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老人防范電信詐騙宣傳活動方案范文(通用11篇)
為有力保證活動開展的質(zhì)量水平,時常需要預(yù)先制定活動方案,活動方案具有內(nèi)容條理清楚,步驟清晰的特點(diǎn);顒臃桨笐(yīng)該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的老人防范電信詐騙宣傳活動方案范文,希望對大家有所幫助。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇1
根據(jù)全國全省打擊整治養(yǎng)老詐騙、電信詐騙專項(xiàng)行動部署會議精神,自4月下旬起,由縣平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,在全縣范圍內(nèi)組織開展為期半年的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動,以及長態(tài)化的電信詐騙整治行動,現(xiàn)結(jié)合我局工作實(shí)際,制定具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
按照全國部署會議和全省動員部署會議要求,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作基調(diào),堅(jiān)持專項(xiàng)治理與系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理相結(jié)合,堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范同步推進(jìn),認(rèn)真貫徹省市委“提高效率、提升效能、提增效益”行動,扎實(shí)開展打擊整治養(yǎng)老詐騙、電信詐騙專項(xiàng)行動,依法嚴(yán)懲養(yǎng)老詐騙、電信詐騙違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權(quán)益的涉詐亂象問題,以實(shí)際行動維護(hù)老年人的合法權(quán)益,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,讓廣大老年人安享晚年。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過專項(xiàng)行動,向養(yǎng)老詐騙、電信詐騙犯罪發(fā)起強(qiáng)大攻勢,盡快依法打掉一批養(yǎng)老詐騙、電信詐騙犯罪團(tuán)伙,嚴(yán)懲一批違法犯罪分子,使違法犯罪分子受到強(qiáng)大震懾,養(yǎng)老詐騙、電信詐騙違法犯罪得到有效遏制;集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的養(yǎng)老詐騙、電信詐騙領(lǐng)域涉詐問題,整治規(guī)范一批養(yǎng)老領(lǐng)域、電信詐騙領(lǐng)域經(jīng)營不規(guī)范、存在詐騙苗頭隱患的機(jī)構(gòu)、企業(yè),切實(shí)防控因養(yǎng)老、電信詐騙引發(fā)的涉穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn);曝光一批涉養(yǎng)老、電信詐騙犯罪典型案例,以案說法開展宣傳教育,增強(qiáng)廣大群眾特別是老年人的法治意識和識別防騙能力,進(jìn)一步形成養(yǎng)老詐騙、電信詐騙“人人喊打”的社會氛圍;針對養(yǎng)老詐騙、電信詐騙暴露出的共性問題、專項(xiàng)行動積累的有益經(jīng)驗(yàn),完善相關(guān)法律政策、管理制度,推動建立長效機(jī)制,鞏固深化打擊整治成果,進(jìn)一步提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
三、組織機(jī)構(gòu)
為了進(jìn)一步推進(jìn)養(yǎng)老詐騙、電信詐騙專項(xiàng)整治行動落到實(shí)處,經(jīng)局黨組研究決定成立專項(xiàng)整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
四、工作舉措
打擊養(yǎng)老詐騙方面
(一)加強(qiáng)隱患排查。結(jié)合本部門實(shí)際,依照職責(zé)主動開展摸排,梳理養(yǎng)老詐騙領(lǐng)域發(fā)案情況及存在問題,切實(shí)摸清風(fēng)險(xiǎn)隱患底數(shù),多維度對全縣養(yǎng)老詐騙現(xiàn)狀進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)畫像,找準(zhǔn)問題,綜合評估,把準(zhǔn)方向,逐一研究確定相關(guān)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等涉詐問題風(fēng)險(xiǎn)等級,建立風(fēng)險(xiǎn)管控名單。
(二)明確整治重點(diǎn)。依法查處以“養(yǎng)老”名義進(jìn)行的`養(yǎng)老產(chǎn)品的廣告宣傳行為,加大打擊力度。加強(qiáng)違法廣告的巡查監(jiān)管,重點(diǎn)整治“商品住房銷售”、“食品”、“保健品”、“醫(yī)療器械”等領(lǐng)域中的廣告宣傳;加強(qiáng)對“養(yǎng)老”名義進(jìn)行的各種虛假廣告和商業(yè)行為。加強(qiáng)監(jiān)管巡查力度,把養(yǎng)老詐騙違法活動扼殺在萌芽狀態(tài),還老年人一個健康有序的市場環(huán)境,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展。
。ㄈ┨岣叻婪兑庾R。打擊養(yǎng)老詐騙是全社會的共同職責(zé),加大普法宣傳教育力度,進(jìn)一步提高老年人的法制觀念,提升反詐反騙防范意識,增強(qiáng)明辨是非能力。
打擊電信詐騙方面
。ㄒ唬┘訌(qiáng)市場主體監(jiān)管。一是規(guī)范管理網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營行為,提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體的“亮標(biāo)亮照”率。二是加強(qiáng)違法廣告的巡查監(jiān)控。堅(jiān)持傳統(tǒng)監(jiān)管方式與信息化監(jiān)管手段相結(jié)合,線上線下落實(shí)廣告監(jiān)管職責(zé),嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法廣告。三是嚴(yán)查無照經(jīng)營行為,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司、投資理財(cái)公司平臺、網(wǎng)絡(luò)工作室等的摸底排查,依法查處市場監(jiān)管部門職責(zé)范圍內(nèi)的無照經(jīng)營行為。四是對轄區(qū)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司、投資理財(cái)公司平臺、網(wǎng)絡(luò)工作室等進(jìn)行全面摸排,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通報(bào)至公安機(jī)關(guān),并配合對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,打擊取締非法活動。五是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。從經(jīng)營方式、經(jīng)營形式等入手,對不符合法律法規(guī)和政策的市場主體,及時進(jìn)行清理,確保市場主體資格合法化。同時,要對新增互聯(lián)網(wǎng)、投資理財(cái)平臺(含投資、理財(cái)、投資管理、咨詢等)、網(wǎng)絡(luò)工作室等類型市場主體,加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。
。ǘ┘訌(qiáng)敏感領(lǐng)域監(jiān)管。加大對手機(jī)、電腦、印刷、快遞等市場敏感領(lǐng)域的監(jiān)管力度,依法查處市場監(jiān)管部門職責(zé)范圍內(nèi)的無照經(jīng)營及違法違規(guī)經(jīng)營場所,特別是對涉嫌為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供“黑卡”、“偽基站”、無線電通訊設(shè)備等作案工具的,對經(jīng)營者予以重處,涉嫌犯罪的及時移送公安機(jī)關(guān)立案查處。
。ㄈ┘訌(qiáng)反詐知識宣傳。鼓勵廣大企業(yè)和個體工商戶共同參與、抵制各類網(wǎng)絡(luò)電信違法犯罪活動,積極參與反詐防騙宣傳,在人民日報(bào)客戶端、微信視頻號、新浪微博、抖音、快手等平臺搜索并點(diǎn)擊關(guān)注“國家反詐中心”,推廣國家反詐中心APP,多渠道開展防范宣傳。提醒轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和個體工商戶,要在思想上戒除貪念,不隨意相信陌生人“忽悠”,避免掉入詐騙陷阱。
。ㄋ模┘訌(qiáng)部門協(xié)作配合。加強(qiáng)與公安、通信、稅務(wù)等部門的溝通協(xié)作,形成合力,提升工作實(shí)效;要會同公安機(jī)關(guān)等部門加強(qiáng)對可疑公司、工作室開展定期現(xiàn)場檢查,檢查其工作平臺及業(yè)務(wù)開展情況,一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索的,要配合公安機(jī)關(guān)保存相關(guān)證據(jù),并支持公安機(jī)關(guān)做好后續(xù)工作。
五、工作要求
各部門要高度重視,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,認(rèn)真履職,優(yōu)化工作機(jī)制,加大工作力度,增加監(jiān)管頻次,督促相關(guān)市場主體履行社會責(zé)任,積極配合開展打擊治理工作。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇2
為深入貫徹落實(shí)全省、全市打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動部署會議精神,響應(yīng)全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動,有效化解、防范、遏制養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域詐騙及非法集資問題,督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)控制融資風(fēng)險(xiǎn),及早發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老詐騙及非法集資活動相關(guān)線索,妥善化解風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)老年人防詐騙和自我保護(hù)能力,特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域詐騙和非法集資活動監(jiān)測預(yù)警,緊盯發(fā)生在老年人身邊、侵害老年人利益的人和事,從根源防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。加大宣傳教育,完善管理機(jī)制,推動重點(diǎn)工作落實(shí),提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感和安全感。
二、排查整治重點(diǎn)
(一)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)涉嫌詐騙老年人資金問題。排查整治從事養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)利用提供居家上門服務(wù)和社區(qū)服務(wù)的便利,向老年人宣傳涉及“消費(fèi)返利”“健康管理”等消費(fèi)金融渠道,明示或暗示保本、無風(fēng)險(xiǎn)等虛假廣告信息,以騙取老年人資金,使老年人利益受損的問題;養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)以健康講座、專家義診、免費(fèi)體檢或不合理低價旅游等欺騙、誘導(dǎo)方式,向老年人進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳,騙取老年人信任,非法吸收資金的'問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)民政部門對以不同形式提供服務(wù)的企業(yè)監(jiān)管不到位、出現(xiàn)養(yǎng)老行業(yè)漏洞的問題。
。ǘB(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)涉嫌非法集資和預(yù)收費(fèi)管理問題。排查整治養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售或長期出租“養(yǎng)老公寓”、銷售“老年產(chǎn)品”、“以房養(yǎng)老”等名義,承諾高額利息或回報(bào)為誘餌,向入住老年人或社會公眾吸引投資問題;養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)通過向未入住人員銷售“會員卡”“貴賓卡”“預(yù)付卡”,收取相關(guān)費(fèi)用問題;養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)向已入住老年人提前收取養(yǎng)老費(fèi)問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)民政部門對養(yǎng)老詐騙和非法集資風(fēng)險(xiǎn)提示不夠、發(fā)現(xiàn)問題線索報(bào)告處置不力的問題。
。ㄈB(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)涉嫌違規(guī)銷售保健品問題。排查整治養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)向老年人推銷故意夸大功效的“保健”產(chǎn)品現(xiàn)象;養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為牟取暴利將普通消費(fèi)品“功能化”包裝后高價售賣現(xiàn)象;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)民政部門對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)銷售保健品排查、處理不到位的問題。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)民政部門要提高政治意識,周密部署、嚴(yán)密組織養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題整治,積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資防范化解工作。要組織深入排查,摸清底數(shù),針對問題抓好整改,建立排查整治清單。要督促指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)自覺抵制非法集資行為,及時上報(bào)涉嫌詐騙和非法集資活動的相關(guān)信息及線索。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)要把打擊養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域詐騙活動作為一項(xiàng)常態(tài)性、長效性的工作執(zhí)行,要明確專人負(fù)責(zé)工作,確保工作落實(shí)到位。
。ǘ┘訌(qiáng)綜合監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)民政部門要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)特別是社會辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員職業(yè)道德教育,督促養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)食品、藥品、消防等安全管理;采取有效措施加強(qiáng)對預(yù)收費(fèi)、會員費(fèi)、產(chǎn)品推銷的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)非法集資線索及時報(bào)告相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門,有效規(guī)避電信詐騙、金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。建立監(jiān)測預(yù)警報(bào)告機(jī)制,根據(jù)不同性質(zhì)、情節(jié)、危害程度的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)別對待、分類處置。對情節(jié)較輕的,要報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)政府;對情節(jié)較重的,要報(bào)告區(qū)級黨委和政府,及時化解矛盾和風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化責(zé)任追究,對因履行職責(zé)不到位的導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題和重大隱患整改不及時的,依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ取8鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(辦)民政部門要利用各種媒體加大宣傳力度,在街道、社區(qū)和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)張貼防詐騙宣傳海報(bào)、發(fā)放防詐騙宣傳折頁、懸掛橫幅,組織老年人觀看民政廳制作的防詐騙宣傳短片;圍繞尊老孝老愛老、防范養(yǎng)老詐騙及非法集資等主題,制作播放短視頻、微動漫、公益廣告,營造良好的社會氛圍。積極發(fā)揮群眾力量,動員群眾參與到活動中來,舉報(bào)相關(guān)線索。積極宣傳依法依規(guī)維護(hù)合法權(quán)益的方式和渠道,引導(dǎo)幫助老年人通過法律理性維護(hù)合法權(quán)益。
。ㄋ模┳龊眯畔(bào)送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)民政部門要及時將排查出的風(fēng)險(xiǎn)線索上報(bào)區(qū)民政局,重大突出情況立即報(bào)送。認(rèn)真總結(jié)排查整治成效、風(fēng)險(xiǎn)形勢,期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦)可隨時報(bào)送階段性成果、突出風(fēng)險(xiǎn)苗頭、典型案例、工作亮點(diǎn)等。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇3
為深入貫徹落實(shí)區(qū)政法委關(guān)于打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動問題有關(guān)工作部署要求,防范化解養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資和詐騙風(fēng)險(xiǎn),有效增強(qiáng)老年人防詐騙和自我保護(hù)能力,特制定本工作方案。
一、工作目標(biāo)
加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資和詐騙活動監(jiān)測預(yù)警,緊盯發(fā)生在老年人身邊、侵害老年人利益的人和事,從根源防范和化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙問題。不斷加大宣傳教育,完善管理機(jī)制,推動重點(diǎn)工作落實(shí),提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平,切實(shí)增強(qiáng)廣大老年人的獲得感、幸福感和安全感。
二、全面摸排
。ㄒ唬┟艑ο。已經(jīng)登記的各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所要嚴(yán)肅認(rèn)真開展摸排。將日常掌握的信息,與公安部門、市場監(jiān)管部門獲取的信息相結(jié)合,匯總形成摸排對象清單。
。ǘ┟胖黧w。備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),由區(qū)民政部門負(fù)責(zé)摸排;未備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),以及未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所,由區(qū)各鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)摸排。
(三)摸排重點(diǎn)。從機(jī)構(gòu)類型上看,重點(diǎn)排查民辦的、公建民營的、規(guī)模相對較大的、涉足多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。從摸排事項(xiàng)上看,重點(diǎn)排查運(yùn)營主體、營銷方式、收費(fèi)方式、關(guān)聯(lián)公司等情況,以及投資人、法定代表人有沒有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)類犯罪被提起過訴訟,或者被納入過養(yǎng)老服務(wù)、企業(yè)和社會組織黑名單等情形,特別是要重點(diǎn)排查養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收取大額預(yù)付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)涉及人數(shù)、預(yù)付費(fèi)資金使用情況,以及承諾投資回報(bào)“炒床位”等情況。
(四)摸排方法。對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)采用逐一上門排查,因疫情原因不能上門的,綜合運(yùn)用視頻、電話、查閱資料等方式了解有關(guān)情況,特別是要詢問入住的老年人或者其代理人,了解養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是否收取預(yù)付費(fèi)以及告知風(fēng)險(xiǎn)等情況。本輪摸底排查工作于2022年6月10日前完成。
三、分類處置
按照自治區(qū)民政廳要求,本次防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙問題專項(xiàng)行動堅(jiān)持“排查全覆蓋、處置硬措施、風(fēng)險(xiǎn)軟著陸”的工作原則,對排查結(jié)果進(jìn)行綜合評估,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級從低到高的“綠黃橙紅”的風(fēng)險(xiǎn)管控名單。沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的'養(yǎng)老機(jī)構(gòu),納入綠色名單,正常開展日常監(jiān)管;發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)前期已經(jīng)收取大額預(yù)付費(fèi),但資金主要用于彌補(bǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足,經(jīng)營服務(wù)有潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患的,納入黃色名單,增加抽查檢查頻次,加強(qiáng)日常監(jiān)測;發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)犯罪被提起訴訟、被投訴舉報(bào)、納入黑名單的,以及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)前期已經(jīng)收取大額預(yù)付費(fèi)資金使用不規(guī)范,但資可抵債運(yùn)營比較平穩(wěn)的,納入橙色名單,對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行警示約談,責(zé)令整改,督促清退資金;對摸排中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可能存在涉嫌非法集資、詐騙等犯罪行為,前期已經(jīng)收取大額預(yù)付費(fèi)且資不抵債,已經(jīng)“爆雷”,引起不良影響或者重大輿情的,納入紅色名單,及時上報(bào)區(qū)政法委,在區(qū)非法集資等詐騙防范處置機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)下,配合處非牽頭部門、公安機(jī)關(guān)等依法嚴(yán)厲打擊。
對未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所,做好分類處置。對已經(jīng)收住老年人,運(yùn)營比較平穩(wěn),且沒有收取大額預(yù)付費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)督促其盡快依法辦理登記,并加強(qiáng)后續(xù)跟蹤檢查,確保風(fēng)險(xiǎn)整體可控;對已經(jīng)收住老年人,且收取大額預(yù)付費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令退還資金,并根據(jù)場所性質(zhì),屬民非性質(zhì)的由社會組織登記管理部門處置,屬企業(yè)性質(zhì)的移交市場監(jiān)管部門,依法予以查處、取締。
四、組織保障
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。壓實(shí)工作責(zé)任確保打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動工作抓緊抓細(xì),制訂了《玉泉區(qū)民政局打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動實(shí)施方案》,相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)分工,進(jìn)一步壓緊壓實(shí)工作職責(zé)。
二是加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)。要以本次摸排整治行動為契機(jī),及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,加快完善養(yǎng)老服務(wù)詐騙防范化解機(jī)制,健全綜合監(jiān)管機(jī)制,提高監(jiān)管能力。要持續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)特別是民辦機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員職業(yè)道德教育,督促養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)食品、藥品、消防等安全管理;采取有效措施加強(qiáng)對預(yù)收費(fèi)、會員費(fèi)、產(chǎn)品推銷的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)非法集資線索及時移送相關(guān)行業(yè)管理部門,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。
三是加強(qiáng)宣傳教育和輿情監(jiān)測。利用各種媒體加大宣傳力度,精準(zhǔn)宣傳、多樣化宣傳,走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)機(jī)構(gòu)、走進(jìn)公園、走進(jìn)廣場等老年人聚集的場所開展宣傳,圍繞尊老孝老愛老、防范非法集資等主題,制作播放短視頻、微動漫、公益廣告,提高老年人識騙防騙能力,努力營造良好的社會氛圍。
四是拓寬宣傳渠道,時刻加強(qiáng)防范充分發(fā)揮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作用,將防騙宣傳知識積極向老人進(jìn)行宣傳。為加大宣傳效果,深入到全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展精準(zhǔn)宣傳工作。通過向老年人進(jìn)行詐騙典型案例宣講、老年人防詐騙指南解讀、懸掛橫幅等形式,向老年人宣傳常見的養(yǎng)老詐騙方式,并就養(yǎng)老涉詐問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑解惑。通過宣傳,進(jìn)一步揭示了養(yǎng)老詐騙的欺騙性、風(fēng)險(xiǎn)性及社會危害性,提高了廣大老年人防范養(yǎng)老詐騙意識,引導(dǎo)老人自覺抵制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,遠(yuǎn)離養(yǎng)老詐騙陷阱,不斷提升老年人獲得感、幸福感、安全感。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇4
為堅(jiān)持專項(xiàng)治理與系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理相結(jié)合,堅(jiān)持宣傳教育、依法打擊、整治規(guī)范“三箭齊發(fā)”,以“除險(xiǎn)保安”晾曬機(jī)制為載體,依法嚴(yán)懲養(yǎng)老違法犯罪,延伸治理侵害老年人合法權(quán)益的涉詐亂象問題,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,為廣大老年人安詳幸福晚年?duì)I造良好社會環(huán)境,根據(jù)上級打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動會議精神和統(tǒng)一部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,組織開展為期半年的打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動。實(shí)施方案如下:
一、目標(biāo)任務(wù)
通過集中開展專項(xiàng)行動,全面落實(shí)相關(guān)措施,對養(yǎng)老詐騙違法犯罪發(fā)起強(qiáng)大攻勢,使違法犯罪分子受到強(qiáng)大震懾;集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的養(yǎng)老涉詐問題,規(guī)范整治一批養(yǎng)老領(lǐng)域經(jīng)營不規(guī)范、存在詐騙苗頭隱患的機(jī)構(gòu)、企業(yè),封堵一批涉詐黑灰APP網(wǎng)站,有效防控養(yǎng)老詐騙引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)隱患;推出一批戶外預(yù)防養(yǎng)老詐騙的宣傳廣告、圖像展版,曝光一批涉養(yǎng)老詐騙犯罪典型案例,播放一批網(wǎng)上防養(yǎng)老詐騙視頻短片,以案說法,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)廣大老年人群眾法治意識和識騙防騙能力,形成養(yǎng)老詐騙“人人喊打”“全社會共同參與”的良好氛圍;在專項(xiàng)行動取得扎實(shí)成效的基礎(chǔ)上,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,完善基層治理和管理制度,推動建立長效機(jī)制,鞏固深化打擊整治成果,不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
二、行動階段
本次專項(xiàng)行動從2022年4月開始至2022年10月結(jié)束,分為宣傳發(fā)動、打擊整治、總結(jié)提升三個階段。這三個階段要疊加壓茬推進(jìn),其中宣傳發(fā)動和打擊整治兩個環(huán)節(jié)要貫穿專項(xiàng)行動始終,做到邊宣傳邊發(fā)動、邊打擊整治。
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段(2022年4月)。提高認(rèn)識、廣泛宣傳。召開專項(xiàng)行動部署會,統(tǒng)一思想,深刻認(rèn)識打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動的重要意義。采取多種形式廣泛宣傳,發(fā)動群眾。
(二)打擊整治階段(2022年5月—9月)。對轄區(qū)全域養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐問題開展全面排查,做到橫向到邊縱向到底,不留死角,通過排摸掌握一批線索,為打擊整治提供精準(zhǔn)指引。積極協(xié)同配合執(zhí)法部門依法打擊養(yǎng)老詐騙違法犯罪活動,有效遏制養(yǎng)老詐騙違法犯罪,對涉詐問題隱患開展整治規(guī)范。大力宣傳一批養(yǎng)老詐騙犯罪典型案例,增強(qiáng)廣大群眾特別是老年人法治意識和識騙防騙能力。
。ㄈ┛偨Y(jié)提升階段(2022年10月)?偨Y(jié)固化成果、加強(qiáng)建章立制。對打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動進(jìn)行全面總結(jié),針對養(yǎng)老詐騙暴露出的共性問題、專項(xiàng)行動積累的有益經(jīng)驗(yàn),完善相關(guān)基層治理、管理制度,推動建立長效機(jī)制,鞏固深化打擊整治成果,切實(shí)維護(hù)安全穩(wěn)定的整治社會環(huán)境。
三、工作措施
。ㄒ唬┥钊腴_展宣傳發(fā)動。一是扎實(shí)做好養(yǎng)老防詐宣傳教育。由鎮(zhèn)綜治辦牽頭,鎮(zhèn)派出所配合,其他部門共同參與,協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)各級、各類媒體以及各行業(yè)宣傳廣告等,集中組織開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專題宣傳教育活動,在全鎮(zhèn)迅速形成濃厚輿論氛圍。充分發(fā)揮基層組織、綜治中心、網(wǎng)格員等作用,通過印發(fā)宣傳冊、張貼標(biāo)語等形式,讓涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)公園、進(jìn)廣場、進(jìn)家庭,并通過入戶走訪,對老年人“點(diǎn)對點(diǎn)”發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示和預(yù)警信息。突出易受騙人群,加強(qiáng)重點(diǎn)宣傳引導(dǎo),根據(jù)查辦的真實(shí)典型案事例,主動揭露養(yǎng)老詐騙的“套路”和慣用手法,幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力。二是積極營造正確典論導(dǎo)向。各級各部門特別是基層一線工作人員,要通過實(shí)地走訪、案件受理和信訪接待等方式,及時向受詐騙群眾講清養(yǎng)老詐騙的形勢和危害,講清發(fā)生相關(guān)案事件的原因和責(zé)任,引導(dǎo)受害群體樹立合理預(yù)期,主動爭取各方面對開展專項(xiàng)行動的理解和支持。各部門對養(yǎng)老詐騙重大敏感案件報(bào)道要從嚴(yán)把關(guān),并加強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)評估監(jiān)測,一旦發(fā)生重大敏感問題,嚴(yán)格落實(shí)“三同步”要求,打好主動仗。對出現(xiàn)的負(fù)面典情,及時加強(qiáng)引導(dǎo)管控,防止惡意妙作。三是主動受理和查處養(yǎng)老詐騙舉報(bào)線索。鎮(zhèn)專班開通舉報(bào)電話,對市統(tǒng)一舉報(bào)平臺和電話做好宣傳,確保受騙群眾有暢通的舉報(bào)渠道。鎮(zhèn)各有關(guān)部門對收集、交辦的線索,要組織工作專班,盡快核實(shí)查辦,并每月報(bào)告一次辦理進(jìn)展情況。重要線索將隨時交辦,并快速反饋交辦結(jié)果。在案件核實(shí)查辦中,要注意做好保密工作,并落實(shí)對舉報(bào)人保護(hù)措施,防止發(fā)生意外情況。
。ǘ┲鲃臃婪痘怙L(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)養(yǎng)老詐騙風(fēng)險(xiǎn)排查評估。各部門要主動開展對養(yǎng)老詐騙引發(fā)不穩(wěn)定問題和苗頭的專項(xiàng)排查工作,重點(diǎn)排查涉眾型群體風(fēng)險(xiǎn)隱患,對排查出來的矛盾和風(fēng)險(xiǎn)隱患,要建立工作臺賬,逐一確定風(fēng)險(xiǎn)等級,列出風(fēng)險(xiǎn)管控名單,加大監(jiān)管力度,確保風(fēng)險(xiǎn)可控。二是加強(qiáng)分類處置。在專項(xiàng)打擊治理排查中,對存在的苗頭性問題和一些企業(yè)和個人存在問題但不構(gòu)成犯罪的,及時進(jìn)行警示和約談,要求停止經(jīng)營活動,責(zé)令清退資金,并運(yùn)用多種綜合手段督促整改。三是主動防控矛盾處置風(fēng)險(xiǎn)。要把打擊治理養(yǎng)老詐騙與維護(hù)群眾利益、維護(hù)大局穩(wěn)定結(jié)合起來。對存在的'涉眾型養(yǎng)老詐騙案件,要充分考慮其復(fù)雜性,嚴(yán)格按照政策法規(guī)辦事,提前制定應(yīng)對方案,按照“一案一策”要求,逐一化解矛盾風(fēng)險(xiǎn);對發(fā)生聚集上訪苗頭和其他突出意外風(fēng)險(xiǎn)的,要嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任和應(yīng)急管控措施,快速妥善處置,嚴(yán)防發(fā)生影響社會大局穩(wěn)定的問題。
(三)加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)。一是堅(jiān)持持續(xù)防范打擊。把打擊整治養(yǎng)老詐騙作為長期工作來抓,與防范打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙結(jié)合起來,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、長久發(fā)力,建立動態(tài)排查發(fā)現(xiàn)機(jī)制,及時鏟除養(yǎng)老詐騙滋生土壤,著力從根本提升防范打擊效能。二是加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)整治。各單位要結(jié)合自身職能任務(wù),主動加強(qiáng)誘導(dǎo)老年人“投資”“消費(fèi)”、養(yǎng)老服務(wù)活動和場所、涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域行業(yè)整治,最大限度減少養(yǎng)老詐騙違法犯罪的發(fā)生。三是建立完善工作機(jī)制。各部門針對在打擊整治行動中發(fā)現(xiàn)的矛盾問題,認(rèn)真分析原因,主動查找工作中的問題短板,及時制定完善措施,將其固化為服務(wù)規(guī)范和工作制度,進(jìn)一步健全市場準(zhǔn)入、備案管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、重點(diǎn)監(jiān)控、社會監(jiān)督等各項(xiàng)制度,全面提升服務(wù)和監(jiān)管效能。要強(qiáng)化法治保障,完善行刑銜接、線索通報(bào)、配合執(zhí)法司法調(diào)查等工作機(jī)制,完善相關(guān)規(guī)章制度,為打擊整治養(yǎng)老詐騙提供有力支撐,確保實(shí)現(xiàn)“不能騙”“不敢騙”“騙不了”。
四、職責(zé)分工
組建工作專班。由鎮(zhèn)打造“平安洲泉”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)鎮(zhèn)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動辦公室(鎮(zhèn)專項(xiàng)辦),由鎮(zhèn)黨建辦、綜治辦、社會事務(wù)辦、村鎮(zhèn)建設(shè)管理服務(wù)中心、文體站、派出所、洲泉法庭、市場監(jiān)管洲泉分局、綜合行政執(zhí)法洲泉分隊(duì)、自然資源所等10家成員單位組成。鎮(zhèn)專項(xiàng)辦主任由鎮(zhèn)黨委副書記姜惠明兼任,副主任由顧立強(qiáng)、蔡瑤、周煒、朱沉瀟、錢亞平、顧如強(qiáng)兼任。專項(xiàng)辦內(nèi)設(shè)綜合、打擊、整治、宣教等4個專項(xiàng)工作組,其中綜合組、整治組、宣教組在鎮(zhèn)綜治辦,打擊組在派出所。具體職責(zé)分工如下:
。ㄒ唬┥鐣聞(wù)辦:牽頭整治養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域渉詐問題隱患,排摸上報(bào)未經(jīng)登記擅自以社會服務(wù)機(jī)構(gòu)名義開展養(yǎng)老服務(wù)活動等場所,配合督促、指導(dǎo)養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資問題隱患整治工作;排查上報(bào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的無資質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、無行醫(yī)資質(zhì)相關(guān)人員擅自開展診療活動等違法行為。
。ǘ╂(zhèn)黨建辦:牽頭組織開展網(wǎng)上巡查,排查利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP等設(shè)置“套路”,誘導(dǎo)老年人“消費(fèi)”“投資”等涉詐問題隱患,協(xié)同上級依法查處違法違規(guī)網(wǎng)站平臺及賬號。
。ㄈ┦袌霰O(jiān)管洲泉分局:牽頭整治涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患,加強(qiáng)市場監(jiān)管,依法查處虛假宣傳等違規(guī)經(jīng)營行為。
。ㄋ模┚C合行政執(zhí)法洲泉分隊(duì):負(fù)責(zé)查處違規(guī)在城市街面張貼養(yǎng)老產(chǎn)品宣傳廣告的行為,防止老年人誤導(dǎo)和“洗腦”。
。ㄎ澹┡沙鏊捍驌粢蕴峁梆B(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險(xiǎn)”、開展“養(yǎng)老幫扶”等名義實(shí)施的違法犯罪活動;摸清5年來未破的養(yǎng)老詐騙案件底數(shù)并力爭破獲一批積案;懲處犯罪團(tuán)伙幕后組織者、中介機(jī)構(gòu),深挖養(yǎng)老詐騙背后的腐敗和“保護(hù)傘”,查清資金流向、凍結(jié)被騙資金、追繳贓款贓物。
。┚C治辦:將專項(xiàng)工作納入平安考核;履行專項(xiàng)辦職責(zé),發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)推動、督辦落實(shí)職能,建立健全信息報(bào)送、簡報(bào)宣傳、成員單位聯(lián)絡(luò)員等工作制度和運(yùn)行機(jī)制,及時匯總情況、研判形勢、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)推進(jìn)。
。ㄆ撸┳匀毁Y源所:牽頭整治違規(guī)使用養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地變相開發(fā)房地產(chǎn)等涉詐問題隱患,加強(qiáng)信息共享、監(jiān)督管理、政策宣傳等工作。
。ò耍┐彐(zhèn)建設(shè)管理服務(wù)中心:牽頭整治商品住房銷售中以“養(yǎng)老”名義進(jìn)行虛假宣傳等涉詐問題隱患。
。ň牛┪捏w站:牽頭整治老年旅游、藝術(shù)品經(jīng)營等領(lǐng)域涉詐問題隱患,嚴(yán)格審核面向老年人的旅游項(xiàng)目內(nèi)容,嚴(yán)格做好風(fēng)險(xiǎn)把控。
五、工作要求
。ㄒ唬〾簩(shí)工作責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任制,壓實(shí)村(社區(qū))屬地責(zé)任、各單位的行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,切實(shí)把專項(xiàng)行動作為“平安洲泉”建設(shè)重點(diǎn)工作,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。各村(社區(qū))要因地制宜、有所側(cè)重,結(jié)合實(shí)際細(xì)化措施精準(zhǔn)排摸宣傳。
。ǘ┘訌(qiáng)統(tǒng)籌推進(jìn)。鎮(zhèn)專項(xiàng)辦要充分發(fā)揮統(tǒng)籌謀劃、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)調(diào)動、督辦落實(shí)等職能作用,建立健全信息報(bào)送、工作例會等工作制度和運(yùn)行機(jī)制,及時匯總情況、研判形勢、協(xié)調(diào)調(diào)度、督導(dǎo)推進(jìn),形成上下貫通、左右聯(lián)動、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作體系。各成員單位要統(tǒng)籌推進(jìn)方案實(shí)施和整治工作,與市級部門協(xié)調(diào)互通信息,形成合力,確保專項(xiàng)行動扎實(shí)有效推進(jìn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)督導(dǎo)考評。專項(xiàng)行動納入今年平安村(社區(qū))考核專項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)行排名賦分考核。鎮(zhèn)專項(xiàng)辦將對重點(diǎn)地區(qū)組織開展督導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題拉單列表、督促整改到位,并依據(jù)除險(xiǎn)保安掛牌整治機(jī)制對問題突出的村(社區(qū))進(jìn)行掛牌整治;食品藥品、保健品違規(guī)銷售、虛假宣傳,無資質(zhì)機(jī)構(gòu)、人員非法診療,金融機(jī)構(gòu)非法集資等涉老問題隱患,以及養(yǎng)老院、醫(yī)院診所、老年活動場所等涉老機(jī)構(gòu)將作為今年督導(dǎo)檢查重點(diǎn),問題突出的,列入除險(xiǎn)保安專報(bào)晾曬;后期,鎮(zhèn)專項(xiàng)辦將視進(jìn)展情況組織開展“回頭看”,對成效突出的村(社區(qū))、部門進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng);對推進(jìn)不力的,及時通報(bào)、約談、督促限期整改;對專項(xiàng)行動后仍發(fā)生重大養(yǎng)老詐騙案件的,要依規(guī)依紀(jì)追責(zé)問責(zé)。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇5
為貫徹落實(shí)民政部工作要求,防范化解養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域詐騙風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)老年人合法權(quán)益,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《防范和處置非法集資條例》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等法規(guī)規(guī)章要求,特制定本方案。
一、總體要求
牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域詐騙問題,全面壓降養(yǎng)老服務(wù)詐騙存量風(fēng)險(xiǎn)、全力遏制新增風(fēng)險(xiǎn)。以各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(場所)為重點(diǎn),按照“排查全覆蓋、處置硬措施、風(fēng)險(xiǎn)軟著陸”原則,深入摸底排查,科學(xué)分類處置,堅(jiān)決防止發(fā)生群訪和集體上訪事件,堅(jiān)決防止發(fā)生和沖擊社會道德底線的極端事件。在確保排查問題全部化解的同時,加快推動建立養(yǎng)老服務(wù)詐騙防范化解長效機(jī)制,凈化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域生態(tài)環(huán)境,維護(hù)廣大老年人的合法權(quán)益。
二、時間安排
專項(xiàng)行動從2022年2月開始,到2022年6月底前結(jié)束,具體安排如下:
。ㄒ唬﹦訂T部署階段(2022年即日起至2月10):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定工作方案,開展動員部署,加大宣傳力度,發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示。
。ǘ┟着挪殡A段(2022年2月10日至2月底):形成摸排名單,對照指標(biāo)逐個排查,定期匯總摸排進(jìn)展情況,對照排查問題清單,進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)研判,形成隱患風(fēng)險(xiǎn)管控名單。
。ㄈ┓诸愓坞A段(2022年3月至5月底):在黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同有關(guān)部門、站所開展分類整治,精準(zhǔn)施策,確保風(fēng)險(xiǎn)軟著陸。
。ㄋ模┛偨Y(jié)評估階段(2022年6月底前):對風(fēng)險(xiǎn)摸底排查與隱患分類處置工作進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,查找分析不足,研究提出建立防范化解養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙問題的政策措施。
三、任務(wù)要求
。ㄒ唬┤婷着挪
1.明確摸排對象。對已經(jīng)登記的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)),以及未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所開展摸排,并將掌握的信息,與公安部門、市場監(jiān)管部門獲取的信息相結(jié)合,匯總形成摸排對象清單。
2.明確摸排主體。備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),由備案的民政部門負(fù)責(zé)摸排;未備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),以及未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所,由服務(wù)場所所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)摸排?h民政部局在摸排中,要充分依托熟悉情況的屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府開展上門調(diào)查等工作。
3.把握摸排重點(diǎn)。從機(jī)構(gòu)類型上看,重點(diǎn)排查民辦的、公建民營的、規(guī)模相對較大的、涉足多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。從摸排事項(xiàng)上看,重點(diǎn)排查運(yùn)營主體、營銷方式、收費(fèi)方式、關(guān)聯(lián)公司等情況,以及投資人、法定代表人有沒有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)類犯罪被提起過訴訟,或者被納入過養(yǎng)老服務(wù)、企業(yè)和社會組織黑名單等情形,特別是要重點(diǎn)排查養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)收取大額預(yù)付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)涉及人數(shù)、預(yù)付費(fèi)資金使用情況,以及承諾投資回報(bào)“炒床位”等情況。
4.掌握摸排方法。對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)采用“四不兩直”的方式全覆蓋逐一上門排查,個別地區(qū)因疫情原因不能上門的,要綜合運(yùn)用視頻、電話、查閱資料等方式了解有關(guān)情況,特別是要詢問入住的老年人或者其代理人,了解養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是否收取預(yù)付費(fèi)以及告知風(fēng)險(xiǎn)等情況。在摸排中,要善于利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)資源,通過多維度對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)畫像并建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。
5.明確工作要求。各地要在2022年2月底前,扎實(shí)完成本輪摸底排查。市、縣民政局將對各地的排查工作進(jìn)行調(diào)度和跟蹤檢查。
。ǘ┩七M(jìn)分類處置
堅(jiān)持“排查全覆蓋、處置硬措施、風(fēng)險(xiǎn)軟著陸”的工作原則,對排查結(jié)果進(jìn)行綜合評估,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患等級從低到高的“綠黃橙紅”4類風(fēng)險(xiǎn)管控名單。
1.綠色名單。沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),納入綠色名單,正常開展日常監(jiān)管。
2.黃色名單。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)前期已經(jīng)收取大額預(yù)付費(fèi),但資金主要用于彌補(bǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足,近年分支機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張過快,頻繁變更法定代表人、登記注冊地等情況,經(jīng)營服務(wù)有潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患的,納入黃色名單,要提示其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)營管理,避免快速擴(kuò)張導(dǎo)致資金鏈斷裂,增加抽查檢查頻次,加強(qiáng)日常監(jiān)測。
3.橙色名單。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)犯罪被提起訴訟、被投訴舉報(bào)、納入黑名單的,以及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)前期已經(jīng)收取大額預(yù)付費(fèi)資金使用不規(guī)范,但資可抵債運(yùn)營比較平穩(wěn)的,納入橙色名單,及時向?qū)俚厝嗣裾驼C(jī)關(guān)進(jìn)行線索通報(bào),納入屬地非法集資等詐騙防范處置機(jī)制,對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行警示約談,責(zé)令整改,督促清退資金。
4.紅色名單。對摸排中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可能存在涉嫌非法集資、詐騙等犯罪行為,前期已經(jīng)收取大額預(yù)付費(fèi)且資不抵債,已經(jīng)“爆雷”,引起不良影響或者重大輿情的,納入紅色名單,及時向?qū)俚厝嗣裾驼C(jī)關(guān)進(jìn)行線索通報(bào),在屬地非法集資等詐騙防范處置機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)下,配合處非牽頭部門、公安機(jī)關(guān)等依法嚴(yán)厲打擊,并協(xié)助做好妥善安置老年人、困難老年人救助等工作,保障其基本生活,嚴(yán)密防范發(fā)生沖擊社會底線的極端事件。對涉嫌犯罪的,要直接移交公安機(jī)關(guān)依法查處。
要對未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所,要做好分類處置。對已經(jīng)收住老年人,運(yùn)營比較平穩(wěn),且沒有收取大額預(yù)付費(fèi)的',應(yīng)當(dāng)督促其盡快依法辦理登記,并加強(qiáng)后續(xù)跟蹤檢查,確保風(fēng)險(xiǎn)整體可控;對已經(jīng)收住老年人,且收取大額預(yù)付費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令退還資金,并根據(jù)場所性質(zhì),屬民非性質(zhì)的由社會組織登記管理部門處置,屬企業(yè)性質(zhì)的移交市場監(jiān)管部門,依法予以查處、取締。要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,綜合研判風(fēng)險(xiǎn),按照“一院一策”原則進(jìn)行規(guī)范整治,確保精準(zhǔn)“拆彈”,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)軟著陸。對納入“紅橙黃”名單的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所,在分類處置的同時要報(bào)送縣民政局。
(三)強(qiáng)化綜合監(jiān)管
認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度的實(shí)施意見》(川辦發(fā)〔2021〕91號)要求,將本次專項(xiàng)行動與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管工作、養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資防范化解工作相結(jié)合,共同推進(jìn)。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)特別是民營機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員職業(yè)道德教育,督促養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)食品、藥品、消防等安全管理;采取有效措施加強(qiáng)對預(yù)收費(fèi)、會員費(fèi)、產(chǎn)品推銷的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)非法集資線索及時移送相關(guān)行業(yè)管理部門;會同公安、工信、金融監(jiān)管等部門加大對非法集資行為的打擊力度,有效規(guī)避電信詐騙、金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益。建立監(jiān)測預(yù)警報(bào)告機(jī)制,根據(jù)不同性質(zhì)、情節(jié)、危害程度的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)別對待、分類處置。對情節(jié)較輕的,要報(bào)告同級行業(yè)監(jiān)管部門;情節(jié)較重的,要報(bào)告黨委和政府,及時化解矛盾和風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化責(zé)任追究,對因履行職責(zé)不到位的導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重問題和重大隱患整改不及時的,依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任。
四、組織保障
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要提高政治意識,周密部署、嚴(yán)密組織、積極推進(jìn)防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動,確保全縣養(yǎng)老服務(wù)詐騙問題得到有效化解。要把養(yǎng)老服務(wù)詐騙防范化解工作納入單位“一把手”工程和2022年工作重點(diǎn),迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。要迅速研究制定工作方案,明確責(zé)任分工,分解工作任務(wù),層層壓實(shí)責(zé)任,確保按時完成工作任務(wù)。
。ǘ┘訌(qiáng)協(xié)作配合
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時向黨委、政府報(bào)告工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)重大案件線索、重大風(fēng)險(xiǎn)隱患,要第一時間向黨委、政府報(bào)告。要與市場監(jiān)管部門建立登記備案信息共享機(jī)制,及時掌握本行政區(qū)域內(nèi)新增的經(jīng)營范圍內(nèi)包含“養(yǎng)老服務(wù)”等內(nèi)容的市場主體信息,通過現(xiàn)場核查確定屬于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的,要依法依規(guī)開展監(jiān)管。民政系統(tǒng)內(nèi)部,養(yǎng)老服務(wù)部門與社會組織登記管理部門之間要健全登記備案信息共享機(jī)制。
。ㄈ┘訌(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以本次專項(xiàng)行動為契機(jī),及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,加快完善養(yǎng)老服務(wù)詐騙防范化解機(jī)制,健全綜合監(jiān)管機(jī)制,提高監(jiān)管能力。不斷健全完善老年人福利和養(yǎng)老服務(wù)體系,加快推動基本養(yǎng)老服務(wù)制度建立。
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳教育和輿情監(jiān)測
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要梳理分析本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)詐騙行為的新手法、新伎倆,多種渠道向公眾發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,定期發(fā)布預(yù)警信息。要精準(zhǔn)宣傳、多樣化宣傳,走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)機(jī)構(gòu)、走進(jìn)公園、走進(jìn)廣場等老年人聚集的場所開展宣傳,提高老年人識騙防騙能力。積極發(fā)揮群眾力量,動員群眾參與到行動中來,舉報(bào)相關(guān)線索。積極宣傳依法依規(guī)維護(hù)合法權(quán)益的方式和渠道,引導(dǎo)幫助老年人通過法律理性維護(hù)合法權(quán)益。要加強(qiáng)防范化解過程中的負(fù)面輿情監(jiān)測和應(yīng)對,及時跟蹤社會熱點(diǎn)。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇6
為貫徹落實(shí)全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動部署會議精神,切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)全區(qū)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動實(shí)施方案要求,結(jié)合我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)際,決定在全區(qū)開展為期半年的.打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動,特制定如下方案。
一、目標(biāo)要求
牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,按照國家和省市部署要求,聚焦養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙問題,以各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(場所)為重點(diǎn),深入排查摸底,科學(xué)分類處置,查處一批未經(jīng)登記擅自以養(yǎng)老服務(wù)名義開展活動的場所,整治一批涉嫌非法集資、存在詐騙問題隱患的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和場所,配合公安機(jī)關(guān)等部門依法打擊一批嚴(yán)重侵害老年人合法權(quán)益的詐騙違法犯罪,全面壓降存量風(fēng)險(xiǎn),全力遏制新增風(fēng)險(xiǎn),積極有效管控變量,加快推動養(yǎng)老詐騙防范化解長效機(jī)制的建立,促進(jìn)我區(qū)養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展。
二、行動安排
本次專項(xiàng)行動從20XX年4月開始,到20XX年10月底結(jié)束,分為宣傳發(fā)動、打擊整治、總結(jié)提升三個階段,其中宣傳發(fā)動和打擊整治行動貫穿專項(xiàng)行動始終,做到邊宣傳發(fā)動、邊打擊整治。具體安排如下:
(一)宣傳發(fā)動階段(20XX年4月—5月中旬)。成立打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動工作組(附件1),制定打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動工作方案,廣泛宣傳發(fā)動,及時啟動專項(xiàng)行動。
(二)打擊整治階段(20XX年5月—9月)。開展全面徹底排查,建立風(fēng)險(xiǎn)隱患清單,對照問題清單進(jìn)行綜合研判,形成打擊整治名單。攻堅(jiān)一批群眾反映強(qiáng)烈的養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域詐騙問題,對詐騙問題隱患開展整治規(guī)范,徹底鏟除養(yǎng)老服務(wù)詐騙違法犯罪土壤。
(三)總結(jié)提升階段(20XX年10月)。對專項(xiàng)行動進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,查找分析不足,研究提出整治和防范措施,推動長效工作機(jī)制的建立。
三、主要任務(wù)
加強(qiáng)宣傳教育,按照職責(zé)主動開展排摸,對相關(guān)問題隱患建立臺賬,逐一研究確定涉詐問題風(fēng)險(xiǎn)登記,建立風(fēng)險(xiǎn)管控名單,強(qiáng)化分級分類處置。
(一)開展宣傳教育
各鎮(zhèn)(街道)要充分運(yùn)用傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺和新媒體,在全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)開展打擊整治養(yǎng)老服務(wù)詐騙集中宣傳教育活動。一是要在明顯位置以及公共場所張貼、播放宣傳標(biāo)語和舉報(bào)渠道,菅造“不敢騙、不能騙、騙不了”的濃厚氛圍。5月18日前,要完成養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防范化解養(yǎng)老服務(wù)詐騙標(biāo)語和舉報(bào)渠道上墻。二是開展涉老識騙防騙知識普及宣傳活動,通過向養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)住養(yǎng)老年人及其親屬發(fā)放宣傳冊、開辦“防欺詐老年課堂”等多種形式,引導(dǎo)老年人樹立正確理財(cái)觀念,幫助老年人提高法治意識和提升風(fēng)險(xiǎn)識別能力。
區(qū)民政局設(shè)置24小時舉報(bào)電話,電話號碼:
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1、確定排查對象。本次專項(xiàng)行動摸排對象為已經(jīng)登記的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)街居家養(yǎng)老服務(wù)中心、村(社區(qū))居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心和養(yǎng)老服務(wù)組織等)、未登記但從事養(yǎng)老服務(wù)活動的場所和已登記未備案的養(yǎng)老服務(wù)場所。各鎮(zhèn)(街道)要以日常掌握信息為基礎(chǔ),全面摸排未在市場監(jiān)管、民政部門登記,擅自以企業(yè)、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)名義開展養(yǎng)老服務(wù)活動的場所,形成整治名單。
已備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),由區(qū)民政局負(fù)責(zé)排查;未備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),以及未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動的場所,由服務(wù)場所所在地的鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)排查。各鎮(zhèn)(街道)可根據(jù)《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表》(附件2)、《未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動場所風(fēng)險(xiǎn)隱患排查情況統(tǒng)計(jì)表》(附件3)開展排查。
2、明確排查重點(diǎn)。各鎮(zhèn)(街道)要排查養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(場所)運(yùn)菅主體、菅銷方式、收費(fèi)方式、關(guān)聯(lián)公司等情況,以及投資人、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人是否因經(jīng)濟(jì)犯罪被提起訴訟,或者被納入過養(yǎng)老服務(wù)、企業(yè)和社會組織黑名單等情形。在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對虛假或擴(kuò)大宣傳、收取大額預(yù)付費(fèi)(一次性收取老年人月應(yīng)繳費(fèi)用的6倍以上)、欺騙(誘導(dǎo))老年人購買養(yǎng)老服務(wù)或養(yǎng)老產(chǎn)品、承諾投資回報(bào)“炒床位”等情況進(jìn)行排查。
各鎮(zhèn)(街道)要對前期排查工作進(jìn)行“回頭看”復(fù)查,確保“應(yīng)查盡查”。重點(diǎn)是“四看”:
。1)看已排查的'養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)信息是否全面準(zhǔn)確;
。2)看已排查的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及場地總數(shù)與民政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否一致;
。3)看公安、市場監(jiān)管等部門的共享信息補(bǔ)齊未登記、已登記但未備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和場所信息,及時納入排查范圍;
。4)看排查期間新成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和新運(yùn)菅的場所有沒有及時納入排查范圍。要根據(jù)“回頭看”情況填報(bào)《養(yǎng)老服務(wù)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作進(jìn)度表》(附件4)。
3、線上線下結(jié)合。采取“四不兩直”的方式,通過約談負(fù)責(zé)人、查看收費(fèi)記錄、詢問入住老年人或代理人、座談交流等方式,深入了解養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有關(guān)情況。因疫情不能上門排查的,要綜合運(yùn)用視頻、電話、查閱資料等方式進(jìn)行調(diào)查。此外,要利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)資源,登錄信用中國(浙江)查詢黑名單情況,登錄中國裁判文書網(wǎng)查詢涉訴情況,登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(浙江)查詢關(guān)聯(lián)公司、企業(yè)經(jīng)營異常及違法失信情況,多維度對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)(場所)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)畫像。
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進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)研判,形成風(fēng)險(xiǎn)隱患等級從高到低的“紅橙黃緑”風(fēng)險(xiǎn)管控名單,“一院一策”,依法依規(guī)分類處置。
1、綠色名單。沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),納入綠色名單。
2、黃色名單。發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)前期已經(jīng)收取大額預(yù)付費(fèi)或超過6個月的預(yù)付費(fèi)行為但資金主要用于彌補(bǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足,近三年分支機(jī)構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張過快,頻繁變更法定代表人、登記注冊地,虛假或夸大宣傳,有關(guān)聯(lián)公司且存在關(guān)聯(lián)交易等潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患的,納入黃色名單。
3、橙色名單。發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)投資人、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人因經(jīng)濟(jì)犯罪被提起訴訟、被投訴舉報(bào)、納入相關(guān)黑名單的,養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有收取大額預(yù)付費(fèi)行為且資金使用不規(guī)范,收取大額預(yù)付費(fèi)的對象數(shù)量超過床位總數(shù),未經(jīng)登記開展養(yǎng)老服務(wù)活動但沒有收取大額預(yù)付費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)隱患的,納入橙色名單。
4、紅色名單。發(fā)現(xiàn)未經(jīng)登記但開展養(yǎng)老服務(wù)活動且有收取大額預(yù)付費(fèi)行為,存在涉嫌非法集資、詐騙等犯罪行為,有收取大額預(yù)付費(fèi)且資不抵債,已經(jīng)“爆雷”或者引起社會不良影響或者重大輿情等較高風(fēng)險(xiǎn)隱患的,納入紅色名單。各地要將納入“紅橙黃”名單的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和場所匯總形成《養(yǎng)老服務(wù)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患“紅橙黃”風(fēng)險(xiǎn)管控名單》(附件5)。
。ㄋ模⿲(shí)施分類整治
對納入“紅橙黃”風(fēng)險(xiǎn)管控名單的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和場所依法分級分類處置,形成《養(yǎng)老服務(wù)詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患分類處置工作進(jìn)度表》(附件6),并及時更新有關(guān)處置情況。
1、對未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所,對其進(jìn)行分類處置。
。1)納入綠色名單的,正常開展日常監(jiān)管;
。2)納入黃色名單的,要做好風(fēng)險(xiǎn)提示,增加抽查檢查頻次,加大監(jiān)管力度,提醒規(guī)范運(yùn)營;
(3)納入橙色名單的,及時向?qū)俚厝嗣裾驼ㄎM(jìn)行線索通報(bào),對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行警示約談,責(zé)令整改,督促清退資金;
。4)納入紅色名單的,及時向?qū)俚厝嗣裾驼ㄎ峁┚索,配合公安機(jī)關(guān)等依法嚴(yán)厲打擊,妥善安置老年人,對涉嫌犯罪的,由公安機(jī)關(guān)依法查處。
2、對未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動的服務(wù)場所,在按照以上措施進(jìn)行分類處置的同時,采取針對性措施。
。1)對已經(jīng)收住老年人、運(yùn)營比較平穩(wěn)且沒有收取大額預(yù)付費(fèi)的,督促其盡快依法辦理登記和備案,加強(qiáng)后續(xù)跟蹤檢查督查;
。2)對已經(jīng)收住老年人且收取大額預(yù)付費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令退還資金,并根據(jù)場所性質(zhì)做好分類處置:未經(jīng)登記以社會服務(wù)機(jī)構(gòu)名義開展養(yǎng)老服務(wù)活動場所,由區(qū)民政局依法查處、取締;未經(jīng)登記以企業(yè)名義開展養(yǎng)老服務(wù)活動場所,將有關(guān)線索書面移交市場監(jiān)管等部門依法處理。
3、對本轄區(qū)發(fā)生養(yǎng)老服務(wù)詐騙老年人需要安置的,要協(xié)助妥善安置老年人。
(1)對因養(yǎng)老服務(wù)詐騙受損的困難老年人,符合條件的,可依法及時納入社會救助,保障其基本生活,預(yù)防發(fā)生沖擊道德底線的極端事件。
。2)對“爆雷”風(fēng)險(xiǎn)突出的案件,要嚴(yán)格按照風(fēng)險(xiǎn)工作預(yù)案依法依規(guī)妥善處置,守住不發(fā)生重大事件的底線。
(五)抓好建章立制
1、完善養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管制度。健全市場準(zhǔn)入、個案管理、預(yù)付費(fèi)管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、社會監(jiān)督等制度,為規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提供法治保障。
2、加強(qiáng)部門信息共享。健全與市場監(jiān)管部門、地方金融監(jiān)管部門、公安機(jī)關(guān)等單位的信息聯(lián)動機(jī)制,加強(qiáng)信息定期推送,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享互通,進(jìn)一步在“浙里康養(yǎng)”平臺中把養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的點(diǎn)位、床位數(shù)、登記備案情況數(shù)據(jù),按要求體現(xiàn)在養(yǎng)老地圖上。
3、提升政務(wù)公開水平。按照《養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)指引》(民辦函〔20XX〕52號)及時公布本轄區(qū)依法登記備案的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)名單、等級評定、行政檢查、行政處罰等信息,引導(dǎo)老年人及家屬理性選擇。
4、加強(qiáng)信用懲戒力度。按照《民政部關(guān)于印發(fā)<養(yǎng)老服務(wù)市場失信聯(lián)合懲戒對象名單管理辦法(試行)>的通知》民發(fā)〔20XX〕103號),對以非法集資或以欺騙手段銷售“保健”產(chǎn)品等方式詐騙老年人財(cái)物,被有關(guān)部門依法依規(guī)懲處的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員,要及時納入本轄區(qū)聯(lián)合懲戒對象名單,依法采取懲戒措施。
四、工作要求
。ㄒ唬┞鋵(shí)主體責(zé)任。充分認(rèn)清這次專項(xiàng)打擊行動的重要性,切實(shí)提高政治站位,壓緊壓實(shí)打擊養(yǎng)老服務(wù)詐騙專項(xiàng)行動的主體責(zé)任。各鎮(zhèn)(街道)主要負(fù)責(zé)同志要親自部署、親自督導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé),把專項(xiàng)打擊行動納入年度重點(diǎn)工作,有力推進(jìn)專項(xiàng)行動落地落實(shí)。
。ǘ┙∪ぷ鳈C(jī)制。工作組要與其他部門密切協(xié)作,抓好具體工作推進(jìn),加強(qiáng)會商研判,配合做好養(yǎng)老服務(wù)詐騙的調(diào)查認(rèn)定、定性定級、風(fēng)險(xiǎn)評估、后續(xù)處置等工作。同時,積極健全和完善綜合監(jiān)管機(jī)制,提高監(jiān)管能力,提升養(yǎng)老服務(wù)供給質(zhì)量和水平。
(三)加強(qiáng)政策宣傳。中央政法委在12337智能化舉報(bào)平臺開通“養(yǎng)老詐騙”舉報(bào)通道,廣泛收集群眾舉報(bào)線索。各地要通過政府的網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)布養(yǎng)老服務(wù)詐騙風(fēng)險(xiǎn)提示,及時梳理總結(jié)摸底排查過程中發(fā)現(xiàn)的詐騙手法,及時向社會公眾發(fā)布。要充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等作用,通過“三進(jìn)”(進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu))、“四見”(見海報(bào)張貼、宣傳橫幅、宣傳資料、公益視頻),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)防詐騙宣傳教育全覆蓋,引導(dǎo)老年人提高警惕、加強(qiáng)防范。
。ㄋ模┘訌(qiáng)督導(dǎo)考核。各鎮(zhèn)(街道)要根據(jù)疫情形勢變化,適時采取有力措施推動工作落實(shí),區(qū)民政局將對各地組織開展情況進(jìn)行督導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)問題拉單列表、督促整改到位,對成效突出地區(qū)進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),對推進(jìn)不力的,及時通報(bào)、約談,督促限期整改。對專項(xiàng)行動后仍發(fā)生重大養(yǎng)老詐騙案件的,依規(guī)依紀(jì)進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。
各鎮(zhèn)(街道)于每月20日前將當(dāng)月工作小結(jié)(包括部署和調(diào)度情況、開展落實(shí)情況、檢查督導(dǎo)情況、下步工作重點(diǎn)等),連同工作進(jìn)度表(附件4、附件6)一并報(bào)送區(qū)民政局社會養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心(通過浙政釘報(bào)送PDF蓋章掃描件和電子稿)。工作開展過程中的相關(guān)部署、進(jìn)展成效、經(jīng)驗(yàn)做法、典型案例、困難問題、意見建議等情況,可結(jié)合工作實(shí)際形成工作信息及時報(bào)送。各地專項(xiàng)行動整體情況10月15日前(包括工作總結(jié)、附件2、附件3、附件5,通過浙政釘報(bào)送PDF蓋章掃描件和電子稿)報(bào)區(qū)民政局社會養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇7
防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),事關(guān)廣大群眾切身利益,事關(guān)金融安全、社會穩(wěn)定和國家安全。為做好XXX鄉(xiāng)防范電信詐騙工作,鞏固平安創(chuàng)建成果,推動平安XXX建設(shè)不斷邁上新臺階,自即日起在全鄉(xiāng)組織開展“全民反電詐”主題宣傳活動,并結(jié)合實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十九大、十九屆四中、五中全會及中央、省、市、縣委政法工作會議精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,緊緊圍繞建設(shè)平安XXX的目標(biāo),充分發(fā)揮全鄉(xiāng)各職能單位的優(yōu)勢,開展防范電信詐騙宣傳工作,使人民群眾提高防范意識,保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。
二、工作目標(biāo)
常態(tài)化、多形式開展防范電信詐騙宣傳,讓廣大群眾進(jìn)一步認(rèn)清電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的表現(xiàn)形式、詐騙手法,進(jìn)一步提高社會公眾,特別是易被騙群體識騙、防騙能力。通過主題宣傳活動進(jìn)一步健全宣傳教育長效機(jī)制,夯實(shí)主體責(zé)任,營造全社會防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)電信詐騙發(fā)案、群眾損失明顯下降目標(biāo),最大限度保護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,讓人民群眾的安全感更可持續(xù)、更有保障,營造更為安全穩(wěn)定的.`社會環(huán)境。
三、職責(zé)與任務(wù)
1、鄉(xiāng)綜治中心:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)度宣傳工作落實(shí),對各單位工作開展完成情況進(jìn)行調(diào)度,牽頭開展主題宣傳活動;充分運(yùn)用微信公眾號等載體及時轉(zhuǎn)發(fā)上級部門發(fā)布的“防詐”、“反詐”相關(guān)案件、警示文章;使用政府顯示屏持續(xù)播放防范電信詐騙宣傳標(biāo)語。
2、派出所:利用真實(shí)電信詐騙案例為群眾講解電信詐騙慣用手法,開展電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙排查,對電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
3、各村委會:做好日常入戶宣傳,充分利用廣播對群眾開展反電詐宣傳。
4、銀行:要利用顯示屏集中播放防詐反詐宣傳標(biāo)語,落實(shí)針對儲戶開展“防詐”、“反詐”宣傳,還應(yīng)在營業(yè)大廳、ATM取款區(qū)域的醒目位置設(shè)立提示、警示標(biāo)識標(biāo)語,爭取在銀行匯款、轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié)阻止詐騙案件的發(fā)生。
5、中心學(xué)校:要充分利用微信群等媒體向?qū)W生家長發(fā)送信息提醒,同時,還要采取主題班會、校園廣播、宣傳板報(bào)、溫馨提示等形式,將“反電詐”內(nèi)容傳達(dá)到每一位學(xué)生、家長。
四、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪,影響深遠(yuǎn),責(zé)任重大。各村、各單位要增強(qiáng)政治意識、大局意識、責(zé)任意識,堅(jiān)決克服厭戰(zhàn)心理和松懈情緒,切實(shí)把思想和行動統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、政府的決策部署上來,迅速行動,措施到位,務(wù)見實(shí)效。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各村、各單位要將主題宣傳活動納入年度工作要點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化工作方案,落實(shí)工作措施,主動作為,密切配合,強(qiáng)化工作力度,切實(shí)把宣傳活動抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
3、履行職責(zé),密切配合。各村、各單位要緊緊圍繞宣傳方案要求,全面落實(shí)各項(xiàng)宣傳措施,充分利用各種資源,區(qū)分不同對象,以群眾喜聞樂見,通俗易懂的方式,創(chuàng)新宣傳產(chǎn)品,拓寬宣傳渠道,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,多措并舉,開展聲勢浩大的宣傳攻勢。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇8
為提高防騙意識和能力,營造全民反詐防詐的濃厚氛圍,努力構(gòu)建“全警反詐、全民反詐、全社會反詐”新格局,根據(jù)國務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪部際聯(lián)席會議辦公室《關(guān)于組織開展“打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月”的通知》《沁水縣防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅(jiān)宣傳月活動方案》要求,按照省市縣委部署,自2022年5月26日至6月26日在中心開展為期1個月的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅(jiān)宣傳活動。為確保活動順利開展,結(jié)合我中心實(shí)際,制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
深入推進(jìn)《開展防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪人民戰(zhàn)爭實(shí)施意見》部署,不斷增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信,”做到“兩個維護(hù)”,堅(jiān)持以人民為中心,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,全力推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的宣傳教育工作,全力構(gòu)建“全警反詐、全社會反詐”新格局,持續(xù)掀起強(qiáng)大宣傳聲勢,不斷增強(qiáng)廣大人民群眾的識騙防騙能力。
二、工作目標(biāo)
通過開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中攻堅(jiān)宣傳月活動,全面普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識,努力提升廣大人民群眾的'識騙、防騙意識推動全縣防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳從第一階段“大水漫灌”式全面覆蓋向第二階段“精準(zhǔn)滴灌”式入戶宣講、第三階段“疫苗入骨”式反向服務(wù)轉(zhuǎn)變,切實(shí)把準(zhǔn)脈、去病根,提高群眾參與的主動性和顯效性,有效地遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件的高發(fā)、多發(fā)勢頭,為建設(shè)更高水平的“平安沁水”提供保障。
三、組織機(jī)構(gòu)
成立機(jī)關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書記、主任xx任組長,黨組成員、副主任xxx,主任科員xxx任副組長,各股(室)長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。辦公室設(shè)在中心辦公室,具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的安排部署、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查和情況收集匯總。
成立機(jī)關(guān)防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪宣傳志愿服務(wù)隊(duì),由黨組書記、主任xxx任隊(duì)長,全體干部職工為隊(duì)員,開展防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙犯罪宣傳志愿服務(wù)。
四、活動時間
5月26日至6月26日。
五、任務(wù)分工
1、全體干部職工安裝注冊“國家反詐中心APP”率、加入微信矩陣群率達(dá)到90%;
2、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳志愿者隊(duì)伍開展入戶走訪,發(fā)放宣傳資料,宣傳防范電信詐騙知識,宣傳“96110”防騙咨詢熱線、微信公眾號,引導(dǎo)群眾在收到疑似詐騙信息時,第一時間撥打熱線尋求幫助。教育群眾提高防范意識和能力;
3、定期通過微信向全中心在職干部職工統(tǒng)一發(fā)送防范電信詐騙犯罪信息,由干部職工通過個人微信圈等社交平臺向好友轉(zhuǎn)發(fā)推送,再由好友向更多社會人員轉(zhuǎn)發(fā),通過以人傳人、圈子疊圈子的方式,達(dá)到防范電信詐騙犯罪信息傳播的最大化。利用戶外LED循環(huán)滾動播放宣傳標(biāo)語,營造防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙濃厚氛圍;
4、發(fā)放“給全體干部職工和住戶的一封信”,開展“簽署告知書”的活動,擴(kuò)大防范宣傳覆蓋面;
六、工作要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作是當(dāng)前和今后一個時期開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的一項(xiàng)重要工作。要全面落實(shí)主體責(zé)任和社會責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任,親自研究部署,最大限度發(fā)揮好整體作戰(zhàn)優(yōu)勢,綜合采取措施,形成工作合力,確保達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo)。
(二)明確責(zé)任,全面推動。要對照任務(wù)分工,認(rèn)真抓好防范宣。
傳工作,與業(yè)務(wù)工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同落實(shí),真正做到宣傳全覆蓋、無死角,確保家喻戶曉,人人皆知,切實(shí)提升廣大人民群眾的防騙意識,取得實(shí)效。
(三)認(rèn)真總結(jié),及時報(bào)告。要對開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作的情況(包括圖片、視頻資料等)進(jìn)行及時總結(jié),一周一報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對工作情況進(jìn)行掛圖作戰(zhàn),對重視不夠、執(zhí)行不強(qiáng)、力度不大的股室進(jìn)行通報(bào),并納入效能考核范圍。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇9
為貫徹落實(shí)全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會議及打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作專家座談會精神,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動的高發(fā)勢頭,提高廣大人民群眾的防騙意識和能力,提升社會各界廣泛參與的積極性,最大限度壓縮犯罪空間,營造濃厚的與論氛圍,維護(hù)廣大群眾的切身利益,決定在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動。具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以“防范電信詐騙,人人參與,家家受益”為主題,通過廣泛持續(xù)的宣傳活動,有力震懾違法犯罪活動;使廣大人民群眾有效識別和自覺抵制虛假詐騙信息,進(jìn)一步増強(qiáng)防騙意識,提高防騙能力;動員社會各界和廣大人民群眾積極檢舉揭發(fā)電信詐騙案件線索,苢造濃厚輿論氛圍,最大限度減少電信詐騙案件發(fā)生,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
二、宣傳內(nèi)容
。ㄒ唬┙衣懂(dāng)前電信詐騙分子的作案手段。
。ǘ┤罕娮R別常見電信詐騙的方法,防范措施,注意事項(xiàng)等。
。ㄈ┤罕娨坏┍或_,應(yīng)該采取的補(bǔ)救措施,報(bào)案渠道。
(四)群眾舉報(bào)電信詐騙線索的方式等。
(五)公安機(jī)關(guān)隨時推送的`動態(tài)發(fā)案案例。
三、工作要求
(一)高度重視,精心組織實(shí)施。各成員單位迅速按照本方案責(zé)任分工開展宣傳,擴(kuò)大社會宣傳效果。
。ǘ┞鋵(shí)責(zé)任,確保后續(xù)跟進(jìn)。
(三)利用微信等先進(jìn)媒體,積極宣傳電信詐騙的危害和預(yù)防措施,形成鋪天蓋地的宣傳氛圍。
(四)固定專人,做好資料報(bào)送。建立聯(lián)系人制度,負(fù)責(zé)本社會組織的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。方案下發(fā)后,各社會組織立即報(bào)送聯(lián)絡(luò)人姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。各社會組織宣傳工作落實(shí)情況、文字資料、照片、視頻、工作總結(jié)及時報(bào)送社會組織管理辦公室。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇10
為有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪高發(fā)態(tài)勢,最大限度地避免群眾財(cái)產(chǎn)損失,切實(shí)維護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,努力提高人民群眾的安全感和滿意度,旗局決定在全旗集中開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳專項(xiàng)行動,為確保宣傳工作取得實(shí)效,結(jié)合我旗工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照“防范為主,警種聯(lián)動,廣泛宣傳,務(wù)求實(shí)效”的原則,全面動員,深入基層,把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范知識普及到千家萬戶,揭露犯罪分子作案手段,增強(qiáng)廣大人民群眾識騙、防騙能力,從源頭上控制和減少此類案件發(fā)生,最大限度的減少群眾損失。
二、時間安排
即日起至20xx年12月31日。
三、工作目標(biāo)
通過大力開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳工作,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的識別能力和防范意識。深入開展入戶宣傳,確保入戶宣傳率達(dá)100%。同時圍繞社區(qū)、學(xué)校、銀行、商場等公共場所開展宣傳,力爭做到全面覆蓋,人人皆知,人人防范,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪在我旗蔓延的勢頭。
四、組織機(jī)構(gòu)
為確保集中宣傳工作取得實(shí)效,旗局成立以薛貴珍副局長為組長,刑偵、政治部、治安、指揮中心、網(wǎng)安、情報(bào)信息大隊(duì)、出入境管理大隊(duì)、交管大隊(duì)、督察、考核辦、派出所等部門負(fù)責(zé)同志為成員的`宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在刑警大隊(duì)。
五、工作措施
(一)刑偵部門要當(dāng)好宣傳防范的排頭兵,要積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、協(xié)助本局相關(guān)部門開展宣傳防范工作,偵破大要案件后要第一時間進(jìn)行宣傳,還要作為講師團(tuán)經(jīng)常性的深入各重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行宣講。刑偵部門要開展不同角度、針對不同人群的專項(xiàng)宣傳防騙工作,至2019年12月31日,要開展2場專項(xiàng)宣傳,20xx年全年要完成12場專項(xiàng)宣傳任務(wù)。同時,刑警大隊(duì)要積極聯(lián)系銀行、通信運(yùn)營商等職能單位(打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪工作旗際聯(lián)系會議成員單位),從不同角度開展宣傳防范工作。
(二)派出所要在轄區(qū)內(nèi)深入開展入戶宣傳(家庭戶)工作,讓老百姓充分熟悉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和防騙知識要點(diǎn),要與被宣傳對象簽屬防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙告知單,以戶為單位,對戶主進(jìn)行宣傳,并由戶主轉(zhuǎn)達(dá)到全體家庭成員,還要組織社區(qū)干部、聯(lián)防隊(duì)員、志愿者在轄區(qū)內(nèi)各類營業(yè)場所、人流密集地協(xié)助進(jìn)行日常宣傳工作,要通過在轄區(qū)內(nèi)張貼宣傳海報(bào),派發(fā)防騙傳單等等提高防騙知識知曉面。同時,要以固定商戶單位,對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進(jìn)行宣傳,并讓商戶業(yè)主簽署防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙告知單。派出所要建立各自的宣傳方案,形成宣傳臺賬,工作要留下痕跡,以備檢查。
至20xx年1月24日前,入戶宣傳率(已宣傳戶數(shù)占轄區(qū)內(nèi)常住人口戶數(shù))達(dá)100%以上。
(三)政治部要組織協(xié)調(diào)旗局各部門,經(jīng)常性的在人流密集地、媒體、自媒體開展宣傳防范工作,同時還要積極協(xié)助各相關(guān)部門完成宣傳任務(wù)。2019年年底前開展大規(guī)模宣傳工作不少于3次,20xx年全年不少于12次。
(四)治安部門要借助行業(yè)管理的優(yōu)勢,在各種行業(yè)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)張貼預(yù)防告示,在電子屏上進(jìn)行防范提示,同時還要對從業(yè)人員進(jìn)行宣傳教育。在日常與群眾接觸過程中,也要進(jìn)行日常的宣傳教育。
(五)巡防部門要在駐警點(diǎn)、經(jīng)常巡邏的場所等地方開展宣傳工作,通過張貼宣傳單等方式開展防范工作,還要在巡邏車后顯示屏宣傳防范標(biāo)語。
(六)其他相關(guān)警種,如車管所、戶政、出入境等窗口單位,要對辦事群眾進(jìn)行宣傳,如使用常用口語:“您防范電信詐騙了嗎?”“您知道什么是電信詐騙嗎?”,還要在顯眼位置張貼宣傳海報(bào)等等,通過多種多樣的方法讓人民群眾的防騙意識入腦入心。
(七)考核部門要將預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪宣傳工作納入考核項(xiàng)目,結(jié)合市局的要求和旗區(qū)的實(shí)際,對相關(guān)參與宣傳防范的部門制定考核方案,考核方案要量化、公開、透明,同時要杜絕出現(xiàn)弄虛作假,切實(shí)推動督促各有關(guān)部門完成宣傳防范工作。
(八)督察部門要對此次活動實(shí)行全程督導(dǎo)、檢查和倒查。期間,對新發(fā)生的電信詐騙案件進(jìn)行抽查和倒查回訪,重點(diǎn)對是否向受騙群眾進(jìn)行過防范宣傳等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。對措施不到位、工作流于形式的部門,旗局將予以通報(bào)批評,造成嚴(yán)重后果的,將嚴(yán)肅追究有關(guān)人員責(zé)任。
六、工作要求
一是要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各所隊(duì)室要深刻認(rèn)識當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的嚴(yán)重危害性,深刻認(rèn)識防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作的重要性、緊迫性,切實(shí)把宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作作為踐行群眾路線親民、為民、利民的一項(xiàng)重要舉措。
二是多警種聯(lián)動,形成合力。防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳活動內(nèi)部涉及公安各個警種、各個部門,還要協(xié)調(diào)許多其他有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和團(tuán)體。各警種、各部門既要明確分工,又要形成合力共同開展好宣傳工作。
三是創(chuàng)新形式,數(shù)質(zhì)并舉。各部門要按照本方案明確的任務(wù),安排專人負(fù)責(zé),制定詳細(xì)計(jì)劃,確保宣傳工作取得實(shí)效。在落實(shí)過程中,要充分結(jié)合本部門實(shí)際情況,創(chuàng)新防范電信詐騙宣傳形式,挖掘特色宣傳渠道。把防范電信詐騙犯罪傳播到轄區(qū)的每一個角落,每一戶家庭,每一名群眾,不給犯罪分子留下任何死角。各部門宣傳所用的提示語、宣傳資料、音(視)頻等要通俗易懂,盡量用犯罪分子實(shí)施詐騙的具體詐騙方式來宣傳,教群眾如何發(fā)現(xiàn)、識別犯罪伎倆。
四是收集總結(jié),及時上報(bào)。各部門要指定專人具體負(fù)責(zé)集中宣傳活動的信息收集、總結(jié)、報(bào)送等工作。
老人防范電信詐騙宣傳活動方案 篇11
為進(jìn)一步做好防范電話短信詐騙客戶工作,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)意識,保護(hù)客戶資金不受損失,根據(jù)省聯(lián)社相關(guān)文件有關(guān)要求,結(jié)合我行實(shí)際,特制定本預(yù)案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)防范電信詐騙工作,我行成立防范電信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室,辦公室設(shè)立在財(cái)務(wù)會計(jì)部,負(fù)責(zé)電信詐騙的防范和處置并指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,加大風(fēng)險(xiǎn)提示力度,提升服務(wù)質(zhì)量﹐有效防控電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
二、工作職責(zé)和要求
對于電信詐騙的防范和處理,要履行下列職責(zé):
。ㄒ唬┦掷锟蛻舯浑娦旁p騙的處置工作,對客戶反應(yīng)的各項(xiàng)問題應(yīng)詳細(xì)記錄并呈報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。
(二)承辦上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和總行領(lǐng)導(dǎo)交辦的客戶被電信詐騙事宜。
(三)負(fù)責(zé)監(jiān)督轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員對客戶在匯劃款時進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。
三、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)臨柜人員和客戶之間的`交流。在客戶辦理匯款業(yè)務(wù)時,臨柜人員要咨詢客戶是否是按電話短信內(nèi)容進(jìn)行的匯款,如果是要提示客戶往電話短信內(nèi)容匯款的風(fēng)險(xiǎn),及時有效的保護(hù)客戶資金不受損失。
。ǘ┘訌(qiáng)防范電信虛假信息詐騙的宣傳。印制提示客戶注意防范虛假信息詐騙的宣傳資料,并張貼在營業(yè)場所明顯處,提高客戶防范風(fēng)險(xiǎn)的意識。
四、應(yīng)急響應(yīng)及啟動
。ㄒ唬┤绨l(fā)生電信詐騙事件,應(yīng)及時上報(bào)我行防范電話短信詐騙管理領(lǐng)導(dǎo)小組,同時上報(bào)總行,由總行根據(jù)事件性質(zhì)做出快速反應(yīng),降低客戶資金風(fēng)險(xiǎn),在第一時間內(nèi),分析、審議詐騙事件,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)采取積極補(bǔ)救措施,如是他行賬戶應(yīng)立即聯(lián)系追索款項(xiàng),如是本社賬戶應(yīng)立即凍結(jié)。并及時上報(bào)總行。
。ǘ┙值朗录䦂(bào)告后,啟動本單位風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制,在第一時間,分析、審議詐騙事件,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)采取積極補(bǔ)救措施,如是他行賬戶應(yīng)立刻聯(lián)系追索款項(xiàng),如是本社賬戶應(yīng)立即凍結(jié),并及時逐級上報(bào)。
五、突發(fā)事件發(fā)生后的恢復(fù)
突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)積極組織實(shí)施系統(tǒng)恢復(fù)工作。
。1)組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案,完成數(shù)據(jù)恢復(fù)和核對工作,保證數(shù)據(jù)的完整性和業(yè)務(wù)處理的連續(xù)性。
(2)應(yīng)急處理結(jié)束,按照決策原則發(fā)布應(yīng)急預(yù)案的結(jié)束命令,恢復(fù)業(yè)務(wù)正常處理。
。3)組織分析突發(fā)事件發(fā)生的原因,總結(jié)應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對日常工作要求及應(yīng)急預(yù)案處理步驟進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)充完善。
。4)發(fā)生重大事件和較大事件后,事發(fā)單位在事件處置完畢后,2個工作日內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交事件總結(jié)報(bào)告。發(fā)生一般事件后,事發(fā)單位應(yīng)在事件處置完畢后3個工作日內(nèi)向上級領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交事件總結(jié)報(bào)告。
六、應(yīng)急保障在危機(jī)發(fā)生時,解決危機(jī)過程中的有關(guān)問題,將損失減少到最小程度,有必要制定應(yīng)急保障措施。
(1)人員保障。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組及其下設(shè)辦公室成員應(yīng)由業(yè)務(wù)專家和技術(shù)專家組成,并明確人員名單和聯(lián)系方式。
。2)物資保障。應(yīng)保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的物資需求,滿足系統(tǒng)預(yù)警、預(yù)測、預(yù)防和應(yīng)急處置相關(guān)技術(shù)研究、儲備的費(fèi)用需求。
應(yīng)急處置預(yù)案由農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施。
本應(yīng)急處置預(yù)案未盡事宜,以省農(nóng)村信用社突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案為準(zhǔn)。
本應(yīng)急處置預(yù)案自印發(fā)之日起執(zhí)行。
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