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企業(yè)考核獎勵方案

時間:2024-08-26 18:35:07 煒玲 方案 我要投稿
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企業(yè)考核獎勵方案(通用23篇)

  為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)考核獎勵方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)考核獎勵方案(通用23篇)

  企業(yè)考核獎勵方案 1

  一、績效考核目的

  1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

  2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

  3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

  4、為激勵員工的工作績效,發(fā)掘優(yōu)秀人才,以此作為獎懲、提升的依據(jù),促進員工的升遷、賞罰的`公平合理。

  二、績效考核原則

  1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

  2、客觀性:考核要客觀地反映員工的實際情況。

  3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

  4、公開性:員工應知道自己的詳細考核結(jié)果。

  三、績效考核形式

  1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

  2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數(shù)量,并以此作為考核的依據(jù),清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

  3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),被考核者要清楚他的總結(jié)與評價。面談結(jié)束時,雙方要制定改進的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

  4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎(chǔ)給出綜合評定。

  四、績效考核要求

  (一)員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù),考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

 。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現(xiàn)要有充分了解,明確被考核者的責任內(nèi)容和標準,應收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等,確?己私Y(jié)果的準確性,使被考核者心服口服。

 。ㄈ┛己苏咭怨剑牧鲞M行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確保考核結(jié)果的客觀性和公平性。

  (四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發(fā)展,彌補工作中的短處,發(fā)揚工作中的長處。

 。ㄎ澹┲鲝垎T工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調(diào)動員工的積極性,提高工作效率。

 。┨岢O(shè)計"個性化考核指標"進行績效考核。

 。ㄆ撸┎豢蛇^分重視在考核前剛完成的特別成績。

 。ò耍┛己顺煽儗⒅苯佑绊懙絾T工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀。考核評語要注意措詞及評價。

 。ň牛┰诳冃Э己藭r,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調(diào)整。

  企業(yè)考核獎勵方案 2

  第一條目的

  (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。

  (二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。

  第二條適用范圍

  (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。

  (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學徒不參加本考核。

  第三條職責

  (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進行處理;接受員工申訴。

  (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的.績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。

  (三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。

  第四條考核程序每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結(jié)果及應有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。

  第五條考核內(nèi)容及辦法

  (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

  (二)考核辦法

  1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

  (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

  (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

  (3)串崗:車間員工應在規(guī)定的工作場地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場地與人聊天或從事與本職工作無關(guān)的事情達10分鐘以上1小時以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進行經(jīng)濟處罰(20元/次);

  (4)曠工:扣5分/次。

  (5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責任人該月績效總分為0分,扣次要責任人當月績效總分50分,并按公司管理制度另行處理;

  (6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責任人當月該項績效分2分/次,并根據(jù)情況進行罰款20-50元;

  (7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績效分5分/次,并進行罰款50-100元;

  2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):

  (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;

  (2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;

  (3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。

  企業(yè)考核獎勵方案 3

  一、考核目的

  1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

  2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。

  3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

  二、考核原則

  本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。

  三、考核形式

  以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

  四、適用對象

  本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

  五、考核周期

  基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

  六、客服人員績效考核指標

  績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度;诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

  1、指標完成率。指標完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

  2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

  3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

  4、客單價?蛦蝺r,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

  5、旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復,則回復率為100%。

  6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

  7、協(xié)助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

  8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

  上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對上述各個指標考評結(jié)果的綜合評價。

  七、考核實施流程

  1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的.順利、有效開展。

  2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據(jù)各客服人員所對應的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

  整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應時間占5%(5分)、協(xié)助跟進服務占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。

  以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。

  3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰?头藛T考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。

  4、補充建議(待商議):

  每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。

  八、考核申訴

  為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。

  企業(yè)考核獎勵方案 4

  為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

  一、 管理原則和目標

  以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。

  二、 考核小組

  組 長:王順利 副組長:呂志雄 成 員:陳 超 蒙志偉

  三、 考核細則

  按照技能、平時表現(xiàn)、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

  1、技能(70分)

  分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

  (1)理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

 。2)實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現(xiàn)在平時的菜品制作商,考核小組進行統(tǒng)一考核。

  2、平時表現(xiàn)(10分)

  平時表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導進行考核。

  (1)不服從領(lǐng)導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

 。2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負責的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

 。3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

 。4)上班時間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。

 。5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費行為,一次扣0.5分。

 。6)上班期間干私活,不團結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

  3、員工意見(20分)

  員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

  (1) 原材料搭配不合理,一次扣1分

  (2) 菜油用量不達標,一次扣1分

 。3) 肉用量不達標,一次扣1分

 。4) 菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

 。5) 菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

  (6) 打飯時對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

 。7) 對員工意見沒有及時改正的.,發(fā)現(xiàn)一次扣1分

  4、加分

  為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

  5、獎懲辦法

  廚師每月考核成績分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎勵現(xiàn)金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。

  企業(yè)考核獎勵方案 5

  一、考核目的

  1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據(jù)。

  3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

  4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的'考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

  三、考核內(nèi)容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照執(zhí)行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及中的獎懲辦法。

  五、考核結(jié)果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程序

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份和一份,具體時間由行政部另行通知;由被考核員工和考評小組填寫,由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內(nèi)容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

  企業(yè)考核獎勵方案 6

  一、績效考核的目的:

  績效考核的目的是使上級能夠?qū)Σ肯戮哂械膿斅殑盏哪芰σ约澳芰Φ陌l(fā)揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據(jù),明確員工的導向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。

  二、考核范圍:

  實業(yè)有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加季度、年終考核)。

  三、考核原則:

  3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的資料、程序與方法為準繩;

  3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

  四、考核公式及其換算比例:

  4.1績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%

  4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。

  五、績效考核相關(guān)名詞解釋:

  5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

  5.2KPI:即關(guān)鍵業(yè)績指標,是經(jīng)過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

  5.3360度考核:是一種從不一樣層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并供給反饋的方法,考評不僅僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

  5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有提議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。

  六、績效考核指標及細則:

  KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和資料制訂,每個被考核人有10項考核資料,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。

  6.1主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的.平均分。

  6.2個人行為鑒定考核

  6.4.1個人行為鑒定考核總分為100分

  6.4.2遲到、早退一次每次扣除2分

  6.4.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

  6.4.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

  6.4.5每月請事假1天以上(不含)每一天扣除1分依次類推.

  6.4.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

  6.4.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

  6.4.8提出合理化提議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情景給予獎勵

  6.4.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

  七、考核時間:

  7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。

  7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內(nèi)結(jié)束。

  八、考核等級比例:

  8.1個人績效津貼比例:

  8.1.1普通員工:占個人總工資結(jié)構(gòu)的5%;

  8.1.2普通職員:占個人總工資結(jié)構(gòu)的10%;

  8.1.3主管:占個人總工次結(jié)構(gòu)的15%;

  8.1.4經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的20%;

  8.1.5副總經(jīng)理:占個人總工資結(jié)構(gòu)的30%;

  8.1.6或者結(jié)合個人職等進行績效津貼比例劃分。

  8.2個人績效津貼給付比例:

  優(yōu)等:當月績效基本津貼x120%;

  乙等:當月績效基本津貼x90%;

  丙等:當月績效基本津貼x80%;

  丁等:當月績效基本津貼x70%。

  8.3個人績效考核等級標準:

  九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:

  9.1年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)

  9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

  在公司服務滿1年按考核成績予以年度調(diào)薪(針對職員類),具體參考標準如下:

  優(yōu)等:基本工資x12%

  甲等:基本工資x6%

  乙等:基本工資x3%

  丙等:不調(diào)整

  丁等:解雇

  9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)公司的經(jīng)營狀況和規(guī)定調(diào)整。

  十、考核紀律:

  10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

  10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

  10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。

  10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。

  十一、考核仲裁:

  11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。

  11.2考核小組負責處理以下事務;

  A、對考評人的監(jiān)督約束

  B、考核投訴的處理;

  C、討論并經(jīng)過各部門設(shè)定的績效考核指標;

  D、每半年檢討考核制度,視情景修訂考核制度及指標。

  11.3被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。

  十二、績效面談:

  績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工能夠“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。

  十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次:

  以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。

  企業(yè)考核獎勵方案 7

  為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。

  1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學習實習期,只享受公司基本待遇。

  考核內(nèi)容如下:

  A、 學習公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風,落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理的運用及規(guī)范。

  B、 學習好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。

  C、 調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。

  D、 考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。

  E、 帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。

  F、 按時按量地完成公司營運中心下達的營業(yè)任務,包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實作考試95分

  G、 認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務技能技巧,培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。

  H、 本餐廳后廚員工流失率不超過2%。

  2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎(chǔ)上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。

  A、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。

  B、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。

  C、主人翁意識強,團隊建設(shè)穩(wěn)定,業(yè)務水平高,同事工作激情度高。

  D、后廚員工流失率不超過1%。

  E、能準時完成公司營運中心下達的'營業(yè)任務和菜品研發(fā)任務,后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。

  F、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領(lǐng)導認可你的工作作風100%。

  3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標準。

  考核如下:

  A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設(shè)穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。

  B、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。

  C、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務及新品開發(fā)任務的。

  D、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風。

  E、團隊建設(shè)優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分

  F、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。

  企業(yè)考核獎勵方案 8

  一、 考核目的:

  規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿伞

  二、 考核原則:

  1、 服務行為的標準化、規(guī)范化;

  2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;

  3、 公平、公正、公開。

  三、考核對象:

  物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

  4、考核內(nèi)容:

  勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

  安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

  執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著是否得體;

  成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

  領(lǐng)導力、決策力:對日常事務和突發(fā)事件的處理,對部門人力物力財力時間的.指揮調(diào)度,本部門的整體戰(zhàn)斗力,本部門重大活動的決斷與調(diào)整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

  特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項部門主管將匯總,并報主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  企業(yè)考核獎勵方案 9

  一、總則:

  為體現(xiàn)XX超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實干精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng)造XX公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。

  二、考核目的

  1、為公司薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);

  2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力。

  三、考核的'原則:

  平、公正、結(jié)果為導向

  四、考核分類及適用范圍:

  1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:

  一線部門:公司營運部、采購部、各門店

  二線部門:除營運部、采購部之外的公司各職能部門

  2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

  五、考核周期說明:

  1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

  2、月周期考核以銷售和毛利為指標,根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。

  3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發(fā)放相應比例的考核獎金。

  六、考核指標權(quán)重比例:

  1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財務部、行政部、人力資源部

  2、二線部門:配送中心

  3、一線部門:營運部

  4、一線部門:采購部

  七、考核程序:

  1、新一年度公司總體經(jīng)營指標確定后,公司總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標責任書,總監(jiān)與處長簽訂目標責任書,營運總監(jiān)與各門店簽訂目標責任書。

  2、營運總監(jiān)根據(jù)公司全年經(jīng)營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。

  3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據(jù)進行考核。

  4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。

  5、財務部每月1日前將當月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。

  6、人力資源部根據(jù)各指標完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分數(shù),計發(fā)相應工資。

  7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

  8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

  八、獎勵辦法

  1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數(shù):

 、偃缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

 、谌缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實際完成百分比。

 、廴舻陀85%,不予獎勵。

  2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。

  企業(yè)考核獎勵方案 10

  一、績效考核的目的

  1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達到企業(yè)員工的雙贏工作。

  2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3.不斷提高員工的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

  4.建立以部門、班組長為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng)優(yōu)的團隊。

  5.通過考核結(jié)果的合理應用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則

  1.公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。

  2.定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導下進行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

  (1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行?冃Р块T負責不斷對制度修訂和完善。

  3.百分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4.靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A.管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。

  B.員工:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作,工作業(yè)績。

  定性考核:勞動紀律,團結(jié)協(xié)作,服務質(zhì)量,盤點工作,知識考核

  5.考核時間及相關(guān)制度

  1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

  2、考核達到85分將調(diào)整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

  3、本考核實行的`同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升

  三、考核內(nèi)容及適用對象

  1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。

  2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導購員)。

  3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動離職或被辭退)工作未滿月者當月不參與考核。

  4.內(nèi)部調(diào)動者按照所在部門工作時間長短來劃分,以調(diào)入時間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇剩粗凑{(diào)出單位當月業(yè)績?yōu)闇省?/p>

  四、業(yè)績考核指標/權(quán)重比例/考核范圍/計算公式

  1.參與業(yè)績考核部分工資比例:

  按參與考核員工崗位工資的10%進行考核(如員工的月工資為800元,其浮動工資為80元即800元x10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動工資為100元即1000元x10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動工資為150元即1500元x10%=150元;如經(jīng)理的月工資為2000元,其浮動工資為200元即2000元x10%=200元)

  2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財務預算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責分工,詳細的業(yè)績考核指標、權(quán)重占比、考核指標范。

  五、業(yè)績考核獎懲標準

  1.綜合達成率為部門員工承擔的考核指標實際達成率x對應的權(quán)重比例相加之和。

  2.業(yè)績考核獎懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎不罰,主管級以上人員按業(yè)績考核實際綜合達成率實施獎懲。

  3.當月業(yè)績考核指標達成獎懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標達成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報總經(jīng)理或公司例會討論后下發(fā)最終獎罰結(jié)果并執(zhí)行。

  4.如全店未完成預算的GOP指標,但部門或部組預算指標超額完成可單計算獎勵(另報),如全店完成預算的GOP指標,但部門未完成預算指標不參與獎勵。

  企業(yè)考核獎勵方案 11

  一、總則

  為加強和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

  二、考核的目的

  1、造就一支業(yè)務精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現(xiàn),并構(gòu)成以考核為核心導向的人才管理機制。

  2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進下一階段工作的績效提升。

  3、為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等供給人事評核的客觀依據(jù),以到達公平、公正、公開的目的。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據(jù)的原則;

  2、客觀、公平、公正、公開的原則。

  四、考核適用范圍

  凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

  1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

  2、全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

  五、考核組織機構(gòu)

  成立績效管理委員會,負責組織和領(lǐng)導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

  1、績效管理委員會構(gòu)成

  主任:

  副主任:

  成員:

  2、各成員職責

 。1)委員會主任職責:負責領(lǐng)導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

 。2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情景,對委員會主任負責。

 。3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。

  六、考核時間

  年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

  年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

  注:

  1、考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結(jié)果反饋到辦公室。

  2、復核時間是指績效管理委員會對有爭議的'考核結(jié)果及員工申訴的事件進行調(diào)查了解和仲裁的時間。

  3、考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進行匯總、備案歸案的時間。

  4、以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。

  七、考核資料和考核標準

  1、考核資料

  考核資料分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不一樣,不一樣部門類的員工,其考核標準權(quán)重也不一樣,著重工作業(yè)績考核。每類考核資料下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

  2、考核標準

  考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標準和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標準和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:

  部門類別考核項目經(jīng)營管理類職能管理類

  工作績效70%50%

  工作能力15%30%

  工作態(tài)度15%

  注:

  1、員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

  2、經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務審計部

  3、職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

  八、考核形式

  考核形式分我自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:我自評占20%、上級評議占80%。

  九、考核程序

  辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進度安排等事項?己顺绦蛉缦拢

  1、自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

  2、上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

  3、部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標準權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。

  4、辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進行審批,并填寫考核結(jié)果運用意見。

  5、提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

  6、辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

  十、績效面談

  每次考核結(jié)束后,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改善意見和提議,幫忙員工制定改善措施并確認本次的考核結(jié)果。

  1、績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

  2、績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少于30分鐘。

  3、績效面談結(jié)束時,雙方應簽字確認。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

  4、績效面談結(jié)果應及時匯總到辦公室。具體時間如下:

 。1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

  (2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

  十一、考核結(jié)果及其應用

  1、考核結(jié)果的等級

  考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

  等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職

  考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

  2、考核結(jié)果的應用

  績效考核結(jié)果將應用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進行:

 。1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;

 。2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;

 。3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

  (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

  (5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

  十二、考核申訴

  考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須供給充分的理由和具體的事實依據(jù)?己松暝V程序如下:

  1、員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

  2、如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調(diào)查審定。

  3、績效管理委員會最終裁定把最終考核結(jié)果反饋到申訴人。

  十三、考核資料的管理

  員工考核資料必須謹慎保管和保密,并做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規(guī)定如下:

  2、辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

  3、考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

  4、每次考核結(jié)果進入個人檔案;

  5、需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

  企業(yè)考核獎勵方案 12

  為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。

  一、績效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執(zhí)行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作;

  2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。

  4、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;

  6、結(jié)果導向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

  二、績效考核人員范圍

  1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;

  2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;

  3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員;

  4、參控股企業(yè)外派人員。

  三、績效考核周期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據(jù)年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。

  四、績效考核機構(gòu)

  成立億利資源集團公司考評委員會。

  主任:執(zhí)行總裁

  副主任:運營總監(jiān)

  秘書長:人力資源部經(jīng)理

  成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

  各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

  五、績效考核內(nèi)容及辦法

  采取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事歷及目標管理的考評方式進行考評。

  為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核內(nèi)容由五部分組成。分別為:經(jīng)營指標、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

  1、經(jīng)營指標

  以年初責任書簽訂指標為考核內(nèi)容(硬指標):主要生產(chǎn)加工企業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。

  權(quán)重占總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

  考核周期:月度督察、半年考核

  2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

  企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%

  考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設(shè)

  員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)的提升程度;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負責人評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。

  考核周期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質(zhì)

  綜合素質(zhì)包括考核者的`管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權(quán)重占總考核的5%

  考核主體:采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、50%、40%

  考核周期:年度考核

  5、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內(nèi)的工作內(nèi)容;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%

  考核周期:月度督察、半年考核

  六、績效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

  優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成任務的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

  良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務,在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

  合格:該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

  需改進:該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務,經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

  3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

  A級(優(yōu)秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下

  4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:

  A級(優(yōu)秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%; C級(合格)占被考核者總數(shù)比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

  七、績效考核流程

  1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務督查結(jié)果提交人力資源部。

  2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。

  3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。

  5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。

  6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。

  企業(yè)考核獎勵方案 13

  第一條考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

  2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

  第四條考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第五條考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的.不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

  第七條考核內(nèi)容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量。

  3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

  4、考核設(shè)立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

  4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

  ①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;

 、90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;

 、80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;

 、60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;

 、50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

  企業(yè)考核獎勵方案 14

  一、總則

  為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

  二、考核目的

  1、在造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導向的'人才管理機制.

  2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

  3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓供給人事信息與決策依據(jù)。

  4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

  三、考核原則

  1、以公司對員工的業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);

  2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;

  3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

  四、適用對象

  本制度主要是為公司行政管理人員。

  五、考核方式

  考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。

  六、考核標準

  行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設(shè)計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設(shè)計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。

  七、考核程序

  考核的一般操作程序:

  1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估

  2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。

  3、人力資源部復核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最終認定。

  八、考核幅度

  公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。

  企業(yè)考核獎勵方案 15

  第一條考核方案

  1、考核目的。

  為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

 。1)為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù)。

 。2)為公司員工晉升提供資料。

  (3)為公司員工培訓工作提供方向。

 。4)促進公司與員工之間的溝通、交流。

  2、考核原則。

 。1)公開性原則。

  應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業(yè)績標準和水平通過協(xié)商制定,考核結(jié)果公開,考核工作制度化。

  (2)客觀性原則。

  用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環(huán)團結(jié)精神。

  (3)與目標管理相結(jié)合的原則。

  目標考核是績效考核的基礎(chǔ),員工的績效考核要充分利用目標考核的結(jié)果。

  3、考核范圍。

  本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)公司的一般管理人員和一般工作人員。

  第二條考核方式

  對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業(yè)績的評價,體現(xiàn)了員工對部門、下屬子(分)公司業(yè)績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現(xiàn)了對員工個人崗位業(yè)績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

  1、部門、下屬子(分)公司評分。

  按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規(guī)定的方式,由人事管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績以及子(分)公司業(yè)績進行考核評分。

  2、崗位評分。

 。1)崗位目標考核。

 、俅_定崗位目標。

  根據(jù)集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的.協(xié)商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度xx月xx日之前確定。

 、跀M定工作計劃。

  根據(jù)確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度xx月xx日前擬定,月度工作計劃在上月xx日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

  ③目標執(zhí)行情況檢查。

  個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執(zhí)行情況,檢查結(jié)果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據(jù)。

 、芾щy處理。

  目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,應根據(jù)該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

  a.該問題僅屬個別問題,由目標執(zhí)行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

  b.確實由于外部因素或內(nèi)部暫時不可解決的因素公司做出的目標執(zhí)行進度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時,允許調(diào)整年度目標值。但應由直接主管批準,且每年只允許調(diào)整一次。調(diào)整時間為每年第二季度末。

  (2)崗位業(yè)績評價。

  根據(jù)個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業(yè)績進行評分。

  3、評分方式。

  (1)一般管理人員評分方式。

 、儆煽己诵〗M根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

 、谟蓚人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的30%。

 、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的10%。

 、苋肆Y源管理部門對部門關(guān)鍵業(yè)績、下屬子(分)公司業(yè)績的評分占個人考核總分的30%。

  (2)一般工作人員評分方式。

  ①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

 、谟蓚人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據(jù)被考核人的匯報總結(jié)進行評分,占個人考核總分的50%。

 、塾杀豢己巳藛T之間互評,占個人考核總分的20%。

  第三條考核安排

  1、考核小組。

  在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

  2、考核時間。

  對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執(zhí)行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

  3、考核注意事項。

  在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調(diào)整。如果部門業(yè)績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業(yè)績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

  4、考核面談。

  個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結(jié)果書寫于面談記錄之上。

  5、考核結(jié)果反饋。

  考核核定后,應將考核結(jié)果及評語通知員工本人。在一定時間內(nèi),不服者準予按照規(guī)定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績即為最后核定的成績。

  6、考核結(jié)果運用

  根據(jù)考核結(jié)果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據(jù)。

  企業(yè)考核獎勵方案 16

  一、績效考核的目的:

  1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率,提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力;

  2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;

  3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;

  4、建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;

  5、通過考核結(jié)果的'合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則:

  1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。

  2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。

  (1)公司對員工(業(yè)務員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。

  (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。

  3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。

  4、公司對員工的考核采用百分制的辦法。

  5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。

  6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。

  中層干部:定量考核70%,定性考核30%。

  生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時期,定量70%,定性30%

  非生產(chǎn)時期,定量30%,定性70%

  其他崗位:定量60%,定性40%。

  定量考核:

  a、中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的.各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。

  b、其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作。

  定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。

  三、組織領(lǐng)導

  公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績效考核小組,組織領(lǐng)導公司員工的考核工作。

  組長:

  工作職責:

  1、組長負責主持每月、每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。

  2、負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。

  3、負責各部門“定量考核”的評價。

  4、負責安排各部門下周工作重點。

  四、考核標準

  根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。

  定量考核標準說明:

  (1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結(jié)合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。

  (2)評分小計=上一級評分x70%+自評分30%

  (3)考核會時各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。

  (4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。

  (5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。

  (6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。

  (7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違紀行為,視給公司造成的損失或影響扣10-30分。

  (8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。

  (9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復的行為。否則扣相關(guān)人員20分。

  企業(yè)考核獎勵方案 17

  為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調(diào)動部門員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績,特制定本績效考核辦法。

  一、考核對象

  工程部內(nèi)的所有合同員工。

  二、考核內(nèi)容和方式

  (一)考核時間:每月。

  (二)考核績效標準:按順延方式根據(jù)季度集團公司對公司的考核結(jié)果確定總體績效系數(shù),再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標準。

  (三)考核內(nèi)容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進度。

  (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最后由部門考核領(lǐng)導小組最終評定。

  1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

  2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

  3、考核確認:分管領(lǐng)導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領(lǐng)導小組進行最終考核。

  (五)考核流程:

  1、制定工作計劃:

  (1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領(lǐng)導審核。

  (2)計劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導批準。

  2、作考核

  (1)考核領(lǐng)導小組:個人考核由考核領(lǐng)導小組執(zhí)行。

  (六)考核績效工資的`發(fā)放:

  1、部門考核小組評定各員工考核成績,并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門的考核結(jié)果確定個人當月績效工資總額。

  2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經(jīng)理及以上領(lǐng)導不參與分配;

  3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統(tǒng)計匯總,確定本季度的個人績效工資發(fā)放標準。

  (七)考核領(lǐng)導小組的組成及職責

  考核領(lǐng)導小組由閆基義任分管領(lǐng)導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長云任副組長,陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。

  三、考核的實施

  (一)對部門的考核;

  1、考核標準

  對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

  主要工作完成情況;項目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項、招標、開工等節(jié)點控制;質(zhì)量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結(jié)算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績效考核體系,代建項目個數(shù)及工作量應與職級相對應,體現(xiàn)多勞多得。

  2、考核實施辦法:

  對部門員工的考核:考核領(lǐng)導小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統(tǒng)籌分配。

  此外,員工季度工作績效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。

  四、考核執(zhí)行程序

  (一)計劃制定和返回:

  考核、匯總

  1、員工考核:員工考核由員工自評、考核領(lǐng)導小組評定評定兩個部分組成。

  (1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

  (2)部門負責人考核完畢后,交考核領(lǐng)導小組評定;

  (3)考核各階段,應進行必要的溝通。

  2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門將員工考核表交考核領(lǐng)導小組評定。

  (三)結(jié)果反饋

  (1)每月5日前(遇節(jié)假日順延),公司考核領(lǐng)導小組完成《員工月份考核匯總表》并送辦公室;

  (2)根據(jù)實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

  五、其他事項

  (一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導提出申訴。

  (二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。

  (三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導小組負責解釋。

  企業(yè)考核獎勵方案 18

  為了激勵員工工作積極性,調(diào)動全員創(chuàng)新意識,充分體現(xiàn)公平,公正,客觀合理的考核原則,制定適應本機修工工作的工作考核方法。以具體工作的量化達標為考核基本依據(jù),考核分數(shù)以100為滿分。

  一、工作態(tài)度,每投訴一次,扣2分,扣分累計.

  1、工作態(tài)度消極,設(shè)備維修怠慢(車間維修請不動人)。

  2、領(lǐng)導安排的.工作不能按時完成。

  3、以出勤及設(shè)備搶修安裝加班、加點等情況。

  4、上班期間不能離崗,如外出、到宿舍等。

  二、維修與保養(yǎng)

  1、工作完成將維修現(xiàn)場清理干凈,工具及零件歸位。換下來的舊零件應收回,帶回機修間,如能修復,盡可能修理。(無故不執(zhí)行扣1分)

  2、對應各機修人員負責的機臺及設(shè)備的維護保養(yǎng);

 。1)機臺所有零部件有無缺失及損壞。(每一處扣1分)

 。2)跑冒滴漏的及時處理。(每一處扣2分)

 。3)各安全保護機構(gòu)的齊全有效。(每一處扣3分)

  (4)各人專管的生產(chǎn)設(shè)備,每班進行巡視、點檢,觀察設(shè)備運行情況,存在的問題及時處理。(無故不執(zhí)行扣1分)

 。5)設(shè)備維護不好,造成停產(chǎn),影響生產(chǎn)與交貨期的。(根據(jù)實際情況扣5-10分,情節(jié)嚴重的取消本月績效獎金)

 。6)值日衛(wèi)生不清理一次扣1分。

  三、創(chuàng)新拓展能力(以上按公司有關(guān)規(guī)定酌情加分)

  1、結(jié)合本車間實際對生產(chǎn)設(shè)備存在的各種弊病進行根治。

  2、對工藝參數(shù)進行合理有效設(shè)置,促進生產(chǎn)效率,優(yōu)化制品。

  3、解決生產(chǎn)中的痼疾,難題,或?qū)?jié)能降耗有實質(zhì)效果的方法策略。

  4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng)造一定價值。

  企業(yè)考核獎勵方案 19

  一、車間主任崗位職責

  1、對車間內(nèi)的生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)全權(quán)負責,全面執(zhí)行公司下達的各項生產(chǎn)任務,擬定車間生產(chǎn)方案,組織車間生產(chǎn),合理調(diào)度生產(chǎn)人員,指揮和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)工序,保質(zhì)、保量、按時完成公司的生產(chǎn)目標。

 。1)嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導簽批的《生產(chǎn)方案單》和生產(chǎn)圖紙擬定各批次產(chǎn)品生產(chǎn)方案,認真解讀圖紙中的各項技術(shù)參數(shù),嚴格落實《生產(chǎn)方案單》、生產(chǎn)圖紙中的相關(guān)信息、標注,杜絕顯現(xiàn)因圖紙解讀失誤而顯現(xiàn)的生產(chǎn)錯誤。

 。2)負責生產(chǎn)過程中的本錢掌握。負責對在生產(chǎn)過程中人、材、物的本錢掌握,防止因較大生產(chǎn)錯誤顯現(xiàn)的廢品多、耗材耗能過多、工時定額明顯超出預算等問題造成的本錢鋪張。

 。3)合理布置生產(chǎn)過程,把握生產(chǎn)進度,科學布置生產(chǎn)用時,保證均衡生產(chǎn),按時、勻時完成生產(chǎn)任務。帶著生產(chǎn)團隊,保證工人生產(chǎn)主動性,提高生產(chǎn)效率,防止工人怠工。

  (4)根據(jù)定崗、定額、定員原則合理調(diào)度生產(chǎn)人員,保證車間人力資源利用率,防止顯現(xiàn)窩工、待工現(xiàn)象;

  依據(jù)工人技術(shù)力量合理布置工作擔當,杜絕任人唯親、任人唯朋現(xiàn)象的發(fā)生。

 。5)監(jiān)督、催促車間各工序員工嚴格根據(jù)《作業(yè)指導書》和《裝備操作標準》操作,力保生產(chǎn)安全,杜絕安全隱患,防止因操作不標準造成的人身、裝備安全事故。

  (6)貫徹執(zhí)行各項技術(shù)標準和公司質(zhì)量方針,制定措施強化工藝質(zhì)量掌握,保證各批次產(chǎn)品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量符合客戶要求。協(xié)同、協(xié)作質(zhì)檢部門進行過程檢驗和成品檢驗,協(xié)作執(zhí)行首例檢驗;

  組織和敦促車間工人進行工序自檢、互檢,保證產(chǎn)品成形前的各項工序合格;按時組織分析解決質(zhì)量問題,組織關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)攻關(guān),顯現(xiàn)重大質(zhì)量、技術(shù)問題要按時上報。

  2、依據(jù)公司對裝備管理的要求,做好車間內(nèi)生產(chǎn)裝備的維護保養(yǎng)工作,定期組織保養(yǎng)檢查。在執(zhí)行生產(chǎn)任務前,須親自調(diào)試或布置專業(yè)裝備管理人員調(diào)整、調(diào)試機器裝備,保證其按時有效地投入生產(chǎn);生產(chǎn)過程中顯現(xiàn)因裝備運轉(zhuǎn)不便造成工序停頓時,應立刻組織修理或重新調(diào)試,防止裝備問題造成的待工和產(chǎn)品質(zhì)量下降;車間裝備故障后不能妥當修復時,應立刻上報公司領(lǐng)導布置廠家修理事宜,不得瞞情不報或延遲上報。

  3、認真搞好車間經(jīng)濟責任制,堅持責、權(quán)、利有機結(jié)合和按勞分配原則,在裝備管理和運用、生產(chǎn)主動性等方面實行科學手段進行管控,發(fā)現(xiàn)先進事跡,明確事故責任,參與修訂車間考核獎懲罰法。

  4、在車間現(xiàn)有條件下,根據(jù)5S標準充足科學合理地規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場,使生產(chǎn)現(xiàn)場井然有序、道路暢通,搞好車間安全文明生產(chǎn)和文明衛(wèi)生生產(chǎn)工作。保證車間衛(wèi)生,根據(jù)公司衛(wèi)生管理規(guī)定按時組織清掃車間,使車間衛(wèi)生到達公司要求。

  5、領(lǐng)導生產(chǎn)團隊技術(shù)創(chuàng)新,嚴格貫徹執(zhí)行公司的技術(shù)創(chuàng)新鼓勵方案,培育團隊創(chuàng)新意識,提高團隊創(chuàng)新力量,按時發(fā)現(xiàn)和上報員工創(chuàng)新行為,參與創(chuàng)新價值鑒定工作。

  6、負責生產(chǎn)團隊建設(shè)。

 。1)依據(jù)實際生產(chǎn)任務和車間人員配備情況按時向領(lǐng)導上報人員需求方案,組織或參與車間新員工考試、面試;

 。2)負責車間人員關(guān)于規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、生產(chǎn)技術(shù)的'定期培訓,不斷提高生產(chǎn)團隊戰(zhàn)斗力和向心力;

 。3)在公司領(lǐng)導下組織員工考核,培育和參與選拔技術(shù)骨干,鑒定和參與篩選不合格員工,遵照公司大局對心情低落員工進行教育、教育,關(guān)懷職工生活;

 。4)負責車間不稱職員工的辭退提名。

  7、參與公司(相關(guān))例會及各種生產(chǎn)調(diào)度會議,照實匯報本車間的生產(chǎn)情況和存在的問題,落實公司會議精神。定時召開車間的生產(chǎn)班后會,解決生產(chǎn)中存在的問題,提前布置第二天的工作方案,保證生產(chǎn)順當進行。

  8、擁護公司人事決策,聽從上級部門管理;深入領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖,保證公司規(guī)章制度及精神文件在車間內(nèi)的貫徹執(zhí)行和車間工人的嚴格遵守;不假傳、誤傳、漏傳公司管理思想及指令決斷;幫助公司有關(guān)部門順當開展定額管理、考勤、紀律、衛(wèi)生、績效考核、日工資核算、員工獎懲等工作。

  9、完成公司領(lǐng)導及主管領(lǐng)導交付的其他工作任務。

  二、車間主任薪資構(gòu)成及考核方法

  1、根本工資+崗位系數(shù)工資

  1)根本工資

  公司依據(jù)車間主任的工作性質(zhì)及工作內(nèi)容對其發(fā)放根本工資,車間主任的根本月工資為車間工人的月平均工資,每月一次發(fā)放。

  2)崗位系數(shù)工資

  以充足調(diào)開工作主動性為原則,公司依據(jù)車間主任的工作績效和崗位職責履行情況對其發(fā)放崗位系數(shù)工資,即車間主任工資=當月崗位系數(shù)X車間工人當月平均工資。崗位系數(shù)與其當月績效考核及崗位考評掛鉤。

  三、崗位考評

  公司相關(guān)考核部門每月對車間主任的工作績效與崗位職責進行考評,考評總分為120分,實際考評分數(shù)與其當月崗位系數(shù)掛鉤。當月考評工作于當月25日至28日進行。

  1、考評內(nèi)容

  生產(chǎn)任務完成及返工進度掌握(占40%)生產(chǎn)調(diào)度(占8%)生產(chǎn)質(zhì)量掌握(占22%)安全生產(chǎn)管理(占5%)5S生產(chǎn)管理(占5%)生產(chǎn)裝備管理(占10%)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(占5%)規(guī)章制度落實(占5%)生產(chǎn)團隊建設(shè)及部門協(xié)作力量(占10%)對領(lǐng)導的聽從性(占10%)。

  2、參與考核部門

 。ǜ保┛偨(jīng)理、生產(chǎn)部、車間、辦公室、財務部、技術(shù)部、質(zhì)檢部、銷售部

  3、考評形式

  (1)考核部門報辦公室匯總評分

 。2)車間無記名投訴+落實

  4、考評細則

  (1)生產(chǎn)任務完成及返工進度掌握(共40分)。以產(chǎn)品批次為單位,以成品(合格品)入庫/轉(zhuǎn)序為準,未按時完成生產(chǎn)任務,每延

  誤一天扣4分;返工產(chǎn)品規(guī)定時間內(nèi)2天完成,每延期一天扣2分;未達成月度總生產(chǎn)目標扣15分。

 。2)生產(chǎn)調(diào)度(共8分)。因調(diào)度問題造成窩工扣3分;

  車間工序連接不力卻不按時協(xié)調(diào)扣2分;因調(diào)度問題造成的工人工作看法不主動、怠工扣3分;因調(diào)度不公正造成人力資源利用率低下3分,對生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生負面影響者扣6—8分;任人唯親被舉報兩次以上扣8分;其他因調(diào)度造成的問題酌情扣分。

  (3)生產(chǎn)質(zhì)量掌握(共22分)。產(chǎn)品終檢顯現(xiàn)可彌補性錯誤按數(shù)量多少酌情扣1—7分;

  同種錯誤產(chǎn)品超過三次扣10分;產(chǎn)品終檢顯現(xiàn)不行彌補的質(zhì)量問題扣8分,造成客戶退貨扣15分;由于圖紙或生產(chǎn)方案單理解錯誤造成批量生產(chǎn)錯誤扣18分。其它原因每顯現(xiàn)一次批量報廢事故扣8分。

 。4)安全生產(chǎn)管理(共10分)。員工違章操作,每例扣2分;

  員工因不標準操作造成裝備損壞,每例扣5分;員工不標準操作造成人身損害,每例扣8分,造成死亡扣10分;員工因不標準操作造成公司財產(chǎn)損壞的,每例扣5—10分。車間內(nèi)有工人抽煙,每發(fā)現(xiàn)一例扣4分。

 。5)5S生產(chǎn)管理(共5分)。車間用料、工具、耗材、成品、小型裝備不按5S標準歸類整理存放,每發(fā)現(xiàn)一例扣2分;

  車間通道或叉車通行道內(nèi)顯現(xiàn)閑置物品阻礙生產(chǎn),每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;車間衛(wèi)生不按要求清掃,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

  (6)生產(chǎn)裝備管理(共10分)。不按公司裝備管理要求管理裝備,每發(fā)現(xiàn)一例扣3分;

  裝備損壞卻不按時修理扣3分;因裝備沒有得到按時保養(yǎng)而造成其運用不便,每例扣4分;裝備調(diào)試不正確或欠修卻不按時調(diào)整或修復,造成生產(chǎn)錯誤,每例扣3分,錯誤不行逆扣8分;因裝備調(diào)試、修理不按時導致延誤工時、貽誤工序扣5分;裝備損壞難以修復,卻瞞情不報或延時上報,每例扣6分。

 。7)生產(chǎn)團隊建設(shè)及部門協(xié)作力量(共10分)。不主動參與或組織新員工面試、考試,每次扣1分;

  不定期開展員工培訓或培訓內(nèi)容不全面,每發(fā)現(xiàn)或投訴一次扣2分;包庇員工錯誤,不按時訂正,每例扣3分;優(yōu)秀員工遭到埋沒,不按時發(fā)現(xiàn)、培育,一例扣3分;在車間內(nèi)拉幫結(jié)派,搞小團體主義扣5分。幫助質(zhì)檢、辦公室、財務、技術(shù)、倉庫等部門在車間順當開展技術(shù)指導、質(zhì)量檢驗、定額管理、考勤、紀律、衛(wèi)生、績效考核、日工資核算、員工獎懲、領(lǐng)料、領(lǐng)工具、成品入庫等工作。看法消極或不協(xié)作,每次扣3分;看法強硬、不講道理扣7分;其它部門每投訴一次扣2分,3次以上(含3)次扣7分。

 。8)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新(共5分)。車間每創(chuàng)新(提出改進看法)一例得到公司核實,根據(jù)創(chuàng)新奉獻大小嘉獎3—8分(超出上限部分為額外嘉獎)。

 。9)規(guī)章制度落實(共5分)。車間工人顯現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,每例扣0.5分;

  礦工一例扣1分;車間員工違反《車間管理制度》或《生產(chǎn)車間管理規(guī)定》,每例扣1分;假傳、誤傳、漏傳公司指令或工作要求,每次扣4分;在員工內(nèi)部妖言惑眾、損壞公司形象,每次扣5分;自己顯現(xiàn)遲到、早退一次扣3分,曠工一次扣5分。

  (10)對領(lǐng)導工作布置的聽從性(共10分)。不聽從領(lǐng)導布置或找借口不完成領(lǐng)導布置的任務酌情扣1-8分?捶◥毫拥目10分。

  企業(yè)考核獎勵方案 20

  (一)餐飲店長績效考核

  1、營業(yè)收入達到預期目標和計劃要求

  2、正確理解公司任務并制訂適當?shù)挠媱潏?zhí)行

  3、店內(nèi)銷售計劃達成率

  4、做到每天數(shù)據(jù)一通報,每周一總結(jié)

  5、時刻關(guān)注數(shù)據(jù)報表,及時督促并按時完成工作完成率

  每日流程:

  1、按時召開晨/午會

  2、檢查員工形象,店內(nèi)衛(wèi)生檢查

  3、顧客/員工關(guān)系維護,關(guān)注服務細節(jié)

  4、當日計劃跟蹤,積極鼓勵員工,提高完成速度

  5、總結(jié)當日工作,制定明日目標

  6、完成當日工作計劃

  1)通過每日、周、月、工作計劃與總結(jié)由副總經(jīng)理進行把關(guān)與考核,上級需要及時填寫下級各崗位的工作計劃與總結(jié),結(jié)果作為考核依據(jù)。

  2)績效為日考核方式,每日計劃未完成或遺漏工作事項未處理的都記為一次,每次扣分25%分;超過4次時,該項指標達成率為零。

  行政管理合格率:

  1、正確理解工作指示和方針,制定可實施計劃

  2、按照部下的能力和個性合理安排工作

  3、員工重大過失違規(guī)

  4、和各部門保持協(xié)作態(tài)度,順利推動工作

  5、積極參與總部工作會議,做到承上啟下的作用

  店內(nèi)管理:

  1、在人事關(guān)系方面部下沒有怨言或不滿,團隊凝聚力強

  2、協(xié)助員工對投訴顧客給予最快解決和處理

  3、保持店內(nèi)良好的工作秩序和整潔衛(wèi)生

  4、員工滿意度(80%以上)

  5、提高服務質(zhì)量,確?蛻魸M意度

  6、公平,公正,公開的處理員工的所有違紀行為

  考核標準:

  1)根據(jù)實際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)次或日報上統(tǒng)計的違規(guī)次數(shù),作為考核該指標的依據(jù)。

  2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過10次時,該項指標達成率為零。上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的,雙方或多方該項指標合格率當月清零。

  成本控制達成率:

  1)根據(jù)年度財務預、決算體系核定的年度總成本及成本控制要點,有效的傳達到各店各部門實施,總經(jīng)理負責月度不定期抽查、檢控。

  2)月度總成本上升5%(含5%)時扣罰50%,成本上升5%以上時,該項指標達成率為零。通過一系列的措施與方法,成本合理下降每5%時,績效指標獎勵50%;上級發(fā)現(xiàn)后隱瞞或不如實記錄的,該項指標達成率當月清零。

  (二)餐飲店長績效考核

  考核內(nèi)容:

  在對火鍋店店長進行考核時,不能簡單依據(jù)某個標準,如工作效率、人際關(guān)系好壞,而要多方面對餐飲門店店長進行整體考核,這樣才能作出客觀的評價。因此,火鍋店餐廳在制定考核內(nèi)容時,要盡可能地做到全面、詳盡。

  通常,考核的內(nèi)容有:

  1、能力考核

  具體來講,餐飲門店店長能力包括餐飲門店常識和專業(yè)知識、管理技能以及工作經(jīng)驗。對餐飲門店店長的能力進行考核,就是對這三部分內(nèi)容作出評估。例如,門店在一些緊急情況下,遇到的'突發(fā)事件應如何處理和應對,以及在門店的發(fā)展過程中怎樣為總部獻計獻策,提出有利于門店擴張和發(fā)展的方案和計劃等。

  能力考核不僅是一種公開評價的手段,而且也是充分利用人力資源的一種手段。通過能力考核,將有能力的人提拔到更重要的崗位上,把能力偏低的人調(diào)離現(xiàn)職位,這有利于促進小火鍋店更好地發(fā)展。

  2、品質(zhì)考核

  對餐飲門店店長進行品質(zhì)考核,就是觀察日常工作中餐飲門店店長品質(zhì)的具體表現(xiàn)。即在餐飲門店店長日常的工作過程中,是否尊重顧客;與其他同事合作是否尊重事實,知錯必改;是否遵紀守法,維護公共利益;是否能夠保守餐飲門店的商業(yè)秘密;是否言行一致,說的和做的一樣;是否兩袖清風,潔身自愛。

  3、工作態(tài)度考評

  工作態(tài)度包括:工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性及紀律性等方面。例如,對連鎖餐飲門店來說,雖然講究統(tǒng)一化的經(jīng)營行為,但是因為門店所處的區(qū)域各異,面對的市場也存在一定的差異,這要求特色火鍋店的菜品和服務應具有創(chuàng)新和變化,與此相對應,店長也應當能在變化的市場中隨時把握商機,與時俱進,帶領(lǐng)門店做好餐飲生產(chǎn)、銷售以及服務工作。

  4、績效考評

  績效是餐飲門店店長在被考評期間全部工作活動的結(jié)果,是其能力、品質(zhì)、態(tài)度在一定環(huán)境中表現(xiàn)的程度和效果,是其在實現(xiàn)預定工作任務的過程中所采取的行為及這些行為的成果。對連鎖餐飲門店店長的考核和評價,績效是非常重要而又容易考核的內(nèi)容,主要的考核指標有營業(yè)額和利潤以及成本率等。需要注意的是績效的好壞不僅取決于店長個體的主觀努力與否,還深深地受到火鍋店企業(yè)文化、戰(zhàn)略、制度、政策、評定者與被評定者的關(guān)系以及工作環(huán)境的影響。

  企業(yè)考核獎勵方案 21

  一、目的

  1、規(guī)范試用期員工管理,為新員工指導與考核提供依據(jù),同時也為用人部門有效了解新員工的真正能力和素質(zhì)提供指導;

  2、引導新員工盡快融入公司文化,明確崗位要求,使其更快地適應工作環(huán)境和工作崗位,促進新員工的發(fā)展同公司的目標有效結(jié)合;

  3、為決定新員工的工去留、轉(zhuǎn)正及薪資級檔提供依據(jù);

  4、提高新員工的轉(zhuǎn)正質(zhì)量,提高招聘質(zhì)量,保證員工的積極性和戰(zhàn)斗力。

  二、范圍

  本制度適用于所有處于試用期或見習期的新員工及指導員、直接上級、部門經(jīng)理等相關(guān)責任人。

  新員工指試用期員工及實習生。試用期是指從社會招聘的新員工;見習期是指從大專院校招聘的`實習生。

  三、考核結(jié)果處理

  1、轉(zhuǎn)正;

  2、延遲轉(zhuǎn)正;

  3、轉(zhuǎn)崗試用;

  4、辭退。

  四、考核責任

  1、人力資源部

  確定各部門新員工的名單、崗位、入職日期、試用期限、考核周期;

  安排培訓,調(diào)查新員工試用情況,審核轉(zhuǎn)正資料,確定薪資檔級,發(fā)布轉(zhuǎn)正通知;

  依據(jù)指導員和部門經(jīng)理考核評分,取平均分,確定新員工的考核級別。

  2、新員工

  按照公司要求填寫《試用期考核表》或者《實習生考核表》、《轉(zhuǎn)正申請表》;與指導員、部門經(jīng)理或其他同事溝通處理工作中遇到的困難與問題;

  參加公司培訓或其他集體活動,根據(jù)考核情況與指導員及部門經(jīng)理制定改進計劃。

  3、指導員

  根據(jù)崗位工作目標,與新員工共同制定工作計劃;

  合理安排及考核新員工的日常工作和階段目標;每月至少與新員工進行兩次面談;

  根據(jù)新員工工作計劃的完成情況和表現(xiàn),及時總結(jié)其成績與不足,并給予適時地鼓勵和指導;將考核結(jié)果反饋給新員工,以便其提高和改進;

  指導員最多允許同時指導2人,特殊情況可根據(jù)實際情況適當調(diào)整。

  4、部門經(jīng)理

  新員工入職面談;部門同事介紹;確定指導員(性格開朗、德行兼?zhèn)、業(yè)務熟練、了解公司),評價指導員;評價新員工試用期表現(xiàn),與人力資源部反饋轉(zhuǎn)正、辭退意見。

  5、公司領(lǐng)導

  批示轉(zhuǎn)正、薪資級檔意見。

  五、考核流程

  1、人力資源部每月月末或月初發(fā)起通知考核;

  2、新員工,按要求填寫相應考核表單,按時間節(jié)點提交相關(guān)資料;

  3、指導員對新員工進行評價;

  4、部門經(jīng)理對新員工進行評價;

  5、考核表交至人力資源部,人力資源部進行后續(xù)調(diào)查及資料保存;

  6、需轉(zhuǎn)正人員,由人力資源部審核后確定轉(zhuǎn)正薪資,呈報公司領(lǐng)導批示;

  7、人力資源部依據(jù)公司領(lǐng)導批示結(jié)果,通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果并將資料存檔。

  六、轉(zhuǎn)正條件

  1、入職培訓考核合格:新員工須參加公司舉辦的新員工入職培訓(應為新員工到崗后最近一期的培訓),并通過入職培訓考核。

  2、時間要求:試用期滿或者實習生拿到畢業(yè)證且實習期超過三個月。

  3、試用考核合格:能融入公司文化,能勝任工作崗位。

  4、轉(zhuǎn)正考核合格:新員工試用期滿前主動填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,主動與指導員、部門經(jīng)理溝通,指導員與部門經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見,交人力資源部審核。

  5、人力資源部審核通過:確定薪資級檔,呈報公司領(lǐng)導批示。

  6、公司領(lǐng)導批示轉(zhuǎn)正通過。

  七、獎懲

  公司定期組織優(yōu)秀指導員評選,并給與一定獎勵;其它情況依據(jù)公司規(guī)定獎懲。

  企業(yè)考核獎勵方案 22

  一、考核宗旨

  為了規(guī)范員工年終獎金發(fā)放的管理,合理核算年終獎金發(fā)放的數(shù)額。本著激勵員工的工作熱情和積極性,提高員工的忠誠度和歸屬感;按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則進行獎金分配。

  二、考核發(fā)放范圍

  1、本公司在編員工年終獎金的發(fā)給,按本規(guī)定辦理;

  2、本規(guī)定以公司編制內(nèi)的人員為限,財務顧問、試用人員、臨時人員均不適用(視情況另行發(fā)給)。

  三、考核程序

  2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,各部門負責人須于春節(jié)前10日初遞交全年實際毛利額、全年指標毛利額提交行政人事部匯整,再呈報董事長復核批示;

  3、春節(jié)前6日,董事長全部復核完畢,由行政辦公室轉(zhuǎn)發(fā)各部門、各人知悉;

  4、全年度績效考核事宜由裁決小組督導,行政人事部執(zhí)行,各部門配合。

  四、年終獎核算及構(gòu)成

  (一)年終獎涉及因素

  當年年終獎核算主要涉及的因素為:全年績效考核數(shù)據(jù)、獎金基數(shù)、工齡、崗位對應系數(shù)等。

  (二)年終獎計算工式

  年終獎=獎金基數(shù)(J)x崗位對應系數(shù)(G)x年終績效考核系數(shù)(K)x工齡對應系數(shù)(N)

  (三)年終獎涉及項目與數(shù)據(jù)對應關(guān)系

  1、獎金基數(shù)

  獎金基數(shù)=員工固定工資x效益系數(shù)

  2、全年實際毛利

  (效益系數(shù),是指部門全年毛利完成情況)

  全年指標毛利

  其中效益系數(shù)=

  注:綜合部效益系數(shù)為公司各部門平均系數(shù)

  2、崗位對應系數(shù):

  3、年終績效考核系數(shù)

  年終績效考核系數(shù)=ABCDE考核系數(shù)ABCDE考核系數(shù):

  注:考核期內(nèi)剛?cè)肼殯]有納入考核的部門員工,則系數(shù)為0;考核結(jié)果為12個月度績效考核數(shù)據(jù)的`平均分數(shù)。

  4、工齡與系數(shù)對應關(guān)系

  5、特殊情況說明

  下列員工不參與年終獎金分配

  (1)、臨時工;

  (2)、企業(yè)外聘的專家、顧問;

  (3)、待崗員工;

  (4)、年終獎金分配前與公司解除勞動關(guān)系或離職的員工不享有年終獎。

  (6)、員工休產(chǎn)假期間不享有年終獎。

  五、考核分工

  企業(yè)考核獎勵方案 23

  在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,一個良好的企業(yè)績效獎勵方案對于激發(fā)員工的工作熱情,提高企業(yè)的整體績效和競爭力至關(guān)重要。然而,如何設(shè)計出一套既能激勵員工,又能符合企業(yè)實際情況的獎勵方案,卻是一項頗具挑戰(zhàn)性的任務。本文將介紹一種實用的企業(yè)績效獎勵方案,希望能為相關(guān)企業(yè)提供有益的參考。

  一、方案設(shè)計

  1、獎勵對象:本方案適用于企業(yè)內(nèi)的全體員工,包括管理層、技術(shù)人員、銷售人員等。旨在通過獎勵制度,激勵員工充分發(fā)揮自身潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

  2、獎勵標準:根據(jù)員工的`工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量、工作效率以及對企業(yè)發(fā)展的貢獻程度等因素,制定合理的獎勵標準。具體包括績效獎金、晉升機會、培訓發(fā)展等。

  3、獎勵周期:獎勵周期可設(shè)置為按月、按季度、按年進行。根據(jù)企業(yè)的實際情況,選擇合適的獎勵周期,以達到最佳的激勵效果。

  二、

  1、設(shè)定關(guān)鍵績效指標(KPI):根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,為每個崗位設(shè)定明確的KPI,確保有據(jù)可依。

  2、定期評估:定期對員工的工作表現(xiàn)進行評估,確?冃гu估的公正性和準確性。

  3、反饋與輔導:根據(jù)績效評估結(jié)果,為員工提供必要的反饋和輔導,幫助他們改善工作表現(xiàn)。

  三、實施細節(jié)

  1、設(shè)立專門獎勵部門:企業(yè)應設(shè)立專門的獎勵部門或團隊,負責獎勵方案的策劃、實施與監(jiān)督。

  2、合理分配獎金:根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻程度,合理分配績效獎金,確保公平公正。

  3、激勵創(chuàng)新與團隊合作:在獎勵方案中,應注重對創(chuàng)新和團隊合作的激勵,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展貢獻智慧和力量。

  4、保密措施:為確保獎勵方案的保密性,防止信息泄露對員工造成不良影響,企業(yè)應采取必要的保密措施。

  四、注意事項

  1、合理控制獎勵成本:在設(shè)計獎勵方案時,企業(yè)應綜合考慮獎勵成本與激勵效果的關(guān)系,確保獎勵方案的可持續(xù)性。

  2、注重長期激勵:單一的短期獎勵措施可能不足以激發(fā)員工的長期工作熱情,企業(yè)應注重長期激勵措施的設(shè)計,如股權(quán)激勵等。

  3、法律與合規(guī)要求:在實施獎勵方案時,企業(yè)應遵守相關(guān)法律法規(guī),確保方案的合法性和合規(guī)性。同時,企業(yè)應關(guān)注員工權(quán)益保護,避免違反勞動法規(guī)。

  4、保持與市場的競爭性:隨著市場環(huán)境的變化,企業(yè)應定期審視和調(diào)整獎勵方案,保持其競爭性,以適應不斷變化的市場需求。

  五、總結(jié)

  綜上所述,一個完善的績效獎勵方案對于提高企業(yè)整體績效和競爭力具有重要意義。通過設(shè)計合理的獎勵標準、建立績效評估體系、實施細節(jié)以及注意事項,企業(yè)可以確保獎勵方案的公平、有效和可持續(xù)性。在實施過程中,企業(yè)還應關(guān)注市場變化,不斷調(diào)整和完善獎勵方案,以適應不斷變化的市場需求。

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