3分。

 。3)每學(xué)期按學(xué)校要求完成江西基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)上傳資源審核通過(guò)數(shù)2篇和下載5篇論文的工作任務(wù),每少一篇扣0.2分。已上傳但一直未審核,則每篇扣0。1分。

 。4)嚴(yán)禁不備課上課,教案跟不上課堂的,少一課時(shí)扣0.5分。

  3、學(xué)生評(píng)教(5分)

  采用我!陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮贰ⅰ斗歉呖伎颇拷處熆己朔桨浮分械拇隧(xiàng)得分。

 。ㄋ模┙虒W(xué)業(yè)績(jī)(50分)

  由年級(jí)組負(fù)責(zé)考核。教師此項(xiàng)得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分,按年級(jí)、組別第一名折合為滿分50分,其余教師得分為K×年級(jí)、組別教師個(gè)人得分,K =50/年級(jí)、組別最高得分。

  ——非教學(xué)人員考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┑拢10分)——由各處室和年級(jí)組提供數(shù)據(jù)考評(píng)小組認(rèn)定

  1.不服從工作安排,有臨時(shí)任務(wù)(本職工作)拒不完成的一次扣3分。

  2.工作不認(rèn)真、馬虎了事,不按時(shí)保質(zhì)完成工作的一次扣3分。

  3.破壞學(xué)校形象的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。

  4.在同事間破壞團(tuán)結(jié),挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。

  5.故意破壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的,視情節(jié)輕重一次扣1-5分。

  6.教職工亂停放車(chē)輛,一次扣0.1分。

 。ǘ┣冢ɑA(chǔ)分50分)——由校務(wù)辦、總務(wù)處負(fù)責(zé)

  每位職工應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺(jué)遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不溜崗,出滿勤得50分,若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分,此項(xiàng)扣分不保底

  1.教職工大會(huì)及集體活動(dòng)每缺席一次扣1分,遲到、早退每次扣0.5分。

  2.病假(不包括大病,住院病假):全學(xué)期累計(jì)病假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下不扣分,6天(含6天)以上的部分(雙休日、節(jié)假日除外)每天扣0.2分。

  3.事假(不包括婚、喪、產(chǎn)假,女職工人流和直系親屬大病的護(hù)理假;教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學(xué)的請(qǐng)假;教職工參加函授或?qū)趯?zhuān)業(yè)培訓(xùn)、考試和職稱(chēng)培訓(xùn)的請(qǐng)假以及學(xué)校規(guī)定的其他公假):每學(xué)期事假5天(雙休日、節(jié)假日除外)以下每天扣0.2分;6—8天部分每天扣0、4分;9天以上部分每天扣1分。

  4.非教學(xué)人員上、下班實(shí)行簽到或打卡,缺勤一次扣2分,遲到一次扣0.5分。

  5.涉及考勤方面扣分的部分,男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。

  6、中途考勤查崗,發(fā)現(xiàn)不在崗的,經(jīng)核實(shí)脫崗一次扣1分,中途查崗情況由各處室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)提供,交由校務(wù)辦統(tǒng)計(jì)。

 。ㄈ┰u(píng)(20分)——由校務(wù)辦和教務(wù)處組織

  采用我!斗墙虒W(xué)人員考核方案》中的此項(xiàng)得分。

 。ㄋ模┛(jī)(20分)——由教務(wù)辦、總務(wù)處負(fù)責(zé)

  1、考核內(nèi)容分為:工作量10分,工作能力5分,工作成績(jī)5分。

 。1)由綜合評(píng)定小組在每學(xué)期中期根據(jù)各崗位的工作強(qiáng)度實(shí)行定崗定量,按10、9、8、7、6分五檔評(píng)定等級(jí)分,并及時(shí)予以公示,經(jīng)公示無(wú)異議后確定每位非教學(xué)人員的工作量得分。

 。2)采用組內(nèi)互評(píng)和綜合評(píng)定相結(jié)合的方式。非教學(xué)人員組內(nèi)互評(píng)分占40%,考核小組綜合評(píng)定分占60%,為體現(xiàn)公平,所評(píng)分不能低于6分,低于6分無(wú)效。

 。3)計(jì)分辦法:非教學(xué)人員績(jī)得分=工作量評(píng)定分+組內(nèi)互評(píng)分×40%+綜合評(píng)定小組評(píng)議分×60%。

  (4)組織實(shí)施:業(yè)績(jī)考核綜合評(píng)定小組成員由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、總務(wù)處正、副主任及有直管處室(校務(wù)辦、綜治辦、電教處、教研處等)的正職組成。對(duì)其中的工作量,各項(xiàng)評(píng)議在每學(xué)期末由校務(wù)辦和教務(wù)處負(fù)責(zé)。

  八、有關(guān)問(wèn)題的處理

  1.有下列情況之一的,不享受相關(guān)時(shí)段的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

  (1)本學(xué)期未承擔(dān)任何教育教學(xué)工作和其它工作任務(wù)的(縣委組織部下文明確的退二線的校領(lǐng)導(dǎo)除外);

 。2)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),學(xué)期內(nèi)受到行政處分的;

  2.有下列情況之一的,相關(guān)時(shí)段的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按下列規(guī)定執(zhí)行。

 。1)無(wú)故連續(xù)曠工5天或累計(jì)曠工7天的,扣發(fā)該學(xué)期獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資;

 。2)一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過(guò)10天的,扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資,累計(jì)事假超過(guò)2個(gè)月的,停發(fā)學(xué)期績(jī)效工資;

 。3)因病不能堅(jiān)持正常工作,必須持縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明按請(qǐng)假審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假(急癥及住院者,可先治療并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),一學(xué)期請(qǐng)病假3天以?xún)?nèi)的不扣考核分,3天以上7天以?xún)?nèi)的,按規(guī)定扣考核分發(fā)放績(jī)效工資。7天以上15天以?xún)?nèi)的的從第8天起每天扣考核分并從學(xué)期績(jī)效工資總額中按每天20元扣發(fā),超過(guò)15天的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資,累計(jì)病假超過(guò)三個(gè)月(含三個(gè)月)的停發(fā)學(xué)期績(jī)效工資;

 。4)因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī),學(xué)期內(nèi)受到全縣通報(bào)批評(píng)的,其享受的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資在該學(xué)期內(nèi)不得超過(guò)本校教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均數(shù)額的50%,年度考核不合格人員按不超過(guò)本人50%績(jī)效工資發(fā)放;

 。5)教職工婚喪假、產(chǎn)假在國(guó)家有關(guān)規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)的,其獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不受影響,超過(guò)國(guó)家規(guī)定的時(shí)間一律按事假對(duì)待;

  (6)身患惡性腫瘤等嚴(yán)重疾病,經(jīng)縣教育局批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)住院治療的,治療期間績(jī)效工資財(cái)政下?lián)懿糠秩~發(fā)放,住院結(jié)束后繼續(xù)請(qǐng)假休息的,發(fā)放績(jī)效工資的70%;

  3、有下列情況之一的,相關(guān)時(shí)段的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按財(cái)政下?lián)艿絺(gè)人部分全額發(fā)放:

 。1)根據(jù)工作需要,由組織派出學(xué)習(xí),進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)的人員;

 。2)教職工寒暑假期間。寒假按一個(gè)月計(jì)算,暑假按二個(gè)月計(jì)算;

  (3)退居二線人員。

  4、正校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資按全校教師的前10名的平均數(shù)發(fā)放,副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效工資按所在年級(jí)、考核類(lèi)別據(jù)實(shí)考核,若低于全校教師前15名的平均數(shù),則按全校教師前15名的平均數(shù)發(fā)放。

  5、該考核結(jié)果僅是教師個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放的重要依據(jù)。

  九、組織與監(jiān)督

  1、為認(rèn)真做好教職工績(jī)效考核工作,學(xué)校成立教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):崔年紅;副組長(zhǎng):劉炎基、曾憲環(huán);成員:其他校領(lǐng)導(dǎo)、各處室正職、若干教職工代表。

  2.根據(jù)教育局指導(dǎo)意見(jiàn)制定出考評(píng)方案,考評(píng)方案必須在教職工代表大會(huì)上討論通過(guò)。如果運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允,則修正案仍然要通過(guò)上述過(guò)程通過(guò)。

  3.實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明,隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢(xún)?己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后,要在本校進(jìn)行公示,公示期限為7天。對(duì)有意見(jiàn)的及時(shí)核實(shí),考核有誤的,重新確定分值?己朔种灯偷,將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人,并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。

  4、本實(shí)施方案由教職工代表大會(huì)討論通過(guò)后,報(bào)教育局審核后下發(fā)實(shí)施。在實(shí)施績(jī)效工資考核過(guò)程中,如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況,由我校針對(duì)具體情況提出具體的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核和分配方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)執(zhí)行。

  5、若原定各類(lèi)考核方案與本方案相沖突的,則原定方案作相應(yīng)修改。

  6、本實(shí)施方案解釋權(quán)屬會(huì)昌中學(xué)校長(zhǎng)辦公會(huì)。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案2

  為了發(fā)揮班主任在班級(jí)教育管理中的作用,充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性,促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化,并為班主任聘任、評(píng)優(yōu)評(píng)先及班主任績(jī)效工資發(fā)放等提供依據(jù),特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。

  一、考核辦法

  班主任績(jī)效考核采取學(xué)?荚u(píng)小組考核、任課學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)考評(píng)相結(jié)合。

  二、考核內(nèi)容

  班主任績(jī)效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級(jí)工作成績(jī)考核兩部分。

  (一)(40分)

  1、制定本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束前能及時(shí)撰寫(xiě)班主任工作總結(jié)。(4分)

  2、能認(rèn)真組織好班會(huì)課和活動(dòng)課,每學(xué)期主題班會(huì)和活動(dòng)課不少于6次,要求有主題,有內(nèi)容,有記錄。(3分)

  3、經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,每學(xué)期對(duì)班級(jí)所有學(xué)生不少于一次家訪,無(wú)法家訪可電訪,至少每學(xué)期召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊(cè)。(5分)

  4、能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作,熟悉班級(jí)情況,注重培養(yǎng)良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。班干部會(huì)議每學(xué)期不少于4次,要求有會(huì)議記錄。(4分)。

  5、能積極組織學(xué)生參加學(xué)校安排和組織的各項(xiàng)集體活動(dòng)。(3分)

  6、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開(kāi)的班主任會(huì)議。(3分)

  7、早讀跟班。(5分)

  8、課間操或?qū)W生集會(huì)班主任必須到場(chǎng)。(5分)

  9、認(rèn)真及時(shí)填寫(xiě)學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報(bào)告單。(3分)

  10、按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。(5分)

  (二)班級(jí)工作成績(jī)考核內(nèi)容(60分)

  1、班級(jí)衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康,重視公共衛(wèi)生安全工作,積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定,杜絕爆發(fā)聚集性的傳染病。(10分)

  2、加強(qiáng)常規(guī)管理,重視安全教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件安全事故處理及時(shí)。(10分)

  3、加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)安排與指導(dǎo),積極開(kāi)展形式多樣的課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;顒(dòng)內(nèi)容豐富多樣、安全、有效。(5分)

  4、加強(qiáng)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,措施到位。(5分)

  5、注重班容班貌,布置簡(jiǎn)潔、美觀,富有個(gè)性化,激勵(lì)用語(yǔ)規(guī)范化,文具擺放條理化,潔具放置隱蔽化。(5分)

  6、班級(jí)學(xué)生到校情況。學(xué)生無(wú)故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。(5分)

  7、撰寫(xiě)班級(jí)管理或德育論文。(2分)

  8、班級(jí)學(xué)生團(tuán)體在校級(jí)以上的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。(3分)

  9、學(xué)校班子成員對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)分。(10分)

  10、班級(jí)內(nèi)學(xué)生代表對(duì)班級(jí)工作綜合評(píng)議(發(fā)放表格、隨機(jī)抽取班級(jí)內(nèi)學(xué)生)。(5分)

  三、班主任績(jī)效考核結(jié)果使用

  班主任津貼按績(jī)效考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(76~89分)、合格(60~75)和不合格(59以下)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼,良好等次發(fā)放90%班主任津貼,合格等次發(fā)放80%班主任津貼,不合格等次不發(fā)放班主任津貼。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案3

  一、考核目的

  1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。

  2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋。

  三、考核資料及方式

  1、工作任務(wù)考核(按月)。

  2、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。

  3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標(biāo)

  1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

  2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。

  3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

  六、員工績(jī)效考核說(shuō)明

  (一)填寫(xiě)程序

  1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;

  2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項(xiàng)、階段工作類(lèi)5項(xiàng)及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);

  4、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;

  5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。

  (二)計(jì)分說(shuō)明

  1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)

  2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績(jī)效工資資料

  季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)

  (1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:

  a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;

  b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。

  (2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類(lèi)別:

  1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;

  2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;

  3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類(lèi)推。

  5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案4

  一、考核目的

  1、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn),對(duì)取得良好業(yè)績(jī)和成績(jī)的員工進(jìn)行激勵(lì),合理、有效分配企業(yè)資源。

  2、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。

  3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計(jì)發(fā)的`主要依據(jù)。

  二、適用范圍

  總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。

  三、指導(dǎo)原則

  1、全面考核、綜合考核、逐級(jí)考核的原則。

  2、公正、公平、公開(kāi)的原則。

  3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對(duì)待的原則。

  4、考核結(jié)果與薪資、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。

  四、指導(dǎo)思想與考核方法

  1、管理干部以單位績(jī)效、個(gè)人績(jī)效相結(jié)合。

  2、有針對(duì)性地采用績(jī)效結(jié)果考核法、核心才干考評(píng)法。

  五、實(shí)施部門(mén)與職責(zé)

  1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案,對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。

  2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

  3、各部門(mén):考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

  六、考核對(duì)象

  1、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。

  2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象。

  七、考核周期幅度

  xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。

  八、考核方式

  注:九大核心才干評(píng)分:本人自評(píng)(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據(jù))后,交直接上級(jí)評(píng)分,再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn),但要求直接上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過(guò)±0.3分。

  九、考核結(jié)果應(yīng)用

  1、采用AAA分段排行法,按照考評(píng)分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類(lèi):排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工,前10%-20%的員工核定為AA類(lèi)員工,其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級(jí)分別排行(總監(jiān)及以上級(jí)別不作AAA排行):

  1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)

  2)分店防損員

  3)總部防損員、司機(jī)

  4)收銀員

  5)理貨員

  6)店經(jīng)理

  7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內(nèi)排行)

  8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

  注:對(duì)于AAA級(jí)員工可推薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對(duì)于評(píng)分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

  2、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系

  根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級(jí)別按照以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營(yíng)情景和員工層級(jí)確定),總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。

  注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。

  十、考核工作安排

  1、培訓(xùn):xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。

  2、評(píng)分表提交時(shí)間安排:

  門(mén)店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。

  總部:xx月xx日前提交到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處。

  整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。

  3、評(píng)分表填寫(xiě)要求,詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng)。

  十一、考核說(shuō)明

  1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉(zhuǎn)正的員工無(wú)需參加年度考核。

  2、所有考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案5

  (一)考核指標(biāo):

  1、公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格持續(xù)率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客持續(xù)率。

  2、銷(xiāo)售計(jì)劃部根據(jù)生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負(fù)責(zé)制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計(jì)劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)建設(shè)任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。

  (二)考核頻次:

  1、月度考核,每月評(píng)分一次。

  2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12、

  3、每月8日前,銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區(qū)域經(jīng)理)的考核表報(bào)送人力資源部。績(jī)效考核管理制度。

  (三)、考核細(xì)則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×權(quán)重70%)+(出勤×權(quán)重30%)

  出勤(百分制):權(quán)重30%

  當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

  (四)區(qū)域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權(quán)重70%

  1、月報(bào)(60分):月報(bào)的主要資料包括月工作總結(jié)、月工作計(jì)劃和針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的狀況提出合理化方案。

  (1)月工作總結(jié)要求資料詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

  (2)月工作計(jì)劃要求思路清晰,資料詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

  (3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況提出近期可操作性強(qiáng)的銷(xiāo)售方案;(20分)

  2、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報(bào),認(rèn)真審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。(10分)

  3、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期組織銷(xiāo)售員培訓(xùn),每月最少一次,要求培訓(xùn)資料詳細(xì)記錄。(10分)

  4、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月30日前將月報(bào)上報(bào)到銷(xiāo)售計(jì)劃部,上報(bào)不及時(shí)。(10分)

  5、區(qū)域經(jīng)理有管理所在區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的職責(zé)。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)狀況相應(yīng)扣分。績(jī)效考核管理制度。(10分)

  注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  (五)銷(xiāo)售員日常工作考核(百分制):權(quán)重70%

  1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分),出現(xiàn)下列狀況,每項(xiàng)扣5分

  (1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日?qǐng)?bào)(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當(dāng)日16:00前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員)上報(bào)不及時(shí);

  (2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;

  (3)終端用戶(hù)存在問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決;

  (4)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對(duì)進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨狀況不了解;

  (5)經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)特殊問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

  (6)各種返利表(在每月25日前上報(bào)銷(xiāo)售計(jì)劃部)不及時(shí)上報(bào)。

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

  (1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;

 、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;

 、鄞罂蛻(hù)走訪狀況(10分):每周須走訪2家以上,并對(duì)走訪狀況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家大客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);

  ④客戶(hù)拜訪紀(jì)實(shí)(10分):拜訪客戶(hù)結(jié)束后及時(shí)將走訪的詳細(xì)狀況填寫(xiě)在《客戶(hù)拜訪紀(jì)事》中以備日后查詢(xún);

  (2)市場(chǎng)信息反饋(5分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現(xiàn)與所填資料不符的該項(xiàng)不得分;

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認(rèn)真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

  (4)廣告計(jì)劃表(5分):每月13日前報(bào)給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;

  (5)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報(bào)告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣2分;

  (6)促銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)(5分):用心配合經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)結(jié)束后5日內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,上報(bào)給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)計(jì)劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)資料的,每項(xiàng)扣2分;

  (7)周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車(chē)管理制度》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。

  注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  (六)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表日?己(百分制):權(quán)重70%

  1、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對(duì)本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

  2、駐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊狀況除外),由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。

  3、用戶(hù)投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶(hù)投訴升級(jí)的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴(yán)重者直至下崗,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組負(fù)責(zé)考核。

  4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分,有空項(xiàng)但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負(fù)責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時(shí)提報(bào)配件采購(gòu)計(jì)劃的得10分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃但對(duì)三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃造成急調(diào)件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃并對(duì)三包服務(wù)造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負(fù)責(zé)考核。

  5、各地經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)(10分):對(duì)售前、售中、售后服務(wù)滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負(fù)責(zé)考核。

  6、走訪報(bào)告,月工作計(jì)劃、總結(jié)(10分):按時(shí)提報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)敘述清楚、全面得10分,有計(jì)劃、總結(jié)但敘述方面、簡(jiǎn)單扣2—5分,無(wú)走訪報(bào)告或月工作總結(jié)、計(jì)劃不得分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

  7、內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。

  8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組負(fù)責(zé)考核。

  9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報(bào)反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信息的扣1—5分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。

  10、特殊考核項(xiàng)目(10分):每月的考核中,如發(fā)現(xiàn)特約服務(wù)中心虛填、虛報(bào)索賠單,發(fā)現(xiàn)一次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)代表10分,發(fā)現(xiàn)兩次扣該區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現(xiàn)兩次或兩次以上調(diào)離崗位。

  (七)考核權(quán)限:

  1、采取逐級(jí)考核原則。

  2、銷(xiāo)售員的考核由區(qū)域經(jīng)理評(píng)分,由銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)考核匯總,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。

  3、區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人評(píng)分,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。

  4、銷(xiāo)售公司部長(zhǎng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

  (八)薪酬發(fā)放

  1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。

  2、月度薪酬=基礎(chǔ)工資+計(jì)劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計(jì)劃獎(jiǎng)金

  其中:基礎(chǔ)工資=工資總額×50%;

  計(jì)劃完成率考核工資=工資總額×35%×計(jì)劃完成率;

  日常工作考核工資=工資總額×15%×日?己说梅致省

  銷(xiāo)售人員工資考核方案詳見(jiàn)《銷(xiāo)售公司績(jī)效考核方案》

  注:銷(xiāo)售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案6

  一、概念

  1、績(jī)效管理是員工和經(jīng)理就績(jī)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)理與員工在溝通的基礎(chǔ)上,幫助員工訂立績(jī)效發(fā)展目標(biāo),然后通過(guò)過(guò)程的溝通,對(duì)員工的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo),幫助員工不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié),經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核,確立員工的績(jī)效等級(jí),從中找出員工績(jī)效的不足,進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,幫助員工改進(jìn)缺陷和不足,使員工朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)。

  總結(jié)一句話,績(jī)效管理是經(jīng)理和員工的對(duì)話過(guò)程,目的是為了幫助員工提高績(jī)效能力,使員工的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致,使員工和企業(yè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。

  2、績(jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作、績(jī)效目標(biāo)等進(jìn)行考核,是前段時(shí)間的工作總結(jié),同時(shí)考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪、獎(jiǎng)金)等提供依據(jù)。

  二、區(qū)別

  1、績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),績(jī)效考核只是這個(gè)系統(tǒng)中的一部分;

  2、績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程,注重過(guò)程的管理,而績(jī)效考核是一個(gè)階段性的總結(jié):

  3、績(jī)效管理具有前瞻性,能幫助企業(yè)和管理者前瞻性地看待問(wèn)題,有效規(guī)劃企業(yè)和員工的未來(lái)發(fā)展,而績(jī)效考核則是回顧過(guò)去的一個(gè)階段的成果,不具備前瞻性;

  4、績(jī)效管理有著完善的計(jì)劃、監(jiān)督和控制的手段和方法,而績(jī)效考核只是考核的一個(gè)手段;

  5、績(jī)效管理注重能力的培養(yǎng),而績(jī)效考核則只注重成績(jī)的大小;

  6、績(jī)效管理能建立經(jīng)理與員工之間的績(jī)效合作伙伴關(guān)系,使經(jīng)理和員工站到一起,而績(jī)效考核則使經(jīng)理與員工站到了對(duì)立的兩面,距離越來(lái)越遠(yuǎn),制造緊張的氣氛和關(guān)系。

  三、聯(lián)系

  二者的聯(lián)系是,績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分,通過(guò)績(jī)效考核可以為企業(yè)績(jī)效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績(jī)效管理的.水平和有效性,使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績(jī)效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績(jī)效水平。

  四、正確協(xié)調(diào)部門(mén)、員工績(jī)效考核的重要性

  績(jī)效考核是企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,目的是在員工價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值回報(bào)之間構(gòu)建公正合理、適度激勵(lì)的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,以提高工作效率和企業(yè)績(jī)效。員工績(jī)效是部門(mén)、企業(yè)績(jī)效的組成部分,員工績(jī)效的實(shí)現(xiàn)有助于部門(mén)績(jī)效的完成,但員工績(jī)效的完成并不一定保證部門(mén)績(jī)效的達(dá)成。因此,需將部門(mén)績(jī)效考核與員工績(jī)效考核很好地結(jié)合。

  1.部分部門(mén)工作績(jī)效效益不能從員工工作績(jī)效中反映,而在部門(mén)績(jī)效中得到反映,尤其是那些需要部門(mén)整體合作才能完成的工作。如果只對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核,會(huì)掩蓋部門(mén)、組織的工作,員工就會(huì)忽視對(duì)部門(mén)、組織的責(zé)任感和缺乏整體觀念。所以,如何正確處理部門(mén)績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系,特別當(dāng)員工績(jī)效和部門(mén)績(jī)效生沖突時(shí),二者績(jī)效的合理評(píng)價(jià)和密切結(jié)合是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

  2.因員工素質(zhì)差異和管理者管理水平差異導(dǎo)致部門(mén)之間整體績(jī)效水平的差異,管理者對(duì)下屬和員工對(duì)自身的要求不同將影響績(jī)效考核的結(jié)果。管理者在績(jī)效考核中如果不能正確處理這種差異,會(huì)影響績(jī)效考核的公正性、公平性,產(chǎn)生如下后果:

  (1)整體績(jī)效相對(duì)優(yōu)秀的部門(mén)主管為了維護(hù)本部門(mén)員工的積極性和相對(duì)公平性,可能采取一些方法縮短與部門(mén)平均績(jī)效的差距,從而降低對(duì)部門(mén)員工的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,這樣會(huì)使員工失去追求更高目標(biāo)的熱情和動(dòng)力。

  (2)部門(mén)績(jī)效較差的員工因薪酬水平和部門(mén)績(jī)效高的員工無(wú)差異,考核結(jié)果對(duì)其未形成壓力,因此就不會(huì)主動(dòng)改進(jìn)績(jī)效,提高績(jī)效水平。

  (3)員工思考和處理問(wèn)題時(shí)只從自身利益出發(fā),缺乏大局觀念和全局觀念。

  根據(jù)亞當(dāng)斯公平理論,員工經(jīng)常進(jìn)行“自我-內(nèi)部”,“自我-別人”,“別人-內(nèi)部”,“別人-外部”比較,當(dāng)績(jī)效考核出現(xiàn)外部、自我不公平和內(nèi)部不公平時(shí),員工會(huì)改變投入;或改變自己的產(chǎn)出;或者改變自我認(rèn)知等。這將導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式,出現(xiàn)員工重新回到“大鍋飯”時(shí)代,從而阻礙部門(mén)、企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。另一方面,在企業(yè),合作、協(xié)助是企業(yè)成功重要因素。如果員工之間不合作,他們提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量就會(huì)受到很大損壞。所以在績(jī)效考核時(shí),在對(duì)員工個(gè)人績(jī)效考核的同時(shí),必須科學(xué)開(kāi)展部門(mén)績(jī)效考核,將二者緊密結(jié)合起來(lái)。

  五、企業(yè)對(duì)部門(mén)績(jī)效考核、員工績(jī)效考核關(guān)系處理的現(xiàn)狀

  1.只有員工績(jī)效考核。大部分企業(yè)只有員工績(jī)效考核。這些企業(yè)認(rèn)為,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核了,就沒(méi)有必要對(duì)部門(mén)績(jī)效進(jìn)行考核。

  2.只有部門(mén)績(jī)效考核。部分企業(yè)只進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核。這些企業(yè)認(rèn)為員工績(jī)效考核太復(fù)雜,每個(gè)員工都有不同的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),員工、主管要填寫(xiě)很多表格,而考核后又要與員工反饋、溝通,還要根據(jù)員工考核情況進(jìn)行培訓(xùn),所以特別在人力資源部人手緊張時(shí),不愿意搞員工績(jī)效考核。或者害怕開(kāi)展員工績(jī)效考核后形成員工間的競(jìng)爭(zhēng),引起員工間的爭(zhēng)斗,部門(mén)協(xié)調(diào)困難。

  3.部門(mén)、員工績(jī)效考核都有,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè),在員工績(jī)效考核時(shí)也進(jìn)行部門(mén)績(jī)效考核,但二者關(guān)系處理不當(dāng)。或沒(méi)有將部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與員工考核結(jié)果結(jié)合起來(lái);很多企業(yè)因部門(mén)考核的差別使考核結(jié)果失真,擴(kuò)大部門(mén)之間考核的不平衡。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案7

  以“調(diào)動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵(lì)與約束相結(jié)合的“公平、公開(kāi)、公正”績(jī)效考核模式。

  一、月工資考核細(xì)則:

  業(yè)務(wù)員月工資P=底薪A+硬性目標(biāo)考核B+軟性目標(biāo)考核C

  硬性目標(biāo)考核B=(本月實(shí)際銷(xiāo)售額/本月計(jì)劃銷(xiāo)售額)x100%×本月實(shí)際銷(xiāo)售額×15%

  軟性目標(biāo)考核C的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項(xiàng)為0-5分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:

  1、客戶(hù)檔案內(nèi)容齊全,單位名稱(chēng)及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無(wú)誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)個(gè)人都要建立一個(gè)“A類(lèi)客戶(hù)客情登記表”?蛻(hù)資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

  2、與客戶(hù)做到雙向熟悉,熟記客戶(hù)客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說(shuō)出客戶(hù)基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶(hù)的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字。(客戶(hù)至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱(chēng)。)

  3、每周最少拜訪客戶(hù)1-2次。對(duì)于A類(lèi)客戶(hù),每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。

  4、每周最少幫客戶(hù)做一件事。對(duì)于A類(lèi)客戶(hù),每周最少幫客戶(hù)一個(gè)忙、或者解決客戶(hù)一個(gè)問(wèn)題、處理客戶(hù)一個(gè)投訴、給客戶(hù)出一個(gè)主意、了解客戶(hù)的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶(hù)一份顧問(wèn)式行銷(xiāo)資料方案等,總之要每周必須幫客戶(hù)做具體的一件事,這件事可以是客戶(hù)公司的公事,也可以是客戶(hù)個(gè)人的私事。

  5、客戶(hù)必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)?蛻(hù)無(wú)論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶(hù)總是第一個(gè)想到我們?蛻(hù)能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。

  6、及時(shí)快速反饋客戶(hù)意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。

  7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶(hù)生日、客戶(hù)公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶(hù)以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱(chēng)+個(gè)人姓名”,要讓客戶(hù)知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶(hù),客戶(hù)卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。

  8、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

  9、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

  10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  二、年終獎(jiǎng)金的考核細(xì)則:

  獎(jiǎng)勵(lì)目的:

  鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

  獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

  1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷(xiāo)售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷(xiāo)售100萬(wàn)元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

  2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長(zhǎng)期工作的員工

  3、個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算方法:當(dāng)年個(gè)人工資總數(shù)/當(dāng)年全員工資總額×獎(jiǎng)金總額=個(gè)人當(dāng)年應(yīng)得獎(jiǎng)金

  鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過(guò)3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

  公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以?xún)?nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過(guò)當(dāng)年總銷(xiāo)售額的5%。

  4、期間的計(jì)算:個(gè)人工作期間和總銷(xiāo)售額期間,均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31日止。

  5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案8

  1、提取月全額工資的10%,作為績(jī)效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷(xiāo)售指標(biāo)掛鉤,5%與均價(jià)指標(biāo)掛鉤)。

  2、完成公司當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)及均價(jià)指標(biāo),發(fā)放當(dāng)月基本工資+績(jī)效工資(完成銷(xiāo)售指標(biāo)95%以上,視為完成任務(wù))。未完成上述兩項(xiàng)指標(biāo),則扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,只發(fā)放當(dāng)月基本工資。若只完成兩項(xiàng)指標(biāo)中的一項(xiàng)而未完成另一項(xiàng),則扣罰績(jī)效工資的5%。

  3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個(gè)月份,累計(jì)完成該季度考核指標(biāo),則補(bǔ)齊該季度全部績(jī)效工資。

  4、若在第一季度考核中兩項(xiàng)考核指標(biāo)均沒(méi)有完成,則第二季度的績(jī)效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎(chǔ)上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績(jī)效考核工資,暨全額工資的構(gòu)成為15%績(jī)效工資+85%基本工資。(7.5%與銷(xiāo)售指標(biāo)掛鉤,7.5%與均價(jià)指標(biāo)掛鉤)

  5、若連續(xù)二個(gè)月未完成考核指標(biāo),且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個(gè)月總考核指標(biāo)的80%以下,分公司總經(jīng)理將對(duì)該員工任職能力進(jìn)行考核評(píng)估。

  6、若連續(xù)二個(gè)季度未完成考核指標(biāo),且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個(gè)季度總考核指標(biāo)的90%以下,分公司總經(jīng)理將對(duì)該員工任職能力重新進(jìn)行考核評(píng)估。

  7、獎(jiǎng)勵(lì)措施:

  在完成兩項(xiàng)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,超額部分按以下標(biāo)準(zhǔn)提取獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。該獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)月核發(fā)一次。

  (1)、銷(xiāo)售指標(biāo)超額完成獎(jiǎng)勵(lì):(公司制定的每月銷(xiāo)售指標(biāo))。

  部門(mén)經(jīng)理:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)400元,超額5-10%獎(jiǎng)勵(lì)600元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)800元。

  部門(mén)助理:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)250元,超額5-10%獎(jiǎng)勵(lì)400元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)600元。

  業(yè)務(wù)主管:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)200元,超額5-10%獎(jiǎng)勵(lì)300元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)500元。

  獎(jiǎng)勵(lì)金額和分配辦法:均價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)金由市場(chǎng)部經(jīng)理和管理人員根據(jù)貢獻(xiàn)大小和工作表現(xiàn)在部門(mén)內(nèi)自行分配使用。

  (2)、管理后勤部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì):

  管理后勤部門(mén)(包括總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、配送部)獎(jiǎng)金總額按業(yè)務(wù)部門(mén)獎(jiǎng)金總額50%提取,由總經(jīng)理根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、本考核方案從20XX年X月X日起執(zhí)行。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案9

  加強(qiáng)公司的制度化建設(shè),提升公司的運(yùn)作效率;激勵(lì)員工的上進(jìn)心和工作積極性,促使員工努力提高工作業(yè)績(jī)和效果,特制定本制度。

  一、考核對(duì)象

  全體員工(進(jìn)入公司未轉(zhuǎn)正者不參加績(jī)效考核,轉(zhuǎn)正后開(kāi)始進(jìn)行績(jī)效考核)。

  二、考核結(jié)果等級(jí)和方式

  (一)考核結(jié)果分為五檔,分別對(duì)應(yīng)考核得分如下:S級(jí)101-105分A級(jí)90-100分;B級(jí)80-89分;C級(jí)70-79分;D級(jí)69分以下(含69分)。

 。ǘ┛己斯べY標(biāo)準(zhǔn):將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的20%-30%作為績(jī)效考核工資,根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

  (三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。

 。ㄋ模┛己朔绞剑簩(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。

 。ㄎ澹┛(jī)效數(shù)據(jù)確認(rèn)無(wú)誤后,采用相應(yīng)數(shù)據(jù),結(jié)合績(jī)效考核表進(jìn)行績(jī)效評(píng)分,其中對(duì)考核結(jié)果為“S”級(jí)和“D”級(jí)的人員要書(shū)面陳述理由(予以典型事例說(shuō)明)。

  三、考核原則

  1、公平、公正、公開(kāi)原則;

  2、考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi),以過(guò)程的公開(kāi)性確保結(jié)果的公正性;

  3、績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的。,考核人通過(guò)談話溝通,幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)方向,從而達(dá)到組織或個(gè)人提高業(yè)績(jī)水平之目的。

  四、職責(zé)

  1、各級(jí)管理者職責(zé):各級(jí)管理者作為下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,掌握績(jī)效管理的工作和方法,制定、審核下屬員工的考核指標(biāo),觀察、記錄員工的日?(jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

  2、員工職責(zé):進(jìn)行個(gè)人績(jī)效管理,不斷提高個(gè)人技能和表現(xiàn),了解績(jī)效管理的操作方法和步驟,收集反映個(gè)人績(jī)效的信息反饋,努力達(dá)到較高的績(jī)效目標(biāo),取得更好成就。

  3、人力資源部門(mén)職責(zé):作為公司績(jī)效的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)績(jī)效管理制度的制定、解釋及宣貫,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。

  五、績(jī)效考核流程

  1、制訂績(jī)效計(jì)劃、確定績(jī)效目標(biāo)。

  2、每月28至31日,由公司領(lǐng)導(dǎo)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)次月工作會(huì)議,部署工作任務(wù),明確各部門(mén)的工作任務(wù)、目標(biāo)與考核權(quán)重。部門(mén)負(fù)責(zé)人編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》(見(jiàn)附件1),確認(rèn)績(jī)效任務(wù)、目標(biāo)后簽字,作為本部門(mén)次月的考核依據(jù)。

  3、每月3日前,各部門(mén)負(fù)責(zé)人召集本部門(mén)工作會(huì)議,結(jié)合部門(mén)任務(wù),明確各崗位工作任務(wù)、工作重點(diǎn),并確立各崗位的考核目標(biāo)及考核權(quán)重。各崗位員工編制《月度工作計(jì)劃/績(jī)效考核表》,確認(rèn)本崗位的績(jī)效任務(wù)與目標(biāo)后簽字交至人力資源部,作為當(dāng)月考核依據(jù)。

  4、完成考核匯總:考核評(píng)估的第7個(gè)工作日,人力資源部將上月考核數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總完成考核評(píng)估結(jié)果,提交至總經(jīng)理審批。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案10

  為了全面貫徹落實(shí)《監(jiān)利縣義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分調(diào)動(dòng)我校教職工教書(shū)育人的工作積極性,全面提高教育教育教學(xué)質(zhì)量。真正落實(shí)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)教育局相關(guān)文件要求,結(jié)合我校教育實(shí)際。特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想:

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧教育,提高教育質(zhì)量為總體目標(biāo)。堅(jiān)持“一突出”(突出教學(xué)質(zhì)量),“二抓牢”(抓牢檢查落實(shí),抓牢獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)),“三強(qiáng)化”(強(qiáng)化管理、強(qiáng)化過(guò)程、強(qiáng)化師德師風(fēng))的工作思路,堅(jiān)持優(yōu)勞優(yōu)酬、實(shí)事求是,公平、公正的工作原則,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量健康、高效、快速發(fā)展。

  二、實(shí)施范圍與對(duì)象:

  本校在編在崗教師從xx年1月1日起實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

  三、發(fā)放辦法:

  獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的30%,依照本校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考評(píng)方案,提出考評(píng)結(jié)果,報(bào)上級(jí)主管部門(mén)審核后,劃入個(gè)人工資銀行帳戶(hù)。

  四、績(jī)效工資發(fā)放考核

  小組組長(zhǎng):xxx

  熊甫副組長(zhǎng):xxx

  成員:xxx

  五、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則:

 、、考勤津貼:(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)

  全月出滿勤,不遲到,不早退者按考勤津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有下列情況者之一從考勤津貼中扣除:

  1、遲到、早退3次折算事假半天。以此累計(jì)。

  2、曠工1天扣考勤津貼30元,曠課一節(jié)扣5元。

  3、對(duì)婚、喪、產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定假期。以實(shí)際假期天數(shù)不享受月考勤津貼。但不做缺勤處理。

  4、開(kāi)會(huì)缺席1次扣10元,遲到1次扣2元。依次類(lèi)推,連續(xù)3次以上者,按曠工1天處理。

  5、事、病假每天扣5元,超過(guò)10天以上,當(dāng)月不享受考勤津貼,

 、、班主任津貼:(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的10%)

  班主任要全面做好本班日常管理、認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生、板報(bào)、學(xué)生思想等工作,認(rèn)真履行班主任的任務(wù)和職責(zé)。按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,副班主任按班主任津貼標(biāo)準(zhǔn)50%執(zhí)行,如有以下情況之一,從班主任津貼中扣除。

  1、黑板報(bào)缺一期,扣5元。

  2、班主任手冊(cè)填寫(xiě)不完整,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  3、班主任計(jì)劃,總結(jié)不及時(shí)上交,一次扣10元。

  4、正副班主任沒(méi)有參加全校性集體活動(dòng)、一次扣30元。

  5、班級(jí)出現(xiàn)重、特大安全事故,或造成嚴(yán)重后果的,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。

  6、凡遇學(xué)校大型活動(dòng),或上級(jí)主管部門(mén)進(jìn)行工作檢查,因正副班主任思想麻痹、工作落實(shí)不到位,受到上級(jí)批評(píng)者,扣除當(dāng)月正副班主任津貼。

  7、正副班主任在(升旗、課間操、集會(huì)、大掃除、勞動(dòng))時(shí),不在場(chǎng),每次缺一次扣5元。

  8、小學(xué)生素質(zhì)報(bào)告冊(cè)填寫(xiě)應(yīng)客觀、公平、合理評(píng)價(jià)學(xué)生,如草率了解、不認(rèn)真的,發(fā)現(xiàn)1個(gè)扣班主任5元。

  9、班級(jí)衛(wèi)生連續(xù)3次被評(píng)為不清潔,扣正副班主任5元。

 、、學(xué)校常規(guī)管理津貼。(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的15%)

  學(xué)校常規(guī)管理工作是教師工作的重要內(nèi)容,是教職工精神文明建設(shè)重要組成部分。每個(gè)教師都要認(rèn)真執(zhí)行教育法規(guī),依法執(zhí)教,依法辦事,做遵紀(jì)守法的好教師。自覺(jué)遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,為人師表,加強(qiáng)師德修養(yǎng)。愛(ài)崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)共事,尊重他人,顧全大局,維護(hù)集體榮譽(yù)。虛心好學(xué),不驕不躁,不講不利團(tuán)結(jié)的話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,與家長(zhǎng)交往文明得體,接待家長(zhǎng)客氣、禮讓?zhuān)P(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。如有下列情況之一的,從學(xué)校常規(guī)管理津貼中扣除:

  1、體罰或變相體罰學(xué)生。發(fā)現(xiàn)1次扣10元。

  2、辦公時(shí)間上網(wǎng)聊天、打撲克、打游戲的,1次扣5元。

  3、違規(guī)補(bǔ)課或搞有償家教的,扣200元。

  4、私自向?qū)W生推薦資料或商品的,扣200元。

  5、教學(xué)過(guò)程中不負(fù)責(zé)任,造成學(xué)生傷害的,扣50元。

 、、教育教學(xué)管理津貼,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的30%)

  1、教學(xué)常規(guī)管理,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的10%)

  按要求認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),積極做好各方面常規(guī)性工作。全額發(fā)放教學(xué)常規(guī)管理津貼。有下列情形之一的,從教學(xué)常規(guī)津貼中扣除。

  ⑴ 、備課

  a、先上后備,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

  b沒(méi)有教學(xué)反思,或未按要求備課,每1課扣1元。

 、啤⑸险n1無(wú)教案進(jìn)堂上課,扣5元。2坐著上課,無(wú)故缺課不在崗,扣5元。

  2、擅自調(diào)課或私自請(qǐng)人代課,雙方當(dāng)事人均扣10元。

  3、上課未關(guān)閉或使用通訊設(shè)備,扣2元。

 、亲鳂I(yè)

  1、教師未按時(shí)批改作業(yè)的,或批改錯(cuò)誤的,一次扣5元。

  2 、沒(méi)有督促學(xué)生及時(shí)更正錯(cuò)誤的,一次扣2元。

 、绕渌

  1、不交各種計(jì)劃、總結(jié),一次扣10元。

  2、教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼,(占獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)

 、沤虒W(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼標(biāo)準(zhǔn)

  ①合格率在90~100%(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼100%)

 、诤细衤试80~89% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼95%)

 、酆细衤试70~79% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼90%)

  ④合格率在60~69% (發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼80%)

 、莺细衤试60%以下(發(fā)教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)津貼的70%)

  計(jì)算方法:

  1一、二年級(jí)65分為合格。

  2三~六年級(jí)60分為合格。

  3專(zhuān)職教師按所教學(xué)學(xué)科合格率總平,按教學(xué)質(zhì)量津貼乘以1.5計(jì)算。

  4跨學(xué)科老師教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)兩科按標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,另加英語(yǔ)

  學(xué)科教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)津貼的50%計(jì)算

  ㈤教科研津貼:(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的5%)

  積極參與教科研活動(dòng)。不得遲到、缺席,做到有事履行請(qǐng)假手續(xù)。每學(xué)期要讀一本教育理論專(zhuān)著,寫(xiě)好一篇學(xué)習(xí)心得,上一堂公開(kāi)教學(xué)課,堅(jiān)持“科研興!崩砟,發(fā)揮教育科研對(duì)教育改革和發(fā)展的促進(jìn)作用,密切教育科研與教育思想、教育實(shí)踐關(guān)系,使教育科研工作規(guī)范化,制度化和科學(xué)化。進(jìn)一步調(diào)動(dòng),保護(hù)教職工的教育科研積極性,使我校教育科研工作登上新臺(tái)階,為此,有下列情況之一的,從教科研津貼中扣除

  1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遲到一次扣1元。

  2、每學(xué)期、沒(méi)參加教研活動(dòng)的扣50元。

  3、一學(xué)期,沒(méi)有讀教育理論書(shū)籍,沒(méi)交心得體會(huì)和教學(xué)論文,缺一扣10元。

  4、無(wú)故不參加教研活動(dòng)一次扣5元

 、、工作量津貼(獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的20%)

  1、工作量主要體現(xiàn)教師多勞多得原則,教師超課時(shí)工作,每節(jié)課補(bǔ)貼5元,不足扣2元。其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為按每學(xué)期初教師任課課時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。(因公除外)

  2、班級(jí)學(xué)生超過(guò)50人,每超過(guò)1人補(bǔ)足任課教師1元。

  3、因工作需要加班加點(diǎn),每天30元。

  六、特別說(shuō)明

  1、制訂和執(zhí)行本方案時(shí)不考慮個(gè)別情況。

  2、執(zhí)行中如出現(xiàn)重大偏差或出現(xiàn)未盡事宜,將問(wèn)題提交校委會(huì)或教師大會(huì)討論定奪。

  3、本方案報(bào)教育局,教管組備案。

  

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案11

  為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。

  本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來(lái)評(píng)估考核公司各營(yíng)銷(xiāo)人員,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。

  一、營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪

  公司營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資構(gòu)成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金。

  底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標(biāo)準(zhǔn)。

  二、業(yè)績(jī)考核辦法

  本業(yè)績(jī)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項(xiàng)。

 。ㄒ唬┰露瓤己

  1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定

  業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應(yīng)該制定自己的業(yè)務(wù)計(jì)劃,根據(jù)公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),設(shè)定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據(jù)業(yè)務(wù)員設(shè)定的業(yè)務(wù)量,結(jié)合公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標(biāo)。

  基本業(yè)務(wù)指標(biāo)是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達(dá)到基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量80%,只能獲得80%的底薪。

  2、業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月基本指標(biāo)量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計(jì)算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)當(dāng)月酒水進(jìn)貨額度為準(zhǔn),提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的80%以上的,當(dāng)月沒(méi)有提成。

  3、基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量是指:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數(shù)量,包括餐飲、團(tuán)購(gòu)、婚宴、下線批發(fā)商等較大量的采購(gòu)者。而個(gè)人的大宗購(gòu)買(mǎi)不再此列。而提成按照客戶(hù)的消費(fèi)額度來(lái)結(jié)算。新客戶(hù)的消費(fèi)額按年度在年底統(tǒng)一結(jié)算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統(tǒng)一結(jié)算。

  4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購(gòu)買(mǎi),在完成基本業(yè)務(wù)指標(biāo)量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶(hù)年度總消費(fèi)額的提成,統(tǒng)一年末結(jié)算。

  5、一些不確定的變數(shù)

  A業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達(dá)成意向的客戶(hù),但尚未正式確定的

  B業(yè)務(wù)員本月花費(fèi)相當(dāng)大的精力完成了一個(gè)重量級(jí)客戶(hù),沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶(hù)的

  C業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的

  針對(duì)以上情況,公司不應(yīng)以單月的成績(jī)來(lái)評(píng)定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

 。ǘ┘径瓤己

  1、季度考核的目的

  季度考核是在月度考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設(shè)立的。由于營(yíng)銷(xiāo)工作很多時(shí)候不能明確的按月計(jì)算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。三個(gè)月也是對(duì)業(yè)務(wù)員的基本考核期限。

  2、季度考核辦法

  季度考核主要是將季度內(nèi)三個(gè)月份的基本指標(biāo)加權(quán),再綜合每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員該季度內(nèi)每月業(yè)績(jī)和總的業(yè)績(jī),確定營(yíng)銷(xiāo)人員的考核成績(jī)。

  3、季度考核等級(jí)及獎(jiǎng)懲

  季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo)的,評(píng)定為合格。

  季度內(nèi)三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評(píng)定位合格。

  季度內(nèi)三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數(shù)完成的,評(píng)定為合格。

  季度內(nèi)三個(gè)月都完成基本指標(biāo),并有1-2個(gè)月超額完成的,評(píng)定為良好。

  季度內(nèi)三個(gè)月都未完成的,評(píng)定為不合格。

  季度內(nèi)三個(gè)月都超額完成的,評(píng)定為優(yōu)秀。

  公司對(duì)不合格營(yíng)銷(xiāo)人員,將予以解聘。對(duì)良好和優(yōu)秀等級(jí)業(yè)務(wù)員予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下:

  1、良好等級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎(jiǎng)勵(lì)

  2、優(yōu)秀等級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎(jiǎng)勵(lì)

  3、根據(jù)具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷(xiāo)人員”榮譽(yù)的人選。

 。ㄈ┠杲K考核

  年終考核是總結(jié)一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎(chǔ)上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)人員的`其他表現(xiàn),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作作出一個(gè)綜合評(píng)分,以此作為年終提成和獎(jiǎng)勵(lì)的主要依據(jù)。

  1、年終考核的等級(jí)劃分

  每個(gè)季度都評(píng)定為合格的,年終評(píng)定為合格。

  一年內(nèi)有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評(píng)定為合格。

  一年內(nèi)有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評(píng)定為良好。

  一年內(nèi)有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。

  一年內(nèi)有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評(píng)定為良好。

  一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為良好的,年終評(píng)定為優(yōu)秀。

  一年內(nèi)4個(gè)季度都評(píng)定為優(yōu)秀的,年終評(píng)定為“超級(jí)明星”

  如此等等,就是按照一年的綜合表現(xiàn),確定等級(jí)。

  2、年終考核的獎(jiǎng)懲措施

  A年終本年度提成全部?jī)冬F(xiàn),每個(gè)月應(yīng)得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)

  B年終獎(jiǎng)金與年終考核等級(jí)掛鉤,等級(jí)高獎(jiǎng)勵(lì)多。

 。ㄋ模┓菭I(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)提成

  公司鼓勵(lì)員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷(xiāo)人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時(shí)計(jì)入個(gè)人工作成績(jī)考核。

  以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)小組的考核(小組內(nèi)部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報(bào)公司備案)。主要是針對(duì)基層的營(yíng)銷(xiāo)工作而設(shè)立的,針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)層的考核不在此列。

  三、營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的費(fèi)用補(bǔ)貼

  營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,必然會(huì)產(chǎn)生一些列的費(fèi)用。這些費(fèi)用是應(yīng)該由公司承擔(dān)的。一方面公司可以以實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的方式補(bǔ)貼營(yíng)銷(xiāo)人員,一方面也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員底薪中體現(xiàn),根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補(bǔ)貼額。

  四、試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資

  營(yíng)銷(xiāo)人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪為,試用期內(nèi)沒(méi)有提成。在試用期內(nèi)完成公司指定的任務(wù)的,轉(zhuǎn)為正式員工。試用期表現(xiàn)優(yōu)異的,可以提前轉(zhuǎn)正,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、其他與考核相關(guān)的事項(xiàng)

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)人員工作失誤的判定和措施

  營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中由于自身的原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回?fù)p失,一方面要追究責(zé)任。判定損失的要素主要有:

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員自身原因還是公司原因?

  2、業(yè)務(wù)流失量。

  3、損失程度。

  4、不良的社會(huì)影響和業(yè)內(nèi)影響。

  從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責(zé)任。一旦造成損失,公司應(yīng)綜合該營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jī)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷(xiāo)人員有補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。

  出現(xiàn)失誤及時(shí)補(bǔ)救,盡快總結(jié),避免再次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)人員作息考勤管理及其他

  營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,也是年終考核的依據(jù)之一。

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員休息時(shí)間的規(guī)定

  根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷(xiāo)人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調(diào)整。

  2、出勤管理

  每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報(bào)到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報(bào)道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當(dāng)日說(shuō)明。對(duì)于沒(méi)有來(lái)公司報(bào)到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。

  3、請(qǐng)假管理

  營(yíng)銷(xiāo)人員有事需請(qǐng)假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)總經(jīng)理批復(fù),或者事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷(xiāo)人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。

  4、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議制度

  4.1每天一次晨會(huì),每天八點(diǎn)半到公司報(bào)到后即由營(yíng)銷(xiāo)總負(fù)責(zé)人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當(dāng)天的工作。

  4.2每月一次工作總結(jié)會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,核定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計(jì)劃。

  4.3針對(duì)一些重要業(yè)務(wù)項(xiàng)目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì),探討攻堅(jiān)戰(zhàn)術(shù)。

  5、營(yíng)銷(xiāo)人員工作計(jì)劃及總結(jié)制度

  每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計(jì)劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷(xiāo)總負(fù)責(zé)人。公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作總結(jié)和計(jì)劃作出批復(fù)。

  6、客戶(hù)信息匯總制度

  營(yíng)銷(xiāo)人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都屬于公司所有,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)將開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資料制成客戶(hù)資料表,以電子文本形式交公司備案。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案12

  為了對(duì)業(yè)務(wù)部全體職員工作的效率、能力以及服務(wù)質(zhì)量有個(gè)客觀的評(píng)價(jià),同時(shí),對(duì)業(yè)務(wù)人員的薪水變動(dòng)、職位變動(dòng)、培訓(xùn)以及自身發(fā)展提供有效的依據(jù),特制定以下績(jī)效考核方案,本方案適用于公司業(yè)務(wù)部全體職員。

  一、業(yè)務(wù)員薪水組成

  進(jìn)港件派送每件0.5元(以當(dāng)日實(shí)際簽收件數(shù)為準(zhǔn))、出港件攬收每件0.5元(以當(dāng)日進(jìn)港掃描數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),每月保底2500元,業(yè)務(wù)員未經(jīng)崗位調(diào)動(dòng)的情況下,額外派送非本轄區(qū)的派送件,每件給予1元派送費(fèi)。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)

  獎(jiǎng)勵(lì)分為行政獎(jiǎng)勵(lì)與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),行政獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、記功、優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)。獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)則直接發(fā)放獎(jiǎng)金。有下列行為者,予以獎(jiǎng)勵(lì):

  1、不低于公司規(guī)定的最低市場(chǎng)價(jià)格,業(yè)務(wù)員發(fā)展任何一家新客戶(hù),根據(jù)業(yè)務(wù)量實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì):

  月業(yè)務(wù)量在1000-2000元之間的,一次性予以獎(jiǎng)勵(lì)50元。

  月業(yè)務(wù)量在2000元—5000元之間的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  月業(yè)務(wù)量在5000—10000元的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  月業(yè)務(wù)量在10000元以上的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元、同時(shí)予以記功一次。

  2、在服務(wù)過(guò)程中,受到客戶(hù)或其它分公司書(shū)面表?yè)P(yáng)或者感謝的,獎(jiǎng)勵(lì)50—200元、同時(shí)作為年終獲獎(jiǎng)依據(jù)。

  3、積極舉報(bào)其他職員違規(guī)違紀(jì)的,避免損失后果產(chǎn)生的,獎(jiǎng)勵(lì)100—300元。

  4、工作中不懼危險(xiǎn),見(jiàn)義勇為,及時(shí)阻止危險(xiǎn)事故發(fā)生的,獎(jiǎng)勵(lì)500—1000元、同時(shí)予以記功一次。

  5、工作努力,業(yè)務(wù)嫻熟,適時(shí)完成公司安排的重大的,特殊的工作任務(wù)的,受到新聞媒體表彰的,獎(jiǎng)勵(lì)500—2000元,同時(shí)予以記功一次。

  6、刻苦學(xué)習(xí)本行業(yè)業(yè)務(wù)技能,并通過(guò)國(guó)家相關(guān)技能考試獲得等級(jí)證書(shū)的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  7、每季度無(wú)曠工、季度考勤遲到未超過(guò)1次、無(wú)客戶(hù)投訴、無(wú)快件遺失,早上派件簽收率95%以上,全天簽收率98%以上,獎(jiǎng)勵(lì)100元一次、同時(shí)予以?xún)?yōu)秀員工獎(jiǎng)。

  8、為公司整體運(yùn)營(yíng)提出有效建議并被采納的、刻苦鉆研進(jìn)行技術(shù)革新,使公司提高整體運(yùn)作水平或服務(wù)質(zhì)量的,獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  9、全年受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)8次以上的年終獎(jiǎng)勵(lì)800元、記功3次以上年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元、記功5次以上獎(jiǎng)勵(lì)1500元。年度評(píng)為優(yōu)秀員工的,年終獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

  三、處罰

  處罰分為行政處罰與罰款,行政處罰分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、解除合同,罰款以現(xiàn)金形式直接從當(dāng)月薪水中扣除。有下列行為者,予以處罰:

  1、違反國(guó)家法律法規(guī),被公安機(jī)關(guān)拘留或判刑的,予以解除合同。

  2、參與賭博,涉黃xx等違反社會(huì)治安管理?xiàng)l例的,,視情節(jié)罰款100—500元,同時(shí)視情節(jié)予以記過(guò)以上處罰。

  3、在公司內(nèi)部打架斗毆、尋釁滋事的,未造成嚴(yán)重后果的,罰款100—500元,同時(shí)予以記大過(guò)一次處罰,造成嚴(yán)重后果的,移送公安機(jī)關(guān)處理。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案13

  一、目的

  為切實(shí)加強(qiáng)幼兒園保育工作,有效提高保育員整體業(yè)務(wù)素質(zhì),真正做到“保教結(jié)合,教養(yǎng)并重”,在重視提高教師教學(xué)技能的同時(shí),也為保育員提供了一個(gè)自我展示的舞臺(tái),特制定此方案。

  二、項(xiàng)目

  1、消毒液配比。

  2、幼兒穿衣比賽。

  3、套疊被子、整理床鋪。

  4、保育知識(shí)業(yè)務(wù)答卷。

  三、時(shí)間

  1、消毒液配比:xx年9月末。

  2、幼兒穿衣比賽:xx年10月中旬。

  3、套疊被子、整理床鋪:xx年11月中旬。

  4、保育知識(shí)業(yè)務(wù)答卷:xx年12月中旬。

  四、人員

  林蔭路實(shí)驗(yàn)小學(xué)幼兒園全體保育員。

  五、地點(diǎn)

  各班教室及寢室

  六、評(píng)委

  孫xx 劉xx 劉xx 黃xx 王xx 陳xx

  七、工作人員

  計(jì)時(shí)員:張xx 岳xx

  主持人:孫xx

  照相:李xx

  到場(chǎng)人員:全園教師

  八、規(guī)則

  1、消毒液配比以科學(xué)、熟練、快速程度打分。配比要求見(jiàn)保健室下發(fā)的“84消毒液的配比及使用方法”。

  2、幼兒(除托班外)穿衣比賽要求每班選出5名幼兒,按順序依次穿衣、系扣(每件衣服5個(gè)扣子),根據(jù)各班幼兒完成穿衣比賽的計(jì)時(shí)長(zhǎng)短排出比賽成績(jī)。

  3、套疊被子和整理床鋪以完成的時(shí)間長(zhǎng)短和質(zhì)量打分。每人10床被子。

  4、保育知識(shí)業(yè)務(wù)答卷以筆答形式作答并打分。

  5、本次比賽共四項(xiàng),每項(xiàng)中各評(píng)出前三名,四項(xiàng)比賽成績(jī)疊加出總成績(jī)后進(jìn)行排名,活動(dòng)結(jié)束將對(duì)優(yōu)勝者頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)勵(lì)。

  九、準(zhǔn)備

  1、每班保育老師自己選出5名幼兒及5件帶5個(gè)扣子的長(zhǎng)袖上衣。

  2、園長(zhǎng)室準(zhǔn)備關(guān)于幼兒保健知識(shí)及一日作息流程及消毒知識(shí)的業(yè)務(wù)答卷。

  3、各項(xiàng)目評(píng)分表、相機(jī)、移動(dòng)黑板布置、秒表。

  十、流程

  1、全體教師及參加人員按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。

  2、宣布規(guī)則。

  3、開(kāi)始考核。

  十一、要求

  請(qǐng)全園保育老師以積極主動(dòng)的態(tài)度參與到本次活動(dòng)中,做好準(zhǔn)備工作,確;顒(dòng)有效的進(jìn)行。在互相觀摩、切磋與實(shí)踐中,學(xué)習(xí)如何高效巧干的技巧,明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加深標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)的認(rèn)識(shí),促進(jìn)常規(guī)工作技能的提高。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案14

  一、績(jī)效考核目的

  為進(jìn)一步激發(fā)廣大員工拓展公司業(yè)務(wù)積極性和創(chuàng)造性,為公司與員工共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“共贏”之目的制定本辦法。

  二、績(jī)效考核原則

  1、公開(kāi)性原則?己诉^(guò)程、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開(kāi)化、制度化;

  2、客觀性原則。以簽訂經(jīng)營(yíng)合同與服務(wù)收費(fèi)到帳為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核;

  3、差別性原則。對(duì)不同類(lèi)型的人員進(jìn)行考核內(nèi)容與獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別;

  4、及時(shí)反饋原則。對(duì)經(jīng)營(yíng)合同簽訂備案、履行、服務(wù)費(fèi)用到帳等情況進(jìn)行及時(shí)反饋。

  三、績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

  (一)專(zhuān)職業(yè)務(wù)拓展人員

  實(shí)行基本月工資制度外,對(duì)拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額進(jìn)行提成。當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額10萬(wàn)元以?xún)?nèi)時(shí)(包含10萬(wàn)元),按合同到賬金額5%進(jìn)行提成;

  當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額20萬(wàn)元以?xún)?nèi)時(shí)(包含20萬(wàn)元),按合同到賬金額7%進(jìn)行提成;

  當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額30萬(wàn)元以?xún)?nèi)時(shí)(包含30萬(wàn)元),按合同到賬金額8%進(jìn)行提成;

  當(dāng)月拓展業(yè)務(wù)到賬金額超過(guò)30萬(wàn)元時(shí)(不包含30萬(wàn)元),按合同到賬金額10%進(jìn)行提成。

  公司拓展業(yè)務(wù)績(jī)效考核按累積法計(jì)算。實(shí)行基本月工資制度,對(duì)拓展的業(yè)務(wù)將按合同到帳款額5%進(jìn)行提成,超過(guò)5%的部分年終結(jié)算。

  具體算法如下:

  月工資=基本工資+合同到賬金額5%

  每月年終提成=(合同到賬金額>10萬(wàn))x%2+(合同到賬金額>20萬(wàn))x%3+(合同到賬金額>30萬(wàn))x%5.

  年終提成=每月年終提成之和。

  (二)業(yè)務(wù)拓展的其他人員

  其他員工本人拓展的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,按服務(wù)合同到帳額60%計(jì)發(fā),余下40%按履行合同當(dāng)月實(shí)際完成進(jìn)度情況,由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人簽出備案通知,按比例結(jié)算。

  (三)業(yè)務(wù)績(jī)效提成計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

  公司當(dāng)月簽訂業(yè)務(wù)合同(含公司拓展部、行政服務(wù)中心、經(jīng)理交辦的項(xiàng)目)到帳款額計(jì)發(fā)提成的50%,余下年終按項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)清。

  (四)年終績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

  完成年度任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)年累計(jì)完成合同到帳款10萬(wàn)元起的員工,年終獎(jiǎng)勵(lì) 4000元,而后按差額累進(jìn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),每10萬(wàn)元設(shè)一個(gè)擋次,不到10萬(wàn)元不計(jì),實(shí)行上不封頂,鼓勵(lì)敢試敢超。

  四、附則

  1、本辦法適用公司專(zhuān)職、兼職、在職員工的業(yè)務(wù)拓展人員。

  2、本辦法從20xx年3月1日起執(zhí)行。

  3、本辦法解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

  業(yè)務(wù)部門(mén)的薪酬績(jī)效考核方案15

  一、總體思路

 。ㄒ唬┛己四康

  為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī),貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

  (二)適用范圍

  本公司所有設(shè)計(jì)人員。

 。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期

  針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì),將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標(biāo)類(lèi)型(工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力)

  考核周期(項(xiàng)目結(jié)束后,年度/季度/月)

 。ㄋ模┛己岁P(guān)系

  由設(shè)計(jì)部門(mén)主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專(zhuān)員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。

  二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jī)指標(biāo)

  工作業(yè)績(jī)考核表(滿分100分)

  關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

  新方案設(shè)計(jì)周期實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前?天20

  設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到100% 10

  項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100% 10

  設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于?次5

  設(shè)計(jì)成本降低率設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到?%以上5

  設(shè)計(jì)完成及時(shí)率設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上15

  設(shè)計(jì)方案采用率設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到%以上10

  設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到?% 10

  設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在?分以上10

  設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100% 5

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)

  工作態(tài)度考核表

  考核標(biāo)準(zhǔn)(滿分100分)

  指標(biāo)名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無(wú)6 30

  工作積極性非常高25很高20一般15無(wú)5 25

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無(wú)5 25

  學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無(wú)4 20

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜(biāo)

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標(biāo)名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分總分

  設(shè)計(jì)能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱4 30創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 25

  溝通能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 20

  學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱3 15

  理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱2 10

 。ㄋ模┠甓瓤(jī)效考核

  年度績(jī)效考核表(滿分100分)

  指標(biāo)類(lèi)型所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)

  工作業(yè)績(jī)70% 70

  工作態(tài)度15% 15

  工作能力15% 15

  合計(jì)100% 100

  特別加分事項(xiàng):

  注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料

  績(jī)效考核總評(píng):

  績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn):

  期末評(píng)價(jià)

  優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)符合要求:完成工作任務(wù)尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實(shí)施

  設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯(jì)劃溝通階段

 、倏己苏吆捅豢己苏哌M(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。

 、诳己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。

  (二)計(jì)劃實(shí)施階段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔(jì)劃開(kāi)展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。

 、诳己苏吒鶕(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

  1.績(jī)效評(píng)估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。

  2.結(jié)果審核

  人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。

  3.結(jié)果反饋

  人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

  (一)績(jī)效面談

  考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。

 。ǘ┛(jī)效結(jié)果運(yùn)用

  1.薪酬調(diào)整

  設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。

 、倌甓瓤(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

 、谀甓瓤(jī)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。

 、勰甓瓤(jī)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;

 、苣甓瓤(jī)效考核得分在60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

  2.培訓(xùn)

  年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

  五、績(jī)效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。

 。ǘ┨峤簧暝V

  員工以書(shū)面形式提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

  (三)申訴受理

  人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門(mén)考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

 。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

  人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

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