激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案(精選26篇)
為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,我們需要事先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編收集整理的激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇1
增值業(yè)務(wù)是指除了數(shù)字電視普通機(jī)頂盒和數(shù)字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機(jī)頂盒、收費(fèi)頻道、寬帶能各項(xiàng)產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)開(kāi)始后即可根據(jù)情況進(jìn)行銷(xiāo)售,在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)完成后,增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售將會(huì)成為我公司銷(xiāo)售的主要方向。
一、職責(zé)與分工
增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售根據(jù)其特性,由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé),各片區(qū)在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷(xiāo)售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區(qū)域內(nèi)承擔(dān)一定銷(xiāo)售任務(wù)。具體分工如下:
1、市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷(xiāo)售工作,各片區(qū)負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區(qū)域內(nèi)的宣傳推廣工作。
2、各片區(qū)負(fù)責(zé)人在片區(qū)營(yíng)業(yè)廳建立之后負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售工作。
3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作。
4、技維部負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。
二、銷(xiāo)售方法
1、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售根據(jù)公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定,市場(chǎng)客服部根據(jù)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)市場(chǎng)客服部下達(dá)任務(wù)制定本年度銷(xiāo)售工作。
2、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售采取開(kāi)放式銷(xiāo)售政策,即:不劃定銷(xiāo)售區(qū)域,公司任何營(yíng)銷(xiāo)人員都可以在全縣范圍內(nèi)推銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù)。
3、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主要考核內(nèi)容計(jì)入銷(xiāo)售人員績(jī)效考核,作為重要考核內(nèi)容計(jì)入市場(chǎng)客服部其他人員績(jī)效考核。
4、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員采取銷(xiāo)售責(zé)任制:即在市場(chǎng)客服部?jī)?nèi)部根據(jù)客戶(hù)和潛在客戶(hù)把用戶(hù)劃分為不同類(lèi)型和不同區(qū)域,由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員來(lái)負(fù)責(zé)這一類(lèi)型的客戶(hù)或者這一區(qū)域的客戶(hù),并對(duì)銷(xiāo)售人員下達(dá)一定銷(xiāo)售任務(wù)由其獨(dú)立完成。
5、對(duì)非銷(xiāo)售人員采取目標(biāo)激勵(lì)制,即:對(duì)不同項(xiàng)的增值業(yè)務(wù)設(shè)定不同的最低銷(xiāo)售目標(biāo),任何非營(yíng)銷(xiāo)人員只要完成這一目標(biāo)即可取得一定提成獎(jiǎng)勵(lì)。
6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售其客戶(hù)資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)。
三、激勵(lì)措施
1、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定以及提成和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
2、非銷(xiāo)售人員在完成最低銷(xiāo)售銷(xiāo)售目標(biāo)后即可獲得10%銷(xiāo)售提成。
3、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jī)的,公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格,在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。
4、公司在年終設(shè)立專(zhuān)門(mén)的.增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),分為銷(xiāo)售組合非銷(xiāo)售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。
四、懲罰措施
1、銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項(xiàng)管理規(guī)定。
2、非銷(xiāo)售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),如全年不能達(dá)到最低銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)的則不得參與評(píng)選優(yōu)秀員工,在年終考評(píng)中扣分。
3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售任務(wù)不能完成的,部門(mén)經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年度考評(píng)為不及格。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇2
一、背景分析
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國(guó)只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的xx保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。
二、目標(biāo)客戶(hù)分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費(fèi)人群為中老年人,但保健品的購(gòu)買(mǎi)人群卻是中青年。這類(lèi)人群的特點(diǎn)如下。
1、購(gòu)買(mǎi)保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。
2、平時(shí)工作較忙,無(wú)暇到保健品專(zhuān)賣(mài)店。
3、比較重視品牌、效果、口碑,而對(duì)價(jià)格并不敏感。
通過(guò)以上對(duì)客戶(hù)的分析,我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)資料進(jìn)行挑選,篩選出購(gòu)買(mǎi)概率較高的目標(biāo)客戶(hù)。
三、銷(xiāo)售實(shí)施
1、宣傳資料投遞
(1)主要工作內(nèi)容
行政部配合銷(xiāo)售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購(gòu)回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷(xiāo)售部門(mén)劃定的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行投遞,使客戶(hù)對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話(huà)銷(xiāo)售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶(hù)對(duì)我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話(huà)或郵寄的方式訂購(gòu)。
。2)注意事項(xiàng)
宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。
2、電話(huà)推廣
(1)電話(huà)推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7~14天后,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
。2)電話(huà)推廣的準(zhǔn)備
電話(huà)銷(xiāo)售人員在打電話(huà)前,要先了解客戶(hù)的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
。3)電話(huà)銷(xiāo)售實(shí)施
大部分客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購(gòu)買(mǎi))、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對(duì)比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過(guò)程。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)代表必須透過(guò)電話(huà),經(jīng)過(guò)10-15分鐘的.游說(shuō)推介,使目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)識(shí)到本公司推出的xx保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購(gòu)買(mǎi)決定。
。3)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中注意的問(wèn)題
、俸舫鰰r(shí)間控制
根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來(lái)確定打電話(huà)時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
、谕ㄔ(huà)時(shí)長(zhǎng)的把握
通話(huà)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)引起客戶(hù)的反感,尤其是客戶(hù)在上班、開(kāi)會(huì)的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過(guò)短,又無(wú)法向客戶(hù)介紹優(yōu)勢(shì)與賣(mài)點(diǎn)。因此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的管理人員必須對(duì)呼出過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話(huà)時(shí)間控制在xx分鐘比較合適。
3、電話(huà)跟進(jìn)
。1)需要進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)的情況
、匐娫(huà)溝通過(guò)程中已經(jīng)要求購(gòu)買(mǎi),但無(wú)后話(huà)。
②雖沒(méi)有明確表示購(gòu)買(mǎi),但已表現(xiàn)出極大興趣的。
、垡蚋鞣N原因,在電話(huà)推廣過(guò)程中沒(méi)有聯(lián)系上的客戶(hù)。
。2)電話(huà)跟進(jìn)過(guò)程中需注意的問(wèn)題
、黉N(xiāo)售人員根據(jù)客戶(hù)的反映,要能夠分析、判斷客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。如果客戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶(hù)名單中將其刪除。
、趯(duì)于曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品的回頭客,銷(xiāo)售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見(jiàn)與建議,以便于維護(hù)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
四、售后支持
1、銷(xiāo)售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。
2、每當(dāng)節(jié)假日前,銷(xiāo)售人員要向客戶(hù)寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3、春節(jié)時(shí),銷(xiāo)售人員要為客戶(hù)寄送小禮物,以表示本公司對(duì)客戶(hù)的掛念。
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激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇3
1、 員工激勵(lì)的原則
每個(gè)公司由于實(shí)際情況不同,都會(huì)有自己的激勵(lì)政策和措施。激勵(lì)政策與其他人力資源政策的不同之處在于:激勵(lì)政策有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,如果它不給公司帶來(lái)正面的影響,就很可能帶來(lái)負(fù)面的影響。所以,在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵(lì)的原則,如果我們?cè)谥贫ê蛯?shí)施激勵(lì)政策時(shí)能夠注意這些原則,可能會(huì)很大的提高激勵(lì)的效果。
原則之一:激勵(lì)要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵(lì)政策起到的激勵(lì)效果也會(huì)不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會(huì)有不同的需求。由于激勵(lì)取決于內(nèi)因,是員工的主觀(guān)感受,所以,激勵(lì)要因人而異。在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí),首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類(lèi),然后來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策幫助員工滿(mǎn)足這些需求。
原則之二:獎(jiǎng)懲適度
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度都會(huì)影響激勵(lì)效果,同時(shí)增加激勵(lì)成本。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲和滿(mǎn)足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)輕則起不到激勵(lì)效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺(jué)。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工感到不公平,或者失去對(duì)公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或破壞的情緒;懲罰過(guò)輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
原則之三:公平性
公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,員工感到的任何不公都會(huì)影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵(lì)效果。取得同等成績(jī)的員工,一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì);同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。
管理者在處理員工問(wèn)題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見(jiàn)和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語(yǔ)和行為。
原則之四:獎(jiǎng)勵(lì)正確的事情
如果我們獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的事情,錯(cuò)誤的事情就會(huì)經(jīng)常發(fā)生。這個(gè)問(wèn)題雖然看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但在具體實(shí)施激勵(lì)時(shí)往往被管理者所忽略。管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過(guò)多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎(jiǎng)勵(lì)不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤,歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為:
獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問(wèn)題,而不是只圖眼前利益的行動(dòng);
獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為;
獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;
獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng)而不是光說(shuō)不練的行為;
獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是一味苦干;
獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡(jiǎn)化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;
獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人而不是喋喋不休者;
獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作而不是匆忙草率的工作;
獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)者而不是跳槽者;
獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對(duì)抗。
2、員工激勵(lì)的方法
一提起員工激勵(lì),很多人都會(huì)想到漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金。實(shí)際上激勵(lì)是對(duì)員工需求的滿(mǎn)足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵(lì)的途徑也是多種多樣的。物質(zhì)激勵(lì)(漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金)只是其中的一種途徑,其實(shí)還有許多其他途徑。我們可以根據(jù)激勵(lì)的性質(zhì)不同,把激勵(lì)分為四類(lèi):成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
1、成就激勵(lì)
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。對(duì)知識(shí)型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一個(gè)非常重要的內(nèi)容。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵(lì)分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(1)組織激勵(lì)
在公司的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵(lì)員工提高工作的主動(dòng)性。管理者首先要為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓員工參與到制定工作目標(biāo)的決策中來(lái)。在工作中,讓員工對(duì)自己的工作過(guò)程享有較大的決策權(quán)。這些都可以達(dá)到激勵(lì)的目的。
(2)榜樣激勵(lì)
群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。公司可以將優(yōu)秀的員工樹(shù)立成榜樣,讓員工向他們學(xué)習(xí)。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。就像一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞一樣,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善員工的工作風(fēng)氣。
(3)榮譽(yù)激勵(lì)
為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),代表著公司對(duì)這些員工工作的認(rèn)可。讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
(4)績(jī)效激勵(lì)
在績(jī)效考評(píng)工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,有利于員工清醒的認(rèn)識(shí)自己。如果員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。
(5)目標(biāo)激勵(lì)
為那些工作能力較強(qiáng)的員工設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)。這種做法可以激發(fā)員工的斗志,激勵(lì)他們更出色的完成工作。這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵(lì),效果會(huì)更好。
(6)理想激勵(lì)
每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會(huì)煥發(fā)出無(wú)限的熱情。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將公司的目標(biāo)與員工的理想結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。
2、 能力激勵(lì)
為了讓自己將來(lái)生存的更好,每個(gè)人都有發(fā)展自己能力的需求。我們可以通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)滿(mǎn)足員工這方面的需求。
(1) 培訓(xùn)激勵(lì)
培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)青年人尤為有效。通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。在許多著名的公司里,培訓(xùn)已經(jīng)成為一種正式的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2) 工作內(nèi)容激勵(lì)
用工作本身來(lái)激勵(lì)員工是最有意思的一種激勵(lì)方式。如果我們能讓員工干其最喜歡的工作,就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長(zhǎng),從而提高效率。另外,管理者還可以讓員工自主選擇自己的工作。通過(guò)這種方式安排的工作,工作效率也會(huì)大大的提高。
3、環(huán)境激勵(lì)
(1)政策環(huán)境激勵(lì)
公司良好的制度、規(guī)章等都可以對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證公司員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。如果員工認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會(huì)減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。
(2)客觀(guān)環(huán)境激勵(lì)
公司的客觀(guān)環(huán)境,如辦公環(huán)境,辦公設(shè)備,環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,員工的工作行為和工作態(tài)度都會(huì)向“高檔次”發(fā)展。
(3)物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容包括工資獎(jiǎng)金和各種公共福利。它是一種最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通員工的共同愿望,它決定著員工基本需要的滿(mǎn)足情況。同時(shí),員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂(lè)等精神需要的滿(mǎn)足情況。
4、 提高員工激勵(lì)的有效性
員工激勵(lì)是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容。許多管理者都希望在公司中實(shí)施有效的.激勵(lì)政策,來(lái)提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)公司的效率。從公司的角度來(lái)看,激勵(lì)也是一種投資,投資的回報(bào)便是工作效率的提高,如果投資沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),那么這種投資就是失敗的。實(shí)施激勵(lì)并不難,但如何實(shí)施有效的激勵(lì),讓激勵(lì)這種投資獲得高額的回報(bào),則是需要我們認(rèn)真研究的問(wèn)題。
1. 激勵(lì)來(lái)自于內(nèi)因
激勵(lì)不是外界刺激,而是員工對(duì)外界刺激的反映。西方行為科學(xué)家對(duì)個(gè)體行為的研究有一個(gè)基本的理論,叫做“激勵(lì)理論”!凹(lì)理論”把行為的發(fā)生過(guò)程總結(jié)成如下的模式:需要——心理緊張——?jiǎng)訖C(jī)——行為——目的——需求滿(mǎn)足/消除緊張——新的需要。這個(gè)模式說(shuō)明了行為發(fā)生的全部過(guò)程。一個(gè)人產(chǎn)生某種行為的根源是某種需要。根據(jù)心理解剖學(xué)的研究,當(dāng)某種需要對(duì)人的大腦產(chǎn)生刺激,大腦在接受這種刺激的時(shí)候,便產(chǎn)生一系列活動(dòng)。
“激勵(lì)理論”可以簡(jiǎn)單地概括為:需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)決定行為。員工的需要使員工產(chǎn)生了動(dòng)機(jī),行為是動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)和結(jié)果。也就是說(shuō),是否對(duì)員工產(chǎn)生了激勵(lì),取決于激勵(lì)政策是否能滿(mǎn)足員工的需要,所以說(shuō),激勵(lì)來(lái)自于員工的需求,也就是內(nèi)因。
2.了解員工的需求
要提高激勵(lì)政策的有效性,就要使激勵(lì)政策能夠滿(mǎn)足員工的需求。要做到這一點(diǎn),首先就要了解員工的需求。在需求理論中,最著名的要數(shù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的“需求層次理論”。
“需求層次理論”將人的需求共分為五個(gè)層次:生理需要,安全需要,交往需要,尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。另外,從人的日常生活這個(gè)角度出發(fā),將人的需求可以分為三個(gè)方面:生活需要(包括物質(zhì)的和精神的),工作需要(包括學(xué)習(xí)和創(chuàng)造)及休息需要(包括娛樂(lè)和消遣)。
我們可以從上述兩個(gè)需求角度來(lái)分析員工的需求。從縱向上看,不同層次的員工(知識(shí)層次,薪酬層次等)處于不同的需求狀態(tài),如對(duì)于薪酬較低的員工,則要側(cè)重滿(mǎn)足他們的生理需求和安全需求(即提高他們的生存水平);對(duì)薪酬較高的員工,更需滿(mǎn)足他們的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
從橫向看,對(duì)于同等層次的員工,由于他們的個(gè)性和生活環(huán)境不同,他們的需求側(cè)重也有不同,如有些員工很看重物質(zhì)待遇(生活需求強(qiáng)烈),有些員工則喜歡娛樂(lè)和消遣(側(cè)重休息需求),還有些員工以鉆研某項(xiàng)技術(shù)為樂(lè)(工作需求強(qiáng)烈)。
員工的需求是復(fù)雜和多樣的,了解了員工的這些需求,就為制定有效的激勵(lì)政策提供了基礎(chǔ)。
3.制定有效的激勵(lì)政策
在制定激勵(lì)政策之前,要對(duì)員工的所有需求做認(rèn)真地調(diào)查,并制定一份詳細(xì)的清單。然后將公司可以滿(mǎn)足和不能滿(mǎn)足的部分分開(kāi),劃掉那些不能滿(mǎn)足的部分。對(duì)可以滿(mǎn)足的那部分進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿(mǎn)足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時(shí)計(jì)算出公司需為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類(lèi)需求進(jìn)行等級(jí)劃分,成本越高的需求,等級(jí)越高。
上述工作完成后,我們的激勵(lì)政策就有了雛形。下面,我們要制定“游戲規(guī)則”,即:得到某個(gè)激勵(lì)等級(jí)的員工需要滿(mǎn)足什么樣的條件。另外,我們?cè)诿總(gè)激勵(lì)等級(jí)上,都要設(shè)計(jì)幾種不同的選項(xiàng),員工可以根據(jù)自己的個(gè)人需要選擇其中的一種。比如說(shuō),在某個(gè)激勵(lì)等級(jí)上,有技術(shù)培訓(xùn),公費(fèi)旅游,休帶薪假期等多個(gè)選項(xiàng)。員工可以根據(jù)自己的需要選擇其中一種。
激勵(lì)政策本身也有一個(gè)完善的過(guò)程。這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗔私鈫T工的需求,及時(shí)將員工新的需求反映在政策中,這樣才能使政策能夠保持持續(xù)的有效性。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇4
四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè),她經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和改造,將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷(xiāo)工作,特草擬以下全員營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)方案:
一、全員營(yíng)銷(xiāo)定義
全員營(yíng)銷(xiāo)即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷(xiāo)部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客),以此增加酒店的銷(xiāo)售收入。
二、團(tuán)隊(duì)定義
一次性用房在四間房以上稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)。
三、營(yíng)銷(xiāo)收入界定
酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。
四、全員營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施細(xì)則
1、對(duì)外報(bào)價(jià)
對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷(xiāo)部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。
2、統(tǒng)計(jì)管理
全員營(yíng)銷(xiāo)的'預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷(xiāo)部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部下單,直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷(xiāo)的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
3、獎(jiǎng)勵(lì)比例
A、散客銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)比例
銷(xiāo)售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)10元/間
銷(xiāo)售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)20元/間
銷(xiāo)售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)40元/間
B、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)比例
銷(xiāo)售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎(jiǎng)勵(lì)5元/間
C、會(huì)議銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)措施
按照客戶(hù)消費(fèi)總額部分的2%,獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。
4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間
每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。
5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來(lái)店消費(fèi)的房間或會(huì)議,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人。
B、散客自己來(lái)店消費(fèi)的,不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。
C、營(yíng)銷(xiāo)部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外,給予營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元,并視情況給予行政紀(jì)律處分。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇5
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、辦卡提成:
1、前臺(tái)及其他部門(mén)員工銷(xiāo)售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。
2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。
二、酒店全體員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶(hù),根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、門(mén)市價(jià)入。25元x入住房間數(shù)x天數(shù)
2、9折入住: 20元x入住房間數(shù)x天數(shù)
3、8.5折入住:15元x入住房間數(shù)x天數(shù)
4、8折入。 10元x入住房間數(shù)x天數(shù)
入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。 所有銷(xiāo)售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的`,不予計(jì)提。
領(lǐng)導(dǎo)介紹、門(mén)市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶(hù)自己上門(mén)聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。
三、出租車(chē)提成
凡出租車(chē)司機(jī)持本酒店出租車(chē)提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。
四、發(fā)放方法
前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)表、出租車(chē)提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷(xiāo)金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇6
為實(shí)現(xiàn)公司基金業(yè)務(wù)人員激勵(lì)方案完成公司戰(zhàn)略目標(biāo),本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷(xiāo)售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
一、激勵(lì)原則
1.綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)考察基金公司各業(yè)務(wù)人員的月目標(biāo)達(dá)成率、基金銷(xiāo)售額度等內(nèi)容進(jìn)行綜合考評(píng)。
2.公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定、審核人員必須公平、公正、公開(kāi)。
3.長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
4.總體收入=基本工資(按公司規(guī)定)+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。
5.實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
6.績(jī)效獎(jiǎng)金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎(jiǎng)金。
7.津貼補(bǔ)助:話(huà)費(fèi)補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等。
8.扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
9.基金公司業(yè)務(wù)人員構(gòu)成情況 副總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理基金經(jīng)理 助理
二.基金計(jì)劃銷(xiāo)售額度:
3000萬(wàn)
三: 銷(xiāo)售方式
1. A渠道銷(xiāo)售 : 以銀行或證券公司通過(guò)正常渠道托管代銷(xiāo)進(jìn)行資金募集的形式?蛻(hù)對(duì)象(與公司簽訂代銷(xiāo)合作協(xié)議的金融機(jī)構(gòu))
2. B渠道銷(xiāo)售: 以銀行客戶(hù)經(jīng)理或第三方理財(cái)?shù)绕渌庠趥(gè)人兼職渠道進(jìn)行資金募集的形式?蛻(hù)對(duì)象(銀行、證券或第三方理財(cái)?shù)燃媛毚N(xiāo)人員)
3. 個(gè)人直銷(xiāo): 以銷(xiāo)售人員自有客戶(hù)資源進(jìn)行直接個(gè)人銷(xiāo)售的形式進(jìn)行銷(xiāo)售 銷(xiāo)售客戶(hù)對(duì)象(自有資金的個(gè)人或機(jī)構(gòu)投資者)
四:基金具體銷(xiāo)售分配計(jì)劃時(shí)間
具體資金銷(xiāo)售分配計(jì)劃 資金結(jié)構(gòu) 資金額度 所占比例 銷(xiāo)售具體負(fù)責(zé)人 公司高層管理人員 酒店固定客戶(hù) 1000 33.3% 銷(xiāo)售額度 1000 33.3% 所占比例 月均銷(xiāo)售額度 所占比例 立中置業(yè)客戶(hù) 500 16.7% 外部資金 500 16.7% 副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理/助理 月份 人均銷(xiāo)售額度 1200萬(wàn) 1000萬(wàn) 800萬(wàn) 五月份 1000 40% 33% 27% 400萬(wàn) 330萬(wàn) 270萬(wàn) 七月份 1000 13.3% 11% 9% 備注 市場(chǎng)部人員具體銷(xiāo)售細(xì)則 六月份 1000
五:提成發(fā)放
客戶(hù)資金到位后的7個(gè)工作日內(nèi),公司按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員提成獎(jiǎng)勵(lì),如客戶(hù)是通過(guò)三方中介機(jī)構(gòu)介紹引入資金,中介費(fèi)用在客戶(hù)引入資金三個(gè)工作日內(nèi)給中間人發(fā)放提成資金
六:各種費(fèi)用的承擔(dān)
1、招待費(fèi)
招待費(fèi)指的是招待客戶(hù)產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開(kāi)支由公司進(jìn)行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶(hù)的,需事先申請(qǐng),未經(jīng)批準(zhǔn)的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo),經(jīng)審批的招待費(fèi),公司予以報(bào)銷(xiāo),記入個(gè)人賬戶(hù)
2、差旅費(fèi)
差旅費(fèi)指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,需前往外地開(kāi)展業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用,該項(xiàng)開(kāi)支也由公司進(jìn)行總量控制,需要事先申請(qǐng),未經(jīng)申請(qǐng)的不予以報(bào)銷(xiāo),經(jīng)審批的差旅費(fèi),公司予以報(bào)銷(xiāo),記入個(gè)人賬戶(hù)
3、交通費(fèi)
交通費(fèi)指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶(hù)所產(chǎn)生的交通費(fèi)用,該費(fèi)用實(shí)行每月定額報(bào)銷(xiāo)
4、電話(huà)費(fèi)
電話(huà)費(fèi)指因業(yè)務(wù)需要,聯(lián)系客戶(hù)所產(chǎn)生的一定的費(fèi)用 電話(huà)費(fèi)用補(bǔ)助業(yè)務(wù)員100/月,經(jīng)理級(jí)別以上150/月
七:業(yè)務(wù)提成
提成分配比例 A渠道客戶(hù) 銷(xiāo)售額度 X<500萬(wàn) 500≤X<1000萬(wàn) 1000≤X<3000萬(wàn) 大于3000萬(wàn) 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% B渠道客戶(hù) 銷(xiāo)售額度 X<100萬(wàn) 100≤X<300萬(wàn) 300≤X<1000萬(wàn) 大于1000萬(wàn) 提成比例 1.8% 2.0% 2.5% 3.0% 獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制 1. 連續(xù)三個(gè)月內(nèi)個(gè)人無(wú)任何業(yè)績(jī),公司予以辭退 2. 每月拿出月度提成的5%作為業(yè)績(jī)考核,連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有完成月度目標(biāo)的則從第四個(gè)月開(kāi)始個(gè)人提成每月遞減0.1個(gè)點(diǎn),提成最低限度為1.0個(gè)點(diǎn); 個(gè)人直銷(xiāo)客戶(hù) 銷(xiāo)售額度 X<100萬(wàn) 100≤X<500萬(wàn) 300≤X<500萬(wàn) 大于500萬(wàn) 提成比例 1.2% 1.5% 1.8% 2.0% 公司提成 基金募集規(guī)模的0.5%作為基金公司提成分發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)
八、提成考核
時(shí)間 總達(dá)成率 100%以上 100% 80%-99% 月度 60%-80% 50%-60% 50%以下 100%以上 80%-100% 季度 60%-80% 50%-60% 50%以下 按提成比例的70% 按提成比例的60% 50% 全額提成 按成比例的80% 按提成比例的70% 按提成比例的`60% 50% 實(shí)際提成金額 提成比例的120% 提成比例100% 按成比例的80% 銷(xiāo)售人員連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到公司的任務(wù)指標(biāo)的50%,口頭警告一次,連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到公司任務(wù)指標(biāo)的,降級(jí)或勸其自動(dòng)辭職(但如果兩月連續(xù)未完成任務(wù)50%,但季度任務(wù)已提前完成,不計(jì)處罰);
九、薪酬模式說(shuō)明
1.績(jī)效獎(jiǎng)金:公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
2.津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。 3.銷(xiāo)售獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
十、績(jī)效獎(jiǎng)金
計(jì)算公式:績(jī)效獎(jiǎng)金=銷(xiāo)售提成+超額完成獎(jiǎng)金。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇7
銷(xiāo)售是市場(chǎng)策略的核心,而銷(xiāo)售人員又是銷(xiāo)售策略的執(zhí)行者,銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門(mén)紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪(fǎng)量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線(xiàn)合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線(xiàn)以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的.期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷(xiāo)售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿(mǎn)二年的銷(xiāo)售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶(hù),至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶(hù)總額的比例如下。
檔次服務(wù)年限可支取賬戶(hù)比例(%)備注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增員獎(jiǎng)金
銷(xiāo)售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷(xiāo)售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷(xiāo)售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷(xiāo)售人員福利
1、合同銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話(huà)補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車(chē)用車(chē)補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷(xiāo)售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷(xiāo)售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇8
第一章總則
第一條為了激勵(lì)員工工作積極性,科學(xué)控制人工成本,維護(hù)公司與員工雙方的合法利益,在薪酬總體方案的指導(dǎo)下,結(jié)合年終考核結(jié)果及上年度人工成本,特制定本辦法。
第二條公司入職轉(zhuǎn)正員工適用本辦法。執(zhí)行《績(jī)效考核方案》的員工也可依照本辦法執(zhí)行。
第三條公司人事部負(fù)責(zé)績(jī)效獎(jiǎng)金的管理考核工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)年度生產(chǎn)利潤(rùn)的測(cè)算并按規(guī)定時(shí)間提交核算報(bào)告;生產(chǎn)部依據(jù)本辦法按時(shí)完成生產(chǎn)指標(biāo)。
第四條年度績(jī)效獎(jiǎng)金支付的原則以考核成績(jī)?yōu)橐罁?jù),顧全各方利益,以調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性為主要目標(biāo),本著工作表現(xiàn)為主均衡、協(xié)調(diào)、公正、公平的原則。
第二章范圍
月度采購(gòu)計(jì)劃包含根據(jù)各部門(mén)獎(jiǎng)金額度和員工的績(jī)效考核情況,管理獎(jiǎng)金的分配,包括確定部門(mén)獎(jiǎng)金分配方案、編制部門(mén)獎(jiǎng)金分配表等工作(注:將根據(jù)未來(lái)的薪酬福利計(jì)劃作相應(yīng)調(diào)整)。
第三章年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放
第五條年度績(jī)效獎(jiǎng)金是超額完成全年生產(chǎn)任務(wù),為公司贏(yíng)得額外利潤(rùn)而產(chǎn)生的報(bào)酬。
第六條每年年初,由公司財(cái)務(wù)部核算出公司全年的年凈利潤(rùn),拿出凈利潤(rùn)的30%-50%%作為員工年終獎(jiǎng)的支出預(yù)算。
第七條第年年初,銷(xiāo)售部預(yù)測(cè)全年訂單數(shù)量,由生產(chǎn)部根據(jù)銷(xiāo)售部提供的數(shù)據(jù)制定生產(chǎn)量預(yù)測(cè)。
第八條年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放條件
(一)公司各部門(mén)的年終獎(jiǎng)發(fā)放前提是,公司全年超額完成生產(chǎn)、銷(xiāo)售任務(wù)。辦公室人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放占總獎(jiǎng)金的65%;公司有權(quán)根據(jù)當(dāng)年生產(chǎn)、銷(xiāo)售情況對(duì)比例作出相應(yīng)調(diào)整。
(二)執(zhí)行《兩班績(jī)效考核方案》的一線(xiàn)員工按年度完成的生產(chǎn)指標(biāo)分別計(jì)提。生產(chǎn)一線(xiàn)員工績(jī)效獎(jiǎng)金占總獎(jiǎng)金額的35%左右年度績(jī)效獎(jiǎng)金的支付方式:現(xiàn)金,銀行卡;公司各辦公室人員年終統(tǒng)一發(fā)放;執(zhí)行《兩班績(jī)效考核方案》的員工根據(jù)月度生產(chǎn)量核定績(jī)效獎(jiǎng)金,但年度總獎(jiǎng)金不能超過(guò)公司總獎(jiǎng)金額的35%。
第四章績(jī)效獎(jiǎng)金的支付管理
第九條公司辦公室人員獎(jiǎng)金分配按崗位職級(jí),以個(gè)人工資為計(jì)算基數(shù)實(shí)行系數(shù)分配管理;(具體方案見(jiàn)表2)生產(chǎn)一線(xiàn)員工執(zhí)行《兩班績(jī)效考核方案》。
第十條員工于當(dāng)年12月31日(含)以前轉(zhuǎn)正者,均予享受年終獎(jiǎng)金,其計(jì)算式自入職之日起為計(jì)算日期。
第十一條每月15號(hào)以前(不含)入司員工,當(dāng)月按1個(gè)月計(jì)算,15號(hào)以后(含)入司員工,當(dāng)月不計(jì)。
第十二條臨時(shí)工、未轉(zhuǎn)正者及獎(jiǎng)金發(fā)放前離職的員工不享受年終獎(jiǎng)。
第十三條凡轉(zhuǎn)正后在職者,享受年終獎(jiǎng)金,其獎(jiǎng)金的計(jì)算方法為:?jiǎn)T工當(dāng)年12月份基本工資(不含各種補(bǔ)助)/12員工在職月數(shù)。
第十四條員工缺勤應(yīng)扣獎(jiǎng)金(含事假、病假及遲到、早退;不含法定產(chǎn)假、婚假、喪假等)。
(一)請(qǐng)假3天內(nèi)(含)不扣獎(jiǎng)金;
(二)請(qǐng)假4-10天(含10天)內(nèi),扣除獎(jiǎng)金總額的1/12;
。ㄈ┱(qǐng)假11-20天(含20天)內(nèi),扣除獎(jiǎng)金總額的1/6;
。ㄋ模┱(qǐng)假21-30天(含30天)內(nèi),扣除獎(jiǎng)金總額的`1/3;
。ㄎ澹┱(qǐng)假超過(guò)30天,無(wú)年終獎(jiǎng);
。┻t到、早退10-15次(含15次),扣除獎(jiǎng)金總額的1/12;
。ㄆ撸┻t到、早退16-25次(含25次),扣除獎(jiǎng)金總額的1/6;
。ò耍┻t到、早退26-35次(含35次),扣除獎(jiǎng)金總額的1/3;
(九)遲到、早退超過(guò)35次,無(wú)年終獎(jiǎng);
第十五條符合以下情形的參與年終獎(jiǎng)金分配。
(一)無(wú)過(guò)失單、無(wú)重大差錯(cuò);
。ǘ┰谡9ぷ鲿r(shí)間內(nèi)能完成工作,全年加班在20小時(shí)以?xún)?nèi)的;
(三)規(guī)章制度規(guī)定的其他情形。
第十六條有以下情形之一的不參與年終獎(jiǎng)金分配。
。ㄒ唬┍救宿o職或被辭退的;
。ǘ┌l(fā)生差錯(cuò)或重大過(guò)失的;
。ㄈ┌l(fā)生刑事犯罪或違法行為被處罰的;
(四)曠工超過(guò)一日(含一日);
。ㄎ澹┢渌`反規(guī)章制度的情形。
第十七條年終獎(jiǎng)的計(jì)算周期為每年的1月1日起至12月31日止。
第十八條年終獎(jiǎng)的發(fā)放日期為次年的4-5月份。
第十九條本辦法自20xx年1月1日施行。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇9
一、年終獎(jiǎng)金計(jì)算
1、年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),接年資與當(dāng)年度考績(jī)兩者評(píng)估而得。
2、每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù),以其全薪之25%為計(jì)算基準(zhǔn)(注:全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關(guān)名目金額等的合計(jì))。示例如下:桌員工全薪15US$,年資為2~3年,考績(jī)87分,則可得年終獎(jiǎng)金為:
每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù)是15x25=375,375x11.5(累積點(diǎn))=43.125≈43.13。
凡員工對(duì)部門(mén)經(jīng)理所評(píng)定的考績(jī)分?jǐn)?shù)有不滿(mǎn)者,可簽呈總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績(jī)經(jīng)管理部門(mén)通知個(gè)人后2日內(nèi),逾期不予受理。
二、工作績(jī)效考核
1、各部門(mén)人員考績(jī)總平均分?jǐn)?shù)不得超過(guò)85分;
2、各部門(mén)一級(jí)主管若認(rèn)為誼部門(mén)本年度績(jī)效卓著,經(jīng)呈報(bào)總經(jīng)理批示,不受平均數(shù)85分之限制;但其最高數(shù)仍不得超過(guò)88分(含);
3、各部門(mén)人員總數(shù)在5人以下(含)者,其特等考績(jī)?nèi)藬?shù)限為1名;在6人以上者,其特等考績(jī)?nèi)藬?shù)限為2名。特等考績(jī)的分?jǐn)?shù),不并入總平均分?jǐn)?shù)的計(jì)算;4各人員考績(jī)分?jǐn)?shù)由該部門(mén)最高主管評(píng)定,統(tǒng)一呈交總經(jīng)理復(fù)核后定之。
三、年資規(guī)定
1、年資計(jì)算起始日,以到公司開(kāi)始上班日為基準(zhǔn),含試用期;
2、員工中途離職、再回公司任職者,其年資以過(guò)去年資之五分之一計(jì)算;
3、員工中選調(diào)任至本公司其他相關(guān)關(guān)系企業(yè),其過(guò)去年資仍予承認(rèn)。
四、年終獎(jiǎng)金發(fā)放
年終獎(jiǎng)金的發(fā)放原則上按第二條為準(zhǔn)。公司該年度若盈余狀況艮好,則要由總經(jīng)理裁定,按每人原有年終獎(jiǎng)金金額乘上1~1.3倍計(jì)算(示例:某員工年式與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況密切聯(lián)系,反映企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況的指標(biāo)有很多,在年底發(fā)放獎(jiǎng)金的時(shí)候,各企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)方向選擇獎(jiǎng)金分配指標(biāo),也可以分部門(mén)確定獎(jiǎng)金計(jì)算指標(biāo)。
一般情況下,利潤(rùn)是人們普遍認(rèn)為最能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的'指標(biāo),所以以利潤(rùn)為基準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)金的方式在企業(yè)界十分普遍。對(duì)于那些考核難以量化的部門(mén),其年終獎(jiǎng)金的數(shù)額可以與整個(gè)企業(yè)的年度利潤(rùn)掛鉤,其基本的計(jì)算公式是:獎(jiǎng)金總額=固定額+總利潤(rùn)x一定比例系數(shù)。
對(duì)于公司的銷(xiāo)售部門(mén),可以用目標(biāo)銷(xiāo)售額作為公司市場(chǎng)部門(mén)的年終獎(jiǎng)金計(jì)算基準(zhǔn),比較一般性的計(jì)算公式是:獎(jiǎng)金數(shù)額=(實(shí)際年度銷(xiāo)售額-目標(biāo)年度銷(xiāo)售終獎(jiǎng)金400,加發(fā)至1.2倍,則該員工合計(jì)可得400x12=480)。
五、附則
1、考績(jī)定等按考績(jī)辦法處理;
2、年終獎(jiǎng)金一律在春節(jié)前3日發(fā)給;
3、奉支書(shū)呈交總經(jīng)理核定后,自xxxx年度起正式執(zhí)行,修正時(shí)亦同。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇10
一、目的與意義:
明確銷(xiāo)售人員年終獎(jiǎng)金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)為銷(xiāo)售人員的薪資調(diào)整、職務(wù)晉升及年終獎(jiǎng)的發(fā)放提供依據(jù)。
二、發(fā)放時(shí)間:
春節(jié)前指定日期發(fā)放。
三、獎(jiǎng)金構(gòu)成:
年終獎(jiǎng)金由“第13個(gè)月工資”與“獎(jiǎng)勵(lì)基金”構(gòu)成。
四、第13個(gè)月工資:
數(shù)額構(gòu)成:年度月平均工資x(在職月數(shù)÷12個(gè)月)
五、獎(jiǎng)勵(lì)基金:
1、獎(jiǎng)勵(lì)基金:年度實(shí)際銷(xiāo)售總額x5‰。
2、獎(jiǎng)勵(lì)基金劃分:省區(qū)經(jīng)理設(shè)名次兩名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的40%;業(yè)務(wù)代表設(shè)名次三名占“獎(jiǎng)勵(lì)基金”的60%。
3、獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放:以“年終績(jī)效分值”排名,省區(qū)經(jīng)理:第1名60%、第2名40%,共計(jì)2名;業(yè)務(wù)代表:第1名40%、第2名35%、第3名25%,共計(jì)3名。
六、年終績(jī)效分值計(jì)算方法:
1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=年度實(shí)際銷(xiāo)售額÷年度目標(biāo)銷(xiāo)售額x權(quán)重(60%);
2、年終工作績(jī)效分值=年度工作績(jī)效總分÷在職月數(shù)x權(quán)重(40%);
3、年終績(jī)效分值=年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值+年終工作績(jī)效分值。
例:小林20xx年目標(biāo)銷(xiāo)售額為20萬(wàn),實(shí)際完成銷(xiāo)售額為15萬(wàn),且12個(gè)月的.平均工作績(jī)效達(dá)成率為80%,小林的年終績(jī)效分值為:
1、年終業(yè)績(jī)績(jī)效分值=150000÷200000x60%=75%x60%=45%
2、年終工作績(jī)效分值=80%x40%=32%
3、年終績(jī)效分值=45%+32%=77%
即:小林年終績(jī)效分值為:77分(注:在績(jī)效考核中達(dá)成率1%即為1分)
七、相關(guān)規(guī)定:
1、在公司工作時(shí)間<6個(gè)月或年終績(jī)效分值低于60分的人員不參與獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放方案。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管提出有嚴(yán)重違紀(jì)行為的人員不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。
3、年底發(fā)薪當(dāng)日必須仍在公司工作崗位,如發(fā)薪前離職,包括發(fā)薪日前提出辭職或者過(guò)失、非過(guò)失解除勞動(dòng)合同的將不計(jì)發(fā)第13個(gè)月工資及獎(jiǎng)勵(lì)基金。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇11
一、總則
。ㄒ唬榱艘(guī)范員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放管理,確定年終獎(jiǎng)金發(fā)放的程序及額度,本著激勵(lì)員工的工作熱情和積極性,提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感及公平公正的原則進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)狀況及發(fā)展規(guī)劃特制定本年度獎(jiǎng)金發(fā)放方案。
。ǘ┍疽(guī)定僅適用于長(zhǎng)沙先馳投資顧問(wèn)有限公司所有在職已轉(zhuǎn)正員工。
(三)考勤、績(jī)效考核時(shí)間
二、年終獎(jiǎng)金的分配
。ㄒ唬┛荚u(píng)由綜合部依據(jù)《公司人員考勤表》、《先馳投資員工手冊(cè)》得出考評(píng)結(jié)果上報(bào)董事會(huì)。
。ǘ┆(jiǎng)金分配以轉(zhuǎn)正后員工工作時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算,獎(jiǎng)勵(lì)分配原則如下:工作時(shí)限年終獎(jiǎng)金
3個(gè)月≤X<6個(gè)月當(dāng)月工資的30%
6個(gè)月≤X<12個(gè)月當(dāng)月工資的`50%
12個(gè)月≤X<24個(gè)月當(dāng)月工資的90%
24個(gè)月≤X當(dāng)月工資的110%
三、發(fā)放方式
。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)限在一年以下的員工,當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的70%,第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的30%。
(二)工作時(shí)限在一年以上的`員工,當(dāng)月發(fā)放獎(jiǎng)金的50%,第四個(gè)月發(fā)放獎(jiǎng)金的'50%。
四、確定參與年終獎(jiǎng)金分配的員工范圍
。ㄒ唬┰诒竟具B續(xù)工作時(shí)間超過(guò)3個(gè)月的員工有資格參加年終獎(jiǎng)金分配。
。ǘ┫铝袉T工不參與年終獎(jiǎng)金分配:
1、公司董事、公司股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者及項(xiàng)目股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者;
2、即將辦理或正在辦理離職手續(xù)的員工;
3、年度請(qǐng)假超過(guò)10天的員工(含病假、事假);婚假和產(chǎn)假除外。
4、次年五個(gè)月內(nèi)離職的員工,年終獎(jiǎng)金全部沖抵應(yīng)發(fā)工資。
五、其他
經(jīng)公司董事會(huì)商議,年度不能參與年終獎(jiǎng)金分配的員工,可提前發(fā)放當(dāng)月50%的基本工資。(公司董事、公司股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者及項(xiàng)目股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)者除外)
六、附則
。ㄒ唬┍疽(guī)定的解釋權(quán)、修改權(quán)歸董事會(huì)所有。
。ǘ┍疽(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇12
按公司統(tǒng)一方案,20XX年度自營(yíng)店鋪員工按以下方案發(fā)放年終獎(jiǎng)。
一、年終獎(jiǎng)
1、導(dǎo)購(gòu)試用期統(tǒng)一按1個(gè)月計(jì),試用期不計(jì)算年終獎(jiǎng),如果某導(dǎo)購(gòu)入職時(shí)間為20XX年6月15日,則轉(zhuǎn)正時(shí)間為20XX年8月起,工齡系數(shù)為5/12;滿(mǎn)1年的員工無(wú)試用期,工齡系數(shù)為12/12。
2、應(yīng)發(fā)年終獎(jiǎng)=基本工資x公司目標(biāo)任務(wù)完成率(0.85)x工齡系數(shù)(導(dǎo)購(gòu),店長(zhǎng)的基本工資均為700元)
3、例如:摩爾吳文平20XX年3月9入職,則計(jì)算8個(gè)月年終獎(jiǎng)。即:700元x0.85x8/12=397元
4、計(jì)算截止日期20XX年12月31日。
5、當(dāng)月有違規(guī)、曠工的不計(jì)算當(dāng)月年終獎(jiǎng)。
20XX年元月份離職的.不計(jì)算年終獎(jiǎng)。
二、年終禮品
20XX年元月份在職員工每人發(fā)放標(biāo)牌價(jià)398元的高端化妝鏡1個(gè)。
三、年終會(huì)餐
各店鋪員工由成都中心統(tǒng)一組織到成都進(jìn)行聯(lián)歡會(huì)餐,未參加會(huì)餐的員工每人發(fā)放50元年終會(huì)餐費(fèi)。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇13
依據(jù)公司理念以及在日常工作當(dāng)中我們所倡導(dǎo)的行為,設(shè)置20XX年度四個(gè)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)和一個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng),具體獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、辦法如下:
一、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、最佳榜樣獎(jiǎng)1名;
2、最佳出勤獎(jiǎng)1名;
3、最佳學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)1名;
4、最佳協(xié)作獎(jiǎng)1名;
5、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)1個(gè)。
二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
1、最佳榜樣獎(jiǎng)公司年終評(píng)優(yōu)方案
a、勇于擔(dān)當(dāng),遇到工作和問(wèn)題不推諉;
b、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
c、出色的完成本職工作,能夠達(dá)到(或超出)領(lǐng)導(dǎo)要求和大家的認(rèn)可;
d、工作中能夠承擔(dān)起本崗位甚至本部門(mén)工作,工作中以身作則。
2、最佳出勤獎(jiǎng)
a、在公司工作滿(mǎn)1年;
b、20xx年度期間無(wú)請(qǐng)假、曠工等情況;
c、嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;
d、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)利用上班時(shí)間干私事等情況。
根據(jù)考勤記錄,符合"最佳出勤獎(jiǎng)"a、b項(xiàng)的有以下人員:(以下順序不代表排名先后)
請(qǐng)?jiān)谝陨先藛T中選擇符合c、d項(xiàng)的"最佳出勤獎(jiǎng)"候選人。
3、最佳學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)
a、通過(guò)積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和自我的高要求,由一開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉到現(xiàn)在工作的不斷深入,取得了顯著的成績(jī);
b、通過(guò)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,個(gè)人綜合能力提升明顯,并且在工作崗位上起著相當(dāng)重要(關(guān)鍵)的'作用。
4、最佳協(xié)作獎(jiǎng)
a、在日常工作中積極主動(dòng),有效提升工作效率并避免誤解;
b、工作中言必行、行必果;
c、能夠積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)、配合本部門(mén)及其他部門(mén)工作,創(chuàng)造和諧、愉悅的工作氛圍,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。
5、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
a、部門(mén)成員團(tuán)結(jié),溝通順暢,工作氛圍輕松、愉快;
b、部門(mén)成員之間互幫互助,整體優(yōu)勢(shì)明顯,成績(jī)顯著;
c、部門(mén)各個(gè)成員有很強(qiáng)的配合、協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)。
三、評(píng)選辦法:
第一階段:各部門(mén)經(jīng)理組織部門(mén)員工根據(jù)以上評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合擬推薦人員(部門(mén))日常表現(xiàn),進(jìn)行選評(píng),形成以上獎(jiǎng)項(xiàng)推薦名單及推薦理由(含事例)。要求:每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)僅限推薦一人(部門(mén)),同時(shí)要求推薦人員(部門(mén))為本部門(mén)以外的其他人員(部門(mén))。(推薦名單附后)
第二階段:由人力行政部進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最終獲獎(jiǎng)?wù)咴谀陼?huì)現(xiàn)場(chǎng)由全體
員工從候選名單中不記名投票選舉產(chǎn)生。
以上獎(jiǎng)項(xiàng)都將獲得公司頒發(fā)的證書(shū)及獎(jiǎng)品(獎(jiǎng)品年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣布)。
推薦名單
推薦部門(mén):
推薦名單
推薦部門(mén):
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇14
一、目的
為表彰先進(jìn),樹(shù)立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力,特制訂本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于公司全體中基層員工,高層領(lǐng)導(dǎo)不參與評(píng)選。
三、管理職責(zé)
行政人事部負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀員工和先進(jìn)員工的評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)等工作,并負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評(píng)選條件和評(píng)選辦法,根據(jù)評(píng)選條件組織評(píng)選本單位內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工和先進(jìn)員工,并將名單上報(bào)集團(tuán)。
四、評(píng)選條件
1、公司轉(zhuǎn)正員工,截至評(píng)選日,在公司工作滿(mǎn)半年以上人員;
2、本年度出勤率良好,病事假在十五天以?xún)?nèi),遲到八次以下,無(wú)早退、曠工現(xiàn)象;
3、品德端正,遵紀(jì)守法,無(wú)違反國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),服從整體安排,能配合完成各項(xiàng)工作任務(wù),無(wú)較大的`工作失誤;
5、熱愛(ài)集體、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人、與公司同事相處融洽;
6、完全勝任本職工作,能夠立足崗位不斷提高工作效率,改進(jìn)工作方法,較好完成工作任務(wù)。
五、評(píng)選方法
采取不記名方式投票,根據(jù)投票情況,依據(jù)得票數(shù)量多少的順序,分別產(chǎn)生優(yōu)秀員工1人,先進(jìn)員工2人。
六、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)獲獎(jiǎng)人員通報(bào)表彰,同時(shí)頒發(fā)證書(shū)和獎(jiǎng)金。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇15
1、目的與意義
為規(guī)范公司年終獎(jiǎng)金發(fā)放操作,充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,特制定本辦法。
2、適用范圍
2.1工齡滿(mǎn)1年(含)以上的正式員工。
3、職責(zé)
3.1工作部人事處
3.1.1年終獎(jiǎng)發(fā)放方案的擬定和修訂。
3.1.2統(tǒng)計(jì)、審核獎(jiǎng)勵(lì)人員名單。
3.2財(cái)務(wù)部
3.2.1獎(jiǎng)金核算。全年獎(jiǎng)金總額不超過(guò)本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的5%。
3.2.2提交獎(jiǎng)金明細(xì)報(bào)表和相關(guān)分析報(bào)表報(bào)總經(jīng)理審批。
4、內(nèi)容
4.1發(fā)放時(shí)間與方式
4.1.1年終獎(jiǎng)金分兩次發(fā)放,年中發(fā)放時(shí)間為當(dāng)年7月份隨工資發(fā)放;年底發(fā)放時(shí)間為次年1月份隨工資發(fā)放。
4.2計(jì)算方法
4.2.1年終獎(jiǎng)(年中)=(月平均工資xx基數(shù))xx40%
4.2.2年終獎(jiǎng)(年底)=(月平均工資xx基數(shù))xx60%
4.3基數(shù)
4.3.1工齡≥5年100%;
4.3.2工齡≥3,<5年75%;
4.3.3工齡≥2,<3年55%;
4.3.4工齡≥1,<2年40%;
4.4月平均工資
4.4.1月平均工資(年中):1-6月份稅前工資(除交通補(bǔ)貼和公司繳納的'五險(xiǎn)一金外)的平均值。
4.4.2月平均工資(年底):1-12月份稅前工資(除交通補(bǔ)貼和公司繳納的五險(xiǎn)一金外)的平均值。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇16
第一條總則
為表彰成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工和集體,樹(shù)立榜樣,爭(zhēng)做先進(jìn),進(jìn)一步激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,公司特制訂本方案。
第二條評(píng)選原則及方式
評(píng)選原則:"評(píng)優(yōu)評(píng)先"的評(píng)選工作,應(yīng)本著實(shí)事求是、樹(shù)立典型、激勵(lì)員工,營(yíng)造積極進(jìn)取、銳意爭(zhēng)先工作氛圍的原則進(jìn)行。
評(píng)選方式:采用績(jī)效數(shù)據(jù)排名及推薦兩種方式進(jìn)行。
績(jī)效數(shù)據(jù)排名:三地同崗位人員進(jìn)行大排名,擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)。轉(zhuǎn)崗?fù),?huì)根據(jù)轉(zhuǎn)崗前后數(shù)據(jù),進(jìn)行兩次排名,取成績(jī)更佳的名次參與評(píng)優(yōu)。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)截取區(qū)間為20xx年3月-20xx年11月。
推薦:采取部門(mén)推薦為主、個(gè)人自薦為輔相結(jié)合的辦法,符合推薦條件的,候選名額不限。
具體評(píng)選方式見(jiàn)下文。
第三條評(píng)選日程安排
由經(jīng)理級(jí)管理人員組成評(píng)選委員會(huì),進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)先工作的執(zhí)行,評(píng)選方案透明公開(kāi),所有同事均可以進(jìn)行監(jiān)督。
第四條評(píng)選范圍及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
該方案適用于20xx年12月1日前登記在冊(cè)的員工,但已提交辭職申請(qǐng)員工不在參選的行列,最終評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)如下:
第五條評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
(一)基本條件
1、工作態(tài)度:嚴(yán)格遵守工作制度,有效利用工作時(shí)間;工作態(tài)度積極,主動(dòng)學(xué)習(xí),能承擔(dān)額外工作任務(wù);無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象,并能主動(dòng)要求或指導(dǎo)員工遵守紀(jì)律;以協(xié)作的精神工作,主動(dòng)協(xié)助上級(jí),積極配合同事。
2、工作能力:正確理解工作內(nèi)容,制定行之有效的工作計(jì)劃;無(wú)需上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo);及時(shí)與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系,使工作順利進(jìn)行;迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ鞯氖〖芭R時(shí)追加的任務(wù)。
3、工作效率:工作速度快,不耽誤工作進(jìn)度;工作處置得當(dāng),長(zhǎng)期保持良好的成績(jī);工作方法合理,時(shí)間的'利用非常有效。
4、工作成果:工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求;工作完成質(zhì)量高,差錯(cuò)率低;工作總結(jié)及匯報(bào)真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確;工作熟練程度和技能提升較快。
(二)其他條件
(三)已確認(rèn)獎(jiǎng)項(xiàng)
第六條注意事項(xiàng)
1、禁止出現(xiàn)亂報(bào)候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則對(duì)當(dāng)事人給予處罰;
2、評(píng)選委員會(huì)有權(quán)對(duì)所有候選人進(jìn)行核查;
3、獲獎(jiǎng)人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同;
4、原則上,個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)只能榮獲一個(gè),如同時(shí)符合多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),選擇一個(gè)推薦;
5、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)員工業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的收集和驗(yàn)證;
6、評(píng)選盡量保持各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通,對(duì)有保密要求的事宜不能外泄;
7、所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一口徑,以政策研究中心數(shù)據(jù)分析崗位發(fā)送數(shù)據(jù)為準(zhǔn);
8、全年累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)1個(gè)月者不參與評(píng)選;
9、本方案最終解釋權(quán)歸匯中信審中心所有。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇17
一、榮譽(yù)激勵(lì)
1.優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
所有正式任用員工參與,每月評(píng)選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評(píng)選,獎(jiǎng)金xxxxxx元;
2.優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)
公司主管級(jí)以上管理人員參與,在每月第一次管理例會(huì)上,評(píng)選上月先進(jìn)管理者,名額1名,獎(jiǎng)金xxxxxx元;
3.總經(jīng)理特別嘉獎(jiǎng)
給公司帶來(lái)良好的社會(huì)聲譽(yù)的、提出合理化建議給公司帶來(lái)明顯效益或大幅度降低成本的、連續(xù)六個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的員工可以參與,為即時(shí)性榮譽(yù),各部門(mén)可根據(jù)員工表現(xiàn)以書(shū)面形式向總經(jīng)理辦公室申請(qǐng),獎(jiǎng)金xxxxxx元;
4.全勤獎(jiǎng)
員工連續(xù)一年未請(qǐng)病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金xx元;
5.優(yōu)秀集體獎(jiǎng)
以部門(mén)為單位,全公司評(píng)選一個(gè)部門(mén),由各部門(mén)申報(bào)材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評(píng)議,每年度評(píng)選一次,獎(jiǎng)金xxxxxx元。
二、目標(biāo)激勵(lì)
1、推行目標(biāo)明確制,使公司任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確部門(mén)的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)員工月度目標(biāo)。
2、以周為單位作出工作計(jì)劃,每周周例會(huì)進(jìn)行總結(jié),對(duì)超額完成任務(wù)的員工給予表?yè)P(yáng)。員工充分感受到有壓力又有獎(jiǎng)賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的.動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
三、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
使用公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過(guò)能力測(cè)試,層層選拔,對(duì)于想要競(jìng)爭(zhēng)更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動(dòng)工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。
四、績(jī)效薪金制激勵(lì)
1、建立績(jī)效考核體系,嚴(yán)格管理考核流程,實(shí)施公正的績(jī)效考核,并把考核結(jié)果直接與員工工資收入掛鉤;
2、根據(jù)年前6個(gè)月的個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)發(fā)放;
3、績(jī)效考核具體內(nèi)容見(jiàn)附表(工作考評(píng)表及員工績(jī)效考核參考項(xiàng)目表) 。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)
每季度行政人事部征求各部門(mén)員工意見(jiàn),以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準(zhǔn)備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見(jiàn),探討想法?梢栽鲞M(jìn)同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂(lè)。
六、關(guān)心激勵(lì)
對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。
1、設(shè)立公司年節(jié)福利;
2、每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物;
3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng),以加強(qiáng)溝通,相互勉勵(lì),共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇18
針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問(wèn)題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
一、目標(biāo)激勵(lì)
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢(qián)、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。
2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會(huì)更加努力工作。
二、參與激勵(lì)
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)自我受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
2、便于了解第一線(xiàn)員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的意見(jiàn)相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
三、評(píng)選優(yōu)秀員工
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予必須的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
此措施可能達(dá)成的效果:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
四、員工生日問(wèn)候
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠(chǎng)長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:
1、員工感覺(jué)受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵(lì)
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿(mǎn)一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿(mǎn)兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類(lèi)推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵(lì)
透過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會(huì)為其帶給廣闊的發(fā)展空
間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較個(gè)性的方式。
七、績(jī)效激勵(lì)
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以必須的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:
1、提高員工積極性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應(yīng)利潤(rùn)到達(dá)了提升。
八、負(fù)激勵(lì)
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊茫嬲锰幧蠜](méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
此措施可能達(dá)成的效果:
1、反向激勵(lì)使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一齊執(zhí)行。
九、表?yè)P(yáng)激勵(lì)
1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應(yīng)公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的.關(guān)注和贊許。
3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),就應(yīng)鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)要服務(wù)好兩個(gè)客戶(hù),一是內(nèi)部客戶(hù)即員工,一是外部客戶(hù)。只有先服務(wù)好內(nèi)部客戶(hù),使員工滿(mǎn)意,才能讓他更愉快地為外部客戶(hù)服務(wù),使外部客戶(hù)更滿(mǎn)意,最終為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
那么如何讓員工滿(mǎn)意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿(mǎn)足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
一、激勵(lì)理論的研究與發(fā)展,為員工激勵(lì)帶給了理論基礎(chǔ):
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿(mǎn)足的需求是主要激勵(lì)源,已滿(mǎn)足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿(mǎn)足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。員工激勵(lì)方案
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿(mǎn)足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿(mǎn)意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是完全不一樣的!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿(mǎn)足了只能消除“不滿(mǎn)意”,而不能令員工“滿(mǎn)意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你!凹(lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿(mǎn)意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿(mǎn)意”,只是“沒(méi)有滿(mǎn)意”!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿(mǎn)活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
二、員工激勵(lì)要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿(mǎn)足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開(kāi)公平公正原則。
三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其積極性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)積極性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀(guān)點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專(zhuān)家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話(huà),為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線(xiàn)進(jìn)行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線(xiàn)原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱(chēng)職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
具體如何操作?一是透過(guò)績(jī)效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動(dòng)進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無(wú)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱(chēng)能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿(mǎn)腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿(mǎn)活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且積極性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查!凹(lì)從不滿(mǎn)意開(kāi)始!敝挥辛私鈫T工不滿(mǎn)意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿(mǎn)意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂(yōu)。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足其追求快樂(lè)和社交需求。
法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇19
一、目的:
為進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率,激勵(lì)員工的工作積極性,充分體現(xiàn)多勞多得、公平合理的薪資制度,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)政策,特?cái)M定以下方案。
二、適用范圍:
生產(chǎn)部全體員工
三、方案:
A、生產(chǎn)部管理層薪資計(jì)算方案:
A.1、適用范圍:主任、組長(zhǎng)(線(xiàn)長(zhǎng))、維修員、領(lǐng)料員
A.2、細(xì)則:
A.2.1、主任薪資計(jì)算方式:2520基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+800元考核工資
A.2.2、組長(zhǎng)(線(xiàn)長(zhǎng))薪資計(jì)算方式:1820基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+500元考核工資
A.2.3、維修員薪資計(jì)算方式:1820基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+200元考核工資
A.2.4、領(lǐng)料員薪資計(jì)算方式:1820基本工資+80房補(bǔ)+100全勤獎(jiǎng)+200元考核工資
A.3、加班費(fèi):
A.3.1、主任級(jí)別及以上無(wú)加班費(fèi)
A.3.2、組長(zhǎng)(線(xiàn)長(zhǎng))、維修員、領(lǐng)料員加班費(fèi)8元/小時(shí)
A.3.3、加班必須填寫(xiě)加班申請(qǐng)單,報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可生效,T+2天必須送達(dá)文員處備案,否則視為無(wú)效。
B、一線(xiàn)員工薪資計(jì)算方案:
B.11、根據(jù)各產(chǎn)品特性不同制定各產(chǎn)品加工單價(jià)(各產(chǎn)品單價(jià)會(huì)以公司公告的形式公布)
2、非生產(chǎn)車(chē)間原因造成的停工或公司派給的其它勞務(wù)由作業(yè)車(chē)間填寫(xiě)大工勞務(wù)申請(qǐng)單,交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準(zhǔn)納入總工資
3、如因工藝改進(jìn)、優(yōu)化等提高工作效率的,公司有權(quán)對(duì)其單價(jià)進(jìn)行調(diào)整
4、新進(jìn)員工前三天由公司支付試工期大工工時(shí)(24小時(shí)),接受車(chē)間填寫(xiě)試工工時(shí)申請(qǐng)單,交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準(zhǔn)納入總工資
5、新產(chǎn)品上線(xiàn)由技術(shù)部填寫(xiě)勞務(wù)申請(qǐng)單,交由交由生產(chǎn)部審核,經(jīng)公司批準(zhǔn)納入總工資
6、其它部門(mén)需要生產(chǎn)部協(xié)助完成的工作,必須先填寫(xiě)勞務(wù)申請(qǐng)單,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)部統(tǒng)一安排作業(yè)
7、因上一道生產(chǎn)車(chē)間造成的不合格輔料流到下一道車(chē)間,并進(jìn)行了返工,由下一道車(chē)間填寫(xiě)此工序返工單價(jià)的2倍補(bǔ)貼單價(jià),經(jīng)生產(chǎn)部審核并由責(zé)任車(chē)間簽字生效,從責(zé)任車(chē)間總工資中直接扣除納入返工車(chē)間,公司不承擔(dān)返工工時(shí)
8、如因車(chē)間原因造成的返工,公司不承擔(dān)返工工時(shí)
9、此方案采用產(chǎn)能轉(zhuǎn)化工時(shí)計(jì)算工資
例如:本月車(chē)間總工資為20萬(wàn)÷總工時(shí)為2萬(wàn)=平均每小時(shí)10元張某本月出勤260小時(shí),張某的工資為:260__10=2600元
10、公司設(shè)置各級(jí)別員工的談季保障工資(根據(jù)公司管理規(guī)定)
11、各車(chē)間每日早上9:00前上交前一天的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表(總裝車(chē)間另加成品入庫(kù)單)
12、各車(chē)間員工工作票必須在早上10:00前交到生產(chǎn)部辦公室,所有工作票必須經(jīng)生產(chǎn)部主管簽字生效
13、所有向公司申請(qǐng)的大工工時(shí)都以7.53元/小時(shí)計(jì)算B2、石膏板車(chē)間,以個(gè)人產(chǎn)量__工序單價(jià)直接計(jì)算工資
四、質(zhì)量管理規(guī)定:
1、所有工序生產(chǎn)的`半成品都要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn),如果抽檢出不合格品需免費(fèi)返工。
2、下一道工序在作業(yè)中如果未發(fā)現(xiàn)上一道工序的不良品,并繼續(xù)生產(chǎn)下去的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視同本人自己造成的不良品,按照公司的規(guī)定進(jìn)行處罰。
五、制度:
1、本制度實(shí)施之日起,同時(shí)取消原工資制度。
2、本制度未提及的待遇參考公司管理制度。
3、每位員工下班后要認(rèn)真填寫(xiě)員工產(chǎn)量單,產(chǎn)量單上數(shù)字必須真實(shí)有效,如發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,扣除當(dāng)日工資,另處50元罰款。
4、產(chǎn)量單上不允許修改、字跡不清晰等現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn)視作無(wú)效。
5、產(chǎn)量單上要有主任(線(xiàn)長(zhǎng))簽字,交到生產(chǎn)部,由生產(chǎn)部主管簽字后生效,否則視為無(wú)效單。
6、中途請(qǐng)假或離職的員工按當(dāng)時(shí)實(shí)際包裝數(shù)量計(jì)算,不折算半成品。
7、中途調(diào)入也不計(jì)算半成品。
8、每個(gè)月月底進(jìn)行盤(pán)存,折算半成品單價(jià),下月扣除,依此類(lèi)推。
9、每筆定單的物料從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出后,不合格材料進(jìn)行調(diào)換,如發(fā)現(xiàn)材料因生產(chǎn)車(chē)間自身原因丟失,需填寫(xiě)超領(lǐng)單,超領(lǐng)部分材料由車(chē)間承擔(dān)50%材料費(fèi)。
10、本制度所涉及的考核制度實(shí)行上級(jí)考核下級(jí)。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇20
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都能夠進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感激說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工明白內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)的重要,更加拼搏。
除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識(shí),而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
加強(qiáng)合作精神
酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不一樣渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話(huà),能夠增加面談次數(shù)。
為加強(qiáng)酒店的合作精神,公司有一個(gè)能夠說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的`宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶(hù)贊歎不已,實(shí)在十分難得。
另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
適當(dāng)放權(quán)
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出,能夠是給予客戶(hù)一些補(bǔ)償或是小禮物等。
酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶(hù)大額折扣,以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要,而該長(zhǎng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較,并供給適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),也正是我們能夠多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇21
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號(hào)召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎(jiǎng)勵(lì),具體實(shí)施辦法如下:
一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:
公司全體人員(人事部除外)
二、獎(jiǎng)勵(lì)方案:
1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;
2、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;
3、被介紹人通過(guò)公司面試正式上班滿(mǎn)1個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的50%;
4、被介紹人上班滿(mǎn)3個(gè)月,給予介紹人(在職員工)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)的.50%。
三、獎(jiǎng)勵(lì)金額:
1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷(xiāo)售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān):3000元。
四、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放流程:
1、被介紹人達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)方案條件時(shí),介紹人(在職員工)填寫(xiě)《用工介紹獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的介紹人(在職員工)辦理獎(jiǎng)金領(lǐng)取手續(xù);
3、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
五、推薦流程:
1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請(qǐng)至公司面談。
2、介紹人在推薦應(yīng)聘者時(shí),請(qǐng)?zhí)崾緫?yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》填寫(xiě)推薦人姓名,以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹獎(jiǎng)勵(lì)。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢(shì),踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇22
一、實(shí)施目的
1、體現(xiàn)企業(yè)人性化管理,提高員工的滿(mǎn)意度
2、挽留員工、維系員工,降低員工流失率
3、激勵(lì)員工、提高員工工時(shí)利用率
二、適用范圍
1、適用于xx話(huà)務(wù)中心全體員工
2、未轉(zhuǎn)正員工、待崗員工、當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假10天以上的員工不參與
三、積分的分類(lèi):
總分值35分,具體劃分范圍如下:積分范圍考勤積分績(jī)效積分星級(jí)積分獎(jiǎng)勵(lì)積分(5分)(10分)(10分)(10分)注:以月為統(tǒng)計(jì)周期,以季度為兌換周期,不清零。
四、積分的組成
積分的計(jì)算公式=考勤積分+績(jī)效積分+星級(jí)積分+獎(jiǎng)勵(lì)積分
1、考勤積分:(滿(mǎn)分5分)
當(dāng)月無(wú)缺勤,可獲得此項(xiàng)積分分值的滿(mǎn)分;每月缺勤在二天以?xún)?nèi),可獲得此項(xiàng)1分;每月缺勤在二天以上(含二天),此項(xiàng)不得分;如當(dāng)月有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象則此項(xiàng)不得分;事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項(xiàng)不得分。
2、績(jī)效積分:(滿(mǎn)分10分)
工作工時(shí)利用任務(wù)完成率無(wú)客戶(hù)投訴考核項(xiàng)紀(jì)律率>60%>200%分值1531注:
。1)工時(shí)利用率達(dá)標(biāo)不得分,大于50%得2分,大于60%得5分
(2)任務(wù)完成率達(dá)標(biāo)不得分,大于150%得1分,大于200%得3分
3、星級(jí)積分:(滿(mǎn)分10分)
根據(jù)員工星級(jí)考核成績(jī)給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì),原則上按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此類(lèi)推,準(zhǔn)星此項(xiàng)不得分。
4、獎(jiǎng)勵(lì)積分:(滿(mǎn)分10分)
。1)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)者,提出新的管理思路并被采納的;舉報(bào)和制止影響中心利益的現(xiàn)象等。其分值按其所做出的貢獻(xiàn)高低決定;
。2)積極主動(dòng)參與中心的.各項(xiàng)活動(dòng);
。3)圓滿(mǎn)地完成日常工作,且在工作中取得優(yōu)異成績(jī)者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)積分,如:績(jī)效考核成績(jī)優(yōu)異,或被評(píng)為當(dāng)月優(yōu)秀員工、進(jìn)步員工等等。
。4)季度內(nèi)全勤的員工可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分。(以季度為統(tǒng)計(jì)周期)
。5)星級(jí)較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級(jí),給予加2分獎(jiǎng)勵(lì)
(6)由中心上報(bào)公司同意的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)
。7)為中心宣傳提供內(nèi)容并入選者可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分
(8)義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分(打掃衛(wèi)生,布置會(huì)場(chǎng)等)具體分值設(shè)定詳見(jiàn)下表:獎(jiǎng)勵(lì)情況最高獎(jiǎng)勵(lì)分值為中心提出建議性意見(jiàn)并被采納,包括舉報(bào)違規(guī)現(xiàn)象(視具體情10分況而定)為中心班務(wù)提出建設(shè)性意見(jiàn)并被采納2分積極主動(dòng)地參與中心的各項(xiàng)活動(dòng)1分參與中心各項(xiàng)活動(dòng)的獲獎(jiǎng)人員前三名而定,第一名積10分,第二名積6分,第三名積3分?己饲叭羌(jí)較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級(jí),給予加2分獎(jiǎng)勵(lì)獲公司內(nèi)部評(píng)選的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)所制作的中心宣傳欄內(nèi)容入選者,1至2個(gè)內(nèi)容者,給予3分獎(jiǎng)勵(lì);3至5個(gè)內(nèi)容者,給予5分獎(jiǎng)勵(lì);整版獨(dú)立完成者,給予8分獎(jiǎng)勵(lì)(僅限提交當(dāng)月)義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎(jiǎng)勵(lì)積分季度內(nèi)全勤,無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
注:
1、中心提出的建設(shè)性意見(jiàn)需以書(shū)面的形式完成,所提出的問(wèn)題不可與以往的意見(jiàn)重復(fù)。
2、參與活動(dòng)獲獎(jiǎng)人員在獲得該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)分值的基礎(chǔ)上就不再享有參與分值。
3、公司內(nèi)部評(píng)選的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):如半年度優(yōu)秀員工等。
五、考核實(shí)施辦法:
1、考勤積分:由現(xiàn)場(chǎng)管理根據(jù)當(dāng)月員工的出勤情況,核算當(dāng)月的考勤積分。
2、績(jī)效積分:在當(dāng)月績(jī)效考核數(shù)據(jù)公布之后,由相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3、星級(jí)積分:根據(jù)現(xiàn)有星級(jí)成績(jī),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì),如遇星級(jí)調(diào)整或保持原星級(jí)應(yīng)按調(diào)整成績(jī)及時(shí)變更,并進(jìn)行批注說(shuō)明。
4、獎(jiǎng)勵(lì)積分:根據(jù)當(dāng)月開(kāi)展的活動(dòng)情況,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)
六、積分兌換
10分5分8分10分8分1分5分
1、積分兌換休息
。1)分值要求:每30分可兌換一天的休息
(2)兌換時(shí)間:可隨時(shí)要求兌換
。3)注意事項(xiàng):
①申請(qǐng)后,再依據(jù)班務(wù)情況進(jìn)行安排
②如有連休需求的員工,在原有扣減積分的基礎(chǔ)上,還需扣除5分/每一個(gè)連休
2、積分兌換培訓(xùn)
。1)分值要求:300分以上
。2)兌換時(shí)間:每年年底
(3)注意事項(xiàng):
、倥嘤(xùn)內(nèi)容、地點(diǎn)由公司預(yù)先提供,以供員工進(jìn)行選擇
、趨⒂(xùn)名額由公司確定,采用“先兌換先登記”的方式確認(rèn)最終培訓(xùn)名單。
3、積分兌換禮品
。1)起兌分值:60分
(2)兌換時(shí)間:每半年一次
。3)注意事項(xiàng):
①按分值劃分成各檔,員工兌換時(shí)需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品②禮品兌換后,不予更改、退回。4、年底競(jìng)投
。1)如員工不參與每半年一次的積分兌換活動(dòng),可將積分累計(jì)至年底統(tǒng)一兌換,公司還會(huì)另設(shè)定一個(gè)高額獎(jiǎng)品,員工需使用積分來(lái)競(jìng)標(biāo)。
。2)注意事項(xiàng):
根據(jù)實(shí)際的獎(jiǎng)品價(jià)值設(shè)立參與競(jìng)標(biāo)的最低積分?jǐn)?shù),如競(jìng)標(biāo)一個(gè)隨身DVD,價(jià)值為600元,參與競(jìng)標(biāo)者的積分需在150分以上。
七、相關(guān)情況說(shuō)明
(1)積分可作為作為競(jìng)聘的參考條件,參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當(dāng)前剩余積分作為參考,年度總積分達(dá)到200分的員工,不論入司工作年限多久,均可報(bào)名競(jìng)聘。
。2)積分是以月為單位,以自然月進(jìn)行計(jì)算
。3)積分分值不可轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓或售賣(mài);
。4)積分分值只可兌換成中心提供的相應(yīng)獎(jiǎng)品,不可兌換成現(xiàn)金;
(5)被公司勒令辭退及主動(dòng)離職的員工不參與積分獎(jiǎng)品的兌換;
。6)如遇星級(jí)調(diào)整,則以當(dāng)月調(diào)整后的星級(jí)積分為準(zhǔn);
。7)為保證競(jìng)價(jià)的公平性,在對(duì)員工的個(gè)人積分使用情況公開(kāi)以前,員工個(gè)人及積分統(tǒng)計(jì)工作人員需對(duì)員工所持有的積分保密,不可查詢(xún)自身以外其他員工的積分分值;
。8)如在禮品競(jìng)價(jià)活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為,中心有權(quán)取消該次競(jìng)價(jià),并撤消舞弊員工的終身積分資格;
。9)競(jìng)價(jià)活動(dòng)與禮品兌換活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,所有禮品限量?jī)稉Q,先來(lái)先得,贈(zèng)完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次,因獎(jiǎng)品數(shù)量有限,中心會(huì)對(duì)部分獎(jiǎng)品進(jìn)行調(diào)整;
八、員工積分查詢(xún)方法
一、員工積分查詢(xún)時(shí)間:每月15-20日(如遇節(jié)假/雙休日時(shí)間延順)
二、積分查詢(xún)方式:統(tǒng)一到xxx處進(jìn)行登記,之后會(huì)以短信方式或口頭進(jìn)行回復(fù)。
三、積分查詢(xún)范圍:月積分、季度積分、年度積分(只限查詢(xún)本人積分)
四、積分復(fù)議:如對(duì)本人積分有異議,可向積分管理員要求復(fù)議,復(fù)議時(shí)間:每月22日前提出上月積分復(fù)議要求。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇23
1、安利的制度是加入簡(jiǎn)單,初級(jí)很難賺錢(qián),流失率大,后期收入較高。就是鄭李錦芬都說(shuō)安利賣(mài)的是產(chǎn)品不賣(mài)制度。
2、雅芳的制度前期收入較高,但團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)只能拿三代,后期收入少。
3、玫琳凱的制度前期定美容包收入教高,但上級(jí)別要求教高。中期收入一般。
4、如新的制度是難度最大,每月任務(wù)要求高,完不成就開(kāi)除,這類(lèi)制度在發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家追求挑戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō)是好事,但中國(guó)是發(fā)展中國(guó)家很難適應(yīng)它的強(qiáng)度。
5、康寶萊的制度是反應(yīng)一般,相對(duì)安利來(lái)說(shuō)培養(yǎng)一個(gè)獨(dú)立部門(mén)小組達(dá)標(biāo)能拿錢(qián)。比安利有進(jìn)步。
6、美樂(lè)家的制度是矩陣制的代表,它走的是會(huì)員制,就是只能發(fā)展5個(gè)橫排,拿下級(jí)的7代,它要求會(huì)員每月消費(fèi)400—700,否則取消資格,它說(shuō)到95%是回購(gòu)率是指你不買(mǎi)產(chǎn)品就把你開(kāi)除,這樣不是消費(fèi)者自愿的情況下取得的是毫無(wú)意義的。而是在中國(guó)普遍很貧困的情況下,是很不合國(guó)情的。另外它的制度是只能拿七代,如果你的團(tuán)隊(duì)中第八代出現(xiàn)一個(gè)人才,他的'業(yè)績(jī)?cè)俅笠埠湍銢](méi)關(guān)系了。
8、立新世紀(jì)雖然已經(jīng)撤出中國(guó)就不多說(shuō)了。但他的制度要求開(kāi)三個(gè)橫排能拿最高獎(jiǎng)勵(lì),說(shuō)是獲得專(zhuān)利獎(jiǎng),它的制度也都改了N次了,他的制度好不好隨著撤出中國(guó)也無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)檢驗(yàn)了。
9、天獅的制度是累級(jí)三三制在前期容易達(dá)成,很容易啟動(dòng)市場(chǎng),但累積制當(dāng)下級(jí)級(jí)別并級(jí)后收入很少,很難留住高層人才,天獅高層流失率很高。 高層流失就意味著難民營(yíng)、連、排會(huì)層出不窮。
10、南方李錦記制度是雙月累積級(jí)別只升不降,但團(tuán)隊(duì)某個(gè)人級(jí)別上到10%后,拿不到差價(jià)了,前期收入較少。
11、完美的制度是累積制,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)很好,但對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)并不好,當(dāng)消費(fèi)累積到五星后,上級(jí)拿不到下級(jí)的差價(jià)了還要跟顧客服務(wù)。
12、新時(shí)代的制度和完美等累積制大同小異,也存在并級(jí)拿不到錢(qián),不能調(diào)動(dòng)人的積極性。
13、中脈國(guó)際的獎(jiǎng)金制度單邊雙軌套極差,前期快,中期、后期要做大很難。
14、寧波三生有國(guó)內(nèi)計(jì)劃、VIP計(jì)劃和國(guó)際計(jì)劃,經(jīng)銷(xiāo)商可以任意選擇。國(guó)內(nèi)計(jì)劃很有安利的味道,但業(yè)績(jī)累積不歸零聘位只升不降更符合中國(guó)的國(guó)情。國(guó)際計(jì)劃集合了單軌、雙軌、晉級(jí)、三三、矩陣等計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),不推薦只消費(fèi)也拿錢(qián)(最深緊縮16層)、以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主、鼓勵(lì)推薦(領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)最高拿8代),比較符合前期快、中期穩(wěn)、后期大的特點(diǎn),很多具有國(guó)際市場(chǎng)的大型正規(guī)直銷(xiāo)企業(yè)在采取這樣的制度。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇24
在快樂(lè)情況下激發(fā)出來(lái)的積極性可以保證員工自愿接受工作,員工一旦有了自愿和主動(dòng),就能夠在工作中主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,不論交給他們什么樣的任務(wù),都會(huì)想方設(shè)法完成好。快樂(lè),是企業(yè)管理的理想境界,讓員工快樂(lè)起來(lái),讓員工每天每時(shí)都以快樂(lè)的心情投入到工作中去,是管理者的天職。
1.認(rèn)可
當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對(duì)其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。在實(shí)踐中,認(rèn)可是最易被經(jīng)理人忽視的激勵(lì)方法,大多數(shù)的經(jīng)理人并沒(méi)有對(duì)員工的成績(jī)給予足夠認(rèn)可,因?yàn)樗麄円矝](méi)得到來(lái)自上一級(jí)的足夠認(rèn)可。因此,要做到這一點(diǎn)并不是很自然的事情,需要重新構(gòu)建企業(yè)的管理文化。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。上面已經(jīng)談到了普通的認(rèn)可及其在員工身上所產(chǎn)生的積極影響。但是,如果認(rèn)可是來(lái)自于更高一層的主管或經(jīng)理時(shí),對(duì)員工的激勵(lì)作用會(huì)上升幾個(gè)等級(jí)。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是經(jīng)理打一個(gè)私人電話(huà)祝賀員工取得的成績(jī)或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。
2.稱(chēng)贊
這是認(rèn)可員工的一種形式。國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理人員大都吝于稱(chēng)贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實(shí),稱(chēng)贊員工并不復(fù)雜,根本無(wú)需考慮時(shí)間與地點(diǎn)的問(wèn)題,隨處隨時(shí)都可以稱(chēng)贊員工。如在會(huì)議上或公司主持的社會(huì)性集會(huì)上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時(shí)都可以給予一句話(huà)的稱(chēng)贊,就可達(dá)成意想不到的激勵(lì)效果。當(dāng)面的贊揚(yáng)會(huì)取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時(shí)性。當(dāng)有理由來(lái)表?yè)P(yáng)一個(gè)人時(shí),不要因?yàn)槿魏卧蛲七t!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當(dāng)成績(jī)?cè)趩T工們頭腦中還很新奇的時(shí)候表?yè)P(yáng)員工會(huì)起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內(nèi)部的所有員工:這是多么好的一次表現(xiàn)或?yàn)槠滗N(xiāo)售額稱(chēng)贊他們……不要讓時(shí)間悄悄流逝,而要抓住任何一個(gè)立即傳達(dá)的贊揚(yáng)能帶來(lái)積極影響的機(jī)會(huì)。
3.職業(yè)生涯
員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在激勵(lì)員工的重要因素中,員工的職業(yè)生涯問(wèn)題經(jīng)常被遺忘。其實(shí),在組織內(nèi)部為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵(lì)效應(yīng)。如是否重視從內(nèi)部提升?盡管特殊的環(huán)境會(huì)要求企業(yè)從外部尋找有才干的人,但如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時(shí)總是最先想到內(nèi)部員工,將會(huì)給每一名員工發(fā)出積極的信息:在公司里的確有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。
4.工作頭銜
員工感覺(jué)自己在公司里是否被注重是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些?梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
5.良好的工作環(huán)境
在雇主們看來(lái),激勵(lì)員工的因素中“工作條件”的重要性?xún)H居第九位(或者說(shuō)僅次于最后一位)。事實(shí)如此嗎?其實(shí)不然!在員工看來(lái),工作環(huán)境是排在第二位的,員工非常在意他們?cè)谀膬汗ぷ。這是影響員工滿(mǎn)意度的一個(gè)重要因素。從門(mén)面裝飾上來(lái)看,辦公室是否看起來(lái)不錯(cuò)?墻上有畫(huà)、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬于能使人們感覺(jué)到環(huán)境不錯(cuò)的因素。員工的工作場(chǎng)所有足夠的空間嗎?會(huì)不會(huì)像擠在一個(gè)“沙丁罐頭”中工作?工作設(shè)備如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設(shè)備嗎?溫度調(diào)節(jié)是否合適?
6.給予一對(duì)一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級(jí)能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)的是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場(chǎng)合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
7.領(lǐng)導(dǎo)角色
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以嘉許其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。讓員工主持短的會(huì)議;通過(guò)組織培訓(xùn)會(huì)議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會(huì)或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡(jiǎn)短地對(duì)其他員工說(shuō)明與研究會(huì)相關(guān)的內(nèi)容及重點(diǎn)等都是不錯(cuò)的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來(lái)改善內(nèi)部程序。
8.團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神有一個(gè)非常有效的辦法,就關(guān)于“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個(gè)涉及團(tuán)隊(duì)的感悟,將員工提交的每一個(gè)感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會(huì)讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡把自己視為團(tuán)隊(duì)的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力為導(dǎo)向的目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋(gè)共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。
9.培訓(xùn)
對(duì)員工來(lái)說(shuō),有可能培訓(xùn)過(guò)多嗎?這種情況不可能存在。在實(shí)踐中,不少管理人員認(rèn)為“我的員工已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)了”或“我的員工很不錯(cuò)……他們僅僅需要一點(diǎn)點(diǎn)的培訓(xùn)!边@種觀(guān)念其實(shí)是錯(cuò)誤的。對(duì)員工而言,培訓(xùn)永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束的時(shí)候。給員工提供培訓(xùn)本身就是最好的激勵(lì)方式,這種培訓(xùn)并不一定是花錢(qián)由外部提供的,可以由經(jīng)理人員講授或是內(nèi)部員工交流式培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。利用外部培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)內(nèi)一兩個(gè)人的競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)可起到非常明顯的激勵(lì)效果。但一定要對(duì)外部培訓(xùn)的參加者建立一個(gè)結(jié)構(gòu)性的計(jì)劃,讓其在返回時(shí)為其他員工在研討會(huì)上做一個(gè)簡(jiǎn)要的介紹。這樣就可使每個(gè)人都可以極小的代價(jià)獲得知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
10.團(tuán)隊(duì)集會(huì)
不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽(yáng)節(jié)的'爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。這些美好的回憶會(huì)讓員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫馨。
11.特殊著裝日
這種方式更多地運(yùn)用那些商場(chǎng)、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。對(duì)這些要求每天穿工作服的雇員來(lái)說(shuō),有一天能穿非正式裝上班成為一個(gè)普遍的奢望。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運(yùn)動(dòng)會(huì)、較大節(jié)日的前幾天是確定非正式日的絕好機(jī)會(huì),可以讓員工穿上適當(dāng)?shù)念伾、紐扣以及標(biāo)志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會(huì)產(chǎn)生許多效果或以驚訝、自豪為基礎(chǔ)的激勵(lì)作用。
12休假
實(shí)行爭(zhēng)取休假時(shí)間的競(jìng)賽。為爭(zhēng)取15分鐘或者半個(gè)小時(shí)的休息,員工會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),他們都會(huì)選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。
13.額外的責(zé)任
在組織中肯定會(huì)有一些員工希望能承擔(dān)一些額外的責(zé)任。作為經(jīng)理人要能識(shí)別出那些人并在有可能的情況下使責(zé)任與其能力與愿望相匹配。這對(duì)那些希望承擔(dān)額外責(zé)任的員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)最大的激勵(lì)。
14.主題競(jìng)賽
組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)員工績(jī)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。一般來(lái)說(shuō),可將假期、周年紀(jì)念日、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及文化作為一些競(jìng)賽的主題。運(yùn)動(dòng)無(wú)疑給各種不同的競(jìng)賽提供了最大的機(jī)會(huì),文化也可以用來(lái)創(chuàng)造一些主題競(jìng)賽。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇25
一、 背景
1、 20xx年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重
3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。
二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿(mǎn)活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。
三、理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀(guān)。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用
1、 組織激勵(lì)體系
2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(一) 建立報(bào)酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)三位一體的自我激勵(lì)機(jī)制
1、 完善獎(jiǎng)金和福利體系
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本600×100×2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度
(1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門(mén)協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專(zhuān)欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門(mén)完成的工作。
4) 各部門(mén)每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門(mén)員工溝通本部門(mén)當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫(xiě)張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開(kāi)開(kāi)激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。有些經(jīng)理喜歡私下稱(chēng)贊、公開(kāi)批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開(kāi)稱(chēng)贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過(guò)程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)。總之,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門(mén)協(xié)商制定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí),人力資源部和各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀(guān)念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門(mén)主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門(mén)主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿(mǎn)足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(3) 員工過(guò)生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日Party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問(wèn),人力資源部要到場(chǎng),并送去公司慰問(wèn)及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予“年度優(yōu)秀部門(mén)(分院)稱(chēng)號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專(zhuān)欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(mén)(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開(kāi)一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書(shū),書(shū)上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿(mǎn)一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)15%的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股票。
激勵(lì)員工績(jī)效機(jī)制方案 篇26
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開(kāi)展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊(cè),追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見(jiàn)影。 四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各部門(mén)組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專(zhuān)業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門(mén)組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專(zhuān)家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù),為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
8、培訓(xùn)中心、各部門(mén)要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門(mén)和個(gè)人也可以向人力資源部門(mén)提出培訓(xùn)要求和建議。
四、培訓(xùn)種類(lèi)和內(nèi)容
。ㄒ唬┬聠T工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天,內(nèi)容如下:
。1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門(mén)的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、
單位的性質(zhì)、各種視覺(jué)識(shí)別物及其含義。
。2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門(mén)要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練,通過(guò)運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專(zhuān)業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行?己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢(duì)于補(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。
。ǘ┰诼殕T工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問(wèn)題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專(zhuān)題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀(guān)學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專(zhuān)家、教授來(lái)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、
以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專(zhuān)家、教授舉辦專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),熟練掌握崗位知識(shí),管理制度及操作流程。
。ㄋ模⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的'培訓(xùn)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
五、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過(guò)聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、各部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以?xún)?nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
六、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽(tīng)課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
七、其他
本制度從公布之日開(kāi)始實(shí)施。
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